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文檔簡介

遼寧省第一屆職業(yè)技能大賽

互聯(lián)網(wǎng)營銷師項目技術(shù)工作文件

遼寧省第一屆職業(yè)技能大賽互聯(lián)網(wǎng)營銷師項目執(zhí)委會技術(shù)工作組

2022年07月

版本更新記錄表(互聯(lián)網(wǎng)營銷師)

版本更改時更改更改原因相關(guān)

序號間人說明

07252022年張悅創(chuàng)建

7月25原始

日版本

征求各方意見,修改正文

08192022年張永互聯(lián)

二、試題及評判標(biāo)準(zhǔn)

8月19江網(wǎng)營

(三)評判標(biāo)準(zhǔn)

日銷師

“3.成績并列:參賽選手總

賽項

成績并列時,裁判組依據(jù)評判

技術(shù)

標(biāo)準(zhǔn)中“電商直播實踐評分細(xì)

工作

則”參賽選手得分高排序靠

文件

前,如“電商直播實踐評分細(xì)

V1

則”參賽選手得分相同”

三、競賽細(xì)則

(一)比賽時間安排(表)

刪除“第一場參賽選手午餐時

間”;

刪除“閉幕式及成績公布”

四、競賽場地、設(shè)施設(shè)備等安

(三)基礎(chǔ)設(shè)施清單

“互聯(lián)網(wǎng)營銷師項目賽場提

供設(shè)施設(shè)備清單表”

導(dǎo)播中控屏的需求規(guī)格描述

修改為:

1.支持本地視頻、圖片、PDF

文件、綠幕資源;

2.支持多機位導(dǎo)播;

3.支持推流直播,需要粘貼推

流地址到平臺增強直播效果;

4.具有提詞器功能;

5.具有錄制功能,點擊錄制圖

標(biāo),開始錄制視頻。

目錄

一、技術(shù)描述.....................................................................................1

(一)項目概要..............................................................................1

(二)基本知識及能力要求..........................................................1

二、試題及評判標(biāo)準(zhǔn).........................................................................2

(一)試題(樣題)......................................................................2

(二)比賽設(shè)置與要求..................................................................3

(三)評判標(biāo)準(zhǔn)..............................................................................4

三、競賽細(xì)則.....................................................................................8

(一)比賽時間安排......................................................................8

(二)工作要求..............................................................................9

(三)裁判組分工........................................................................11

(四)問題或爭議處理................................................................11

四、競賽場地、設(shè)施設(shè)備等安排...................................................12

(一)賽場規(guī)格要求....................................................................12

(二)場地布局圖........................................................................12

(三)基礎(chǔ)設(shè)施清單....................................................................12

五、安全、健康要求.......................................................................16

(一)賽場安全............................................................................16

(二)安全操作規(guī)程....................................................................17

(三)開放現(xiàn)場要求....................................................................19

(四)防疫要求............................................................................19

一、技術(shù)描述

(一)項目概要

遼寧省第一屆職業(yè)技能大賽互聯(lián)網(wǎng)營銷師賽項在數(shù)字化

信息平臺上,運用網(wǎng)絡(luò)的交互性與傳播公信力,對遼寧省特

色商品進(jìn)行京東直播平臺營銷推廣的項目。該賽項對選手技

能要求主要包括:崗位基本知識和工作能力。為家鄉(xiāng)代言,

變流量為銷量,培養(yǎng)遼寧省有理想有本領(lǐng)有擔(dān)當(dāng)?shù)男聲r代互

聯(lián)網(wǎng)營銷人才,推動形成遼寧省百億級電商直播年交易生態(tài)

圈,打造遼寧省數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)新高地。

(二)基本知識及能力要求

權(quán)重比

相關(guān)要求

例(%)

(1)職業(yè)道德基本知識;

(2)營銷基礎(chǔ)知識、傳播內(nèi)容制作基礎(chǔ)知識、

基本商品基礎(chǔ)知識;

20

知識(3)相關(guān)法律、法規(guī)知識;

(4)直播平臺知識,以及直播行業(yè)新知識、

新技術(shù)、新工藝和新設(shè)備等方面內(nèi)容。

(1)直播營銷策劃能力:商品規(guī)劃及選品能

力、排品順序能力、活動策劃撰寫能力、腳本

工作撰寫能力、數(shù)據(jù)分析能力等;

80

能力(2)直播營銷實戰(zhàn):主播形象管理、個人情

緒管理的能力、直播間場景布置的能力、商品

知識講解的能力、直播間互動能力、直播平臺

1

實戰(zhàn)商品銷售的能力、突發(fā)狀況應(yīng)變的能力。

合計100

二、試題及評判標(biāo)準(zhǔn)

本賽項為單人賽,比賽試題參照國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《互聯(lián)網(wǎng)

營銷師國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》國家職業(yè)資格三級(高級工)技術(shù)

要求設(shè)計。裁判長在賽前60天公布競賽技術(shù)方向、競賽流

程及樣題。賽前由大賽裁判組依據(jù)技術(shù)工作文件和公布的樣

題,按照保密工作要求命制和公布試題。

(一)試題(樣題)

1.背景資料:

采用京東直播平臺,根據(jù)賽項執(zhí)委會提供的選品庫中的

商品歷史銷售數(shù)據(jù)、商品資料等內(nèi)容,由參賽選手從中選定

的商品,策劃并執(zhí)行一場電商直播,完成選品表、排品排序

與活動策劃、腳本撰寫、創(chuàng)建電商直播、電商直播裝修、復(fù)

盤表及營銷總結(jié)匯報、答辯等項目全過程,根據(jù)背景介紹以

及商品資料,在300分鐘內(nèi)策劃一場60分鐘的電商直播;

并根據(jù)制定的方案,借助網(wǎng)絡(luò)新媒體方式進(jìn)行營銷轉(zhuǎn)化,注

重商品媒介推廣、銷售,強化綜合項目實操能力,深度融合

全線運營技巧,通過項目組委會指定的京東直播平臺完成一

場真實電商直播帶貨,實現(xiàn)從平臺運營到流量變現(xiàn)。

2.考核要求:

2

(1)根據(jù)背景資料和選品庫資料,進(jìn)行商品分析,選

出電商直播所需商品,完成選品表。

(2)根據(jù)選品表內(nèi)容,對電商直播主題、排品順序等

進(jìn)行規(guī)劃,完成排品順序與活動策劃。

(3)根據(jù)選品庫商品資料,對選定的商品,完成腳本

撰寫。

(4)根據(jù)背景資料要求,創(chuàng)建電商直播,確認(rèn)電商直

播相關(guān)信息。

(5)根據(jù)背景資料要求,對電商直播間進(jìn)行實物布景

和虛擬裝修。

(6)根據(jù)背景資料要求,對電商直播間觀眾的行為數(shù)

據(jù)、商品數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析,完成復(fù)盤表和營銷總結(jié)匯報。

(7)根據(jù)營銷總結(jié)進(jìn)行匯報和答辯。

(8)電商直播實踐時長要達(dá)到60分鐘。

(9)講解的商品正確關(guān)聯(lián)商品鏈接。

(10)電商直播畫面始終圍繞主播或競賽商品,畫面清

晰明亮;電商直播過程中沒有10秒以上的卡頓、冷場。

(11)商品講解要包括商品屬性、特色、賣點的介紹,

有商品日常價格、電商直播促銷的說明,有商品的特寫展示。

電商直播過程中,要積極互動,回復(fù)彈幕問題,引導(dǎo)關(guān)注等。

(二)比賽設(shè)置與要求

1.比賽安排:

3

本賽項競賽時長300分鐘;

參賽選手完成選品表、排品順序與活動策劃、腳本撰寫、

創(chuàng)建直播、直播裝修、復(fù)盤表及復(fù)盤總結(jié)營銷匯報等七項成

果通過U盤提交裁判組,總計300分鐘。

賽項模塊時間

撰寫選品表、排品順序與活動策劃、腳本60分鐘

電商直播間虛擬設(shè)計裝修60分鐘

電商直播間設(shè)備調(diào)試和電商直播效果測試20分鐘

制作電商直播相關(guān)物料30分鐘

掌握腳本及商品信息30分鐘

電商直播平臺實踐60分鐘

制作復(fù)盤表及營銷總結(jié)匯報30分鐘

項目路演匯報7分鐘

答辯3分鐘

2.競賽基本要求:

參賽選手策劃并執(zhí)行一場電商直播,完成選品表、排品

排序與活動策劃、腳本撰寫、創(chuàng)建電商直播、電商直播裝修、

復(fù)盤表及營銷總結(jié)匯報、答辯等項目全過程。

(三)評判標(biāo)準(zhǔn)

1.營銷成果評分細(xì)則(共計50分)

評分項評分細(xì)則分值

4

商品數(shù)量為≥5個。1

商品不含非應(yīng)季款。2

商品相互之間有關(guān)聯(lián)性。2

1選品表所選商品中無屬性、規(guī)格完全相同的

1

競品。

商品類型劃分合理。(包含引流款、利

4

潤款、形象款、活動款)

表格內(nèi)容填寫完整。1

排品順表格內(nèi)容填寫準(zhǔn)確。1

2序與活所選商品至少展示一次。2

動策劃排品規(guī)劃合理。(同類型商品不連續(xù)出

3

現(xiàn))

表格內(nèi)容填寫準(zhǔn)確。1

表格內(nèi)容填寫完整。1

引導(dǎo)關(guān)注話術(shù)≥3。2

腳本撰

3單品引導(dǎo)互動話術(shù)≥4。2

單品賣點提煉≥4。3

單品常見問題≥4。2

腳本內(nèi)容不涉及廣告法。2

虛擬裝修背景圖每個品1張,≥5張。2

4場景圖虛擬裝修背景圖符合商品信息。1

虛擬裝修背景圖1920px*1080px(豎1

5

版)。

現(xiàn)場布景實拍=2張(正面、側(cè)面)。1

現(xiàn)場布景擺放整齊干凈。1

文案無信息錯誤。1

表格內(nèi)容填寫準(zhǔn)確。2

表格內(nèi)容填寫完整。2

復(fù)盤表/

總結(jié)匯報字?jǐn)?shù)≤500字。4

5營銷總

匯報結(jié)合電商直播的數(shù)據(jù)分析和電商

結(jié)匯報

直播前的準(zhǔn)備,表述自己本次項目中5

的優(yōu)點和缺點。

2.電商直播實踐評分細(xì)則(共計50分)

序分

評分項評分細(xì)則

號值

電商直播時長不少于60分鐘。2

傳播內(nèi)容真實性原則,不夸大、不縮

3

小、不歪曲事實。

職業(yè)素

1主播妝容精致、著裝舉止得體。不存

養(yǎng)3

在不雅行為、有失禮儀等問題。

口齒清晰,表達(dá)流暢,電商直播相關(guān)話

4

術(shù)熟練掌握并且能夠靈活運用。

直播間背景整潔、光線明亮突出商品主體。2

2

環(huán)境跟隨商品準(zhǔn)確更換虛擬裝修背景圖。2

6

電商直播畫面始終圍繞主播或競賽商

2

品。

電商直電商直播間音質(zhì)清晰、無電流音。1

3播間單品引導(dǎo)關(guān)注≥2次。2

氛圍單品穿插互動≥3次。2

正確介紹商品基本屬性。2

講解過程中有包裝展示和細(xì)節(jié)特寫。2

電商主準(zhǔn)確的回答彈幕提出的問題。2

4

播素養(yǎng)商品講解過程結(jié)合問題情境、故事、熱

4

點、使用場景中的一種。

直播間節(jié)奏把控準(zhǔn)確,平均5分鐘/品。2

電商直電商直播業(yè)績排名第1名得5分,間

55

播效果隔0.1分。

能簡明、清晰地簡述總結(jié)匯報內(nèi)容。4

匯報/答語言流暢、邏輯性強。3

6

辯能準(zhǔn)確回答評審專家評審提出的問

3

題。

3.成績并列:參賽選手總成績并列時,裁判組依據(jù)評

判標(biāo)準(zhǔn)中“電商直播實踐評分細(xì)則”參賽選手得分高排序靠

前,如“電商直播實踐評分細(xì)則”參賽選手得分相同,裁判

組根據(jù)參賽選手選品表中高質(zhì)量完成商品數(shù)量的高低進(jìn)行

成績并列前后排序。

7

三、競賽細(xì)則

(一)比賽時間安排

日期時間事項地點

09:00-14:00報到酒店

住宿酒店門口集合,前往競

14:30酒店

賽賽場

競賽前15:00-16:00參賽選手領(lǐng)隊會議會議室

一天競賽場

16:10-16:50熟悉競賽現(xiàn)場

競賽場

17:00檢查、封閉競賽現(xiàn)場

參賽選手到達(dá)競賽場地集競賽場

8:20

合地門前

競賽場

8:20-8:30檢錄地備賽

競賽當(dāng)

區(qū)

競賽場

8:30-8:50抽簽(工位號)地備賽

區(qū)

競賽場

8:50-9:00參賽選手比賽就位

8

第一場比賽(20個參賽選競賽場

9:00-14:00

手)地

12:00-13:00第二場比賽參賽選手午餐餐飲區(qū)

競賽場

14:00參賽選手到達(dá)指定備賽區(qū)地備賽

區(qū)

競賽場

14:10-14:30檢錄

地門前

競賽場

14:30-14:50抽簽(工位號)

競賽場

14:50-15:00參賽選手比賽就位

第二場比賽(20個參賽選競賽場

15:00-20:00

手)地

(二)工作要求

1.賽前

(1)賽場設(shè)備確認(rèn)

根據(jù)實際需要,項目執(zhí)委會于賽前3天對競賽現(xiàn)場設(shè)備

設(shè)施等準(zhǔn)備工作進(jìn)行檢查確認(rèn)。

(2)賽前培訓(xùn)

裁判長對裁判員于賽前1天進(jìn)行集中培訓(xùn)、技術(shù)對接和

設(shè)備設(shè)施、材料、必備工具確認(rèn)。按照項目執(zhí)委會統(tǒng)一的安

9

排對參賽選手進(jìn)行賽項培訓(xùn),內(nèi)容包括熟悉競賽現(xiàn)場設(shè)備設(shè)

施和安全培訓(xùn)。

(3)賽前領(lǐng)隊會議

報到完畢后,按照項目執(zhí)委會統(tǒng)一安排的時間組織召開

賽前領(lǐng)隊會議,對參賽注意事項、參賽日程進(jìn)行說明。

(4)參觀賽場

領(lǐng)隊會議結(jié)束后,統(tǒng)一組織參觀競賽現(xiàn)場、熟悉場地。

(5)封閉與解封賽場

參觀完賽場后,由裁判長檢查賽場,確保賽項無異常后

封閉賽場;賽前1小時由裁判長帶領(lǐng)裁判組解封賽場、啟動

并檢查競賽設(shè)備。

(6)檢錄抽簽

賽前參賽選手前往檢錄抽簽地點,完成檢錄后,收取參

賽編號。

(7)入場

每位參賽選手按照編號到指定位置,等待比賽。

2.賽中

(1)比賽:由裁判長統(tǒng)一告知選手比賽規(guī)則、時間和

流程,宣布比賽正式開始并計時。

(2)紀(jì)律要求:競賽過程中嚴(yán)禁交頭接耳,不得干擾

其他參賽選手,嚴(yán)禁擾亂秩序。

(3)評分:分營銷成果裁判員和電商直播實踐裁判員

10

依據(jù)評判標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分。

(4)成績匯總和公布

由裁判長和監(jiān)督人員進(jìn)行各參賽選手成績匯總在閉幕

式上進(jìn)行成績公布。

3.違規(guī)情形

(1)參賽選手不得穿戴、攜帶有顯示個人信息的衣物

等。

(2)電商直播時出現(xiàn)侮辱、暴力、低俗、荒謬等不良

行為,取消參賽資格。

(3)因參賽選手原因造成重大安全事故的,取消其獲

獎資格。

(4)參賽選手有發(fā)生重大安全事故隱患,經(jīng)賽場工作

人員提示、警告無效的,可取消其繼續(xù)比賽的資格。

(5)參賽選手不得攜帶任何通訊設(shè)備、電腦設(shè)備、具

有存儲功能的設(shè)備,否則取消參賽資格。

(三)裁判組分工

本賽項設(shè)立裁判組,由1名裁判長、20名評分裁判員組

成。裁判長解讀競賽內(nèi)容,負(fù)責(zé)組織裁判員培訓(xùn)、安排裁判

員分工、開展技術(shù)點評;裁判員負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場紀(jì)律、解決現(xiàn)

場問題、評判參賽選手成績等工作。

(四)問題或爭議處理

本賽項發(fā)生與競賽有關(guān)的問題或爭議,按照“遼寧省第

11

一屆職業(yè)技能大賽技術(shù)規(guī)則”的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

四、競賽場地、設(shè)施設(shè)備等安排

(一)賽場規(guī)格要求

賽場內(nèi)設(shè)計獨立裁判評分區(qū)、技術(shù)服務(wù)區(qū)、錄分區(qū)等,

賽場共滿足參賽選手20個工位,20個裁判員評分。

(二)場地布局圖

1.參賽選手工位圖

2.競賽場地圖

(三)基礎(chǔ)設(shè)施清單

互聯(lián)網(wǎng)營銷師項目賽場提供設(shè)施設(shè)備清單表

設(shè)備應(yīng)用

編號名稱需求規(guī)格描述備注

類型區(qū)域

1工位直播虛擬直播間,輕賽場

12

設(shè)備一體松打造演播廳

機級的直播效果,

具有開啟摳圖、

選擇幕布、添加

背景、設(shè)置保留

區(qū)、切換背景等

功能。

1.支持本地視

頻、圖片、PDF

文件、綠幕資

源;

2.支持多機位

導(dǎo)播;

導(dǎo)播3.支持推流直

2中控播,需要粘貼推賽場

屏流地址到平臺

增強直播效果;

4.具有提詞器

功能;

5.具有錄制功

能,點擊錄制圖

標(biāo),開始錄制視

13

頻。

直播專用綠布:

直播

3m*4m滌棉材

3背景賽場

質(zhì);2.8m支架

*2;大力夾*4。

含2個攝影燈,

直播

2個2.8m支架、

4燈光賽場

2個65cm球形

套件

柔光罩。

4G路三網(wǎng)通,上行最

5賽場

由器大支持50Mbps。

CPU:I5以上,內(nèi)

存:16G以上,

硬盤:1T或500G

SSD,顯示器:

電腦/

14寸以上等,

筆記

6Windows7系統(tǒng)賽場

本電

以上,火狐、谷

歌瀏覽器,中英

文輸入法(QQ、

搜狗、百度、五

筆),預(yù)裝

14

office或WPS

辦公軟件,圖形

工具等。

7桌椅符合比賽要求。賽場

京東

京東視頻APP,

8直播賽場

京東APP。

平臺

CPU:I5以上,內(nèi)

存:16G以上,

硬盤:1T或500G

SSD,顯示器:

14寸以上等,

電腦/

Windows7系統(tǒng)

筆記評分

9裁判以上,火狐、谷

本電區(qū)

員設(shè)歌瀏覽器,中英

備文輸入法(QQ、

搜狗、百度、五

筆),預(yù)裝

office或WPS

辦公軟件。

直播符合電商直播評分

10

手機實踐評分要求。區(qū)

15

五、安全、健康要求

(一)賽場安全

1.賽場所有人員(賽場管理與組織人員、裁判員、參賽

選手以及觀摩人員)不得在競賽現(xiàn)場內(nèi)外吸煙,不聽勸阻者

將被通報批評或清退競賽現(xiàn)場,造成嚴(yán)重后果的將依法處

理;

2.參賽選手未經(jīng)允許不得使用和移動競賽場地內(nèi)的任

何設(shè)施設(shè)備(包括消防器材等),工具使用后放回原處;

3.參賽選手在比賽中必須遵守賽場的各項規(guī)章制度和

操作規(guī)程,安全、合理地使用各種設(shè)施設(shè)備。出現(xiàn)嚴(yán)重違章

操作設(shè)備的參賽選手,裁判長視情節(jié)輕重進(jìn)行批評指正或終

止比賽;

4.參賽選手參加實際操作比賽前,應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)比賽項目

安全操作規(guī)程。比賽中如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時解決,無法解決的

問題應(yīng)及時向裁判員報告,裁判員視情況予以判定,并協(xié)調(diào)

處理;

5.參賽選手不得觸動非競賽用儀器設(shè)備,對競賽儀器設(shè)

備造成損壞,由當(dāng)事人承擔(dān)賠償責(zé)任(視情節(jié)而定)并通報

批評;參賽選手若出

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