涉外宴請及饋贈禮儀

涉外宴請及饋贈禮儀→商務(wù)宴請的注意禮儀一、宴請就餐的禮儀的基本禮儀體現(xiàn)在文雅、得體、禮讓

。

1.

慎重安排時(shí)間、地點(diǎn)、菜單

2.

宴請座次安排的禮儀

3.

中餐、西餐及自助餐用餐注意事項(xiàng)

4.

敬茶、喝“洋酒”、

喝咖啡的禮節(jié)

5.

選擇好餐桌上的話題

6.

餐后結(jié)賬的禮儀

二、娛樂、饋贈活動的禮儀——適宜、新穎、別致

1.

商務(wù)送禮的原則

2.

精心挑選合適的禮品

3.

國際商務(wù)交往中的贈禮習(xí)俗

4.

涉外商務(wù)交往中送花的禁忌

5.

注意贈送禮品時(shí)的方式方法

6.

接受對方贈送禮品的禮儀

7.

商務(wù)性茶話會的禮儀

8.

商務(wù)交誼舞會的禮儀

9.

為商務(wù)伙伴安排游覽觀光的禮儀

10.觀看演出或比賽的禮節(jié)

11.商務(wù)交往中參觀的禮儀

禮儀配飾及妝容三、服飾的禮儀——端莊、典雅、整潔

1.

商務(wù)交往中服飾美的基本要求

2.

服裝美的整體性原則

3.

服裝色彩的審美特征

4.

服裝與體型的巧妙搭配

5.

服裝如何與氣質(zhì)相協(xié)調(diào)

6.

女性的著裝要得體而應(yīng)景

7.

男士西裝的選擇及講究

8.

各種首飾的佩戴要領(lǐng)

9.

皮鞋、襪子也不可忽視

10.配戴合適的眼鏡

四、妝容禮儀：簡約、清麗、素雅

1.

得體地美容以打造自然美

2.

面部化妝是美容之本

3.

化妝應(yīng)把握的基本規(guī)則

4.

參加舞會者的化妝法

5.

得體地使用香水

6.

確定適合自己的發(fā)型

儀態(tài)及接待禮儀五、儀態(tài)禮儀—：大方、自然、親切

1.

在商務(wù)活動中要注重體態(tài)與風(fēng)度

2.

學(xué)會正確地運(yùn)用眼神

3.

以微笑表示對客戶的友和與尊重

4.

把握好交往的空間距離

5.

得體地使用手勢動作

6.

商務(wù)交往時(shí)應(yīng)禁止的舉止

六、商務(wù)活動中迎來送往的禮儀——禮貌、熱情、周到

1.

迎接商務(wù)客戶的禮儀

2.

接待和引導(dǎo)來賓的細(xì)節(jié)

3.

商務(wù)會談中握手的禮儀

4.

涉外商務(wù)交往中的行禮儀姿

5.

得體地使用名片

6.

正確而得體地進(jìn)行介紹

7.

手機(jī)禮儀

8.

迎來送往的乘車的禮儀

9.

乘坐飛機(jī)的禮儀

10.在商務(wù)交往中住宿的禮儀

11.商務(wù)交際文書的禮儀

12.送別商務(wù)伙伴的禮儀涉外饋贈禮儀饋贈禮儀的常識涉外禮品饋贈禮儀三點(diǎn)

第一，防止過多。第二，防止過于貴重，使別人不敢輕易接受。第三，防止體積過大，以方便攜帶。一般而言，贈送禮品的禮儀主要包含禮品的挑選、饋贈的方法、禮品的接受這3個(gè)方面的內(nèi)容涉外饋贈禮品的禮儀饋贈禮品，首先要注意對方的習(xí)俗和文化修養(yǎng)。由于外賓所屬國家、地區(qū)間有較大的差異，文化背景各不相同，愛好和要求必然存在差別，例如，在阿拉伯國家，不能給當(dāng)事者的妻子送禮品；在英國，人們普遍討厭有送禮人單位或企業(yè)印記的禮品；在法國，由于只有在辦喪事時(shí)才使用菊花，所以，除去喪事場合外，你—定不能送菊花；日本人視狐貍為貪婪的象征，所以不喜歡有狐貍圖案的禮品。

涉外交往中禮品饋贈注意事項(xiàng)1．涉外交往中禮品挑選的要求

涉外交往中禮品的挑選應(yīng)注意：其一，要突出禮品的紀(jì)念性。其二，要體現(xiàn)禮品的民族性。其三，要明確禮品的針對性。其四，要重視禮品的差異性。在挑選禮品時(shí)，主動回避對方有可能存在的下述六個(gè)方面的禁忌：一是與禮品品種有關(guān)的禁忌，二是與禮品色彩有關(guān)的禁忌，三是與禮品圖案有關(guān)的禁忌，四是與禮品形狀有關(guān)的禁忌，五是與禮品數(shù)目有關(guān)的禁忌，六是與禮品包裝有關(guān)的禁忌。這六個(gè)方面的禁忌，有時(shí)亦稱“擇禮六忌”。此外，還應(yīng)當(dāng)了解下列八類物品一般不宜被選做送給外國人的禮品：一定數(shù)額的現(xiàn)金、有價(jià)證券；天然珠寶與貴金屬首飾；藥品與營養(yǎng)品；廣告性、宣傳性物品；易于引起異性誤會的物品；為受禮人所忌諱的物品；涉及國家機(jī)密或商業(yè)秘密的物品；不道德的物品。以上八類不宜送給外國人的物品，亦可稱之為“涉外交往八不送”。

2．涉外交往中饋贈的方法

涉外交往中饋贈的方法，具體體現(xiàn)在禮品的包裝、送禮的時(shí)機(jī)等方面。第一，是要重視禮品的包裝。對包裝時(shí)所用一切材料，都要盡量擇優(yōu)而用。第二，是要把握送禮的時(shí)機(jī)。依照國際慣例，把握送禮的最佳時(shí)機(jī)，最重要的是要對具體情況進(jìn)行具體的分析。

3．涉外交往中接受禮品注意事項(xiàng)

在涉外交往中接受外國友人贈送的禮品，大致上有如下四個(gè)方面的問題需要注意。第一，要欣然接受。在接受贈送的禮品時(shí)，應(yīng)當(dāng)起身站立，面含笑容，以雙手接過禮品，然后雙方握手，并且鄭重其事地為此而向?qū)Ψ降乐x。第二，要啟封贊賞。在國際社會，特別是在許多西方國家里，受禮者在接受禮品時(shí)，通常大都習(xí)慣于當(dāng)著送禮人的面，立即拆啟禮品的包裝，然后認(rèn)真地對禮品進(jìn)行欣賞，并且對禮品適當(dāng)?shù)刭澷p幾句。第三，要拒絕有方。一般而言，外國人贈送的以下五類物品不宜接受：一是違法、違禁物品，二是有辱我方國格人格的物品，三是可能使雙方產(chǎn)生誤會的物品，四是價(jià)格過于昂貴的物品，五是一定數(shù)額的現(xiàn)金、有價(jià)證券。如果不能接受外方贈送的禮品，應(yīng)立即向?qū)Ψ秸f明原因，但最好不要在其他人面前退還禮品。若對方并