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文檔簡介
遼寧省第一屆職業(yè)技能大賽
互聯(lián)網(wǎng)營銷師項目技術(shù)工作文件
遼寧省第一屆職業(yè)技能大賽互聯(lián)網(wǎng)營銷師項目執(zhí)委會技術(shù)工作組
2022年07月
版本更新記錄表(互聯(lián)網(wǎng)營銷師)
版本更改時更改更改原因相關(guān)
序號間人說明
07252022年張悅創(chuàng)建
7月25原始
日版本
征求各方意見,修改正文
08192022年張永互聯(lián)
二、試題及評判標(biāo)準(zhǔn)
8月19江網(wǎng)營
(三)評判標(biāo)準(zhǔn)
日銷師
“3.成績并列:參賽選手總
賽項
成績并列時,裁判組依據(jù)評判
技術(shù)
標(biāo)準(zhǔn)中“電商直播實踐評分細(xì)
工作
則”參賽選手得分高排序靠
文件
前,如“電商直播實踐評分細(xì)
V1
則”參賽選手得分相同”
三、競賽細(xì)則
(一)比賽時間安排(表)
刪除“第一場參賽選手午餐時
間”;
刪除“閉幕式及成績公布”
四、競賽場地、設(shè)施設(shè)備等安
排
(三)基礎(chǔ)設(shè)施清單
“互聯(lián)網(wǎng)營銷師項目賽場提
供設(shè)施設(shè)備清單表”
導(dǎo)播中控屏的需求規(guī)格描述
修改為:
1.支持本地視頻、圖片、PDF
文件、綠幕資源;
2.支持多機位導(dǎo)播;
3.支持推流直播,需要粘貼推
流地址到平臺增強直播效果;
4.具有提詞器功能;
5.具有錄制功能,點擊錄制圖
標(biāo),開始錄制視頻。
目錄
一、技術(shù)描述.....................................................................................1
(一)項目概要..............................................................................1
(二)基本知識及能力要求..........................................................1
二、試題及評判標(biāo)準(zhǔn).........................................................................2
(一)試題(樣題)......................................................................2
(二)比賽設(shè)置與要求..................................................................3
(三)評判標(biāo)準(zhǔn)..............................................................................4
三、競賽細(xì)則.....................................................................................8
(一)比賽時間安排......................................................................8
(二)工作要求..............................................................................9
(三)裁判組分工........................................................................11
(四)問題或爭議處理................................................................11
四、競賽場地、設(shè)施設(shè)備等安排...................................................12
(一)賽場規(guī)格要求....................................................................12
(二)場地布局圖........................................................................12
(三)基礎(chǔ)設(shè)施清單....................................................................12
五、安全、健康要求.......................................................................16
(一)賽場安全............................................................................16
(二)安全操作規(guī)程....................................................................17
(三)開放現(xiàn)場要求....................................................................19
(四)防疫要求............................................................................19
一、技術(shù)描述
(一)項目概要
遼寧省第一屆職業(yè)技能大賽互聯(lián)網(wǎng)營銷師賽項在數(shù)字化
信息平臺上,運用網(wǎng)絡(luò)的交互性與傳播公信力,對遼寧省特
色商品進(jìn)行京東直播平臺營銷推廣的項目。該賽項對選手技
能要求主要包括:崗位基本知識和工作能力。為家鄉(xiāng)代言,
變流量為銷量,培養(yǎng)遼寧省有理想有本領(lǐng)有擔(dān)當(dāng)?shù)男聲r代互
聯(lián)網(wǎng)營銷人才,推動形成遼寧省百億級電商直播年交易生態(tài)
圈,打造遼寧省數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)新高地。
(二)基本知識及能力要求
權(quán)重比
相關(guān)要求
例(%)
(1)職業(yè)道德基本知識;
(2)營銷基礎(chǔ)知識、傳播內(nèi)容制作基礎(chǔ)知識、
基本商品基礎(chǔ)知識;
20
知識(3)相關(guān)法律、法規(guī)知識;
(4)直播平臺知識,以及直播行業(yè)新知識、
新技術(shù)、新工藝和新設(shè)備等方面內(nèi)容。
(1)直播營銷策劃能力:商品規(guī)劃及選品能
力、排品順序能力、活動策劃撰寫能力、腳本
工作撰寫能力、數(shù)據(jù)分析能力等;
80
能力(2)直播營銷實戰(zhàn):主播形象管理、個人情
緒管理的能力、直播間場景布置的能力、商品
知識講解的能力、直播間互動能力、直播平臺
1
實戰(zhàn)商品銷售的能力、突發(fā)狀況應(yīng)變的能力。
合計100
二、試題及評判標(biāo)準(zhǔn)
本賽項為單人賽,比賽試題參照國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《互聯(lián)網(wǎng)
營銷師國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》國家職業(yè)資格三級(高級工)技術(shù)
要求設(shè)計。裁判長在賽前60天公布競賽技術(shù)方向、競賽流
程及樣題。賽前由大賽裁判組依據(jù)技術(shù)工作文件和公布的樣
題,按照保密工作要求命制和公布試題。
(一)試題(樣題)
1.背景資料:
采用京東直播平臺,根據(jù)賽項執(zhí)委會提供的選品庫中的
商品歷史銷售數(shù)據(jù)、商品資料等內(nèi)容,由參賽選手從中選定
的商品,策劃并執(zhí)行一場電商直播,完成選品表、排品排序
與活動策劃、腳本撰寫、創(chuàng)建電商直播、電商直播裝修、復(fù)
盤表及營銷總結(jié)匯報、答辯等項目全過程,根據(jù)背景介紹以
及商品資料,在300分鐘內(nèi)策劃一場60分鐘的電商直播;
并根據(jù)制定的方案,借助網(wǎng)絡(luò)新媒體方式進(jìn)行營銷轉(zhuǎn)化,注
重商品媒介推廣、銷售,強化綜合項目實操能力,深度融合
全線運營技巧,通過項目組委會指定的京東直播平臺完成一
場真實電商直播帶貨,實現(xiàn)從平臺運營到流量變現(xiàn)。
2.考核要求:
2
(1)根據(jù)背景資料和選品庫資料,進(jìn)行商品分析,選
出電商直播所需商品,完成選品表。
(2)根據(jù)選品表內(nèi)容,對電商直播主題、排品順序等
進(jìn)行規(guī)劃,完成排品順序與活動策劃。
(3)根據(jù)選品庫商品資料,對選定的商品,完成腳本
撰寫。
(4)根據(jù)背景資料要求,創(chuàng)建電商直播,確認(rèn)電商直
播相關(guān)信息。
(5)根據(jù)背景資料要求,對電商直播間進(jìn)行實物布景
和虛擬裝修。
(6)根據(jù)背景資料要求,對電商直播間觀眾的行為數(shù)
據(jù)、商品數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析,完成復(fù)盤表和營銷總結(jié)匯報。
(7)根據(jù)營銷總結(jié)進(jìn)行匯報和答辯。
(8)電商直播實踐時長要達(dá)到60分鐘。
(9)講解的商品正確關(guān)聯(lián)商品鏈接。
(10)電商直播畫面始終圍繞主播或競賽商品,畫面清
晰明亮;電商直播過程中沒有10秒以上的卡頓、冷場。
(11)商品講解要包括商品屬性、特色、賣點的介紹,
有商品日常價格、電商直播促銷的說明,有商品的特寫展示。
電商直播過程中,要積極互動,回復(fù)彈幕問題,引導(dǎo)關(guān)注等。
(二)比賽設(shè)置與要求
1.比賽安排:
3
本賽項競賽時長300分鐘;
參賽選手完成選品表、排品順序與活動策劃、腳本撰寫、
創(chuàng)建直播、直播裝修、復(fù)盤表及復(fù)盤總結(jié)營銷匯報等七項成
果通過U盤提交裁判組,總計300分鐘。
賽項模塊時間
撰寫選品表、排品順序與活動策劃、腳本60分鐘
電商直播間虛擬設(shè)計裝修60分鐘
電商直播間設(shè)備調(diào)試和電商直播效果測試20分鐘
制作電商直播相關(guān)物料30分鐘
掌握腳本及商品信息30分鐘
電商直播平臺實踐60分鐘
制作復(fù)盤表及營銷總結(jié)匯報30分鐘
項目路演匯報7分鐘
答辯3分鐘
2.競賽基本要求:
參賽選手策劃并執(zhí)行一場電商直播,完成選品表、排品
排序與活動策劃、腳本撰寫、創(chuàng)建電商直播、電商直播裝修、
復(fù)盤表及營銷總結(jié)匯報、答辯等項目全過程。
(三)評判標(biāo)準(zhǔn)
1.營銷成果評分細(xì)則(共計50分)
序
評分項評分細(xì)則分值
號
4
商品數(shù)量為≥5個。1
商品不含非應(yīng)季款。2
商品相互之間有關(guān)聯(lián)性。2
1選品表所選商品中無屬性、規(guī)格完全相同的
1
競品。
商品類型劃分合理。(包含引流款、利
4
潤款、形象款、活動款)
表格內(nèi)容填寫完整。1
排品順表格內(nèi)容填寫準(zhǔn)確。1
2序與活所選商品至少展示一次。2
動策劃排品規(guī)劃合理。(同類型商品不連續(xù)出
3
現(xiàn))
表格內(nèi)容填寫準(zhǔn)確。1
表格內(nèi)容填寫完整。1
引導(dǎo)關(guān)注話術(shù)≥3。2
腳本撰
3單品引導(dǎo)互動話術(shù)≥4。2
寫
單品賣點提煉≥4。3
單品常見問題≥4。2
腳本內(nèi)容不涉及廣告法。2
虛擬裝修背景圖每個品1張,≥5張。2
4場景圖虛擬裝修背景圖符合商品信息。1
虛擬裝修背景圖1920px*1080px(豎1
5
版)。
現(xiàn)場布景實拍=2張(正面、側(cè)面)。1
現(xiàn)場布景擺放整齊干凈。1
文案無信息錯誤。1
表格內(nèi)容填寫準(zhǔn)確。2
表格內(nèi)容填寫完整。2
復(fù)盤表/
總結(jié)匯報字?jǐn)?shù)≤500字。4
5營銷總
匯報結(jié)合電商直播的數(shù)據(jù)分析和電商
結(jié)匯報
直播前的準(zhǔn)備,表述自己本次項目中5
的優(yōu)點和缺點。
2.電商直播實踐評分細(xì)則(共計50分)
序分
評分項評分細(xì)則
號值
電商直播時長不少于60分鐘。2
傳播內(nèi)容真實性原則,不夸大、不縮
3
小、不歪曲事實。
職業(yè)素
1主播妝容精致、著裝舉止得體。不存
養(yǎng)3
在不雅行為、有失禮儀等問題。
口齒清晰,表達(dá)流暢,電商直播相關(guān)話
4
術(shù)熟練掌握并且能夠靈活運用。
直播間背景整潔、光線明亮突出商品主體。2
2
環(huán)境跟隨商品準(zhǔn)確更換虛擬裝修背景圖。2
6
電商直播畫面始終圍繞主播或競賽商
2
品。
電商直電商直播間音質(zhì)清晰、無電流音。1
3播間單品引導(dǎo)關(guān)注≥2次。2
氛圍單品穿插互動≥3次。2
正確介紹商品基本屬性。2
講解過程中有包裝展示和細(xì)節(jié)特寫。2
電商主準(zhǔn)確的回答彈幕提出的問題。2
4
播素養(yǎng)商品講解過程結(jié)合問題情境、故事、熱
4
點、使用場景中的一種。
直播間節(jié)奏把控準(zhǔn)確,平均5分鐘/品。2
電商直電商直播業(yè)績排名第1名得5分,間
55
播效果隔0.1分。
能簡明、清晰地簡述總結(jié)匯報內(nèi)容。4
匯報/答語言流暢、邏輯性強。3
6
辯能準(zhǔn)確回答評審專家評審提出的問
3
題。
3.成績并列:參賽選手總成績并列時,裁判組依據(jù)評
判標(biāo)準(zhǔn)中“電商直播實踐評分細(xì)則”參賽選手得分高排序靠
前,如“電商直播實踐評分細(xì)則”參賽選手得分相同,裁判
組根據(jù)參賽選手選品表中高質(zhì)量完成商品數(shù)量的高低進(jìn)行
成績并列前后排序。
7
三、競賽細(xì)則
(一)比賽時間安排
日期時間事項地點
09:00-14:00報到酒店
住宿酒店門口集合,前往競
14:30酒店
賽賽場
競賽前15:00-16:00參賽選手領(lǐng)隊會議會議室
一天競賽場
16:10-16:50熟悉競賽現(xiàn)場
地
競賽場
17:00檢查、封閉競賽現(xiàn)場
地
參賽選手到達(dá)競賽場地集競賽場
8:20
合地門前
競賽場
8:20-8:30檢錄地備賽
競賽當(dāng)
區(qū)
天
競賽場
8:30-8:50抽簽(工位號)地備賽
區(qū)
競賽場
8:50-9:00參賽選手比賽就位
地
8
第一場比賽(20個參賽選競賽場
9:00-14:00
手)地
12:00-13:00第二場比賽參賽選手午餐餐飲區(qū)
競賽場
14:00參賽選手到達(dá)指定備賽區(qū)地備賽
區(qū)
競賽場
14:10-14:30檢錄
地門前
競賽場
14:30-14:50抽簽(工位號)
地
競賽場
14:50-15:00參賽選手比賽就位
地
第二場比賽(20個參賽選競賽場
15:00-20:00
手)地
(二)工作要求
1.賽前
(1)賽場設(shè)備確認(rèn)
根據(jù)實際需要,項目執(zhí)委會于賽前3天對競賽現(xiàn)場設(shè)備
設(shè)施等準(zhǔn)備工作進(jìn)行檢查確認(rèn)。
(2)賽前培訓(xùn)
裁判長對裁判員于賽前1天進(jìn)行集中培訓(xùn)、技術(shù)對接和
設(shè)備設(shè)施、材料、必備工具確認(rèn)。按照項目執(zhí)委會統(tǒng)一的安
9
排對參賽選手進(jìn)行賽項培訓(xùn),內(nèi)容包括熟悉競賽現(xiàn)場設(shè)備設(shè)
施和安全培訓(xùn)。
(3)賽前領(lǐng)隊會議
報到完畢后,按照項目執(zhí)委會統(tǒng)一安排的時間組織召開
賽前領(lǐng)隊會議,對參賽注意事項、參賽日程進(jìn)行說明。
(4)參觀賽場
領(lǐng)隊會議結(jié)束后,統(tǒng)一組織參觀競賽現(xiàn)場、熟悉場地。
(5)封閉與解封賽場
參觀完賽場后,由裁判長檢查賽場,確保賽項無異常后
封閉賽場;賽前1小時由裁判長帶領(lǐng)裁判組解封賽場、啟動
并檢查競賽設(shè)備。
(6)檢錄抽簽
賽前參賽選手前往檢錄抽簽地點,完成檢錄后,收取參
賽編號。
(7)入場
每位參賽選手按照編號到指定位置,等待比賽。
2.賽中
(1)比賽:由裁判長統(tǒng)一告知選手比賽規(guī)則、時間和
流程,宣布比賽正式開始并計時。
(2)紀(jì)律要求:競賽過程中嚴(yán)禁交頭接耳,不得干擾
其他參賽選手,嚴(yán)禁擾亂秩序。
(3)評分:分營銷成果裁判員和電商直播實踐裁判員
10
依據(jù)評判標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分。
(4)成績匯總和公布
由裁判長和監(jiān)督人員進(jìn)行各參賽選手成績匯總在閉幕
式上進(jìn)行成績公布。
3.違規(guī)情形
(1)參賽選手不得穿戴、攜帶有顯示個人信息的衣物
等。
(2)電商直播時出現(xiàn)侮辱、暴力、低俗、荒謬等不良
行為,取消參賽資格。
(3)因參賽選手原因造成重大安全事故的,取消其獲
獎資格。
(4)參賽選手有發(fā)生重大安全事故隱患,經(jīng)賽場工作
人員提示、警告無效的,可取消其繼續(xù)比賽的資格。
(5)參賽選手不得攜帶任何通訊設(shè)備、電腦設(shè)備、具
有存儲功能的設(shè)備,否則取消參賽資格。
(三)裁判組分工
本賽項設(shè)立裁判組,由1名裁判長、20名評分裁判員組
成。裁判長解讀競賽內(nèi)容,負(fù)責(zé)組織裁判員培訓(xùn)、安排裁判
員分工、開展技術(shù)點評;裁判員負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場紀(jì)律、解決現(xiàn)
場問題、評判參賽選手成績等工作。
(四)問題或爭議處理
本賽項發(fā)生與競賽有關(guān)的問題或爭議,按照“遼寧省第
11
一屆職業(yè)技能大賽技術(shù)規(guī)則”的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
四、競賽場地、設(shè)施設(shè)備等安排
(一)賽場規(guī)格要求
賽場內(nèi)設(shè)計獨立裁判評分區(qū)、技術(shù)服務(wù)區(qū)、錄分區(qū)等,
賽場共滿足參賽選手20個工位,20個裁判員評分。
(二)場地布局圖
1.參賽選手工位圖
2.競賽場地圖
(三)基礎(chǔ)設(shè)施清單
互聯(lián)網(wǎng)營銷師項目賽場提供設(shè)施設(shè)備清單表
設(shè)備應(yīng)用
編號名稱需求規(guī)格描述備注
類型區(qū)域
1工位直播虛擬直播間,輕賽場
12
設(shè)備一體松打造演播廳
機級的直播效果,
具有開啟摳圖、
選擇幕布、添加
背景、設(shè)置保留
區(qū)、切換背景等
功能。
1.支持本地視
頻、圖片、PDF
文件、綠幕資
源;
2.支持多機位
導(dǎo)播;
導(dǎo)播3.支持推流直
2中控播,需要粘貼推賽場
屏流地址到平臺
增強直播效果;
4.具有提詞器
功能;
5.具有錄制功
能,點擊錄制圖
標(biāo),開始錄制視
13
頻。
直播專用綠布:
直播
3m*4m滌棉材
3背景賽場
質(zhì);2.8m支架
布
*2;大力夾*4。
含2個攝影燈,
直播
2個2.8m支架、
4燈光賽場
2個65cm球形
套件
柔光罩。
4G路三網(wǎng)通,上行最
5賽場
由器大支持50Mbps。
CPU:I5以上,內(nèi)
存:16G以上,
硬盤:1T或500G
SSD,顯示器:
電腦/
14寸以上等,
筆記
6Windows7系統(tǒng)賽場
本電
以上,火狐、谷
腦
歌瀏覽器,中英
文輸入法(QQ、
搜狗、百度、五
筆),預(yù)裝
14
office或WPS
辦公軟件,圖形
工具等。
7桌椅符合比賽要求。賽場
京東
京東視頻APP,
8直播賽場
京東APP。
平臺
CPU:I5以上,內(nèi)
存:16G以上,
硬盤:1T或500G
SSD,顯示器:
14寸以上等,
電腦/
Windows7系統(tǒng)
筆記評分
9裁判以上,火狐、谷
本電區(qū)
員設(shè)歌瀏覽器,中英
腦
備文輸入法(QQ、
搜狗、百度、五
筆),預(yù)裝
office或WPS
辦公軟件。
直播符合電商直播評分
10
手機實踐評分要求。區(qū)
15
五、安全、健康要求
(一)賽場安全
1.賽場所有人員(賽場管理與組織人員、裁判員、參賽
選手以及觀摩人員)不得在競賽現(xiàn)場內(nèi)外吸煙,不聽勸阻者
將被通報批評或清退競賽現(xiàn)場,造成嚴(yán)重后果的將依法處
理;
2.參賽選手未經(jīng)允許不得使用和移動競賽場地內(nèi)的任
何設(shè)施設(shè)備(包括消防器材等),工具使用后放回原處;
3.參賽選手在比賽中必須遵守賽場的各項規(guī)章制度和
操作規(guī)程,安全、合理地使用各種設(shè)施設(shè)備。出現(xiàn)嚴(yán)重違章
操作設(shè)備的參賽選手,裁判長視情節(jié)輕重進(jìn)行批評指正或終
止比賽;
4.參賽選手參加實際操作比賽前,應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)比賽項目
安全操作規(guī)程。比賽中如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時解決,無法解決的
問題應(yīng)及時向裁判員報告,裁判員視情況予以判定,并協(xié)調(diào)
處理;
5.參賽選手不得觸動非競賽用儀器設(shè)備,對競賽儀器設(shè)
備造成損壞,由當(dāng)事人承擔(dān)賠償責(zé)任(視情節(jié)而定)并通報
批評;參賽選手若出
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