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文檔簡介

2023年安徽質(zhì)量品牌知識競賽備考題庫-上

一、單選題

1.我國的質(zhì)量體系認證工作正式起步于0.

5分

A、1978年

B、1988年

G1992年

D、1996年

答案:A

2.質(zhì)量檢驗的主要功能包括0.

5分

A、驗收功能

B、預防功能

C、產(chǎn)品檢驗

D、比較功能

答案:B

3.產(chǎn)品設(shè)計驗證中所指的“客觀證據(jù)"是().5分

A、產(chǎn)品說明

B、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗記錄

C、技術(shù)標準

D、產(chǎn)品供方的發(fā)貨單

答案:B

4.一個過程由三個工作步驟構(gòu)成,每個步驟相互獨立,每個步驟的一次合格率FT

Y分別是:尸]丫1=99%下[丫2=97%下1丫3=96%.則整個過程的流通合格率為().

5分

A、97.3%

B、99%

C、96%

D、92.2%

答案:D

5.標準最基本的含義就是0.

A、系列化

B、規(guī)定

C、簡化

D、通用化

答案:B

6.標準化的本質(zhì)是().

A、統(tǒng)一

B、簡化

C、通用化

D、系列化

答案:A

7.質(zhì)量損失是產(chǎn)品整個生命周期中由于質(zhì)量不滿足規(guī)定的要求,對組織、()和整

個社會造成的全部損失之和.

5分

A、顧客

B、企業(yè)

C、家庭

D、個人

答案:A

8.內(nèi)審和外審的糾正措施費應計入().

5分

A、預防成本

B、鑒定成本

C、內(nèi)部故障成本

D、外部故障成本

答案:C

9.為進一步提高工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的針對性和有效性,市場監(jiān)管總局組織制

定了《全國重點工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管目錄(2021年版)》,包括13類()種產(chǎn)品,

每一項都與百姓的生產(chǎn)生活息息相關(guān).5分

A、180

B、200

C、220

D、249

答案:D

10.顧客關(guān)系管理過程,一般不包括0.

5分

A、業(yè)務洽談

B、技術(shù)交流

C、內(nèi)部顧客滿意度調(diào)查

D、顧客滿意調(diào)查

答案:C

11.企業(yè)競爭力的核心是0

A、質(zhì)量競爭力

B、服務競爭力

C、品牌競爭力

D、品牌影響力

答案:A

12.控制圖應用中的犯第一類錯誤是指().

5分

A、生產(chǎn)正常,但點子偶然出界,判異

B、過程異常,但點子排列未顯異常,判穩(wěn)

C、控制限計算有錯誤

D、選擇控制圖不當,未指明數(shù)據(jù)類型

答案:A

13.對連續(xù)多批產(chǎn)品進行抽樣檢驗,使用計數(shù)調(diào)整型抽樣方案需要使用轉(zhuǎn)移規(guī)則

的主要原因就是()5分

A、降低生產(chǎn)過程的不合格品率

B、提高對生產(chǎn)過程的質(zhì)量要求

C、在控制兩類風險的前提下,盡量減小檢驗樣本量

D、降低檢驗費用

答案:C

14.標準化的高級形式是().

5分

A、統(tǒng)一化

B、系列化

C、組合化

D、通用化

答案:B

15.產(chǎn)品質(zhì)量取決于().

A、全體員工

B、生產(chǎn)第一線的工人

C、最高管理人員

D、后勤人員

答案:A

16.開展現(xiàn)場管理工作著重解決生產(chǎn)現(xiàn)場:臟、亂,差,逐步建立起良好的()和生產(chǎn)

秩序.

5分

A、生產(chǎn)環(huán)境

B、生產(chǎn)工序

C、生產(chǎn)方式

D、生產(chǎn)材料

答案:A

17.以下不屬于產(chǎn)品設(shè)計輸出的是0.

5分

A、產(chǎn)品圖

B、工序產(chǎn)品圖

C、維修診斷指南

D、包裝標準

答案:B

18.《卓越績效評價準則》國家標準框架圖顯示,"領(lǐng)導"應掌控組織的方向,并密

切關(guān)注05分

A、員工工作過程

B、新型管理工具

C、組織的外部資源

D、經(jīng)營結(jié)果

答案:D

19.控制圖在均值線的一側(cè)有7個連續(xù)的數(shù)據(jù)點,這時應該怎樣處理?0

5分

A、不采取任何行動,因為沒有超出控制界限

B、告訴客戶

C、停止生產(chǎn)

D、在繼續(xù)生產(chǎn)的同時,查明原因,尋求解決辦法

答案:D

20.配置檢測設(shè)備時,應考慮被檢測對象允許偏差的范圍,并滿足檢測設(shè)備分辨率

不低于允差的0.

A、二分之一

B、三分之一

C、五分之一

D、十分之一

答案:D

21.無論組織的規(guī)模、地域及行業(yè)如何,從投訴處理過程中獲得信息都能夠用于()

的改進,而且當投訴得到妥善處理時,組織的聲譽額可以提高.

A、服務

B、產(chǎn)品質(zhì)量

C、產(chǎn)品和過程

D、系統(tǒng)

答案:C

22.以下技術(shù)文件中,不屬于計量技術(shù)的法規(guī)的是0.5分

A、JJG20017987線紋計量器具檢定系統(tǒng)

B、JJG(京)39-2006智能冷水表檢定規(guī)程

CvCB/T27025-2008檢測和校準實驗室能力的通用要求

D、JJF1117—2010計量比對

答案:C

23.日本質(zhì)量大師田口玄一為了闡述質(zhì)量特性,在一般分類的基礎(chǔ)上作了某些調(diào)

整分為().

A、定性特性和定量特性

B、望大特性和望小特性

C、連續(xù)特性和不連續(xù)特性

D、計量特性和計數(shù)特性

答案:D

24.對于質(zhì)量保證人員而言,其職業(yè)生涯過程中往往處于因不產(chǎn)生效益而尷尬的

境地,從質(zhì)量成本角度來看,其原因是因為質(zhì)量保證工作發(fā)生的成本屬于().

5分

A、預防成本

B、外部失敗成本

C、內(nèi)部時報成本

D、評價成本

答案:A

25.某六西格瑪項目的主要任務是分析一個復雜的施工過程并試圖縮短工期,通

過作業(yè)分解已經(jīng)掌握了各項活動的時間和前后關(guān)系,為了分析計算工期和優(yōu)化資

源,該項目組應該采用.()

5分

A、PDPC法

B、因果分析

C、網(wǎng)絡圖

D、排列圖

答案:C

26.為使組織有效運行,必須識別和管理許多相互關(guān)聯(lián)和相互作用的過程.通常,

一個過程的輸出將直接成為下一個過程的輸入.系統(tǒng)的識別和管理組織所使用的

過程,特別是這些過程之間的相互作用,稱為05分

A、管理的系統(tǒng)方法

B、基于事實的決策方法

C、過程方法

D、過程鏈

答案:C

27.我們請認證機構(gòu)對供貨商進行的認證是().5分

A、一方認證

B、二方認證

C、三方認證

D、以上都錯

答案:B

28.精益生產(chǎn)適用于以下哪種產(chǎn)品類型的生產(chǎn)方式05分

A\多品種,大批量

B、多品種,小批量

C、少品種,大批量

D、少品種,小批量

答案:B

29.下述用于價值流圖分析(VsM)的符號中,含義表述正確的是0.

5分

A、1庫存/在制品2電子信息流3推動箭頭4改善點

B、1看板信號2運輸3推動箭頭4控制點

C、1庫存/在制品2電子信息流3運輸方向4改善點

D、1采購信息2電子信息流3推動箭頭4控制點

答案:A

30.項目管理團隊應該了解如何利用統(tǒng)計知識進行質(zhì)量控制,在下面所涉及的議

題中哪個是項目團隊最需要知道的0.5分

A、抽樣與概率

B、屬性樣本和變量樣本

C、公差和控制限度

D、具體原因和隨機原因

答案:A

31.在質(zhì)量管理所需的所有資源中,最根本的資源是().

A、原材料

B、設(shè)備

C、專業(yè)技能

D、人力資源

答案:D

32.由測量所得到的賦予被測量的值及其有關(guān)的信息稱為().5分

A、;則量結(jié)果

B、真值

C、約定真值

D、被測量

答案:A

33.根據(jù)原因之間的親近程度進行分類、整理、歸納和總結(jié)各種意見、觀點和想

法的工具方法是().

5分

A、關(guān)聯(lián)圖

B、親和圖

C、系統(tǒng)圖

D、因果矩陣

答案:B

34.為過程設(shè)計、實施和改進提供有效的支持,組織各部門應針對以下的關(guān)鍵0

績效進行分析.5分

A、過程

B、產(chǎn)品

C、資源

D、程序

答案:A

35.對不合格品經(jīng)局部修整后或無需修整,可接受或直接使用且不影響產(chǎn)品的正

常生產(chǎn)和最終產(chǎn)品質(zhì)量性能的產(chǎn)品稱為().

A、合格品

B、不合格品

C\特米品

D、報廢品

答案:C

36.GB/T19001與GB/T19004的關(guān)系正確的是().5分

A、都是認證標準

B、都是質(zhì)量管理體系標準

C、范圍相同

D、結(jié)構(gòu)不同

答案:B

37.產(chǎn)品質(zhì)量責任是一種綜合的()

5分

A、法律責任

B、民事責任

C、刑事責任

D、行政責任

答案:A

38.在沒有生產(chǎn)制造設(shè)備的業(yè)務部門中,最有代表性的損失一般表現(xiàn)在().5分

A、時間損失

B、工作質(zhì)量損失

C、物品數(shù)量損失

D、以上全部

答案:D

39.對產(chǎn)品/過程特殊特性的確認,應由()批準.

A、總經(jīng)理

B、顧客

C、董事長

D、APQP小組長

答案:B

40.()是企業(yè)不斷優(yōu)化供應商隊伍、強化供應鏈質(zhì)量優(yōu)勢的有效手段.

5分

A、針對供應商的不同業(yè)績表現(xiàn)分級采取有針對性的管理措施

B、定期對所有供應商進行分級評定

C、推動供應商不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量

D、對供應商建立供貨檔案,簽署契約,明確違約責任

答案:A

41.常見的收集數(shù)據(jù)的方法有()

5分

A、直接測量

B、問卷調(diào)查法

C、直方圖

D、焦點問題小組

答案:B

42.關(guān)于塞尺,以下說法錯誤的是0.

A、適合測量間隙

B、塞尺疊加使用的片數(shù)越少越好

C、測量不可用力過大

D、塞尺疊加使用的片數(shù)越多越好

答案:D

43.標準是一種特殊性文件,其特殊主要表現(xiàn)在根據(jù)科學、技術(shù)和()制定的文件.

A、管理

B、經(jīng)濟發(fā)展

C、經(jīng)驗成果

D、法律法規(guī)

答案:C

44.關(guān)于六西格瑪改進和六西格瑪設(shè)計,下列說法不正確的是0

5分

A、六西格瑪改進DMAIC是對現(xiàn)有流程的改進,即針對產(chǎn)品/流程的缺陷產(chǎn)生的原

因采取糾正措施,進行改進,使之不斷完善

B、六西格瑪設(shè)計是按照合理的流程、運用科學的方法準確理解和把握顧客需求,

對產(chǎn)品流程進行穩(wěn)健設(shè)計,使產(chǎn)品/流程在低成本下實現(xiàn)六西格瑪質(zhì)量水平

c、作為一種管理方法,西格瑪管理包括“六西格瑪設(shè)計"(DFs)和“六西格瑪改進"

(DMAIC)兩個重要方面

D、六西格瑪設(shè)計的功能是強化企業(yè)的現(xiàn)有產(chǎn)品生產(chǎn)和改進質(zhì)量的過程

答案:D

45.產(chǎn)品設(shè)計展開是指把方針.目標和()逐層進行分解.加以細化.具體落實.

5分

A、要求

B、責任

C、措施

D、任務

答案:C

46.組織建立.實施和改進質(zhì)量管理體系的目的是().5分

A、提高組織在社會上的聲譽

B、強調(diào)質(zhì)量管理的重要性

C、使生產(chǎn)全過程得到有效控制,達到顧客滿意

D、管理過程標準化

答案:C

47.組織制訂戰(zhàn)略時常用下列哪些方法()

5分

A、sWOT分析法

B、PEsT分析

C、波特五力模型分析

D、以上均可

答案:D

48.下面關(guān)于全面質(zhì)量管理與質(zhì)量標準體系不同之處的敘述正確的是().

5分

A、全面質(zhì)量管理是靜態(tài)要求,質(zhì)量標準體系是動態(tài)要求

B、全面質(zhì)量管理是最基本的要求,質(zhì)量標準體系是更高的要求

C、全面質(zhì)量管理是協(xié)商性、一致性要求,質(zhì)量標準體系是

差異性要求

D、質(zhì)量標準體系是最基本的要求,全面質(zhì)量管理是更高的要求

答案:D

49.在進行顧客滿意度調(diào)查時,如果組織的產(chǎn)品和服務是通過中間商交付給顧客

的,則().5分

A、只需要向中間商調(diào)查

B、只需要調(diào)查最終用戶

C、必須向中間商和最終用戶同時調(diào)查

D、分別向中間商和最終用戶調(diào)查

答案:C

50.關(guān)于戰(zhàn)略,下面哪一種說法是不準確的().5分

A、戰(zhàn)略是可以圍繞著新產(chǎn)品和服務建立的

B、組織的戰(zhàn)略目標應能夠應對組織的關(guān)鍵挑戰(zhàn)

C、戰(zhàn)略制定不涉及組織的供應商或顧客

D、組織通過戰(zhàn)略對未來做出應對決策和配置資源.

答案:c

51.產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)過程中全部活動的總和,其含義為().

A、質(zhì)量體系

B、質(zhì)量職能

C、質(zhì)量控制

D、質(zhì)量保證

答案:B

52.建立顧客關(guān)系的目的,是為了().5分

A、了解顧客的需求

B、滿足并超越其期望,提高其滿意度

C、提高產(chǎn)品質(zhì)量

D、確定目標顧客

答案:B

53.生產(chǎn)件批準程序的目的是()

5分

A、確認供方是否理解顧客所有要求,使生產(chǎn)產(chǎn)品均需經(jīng)過核準承認的手續(xù),方可

正式投入量產(chǎn)

B、在批量生產(chǎn)過程中,顧客對供方生產(chǎn)的產(chǎn)品進行確認批準,以滿足這些要求的

持續(xù)能力

C、顧客對供方樣品、工裝樣件在批量生產(chǎn)前進行批準確認,方可批量生產(chǎn)

D、以上都是

答案:A

54.全面質(zhì)量管理(TQM)的質(zhì)量的含義是()

5分

A、產(chǎn)品質(zhì)量

B、工作質(zhì)量

C、產(chǎn)品質(zhì)量及與產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)聯(lián)的各項工作質(zhì)量

D、質(zhì)量控制

答案:C

55.質(zhì)量控制信息系統(tǒng)指的是進行質(zhì)量信息的收集.整理加工和()的管理.

5分

A、文檔信息

B、施工信息

C、項目信息

D、文檔資料

答案:D

56.每一改進的前提是詳細的缺陷分析,利用()找出缺陷的真正原因,并制定合適

的糾正措施.

5分

A、魚骨圖

B、柏拉圖/排列圖

C、控制圖

D、質(zhì)量工具

答案:D

57.增加鑒定費用后,下列()費用會減少.

5分

A、產(chǎn)品成本

B、預防費用

C、內(nèi)部損失

D、外部損失

答案:D

58.新七種工具中唯一的定量分析方法是()

5分

A、KJ法

B、矩陣圖

C、矢線圖

D、矩陣數(shù)據(jù)分析法

答案:D

59.對質(zhì)量小組授予榮譽稱號,發(fā)給榮譽證書這屬于()激勵.5分

A、物質(zhì)

B、榮譽

C、培訓

D、組織

答案:B

60.從當前的情況來看,我國質(zhì)量監(jiān)督主體的主導者是().

A、生產(chǎn)者

B、顧客

C、政府

D、第三方

答案:C

61.在生產(chǎn)現(xiàn)場,作業(yè)人員的職責不包括()

A、對質(zhì)量的監(jiān)測和記錄

B、對不合格品的管理

C、堅持文明生產(chǎn)

D、確定操作規(guī)程

答案:D

62.”平衡記分卡”是由下述哪幾個維度構(gòu)成的()5分

A、財務、顧客、內(nèi)部業(yè)務流程、員工學習與成長

B、評價系統(tǒng),戰(zhàn)略管理系統(tǒng),內(nèi)部溝通系統(tǒng)

C、業(yè)績考評系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)、內(nèi)部流程

D、財務系統(tǒng)、績效考核系統(tǒng)'顧客關(guān)系管理系統(tǒng)

答案:A

63.()是質(zhì)量管理的一部分,致力于增強滿足質(zhì)量要求的能力.

5分

A、質(zhì)量目標

B、質(zhì)量策劃

C、質(zhì)量保證

D、質(zhì)量改進

答案:D

64.()又叫帕累托圖,是質(zhì)量管理老七種工具,它是將質(zhì)量改進項目從最重要到最

次要順序排列而采用的一種圖表.由一個橫坐標、兩個縱坐標、幾個按高低順序("

其它"項例外)排列的矩形和一條累計百分比折線組成.

5分

A、排列圖

B、直方圖

C、樹圖

D、親和圖

答案:A

65.撲救精密儀器火災應使用滅火器的類型是().

A、干粉滅火器

B、二氧化碳滅火器

C、泡沫滅火器

Dx1211滅火器

答案:B

66.《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定,銷售失效.變質(zhì)的產(chǎn)品的行為應處以()罰款.

5分

A、貨值金額二倍以下

B、貨值金額等值以上三倍以下

C、貨值金額三倍以下

D、貨值金額一倍以上三倍以下

答案:A

67.《安徽省質(zhì)量促進條例》規(guī)定,縣級以上人民政府及其有關(guān)部門應當建立相關(guān)

保障機制,鼓勵企業(yè)實施()制度,明確職責權(quán)限,落實質(zhì)量提升主體責任,完善企

業(yè)質(zhì)量治理機制.

A、首席科技官

B、首席法制官

C、首席質(zhì)量官

D、首席財務官

答案:C

68.控制下限以外()個點表明過程失控.

5分

A、1

B、5

C、7

D、9

答案:A

69.以下哪一條不屬于高層領(lǐng)導營造的經(jīng)營環(huán)境的內(nèi)容是05分

A、創(chuàng)新

B、工作環(huán)境

C、學習

D、授權(quán)

答案:D

70.現(xiàn)場管理“三現(xiàn)主義”指的是現(xiàn)場、現(xiàn)物和(),指一切要從現(xiàn)場出發(fā),針對現(xiàn)場

的實際情況,采取切實的對策解決問題.

5分

A、現(xiàn)狀

B、現(xiàn)實

C、現(xiàn)在

D、現(xiàn)有

答案:B

71.質(zhì)量檢驗就是對產(chǎn)品的一個或多個質(zhì)量特性進行觀察.().試驗,并將結(jié)果和

規(guī)定的質(zhì)量要求進行比較,以確定每項質(zhì)量特性合格情況的技術(shù)性檢查活動.5

A、測試

B、估量

C、測量

D、計算

答案:C

72.中國質(zhì)量獎是在。年經(jīng)中央批準設(shè)立的在質(zhì)量管理領(lǐng)域授予相關(guān)組織和個人

的最高榮譽.

5分

A、2012年

B、2013年

G2014年

D、2015年

答案:A

73.組織應有一個形成()的持續(xù)改進過程.

A、記錄

B、要求

C、文件

D、辦法

答案:C

74.當質(zhì)量投資額大于內(nèi)、外部損失的減少額時,要考慮投資作用的年限這個年

限一般為。

5分

A、等于3年

B、大于3年

C、小于3年

D、小于或等于3年

答案:D

75.戴明循環(huán)的工作模式是().

5分

A、DMAIC

B、FMEA

C、RPM

D、PDCA

答案:D

76.QC小組活動成果評審的重要方面是0.

5分

A、現(xiàn)場評審

B、作業(yè)評審

C、文件評審

D、過程評審

答案:A

77.零件表面噴漆,針對漆膜厚度超差進行二次噴漆作業(yè),是0.

A、返工

B、返修

C、全是

D、全不是

答案:A

78.創(chuàng)新型QC小組興起于什么時間()

5分

A、19世紀與20世紀之交

B、20世紀與21世紀之交

C、18世紀與19世紀之交

D、17世紀與18世紀之交

答案:B

79.強制檢定應貫徹“經(jīng)濟合理,就地就近”的原則,由()進行.

5分

A、使用強檢計量器具的單位

B、計量檢定機構(gòu)

C、使用強檢計量器具的單位自行聯(lián)系檢定單位

D、政府計量部門所屬或授權(quán)的計量檢定機構(gòu)

答案:D

80.質(zhì)量管理的發(fā)展大體經(jīng)歷了三個階段,最初的階段是().

A、sQC階段

B、質(zhì)量檢驗階段

GTQC階段

D、TQM階段

答案:B

81.GB/T19000系列標準適用于().

5分

A、對能滿足其產(chǎn)品要求的供方尋求信任的組織

B、產(chǎn)品的使用者

C、制定相關(guān)標準的人員

D、以上全部

答案:D

82.在質(zhì)量管理中,新QC手法不包括()

5分

A\親和圖

B、直方圖

C、矩陣圖

D\箭線圖

答案:B

83.企業(yè)應當落實(),加強質(zhì)量技術(shù)創(chuàng)新,弘揚工匠精神,提高質(zhì)量管理水平.

A、質(zhì)量管理責任

B、質(zhì)量領(lǐng)導責任

C、質(zhì)量主體責任

D、質(zhì)量協(xié)同責任

答案:C

84.各級人員都是組織之本,只有他們充分的參與,才能使他們的才干為組織帶來

收益,表述的是0

A、以顧客為關(guān)注焦點

B、領(lǐng)導作用

C、全員參與

D、過程方法

答案:C

85.自愿性認證適用于().

A、關(guān)系國計民生的產(chǎn)品

B、有關(guān)人身安全的產(chǎn)品

C、具有重大經(jīng)濟價值的產(chǎn)品

D、一般性產(chǎn)品

答案:D

86.對高層領(lǐng)導的績效評價,下面哪一個不必是評價主體05分

A、董事會

B、監(jiān)事會

C、員工代表大會

D、顧客

答案:D

87.對質(zhì)量管理體系的改進所做的數(shù)據(jù)分析應與()有關(guān)的信息為基礎(chǔ).

5分

A、運作的結(jié)果、過程趨勢、顧客滿意、與顧客要求的符合性、生產(chǎn)成本.

B、運作的結(jié)果、過程和產(chǎn)品趨勢、顧客滿意、與顧客要求的符合性.

C、過程、趨勢、顧客滿意、與顧客要求的符合性.

D、顧客滿意、與顧客要求的符合性、供方、過程/產(chǎn)品的特性及其趨勢.

答案:D

88.若對檢驗費用高的產(chǎn)品進行控制,最宜選取的控制圖為().

5分

A、均值-極差控制圖

B、單值-移動極差控制圖

C、不合格品率控制圖

D、缺陷數(shù)控制圖

答案:B

89.工作指導書是().

5分

A、一階文件

B、二階文件

C、三階文件

D、四階文件

答案:C

90.下面列舉的工具中,哪個一般不是在項目選擇時常用的工具()

5分

A、排列圖(Pareto)

B\實驗設(shè)計

C、QFD

D、因果矩陣

答案:B

91.標桿是指針對相似的活動,其過程和結(jié)果()最佳的運作實踐和績效.5分

A、代表組織所在行業(yè)的內(nèi)部和外部

B、僅代表組織所在行業(yè)內(nèi)部

C、僅代表組織所在行業(yè)外部

D、代表組織所在行業(yè)的內(nèi)部或外部

答案:D

92.在質(zhì)量管理領(lǐng)域,()運用洛倫滋的圖表法將質(zhì)量問題分為"關(guān)鍵的少數(shù)"和"次

要的多數(shù)".

A、石川馨

B、戴明

G巴雷特

D、朱蘭

答案:D

93.組織核心競爭力的培育和發(fā)展戰(zhàn)略有效執(zhí)行的落腳點是05分

A、科學確定組織的關(guān)鍵過程

B、大力培養(yǎng)組織全過程

C、重點落實組織過程末尾

D、重點落實組織過程開頭

答案:A

94.最早提出全面質(zhì)量管理的概念的是().

A、費根堡姆

B、休哈特

C、朱蘭

D、戴明

答案:A

95.在GB2828中,特殊檢查水平規(guī)定了()水平.

5分

A、3個

B、4個

C、5個

D、6個

答案:B

96.國際標準化組織英文縮寫為().

A、CECC

B、IEC

C、CMC

D、IsO

答案:D

97.矩陣圖最基本的圖形是:()

5分

A、L型

B、T型

C、x型

D、Y型

答案:A

98.在親和圖的使用過程中()是重要的一環(huán).

5分

A、認識事物

B、資料收集

C、統(tǒng)一思想

D、確定課題

答案:B

99.產(chǎn)品質(zhì)量的主體責任單位是().

A、生產(chǎn)單位

B、監(jiān)督單位

C、公司領(lǐng)導

D、上級主管部門

答案:A

100.過程監(jiān)視和測量的對象是0

5分

A、生產(chǎn)過程

B、特殊過程

C、服務過程

D、所有質(zhì)量管理體系過程

答案:D

101.屬于內(nèi)部故障成本的是().

5分

A、質(zhì)量審核費

B、報廢損失

C、檢驗和試驗費

D、產(chǎn)品責任費

答案:B

102.按照標準衡量實際成效,找出并糾正偏差的過程是指().

A、質(zhì)量策劃

B、質(zhì)量保證

C、質(zhì)量控制

D\質(zhì)量改進

答案:D

103.現(xiàn)場管理核心內(nèi)容0

5分

A、合理的工藝路線、最短路線的平面布置

B、壓縮搬運距離'時間和空間

C、提高人業(yè)務效率、可以應變現(xiàn)場工作環(huán)境的改變

D、目視管理指示、信息和問題、找出問題的根源并加以解決

答案:C

104.測量跳動前,需調(diào)整百分表的()

A、零位

B、個位

C、十位

D、百位

答案:A

105.以下項目中,在產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)階段屬于設(shè)計責任部門的輸出為()

A、設(shè)計FMEA

B、初始材料清單

C、過程流程圖

D、控制計劃

答案:A

106.在質(zhì)量管理中,不合格品數(shù)一般服從0.

5分

A、F分布

B、二項分布

C、正態(tài)分布

D、泊松分布

答案:C

107.可靠性與維修性都是產(chǎn)品的重要設(shè)計特性,可靠性和維修性工作從0階段就

應開始進行.

5分

A、產(chǎn)品論證

B、產(chǎn)品設(shè)計

C、產(chǎn)品試制

D、產(chǎn)品生產(chǎn)

答案:A

108.計量檢定過程包括了檢查、加標記和(或)出具檢定證書.檢查一般包括計量

器具的。檢查和計量器具的()

檢查.()

5分

A、準確性可靠性

B、準確性穩(wěn)定性

C、外觀計量特性

D、外觀準確性

答案:C

109.質(zhì)量功能展開首先需要了解().

5分

A、產(chǎn)品的價格

B、產(chǎn)品的市場

C、產(chǎn)品的銷售

D、顧客的需求

答案:D

110.與正常抽樣方案相比,加嚴抽樣方案一般采用()的設(shè)計方法

5分

A、n固定,減少Ac

B、n固定,增力口Ac

C、Ac固定,增力口n

D、Ac固定,減少n

答案:A

111.為獲得審核證據(jù)并對其進行客觀的評價,以確定滿足審核準則的程度所實施

的系統(tǒng)的、獨立的并形成文件的過程稱之為0.5分

A、監(jiān)督

B、認證

C、審核

D、檢查

答案:C

112.親和圖一般和()方法配合使用

5分

A、排列圖

B、控制圖

C、過程能力

D、頭腦風暴

答案:A

113.當某個過程的輸出有多種缺陷形式,且影響它們的因素很難分開來單獨考察,

則以下()工具可以幫助識別需重點關(guān)注的原因.

5分

A、散布圖

B、因果矩陣

C、績效矩陣

D、魚刺圖

答案:B

114.對量具進行測量系統(tǒng)分析需要使用盲測方法的是()5分

A\偏倚分析

B、線性分析

GGR&R分析

D\Kappa分析

答案:c

115.價值流是指產(chǎn)品或服務通過其實現(xiàn)過程的全部活動,在價值流管理中,常常

采用價值流分析.價值流分析不涉及的內(nèi)容是().

5分

A、信息流

B、物流

C\資金流

D、周期時間

答案:C

116.在測量系統(tǒng)分析中,評價一個人使用一個測量設(shè)備,對同一個零件的某一特

性進行多次測量下的變差,稱為().

A、重復性

B、再現(xiàn)性

C\穩(wěn)定性

D、線性

答案:A

117.AsME標準是()

A、歐盟標準

B、美國機械工程師學會標準

C、美國國家標準

D、美國材料與試驗學會標準

答案:B

118.我國的安全生產(chǎn)月是每年的()月份.

A、3

B、6

C、9

D、12

答案:B

119.行業(yè)標準是對。的補充.

A、企業(yè)標準

B、國家標準

C、地方標準

D、國際標準

答案:B

120.重復多次購買公司產(chǎn)品或服務并積極向他人推薦的顧客屬于組織的().5分

A、直接顧客

B、最終顧客

C、忠誠顧客

D、消費者

答案:C

121.如果尾料是成品,則應在包裝之前檢查其()是否

與當前批量產(chǎn)品的狀態(tài)一致.

5分

A、零件號

B、變更版本

C、材料

D、關(guān)鍵特性

答案:B

122.外徑千分尺在使用時必須()

A、旋轉(zhuǎn)止動銷

B、對零線進行校對

C、扭動活動套管

D、不旋轉(zhuǎn)棘輪

答案:B

123.現(xiàn)場質(zhì)量管理應做好0四個方面工作.

5分

A、質(zhì)量控制、質(zhì)量維持、質(zhì)量改進、質(zhì)量評定

B、質(zhì)量缺陷預防、質(zhì)量維持'質(zhì)量改進、質(zhì)量評定

C、質(zhì)量提高、質(zhì)量維持、質(zhì)革改進、質(zhì)量評定

D、質(zhì)量培訓教育、質(zhì)量維持'質(zhì)量改進、質(zhì)量評定

答案:B

124.PFMEA應該在以下哪個階段之前結(jié)束()

5分

A、試生產(chǎn)開始之前

B、工裝樣件制造之前

C、過程設(shè)計開發(fā)之前

D、生產(chǎn)完成后

答案:A

125.我們通常把()當作全面質(zhì)量管理的”第一道工序

A、標準化工作

B、質(zhì)量教育

C、質(zhì)量信息

D、計量工作

答案:B

126.在直接質(zhì)量成本構(gòu)成中,鑒定成本占全部質(zhì)量成本的05分

A、25%-40%

B、20%-40%

C、10%-50%

D、0.5%-5%

答案:C

127.C類不合格產(chǎn)品是指單位產(chǎn)品中()

5分

A、有一個或一個以上C類不合格

B、有一個或一個以上C類不合格,而沒有A類不合格

C、有一個或一個以上C類不合格,而沒有B類不合格

D、有一個或一個以上C類不合格,既沒有A類不合格,又沒有B類不合格

答案:D

128.在用計量器具經(jīng)檢定合格后,發(fā)給0.

5分

A、使用通知書

B、檢定結(jié)果通知書

C、檢定證書

D、產(chǎn)品合格證

答案:C

129.服務質(zhì)量特性中()是指顧客在接受服務過程中滿足精神需要的程度.顧客期

望得到一個自由、親切、尊重、友好和諒解的氣氛.

A、文明性

B、舒適性

C、功能性

D、安全性

答案:A

130.第四屆中國質(zhì)量大會于2021年9月在()舉行.5分

A、北京

B、上海

G深圳

D、杭州

答案:D

131.對進口原材料和零部件的控制,考慮其不可替代性等因素,可以通過()實施.

A、來料驗證

B、交付績效的監(jiān)視

C、質(zhì)量績效的監(jiān)視

D、以上全部

答案:D

132.檢驗流程圖是用圖形.符號,簡潔明了地表示檢驗計劃中確定的()的檢驗過

程.檢驗工序位置設(shè)置和選定的檢驗方式.方法和相互順序的圖樣.()

5分

A、特定產(chǎn)品

B、一般產(chǎn)品

C、個別產(chǎn)品

D、所有產(chǎn)品

答案:A

133.質(zhì)量管理體系的動態(tài)性要求一個組織應理解顧客()的需求,滿足顧客的要求

并爭取超越顧客的期望.

5分

A、當前和未來

B、當前

C、未來

D、以往和當前

答案:A

134.檢驗指導書是具體規(guī)定檢驗0的技術(shù)文件.

5分

A、質(zhì)量問題

B、操作要求

C、操作工序

D、性能要求

答案:B

135.根據(jù)《計量發(fā)展規(guī)劃(2021-2035年)》,到2025年,我國的國家計量基準實

現(xiàn)國際等效比例達到0%.5分

A、75

B、80

C、85

D、90

答案:B

136.關(guān)于串聯(lián)系統(tǒng)的可靠性預計,以下正確的是05分

A、串聯(lián)系統(tǒng)中單元數(shù)越少,則系統(tǒng)的可靠性越低

B、各單元本身的可靠性越低,則系統(tǒng)的可靠性越低

C、單元的可靠性不影響系統(tǒng)的可靠性

D、串聯(lián)系統(tǒng)的可靠性取決于系統(tǒng)中最可靠的單元

答案:B

137.計量技術(shù)機構(gòu)進行計量檢定必須配備().5分

A、抽樣設(shè)備

B、測量設(shè)備

C、檢測設(shè)備

D\計量標準

答案:D

138.統(tǒng)一是一種古老的標準化形式,其基本要求是().

A、合理、適度

B、適時、適度

C、尺寸的互換性

D、功能的一致性

答案:B

139.質(zhì)量改進中"防止再發(fā)生和標準化”的主要工作是().5分

A、找出遺留問題

B、比較改進前后的效果

C、評價各種對策方案

D、再次確認5W1H,并將其標準化,制定成工作標準,進行培訓和宣傳

答案:D

140.質(zhì)量原始記錄來源于().

5分

A、班組

B、車間

C、管理層

D、決策層

答案:A

141.沖壓件有破損,對其進行補焊打磨作業(yè),是().

A、返工

B、返修

C、全是

D、全不是

答案:B

142.《安徽省質(zhì)量強省建設(shè)綱要》設(shè)置了6個類別17個定量指標,其中()個指標

值高于《質(zhì)量強國建設(shè)綱要》中的對應指標.

A、4

B、5

C、6

D、7

答案:A

143.()是質(zhì)量管理老七種工具,是收集數(shù)據(jù)時最典型的一種輔助工具,作用是采

用一種統(tǒng)一的方式,系統(tǒng)的收集和積累有關(guān)數(shù)據(jù)和信息,為分析、控制和改進產(chǎn)品

和過程提供基礎(chǔ).

5分

A、調(diào)查表(檢查表)

B、排列圖

C、直方圖

D、樹圖

答案:A

144.若無設(shè)計職責時,下面哪一項可以不需要PPAP提交()

A、設(shè)計資料

B、sPC報告

C、DFMEA

D\MsA報告

答案:C

145.在DMAIC改進流程中,常用工具和技術(shù)是過程能力指數(shù)、控制圖、準操作程

序、過程文件控制和防差錯方法的階段是()

5分

A、D界定階段

B、M分析階段

C、I改進階段

D、C控制階段

答案:D

146.組織應該采用過程方法,梳理、確定主要產(chǎn)品、服務及經(jīng)營().

5分

A、過程前期

B、過程中期

C、過程后期

D、全過程

答案:D

147.質(zhì)量改進的基本過程是().

5分

A、計劃、組織、領(lǐng)導、控制

B、計劃、實施、檢查、處置

C、計劃、檢查、控制、提高

D、計劃、檢查、評審、獎勵

答案:B

148.新工藝、新技術(shù)、新材料和新裝備必須經(jīng)過驗證,并

納入()方可正式使用.

A、體系文件

B、工藝文件

C、作業(yè)指導書

D、評審文件

答案:B

149.6s管理的內(nèi)容包括:整理,整頓,清潔,清掃,素養(yǎng),().

5分

A、平整

B、安全

C、檢查

D、更新

答案:B

150.對照檢驗可以消除()

5分

A、系統(tǒng)誤差

B、相對誤差

C、絕對誤差

D、隨機誤差

答案:A

151.千分尺兩端面將與工件接觸時,要使用(),不用直

接轉(zhuǎn)動微分筒.

5分

A、螺桿

B、千分尺

C、測力裝置

D、固定套管

答案:C

152.現(xiàn)行209000族標準的核心標準中,可作為認證依據(jù)的是0.5分

A、ls09000

B、ls09001

C、ls09004

D、ls019011

答案:B

153.以下不屬于價值流圖應用范疇的是0.

5分

A、識別流程的浪費與非增值

B、分析流程的相關(guān)方

C、用精益方法設(shè)計未來價值流

D、識別信息流對流程的影響

答案:B

154.在5s管理中,以下屬于整理范疇的是().

5分

A、約束習慣

B、效果維持

C、點檢維護

D、區(qū)分清理

答案:D

155."致力于滿足質(zhì)量要求"是指().

A、質(zhì)量管理

B、質(zhì)量策劃

C、質(zhì)量控制

D、質(zhì)量改進

答案:C

156.質(zhì)量管理部門人員的工資及福利費屬于().5分

A、預防成本

B、鑒定成本

C、內(nèi)部故障成本

D、外部故障成本

答案:A

157.組織應根據(jù)所確定的關(guān)鍵績效測量指標對績效進行預測,并將組織的()相比

較.5分

A、預測績效與競爭者的預測績效

B、預測績效與競爭者的當前績效

C、當前績效與競爭者的預測績效

D、當前績效與目標及以往績效

答案:A

158.2000版IS09000標準族的理論依據(jù)是()5分

A、持續(xù)改進原理

B、七項質(zhì)量管理原則

C、系統(tǒng)理論

D、十二項質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)

答案:B

159.以下關(guān)于精益六西格瑪?shù)年愂?不正確的是().5分

A、精益管理的核心是消除浪費

B、六西格瑪?shù)某霭l(fā)點是減少變異

C、精益六西格瑪就是六西格瑪方法論加加精益工具

D、精益六西格瑪吸收了兩種管理模式的優(yōu)點

答案:C

160.在選擇質(zhì)量改進項時,需要綜合考慮質(zhì)量業(yè)績水平和重要度兩方面因素,以

確定改進的優(yōu)先順序,以下()工具可幫助我們解決此問題.

5分

A、績效指數(shù)

B、績效矩陣

C、重要度-績效分析

D、矩陣數(shù)據(jù)分析法

答案:C

161.精益生產(chǎn)的準時化(JIT)是指().

5分

A、只在需要的時間生產(chǎn)需要數(shù)量所需要的產(chǎn)品

B、按照客戶需求的時間準時供貨

C、按照下達的生產(chǎn)計劃,準時安排生產(chǎn)

D、上工序必須準時開工,不能斷流

答案:A

162.為使質(zhì)量滿足規(guī)定的質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活

動是0.

A、質(zhì)量管理

B、質(zhì)量保證

C、質(zhì)量控制

D、質(zhì)量體系

答案:A

163.主要通過“事后把關(guān)"進行質(zhì)量控制的質(zhì)量管理階段是().

A、質(zhì)量檢驗階段

B、統(tǒng)計質(zhì)量控制階段

C、全面質(zhì)量管理階段

D、309000標準階段

答案:A

164.朱蘭提出了質(zhì)量管理三部曲,即質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和().

5分

A、質(zhì)量改進

B、質(zhì)量目標

C、質(zhì)量保證

D、質(zhì)量方針

答案:A

165.下面哪項不屬于企業(yè)質(zhì)量信息工作的主要內(nèi)容().5分

A、建立企業(yè)的信息反饋系統(tǒng)和質(zhì)量信息中心

B、制定質(zhì)量信息制度

C、規(guī)定質(zhì)量信息責任制

D、制定質(zhì)量標準規(guī)范

答案:D

166.()原則是質(zhì)量改進原則的基礎(chǔ)原則之一.

5分

A、過程原則

B、領(lǐng)導原則

C、持續(xù)改進原則

D、充分原則

答案:c

167.質(zhì)量概念涵蓋的對象是()

A、產(chǎn)品

B、服務

C、過程

D、可感知或可想象的任何事物

答案:D

168.對不合格品實施控制的目的是().

A、防止不合格再發(fā)生

B、降低不良成本

C、防止非預期的使用或交付

D、讓顧客滿意

答案:C

169.認證的對象除了產(chǎn)品外,還包括().

5分

A、生產(chǎn)方法

B、組織機構(gòu)

C、機器設(shè)備

D、管理體系

答案:D

170.不包括在目視化管理中的內(nèi)容是().

5分

A、人員分類著裝

B、視覺顯示與色彩標準化

C、物品碼放運送標準化

D、形跡管理

答案:D

171.下列選項中,不屬于按照結(jié)構(gòu)進行分類的關(guān)聯(lián)圖類別是()

5分

A、中央集中型

B、單一目的型

C、單向匯集型

D、應用型

答案:B

172.以下績效指標中不是預防性維護指標的是().

A、OEE(設(shè)備總效率)

B、FTT(直通率)

C、MTBF(平均故障間隔時間)

D、MTTR(平均維修時間)

答案:B

173.過程有效性的主要測量指標有0

5分

A、質(zhì)量、成本

B、應變能力

c、周期

D、以上均是

答案:D

174.使用GB/T2828.4-2008中的小樣本抽樣方案,對一個產(chǎn)品總體質(zhì)量實施抽查.

若樣本不合格(d2Re),那么,確認受檢總體為不合格的可能性將不小于()

5分

A、95%

B、60%

C、50%

D、40%

答案:A

175.為達到保障國家計量單位制的統(tǒng)一和量值的準確可靠而進行的活動中最基

礎(chǔ)、最核心的過程是().

5分

A、檢定和校準

B、量值傳遞和量值溯源

C、比對和測量審核

D、計量檢定規(guī)程和校準規(guī)范

答案:B

176.0對產(chǎn)品質(zhì)量特性無直接影響.

A、產(chǎn)品開發(fā)人員

B、產(chǎn)品制造人員

C、產(chǎn)品檢驗人員

D、工藝設(shè)計人員

答案:C

177.下述關(guān)于控制圖原理的陳述,不正確的是().5分

A、控制圖是用來區(qū)分正常波動和異常波動的一種工具

B、正常波動是指質(zhì)量特性在顧客允許范圍內(nèi)的波動

C、異常波動是指由過程非固有的影響因素引起的波動

D、"偶然原因”引起的波動是不可避免的

答案:B

178.中共中央國務院2021年印發(fā)的《國家標準化發(fā)展綱要》提出,到2025年,

我國將建成50個以上國家技術(shù)標準創(chuàng)新基地,這反映出我國的().

A、全域標準化深度發(fā)展

B、標準化水平大幅提升

C、標準化開放程度顯著增強

D、標準化發(fā)展基礎(chǔ)更加牢固

答案:D

179.顧客需求或期望反映了顧客要求,決定了().

A、認知質(zhì)量

B、感知質(zhì)量

C、滿意質(zhì)量

D、要求質(zhì)量

答案:A

180.GB/T19001標準中要求的質(zhì)量手冊可以不包括().5分

A、質(zhì)量管理體系過程之間的相互作用的表述

B、質(zhì)量管理體系范圍,包括任何刪減的細節(jié)與合理性

C、為質(zhì)量管理體系編制的形成文件的程序或?qū)ζ湟?/p>

D、質(zhì)量方針,質(zhì)量目標

答案:D

181."輸出結(jié)果不能由后續(xù)的監(jiān)視或測量加以驗證”的過程稱之為特殊過程,以下

不屬于特殊過程的是().5分

A、PCB波峰焊接

B、支架沖壓成型

C、螺栓鍍鋅

D、防腐門噴塑

答案:B

182.控制圖的主要用途是0.

5分

A、評價工序的質(zhì)量特性

B、顯示質(zhì)量波動分布的狀態(tài)

C、區(qū)分正常波動和異常波動

D、發(fā)現(xiàn)不合格

答案:C

183.推行目視管理的基本要求是統(tǒng)一、()、鮮明、實用、嚴格.

5分

A、安全

B、嚴肅

C、簡約

D、明確

答案:C

184.質(zhì)量改進是通過0實現(xiàn)的.

5分

A、提高顧客滿意度

B、改進過程

C、提高工作效率

D、改進生產(chǎn)技術(shù)

答案:B

185.IS09000族系列標準2000版的認證標準是().5分

A、ls09001

B、ls09002

C、ls09003

D、ls09004

答案:A

186.無論是產(chǎn)品的質(zhì)量,還是過程的質(zhì)量,決定其合格與否的都是0.

A、材料的因素

B、機器的因素

C、環(huán)境的因素

D、人的行為因素

答案:D

187.將活動作為相互關(guān)聯(lián).功能連貫的過程加以管理,并能夠得到一致可預知的

結(jié)果,是指質(zhì)量管理中的()問題.

5分

A、循證決策

B、關(guān)系管理

C、過程方法

D、領(lǐng)導作用

答案:C

188.零缺陷之父是0.

A、克勞斯比

B、朱蘭

C、戴明

D、費根鮑姆

答案:A

189.現(xiàn)場管理就是用科學的管理制度、標準和方法對生產(chǎn)現(xiàn)場各生產(chǎn)要素,包括

()、機、料、法、環(huán)、信等進行合理有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和檢測,使

其處于良好的結(jié)合狀態(tài),達到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、安全、文明生產(chǎn)的目的.

5分

A、器

B、檢

C\物

D、人

答案:D

190.直方圖能直觀反映一組數(shù)據(jù)的分布特征,用直方圖可以觀察().

5分

A、數(shù)據(jù)隨時間的變化

B、收集到了多少數(shù)據(jù)

C、數(shù)據(jù)是否是對稱分布

D、數(shù)據(jù)是否有缺失

答案:C

191.對不合格品的處置不包含的措施是0

A、返工'返修

B、丟棄

C、讓步放行

D、降級和報廢

答案:B

192.測量過程的三個要素是:輸入,(),輸出.5分

A、一組操作

B、測量活動

C、:則量人員

D、測量資源

答案:B

193.過程控制的工具包括()

5分

A、sPC

B、WBs

C、BPR

D、以上都不是

答案:A

194.休哈特提出了。

5分

A、控制圖理論

B、PDCA循環(huán)

C、穩(wěn)健設(shè)計方法

D、質(zhì)量管理十四要點

答案:A

195.目視管理的原則不包括()

5分

A、視覺化

B、透明化

C、界限化

D、形式化

答案:D

196.由于組織的顧客和其他相關(guān)方對同一產(chǎn)品的功能提出

不同的需求,或?qū)ν还δ芴岢霾煌男枨?這成為質(zhì)量的().

A、經(jīng)濟性

B、時效性

C、相對性

D、廣義性

答案:C

197.西格瑪值在統(tǒng)計學中表示標準差,可用其描述過程質(zhì)量特性波動的大小,而

西格瑪水平是六西格瑪管理中評判過程符合顧客要求的能力的量化指標.下述關(guān)

于西格瑪值和西格瑪水平的描述正確的是0.5分

A、西格瑪值越大,西格瑪水平就越高,過程滿足顧客要求的能力就越強

B、西格瑪值越大,西格瑪水平就越低,過程滿足顧客要求的能力就越強

C、西格瑪值越大,西格瑪水平就越高,過程滿足顧客要求的能力就越低

D、西格瑪值越大,西格瑪水平就越低,過程滿足顧客要求的能力就越低

答案:D

198.抽樣檢驗的對象就是()

5分

A、部分產(chǎn)品

B、單位產(chǎn)品

G一批產(chǎn)品

D、樣本

答案:C

199.()不是進行質(zhì)量檢驗工作的依據(jù).

5分

A、質(zhì)量檢驗程序文件

B、質(zhì)量檢驗文件

C、國家制定的方針.政策,及有關(guān)技術(shù)標準

D、檢驗工作必須遵循的規(guī)范或準則

答案:C

200.設(shè)計確認的時機為0.

5分

A、設(shè)計方案完成后

B、形成設(shè)計輸出時

C、型式試驗后

D、產(chǎn)品交付前

答案:D

201.電視機的以下質(zhì)量特性中哪一種是賦予特性().

A、清晰度

B、音響保真度

C、價格

D、顏色

答案:C

202.針對顧客投訴產(chǎn)品不良的根本原因分析,應分析失效產(chǎn)生的原因,還應分析

0.

A、統(tǒng)計的原因

B\顧客使用的原因

C、逃逸的原因

D、以上全部

答案:C

203.()是指對產(chǎn)品質(zhì)量的產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)過程進行的抽象描述和理論概括.

A、質(zhì)量特性

B、質(zhì)量環(huán)

C、質(zhì)量圈

D、全面質(zhì)量管理

答案:B

204.顧客滿意度是對顧客滿意的()描述.5分

A、定量化

B、定性化

C、感受化

D、理想化

答案:A

205.0的制造成本取決于設(shè)計說明和設(shè)計規(guī)范.

5分

A、70%

B、80%

C、75%

D、90%

答案:C

206.日本質(zhì)量管理專家狩野紀昭研究了不同類型的質(zhì)量特性與顧客滿意之間的

關(guān)系后發(fā)現(xiàn),一旦不滿足就會引發(fā)顧客

強烈不滿的質(zhì)量特性是0.

A、魅力特性

B、必須特性

G線性特性

D、賦予特性

答案:B

207.影響可信性的主要要素有()

5分

A、可靠性與維修性

B、可靠性與保障性

C、維修性與保障性

D、可靠性與維修性與保障性

答案:D

208.《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定,對生產(chǎn).銷售不符合保障人體健康和人身.財產(chǎn)安全的

國家標準.行業(yè)標準的行為,處以()的罰款.

5分

A、貨值金額50%以上三倍以下

B、貨值金額一倍以上三倍以下

C、貨值金額等值以上三倍以下

D、貨值金額等值以上五倍以下

答案:C

209.全面質(zhì)量管理的范圍是().

A、企業(yè)各項管理工作

B、企業(yè)生產(chǎn)全過程

C、產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)的全過程

D、產(chǎn)品生產(chǎn)全過程

答案:C

210.產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的().

A、性能

B、壽命

C、適用性

D、符合檢驗標準

答案:C

211.員工滿意程度的調(diào)查()5分

A、可以采用互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查的方式

B、必須是面對面交談方式

C、必須是書面的反饋信息

D、必須是所有層面的員工統(tǒng)一的調(diào)查問卷方式

答案:A

212.操作者精心加工,一批產(chǎn)品質(zhì)量()完全一致的.

A、是可以做到

B、也是做不到

C、有時是能做到

D、極少可能做到

答案:B

213."找差距"或"比先進,學先進,趕先進”的方法是05分

A、調(diào)查表法

B、分層法

C、水平對比法

D、方差分析法

答案:C

214,2021年全國質(zhì)量月的活動主題是().5分

A、深入實施質(zhì)量提升行動,大力推進質(zhì)量強國建設(shè)

B、建設(shè)質(zhì)量強國,決勝全面小康

C、建設(shè)質(zhì)量強國,共創(chuàng)美好生活

D、加強市場監(jiān)管,建設(shè)質(zhì)量強國

答案:A

215.()是研究成對出現(xiàn)的兩組數(shù)據(jù)之間關(guān)系的圖示技術(shù),幫助分析兩個變量之間

的關(guān)系.

5分

A、直方圖

B、散布圖

C\趨勢圖

D、排列圖/柏拉圖

答案:B

216.分析用控制圖的調(diào)整過程即是()不斷改進的過程.5分

A、技術(shù)

B、工序

C、狀態(tài)

D、質(zhì)量

答案:D

217.標準作業(yè)指導書sOP文件,屬于質(zhì)量管理體系文件中的()文件.

5分

A、一級

B、二級

G三級

D、四級

答案:C

218.有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的基本法律是0

5分

A、《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》

B、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》

C、《中華人民共和國計量法》

D、《中華人民共和國標準化法》

答案:B

219.關(guān)于六西格瑪綠帶的描述,哪個是不正確的?()5分

A、綠帶可以作為成員參與六西格瑪黑帶項目

B、綠帶可以作為項目組長負責六西格瑪綠帶項目

C、綠帶可以作為項目組長負責六西格瑪黑帶項目

D、綠帶可以作為組員參與六西格瑪綠帶項目

答案:C

220.0是指為了使產(chǎn)品或服務具有滿足顧客需要的質(zhì)量而需要進行的全部活動

的總和.

A、質(zhì)量職責

B、質(zhì)量責任

C、質(zhì)量職能

D、質(zhì)量權(quán)限

答案:C

221.質(zhì)量檢驗計劃是對檢驗涉及的活動.過程和資源及相互關(guān)系做出的()的書面

規(guī)定,用以指導檢驗活動正確.有序.協(xié)調(diào)地進行.

5分

A、總結(jié)性

B、規(guī)范化

C、一體化

D、明確

答案:B

222.使產(chǎn)品具有一定適用性的全部活動稱為().

A、企業(yè)經(jīng)營

B、質(zhì)量職能

C、生產(chǎn)管理

D、產(chǎn)品管理

答案:B

223.質(zhì)量成本控制應貫穿于質(zhì)量形成的全過程,它不包括().5分

A、事前控制

B、事后控制

C、事中控制

D、事后考核

答案:D

224.建立排列圖的基礎(chǔ)是().

5分

A、大數(shù)定理

B、正態(tài)分布原理

C、帕累托原理

D、頻數(shù)分布原理

答案:C

225.張瑞敏在海爾創(chuàng)業(yè)初期就提出了"日事日畢'日清日高"這成為海爾未來成功

的基石上述兩句話體現(xiàn)了質(zhì)量管理的()思想.

5分

A、預防為主

B、PDCA

C、全員參與

D、過程方法

答案:B

226.全面質(zhì)量管理階段的管理依據(jù)是().

A、質(zhì)量標準

B、用戶需要

Gls09001標準

D\控制標準

答案:B

227.用于分析過程不合格品率波動狀況的圖形是().5分

A、A-R控制圖

B、C控制圖

C、u控制圖

D、p控制圖

答案:D

228.計量單位符號的字母一般用小寫體,當單位名稱來源于人名時().

5分

A、符號都用大寫體

B、符號都用小寫體

C、符號的第一個字母用小寫體

D、符號的第一個字母用大寫體

答案:D

229.因果圖的發(fā)明者是()

5分

A、戴明

B、朱蘭

C、石川馨

D、費根堡姆

答案:C

230.以下人員中不直接創(chuàng)造產(chǎn)品質(zhì)量特性的是().

A、產(chǎn)品開發(fā)人員

B、檢驗員

C、工藝人員

D、生產(chǎn)人員

答案:B

231.一張因果圖可以分析研究()個主要質(zhì)量問題.

5分

A、—

B、二

C、三

D、四

答案:A

232.在任何一次測量中,看測量結(jié)果能否達到預期的目的,主要取決于所應用的

0.

5分

A、測量方法

B、測量原理

C、測量過程

D、測量程序

答案:B

233.影響過程質(zhì)量的6個因素是().

A\6g

B、6s

C、5M1E

D、5W1H

答案:C

234.為了確保質(zhì)量方針、目標和管理體系持續(xù)發(fā)展的適宜性、充分性和有效性,

最高管理者應定期組織對公司質(zhì)量管理體系進行().

5分

A、管理評審

B、內(nèi)審

C、第二方審核

D、第三方審核

答案:A

235.全面生產(chǎn)維護的六方面指標包括().

5分

A、質(zhì)量、成本、交貨期

B、安全、生產(chǎn)力

C、士氣

D、以上都是

答案:D

236.以下關(guān)于設(shè)計開發(fā)驗證描述不正確的是().5分

A、目的是確保設(shè)計和開發(fā)輸出滿足輸入的要求

B、目的是確保產(chǎn)品滿足規(guī)定的使用要求

C、應制定設(shè)計驗證方案,以確保驗證活動充分有效

D、設(shè)計驗證應在設(shè)計確認前完成

答案:B

237.產(chǎn)品實現(xiàn)過程是05分

A、價值創(chuàng)造過程

B、支持過程

C、一般過程

D、特殊過程

答案:A

238.質(zhì)量方針是一個組織總的質(zhì)量宗旨和方向,應由組織的()批準發(fā)布

5分

A、上級機關(guān)

B、最高管理者

C、質(zhì)量管理辦公室主任

D、總工程師

答案:B

239."能耗"是空調(diào)的質(zhì)量特性之一,能耗越小,顧客越滿意,能耗越大,顧客越不

滿意.這種質(zhì)量特性在NoriakiKnao(狩野紀昭)模型中稱為().

A、魅力質(zhì)量

B、一元質(zhì)量

C、理所當然質(zhì)量

D、關(guān)鍵質(zhì)量

答案:B

240.以下哪項費用屬于鑒定成本().

5分

A、超聲波探傷費

B、教育培訓費

C、檢驗費用

D、返修損失

答案:C

241.以下指標中,()可用來評價和改善相關(guān)方關(guān)系資源.5分

A、技術(shù)創(chuàng)新

B、關(guān)鍵設(shè)備數(shù)量

C、新產(chǎn)品產(chǎn)值率

D、長期合作供應商的數(shù)量或比例

答案:D

242.把質(zhì)量成本的核算和正常的會計核算截然分開的方法稱為().5分

A、集中制

B、單軌制

C、非集中制

D、雙軌制

答案:D

243.當發(fā)現(xiàn)定期送檢的游標卡尺示值誤差超過標準時,().

A、必須對所有送檢前測量結(jié)果進行重新測量

B、應評審送檢前測量結(jié)果的有效性,必要時采取措施

C、對此游標卡尺進行報廢處理

D、調(diào)查卡尺失準原因并進行處罰

答案:B

244.統(tǒng)計學中用來描述數(shù)值變量集中趨勢的指標是()5分

A、平均數(shù)

B、標準差

C、方差

D、變異系數(shù)

答案:A

245.組織建立人力資源管理體系時,除。外,其他都應

包括在內(nèi).

5分

A、工作系統(tǒng)

B、流程設(shè)計

C、激勵機制

D、員工培訓與教育體系

答案:B

246.《產(chǎn)品質(zhì)量法》中規(guī)定產(chǎn)品質(zhì)量檢驗機構(gòu).認證機構(gòu)偽造檢驗結(jié)果或者出具

假證明的,對直接負責的主管人員和其他直接責任人員處()的罰款.

5分

A、五萬元以上十萬元以下

B、一萬元以上五萬元以下

C、一萬以上三萬元以下

D、三萬以上五萬元以下

答案:B

247.產(chǎn)品質(zhì)量波動具有波動性和規(guī)律性,從統(tǒng)計學的角度來看,可以把產(chǎn)品質(zhì)量

波動分為正常波動和異常波動,下述說法中正確的是0.

5分

A、正常波動可以避免,不是過程本身固有的

B、采取措施可以消除異常波動

C、采取措施不可以消除異常波動

D、正常波動和異常波動都可以被消除

答案:B

248.經(jīng)銷商接到生產(chǎn)企業(yè)通知,某種規(guī)格的產(chǎn)品存在缺陷需要召回,該經(jīng)銷商應

當立即().5分

A、停止銷售缺陷規(guī)格產(chǎn)品

B、停止銷售該企業(yè)提供的所有產(chǎn)品

C、停止銷售自己經(jīng)營的該類產(chǎn)品

D、停業(yè)配合召回

答案:A

249.銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量義務不包括0.

A、打擊假冒偽劣產(chǎn)品

B、嚴格執(zhí)行進貨檢驗制度

C、保持產(chǎn)品原有質(zhì)量

D、保證銷售產(chǎn)品的標識符合法律規(guī)定的要求

答案:A

250.我國質(zhì)量認證制度始于().

5分

A、1979年

B、1981年

G1983年

D、1995年

答案:B

251.在抽樣檢驗中,不合格按質(zhì)量特性的重要性或不符合的嚴重程度分類,可分

為0

5分

A、A類.B類和C類

B、僅A類和B類

C、僅B類和C類

D.僅A類

答案:A

252.依據(jù)PPAP要求規(guī)定,PPAP試生產(chǎn)的零件數(shù)量,原則上應不少于()件.

5分

A、100

B、200

C、125

D、300

答案:D

253.質(zhì)量信息的()是指對測量數(shù)據(jù)進行消除誤差處理.5分

A、收集

B、反饋

C、預處理

D、后處理

答案:C

254.以下不屬于組織戰(zhàn)略分析的工具()

5分

A、PEsT分析

B、sWOT分析

C、BCD

D、FMEA

答案:D

255.對設(shè)備預防性維護是指"為了消除設(shè)備失效和非計劃性生產(chǎn)中斷的原因而策

劃的定期活動",以下不屬于預防性

維護的是().

A、操作工每班日常點檢

B、設(shè)備運行3000臺時后的定期維護

C、設(shè)備故障后的檢修

D、根據(jù)設(shè)備故障數(shù)據(jù)確定周期進行的定期維護

答案:C

256.隱匿.轉(zhuǎn)移.變賣.損毀產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門或工商行政管理部門查封扣押的物

品的,處被隱匿.轉(zhuǎn)移.變賣.損毀物品貨值金額()的罰款;有違法所得的,并處沒

違法所得.

5分

A、三倍以下

B、等值以上三倍以下

C、50%以上三倍以下

D、20%以上三倍以下

答案:B

257.不屬于精細化管理四大特征的是().

5分

A、更嚴

B、更快

C、更準

D、更細

答案:B

258.精益管理五個基本原則中識別價值流的含義是().5分

A、將從原材料到成品的生產(chǎn)過程繪制成流程圖

B、找出從原材料到成品的生產(chǎn)過程中最有價值的活動

C、找出哪些是增值活動,哪些是非增值的活動

D、以上陳述均不正確

答案:C

259.關(guān)于PDCA循環(huán),下列說法不正確的是0.

5分

A、PDCA循環(huán)包括策劃、實施、檢查、處置4個階段

B、PDCA循環(huán)可跳過任一階段而進行有效循環(huán)

C、每次循環(huán)都有新的目標和內(nèi)容

D、上一級的PDCA循環(huán)是下一級PDCA循環(huán)的依據(jù)

答案:B

260.DfE最優(yōu)先考慮的是().

5分

A、成本

B、環(huán)境

C、銷售

D、顧客

答案:B

261.《卓越績效評價準則》中,"戰(zhàn)略目標實現(xiàn)率”屬于()的結(jié)果.5分

A、領(lǐng)導

B、戰(zhàn)略

C、過程有效性

D、資源

答案:C

262.某網(wǎng)絡銷售商欲采用sPC控制圖監(jiān)控退貨情況,那么,以下選日發(fā)貨量和對

應的退貨數(shù)(注:每天的發(fā)貨量不等)選擇正確的是().

5分

A、選用U圖

B、選用x-R圖

C、選用np圖

D、選用p圖

答案:D

263.采用頭腦風暴法后要記錄大量的觀點,在分析和整理這些觀點時,最適宜選

用的工具方法有()

5分

A、樹圖

B、矩陣圖

C、親和圖

D、檢查表

答案:C

264.六西格瑪項目團隊在明確項目范圍時,應采用以下什么工具()

5分

A、因果圖

B、sIPOC圖

GPDPC法

D、頭腦風暴法

答案:B

265.提出組織的管理者必須關(guān)注14個要點的質(zhì)量管理專家是().

A、戴明

B、休哈特

C、石川馨

D、費根堡姆

答案:A

266.作為對質(zhì)量管理體系業(yè)績的一種測量,應用()來評價.5分

A、顧客滿意度

B、內(nèi)審結(jié)果

C、管理評審結(jié)論

D、第三方審核結(jié)果

答案:A

267.《卓越績效評價準則》中,“領(lǐng)導”所對應的經(jīng)營結(jié)果

評分項是0.

5分

A、財務結(jié)果

B、資源結(jié)果

C、顧客與市場的結(jié)果

D、組織的治理和社會責任結(jié)果

答案:D

268.柏拉圖是分析和尋找影響質(zhì)量主要因素的一種工具,其形式用(),左邊縱坐

標表示頻數(shù),右邊縱坐標表示頻率.5分

A、雙直角坐標圖

B、系統(tǒng)圖

C\箭頭圖

D、矩陣圖

答案:A

269.當用不合格品率批質(zhì)量指標時,經(jīng)檢測實際不合格品率非0非1.如果沒規(guī)定

DL,()確認該批產(chǎn)品是否合格.

5分

A、能夠

B、可以

C、不能

D、應該

答案:C

270.質(zhì)量方針是由組織的最高管理者正式發(fā)布的與()有關(guān)的組織總的意圖和方

向.5分

A、質(zhì)量管理

B、人事管理

C、設(shè)備管理

D、市場管理

答案:A

271.當來料來不及檢驗,需要緊急使用時,可啟動緊急放行程序,但應().

5分

A、得到授權(quán)人批準

B、建立后續(xù)來料驗證結(jié)果不合格,可靠的追回程序

C、保持標識和記錄

D、以上全部

答案:D

272.企業(yè)質(zhì)量委員會的最基本的職責是().

5分

A、推動、協(xié)調(diào)質(zhì)量改進工作,并使其制度化

B、任命質(zhì)量經(jīng)理和批準質(zhì)量團隊建立

C、確認質(zhì)量改進效果

D、擬定現(xiàn)場質(zhì)量改進對策

答案:A

273.平衡計分卡的四個維度不包括().

5分

A、供應鏈維度

B、財務維度

C、客戶維度

D、內(nèi)部業(yè)務流程維度

答案:A

274.質(zhì)量特性有很多種,例如腕表的防水性是屬于().

A、理化特性

B、心理特性

C、安全特性

D、社會特性

答案:A

275.我國標準可劃分為國家標準、().

A、行業(yè)標準、地方標準、團體標準和企業(yè)標準

B、專業(yè)標準,地方標準和企業(yè)標準

C、部門標準、地方標準和企業(yè)產(chǎn)品標準

D、行業(yè)標準、地方標準和企業(yè)產(chǎn)品標準

答案:A

276.下列選項不屬于鑒定成本的有().

5分

A、返修返工損失費用

B、質(zhì)量審核費

C、計量服務費

D、檢驗和試驗費

答案:A

277.產(chǎn)品或零部件可能對最終產(chǎn)品的主要功能、安全性、可靠性或成本造成顯著

影響的質(zhì)量特性為().

A、關(guān)鍵質(zhì)量特性

B、重要質(zhì)量特性

C、次要質(zhì)量特性

D、一般質(zhì)量特性

答案:A

278.在七項質(zhì)量管理原則中提出(),就是體現(xiàn)各級人員都是組織之本,只有他們

的充分參與,才能使他們的才干為組織帶來收益的思想.

A、以顧客為關(guān)注焦點

B、領(lǐng)導作用

C\全員參與

D、過程方法

答案:C

279.質(zhì)量功能展開是一種集成的產(chǎn)品開發(fā)技術(shù),這里的集成有兩種含義:技術(shù)的

集成和()的集成.

5分

A、職能

B、成本

C、人員

D、公司

答案:A

280.過程的監(jiān)視和測量是為了().

5分

A、確保產(chǎn)品的符合性

B、證實產(chǎn)品要求的符合性

C、證實質(zhì)量管理體系的有效性

D、證實過程實現(xiàn)所策劃的結(jié)果的能力

答案:D

281.在卓越績效評價準則中,過程管理類目聚焦于().5分

A、日常運營管理

B、財務運營管理

C、緊急運營管理

D、人事運營管理

答案:A

282.橡膠煉膠工序完成后的儲存,應對()進行管理.

5分

A、溫度

B、濕度

C、儲存時間

D、以上所有

答案:D

283.企業(yè)開展質(zhì)量培訓工作,一般包括四個階段的活動,以下對四個階段活動的

描述,其正確的開展順序是().①設(shè)計和策劃培訓②評價培訓效果③提供培訓④

確定培訓需求5分

A、①-②-③-④

B、①-④-③-②

C、④-①-②-③

D、④-①-③-②

答案:D

284.檢驗水平反映了批量和()之間的關(guān)系和鑒別力高低的表征.

5分

A、總體

B、樣本量

C、不合格類別

D、抽樣方案類型

答案:B

285.組織要對顧客的主要要求進行確認,主要目的是為了()5分

A、檢查有否完全理解顧客的要求;檢查組織有否將顧客的要求和期望轉(zhuǎn)化為組織

的規(guī)定,并有能力滿足其要求

B、更具針對性地實施改進

C、使了解顧客的方法適合于組織戰(zhàn)略規(guī)劃及發(fā)展方向

D、使建立顧客關(guān)系的方法適合于組織戰(zhàn)略規(guī)劃及發(fā)展方向

答案:A

286.根據(jù)質(zhì)量特性與顧客滿意之間的關(guān)系,日本質(zhì)量專家狩野紀昭將主要質(zhì)量特

性分為必須質(zhì)量特性、一元質(zhì)量特性和魅力質(zhì)量特性.那些充分提供會使人非常

滿意,不充分提供也不會使人不滿意的質(zhì)量特性是指().

A、一元質(zhì)量特性

B、必須質(zhì)量特性

C、魅力質(zhì)量特性

D、多元質(zhì)量特性

答案:C

287.產(chǎn)品質(zhì)量有一個產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)的過程,每個環(huán)節(jié)或多或少影響到最終產(chǎn)

品質(zhì)量,因此需要控制影響產(chǎn)品質(zhì)量的所有環(huán)節(jié)和因素,這反映了全面質(zhì)量管理

的()的質(zhì)量管理

思想.

A、全組織

B、全員

C、全過程

D、全方位

答案:C

288.全面質(zhì)量控制之父是0.

A、費根鮑姆

B、克勞斯比

C、朱蘭

D、戴明

答案:A

289.抽樣檢驗合格批中()不合格品.

5分

A、不允許包括

B、必須全部換掉

C、一定不包括

D、可能包括

答案:D

290.精益化用以消除過量生產(chǎn)的方法不包括0.

5分

A、拉動式生產(chǎn)

B、均衡生產(chǎn)

C、持續(xù)改善

D、大批量生產(chǎn)

答案:D

291.下列質(zhì)量觀念中,屬于“大質(zhì)量"觀的是().

A、制造有形產(chǎn)品

B、質(zhì)量被視為經(jīng)營問題

C、直接與產(chǎn)品的制造相關(guān)的進程

D、質(zhì)量管理培訓集中在質(zhì)量部門

答案:B

292.黑帶是六西格瑪管理中最為重要的角色之一.在下面的陳述中,哪些不是六

西格瑪黑帶應承擔的任務0

5分

A、在倡導者(Champion)和資深黑帶(MBB)的指導下,帶領(lǐng)團隊完成六西格瑪項目

B、運用六西格瑪管理工具方法,發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)生的根本原因,確認改進機會

C、與倡導者資深黑帶以及項目相關(guān)方溝通,尋求各方的支持和理解

D、負責整個組織六西格瑪管理的部署,為團隊確定六西格瑪管理推進目標,分配

資源并監(jiān)控進展

答案:D

293.下列關(guān)于控制圖的說法中,正確的是0.

5分

A、分析用控制圖是動態(tài)的

B、生產(chǎn)過程穩(wěn)定,則把管理用控制圖轉(zhuǎn)為分析用控制圖

C、點子落在控制界限內(nèi),不用觀察其有無缺陷

D、繪制控制圖是為了判斷生產(chǎn)過程是否處于穩(wěn)定狀態(tài)

答案:D

294.供方選擇、開發(fā)應考慮存在的風險包括0.

A、質(zhì)量風險

B、技術(shù)風險

C、交付風險

D、以上全部

答案:D

295.以下不屬于標桿管理三階段的是().

5分

A、目標設(shè)定

B、組織策劃

C、項目實施

D、持續(xù)完善

答案:A

296.為使現(xiàn)場始終保持整潔有序的狀態(tài)所開展的規(guī)范化工作,在5s管理中屬于()

階段的活動.

5分

A、整理

B、整頓

C、清掃

D、清潔

答案:D

297.休哈特控制圖的實質(zhì)是區(qū)分0的顯示圖.

5分

A、必然因素與正常因素

B、偶然因素與異常因素

C、必須因素與異常因素

D、正常因素與異常因素

答案:B

298.換模時間由4個部分組成準備時間、換模操作時間、調(diào)整時間和().

5分

A、內(nèi)部時間

B、外部時間

C、整頓時間

D、整理時間

答案:D

299.質(zhì)量信息是組織進行()所依據(jù)的事實.

5分

A、計劃

B、決策

C、領(lǐng)導

D、評價

答案:B

300.萬能角度尺在0o-50o范圍內(nèi)測量角度時,應裝().

A、角尺

B、直尺

C、角尺和直尺

D、角尺'直尺和夾塊

答案:C

301.在控制圖點子排列不隨機的缺陷中,較多的點間斷地出現(xiàn)在中心線的一側(cè)時

稱為().

5分

A、鏈狀

B、偏離

C、接近

D、傾向

答案:B

302.某工廠2020年預防成本為10萬元,鑒定成本為3

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