經(jīng)營分析看左財(cái)務(wù)分析看右

經(jīng)營分析看左

財(cái)務(wù)分析看右

眾所周知，財(cái)務(wù)分析是基于賬載數(shù)據(jù)為主要數(shù)據(jù)做的分析報(bào)告，而賬載數(shù)據(jù)是業(yè)務(wù)做了N多經(jīng)營動(dòng)作后的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)反饋，如果用公式的話，可以展示如下：

業(yè)務(wù)動(dòng)作1*業(yè)務(wù)動(dòng)作2*業(yè)務(wù)動(dòng)作3=財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)

比如電商的收入話題，其實(shí)也是N個(gè)動(dòng)作后才有了電商的收入，拆解公式為：曝光量*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)*復(fù)購率=收入

那么我們記賬的時(shí)候，看到的只是收入，所以記了賬和做了報(bào)表，然后基于這個(gè)收入，做了累計(jì)收入、當(dāng)期收入、同比環(huán)比的分析。

請(qǐng)注意，這些都是基于=右邊的收入這個(gè)關(guān)鍵詞來做的分析，財(cái)務(wù)分析均是這個(gè)邏輯。

但你不要忘記了，收入是對(duì)過去的結(jié)果展示，已經(jīng)是過去的事情了，做好了還好，沒做好還能可逆嗎？答案顯然是不能的。

所以，你覺得基于賬載數(shù)據(jù)的財(cái)務(wù)分析的輸出效能幾何？也就是我們認(rèn)為這個(gè)傳統(tǒng)思維模式下的財(cái)務(wù)分析，價(jià)值非常有限。也就是主題的“財(cái)務(wù)分析看右”。

經(jīng)營分析的視角，千萬不能重蹈覆轍，也就是需要“看左”。還用上面的電商公式舉例吧，順便做個(gè)拆解：

數(shù)據(jù)如何，曝光對(duì)象是公域還是私域，對(duì)象用戶畫像標(biāo)簽是否和要售賣的產(chǎn)品調(diào)性匹配，對(duì)象的消費(fèi)水平和產(chǎn)品定價(jià)是否匹配，曝光是否額外產(chǎn)生推流費(fèi)用投入......01曝光量

自然轉(zhuǎn)化率如何，客服介入的引導(dǎo)轉(zhuǎn)化率如何，單一產(chǎn)品還是產(chǎn)品組合的售賣模式以及影響轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)......02轉(zhuǎn)化率

是否考慮了客群的情況，以及事先做了競(jìng)品的數(shù)據(jù)分析而確定的定價(jià)，以及是否有首單促銷成分而影響的客單價(jià)數(shù)據(jù)......03

產(chǎn)品屬性是高價(jià)低頻品，還是低價(jià)高頻的消費(fèi)品，以及是否首單后有回訪在內(nèi)的提高用戶體驗(yàn)的動(dòng)作及話術(shù)介入，競(jìng)品的復(fù)購率數(shù)據(jù)如何，激活復(fù)購是否采用了優(yōu)惠券在內(nèi)模式的拉動(dòng)......04客單價(jià)復(fù)購率

因?yàn)橛辛松厦娴膭?dòng)作，所以得到了最后“收入”的結(jié)果。而動(dòng)作的千差萬別，直接形成了對(duì)結(jié)果的敏感性分析。這個(gè)邏輯理解起來不難的。

所以，經(jīng)營分析不是基于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析，而是基于業(yè)務(wù)動(dòng)作的分析，財(cái)務(wù)結(jié)果只是一個(gè)披露的結(jié)論數(shù)據(jù)。然后呢？

然后就是如果目前的動(dòng)作到位了，我們看有無繼續(xù)改善的可能，改善動(dòng)作其實(shí)是業(yè)務(wù)策略的調(diào)整。比如，我是否嘗試下投流，投流的ROI是多少，能夠提高收入的杠桿比例是多少？

如果目前的動(dòng)作沒到位，我們的改善策略是什么，需要多久改善到的目標(biāo)值是什么？是否需要額外的資源投入，錢還是人，還是配置其他需要的能力的人？財(cái)務(wù)人員此時(shí)只需要幾個(gè)動(dòng)作：1、數(shù)據(jù)的跟蹤，不論=左右的數(shù)據(jù)，左邊就是資源調(diào)配的數(shù)據(jù)，右邊就是結(jié)果的數(shù)據(jù)；2、財(cái)務(wù)最后數(shù)據(jù)的驗(yàn)證，其實(shí)就是鑒證者的角色；3、是否存在經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，比如一直投流，但沒有增量收益，此時(shí)要舉手預(yù)警。

總