旅游工作匯報

旅游工作匯報

旅游工作匯報1

創(chuàng)建_省旅游強縣工作情況匯報按照縣委辦公室通知要求,下面把我縣創(chuàng)建_省旅游強縣工作情況，做以簡要匯報：

一、創(chuàng)建_省旅游強縣工作開展情況

自開展創(chuàng)建_省旅游強縣工作以來，我們始終把開展創(chuàng)建活動作為推動我縣縣域經(jīng)濟社會健康快速發(fā)展的有效載體，本著“以重點帶全面、以特色樹品牌、以活動求發(fā)展、以實干求實效”的原則，堅持政府主導、部門聯(lián)動、全民參與的創(chuàng)建工作方針，緊緊圍繞創(chuàng)建工作的標準和要求，突出重點、狠抓難點，確保創(chuàng)建工作取得扎扎實實的成效。具體做了以下五項工作：

一是深入學習，形成共識。自我縣開展創(chuàng)建_省旅游強縣的工作以來，組織旅游強縣創(chuàng)建相關(guān)部門在認真學習相關(guān)文件精神和《_省旅游強縣（市）標準（試行）》，對全縣現(xiàn)階段旅游業(yè)發(fā)展的總體情況進行了認真討論和分析，確定了我縣創(chuàng)建_省旅游強縣的工作重點，使干部和工作人員明確了創(chuàng)建旅游強縣的重大意義，統(tǒng)一了全縣發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的思想，形成了以旅游推動縣域經(jīng)濟發(fā)展共識。

二是加強領(lǐng)導，制定方案。創(chuàng)建_省旅游強縣的目標確定后，我們高度重視此項工作，牢固樹立創(chuàng)建工作上下“一盤棋”的大局意識，及時召開了創(chuàng)建_省旅游強縣工作討論會，討論如何開展創(chuàng)建工作，初步制定工作方案，申請成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組，具體負責對創(chuàng)建工作的組織、指導、督促和落實。結(jié)合縣直機關(guān)的工作職能，經(jīng)過會議研究初步擬定《扶余縣創(chuàng)建_省旅游強縣工作實施方案》、《_省旅游強縣（市）標準（試行）》和《扶余縣創(chuàng)建_省旅游強縣責任單位分工表》等文件，對各項創(chuàng)建工作提出了具體目標和要求。

三是廣泛宣傳，全民動員。為更好地開展_省旅游強縣創(chuàng)建工作，我們以參加中國國內(nèi)旅游交易會和其他展會契機，廣泛宣傳我縣創(chuàng)建_省旅游強縣的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和資源優(yōu)勢。同時，我縣在全國百城旅游宣傳周暨松原旅游宣傳月活動中開展創(chuàng)建_省旅游強縣相關(guān)知識咨詢活動、印發(fā)了大量的宣傳畫冊、免費派送景區(qū)門票。在這基礎(chǔ)上，我縣還運用_省旅游網(wǎng)、扶余縣政府網(wǎng)、宣傳網(wǎng)和江山度假村景區(qū)網(wǎng)等網(wǎng)站對旅游業(yè)及創(chuàng)建_省旅游強縣工作實施有效的宣傳。為了在創(chuàng)建活動中有效推介我縣遼金歷史文化游的特色旅游產(chǎn)品，提升我縣大金碑保護區(qū)的影響力，我縣還將大金碑保護區(qū)所在地原伊家店鄉(xiāng)更名為“得勝鎮(zhèn)”，將保護區(qū)內(nèi)的石碑水庫、二道水庫、三道水庫分別更名為“金太祖湖”、“得勝陀湖”、“龍眼湖”。同時，在8月末舉辦了大金文化旅游節(jié)。通過開展詩歌、散文、民間故事有獎征集、文學藝術(shù)人才沙龍、松原農(nóng)業(yè)高新技術(shù)開發(fā)區(qū)“采摘節(jié)”、慶祝建國60周年書法美術(shù)藝術(shù)作品展、扶余歡歌頌祖國系列文藝演唱會、大金碑保護區(qū)一期工程竣工慶典等多種形式廣泛開展創(chuàng)建宣傳活動，努力營造全縣抓創(chuàng)建、全民齊動員的良好氛圍。使“創(chuàng)建我有責、創(chuàng)建我參與、創(chuàng)建我光榮”成為全縣人民群眾參與創(chuàng)建活動的自覺行動。

四是突出特色，打造品牌。我們確立了“旅游立縣、旅游興縣、旅游強縣”的工作思路，按照“創(chuàng)品牌、抓促銷、上臺階”的要求，舉全縣之力加快發(fā)展旅游業(yè)。一是加快旅游相關(guān)規(guī)劃編制工作。我們在《扶余縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的基礎(chǔ)上組織相關(guān)部門，聘請資歷單位重點對甕泉山旅游區(qū)和珠爾山旅游度假區(qū)進行項目包裝，編制項目的控制性詳細規(guī)劃和環(huán)境影響評價分析，爭取得到省發(fā)改委立項。截止目前，規(guī)劃的.編制正在進行中。依據(jù)對甕泉山旅游區(qū)編制的《城際皇苑商業(yè)計劃書》，我們主動地同省旅游投資公司溝通，爭取得到一定的項目建設(shè)資金支持，推動項目建設(shè)快速發(fā)展。有效提高旅游資源的整體開發(fā)水平。二是加快旅游區(qū)的開發(fā)和建設(shè)。我們依托大金碑保護區(qū)得天獨厚的旅游資源優(yōu)勢，在完善景區(qū)內(nèi)旅游公路建設(shè)的基礎(chǔ)上將逐步完成旅游區(qū)的綠化、美化和亮化工程。并使三清宮和三山寺內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施得到改善。開展得勝亭和大金展覽館的建設(shè)，現(xiàn)在亭、館主體框架即將完工，館內(nèi)裝修工作即將啟動。今年，珠爾山旅游度假區(qū)內(nèi)慈云寺的擴建工程已經(jīng)啟動。經(jīng)過多方協(xié)調(diào)，今年慈云寺投入資金200萬元，啟動了藏經(jīng)樓的建設(shè)。截止目前，藏經(jīng)樓的主體框架已經(jīng)完成。藏經(jīng)樓的內(nèi)飾裝修即將開始。預計年末，主體裝修工程將完工。

五是優(yōu)化服務，凈化環(huán)境。一是堅持以人為本，加強旅游從業(yè)人員培訓。今年，我們多次組織旅游企業(yè)經(jīng)營管理人員參加培訓。同時，積極開展旅游相關(guān)行業(yè)的就業(yè)培訓，對300余名旅游從業(yè)人員進行職業(yè)技能培訓，培訓上崗率達到了95%。二是堅持優(yōu)化環(huán)境，認真開展旅游市場綜合檢查。我們堅持對星級酒店、旅行社等旅游企業(yè)進行綜合檢查；對景區(qū)周邊環(huán)境、經(jīng)營環(huán)境進行專項治理，及時消除各類安全隱患，營造了優(yōu)質(zhì)、安全、秩序的創(chuàng)建環(huán)境。三是堅持加強服務，切實提高服務水平。我們在重點景區(qū)設(shè)置了旅游咨詢投訴電話，并配備專職安全保衛(wèi)人員。形成了處處抓旅游環(huán)境、人人樹旅游形象的創(chuàng)建氛圍。

二、下一步工作打算

為了提升全縣創(chuàng)建_省旅游強縣的速度，今后我們主要抓住創(chuàng)建工作的重點和薄弱環(huán)節(jié)，集中精力加強創(chuàng)建工作，確保各項工作落到實處。第一、加強對景區(qū)和周邊旅游環(huán)境的整治和優(yōu)化，對交通標識牌、公共圖文標識進行全方位的整改。第二、強化旅游業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加大力度，增加投入，繼續(xù)深化大金碑保護區(qū)內(nèi)的軟硬件建設(shè)。逐步完成景區(qū)內(nèi)食、住、行、游、購、娛等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。第三，加強旅游環(huán)境秩序監(jiān)督管理，加大對餐飲、住宿、購物場所的監(jiān)督管理，制定和完善旅游應急預案，確保無重大旅游安全事故發(fā)生。第四，加強“扶余一日游”線路的開發(fā)。進一步整合全縣旅游資源，將“扶余一日游”線路開發(fā)工作做實做細，真正使“扶余一日游”成為扶余縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的亮點和增長點。旅游工作匯報2

自7月開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動以來，旅游局支部高度重視，積極組織動員，嚴格按照縣創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導小組及辦公室文件規(guī)定做好各項創(chuàng)先爭優(yōu)工作，切實做到規(guī)定動作不走樣，自選動作有特色?，F(xiàn)將旅游局支部創(chuàng)先爭優(yōu)工作開展情況匯報如下：

一、加強組織領(lǐng)導。

結(jié)合支部實際，制定了溫宿縣旅游局支部創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案，制定了學習計劃，成立了以支部負責人為組長，油區(qū)辦、扶貧辦主要領(lǐng)導負責人為副組長，全體黨員、業(yè)務骨干為成員的領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在旅游局行政辦，切實加強對創(chuàng)先爭優(yōu)活動的領(lǐng)導和指導。嚴格做到五落實，即：“落實學習內(nèi)容、落實學習時間、落實學習場地、落實參學人員、落實活動經(jīng)費”。

二、做好公開承諾。

旅游局支部采取發(fā)放問卷調(diào)查30余份，征求到群眾最想承諾的事項5條，一是要實現(xiàn)黨務、政務公開制；二是要實現(xiàn)辦事首辦責任制；三是要實行限時辦結(jié)制；四是要實現(xiàn)財務公開制；五是要實行惠民承諾事項督查責任制。目前，旅游局支部已將以上制度和支部原有制度進行完善匯編，進行公示，并定期對黨員干部承諾事項落實情況進行跟蹤督查，確保每件承諾事項都落到實處。

三、開展領(lǐng)導點評。

旅游局支部通過召開座談會，并邀請縣分管領(lǐng)導和縣直機關(guān)工委領(lǐng)導參加的方式，認真開展領(lǐng)導點評工作。采取集體點評和個人點評相結(jié)合的方式對支部黨員進行了點評。對于領(lǐng)導及其他黨員群眾的點評，我支部和支部黨員都及時制定了整改措施，并主動接受群眾監(jiān)督。

四、召開民主生活會。

嚴格按照自己查、群眾評、領(lǐng)導點、會議審的方式對黨員領(lǐng)導干部民主生活會個人剖析材料進行嚴格審查，每名黨員領(lǐng)導干部針大家提出的問題，制定整改措施，設(shè)定整改時限，確保民主生活會內(nèi)容得到全面落實。

五、實行創(chuàng)先爭優(yōu)考核制。

制定創(chuàng)先爭優(yōu)考核機制，結(jié)合每月開展的點評活動，對每名黨員干部工作開展情況進行點評，對工作開展情況進入前三名的工作人員，給予一定的物資獎勵，對連續(xù)三次保持在前三名的工作人員給予重獎；對工作開展末位工作人員進行誡勉談話，對連續(xù)兩次處于末位的.工作人員給予扣除半個月津貼的處罰。通過激賞和處罰，激發(fā)了全體干部的“六比六看”意識。

六、做好創(chuàng)先爭優(yōu)與落實惠民政策、推進業(yè)務工作相結(jié)合。

（一）把深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動與全面推進業(yè)務工作相結(jié)合。

1、旅游局要求各旅游景區(qū)凡事爭先、處處創(chuàng)優(yōu)，積極提升景區(qū)旅游“硬件和軟件”質(zhì)量。天山神木園景區(qū)投資480余萬元遷移有礙景觀和諧的建筑物，開展服務崗位大練兵活動，采取有效措施推進景區(qū)文明服務素質(zhì)建設(shè)，增強旅游從業(yè)人員服務意識。根據(jù)各景區(qū)、農(nóng)家樂爭創(chuàng)優(yōu)秀景區(qū)的進度，縣旅游局主動向地區(qū)、自治區(qū)旅游主管部門提出創(chuàng)建高級別國家a級景區(qū)的申請，通過旅游局的多方努力和景區(qū)、農(nóng)家樂的積極配合，今年3月，天山神木園被旅游主管部門評為國家aaaa級景區(qū)，成為阿克蘇地區(qū)僅有的三處4a級景區(qū)之一。

2、加大旅游景區(qū)建設(shè)，積極打造一批成熟景區(qū)、農(nóng)（牧）家樂、民俗餐飲點及星級賓館（飯店），切實增加農(nóng)村富余勞動力（城鎮(zhèn)下崗職工）就業(yè)。縣旅游局多次前往自治區(qū)發(fā)改委爭取溫宿大峽谷旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金，現(xiàn)溫宿大峽谷基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)可研報告已通過評審，大峽谷開發(fā)建設(shè)資金有望通過國家財政直撥。同時，溫宿大峽谷游步道二期工程已于3月25日完成招投標進入施工階段，平臺子景區(qū)牧家樂正忙于裝修迎接旅游旺季，溫宿鎮(zhèn)公園建設(shè)前期談判進展順利。目前，溫宿縣有a級景區(qū)5家，農(nóng)（牧）家樂70家，旅游行業(yè)直接從業(yè)人員突破1000人。

3、扶貧辦積極與地區(qū)、自治區(qū)扶貧部門協(xié)調(diào)，目前，自治區(qū)扶貧辦322萬元的扶貧項目計劃已經(jīng)下達，扶貧資金有望在5月底以前全部到位。

4、油區(qū)辦積極與中石油、中石化協(xié)調(diào)，強化油地關(guān)系，爭取到位資金20萬元。

（二）把深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動與全面落實惠民政策相結(jié)合。

旅游局公開承諾惠民六件事（其中加大旅游景區(qū)建設(shè)，積極打造一批成熟景區(qū)、農(nóng)（牧）家樂、民俗餐飲點及星級賓館（飯店），切實增加農(nóng)村富余勞動力（城鎮(zhèn)下崗職工）就業(yè)，前面已講），現(xiàn)已全面展開，情況如下：

1、已協(xié)調(diào)溫宿大峽谷、天山神木園、托木爾峰三大重點景區(qū)在今年6月初、7月1日請全縣“四老”人員免費游覽景區(qū)，8月1日邀請溫宿縣駐地官兵免費參觀游覽旅游景區(qū)，9月10日教師免費游覽景區(qū)。

2、已協(xié)調(diào)景區(qū)對持溫宿縣身份證的居民和農(nóng)牧民均實行半價門票參觀游覽。

3、已完成在溫宿大峽谷選擇扶持1戶駱駝養(yǎng)護人和1戶馬匹養(yǎng)護人，在天山神木園扶持1戶駱駝養(yǎng)護人，在托木爾峰扶持10戶馬匹養(yǎng)護人，定期培訓旅游服務常識，協(xié)調(diào)景區(qū)提供免費場地，幫助農(nóng)牧民銷售農(nóng)副

旅游局創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展情況工作匯報第2頁

產(chǎn)品和利用畜力工具增收。

4、免費培訓農(nóng)牧子女并就近進入景區(qū)就業(yè)，積極在旅游企業(yè)開展用人摸底調(diào)查，主要景區(qū)和星級農(nóng)家樂需要22人，旅游局已與縣人事勞動部門協(xié)調(diào)，目前，縣人事勞動部門正在開展就業(yè)培訓。

5、依靠社區(qū)推薦，局班子和局干部職工分別選定幫扶1戶孤寡老人或困難家庭，幫助其改善生活、資助子女學習、免費培訓及進入旅游企業(yè)和景區(qū)就業(yè)。目前，旅游局支部全體黨員每人每月為社區(qū)捐贈1元愛心黨費，用于資助貧困黨員和困難群眾；旅游局支部全體黨員主動到社區(qū)報道，根據(jù)社區(qū)的需要，開展志愿幫扶工作；旅游局1名黨員已與艾希曼布拉克社區(qū)對接，主動領(lǐng)養(yǎng)了1名孤寡老人，每月為老人送去清油、面粉、雞蛋和蔬菜。旅游工作匯報3

游部門缺乏必要的調(diào)控職能等諸多因素制約，全市旅游資源仍處于自主自發(fā)的開發(fā)建設(shè)階段，導致旅游景區(qū)、旅游項目不能形成優(yōu)勢互補的有機整體，造成了一些旅游項目低水平重復建設(shè)。如南漳一個縣，就開發(fā)有3個同等規(guī)模、同等檔次的漂流項目，魚泉河不到10公里的水面，就有2家企業(yè)同時經(jīng)營漂流項目；?？怠⒐瘸莾煽h各自開發(fā)風格類同的吊腳樓，等等。這種不按規(guī)劃盲目開發(fā)建設(shè)的格局，既造成了惡性競爭和投入分散，又制約了特色優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢的形成。二是有效管理面臨體制不順的矛盾。由于歷史、現(xiàn)實的種種原因，當前，全市景區(qū)景點分屬于文化、宗教、建設(shè)、林業(yè)、水利等不同部門，旅游處于多頭分散管理之中，甚至在個別地區(qū)還有同一景點“山”、“水”分屬兩家管理的現(xiàn)象。

1、由于管理體制不順，縣（市）區(qū)之間、部門之間相互制肘，致使規(guī)劃難實施，管理難到位，宣傳難同步，形象難確立，嚴重影響了我市旅游發(fā)展的統(tǒng)一性和整體性，難以凝聚發(fā)展合力。

2、負責人組成的“襄樊市旅游開發(fā)管理委員會”，每兩個月召開一次會議，共同行使對全市旅游發(fā)展的最高決策權(quán)和執(zhí)行監(jiān)督權(quán)，解決當前全市旅游發(fā)展中各自為陣的問題。此外，為提高綜合協(xié)調(diào)機構(gòu)的管理權(quán)威，建議市委賦予“旅游開發(fā)管理委員會”對其成員單位班子人員去留擁有一定的建議權(quán)。

3、加大政策扶持力度，增強行業(yè)調(diào)控和企業(yè)自我發(fā)展能力。一是市財政每年要建立不低于500萬元的旅游開發(fā)建設(shè)專項資金，用于已開發(fā)或擬開發(fā)的重點景區(qū)的水、電、路、廁所等基礎(chǔ)設(shè)施或重大旅游項目配套，發(fā)揮其政府投入的.導向作用；二是協(xié)調(diào)有關(guān)部門加大力度，落實國家、省對星級賓館的水電優(yōu)惠政策。同時結(jié)合本地實際，出臺支持旅游商品、旅游車輛發(fā)展的優(yōu)惠政策，推動“食、注行、游、購、娛”六大要素協(xié)調(diào)發(fā)展。

4、協(xié)調(diào)有關(guān)部門支持旅游部門開發(fā)創(chuàng)新旅游產(chǎn)品。重點協(xié)調(diào)有游覽參觀價值的高新技術(shù)企業(yè)、工業(yè)企業(yè)在生產(chǎn)、設(shè)計過程中建設(shè)游客通道和觀光平臺，開發(fā)工業(yè)旅游項目，為發(fā)展旅游提供便利。當前，重點協(xié)調(diào)好二汽試車廠對游客開放，發(fā)揮其示范效應，吸引更多的企業(yè)加盟發(fā)展旅游業(yè)。對企業(yè)來說，取得游客通過參觀增加企業(yè)收入、企業(yè)通過游客擴大宣傳的效果；對旅游來說，形成新的有吸引力產(chǎn)品，拉動其他要素發(fā)展，實現(xiàn)互動多贏的效果。旅游工作匯報4

對__鎮(zhèn)（街道）旅游經(jīng)濟工作目標管理考核表，旅游辦工作已做到時間過半，任務過半，上級旅游部門對我們旅游辦工作的評價是比較“積極主動”。具體表現(xiàn)在：

1、旅游信息報送及時，錄用率高。

2、重點項目月報上交積極。

3、參與旅游促銷活動主動。

4、旅游創(chuàng)建工作重視。

以上四點工作也是市旅游考核辦法主要內(nèi)容。當然，在具體工作開展過程中，我們旅游辦工作更多的是圍繞黨工委、辦事處“一帶二區(qū)三勝地”總體工作目標，結(jié)合街道優(yōu)勢，圍繞“三個氣”（提高街道在外名氣、提升街道旅游人氣、調(diào)動村名創(chuàng)業(yè)士氣），創(chuàng)新工作思路，積極開展各項工作，從而來減少工作中的不足，縮短工作中的差距。

一、以桃花節(jié)活動為平臺，提升街道在外名氣。

今年桃花節(jié)活動最大的特點體現(xiàn)了節(jié)慶活動的實效性。具體表現(xiàn)在：

1、活動主題鮮明。街道黨工委、辦事處依托街道良好的區(qū)位和生態(tài)優(yōu)勢，努力把街道打造成地區(qū)最佳人居勝地。今年的桃花節(jié)，精心策劃了“興潤杯”桃花仙子評選活動和桃花節(jié)開幕式暨“桃源府邸”項目奠基儀式，這兩項活動成為了整個桃花節(jié)活動的亮點。借助桃花節(jié)節(jié)慶活動這個平臺，向社會各界展示著，街道打造生態(tài)人居勝地進入實質(zhì)性建設(shè)階段。

二、以豐富街道旅游內(nèi)容為舉措，提高街道旅游人氣。

為了讓更過的人走近、了解、喜歡，提高街道鄉(xiāng)村旅游人氣指數(shù)，這也是我們平時經(jīng)常思考，也是平時讓我們比較困惑的問題，有些工作是我們旅游辦幾個同志地所不能及的，我們就利用現(xiàn)有的旅游資源可以從細微處入手，吸取別人成功的經(jīng)驗，以豐富街道旅游內(nèi)容為舉措，提高街道旅游人氣。

1、加強宣傳。

2、組織活動。一認養(yǎng)桃樹；二是開通美麗桃鄉(xiāng)游路線，組織青年聯(lián)誼會成員到燒烤基地燒烤、掘筍等等。

3、線路推介。_月份期間，由旅游辦牽頭，聯(lián)合燒烤和漂流兩個部門，到6家培訓公司，等旅行社進行桃子采摘游推介。據(jù)不完全統(tǒng)計，在這十來天時間里，由培訓公司帶團的、到拓展采摘、到漂流的達300多人次，由旅游社帶團到林家、采摘游的達1500多人次。這些都不包括自駕游的.人數(shù)，今年的采摘游給桃農(nóng)增加了不少收入。旅游公司去年剛剛成立，從桃花節(jié)，春筍挖掘，到桃子采摘，我們今年上半年重點助推。在__帶動下，村民嘗到了采摘游甜頭。

4、開發(fā)旅游新產(chǎn)品。

三、以創(chuàng)建工作為契機，調(diào)動經(jīng)營戶創(chuàng)業(yè)士氣。

今年我街道旅游創(chuàng)建任務分兩塊。一塊是星級農(nóng)家樂創(chuàng)建，采取自愿申報形式。目前向市旅游據(jù)推介了旅游和__農(nóng)莊兩家。另一塊是街道生態(tài)鄉(xiāng)村旅游休閑基地創(chuàng)建，這是旅游局規(guī)劃要求創(chuàng)建的。根據(jù)這兩塊創(chuàng)建辦法和要求，我們辦公室做好臺帳的指導和整理工作外，由街道旅游辦牽頭，對旅游公司與漂流、__農(nóng)莊與__教育實踐基地進行了資源整合，增強了與同行競爭的能力。創(chuàng)建成功后，經(jīng)營戶可以得到適當?shù)难a助，兩家經(jīng)營戶也是信心百倍，有著勝券在握的勁頭。旅游工作匯報5

為進一步加強全縣旅游安全生產(chǎn)專項整治工作，保障旅游業(yè)又好又快發(fā)展，根據(jù)相關(guān)文件精神，我局做好了此次全縣安全生產(chǎn)大檢查活動的各項工作，現(xiàn)將安全生產(chǎn)檢查的工作開展情況匯報如下：

一、統(tǒng)一指導思想，明確工作目標

認真貫徹州、縣關(guān)于安全生產(chǎn)大檢查的相關(guān)精神，結(jié)合此次開展的安全生產(chǎn)大檢查活動，進一步強化涉旅安全生產(chǎn)責任，樹立“沒有安全就沒有旅游，安全是旅游的生命線”的意識，確保廣大游客的生命財產(chǎn)安全。加強全縣旅游行業(yè)隱患排查治理和安全生產(chǎn)專項整治力度，杜絕重特大涉旅安全生產(chǎn)事故、旅游安全責任事故，強化旅游安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，為推進我縣旅游業(yè)又好又快發(fā)展創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。

二、高度重視，明確責任，精心組織

此次安全生產(chǎn)大檢查工作由縣委目標督查辦牽頭，縣旅游局、縣工商質(zhì)量技術(shù)和食品藥監(jiān)局、縣消防大隊、等單位工作人員組成聯(lián)合執(zhí)法工作組，對全縣的`賓館（飯店）、購物點、食品生產(chǎn)企業(yè)、藏（農(nóng)）家樂、部分加油站（點）、川主寺道路進行了檢查。

三、具體工作開展情況

（一）檢查范圍

此次對全縣的涉旅企業(yè)進行了安全生產(chǎn)聯(lián)合執(zhí)法檢查，我局共出動檢查人員9人次，車輛3臺次，共計檢查旅游購物商店6家、加油站2處、藏（農(nóng)）家樂6家。

（二）檢查內(nèi)容

1、旅游購物商場特種設(shè)備安全運行情況，產(chǎn)品質(zhì)量安全情況；

2、各涉旅企業(yè)的消防安全情況；

3、道路安全等。

（三）檢查情況

旅游購物商場的特種設(shè)備嚴格按規(guī)范使用。銷售的產(chǎn)品質(zhì)量安全有保障；藏（農(nóng)）家樂

（四）存在的問題

通過此次聯(lián)合執(zhí)法檢查，對涉旅企業(yè)宣傳了安全生產(chǎn)的法律法規(guī)知識，指出了存在的問題，進一步加強了涉旅行業(yè)的服務意識和經(jīng)營標準，提高了安全意識，規(guī)范了旅游市場秩序，為平安，和諧奠定了堅實的基礎(chǔ)。旅游工作匯報6

我縣位于山東半島中部，濰坊市西南部，總面積平方公里，其中山區(qū)丘陵面積占。轄個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，個經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，個行政村，總?cè)丝谌f。

我縣旅游資源豐富，共有各類風景區(qū)（點）處，其中國家級自然保護區(qū)處，國家森林公園處，省級風景名勝區(qū)處，省重點文物保護單位個。年，全縣投入旅游開發(fā)和建設(shè)資金萬元，接待游客萬人次，實現(xiàn)收入億元（其中奇石市場億元），分別比年增長和。從我縣旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀看，主要有以下幾個特點：

（一）各級對旅游業(yè)的重視程度普遍提高。近年來，縣委、縣政府把旅游業(yè)作為經(jīng)濟工作的重點來抓，每年都召開旅游工作會議，專題研究部署旅游工作；充實調(diào)整了旅游工作領(lǐng)導小組，對小組成員單位的職責進行了明確分工；出臺了《關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見》，初步形成了齊抓共管的良好格局。有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)也成立了專門機構(gòu)，落實了分管領(lǐng)導，抓投入，搞建設(shè)，大打旅游牌。各景區(qū)點千方百計改善旅游環(huán)境，提高服務水平，主動走出去宣傳促銷，招徠客源，經(jīng)濟效益逐年增長。

（二）景點規(guī)劃和開發(fā)建設(shè)力度進一步加大。編制完成了《臨朐縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》，于年月經(jīng)縣十三屆人大常委會第六次會議審議通過。在此基礎(chǔ)上，委托國家規(guī)劃設(shè)計部門，重點對沂山、老龍灣、石門坊、嵩山、黑松林等景點進行了科學、詳細規(guī)劃。其中，沂山旅游區(qū)總體規(guī)劃和老龍灣風景區(qū)總體規(guī)劃分別通過了專家評審；山旺國家地質(zhì)遺跡保護區(qū)被國土資源部批準為“山東山旺國家地質(zhì)公園”；嵩山、黑松林風景區(qū)的總體規(guī)劃已基本完成。為加快旅游資源開發(fā)建設(shè)步伐，縣里制定了鼓勵外商投資開發(fā)旅游資源、興辦旅游企業(yè)的優(yōu)惠辦法和措施，編寫了《旅游項目招商書》，拿出最好的項目招商，取得了明顯成效。老龍灣風景區(qū)同家開發(fā)商簽訂了總投資額萬元的協(xié)議，現(xiàn)已投入萬元，商業(yè)街、白龍行宮和龍泉茶社的建設(shè)、改造以及海浮山部分區(qū)域的綠化；黑松林風景區(qū)與濟南華山市政工程公司簽訂了投資萬元，開發(fā)黑松林旅游度假區(qū)的合同，已到位資金萬元，建設(shè)了處別墅，拓寬改造了進山道路，配套了電力設(shè)施；嵩山風景區(qū)融資萬元用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；由淄博客商投資萬元興建石家河崮東山旅游度假村的項目，現(xiàn)已投資萬元，修建了進山道路和水電等項目。由濟南廣告公司投資萬元，建設(shè)寶畔臺旅游度假村的項目已動工建設(shè)，到位資金萬元。

（三）旅游宣傳促銷成效顯著。在北京舉辦了“中國五大鎮(zhèn)山”國際旅游專線聯(lián)袂對接會議和聯(lián)袂對接新聞發(fā)布會；在濟南舉辦了“東泰山—沂山旅游推介會”和臨朐一日游首發(fā)式；在沂山舉行了五鎮(zhèn)踩線和揭牌儀式；先后在青島、東營、淄博舉辦了旅游推介會；組織了臨朐紅葉旅游觀光月和中華奇石精品展活動；參加今了年月份省旅游局赴江、浙、粵促銷會。另外，還采取參加旅游交易會、利用新聞媒體刊播廣告、編印旅游畫冊等形式，及時對我縣的旅游資源進行宣傳推介，大大提高了我縣景點在省內(nèi)外的知名度。

（四）行業(yè)管理進一步規(guī)范。制定出臺了《臨朐縣旅游管理暫行辦法》、《沂山風景區(qū)管理辦法》等兩個法規(guī)性文件，為全縣旅游行業(yè)健康有序發(fā)展打下了較好的法制基礎(chǔ)。面向社會公開招考了部分名導游員，組織他們到省旅游學校進行集中培訓，提高了導游人員的素質(zhì)和水平?？h旅游局設(shè)立了旅游投訴公開電話，及時受理旅游投訴案件。旅游、安檢、工商、公安等部門定期開展聯(lián)合大檢查，及時解決存在的不安全因素，維護了臨朐旅游的良好形象。

（五）旅游商品生產(chǎn)初具規(guī)模。目前，我縣旅游商品已初步形成四大系列。一是以觀賞石為主的旅游商品系列，以奇石市場為依托，現(xiàn)已有較大規(guī)模。二是以紅木為主的工藝品系列，以魯藝紅木等生產(chǎn)企業(yè)為主，兼以眾多的個體生產(chǎn)者為補充，在旅游市場上已有了較高的知名度。三是以書畫為主的文化商品系列，依托“書畫之鄉(xiāng)”的優(yōu)勢，初步形成了書畫、山旺化石、紅絲石文化用品、古玩等各色品種。四是土特產(chǎn)品系列，包括全蝎、煎餅、山楂制品、柿餅、板栗等。

一、存在的主要問題

一是思想認識不夠到位。部分干部群眾對旅游業(yè)的認識存在誤區(qū)，缺乏對旅游業(yè)的正確定位。有的認為旅游業(yè)是小打小鬧，形不成氣候，僅滿足于現(xiàn)狀，特別是今年因受非典的影響，有為難發(fā)愁情緒；有的則把旅游業(yè)視為旅游部門和風景區(qū)的事情，沒有形成大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大發(fā)展的觀念，沒有真正把旅游業(yè)當作一項支柱產(chǎn)業(yè)來對待。

二是旅游業(yè)管理體制不夠理順。我縣各主要景點分屬不同部門管理，甚至同一個景點還有好幾個婆家。多頭管理，各自為政的分散管理體制，使全縣旅游業(yè)難以統(tǒng)一規(guī)劃，協(xié)調(diào)發(fā)展。體制不理順，造成投入、管理和利益分配上一系列的問題。有的'單位把所屬景點作為補充單位經(jīng)費不足的渠道，投入靠政府，收入歸部門，不在投入開發(fā)上做文章，門票收入被挪作它用，影響了旅游業(yè)發(fā)展的后勁。有的單位想問題、辦事情不是從全縣旅游業(yè)大局的角度出發(fā)，而是從本部門的利益著想，只顧眼前，不管長遠。分散的管理體制使旅游業(yè)難以形成一盤棋。作為全縣旅游業(yè)綜合管理部門的旅游局，在工作中需要協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系，但對景區(qū)點的人財物沒有實質(zhì)性的管理權(quán)限，加之旅游局人員不足，經(jīng)費緊張，業(yè)務上受到很多制約，作用難以發(fā)揮。

三是資金投入不足，規(guī)劃建設(shè)相對滯后。旅游景點的建設(shè)投入少、檔次低、規(guī)模小，基礎(chǔ)服務設(shè)施落后、老化、數(shù)量不足。個別景點多年沒有投入，景點面貌陳舊，接待游客人數(shù)呈現(xiàn)下降趨勢，逐步走向萎縮。有的景點還存在著盲目開發(fā)、亂開濫建和低水平重復建設(shè)的現(xiàn)象。

四是宣傳促銷缺乏整體合力。去年以來，我縣的旅游宣傳促銷工作雖然有所加強，但同周圍的縣市區(qū)比起來，我們的差距還很大。從去年的宣傳投資看，只有沂山旅游開發(fā)公司作了較大投入，其他景區(qū)點均投入較少，個別景點甚至一點宣傳促銷的意識都沒有，只習慣于在家等客上門，不愿意外出招徠客源。由于缺乏強有力的宣傳，我縣景點的知名度還普遍較低，資源優(yōu)勢遠沒有轉(zhuǎn)化成市場優(yōu)勢。

五是旅游商品開發(fā)力度不夠。目前，從全縣旅游產(chǎn)品市場來看，大多是一些材質(zhì)低劣、包裝老、品位低、特色不足的粗加工品和土特產(chǎn)品，除奇石外，普遍存在著規(guī)模偏小、檔次不高的問題，同時缺乏一套健全的旅游產(chǎn)品開發(fā)體系和銷售網(wǎng)絡(luò)，影響了旅游業(yè)的整體效益。

六是旅游景區(qū)點的管理不夠規(guī)范。有的景區(qū)點沒有建立健全必要的規(guī)章制度，不重視人才引進和對工作人員的教育培訓，從業(yè)人員的素質(zhì)與旅游業(yè)發(fā)展的形勢不相適應。有的景區(qū)點衛(wèi)生狀況差，垃圾、廢棄物隨處可見，攤點亂擺亂放，個別景點的停車場成了當?shù)厝罕姶驁鰰窦Z和堆雜物的場所，嚴重影響了我縣旅游的整體形象。

二、加快我縣旅游業(yè)發(fā)展的思路和建議

（一）提高思想認識，營造加快旅游業(yè)發(fā)展的軟環(huán)境。我縣旅游資源豐富，開發(fā)潛力巨大。經(jīng)過十幾年來的發(fā)展，無論基礎(chǔ)設(shè)施還是旅游景點建設(shè)都初具規(guī)模，為今后的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。下一步，應進一步提高認識，轉(zhuǎn)變觀念，從經(jīng)濟發(fā)展和社會進步的戰(zhàn)略高度，增強發(fā)展旅游業(yè)的使命感和緊迫感。要象重視工業(yè)、農(nóng)業(yè)那樣重視旅游業(yè)。把旅游業(yè)作為新的經(jīng)濟增長點，擺在重要的戰(zhàn)略位置，切實加強領(lǐng)導，重點支持發(fā)展，培育建設(shè)成為全縣國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)。

（二）狠抓旅游管理體制改革，解決我縣旅游業(yè)劃地為牢，各自為政的問題。體制不健全，不理順，各旅游景點就是一盤散沙，政府說話就不靈，發(fā)展旅游業(yè)就是一句空話。建議成立縣旅游事業(yè)管理委員會，由一名副縣長任主任，專抓旅游工作。進一步強化縣旅游局的職能作用，加強旅游局的自身建設(shè)，提高局領(lǐng)導班子成員和工作人員的素質(zhì)，在條件允許的情況下，適當增加編制和經(jīng)費，為旅游局指導協(xié)調(diào)全縣旅游工作創(chuàng)造良好的條件。

（三）瞄準市場、體現(xiàn)特色，加快旅游資源開發(fā)建設(shè)。今后我縣旅游資源的開發(fā)，一是以市場需求為導向，突出主題。充分發(fā)揮我縣山水資源優(yōu)勢，搞好旅游業(yè)的長遠發(fā)展規(guī)劃，有重點、分層次地進行旅游資源開發(fā)建設(shè)，盡快建成一批適應現(xiàn)代游客需求、具有地方特色、參與性強、回報率高的大項目。同時根據(jù)旅游市場的發(fā)展走勢，確定若干旅游主題。然后圍繞主題選擇開發(fā)項目，編排出引人入勝的旅游線路。二是注重發(fā)掘景點的文化內(nèi)涵，增加文化含量，提升旅游的文化品位。三是堅持整體規(guī)劃、分布實施的原則，每年確定一個或者幾個重點項目，爭取一年一個新臺階。四是堅持開發(fā)與保護相結(jié)合，做到嚴格保護、合理開發(fā)和永續(xù)利用，避免造成資源浪費和環(huán)境破壞。

（四）拓寬融資渠道，加大資金投入，增強旅游業(yè)發(fā)展后勁。旅游業(yè)高投入、高產(chǎn)出，起步發(fā)展階段更需要大量的資金投入。就目前我縣的財政狀況看，近期內(nèi)政府難以拿出大量資金投入旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)。因此，必須堅持政府引導、企業(yè)主體市場運作的原則，實施多元化發(fā)展戰(zhàn)略。建議采取股份制等多種融資方式，以政府牽頭、多方參與，鼓勵國家、集體、個人、外商等多種經(jīng)濟成分一齊上，搞好旅游資源開發(fā)和建設(shè)。各旅游景點和旅游服務行業(yè)要眼睛向內(nèi)，節(jié)約挖潛，變粗放經(jīng)營為集約經(jīng)營，提高旅游業(yè)的經(jīng)濟效益，政府部門在稅收、信貸、用地等方面給予優(yōu)惠和適當傾斜，促進旅游業(yè)進行再投入，實現(xiàn)以“業(yè)”“養(yǎng)”“業(yè)”，滾動發(fā)展；要堅持“誰投資、誰受益”的原則，鼓勵有條件的企業(yè)、機關(guān)、團體和個人，投資開發(fā)旅游產(chǎn)品和服務設(shè)施；要積極利用外資進行開發(fā)，允許外商采取獨資、合資、合作等形式，對我縣的景點、酒店及游樂場所開發(fā)和經(jīng)營，增加建設(shè)資金來源，逐步形成國家“報”一塊，景點自身“滾”一塊、集體個人“補”一塊，利用外資“融”一塊的多元化投入機制，滿足我縣旅游業(yè)發(fā)展的資金需求。同時改變以往資金使用過于分散的弊端，做到重點項目重點保證，每年有重點地建一、兩處工程，真正起到以點帶面的效果。

（五）強化宣傳促銷，大力開拓客源市場。我縣的旅游景點雖多，但很分散，欠缺深度挖掘和精心包裝。下步，旅游主管部門將在宣傳我縣旅游形象上更好地發(fā)揮組織、牽頭、協(xié)調(diào)的職能，制定實施好整體宣傳促銷計劃。要在繼續(xù)做好常規(guī)性宣傳工作的同時，政府牽頭，市場運作，每年策劃和組織幾個大型宣傳促銷活動，進一步提高我縣景區(qū)點的知名度和影響力。

（六）加快旅游商品開發(fā)，提高旅游經(jīng)濟效益。研究制定扶持開發(fā)旅游商品的優(yōu)惠政策，把具有地方特色的旅游商品開發(fā)作為主攻方向，以企業(yè)為依托，發(fā)動當?shù)厝罕姺e極參與，使之成為當?shù)厝罕娫鍪盏囊粭l渠道。要積極引導企業(yè)參與旅游商品開發(fā)，使越來越多的質(zhì)量好、有特色的旅游商品出現(xiàn)在旅游景區(qū)，滿足廣大游客的需要。積極規(guī)劃和培植旅游產(chǎn)品市場，尤其是在一些重點景區(qū)，要開辟規(guī)范的旅游購物市場，采取市場化運作的方式，動員和鼓勵多種投資主體來參與建設(shè)，使旅游商品開發(fā)與旅游商品市場建設(shè)同步發(fā)展。

（七）強化旅游管理，努力營造良好的旅游環(huán)境。一是抓好旅游景區(qū)點的內(nèi)部管理。加強對景區(qū)點負責人的培訓工作，提高其管理水平和經(jīng)營能力。采取集中學習、“輪訓”等方式，加強對旅游從業(yè)人員的教育和管理，著力提高員工隊伍素質(zhì)。抓好導游員業(yè)務培訓，培養(yǎng)一批適應我縣旅游業(yè)發(fā)展步伐的導游隊伍。建立健全景區(qū)點工作的各項規(guī)章制度，抓好對景區(qū)點工作的年度考核，使我縣的旅游業(yè)管理盡快走上科學化、規(guī)范化、制度化的軌道。二是抓好環(huán)境衛(wèi)生整治。在風景區(qū)內(nèi)配套完善垃圾箱和標志牌，安排專人及時清運，切實解決旅游旺季臟亂差的問題。同時加強對景區(qū)周圍賓館、飯店的衛(wèi)生監(jiān)督檢查，為游客創(chuàng)造清潔衛(wèi)生的食宿環(huán)境。三是抓好行業(yè)管理。進一步規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，重點整治個體攤販以次充好、以假亂真、坑、蒙、拐、騙等不道德的經(jīng)營行為，為游客創(chuàng)造滿意的購物環(huán)境。四是抓好旅游安全管理。重點加強對交通工具、游樂設(shè)施、餐館等設(shè)施和場所的安全檢查，排除各種安全隱患，落實安全責任制，切實保障游客人身安全。旅游工作匯報7

一、政府主導，建立健全推進機制

1.加強組織領(lǐng)導。推行“大旅游”的管理模式，依照政府主導原則，在政府層面上建立具有統(tǒng)一規(guī)劃、政策導向、資源整合、部門協(xié)調(diào)和綜合管理職能的市級旅游領(lǐng)導小組，根據(jù)職能設(shè)立基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、旅游景區(qū)建設(shè)、招商引資等專項工作組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)石港漁灣水道、開沙島、進鮮港、南山湖等重點旅游項目的開發(fā)建設(shè)。同時，建立健全正常的議事、調(diào)度、督促、檢查制度，強化協(xié)調(diào)的權(quán)威性、有效性。

2.科學制定規(guī)劃。建議市政府相關(guān)部門根據(jù)通州旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，按照“重規(guī)劃、重建設(shè)、邊宣傳、邊發(fā)展”的工作思路，以規(guī)劃協(xié)調(diào)、綜合效益、可操作性為原則，精心組織編制《通州市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》，明確實施旅游資源整合、開辟旅游線路、完善旅游要素配置和規(guī)范旅游市場管理等工作重點，在此基礎(chǔ)上編制石港漁灣水道、進鮮港、南山湖等重點旅游景區(qū)詳規(guī)。

3.加大推介力度。要加大旅游宣傳投入，以品牌推介為核心，推動城市旅游形象、旅游產(chǎn)品的傳播。要主動和周邊的南通、上海以及蘇南一些著名景區(qū)加強聯(lián)絡(luò)，進行橫向聯(lián)系合作，擴大旅游輻射面。吸引旅行社參與運作，通過與旅行社共同制作宣傳資料，采取價格優(yōu)惠、獎金激勵等多種形式，直接向客源地宣傳促銷，促進客源的組織。要積極利用會展、節(jié)慶活動促旅游發(fā)展，精心籌劃好通州市重點旅游資源推介會活動。借助網(wǎng)絡(luò)媒體大力宣傳我市旅游景點，建立與新聞媒體雙向互動的信息平臺，及時發(fā)布各類旅游信息。

二、整合資源，打造特色旅游線路

1.打好“人”和“城”兩張牌。毛澤東同志曾說過中國的輕工業(yè)不能忘記張謇。張謇的業(yè)績及聲譽是通州人文旅游資源的一大寶藏，發(fā)展以張謇業(yè)績?yōu)橹行牡穆糜?，實質(zhì)是實業(yè)文化的.旅游。作為張謇先生的故里，我市已成為全國家紡市場的龍頭，中國南通家紡城被評定為全國工業(yè)旅游示范點。我們要充分放大張謇實業(yè)文化和南通州家紡品牌效應，吸引更多的游客來瞻仰張謇先生在通州范圍內(nèi)的遺跡，來家紡城觀光購物。通過向游客有償提供風味小吃、旅游工藝品、民間藝術(shù)表演等特色旅游項目，展示通州的人文景觀、風土民情、地方特色。

2.做好三水（一灣一島一港）文章。我市瀕江臨海，水資源豐富。石港漁灣水道具有河曲、樹繁、草茂、鳥多、水清和境幽六大特色；開沙島環(huán)境宜人，自然生態(tài)良好，農(nóng)副產(chǎn)品、水產(chǎn)品資源豐富；進鮮港河寬水闊，魚蝦鮮美，鄉(xiāng)野風光保存完好。要圍繞“三水”資源，打造各具側(cè)重的旅游休閑景點，做活水的文章。

3.依托成熟景點打造旅游線路。以市場機制為導向，以利益機制為紐帶，強化區(qū)域協(xié)作，主動與我市主要旅游客源地城市--上海、蘇州、南通等地旅行社聯(lián)手開拓通州旅游市場，逐步將本市景點納入長三角、南通旅游線路。整合全市旅游資源和農(nóng)業(yè)資源，加快發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游的品牌建設(shè)。大力開展景區(qū)創(chuàng)建活動，不斷提升景區(qū)檔次和水平。

三、加大投入，多渠道籌措資金

1.設(shè)立發(fā)展基金。市財政每年列出一定的專項經(jīng)費，設(shè)立市旅游業(yè)發(fā)展基金，用于開發(fā)研究項目、編制規(guī)劃補貼、旅游宣傳推介等。

2.爭取扶持資金。積極向上爭取水利、交通、農(nóng)村綜合治理等項目資金以及環(huán)保治理、省生態(tài)示范工程等專項資金，更多地帶動旅游業(yè)的投入。

3.吸引民間資金。通過招商引資渠道，運用市場化經(jīng)營手段，把優(yōu)勢資源變成旅游發(fā)展的資本來運行。利用以資源換資金、以經(jīng)營權(quán)換資金等方式，充分挖掘民資民力，引導資金投入旅游業(yè)。

四、夯實基礎(chǔ)，營造良好旅游環(huán)境

1.完善基礎(chǔ)設(shè)施。旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程，如景區(qū)建設(shè)、環(huán)境工程、賓館餐飲、標識系統(tǒng)、信息咨詢及游客中心等游客服務系統(tǒng)，是旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，必須依照規(guī)劃，全面協(xié)調(diào)發(fā)展。要重點搞好景區(qū)道路、綠化、電力、電信、環(huán)衛(wèi)等配套工程建設(shè)，提高景區(qū)景點的可進入性。

2.開發(fā)旅游商品。我市便于攜帶的旅游商品品種較少，要加強對旅游商品深層次的開發(fā)，拉長旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈。通過精心策劃和包裝，增強地方特色，提高旅游商品技術(shù)含量，增加其附加值，使旅游商品的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟優(yōu)勢。除了設(shè)立通州旅游紀念品銷售點，還可以在全市范圍的商場、購物步行街代售相關(guān)產(chǎn)品。

3.培養(yǎng)旅游人才。旅游業(yè)的發(fā)展要靠高質(zhì)量的旅游服務水平來支撐。面對我市旅游專業(yè)人才緊缺的狀況，要堅持以人為本的理念，引進一批掌握現(xiàn)代經(jīng)營手段和管理技術(shù)的實用性專業(yè)人才，培養(yǎng)一批具有專業(yè)知識的景觀設(shè)計人才、導游人員和服務人員，努力提高我市旅游業(yè)的管理服務水平。旅游工作匯報8

優(yōu)勢一：九臺是清代柳條邊上的百年古鎮(zhèn)，是著名的“中國薩滿文化之鄉(xiāng)”、“中國滿族剪紙藝術(shù)之鄉(xiāng)”和“中國鷹獵文化之鄉(xiāng)”。幅員面積3375平方公里，轄12個建制鎮(zhèn)、2個民族鄉(xiāng)、4個街道，人口85萬人。2013年，我市經(jīng)濟社會保持了平穩(wěn)較快發(fā)展，縣域綜合發(fā)展實力躍居全省前列，其中：地區(qū)生產(chǎn)總值實現(xiàn)382億元，居全省源。2013年11月6日省政府正式批準成立吉林九臺濕地省級自然保護區(qū)，長春空港經(jīng)濟開發(fā)區(qū)域內(nèi)的龍嘉湖和仙茗山正創(chuàng)建省級濕地公園和森林公園，縣級名勝古跡21處，自然山水旅游資源的開發(fā)潛力很大。

優(yōu)勢二：便捷的交通條件。在九臺域內(nèi)，長吉高速公路、長吉城際高速鐵路、長吉北線公路、長圖鐵路和長春國際機場等構(gòu)筑了立體化交通格局。這種密集的立體交通網(wǎng)絡(luò)與區(qū)位優(yōu)勢的融合，既能滿足大運量、低成本的要求，又能適應便捷、快速的需要，有利于人流、物流、信息流等資源的`流動，為發(fā)展提供了便捷的通道。

優(yōu)勢三：優(yōu)越的地理位置。我市在吉長兩市之間，西距長春城區(qū)43公里，距長春市最近距離8公里。東距吉林市76公里，距吉林市最近距離30公里，正處于長吉兩大中心城市之間的交通走廊地帶和長吉經(jīng)濟圈的核心位置。綿長的區(qū)域?qū)㈤L春、吉林兩大中心城市緊密地連接起來，是長吉圖、長吉經(jīng)濟一體化發(fā)展的最重要結(jié)點和經(jīng)濟的集聚區(qū)。

優(yōu)勢四：厚重的文化積淀。我市有豐富的薩滿文化遺存，是全國唯一的“中國薩滿文化之鄉(xiāng)”。省文聯(lián)、省社會科學院、省博物館、省民族宗教研究中心、長春師范大學、吉林師范大學等分別在我市設(shè)立了薩滿文化研究、教學和展示基地。錫克特里氏（石氏）家族被省文聯(lián)、省民間藝術(shù)家協(xié)會命名為吉林省首家“民間文化保護傳承優(yōu)秀氏族”。2012年，莽卡滿族鄉(xiāng)、胡家回族鄉(xiāng)被命名為吉林省滿族民俗文化保護傳承基地和吉林省鷹獵文化保護傳承基地。莽卡滿族鄉(xiāng)石氏家族石氏家族祭祖習俗及薩滿傳承儀式是2008年吉林省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護項目，并已經(jīng)列入2013年吉林省申報

優(yōu)勢五：明顯的后發(fā)優(yōu)勢。我市空港新城的建設(shè)，將通過對城市的歷史人文、環(huán)境風貌、地區(qū)特色、產(chǎn)業(yè)和社會發(fā)展、建筑功能和形態(tài)等各種因素進行綜合考慮，使人、建筑、環(huán)境的關(guān)系實現(xiàn)最優(yōu)化，不斷提高旅游業(yè)集群發(fā)展、融合發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展的水平，加強對新興旅游資源的開發(fā)利用，進一步豐富旅游產(chǎn)品體系，優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

立足于上述優(yōu)勢，三年來，我市積極發(fā)揮綜合效應，使旅游業(yè)得到了快速發(fā)展，鄉(xiāng)村旅游業(yè)態(tài)活躍，品牌節(jié)慶活動豐富，旅游經(jīng)濟貢獻力明顯增強。目前，我市初具規(guī)模的景區(qū)（景點）有15個，其中國家水利風景區(qū)1個(石頭口門水利風景區(qū)),國家4A級旅游景區(qū)1個(廟香山度假區(qū)），3A級景區(qū)4個（石頭口門水利風景區(qū)、八臺嶺生態(tài)文化旅游區(qū)、卡倫湖度假村、碧水莊園度假村)，2A級景區(qū)3個，1A級景區(qū)6個，國家A級旅游景區(qū)數(shù)量列全省各縣市區(qū)游客約416.4萬人次，旅游收入達6.2億元。

旅游產(chǎn)品日臻豐富，培育開發(fā)一日游精品線路2條（“石頭口門——馬鞍山”生態(tài)一日游和九臺上河灣采摘一日游[旅游工作匯報(共2篇)]），接待組團游客約3萬人次。廟香山冰雪旅游、石頭口門冬捕、上河灣采摘節(jié)、波泥河特色“農(nóng)家樂”、土們嶺戶外運動都已經(jīng)形成了規(guī)模、形成了品牌。由長春冰雪旅游節(jié)組委會主辦、九臺市人民政府承辦的首屆中國長春廟香山滑雪音樂節(jié)極大豐富了我市旅游產(chǎn)品，提升了我市的知名度和影響力。旅游工作匯報9__鄉(xiāng)旅游工作開展情況匯報縣人大常委會調(diào)研組：

今年以來，__鄉(xiāng)的旅游業(yè)在縣四家班子的高度重視下，得到了快速發(fā)展，取得了一定的成績，現(xiàn)將具體工作情況匯報如下：

一、旅游工作的總體安排及進展情況

20__年，我鄉(xiāng)旅游工作主要是圍繞“4·28”國家地質(zhì)公園開園儀式，辦好第二屆“六月六”布依歌節(jié)和建設(shè)社會主義新農(nóng)村這三條主線來開展工作，在總體安排上：

一是對桃坡大、小院、楓香寨、浪馬四個組進行木板房就地改造包裝。目前大院組和浪馬組已基本改造結(jié)束。小院組已改造11戶，余下的組和戶將在年底全部改造完成。二是對桃坡小院組和告戀組組進行連戶路硬化。目前小院組已硬化結(jié)束，告戀組已完成70%的工程量。三是建設(shè)拉壩文化活動場和告戀、小院兩個布依歌舞表演場。目前拉壩文化活動場已建設(shè)完工，告戀布依歌舞表演場正在建設(shè)中，計劃在“六月六”布依歌節(jié)前完工交付使用，小院的歌舞表演場下半年動工。四是修建告戀布依橋到小院組的公路、風雨橋到楓香寨和小院的水泥硬化路、楓香寨到浪馬的水泥路、大院到小院和楓香寨到浪馬的過河跳磴以及小院組的進寨主道硬化。目前除過河跳磴和楓香寨到浪馬的水泥路尚未動工外，其余的道路修建正在進行中，已完成50%的.工程量。五是修建告戀、小院、楓香寨三個組的寨門。目前，告戀組已修好，其余兩個組正在籌建中。六是在大、小院、浪馬、楓香寨、告戀五個組各建一個垃圾池，目前均未動工。七是對景區(qū)內(nèi)五個組要求100%的農(nóng)戶建設(shè)沼氣池，目前正在建設(shè)中。八是在浪馬、小院兩個組連片種植20畝四季蔬菜和10畝生態(tài)養(yǎng)魚。目前四季蔬菜已全部種植結(jié)束，并有部分蔬菜開始產(chǎn)生效益，生態(tài)養(yǎng)魚正在建池。九是對從拉烈到浪馬的公路沿線進行植樹綠化，在沿河兩岸種植柳樹，并在場壩到停車場的兩側(cè)山坡上種植了部分桃子、櫻桃、李子、竹子等。此項工作已于4月底前全部栽植結(jié)束，成活率均達到85%以上。

二、旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況

今年的旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)主要有停車場旁邊的風雨橋建設(shè)，停車場擴建、停車場公廁、景區(qū)休息亭、景區(qū)派出所辦公房、大塘至__油路、__至石龍油路等工程。目前風雨橋和休息亭已建好并投入使用，停車場擴建、停車場公廁及景區(qū)派出所辦公房建設(shè)即將進行征地，按計劃將在今年“十·一”黃金周前建成并投入使用；大塘至__油路，工程隊已開始進場施工；__至都勻石龍油路已測量結(jié)束。

三、旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)和開發(fā)情況

__景區(qū)現(xiàn)僅有1家旅游產(chǎn)品銷售店，且產(chǎn)品不多，品種單一，即使是在黃金周期間，也只有4-5個攤點在銷售旅游產(chǎn)品。絕大部分的產(chǎn)品是從外地采購來的，屬于本地生產(chǎn)和開發(fā)的產(chǎn)品有花石系列產(chǎn)品、牙舟陶系列產(chǎn)品、布依鞋墊、頭巾、圍腰、床單和被套等。產(chǎn)品品種不多，且是零星生產(chǎn)，沒有形成批量，有很大一部分布依民族旅游產(chǎn)品還沒有得到開發(fā)。

四、旅游景區(qū)的管理和保護情況

__景區(qū)從20__年“十·一”黃金周正式建成開放以來，游客量和旅游收入都在逐年增加，景區(qū)內(nèi)外的基礎(chǔ)設(shè)施正在逐步完善。以今年的“五·一”黃金周為例，門票總收入達到了30.892萬元，比去年同期增長了140.27%，游客數(shù)達到了0.793萬人次，農(nóng)家飯990桌，營業(yè)額達9.9萬元，停放車輛2500多輛，綜合經(jīng)濟收入達110萬元，比去年同期增長210%。今年以來，景區(qū)接待的總游客量達到了1.8萬多人次，實現(xiàn)門票收入70多萬元。隨著宣傳力度的加大，到__旅游的人數(shù)將會成倍增加，這就要求我們要加大投入，提高管理水平，保護好山、水、民居等資源。今年，我鄉(xiāng)在管好退耕還林地的基礎(chǔ)上，又利用國家重點生態(tài)公益林補償資金，聘請了25名護林員對全鄉(xiāng)的重點森林，特別是天然林資源進行管護，并組建了五支義務撲火隊，以確保不發(fā)生亂砍濫伐和森林火災。在民居房屋保護上，禁止建磚混結(jié)構(gòu)房屋，并逐步籌集資金對已建的磚混結(jié)構(gòu)房屋進行包裝改造，同時對民俗民風進行挖掘包裝，最大限度的保護和開發(fā)好__的布依民族風情資源。

五、當前工作中存在的困難和問題

1、隨著游客量的增加，景區(qū)的接待能力及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)跟不上。如：黃金周期間游客找不到住宿的地方，景區(qū)內(nèi)道路太狹窄，游客多時行走不便。

2、景區(qū)內(nèi)仍有部分耕地未退耕，一到農(nóng)耕季節(jié)易引起山林火災。

3、從20__年至今，景區(qū)農(nóng)戶房屋一直處于停建狀態(tài)，現(xiàn)在有一部分農(nóng)戶要求建房，特別是危房戶和有地質(zhì)災害隱患的農(nóng)戶要求很強烈。

4、停車場太小，急需擴建。

5、群眾的思想觀念仍然落后，跟不上旅游發(fā)展的步伐，需要加大培訓力度，解放他們的思想。

六、幾點建議：

1、在景區(qū)河道的另一側(cè)修建一條回路直抵楓香寨，以緩解游客擁擠的壓力。

2、爭取1000—1500畝的退耕還林指標，將景區(qū)內(nèi)未退耕的農(nóng)地和雙龍橋水庫岸邊的農(nóng)地退耕種竹、種果樹，以增加旅游景觀。

3、加大對景區(qū)內(nèi)告戀、大院、小院、楓香寨、浪馬的基礎(chǔ)設(shè)施和房屋改造力度，提高“農(nóng)家樂”的接待能力。

4、現(xiàn)在景區(qū)的詳細規(guī)劃已經(jīng)出來，建議對農(nóng)戶建房給予解凍，對于那些有條件、有資金、符合規(guī)劃的農(nóng)戶，應逐步批準他們建房，但是必須建磚木結(jié)構(gòu)的房屋，并與原村寨房屋協(xié)調(diào)一致。

5、籌集資金對__街上的瓷磚房進行包裝改造。

__鄉(xiāng)人民政府

20__年_月__日旅游工作匯報10

今年國慶黃金周期間，天氣晴朗，氣候宜人，出游人數(shù)持續(xù)增長，__區(qū)各旅游景區(qū)游覽的游客絡(luò)繹不絕，接待游客人數(shù)和門票收入快速增長結(jié)果喜人，七天假期全區(qū)游客總量43.76萬人次，旅游總收入10426萬元，門票收入100.04萬元，分別比去年同期增長6%、5.7%、139%。區(qū)內(nèi)各景區(qū)、景點游人如織，旅游市場秩序井然，無重大旅游投訴和安全事故報告，《旅游法》施行全區(qū)旅游市場運行平穩(wěn)。

一、總體情況分析

1、各景區(qū)及酒店情況分析

（1）__古城景區(qū)：游客總量27.96萬人，占游客總數(shù)的63.27%，門票收入100.04萬元。景區(qū)內(nèi)漢壽客棧、春秋苑等入住率達100%。共收取停車費8.2萬元。

（2）平樂旅游區(qū)：游客總量4.33萬人，2至7號旅游區(qū)內(nèi)農(nóng)家樂及餐飲店訂餐率達100%，平樂寺更是迎來了游客高峰每天都有近千人來燒香拜佛，游客主要來自市內(nèi)及巴中、綿陽、閬中等周邊市縣。共收取停車費0.42萬元。

（3）鄉(xiāng)村旅游:游客總量16.7萬人，占游客總數(shù)的36.73%。

（4）開元酒店：共接待游客0.33萬人，1至6號平均入住率達50.3%，其中2號達100%。實現(xiàn)總收入7.1萬元。

2、消費結(jié)構(gòu)分析：一日游總?cè)藬?shù)為35.59萬人，占游客總?cè)藬?shù)的81.3%，同比增長3%，收入7483.84萬元。過夜游總?cè)藬?shù)為8.17萬人，占游客總數(shù)的18.7%，同比增長23.6%，收入2942.16萬元。

3、客源地結(jié)構(gòu)分析：省外游客占總?cè)藬?shù)的35%，主要來自陜西、甘肅、重慶、北京、貴州、山東、山西、云南等省市自治區(qū)；

省內(nèi)市外游客占40%，主要來自成都、綿陽、德陽、閬中、巴中、攀枝花等地市州；

市內(nèi)游客占35%。

二、主要特點

（一）景區(qū)值班安排到位，服務周到。今年黃金周之前，區(qū)委政府早策劃，早安排，制定方案，組織區(qū)級各相關(guān)部門對各景區(qū)進行兩次綜合大檢查，對消防、交通、衛(wèi)生、食品安全等進行了排查，確保國慶期間旅游市場安全穩(wěn)定。國慶期間，區(qū)級各相關(guān)部門安排專人值班，嚴格管理。

（二）景區(qū)節(jié)目提早安排，精彩連連。為迎接即將到來的“十一國慶”長假，__古城景區(qū)提早制定各項活動安排，如考棚鄉(xiāng)試、樂樓民俗文藝節(jié)目表演、武士巡街等，在不同的時間段穿插，確保游客隨時能觀看和參與到精彩的節(jié)目和互動活動中來。

（三）自駕自助游更加火爆。據(jù)幾天的觀察統(tǒng)計，自駕游、自助游占游客總量的80%左右，在__古城景區(qū)停車場、公路出口、農(nóng)戶家門口隨處可見自駕游車隊，成為一道流動的風景線。古城的`各大小旅館、客棧夜夜爆滿。

（四）鄉(xiāng)村旅游高峰出現(xiàn)。除了__古城是我區(qū)旅游的熱點和龍頭，今年國慶大假期間，各涉旅鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游人數(shù)較以往增長迅速，借助之前節(jié)慶活動的影響，我區(qū)紫云、柳橋、大朝等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的游客人數(shù)很多，農(nóng)家樂基本天天爆滿。

三、存在的主要問題和不足

1、景區(qū)服務設(shè)施和功能亟待完善。景區(qū)停車場、旅游廁所、旅游住宿、娛樂、餐飲等基礎(chǔ)服務設(shè)施接待能力明顯不足，大量車輛無處停放，接待能力有限。

2、景區(qū)業(yè)態(tài)培育亟待加大力度。景區(qū)過夜游客比例較低，不能滿足游客需求，節(jié)日期間大小客棧爆滿，商鋪經(jīng)營模式單調(diào)，缺乏有較強吸引力和較高消費參與性、享受型業(yè)態(tài)項目。

3、景區(qū)交通組織還需進一步加強。節(jié)日期間，對外地車輛流量情況估計不足，在交通組織上缺乏預見性，有待于改進。旅游工作匯報11

__年，旅游行業(yè)按照《__年全國整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作要點》的要求，深化旅游誠信體系建設(shè)，繼續(xù)整頓和規(guī)范旅游市場秩序。主要開展了以下工作：

一、集中開展以整治"零負團費"為主要內(nèi)容的旅游市場整頓規(guī)范專項行動

為認真貫徹全國整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序電視電話會議精神和吳儀副總理的重要指示，進一步促進旅游市場規(guī)范和旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，5月11日，國家旅游局下發(fā)了《治理整頓"零負團費"專項行動工作方案》，并于__月__日召開了"全國旅游市場整頓規(guī)范專項行動電視電話會議"，全面部署在全國范圍內(nèi)開展對"零負團費"的集中專項整治工作。

國家旅游局__局長在"全國旅游市場整頓規(guī)范專項行動電視電話會議"上指出：少數(shù)旅游企業(yè)在激烈的旅游市場競爭中，置誠信于不顧，采取"零負團費"不正當競爭行為，影響了旅游服務質(zhì)量，損害了游客合法權(quán)益，嚴重擾亂了旅游市場秩序，各級旅游行政管理部門要遵照吳儀副總理"針對虛假旅游廣告、零負團費、欺客宰客等導致市場秩序混亂的癥結(jié)，要采取果斷措施加以治理"的重要指示，從旅游業(yè)健康發(fā)展的全局出發(fā)，在各級政府和有關(guān)部門的領(lǐng)導支持下，集中一段時間，組織打擊"零負團費"的專項行動。他強調(diào)，各地要充分認識整頓規(guī)范旅游市場秩序，是維護人民群眾和廣大游客合法權(quán)益的迫切需要，是保證旅游業(yè)持續(xù)健康又好又快發(fā)展的迫切需要，是中國旅游業(yè)在國際上樹立良好形象的客觀需要，是旅游全行業(yè)為全國建立規(guī)范的市場經(jīng)濟秩序做出積極貢獻的重要責任，同時，建立規(guī)范的旅游市場秩序，也是旅游企業(yè)自身生存和發(fā)展的需要。各地要按照專項行動的總體要求，堅持整頓與規(guī)范并重，打擊與建設(shè)并舉，突出重點，標本兼治，從六個方面展開工作，確保專項行動取得明顯成效：

1、密切協(xié)作，加大聯(lián)合執(zhí)法力度。各級旅游行政管理部門要在當?shù)攸h委、政府的直接領(lǐng)導下，充分依靠相關(guān)部門的支持，加強與市場整規(guī)辦等部門的溝通與合作，依法查處和打擊各種違法和擾亂旅游市場秩序的行為。

2、加大力度，堅決而不間斷地打擊"零負團費"等嚴重擾亂旅游市場秩序的行為。各地要全面排查重點地區(qū)、重點企業(yè)和重點環(huán)節(jié)，特別要重點排查旅游合同、旅游廣告、旅游購物、旅游自費項目和游客投訴集中的領(lǐng)域;要建立健全質(zhì)量監(jiān)督員、信息溝通和反饋、案件交接、聯(lián)合辦案等制度，提高重大投訴受理結(jié)案率。

3、依法查處違法違規(guī)旅游企業(yè)及從業(yè)人員。在掌握證據(jù)的基礎(chǔ)上，依照相關(guān)法規(guī)，視旅游企業(yè)及從業(yè)人員的違法情節(jié)給予相應處罰，并向社會公示。

4、繼續(xù)加強對游客進行理性消費的引導。發(fā)揮各類媒體覆蓋面廣、滲透力強的特點，采取生動活潑、通俗易懂的方式，培養(yǎng)旅游者理性消費觀念，引導旅游者自覺抵制"零負團費"，合法維權(quán)。

5、注重建立整頓規(guī)范旅游市場的長效機制。要以持之以恒的毅力，推動旅游相關(guān)法律法規(guī)的完善，加快建立旅游誠信體系，加強旅游誠信監(jiān)管的基礎(chǔ)和能力建設(shè)，提高旅游執(zhí)法和監(jiān)管水平;要積極探索和建立旅游從業(yè)人員的激勵保障機制，建立具有職業(yè)榮譽感和社會責任感、全心全意為海內(nèi)外游客服務的從業(yè)人員隊伍。

6、繼續(xù)推動與旅游目的地國家和地區(qū)在開展誠信旅游活動和規(guī)范旅游市場秩序方面的國際合作。對已建立合作機制的，要加強與對方的信息溝通和工作協(xié)作;要積極借鑒其他國家和地區(qū)規(guī)范旅游市場秩序的經(jīng)驗和做法;要善于掌握旅游對外工作的主動性和有效性，維護國家和中國旅游者的合法權(quán)益。

各地旅游行政管理部門迅速按照國家旅游局的部署，積極行動起來。截至7月5日，全國共有27個省(區(qū)、市)旅游局(委)召開會議，傳達貫徹全國旅游市場整頓規(guī)范專項行動會議精神，制定"實施方案"，啟動當?shù)氐膶ｍ椥袆庸ぷ?。貴州、廣西兩省區(qū)旅游局聯(lián)合當?shù)卣?guī)辦、公安廳、工商局和地稅局共同發(fā)文，具體部署整治"零負團費"專項行動，其中，__省將從6月到10月，對全省旅行社零負團費、虛假廣告、超范圍經(jīng)營，不簽訂旅游合同或違反合同約定，以高額回扣等商業(yè)賄賂方式招攬游客用餐、購物和到景區(qū)(點)游覽，非法從事旅游經(jīng)營業(yè)務的"黑社"和非法辦事處、旅行社門市等進行重點治理整頓。北京市從加快行業(yè)標準化建設(shè)和通過新聞媒體及時向社會公布本市旅行社投訴情況，雙管齊下治理"零負團費"。__省制定《__省出境旅游組團社治理整頓"零負團費"考評標準》，列出了20條"禁令"，違者將被給予相應處罰。河北省將對涉嫌"零負團費"經(jīng)營的違法違規(guī)企業(yè)實行"黑名單"制度，并進行公示。上海市從抓好規(guī)范和使用旅行社合同文本、全面推進"陽光價格"政策、聯(lián)動有關(guān)職能部門嚴厲打擊"四黑"、與出境游目的地國家和地區(qū)建立政府管道聯(lián)系、發(fā)揮旅游行業(yè)協(xié)會自律作用和建立全方位的市場監(jiān)管體系等六個方面著手治理"零負團費"。福建省結(jié)合本省旅游市場實際，確定了"五個從嚴查處"：從嚴查處非法經(jīng)營旅行社業(yè)務的行為;從嚴查處旅行社超范圍經(jīng)營;從嚴查處非法轉(zhuǎn)讓、變相轉(zhuǎn)讓許可證和掛靠承包門市部經(jīng)營旅行社業(yè)務的行為;從嚴查處虛假旅游廣告;從嚴查處旅行社使用"黑車"、"黑導"接送旅游者和縱容導游人員私拿回扣行為。安徽省從加強旅游行業(yè)管理和質(zhì)監(jiān)隊伍建設(shè)，提高旅游投訴案件處理效率和質(zhì)量等方面入手，開展專項行動。目前，各地的專項行動進入對"零負團費"等擾亂旅游市場秩序行為的全面排查階段。

二、積極推動旅游誠信長效機制建設(shè)

1、開通"中國旅游誠信網(wǎng)"。經(jīng)過一段時間的籌備，今年3月初開通試運行"中國旅游誠信網(wǎng)"。該網(wǎng)以旅行社業(yè)務年檢、旅游星級飯店評定、導游IC卡管理等系統(tǒng)為基礎(chǔ)，設(shè)立了旅游誠信動態(tài)、誠信榜、曝光臺、信用檔案、旅游投訴、誠信管理、誠信交流等項目，初步建立了面向社會公眾、旅游企業(yè)及從業(yè)人員的誠信信息交流、社會監(jiān)督、旅游服務的平臺，對促進旅游企業(yè)和從業(yè)人員的`誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務將發(fā)揮很好的引導作用，也為社會公眾和各個方面了解、參與旅游誠信建設(shè)提供了有效渠道，增強了旅游管理部門為企業(yè)、為導游人員和為社會大眾服務的功能。

2、推行《中國公民出境旅游合同》示范文本。國家旅游局會同國家工商總局聯(lián)合制定了《中國公民出境旅游合同》示范文本。示范文本依據(jù)《中華人民共和國合同法》和旅游業(yè)相關(guān)法規(guī)，明確了出境游組團社和旅游者雙方當事人的權(quán)利義務，有利于減少旅游經(jīng)營者與旅游者間的矛盾糾紛，促進旅游經(jīng)營者守法經(jīng)營和旅游從業(yè)人員規(guī)范服務，以及旅游者理性消費，培育成熟有序的出境游市場。目前，國家旅游局正組織該示范文本的宣貫培訓工作，以使其使用面在今年底覆蓋全國。

3、繼續(xù)與香港、澳門、泰國等目的地國家和地區(qū)開展誠信旅游合作。4月25日，我局在京舉行了"內(nèi)地與香港旅游業(yè)界第三次聯(lián)席會議"，雙方在共同推廣"中國公民出境旅游合同"示范文本，開展打擊"零負團費"的聯(lián)合行動，重新確認赴港旅游的組團社、地接社名單，加強對赴港旅游消費者的宣傳和指引，推廣"優(yōu)質(zhì)誠信香港游"產(chǎn)品，加強旅游質(zhì)監(jiān)所與香港旅游業(yè)議會的合作，妥善處理兩地旅游投訴，加強與中消協(xié)和香港消委會的溝通與合作等方面達成了共識。目前，已進入落實階段。

我局還與澳門、泰國旅游局就共同規(guī)范內(nèi)地居民赴澳門和中國公民赴泰旅游市場秩序進行了有關(guān)磋商和會談。

4、著手建立旅游誠信評價體系。委托北京大學中國信用研究中心開始擬定"中國旅游行業(yè)旅行社、導游信用評價體系標準"，將通過標準化手段，建立旅行社、導游人員的誠信信息征集、公示制度。

三、繼續(xù)強化對出境旅游市場的依法監(jiān)管

我局以防范利用出境游渠道進行非法滯留、參與境外賭博等違法違規(guī)活動為重點，主動加強與有關(guān)部門、目的地國家及地區(qū)駐華使館的信息溝通，及時根據(jù)上述方面通報的組團社涉嫌違規(guī)情況，督促相關(guān)省市旅游局進行核查。今年2月，在掌握證據(jù)的基礎(chǔ)上，嚴格依照《行政處罰法》的規(guī)定，對違規(guī)組織繞道赴臺旅游的兩家出境游組團社給予了取消出境旅游經(jīng)營資格的處罰。旅游工作匯報12

現(xiàn)將我局貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府“發(fā)展抓項目、涼州大行動”動員大會精神及項目建設(shè)工作情況匯報如下：

一、貫徹區(qū)委、區(qū)政府項目工作會議精神情況

為加快我區(qū)旅游項目建設(shè),我局及時傳達并學習了區(qū)委、區(qū)政府“發(fā)展抓項目、涼州大行動”動員大會精神，在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，通過認真分析和梳理全區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在的問題，圍繞我局20__年開展“項目建設(shè)效益年”活動的工作思路和工作重點，討論制定了涼州區(qū)旅游局《“發(fā)展抓項目、涼州大行動”項目建設(shè)實施意見》，同時，根據(jù)國家、省有關(guān)旅游景區(qū)項目建設(shè)的規(guī)定，草擬出《涼州區(qū)旅游景區(qū)項目建設(shè)規(guī)范管理辦法》，進一步引導全局干部牢固樹立“發(fā)展抓項目”的理念，緊緊圍繞建設(shè)旅游大區(qū)這一總體目標，以項目建設(shè)為工作重點，狠抓招商引資和開發(fā)建設(shè)工作，努力完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施，促進旅游資源開發(fā)步伐。

二、項目爭取及開發(fā)建設(shè)情況

1、采取多種措施，積極爭取項目資金

一是充分利用旅游網(wǎng)站這一宣傳平臺，加大涼州旅游的宣傳力度，增強涼州旅游開發(fā)建設(shè)投資吸引力。同時利用互聯(lián)網(wǎng)在其他相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布了有關(guān)涼州旅游資源、投資環(huán)境、旅游項目信息，進一步擴大涼州的知名度；二是組織人員對《涼州區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃》進行了修改完善，并以此為藍本編制了《涼州區(qū)旅游“十一五”發(fā)展規(guī)劃》，增強《規(guī)劃》的前瞻性和可操作性，為涼州旅游業(yè)走可持續(xù)發(fā)展道路奠定了基礎(chǔ)；三是編制了“中國西路紅軍武威戰(zhàn)斗遺址旅游景區(qū)保護開發(fā)”等一批符合國家投資政策的旅游項目，并積極申報立項和招商引資；四是加強了同國家和省市有關(guān)部門的聯(lián)系，積極向上爭取旅游項目投資。今年向國家旅游局申請的旅游發(fā)展補助資金80萬元用于白塔寺旅游景區(qū)開發(fā)建設(shè)。五是匯編整理全區(qū)具有投資優(yōu)勢的旅游項目13個，建立了旅游項目庫，協(xié)助爭取項目資金并對外推介。

2、蓮花山生態(tài)旅游景區(qū)建設(shè)項目取得了新的進展

今年以來,蓮花山生態(tài)旅游景區(qū)實際投資達380多萬元，其中:停車場完成土石方20多萬方，平整場地面積2.6萬平方米；完成景區(qū)3.8公里的供電線路架設(shè)及30KW變電工作；1.4公里景區(qū)石砌道路已修建500多米，兩旁種植松柏600多棵，成活近400棵，其余已換植。另外，通往蓮花山生態(tài)旅游景區(qū)的4.6公里的鄉(xiāng)村公路路基工程已基本完工，年內(nèi)可望鋪油。

3.指導旅游景區(qū)項目建設(shè)取得顯著成績

在我局精心指導下,神州荒漠野生動物園共投資289萬元,先后開挖了2公里長的沙漠人工湖,修建了80000平方米的中心廣場和有關(guān)設(shè)施,栽種各種樹木20__0多棵，面積達100多畝；海藏公園投資110萬元進行海藏南湖開發(fā)；沙漠公園投資72萬元進行園區(qū)綠化；西郊公園投資60萬元進行景區(qū)綠化美化工作。

4、旅游景區(qū)擴規(guī)提升工作穩(wěn)步進行

一是精心指導推薦天梯山石窟風景區(qū)、西郊公園、沙漠公園、神州荒漠野生動物園等景區(qū)（點）為國家AA級旅游景區(qū)，西涼大酒店、人民飯店、黃羊賓館為二星級旅游飯店，積極幫助其改造提升服務質(zhì)量和接待水平。止6月底，黃羊賓館榮獲甘肅省綠色賓館榮譽稱號并被評為國家級二星級旅游飯店,西涼大酒店被評為國家級三星級旅游飯店.二是協(xié)助有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、旅游景區(qū)開展“農(nóng)家樂”項目編制、圖紙設(shè)計、庭院建設(shè)等工作，并對其服務質(zhì)量進行指導和規(guī)范，為下一步規(guī)范我區(qū)“農(nóng)家樂”項目的建設(shè)及服務奠定了基礎(chǔ)。目前，農(nóng)家樂項目建設(shè)喜人，沿二環(huán)路、涼古路新建農(nóng)家樂餐飲接待點達21家，直接投資近300萬元，豐富了涼州的旅游市場。

5、協(xié)助西營溫礦泉度假村招商引資工作正在進行，目前已與投資客商洽談并實地進行了考察，初步達成投資開發(fā)意向。

三、存在的.問題

在旅游項目招商引資和開發(fā)建設(shè)中，由我局牽頭的主要項目是蓮花山生態(tài)旅游景區(qū)建設(shè)項目，存在幾個影響項目建設(shè)的重要問題：一是項目規(guī)劃在實施中未有序逐步進行,建設(shè)工程遍地開花，沒有把有限的資金很好的運用到項目建設(shè)上，致使各項工程均因資金問題中途停工；二是項目單位在建設(shè)資金運用上沒有形成完善的投融資體制，沒有形成多元化的融資渠道，旅游項目建設(shè)速度緩慢，致使項目單位在資金運作、籌資融資等方面出現(xiàn)了多種不良行為，使工程建設(shè)受到了嚴重的影響?，F(xiàn)基本處于停工狀態(tài)。

四、對加快旅游項目建設(shè)發(fā)展旅游業(yè)的建議

1、為了加快旅游產(chǎn)業(yè)建設(shè)步伐，希望政府加大對旅游業(yè)的投入。在旅游規(guī)劃期間，區(qū)財政應每年安排一定的旅游發(fā)展專項資金，主要用于旅游開發(fā)項目貸款貼息及補助、旅游規(guī)劃編制及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究、旅游宣傳促銷及重點旅游景區(qū)開發(fā)、建設(shè)和保護。

2、積極探索多渠道投融資發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的措施和辦法。通過建立旅游產(chǎn)業(yè)基金、開放式旅游基金和股權(quán)置換等方式進行市場融資。同時，選擇條件較成熟的部分旅游景區(qū)，采取經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓、特許經(jīng)營、合資合作、租賃等方式，進行直接融資。吸引省內(nèi)外資金參與涼州區(qū)旅游資源開發(fā)、旅游環(huán)境綜合治理和旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

3、盡快制定涼州區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃，嚴格按規(guī)劃監(jiān)督旅游項目建設(shè)，依法進行旅游產(chǎn)業(yè)的管理和保護。各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動，對規(guī)劃期內(nèi)建設(shè)的旅游企業(yè)嚴格依法進行管理，嚴禁任何單位和個人干擾旅游企業(yè)的正常經(jīng)營活動，切實保護經(jīng)營企業(yè)的合法權(quán)益。為旅游項目建設(shè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。

4、以整合資源、發(fā)展旅游業(yè)為目的，理順旅游管理體制和機制。旅游工作匯報13

現(xiàn)在，特就升鐘湖創(chuàng)建國家aaaa級旅游區(qū)工作的開展情況匯報如下：

一、加強組織領(lǐng)導，保障創(chuàng)建工作持續(xù)深入開展

縣委、縣政府和景區(qū)管理委員會高度重視升鐘湖風景旅游區(qū)的建設(shè)工作，為把升鐘湖打造成為國家aaaa級旅游區(qū)，專門成立了創(chuàng)建國家aaaa級旅游區(qū)工作領(lǐng)導小組，各景點、窗口均成立了專門的創(chuàng)建機構(gòu)，建立了聯(lián)絡(luò)員制度，確保創(chuàng)建工作健康順利開展。對照《國家旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定與劃分》，對創(chuàng)建任務進一步分解和細化，同時把創(chuàng)建工作列入工作計劃，與責任人獎懲、聘任（用）、評優(yōu)掛鉤，增強了所有創(chuàng)建單位和人員的責任感、使命感和危機感，創(chuàng)建活動深入人心。

二、齊頭并進，措施得力，推進景區(qū)建設(shè)又好又快發(fā)展

（一）科學規(guī)劃。在保護第一的前提下，合理開發(fā)、做到永續(xù)利用。我們邀請了四川省旅游規(guī)劃設(shè)計研究院、南充環(huán)科院編制了《升鐘湖旅游景區(qū)總體規(guī)劃》，并多次舉行專家論證會對方案進行深度評估，最終形成指導性文件。

（二）上下聯(lián)動。升鐘湖創(chuàng)建國家aaaa級旅游景區(qū)涉及40多個縣級部門和20多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，強有力的組織指揮是決定創(chuàng)建成功與否的關(guān)鍵。創(chuàng)建工作一開始，縣上就成立了以縣委書記任指揮長，縣長和分管縣委常委、副縣長、政協(xié)副主席為副指揮長，縣級相關(guān)部門和相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)“一把手”為成員的創(chuàng)建指揮部。制定了科學的創(chuàng)建方案，將創(chuàng)建任務分解細化到每一個部門、每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和每一個具體負責人，要求領(lǐng)導“坐鎮(zhèn)”指揮，部門“跟班”作業(yè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)“盯人”落實，堅持做到“六個一”，即每天查一次進度、每周作一次通報、每半月開一次項目推進會、每月召開一次現(xiàn)場辦公會、每季度進行一次考核掛牌、每半年進行一次總結(jié)表彰。對重點項目、重大問題還實行“特事特辦”，做到“兩個立即”，即有困難立即解決、有障礙立即排除。

（三）資金支撐。由于升鐘湖景區(qū)面大湖寬，景點相對分散，要全面整體開發(fā)難度較大，為了將有限資金用到“刀刃”上，發(fā)揮最大效益，我們采取集中打造與分步實施相結(jié)合的辦法，首先投入項目資金6。7億元對景區(qū)入口及升鐘半島片區(qū)重點開發(fā)。同時，縣發(fā)改局、招監(jiān)委、財政局、審計局等部門主動參與，嚴把資金管理關(guān)，確保了項目資金安全、高效運行。

（四）創(chuàng)新機制。近兩年來，我縣通過聚全縣之智，舉全縣之力，發(fā)揚“5+2”、“白+黑”、“晴天＋雨天”的工作作風，將升鐘湖的生態(tài)資源變成了旅游資本，自然稟賦變成了發(fā)展優(yōu)勢，創(chuàng)造了被省、市領(lǐng)導充分肯定的“無中生有建項目的南部奇跡”和“變不可能為可能的南部速度”。按照“鞏固川內(nèi)、鎖定西南、輻射全國、開拓海外”的發(fā)展思路，堅定“扶貧旅游開發(fā)”模式，進一步完善了景區(qū)配套功能，嚴格按規(guī)劃拓展景區(qū)游覽范圍，有計劃、有重點地包裝和打造特色景點，全面提升了景區(qū)的管理水平和服務質(zhì)量，并積極開發(fā)地方旅游特色商品，全力拓展旅游客源市場，以“全國釣魚城市”的名氣提升景區(qū)的品牌，以景區(qū)的品牌擴大“全國釣魚城市”的影響，把庫區(qū)窮鄉(xiāng)僻里變成了山青水秀西部最美麗的漁村，昔日的庫區(qū)變成了休閑天堂、垂鉤樂園、體驗勝地。

三、高起點謀劃，既定創(chuàng)建目標，鞏固扶貧開發(fā)成果

升鐘水庫的修建徹底解決了南充、廣安等市地10多個縣、市（區(qū)）數(shù)百萬群眾生產(chǎn)生活用水困難，改變了川北地區(qū)十年九旱、靠天吃飯的落后現(xiàn)狀。但是，升鐘湖庫區(qū)10多個淹沒鄉(xiāng)鎮(zhèn)的老百姓卻為此作出了巨大的犧牲，他們從良田沃土的河谷搬上了瘠薄干旱的山頂，飽受“入學難”、“過河難”、“就醫(yī)難”、“用水難”、“行路難”、“增收難”等困難的長期困擾。為了讓庫區(qū)群眾盡快脫貧致富，擺脫生存困境，省、市、縣全面啟動了庫區(qū)三年扶貧攻堅計劃，經(jīng)過三年艱苦卓絕的扶貧攻堅，升鐘庫區(qū)群眾的生產(chǎn)、生活環(huán)境發(fā)生了脫胎換骨的變化，并勾勒出了一幅“千里碧波、萬畝桑海”人與自然相協(xié)調(diào)、天地與人共合一的和諧畫卷，為開啟“扶貧旅游開發(fā)”模式奠定了堅實的基礎(chǔ)。

同時，為運用和鞏固好三年庫區(qū)扶貧開發(fā)成果，走出一條庫區(qū)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的新路子，縣委、縣政府決定，用3年左右的時間創(chuàng)建升鐘湖國家aaaa級旅游景區(qū)，用5年左右的時間創(chuàng)建升鐘湖國家aaaaa級旅游景區(qū)，全面打造“中國升鐘湖，世界釣魚城”國際知名品牌。宏偉的創(chuàng)建目標，再次將全縣人民的智慧和力量凝聚起來，也再次將全社會共同關(guān)注的目光聚焦到升鐘湖，在“開放創(chuàng)新、同力爭先”南部精神的激勵下，全縣上下迅速掀起了創(chuàng)建升鐘湖aaaa景區(qū)的熱潮。

四、以強化宣傳為主導，以集合賽事活動為載體，走品牌效應路線

為迅速提升景區(qū)影響力，打響“中國升鐘湖、世界釣魚城”品牌，我們堅持“以賽事促創(chuàng)建”，修建了6個標準的國內(nèi)一流釣魚池和數(shù)百個釣魚臺，設(shè)立了漁具、帳篷、魚餌等

銷售門市部，建立了魚文化一條街和永久性釣魚基地。定期舉辦全國各種級別的釣魚賽事。舉辦的首屆升鐘湖釣魚大獎賽，被上海吉尼斯總部評為“中國規(guī)模最大的野釣比賽”，今年9月又舉辦了“第二屆中國升鐘湖釣魚&8226；桂花旅游文化節(jié)”，全國釣魚錦標賽（四川南部站）暨總決賽、第二屆中國升鐘湖釣魚大獎賽3大全國頂級釣魚賽事再次在升鐘湖舉行，已經(jīng)接待來自韓國、芬蘭參觀考察升鐘湖及賽事活動的國際友人5人次，中央電視臺、鳳凰衛(wèi)視、四海釣魚頻道等30余家媒體全程、全域參與宣傳報道。南部縣已被國家體育總局正式命名為“全國釣魚城市”，并以此制定了全國釣魚城市的評選標準。9月24日，已經(jīng)與世界釣魚運動聯(lián)合會簽訂了在升鐘湖舉辦第五屆世界釣魚大賽意向協(xié)議書，“中國升鐘湖，世界釣魚城”品牌正走向全國、走向世界。旅游開發(fā)使“升鐘庫區(qū)群眾”開始向“升鐘湖景區(qū)從業(yè)者”轉(zhuǎn)變，人均收入已由三年前的800元增加到現(xiàn)在的5000元。

五、提高了科學管理水平，為中外游客營造了良好的旅游秩序

（一）完善管理制度，堅持文明執(zhí)法。按照《風景名勝管理暫行條例》及國家、地方相關(guān)法律法規(guī)要求，先后制定了規(guī)劃、建設(shè)、保護、管理和旅游服務等各種管理規(guī)章制度及一系列行政執(zhí)法、執(zhí)法監(jiān)督、監(jiān)察管理等配套規(guī)章制度；

（二）建設(shè)誠信景區(qū)，構(gòu)筑規(guī)范文明的經(jīng)營秩序。把建設(shè)誠信景區(qū)作為創(chuàng)建文明風景旅游區(qū)的重點，制定了各行各業(yè)誠信經(jīng)營的規(guī)范，為經(jīng)營者建立誠信經(jīng)營臺帳。整個景區(qū)杜絕了強