麥小甜童鞋淘寶店開學(xué)季活動方案

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計

目錄

1網(wǎng)店基本情況........................................................1

1.1店鋪介紹........................................................1

1.2產(chǎn)品介紹........................................................2

2營銷環(huán)境分析........................................................2

2.1市場分析........................................................2

2.2行業(yè)規(guī)模........................................................3

2.3店鋪活動數(shù)據(jù)....................................................5

2.4與競爭對手相比..................................................5

2.5網(wǎng)店促銷存在問題分析............................................6

3目標(biāo)消費者分析......................................................7

4活動目的與預(yù)期目標(biāo)..................................................8

5推廣方案............................................................8

5.1抖音短視頻推廣..................................................8

5.2小紅書推廣.....................................................10

5.3直通車推廣.....................................................11

6促銷方案...........................................................14

6.1活動主題.......................................................14

6.2活動時間.......................................................14

6.3活動選品.......................................................14

6.4具體促銷方案...................................................17

6.4.1活動一：開學(xué)季大禮包（領(lǐng)券立減）...........................17

6.4.2活動二：入會領(lǐng)券...........................................18

6.4.3活動三：限時折扣...........................................18

6.4.4活動四：前三百名送開學(xué)禮包.................................19

7.時間進度..........................................................19

8.人員職責(zé)分工......................................................20

I

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9.預(yù)算..............................................................20

10.小結(jié).............................................................21

參考資料............................................................22

II

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麥小甜童鞋淘寶店開學(xué)季活動方案

1網(wǎng)店基本情況

1.1店鋪介紹

麥小甜童鞋，2019年注冊的一家淘寶小店，公司名稱為溫嶺市澤國盛迎電

子商務(wù)商行，位于浙江省臺州市溫嶺市澤國鎮(zhèn)。專注于4-15歲兒童的鞋品。店

鋪主要產(chǎn)品是女童鞋，主打甜美可愛風(fēng)，產(chǎn)品價格在40-60元不等。店鋪麥小

甜童鞋淘寶店的網(wǎng)址為：/，店鋪的首頁沒有

過多裝飾，主要以簡約為主。網(wǎng)店首頁如下圖1所示。

圖1店鋪首頁圖

店鋪動態(tài)評分較高，客觀的反映出店鋪的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度以及物流服

務(wù)方面較好，并且店鋪加入了“親寶貝”，淘寶親寶貝是專業(yè)母嬰導(dǎo)購平臺，

欄目專區(qū)里面提供產(chǎn)品的品牌、品質(zhì)、服務(wù)更高檔、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)。具體如下圖

2所示。

圖2店鋪DSR評分圖

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1.2產(chǎn)品介紹

麥小甜童鞋主要經(jīng)營各種款式的女童鞋和男童鞋。如下圖3所示。

圖3產(chǎn)品分類

其中，女童鞋產(chǎn)品品類較多，以小皮鞋、馬丁靴為主，風(fēng)格甜美可愛，適

合大多數(shù)女童，男童鞋產(chǎn)品品類以運動鞋和板鞋為主，色彩鮮艷，柔軟舒適。

2營銷環(huán)境分析

2.1市場分析

通過百度指數(shù)可以看到，“童鞋”這一關(guān)鍵詞近一個月的資訊指數(shù)較高，

日均值達到32058，同比上升10737%，環(huán)比上升714%，。數(shù)據(jù)高說明在后臺統(tǒng)

計中用戶的推薦量越大，獲得用戶觀看的機會越多。如下圖4所示。

圖4百度資訊指數(shù)

近半年來，“童鞋”的搜索指數(shù)較為穩(wěn)定，整體日均值在338，互聯(lián)網(wǎng)用戶

對于“童鞋”有一定的關(guān)注度。具體如下圖5所示。

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圖5百度搜索指數(shù)

目前我國的童鞋市場處于高速發(fā)展階段，市場規(guī)模和市場容量迅速增長。

據(jù)統(tǒng)計，16歲以下的兒童約占中國總?cè)丝诘乃姆种?，每年約有2800萬嬰兒

出生。專家分析認為，國內(nèi)童鞋領(lǐng)域正處于黃金發(fā)展期，市場擁有大約300個

億的規(guī)模，隨著人們生活水平的不斷提高，家庭的開支有40%是孩子消費，特

別是隨著第四次嬰兒潮的到來、三胎政策的放開，新生人口增長的外延有力因

素，推動童鞋市場發(fā)展。許多的兒童鞋服品牌在市場上表現(xiàn)活躍，不管是產(chǎn)品

設(shè)計或是營銷推廣上都各具亮點，越來越多的成人運動品牌對兒童鞋服市場垂

涎三尺。

2.2行業(yè)規(guī)模

隨著人均可支配收入的提高和有母親和孩子的家庭消費能力的增強，中國

母嬰市場繼續(xù)增長，2021年中國母嬰消費達到34591億元。研究估計，未來中

國母嬰市場將保持穩(wěn)定增長的趨勢，到2025年，中國母嬰市場規(guī)模將達到

46797億元人民幣。如下圖6所示。

圖6消費規(guī)模（數(shù)據(jù)來源于：艾瑞咨詢）

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從母嬰品類構(gòu)成來看，占比最大的兩個母嬰品類是服裝鞋帽和奶粉。如下

圖7所示。

圖7消費品類構(gòu)成（數(shù)據(jù)來源于：艾瑞咨詢）

2012-2021年，我國童裝童鞋行業(yè)零售市場規(guī)模總體呈上升趨勢，2020年

受疫情影響有所下滑，且童鞋行業(yè)相比童裝行業(yè)更有韌性。2021年，中國童裝

童鞋市場規(guī)?？焖倩厣?，其中童裝零售市場規(guī)模達2563.64億元，同比增長

15.6%;童鞋零售市場規(guī)模達736.22億元，同比增長20.8%。未來，在三胎政策

的推動下，我國童裝童鞋行業(yè)仍有一定的發(fā)展空間。如下圖8所示。

圖8童裝童鞋2012-2021年銷量及其增速（數(shù)據(jù)來源于：

Euromonitor前瞻產(chǎn)業(yè)研究院）

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2.3店鋪活動數(shù)據(jù)

店鋪銷量前三的產(chǎn)品都是女童鞋，銷量第一的產(chǎn)品是店內(nèi)的爆款，是店鋪

營業(yè)額的主要來源，店鋪的滯銷款大部分是運動鞋、男童鞋、板鞋等，由于店

鋪的主營產(chǎn)品是女童鞋，店鋪和產(chǎn)品的風(fēng)格比較甜美可愛，如果是購買男童鞋

的顧客很難進入到店鋪。如下圖9所示。

圖9銷量

客單價是影響網(wǎng)店盈利的重要因素之一，在流量相同的前提下，客單價越

高，銷售額越高。麥小甜童鞋店鋪的客單價在49元左右。如下圖10所示。

圖10客單價

2.4與競爭對手相比

像麥小甜童鞋這樣的小網(wǎng)店，它的競爭者不但有很多大品牌的童鞋，還有

很多和麥小甜一樣的不知名小網(wǎng)店。其中巴布豆BOBDOG、大黃蜂bigwasp、

安踏Anta、ABCKIDS、牧童/mutong、361°kids等等，都是很有發(fā)展?jié)摿Φ牡?/p>

鋪，這些競爭者都有大量的品牌知名度和流量，而與麥小甜童鞋店鋪的風(fēng)格、

產(chǎn)品定位相似的競爭者也很多，像“潮兒公主童鞋”，兩家風(fēng)格相似，但麥小

甜童鞋的知名度、粉絲量以及流量都不如潮兒公主童鞋。具體如下表1所示。

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表1與競爭對手比較

麥小甜童鞋潮兒公主童鞋

DSR描述相符4.8描述相符4.7

服務(wù)態(tài)度4.8服務(wù)態(tài)度4.7

物流服務(wù)4.8物流服務(wù)4.8

粉絲數(shù)227616069

店鋪收藏數(shù)209314,922

寶貝數(shù)63122

價格40.8-55.8元59-163元

月銷量230739

創(chuàng)店時間2019年2011年

優(yōu)勢DSR評分較高，說明顧客體驗十一年老店，粉絲較多，流

感較好；量大；

價格比較實惠，符合大多數(shù)消寶貝種類多，產(chǎn)品數(shù)量較

費者的購物水平。多，銷量較高。

劣勢粉絲太少，沒有流量；產(chǎn)品與實物描述不符，服務(wù)

店鋪產(chǎn)品數(shù)量太少，熱銷種類態(tài)度低于同行；

少。店鋪產(chǎn)品價格較高。

產(chǎn)品種類單一。

2.5網(wǎng)店促銷存在問題分析

通過對麥小甜童鞋淘寶店的觀察，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)店的流量很少，導(dǎo)致網(wǎng)店的銷量

很低，甚至部分產(chǎn)品沒有銷量，主要原因在于：

（1）店鋪缺少推廣，進店的顧客基本都是知道麥小甜童鞋店鋪的老顧

客，新顧客有待開發(fā)；

（2）促銷活動少，店鋪的促銷活動力度小，優(yōu)惠幅度很難吸引到消費

者。

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3目標(biāo)消費者分析

近一年來“童鞋”的搜索指數(shù)排名第一的省份是山東，其次是河北、江蘇

和廣東，這些地區(qū)的消費者對童鞋的需求較大，在進行推廣時可以分地域進

行。如下圖11所示。

圖11搜索指數(shù)地域分布

其中，30-39歲這一人群占比50.7%，這類人群自身的經(jīng)濟實力對她們的影

響比較重要，所以她們對童鞋的要求是既好又便宜，追求性價比；其次是20-

29歲人群，占比20.9%，這類人群不但要考慮產(chǎn)品的質(zhì)量，折扣或性價比、商

譽對她們的影響比較大，品牌的影響力也是其選擇童鞋的重要因素。

女性用戶的占比在59.05%，男性用戶的占比在40.95%。如下圖12所示。

圖12人群屬性

麥小甜童鞋的主要產(chǎn)品是女童鞋，主要消費者是22-40歲的母親，她們對

于孩子較為關(guān)心、寵愛，在初秋孩子即將開學(xué)的時間，同時也是換季的時間，

她們一定會為孩子準備一些合適的衣服、鞋子，讓孩子新學(xué)期有一個嶄新的開

始，換季后有合適的衣服鞋子穿。這一類的女性消費者比較容易受到折扣、廣

告等市場氛圍的影響，對促銷活動更加地敏感；其中中年女性是一個理性購物

群體，購物時注重產(chǎn)品的質(zhì)量，她們對自己相對節(jié)儉，但毫不吝嗇在孩子身上

的花費，她們注重實用購物。

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4活動目的與預(yù)期目標(biāo)

本次開學(xué)季活動目的主要是提升麥小甜童鞋店鋪的知名度，吸引粉絲；提

升店鋪的流量，增加頁面瀏覽量，從而提高轉(zhuǎn)化率和銷售額。預(yù)期目標(biāo)如下表

2所示。

表2預(yù)期目標(biāo)

漲粉量≥5000

銷量≥10000

客單價≥80

5推廣方案

做好店鋪內(nèi)部的準備工作，通過推廣活動使更多的消費者知道麥小甜童

鞋，同時店鋪裝修優(yōu)化，寶貝詳情與店鋪風(fēng)格一致，吸引更多消費者進入店鋪

瀏覽商品，提高當(dāng)季流量。如下表3所示。

表3推廣方案

推廣時間推廣渠道目的

8月20日-9月1日抖音推廣初秋新品，引流

8月25日-9月1日小紅書推廣活動產(chǎn)品，吸引消費者

8月27日-8月29日淘寶直通車在活動期間引來更大流量

5.1抖音短視頻推廣

在抖音上有許多全職寶媽類型的博主，在平臺上分享孩子的日常，在視頻

中穿插孩子的吃、穿、用的一些產(chǎn)品，間接地傳遞產(chǎn)品信息。選擇的這類博主

需要具備這些條件：粉絲量在10000以上、孩子年齡在3-10歲之間、有創(chuàng)意

但不浮夸。

選擇三位以分享女兒生活和日常穿搭的播主，具體如下表4所示。

表4抖音推廣方案

播主發(fā)布時間文案內(nèi)容

8月20日開學(xué)季童鞋折扣，給展示鞋子的時

女兒入了換季新鞋！髦百搭，一雙

來看看女兒怎么搭配皮鞋搭配三套

吧~不同的衣服，

一雙運動鞋搭

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配三套不同的

衣服。

8月25日新學(xué)期，當(dāng)然要煥新拍攝女兒開學(xué)

開學(xué)一周這樣穿，復(fù)的一周穿搭，

古元氣max~提前預(yù)搭配麥小甜童

備一周上學(xué)裝備。鞋店的小皮鞋

元氣校園系穿搭，活和運動鞋。

力奏響開學(xué)前奏！

8月28日元氣開學(xué)季，助力新拍攝帶女兒去

學(xué)期。趁著開學(xué)季活公園玩的一個

動給女兒入了幾雙新日常。（有腳

鞋，女兒說很喜歡，本）

大家覺得好看嗎？

短視頻腳本示例如下表5所示。

表5短視頻腳本

鏡號景別地點畫面

1全景衣帽間女兒在衣柜前挑選小裙子，媽媽在一旁化妝。

2中景衣帽間女兒穿上了可愛的小裙子，這時爸爸走進來了，媽媽

叫爸爸去拿換季新買的幾雙鞋子給女兒試穿。

3特寫衣帽間女兒坐在小板凳上面，爸爸正在給女兒穿鞋，此時爸

爸問媽媽：“這幾雙鞋看著質(zhì)量挺不錯啊，又漂亮，

花了不少錢吧？”媽媽回復(fù)說：“沒多少錢，就你那

一雙皮鞋，能夠咱女兒買四雙的了，而且我還是活動

買的?！?/p>

4全景衣帽間女兒最后穿上一雙黑色的小皮鞋，鞋子上還鑲嵌了珍

珠，搭配女兒身上穿的公主裙很是合適。穿好了鞋子

后在鏡子面前轉(zhuǎn)圈圈，媽媽和女兒說：“寶貝，咱們

今天就穿這雙鞋出去玩怎么樣？”女兒說：“好呀好

呀！我要去坐旋轉(zhuǎn)木馬！”

5全景公園女兒在公園的小路上小跑著。

6中景公園女兒坐在旋轉(zhuǎn)木馬上。

7全景公園的媽媽和女兒互動，爸爸在一旁拍照。

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草坪上

5.2小紅書推廣

在小紅書上可以看到不少寶媽會打扮自己的孩子，其中以女童居多，分享

女兒的穿搭，吸引了不少用戶。博主需具備以下條件：粉絲量在10000以上、

內(nèi)容以分享女童穿搭為主、與粉絲互動性強。具體方案如下表6所示。

表6小紅書推廣方案

博主發(fā)布時間文案內(nèi)容

8月25誰家寶寶還沒有一雙公一組圖，展

日主鞋？（標(biāo)題）示女兒的穿

種草了好久的公主鞋終搭，最后兩

于沖了~正好趕上了開學(xué)張圖拍攝下

季活動優(yōu)惠，果斷下半身，重點

手！女兒對這種公主風(fēng)集中在鞋

真的沒有抵抗力哈哈，子。

這就是女孩子吧。今日

穿搭：拼色連衣裙＋公

主小皮鞋（文案）；

8月27秋天啦！浪漫的公主鞋一組圖，前

日從不缺席~（標(biāo)題）六張展示女

沒有哪個女孩子能拒絕兒全身的穿

布靈布靈的公主鞋吧！搭，最后兩

這誰看了不迷糊呀～趁張以展示鞋

著開學(xué)季限時折扣趕緊子為主。

入手了，女兒心心念念

的公主鞋終于穿上了，

這幾天不管穿什么衣服

都要搭配它，根本不舍

得脫下（文案）。

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8月29初秋平價童鞋真實體驗一組圖，前

日分享?。?biāo)題）四張展示鞋

又挖到寶了，真真實實子整體和細

分享麥小甜家這雙小香節(jié)，后四張

風(fēng)公主鞋推給所有麻分享女兒穿

麻！上鞋子的全

開學(xué)季限時折扣疊加優(yōu)身照。

惠券只要幾十R！還有

機會中獎文具大禮包，

開學(xué)不用給寶寶買新文

具啦。質(zhì)量真的超出期

待，好看又好穿，怎么

搭怎么好看！

5.3直通車推廣

選擇店鋪內(nèi)2-3款價格、賣點都突出的產(chǎn)品作為引流產(chǎn)品推廣，根據(jù)寶貝

的特點來精準的進行直通車推廣；根據(jù)店鋪的目標(biāo)消費群體來設(shè)置直通車投放

的時間和投放地域。目的是為了提高寶貝的曝光率，給麥小甜童鞋店帶來人氣

和流量。直通車投放的產(chǎn)品如下表7所示。

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表7推廣產(chǎn)品

引流產(chǎn)品

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日常產(chǎn)品

具體方案如下表8所示。

表8直通車推廣方案表

關(guān)鍵詞的分優(yōu)化流程：添加關(guān)鍵詞-推廣-針對性出價-觀察數(shù)據(jù)-替換無效

類和優(yōu)化詞。

數(shù)量：每個產(chǎn)品200個關(guān)鍵詞。

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分類：

（1）A類詞：成交量大的關(guān)鍵詞、高流量的關(guān)鍵詞（主推，競

價：1.5元起，隨具體市場競價而定）；

（2）B類詞：關(guān)聯(lián)性一般的關(guān)鍵詞（競價：1.0元左右）；

（3）C類詞：關(guān)聯(lián)性小的關(guān)鍵詞（競價：0.3-0.8元之間）。

投放時間中午12點的午休時光，以及晚上哄孩子入睡后，是寶爸寶媽

最活躍時段。周一到周五的投放時間設(shè)置在10:00-14:00、

20:00-24:00，周六-周日的投放時間設(shè)置在16:00-24:00。

投放地域根據(jù)搜索指數(shù)排名選擇排名在前十的地區(qū)：河北、廣東、山

東、河南、北京、江蘇、浙江、陜西、湖南、福建。

投放人群人口屬性：選擇22-45歲、類目筆單價在20-50、50-100的女

性人群；

設(shè)置自定義投放：

（1）喜歡我店鋪的訪客：近3個月內(nèi)，瀏覽、收藏、加購、

購買過我店鋪商品的客戶。

（2）喜歡相似店鋪的訪客：近3個月內(nèi)，瀏覽、收藏、加

購、購買過同類店浦的客戶（除去我店鋪的訪客）。

日限額1500元

總限額4500元

6促銷方案

6.1活動主題

“新開學(xué)，穿新鞋”

6.2活動時間

8月27日20：00-9月2日21：59。

6.3活動選品

選擇店鋪熱銷前十的秋季產(chǎn)品，以及新上架的秋季新品。在首頁新增活動

專區(qū)，將參與活動的寶貝加入活動專區(qū)。參與活動的產(chǎn)品如下表9所示。

表4參與活動商品

1兒童運動鞋春秋單款2023女童鞋子男童老爹鞋寶

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計

寶防滑休閑阿甘鞋潮

2兒童運動鞋2023春秋新款女童休閑小童軟底板鞋

寶寶防滑男童老爹鞋

3女童單鞋2023春秋新款透氣英倫風(fēng)公主鞋兒童軟

底小女孩春季小皮鞋

4女童皮鞋2023春秋新款兒童洋氣軟底公主鞋子小

女孩黑色英倫風(fēng)單鞋

5女童運動鞋2023春秋新款兒童透氣軟底休閑鞋子

男童防滑女孩子板鞋

6女童皮鞋2023春秋新款兒童軟底公主鞋子小女孩

洋氣一腳蹬寶寶單鞋

7兒童運動鞋2023春秋新款透氣女童阿甘鞋男童老

爹鞋休閑寶寶小白鞋

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8兒童運動鞋女童2023春秋季新款透氣軟底男童休

閑鞋子小女孩老爹鞋

9女童皮鞋兒童鞋子2023春秋新款公主小童豆豆鞋

英倫風(fēng)軟底學(xué)生單鞋

10兒童運動鞋女童2023新款軟底休閑男童鞋子女孩

子板鞋寶寶透氣單鞋

11女童皮鞋春秋2023新款兒童軟底公主鞋子女孩子

英倫風(fēng)洋氣淺口單鞋

12女童小皮鞋2023春秋新款軟底黑色洋氣公主寶寶

鞋子小女孩復(fù)古單鞋

13女童黑色皮鞋2023春秋新款兒童英倫風(fēng)軟底公主

鞋洋氣女孩復(fù)古單鞋

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6.4具體促銷方案

6.4.1活動一：開學(xué)季大禮包（領(lǐng)券立減）

活動期間可在店鋪首頁或商品頁領(lǐng)取優(yōu)惠券滿50減5、滿100減10、滿

150減15，附券示意圖：

圖13開學(xué)季大禮包

活動細則：

①8月27日10:00-9月2日23:59期間在店鋪首頁或商品頁領(lǐng)取，優(yōu)惠券

有效期至9月2日23:59；

②不可與其他優(yōu)惠券疊加使用；

③參與商品：店鋪所有商品。

6.4.2活動二：入會領(lǐng)券

關(guān)注店鋪并加入店鋪會員后，即可在店鋪會員頁面領(lǐng)取會員專享5元無門

檻優(yōu)惠券，附券示意圖：

圖14會員券

活動細則：

①8月27日10:00-9月2日23:59期間加入店鋪會員即可領(lǐng)取，優(yōu)惠券有

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計

效期至9月20日23:59；

②不可與其他優(yōu)惠券疊加使用；

③參與商品：店鋪所有商品。

6.4.3活動三：限時折扣

8月27日20:00-8月29日21:59期間活動專區(qū)所有商品九折。

活動細則：

①8月27日20:00-8月29日21:59期間購買活動專區(qū)一件及一件以上，即

可享受打折；

②可與店鋪會員券或滿減券疊加，但需滿足疊加計算規(guī)則。（計算規(guī)則：

活動價格*折扣后滿足會員券/滿減券金額可參與疊加）；

③每個訂單最多能使用一張店鋪優(yōu)惠券（店鋪會員券與店鋪滿減券不可疊

加使用）；

④參與商品：活動專區(qū)所有商品。

6.4.4活動四：前三百名送開學(xué)禮包

8月28日20:00點開始拍下并付款單筆訂單實付滿199的付款速度最快的

三百名用戶送開學(xué)禮包！禮包如下圖15所示。

圖15開學(xué)禮包

活動細則：

①中獎名單按照付款時間先后順序，如支付時間相同，則按支付金額高低

排序，支付金額高的優(yōu)先，如果支付金額相同，則按照訂單編號大小排非序，

18

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計

訂單編號數(shù)字較小的優(yōu)先；

②中獎名單公布時間：8月30日18點前店鋪首頁，贈品隨訂單發(fā)貨；

③每個ID限中獎一次，退貨退款取消中獎資格；

④如發(fā)生換貨，贈品需要一并寄回；如贈品出現(xiàn)了質(zhì)量問題，買家可以申

請退換貨；如果贈品或小樣因為買家的原因無法退回，按照贈品的價值從貨款

中扣除相應(yīng)價款；

⑤參與商品：除活動專區(qū)外的所有商品；

⑥可與店鋪會員券或店鋪優(yōu)惠券疊加，每個訂單最多能使用一張店鋪優(yōu)惠

券。

7.時間進度

時間進度如下表9所示。

表5時間進度

8月20日-9月1日抖音推廣

8月25日-9月1日小紅書推廣

8月27日-8月29日淘寶直通車推廣

8月27