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文檔簡介

技術(shù)服務(wù)

隨需應(yīng)變單獎定IBM中國技術(shù)支持中心高級技術(shù)支持部經(jīng)理1內(nèi)容IBM中國技術(shù)支持中心架構(gòu)IBM中國系統(tǒng)中心介紹合作伙伴技術(shù)支持計劃

IBM中國技術(shù)支持中心簡介成立于1997年,位于亞運村(北京國際會議中心)150+全職技術(shù)支持專家支持領(lǐng)域售前遠(yuǎn)程技術(shù)支持IBM全線服務(wù)器、存儲產(chǎn)品:z/p/i/x/Storage,Printer,POSIBM全線軟件產(chǎn)品:Database/Websphere/Tivoli/Lotus/Rational售后遠(yuǎn)程技術(shù)支持IBM全線服務(wù)器、存儲產(chǎn)品IBM全線軟件產(chǎn)品現(xiàn)場專家技術(shù)支持IBM服務(wù)器及存儲相關(guān)產(chǎn)品、解決方案2005年,共計:31萬通客戶電話,解決近20萬技術(shù)問題75場技術(shù)培訓(xùn),2283人次1.5萬中文技術(shù)文檔,3千萬訪問量,8.2萬注冊用戶11個互聯(lián)網(wǎng)電子培訓(xùn)課程,超過8500人次注冊下載或在線學(xué)習(xí)

Linux

OGSA

SOAP

WSDL

XML自管理自恢復(fù)自優(yōu)化自配置開放標(biāo)準(zhǔn)集成虛擬化自主計算關(guān)注重點快速反應(yīng)靈活應(yīng)變堅固可靠關(guān)注重點快速反應(yīng)靈活應(yīng)變堅固可靠能夠為其內(nèi)部以及與關(guān)鍵合作伙伴供應(yīng)商和客戶之間的業(yè)務(wù)流程整合,并且對客戶需求、市場機會以及外來威脅做出快速反應(yīng)的企業(yè)

“電子商務(wù),隨需應(yīng)變”基礎(chǔ)架構(gòu)技術(shù)解決方案日益復(fù)雜的IT基礎(chǔ)設(shè)施iSeriespSeries核心產(chǎn)品xSeries/BladeCenter存儲服務(wù)器zSeries技術(shù)服務(wù),隨需應(yīng)變

--IBM中國技術(shù)支持中心策略面向隨需應(yīng)變的IT運行環(huán)境復(fù)雜、跨平臺的集成解決方案應(yīng)用移植技術(shù)培訓(xùn)廣度和本地化,強化基于Internet中文遠(yuǎn)程培訓(xùn)IBM技術(shù)支持中心提供端對端技術(shù)支持IBM中國系統(tǒng)中心主要職責(zé)IBM新技術(shù)方案演示概念原型驗證性能指標(biāo)測試問題診斷和解決技術(shù)能力培養(yǎng)帶進(jìn)來用起來傳出去美國?波基普西SystemZpSeriesxSeriesDesignCenterDCCoDLinuxClusterseUtility法國?蒙彼利埃SystemZpSeriesiSeriesxSeriesDesignCenterFSSSolutionsDCCoDStorageLinuxClustersKirklandxSeries(MS)RochesteriSeriesDCCoDLifeSciencesSolutionsDallaspSeriesxSeries美國?蓋琵斯堡

SystemZStorageTokyopSeriesxSeriesDesignCenterStorageMainzStorage

德國?伯林根SystemZiSeriespSeriesxSeriesLinux(eServer)LinuxClustersSAPEnt.Soltns.DesignCenter

HoustonDCCoD中國?北京SystemZpSeriesxSeriesiSeriesTotalstorageFSSsolutionsDRLinuxComplexSolutionDesignTucson

StorageiSeriespSeriesxSeriesRTP

StoragexSeriesThinkFamilyTexaspSeriesStorageOnDemandBusinessWashingtoneServerStorageLinuxClustersCapacityPlanningBenchmarking,PoC全球資源、共享協(xié)作中國系統(tǒng)中心Brocade2109-M14

SANFileSystemLANLANWorkStationsWorkStationsiSeriesi830RouterWallRouterWallXzSeriesz990,800,890

SVCTape3592SVCBladexSeriesx345xSeriesx330,335zSeriesz990

pSeriesp650,615p520

iSeriesi570FireFire2027-R162027-R162109-A162109-A16McData2027-140CiscoMDS9509

McData2027-140

Brocade2109-F16CiscoMDS9216

DS4500/4300DS83002107-922LTO3584/3583/3582/3581Tape3592ESS2105-F20DS4500/4300TDS68001750-511DS4100SATADiskESS2105-800pSeriesp690,630p550

PiperDataMigrationEngineIBM中國系統(tǒng)中心架構(gòu)客戶及合作伙伴技術(shù)支持目標(biāo)技術(shù)培訓(xùn)項目保障建立長期戰(zhàn)略性的技術(shù)合作關(guān)系,通過協(xié)作創(chuàng)新,共同建設(shè)基于開放標(biāo)準(zhǔn)、虛擬化、集成、自主計算的信息系統(tǒng)解決方案,滿足客戶未來隨需應(yīng)變的業(yè)務(wù)需求方案移植IBM最新產(chǎn)品及解決方案培訓(xùn)、演示IT架構(gòu)設(shè)計及方法論客戶、合作伙伴技術(shù)骨干技術(shù)研修解決方案的平臺選型客戶、合作伙伴解決方案性能指標(biāo)測試客戶、合作伙伴解決方案IBM平臺論證典型行業(yè)解決方案項目開發(fā)及性能調(diào)優(yōu)咨詢關(guān)鍵項目實施的平臺技術(shù)支撐復(fù)雜項目方案可行性分析ChinaSystemCenter中國系統(tǒng)中心iSeries最新產(chǎn)品功能演示應(yīng)用移植兼容性測試高可用性、災(zāi)備等方案測試iSeries服務(wù)器整合及性能iSeries系統(tǒng)上線集成演練iSeries技術(shù)研修、培訓(xùn)IBM中國技術(shù)支持中心幫您:隨需協(xié)調(diào)IBM全球技術(shù)資源2006年,基于Systemi技術(shù)支持重點方案移植應(yīng)用移植:從其它平臺移植應(yīng)用到i系列

協(xié)助客戶UNIX及Windows平臺上移植應(yīng)用到i系列數(shù)據(jù)庫移植:其它的數(shù)據(jù)庫到UDB/400

Oracle,SQLServer,Informax,SybaseSystemi系統(tǒng)高級功能測試?yán)胕SCSI集成bladecenter/xSeries服務(wù)器Systemi與IBM存儲服務(wù)器虛擬磁帶機(virtualtape)服務(wù)器整合的解決方案i5/os,AIX5l,LINUX,WINDOWS,邏輯分區(qū)虛擬引擎2006年,基于Systemi技術(shù)支持重點–高可用性/災(zāi)備方案充分利用IBM中國系統(tǒng)中心的資源 各種i系列機型,豐富的存儲設(shè)備資源及全面的技術(shù)力量向客戶展示最新的HA及DR解決方案i5上HA(HighAvailablity)的解決方案的測試在i5上的災(zāi)難備份/恢復(fù)方案XSM及PPRC功能的測試SAP的HA(iASP)方案北京節(jié)點A節(jié)點B生產(chǎn)數(shù)據(jù)上海節(jié)點C節(jié)點D異地備份數(shù)據(jù)機器型號機器配置操作系統(tǒng)版本5708路p5CPUs,32GB內(nèi)存,

5個邏輯分區(qū)I5/OSv5.3,AIX5.3,SuSElinux,Windows20035702路p5CPUs,8GB內(nèi)存,2個邏輯分區(qū)i5/OSv5.3,AIX

5.38304路p4CPUs,6GB內(nèi)存OS/400v5.25201路p5CPU,4GB內(nèi)存

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