2024年住宅小區(qū)保潔協(xié)議3篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年住宅小區(qū)保潔協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議目的1.4協(xié)議期限1.5協(xié)議范圍2.保潔服務(wù)內(nèi)容2.1保潔區(qū)域2.2保潔項目2.3保潔標(biāo)準(zhǔn)2.4保潔時間2.5保潔人員3.服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)3.2費用支付方式3.3費用支付時間3.4付款憑證4.保潔人員管理4.1保潔人員配備4.2保潔人員培訓(xùn)4.3保潔人員考核4.4保潔人員權(quán)益保障5.保潔服務(wù)質(zhì)量保障5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量監(jiān)督機制5.3質(zhì)量問題處理5.4質(zhì)量投訴處理6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決期限8.3爭議解決費用9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的責(zé)任10.合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序10.3合同終止后的責(zé)任11.合同附件11.1附件一:保潔服務(wù)項目明細表11.2附件二:保潔人員名單及培訓(xùn)記錄11.3附件三:服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)12.通知與送達12.1通知方式12.2送達地址12.3送達時間13.其他約定13.1不可抗力13.2通知變更13.3合同解釋14.合同生效及簽署14.1合同生效條件14.2合同簽署時間14.3合同簽署地點第一部分:合同如下:1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱本協(xié)議名稱為“2024年住宅小區(qū)保潔協(xié)議”。1.2協(xié)議雙方甲方(業(yè)主方):[業(yè)主方全稱]乙方(服務(wù)方):[服務(wù)方全稱]1.3協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方與乙方在2024年度住宅小區(qū)保潔服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,確保住宅小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。1.4協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,期限為一年,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.5協(xié)議范圍本協(xié)議適用于甲方所有住宅小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域及公共設(shè)施,包括但不限于道路、綠化帶、廣場、停車場、健身器材等。2.保潔服務(wù)內(nèi)容2.1保潔區(qū)域乙方負(fù)責(zé)甲方住宅小區(qū)內(nèi)的所有公共區(qū)域及公共設(shè)施的日常保潔工作。2.2保潔項目(1)道路及廣場的清掃、灑水;(2)綠化帶的修剪、清潔;(3)公共設(shè)施的清潔、擦拭;(4)垃圾分類及收集;(5)垃圾站及垃圾桶的清潔;(6)其他甲方要求的臨時保潔工作。2.3保潔標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合甲方實際需求,制定詳細的保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保保潔質(zhì)量。2.4保潔時間保潔時間根據(jù)甲方需求及乙方實際情況,合理安排保潔班次,確保每日至少進行一次全面保潔。2.5保潔人員乙方應(yīng)派遣合格的保潔人員,并確保其具備相應(yīng)的職業(yè)技能和健康條件,接受甲方及相關(guān)部門的監(jiān)督和考核。3.服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)乙方根據(jù)保潔項目及工作量,制定合理的費用標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)甲方確認(rèn)后執(zhí)行。3.2費用支付方式甲方應(yīng)于每月末前支付乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費用,支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。3.3費用支付時間每月支付時間為每月的一個工作日。3.4付款憑證乙方應(yīng)在收到甲方支付費用后,向甲方提供相應(yīng)的付款憑證。4.保潔人員管理4.1保潔人員配備乙方應(yīng)根據(jù)保潔工作需求,配備足夠的保潔人員。4.2保潔人員培訓(xùn)乙方應(yīng)對保潔人員進行定期培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng)。4.3保潔人員考核乙方應(yīng)建立健全保潔人員考核制度,對保潔人員的工作情況進行定期考核。4.4保潔人員權(quán)益保障乙方應(yīng)保障保潔人員的合法權(quán)益,依法支付勞動報酬,提供必要的勞動保護。5.保潔服務(wù)質(zhì)量保障5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合甲方實際需求,制定詳細的保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.2質(zhì)量監(jiān)督機制甲方設(shè)立專門的質(zhì)量監(jiān)督小組,對乙方提供的保潔服務(wù)進行監(jiān)督。5.3質(zhì)量問題處理乙方在接到甲方反饋的質(zhì)量問題后,應(yīng)在24小時內(nèi)進行處理,并回復(fù)甲方處理結(jié)果。5.4質(zhì)量投訴處理甲方對乙方保潔服務(wù)質(zhì)量有投訴的,乙方應(yīng)立即采取措施予以解決,并在3個工作日內(nèi)向甲方回復(fù)處理結(jié)果。8.保密條款8.1保密內(nèi)容乙方在執(zhí)行本協(xié)議過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他涉及甲方隱私的信息,均屬于本協(xié)議的保密范圍。8.2保密期限本協(xié)議終止后,乙方仍需遵守本保密條款,對保密內(nèi)容保密期限為自協(xié)議終止之日起五年。8.3違約責(zé)任若乙方違反保密條款,泄露甲方保密信息,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。9.違約責(zé)任9.1違約情形(1)乙方未按約定時間、標(biāo)準(zhǔn)提供保潔服務(wù);(2)乙方擅自變更保潔人員,影響服務(wù)質(zhì)量;(3)乙方違反保密條款,泄露甲方保密信息;(4)乙方違反合同規(guī)定,造成甲方損失的其他行為。9.2違約責(zé)任承擔(dān)乙方發(fā)生違約情形,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于:(1)支付違約金;(2)賠償甲方損失;(3)承擔(dān)因違約行為產(chǎn)生的其他責(zé)任。9.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)違約賠償標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定,并在合同附件中明確。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交[指定仲裁機構(gòu)]仲裁。10.2爭議解決期限爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)在[指定時間]內(nèi)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向[指定仲裁機構(gòu)]提起仲裁。10.3爭議解決費用仲裁費用由敗訴方承擔(dān),但仲裁庭另有裁定的除外。11.合同解除11.1合同解除條件(1)一方違反合同約定,經(jīng)協(xié)商無法達成和解;(2)發(fā)生不可抗力,致使合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。11.2合同解除程序合同解除前,雙方應(yīng)書面通知對方,并協(xié)商解除事宜。合同解除后,雙方應(yīng)立即終止履行合同義務(wù)。11.3合同解除后的責(zé)任合同解除后,雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,包括但不限于:(1)乙方應(yīng)退還甲方已支付的未履行部分服務(wù)費用;(2)雙方應(yīng)相互返還因履行合同而產(chǎn)生的財產(chǎn)、資料等。12.合同附件12.1附件一:保潔服務(wù)項目明細表12.2附件二:保潔人員名單及培訓(xùn)記錄12.3附件三:服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)13.通知與送達13.1通知方式雙方的通知可采用書面形式,通過郵寄、電子郵件、傳真等方式送達。13.2送達地址甲方的送達地址為[甲方地址],乙方的送達地址為[乙方地址]。13.3送達時間通知自送達之日起生效。14.合同生效及簽署14.1合同生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2合同簽署時間本協(xié)議簽署時間為[簽署日期]。14.3合同簽署地點本協(xié)議簽署地點為[簽署地點]。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念在本合同中,“第三方”指除甲方、乙方之外的任何個人或組織,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估方、咨詢方等。15.2第三方介入情形(1)根據(jù)本合同的約定,需要第三方提供專業(yè)意見或服務(wù);(2)甲方或乙方在履行本合同過程中,因特殊原因需要第三方協(xié)助;(3)法律法規(guī)規(guī)定需要第三方介入的情況。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任限額第三方在本合同項下的責(zé)任限額,根據(jù)其提供的服務(wù)或意見的性質(zhì)、內(nèi)容等因素,由甲乙雙方在合同附件中約定。16.2責(zé)任劃分(2)第三方在提供專業(yè)意見或服務(wù)過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定;(3)第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因造成甲方或乙方損失的,由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.第三方權(quán)利17.1第三方在履行職責(zé)過程中,有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的資料和協(xié)助;17.2第三方有權(quán)根據(jù)實際情況,提出合理化建議;17.3第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照約定支付相關(guān)費用。18.第三方介入程序18.1第三方介入申請甲乙雙方需要第三方介入時,應(yīng)提前向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?,并說明介入原因、目的及所需時間。18.2第三方介入確認(rèn)對方在收到介入申請后,應(yīng)在[確認(rèn)期限]內(nèi)予以確認(rèn),并明確第三方介入的具體事宜。18.3第三方介入實施第三方介入后,應(yīng)按照甲乙雙方的要求,積極開展工作,確保工作質(zhì)量。19.第三方介入費用19.1費用承擔(dān)第三方介入費用由甲乙雙方按照約定承擔(dān),具體費用及支付方式在合同附件中明確。19.2費用結(jié)算第三方介入結(jié)束后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定,及時結(jié)算第三方介入費用。20.第三方介入的終止20.1終止條件(1)第三方介入目的已實現(xiàn);(2)甲乙雙方協(xié)商一致終止第三方介入;(3)法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)終止第三方介入。20.2終止程序甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方終止介入,并明確終止介入后的后續(xù)事宜。21.第三方介入的保密21.1保密義務(wù)第三方在介入過程中,應(yīng)遵守保密義務(wù),對獲取的甲方和乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他涉及隱私的信息予以保密。21.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至本合同終止后[保密期限]。22.第三方介入的其他約定22.1第三方介入的爭議解決第三方介入過程中發(fā)生的爭議,按照本合同的爭議解決條款處理。22.2第三方介入的法律法規(guī)適用第三方介入的法律法規(guī)適用,按照我國相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。22.3第三方介入的其他事項雙方可根據(jù)實際情況,在本合同中約定第三方介入的其他事項。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:保潔服務(wù)項目明細表詳細要求:列明保潔服務(wù)的具體項目、工作內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、所需工具及材料等。說明:該附件作為合同附件,用于明確保潔服務(wù)的具體內(nèi)容和要求。2.附件二:保潔人員名單及培訓(xùn)記錄詳細要求:包括保潔人員的姓名、崗位、入職時間、培訓(xùn)內(nèi)容、考核結(jié)果等。說明:該附件作為合同附件,用于記錄保潔人員的配備及培訓(xùn)情況,確保服務(wù)質(zhì)量。3.附件三:服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)詳細要求:明確保潔服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括清潔度、衛(wèi)生狀況、設(shè)施維護等。說明:該附件作為合同附件,用于評估乙方提供保潔服務(wù)的質(zhì)量,確保服務(wù)質(zhì)量。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求:明確第三方介入的具體事宜,包括介入原因、目的、時間、費用等。說明:該附件作為合同附件,用于規(guī)范第三方介入的相關(guān)事項。5.附件五:違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細要求:明確違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),包括違約情形、責(zé)任認(rèn)定、賠償標(biāo)準(zhǔn)等。說明:該附件作為合同附件,用于界定違約行為及責(zé)任,保障雙方的合法權(quán)益。6.附件六:保密協(xié)議詳細要求:明確保密內(nèi)容的范圍、保密期限、違約責(zé)任等。說明:該附件作為合同附件,用于保護甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:(1)乙方未按約定時間、標(biāo)準(zhǔn)提供保潔服務(wù);(2)乙方擅自變更保潔人員,影響服務(wù)質(zhì)量;(3)乙方違反保密條款,泄露甲方保密信息;(4)乙方違反合同規(guī)定,造成甲方損失的其他行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):(1)乙方未按約定時間、標(biāo)準(zhǔn)提供保潔服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方補正,并支付違約金;(2)乙方擅自變更保潔人員,甲方有權(quán)要求乙方更換,并支付違約金;(3)乙方違反保密條款,泄露甲方保密信息,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失;(4)乙方違反合同規(guī)定,造成甲方損失的其他行為,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方損失。簡要示例說明:示例一:乙方未按約定時間提供保潔服務(wù),導(dǎo)致甲方小區(qū)環(huán)境受到影響,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金[金額]。示例二:乙方擅自更換保潔人員,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降,甲方有權(quán)要求乙方更換保潔人員,并支付違約金[金額]。示例三:乙方泄露甲方商業(yè)秘密,甲方遭受重大損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方損失[金額]。全文完。2024年住宅小區(qū)保潔協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議生效日期1.4協(xié)議期限2.服務(wù)范圍2.1小區(qū)公共區(qū)域保潔2.2室內(nèi)保潔2.3公共設(shè)施維護3.服務(wù)內(nèi)容3.1定期保潔3.2緊急保潔3.3定期檢查4.服務(wù)時間4.1工作時間4.2休息時間4.3緊急保潔響應(yīng)時間5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2安全操作規(guī)范5.3服務(wù)態(tài)度要求6.服務(wù)費用6.1費用構(gòu)成6.2費用支付方式6.3費用調(diào)整機制7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任7.3違約處理8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決機構(gòu)9.合同解除9.1解除條件9.2解除程序9.3解除后果10.其他約定10.1隱私保護10.2知識產(chǎn)權(quán)10.3法律適用11.合同附件11.1附件一:服務(wù)項目清單11.2附件二:收費標(biāo)準(zhǔn)11.3附件三:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)12.合同簽訂12.1簽訂主體12.2簽訂方式12.3簽訂時間13.合同生效13.1生效條件13.2生效日期14.合同終止14.1終止條件14.2終止程序14.3終止后果第一部分:合同如下:1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱:本協(xié)議名稱為“2024年住宅小區(qū)保潔協(xié)議”。1.2協(xié)議雙方:甲方(住宅小區(qū)物業(yè)管理部門)與乙方(保潔服務(wù)公司)。1.3協(xié)議生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4協(xié)議期限:自2024年1月1日至2024年12月31日,共計一年。2.服務(wù)范圍2.1小區(qū)公共區(qū)域保潔:包括小區(qū)道路、綠化帶、停車場、公共設(shè)施等的清掃、垃圾清運等。2.2室內(nèi)保潔:包括小區(qū)物業(yè)辦公室、會議室、休息室等室內(nèi)空間的清潔服務(wù)。2.3公共設(shè)施維護:對小區(qū)內(nèi)的健身器材、兒童游樂設(shè)施等公共設(shè)施進行定期檢查和維護。3.服務(wù)內(nèi)容3.1定期保潔:每日進行公共區(qū)域和室內(nèi)空間的清掃、消毒等工作。3.2緊急保潔:在突發(fā)情況下,如自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件等,乙方需在接到甲方通知后2小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行緊急保潔。3.3定期檢查:乙方每月對公共設(shè)施進行一次全面檢查,確保設(shè)施的正常運行。4.服務(wù)時間4.1工作時間:每日上午8:00至下午18:00,周六、周日及法定節(jié)假日正常工作。4.2休息時間:乙方每月享有4個工作日的休息時間,具體安排由甲方與乙方協(xié)商確定。4.3緊急保潔響應(yīng)時間:接到甲方通知后2小時內(nèi)到達現(xiàn)場。5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):按照國家標(biāo)準(zhǔn)《住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范》執(zhí)行,確保公共區(qū)域和室內(nèi)空間的清潔、整潔。5.2安全操作規(guī)范:乙方在保潔過程中,嚴(yán)格遵守國家相關(guān)安全法律法規(guī),確保人員和設(shè)備安全。5.3服務(wù)態(tài)度要求:乙方工作人員需禮貌、熱情、耐心,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。6.服務(wù)費用6.1費用構(gòu)成:包括人員工資、設(shè)備折舊、耗材、運輸?shù)荣M用。6.2費用支付方式:甲方每月支付乙方服務(wù)費用,具體金額根據(jù)附件二《收費標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。6.3費用調(diào)整機制:如遇國家政策調(diào)整或市場波動,經(jīng)雙方協(xié)商一致后可調(diào)整費用。7.違約責(zé)任7.1違約情形:乙方未能按照協(xié)議約定提供服務(wù)的,視為違約。7.2違約責(zé)任:乙方需承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,具體金額由雙方協(xié)商確定。7.3違約處理:甲方有權(quán)要求乙方立即糾正違約行為,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。8.爭議解決8.1爭議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。8.2爭議解決程序:提交訴訟前,雙方應(yīng)至少書面通知對方爭議的存在,并給予對方30日的時間以解決爭議。8.3爭議解決機構(gòu):若雙方同意仲裁,爭議應(yīng)提交至具有管轄權(quán)的人民法院或仲裁委員會,按照其規(guī)則進行仲裁。9.合同解除9.1.1合同另一方嚴(yán)重違約,經(jīng)催告后仍未糾正;9.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;9.1.3雙方協(xié)商一致決定解除合同。9.2解除程序:解除合同應(yīng)書面通知對方,并應(yīng)在解除通知發(fā)出后的合理期限內(nèi)完成所有必要的手續(xù)。9.3解除后果:合同解除后,雙方應(yīng)立即停止履行各自的義務(wù),并按照合同約定處理已履行部分的權(quán)利和義務(wù)。10.其他約定10.1隱私保護:乙方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守國家關(guān)于個人隱私保護的相關(guān)法律法規(guī),不得泄露業(yè)主的個人信息。10.2知識產(chǎn)權(quán):本協(xié)議中任何一方的知識產(chǎn)權(quán),未經(jīng)對方書面同意,不得復(fù)制、傳播或用于其他商業(yè)目的。10.3法律適用:本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.合同附件11.1附件一:服務(wù)項目清單,詳細列明乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。11.2附件二:收費標(biāo)準(zhǔn),包括各項服務(wù)的具體費用和支付周期。11.3附件三:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),明確乙方應(yīng)達到的服務(wù)質(zhì)量要求。12.合同簽訂12.1簽訂主體:本協(xié)議由甲方法定代表人或授權(quán)代表與乙方法定代表人或授權(quán)代表簽署。12.2簽訂方式:本協(xié)議以書面形式簽訂,一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。12.3簽訂時間:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同生效13.1生效條件:本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后,自協(xié)議生效日期起生效。13.2生效日期:本協(xié)議自2024年1月1日起生效。14.合同終止14.1終止條件:合同期滿或因雙方協(xié)商一致、違約等原因?qū)е潞贤獬龝r,合同終止。14.2終止程序:合同終止前,雙方應(yīng)就終止事宜進行書面確認(rèn),并完成必要的交接手續(xù)。14.3終止后果:合同終止后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理剩余事宜,并互不追究對方責(zé)任。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義:本合同所稱第三方,指在合同履行過程中,由甲方或乙方邀請或選擇的,為提供專業(yè)服務(wù)、中介服務(wù)、咨詢服務(wù)或任何其他輔助服務(wù)的個人或法人實體。15.2.1甲方或乙方無法獨立完成某項特定工作;15.2.2需要第三方提供專業(yè)意見或技術(shù)支持;15.2.3雙方同意的其他情形。16.第三方介入程序16.1介入申請:甲方或乙方需向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿氲纳暾?,并說明介入的原因、目的和預(yù)期效果。16.2同意與協(xié)商:雙方應(yīng)在收到介入申請后7日內(nèi)進行協(xié)商,決定是否同意第三方介入。16.3介入?yún)f(xié)議:若雙方同意第三方介入,應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議,明確各方的權(quán)利和義務(wù)。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義:第三方在提供服務(wù)的范圍內(nèi),對因自身過錯造成甲方或乙方損失的責(zé)任限額。17.2限額確定:第三方責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議中明確約定,并不得低于本合同中甲方或乙方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任限額。17.3限額執(zhí)行:若發(fā)生第三方責(zé)任事件,第三方應(yīng)按照合作協(xié)議中約定的責(zé)任限額承擔(dān)責(zé)任。18.第三方責(zé)權(quán)利18.1責(zé)任:第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定,對其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任,包括但不限于:18.1.1按時、按質(zhì)完成工作任務(wù);18.1.2遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);18.1.3保守商業(yè)秘密和客戶隱私。18.2權(quán)利:第三方有權(quán):18.2.1獲得按協(xié)議約定支付的報酬;18.2.2要求甲方或乙方提供必要的工作條件;18.2.3依法維護自身合法權(quán)益。18.3利益:第三方在提供服務(wù)的范圍內(nèi),享有因自身努力而產(chǎn)生的利益。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1責(zé)任劃分:第三方在履行合作協(xié)議過程中,對其直接責(zé)任負(fù)責(zé),甲方或乙方對第三方行為產(chǎn)生的間接責(zé)任不承擔(dān)責(zé)任。19.2信息共享:甲方、乙方和第三方應(yīng)就相關(guān)項目信息進行必要的信息共享,確保項目順利進行。19.3沖突解決:若甲方、乙方和第三方之間發(fā)生爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可按第8條爭議解決方式處理。20.第三方介入后的額外條款20.1通知義務(wù):甲方或乙方在引入第三方前,應(yīng)書面通知對方,并提供第三方的相關(guān)資質(zhì)和合作協(xié)議。20.2監(jiān)督權(quán)利:甲方或乙方有權(quán)對第三方的工作進行監(jiān)督,確保其履行合作協(xié)議。20.3評估機制:雙方應(yīng)建立第三方工作評估機制,定期對第三方的工作進行評估,并提出改進建議。20.4費用承擔(dān):第三方介入產(chǎn)生的相關(guān)費用,應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議由相關(guān)方承擔(dān)。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)項目清單詳細要求:列明乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容,包括保潔范圍、頻率、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。附件說明:本清單作為合同附件,與合同具有同等法律效力。2.附件二:收費標(biāo)準(zhǔn)詳細要求:明確各項服務(wù)的具體費用,包括人員工資、設(shè)備折舊、耗材等。附件說明:本收費標(biāo)準(zhǔn)作為合同附件,與合同具有同等法律效力。3.附件三:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細要求:詳細規(guī)定乙方提供服務(wù)的質(zhì)量要求,包括清潔度、消毒效果等。附件說明:本服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)作為合同附件,與合同具有同等法律效力。4.附件四:第三方合作協(xié)議詳細要求:明確第三方介入的具體情況,包括服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任等。附件說明:本合作協(xié)議作為合同附件,與合同具有同等法律效力。5.附件五:爭議解決記錄詳細要求:記錄雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議及解決過程。附件說明:本記錄作為合同附件,與合同具有同等法律效力。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按時完成保潔工作。乙方保潔質(zhì)量未達到合同約定標(biāo)準(zhǔn)。乙方泄露業(yè)主隱私信息。甲方未按時支付服務(wù)費用。甲方違反合同約定的其他行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方未按時完成保潔工作,每延遲一天,應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于一天服務(wù)費用20%的違約金。乙方保潔質(zhì)量未達到合同約定標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方重新進行保潔,并支付實際發(fā)生的費用。乙方泄露業(yè)主隱私信息,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并向甲方支付相當(dāng)于實際損失50%的賠償金。甲方未按時支付服務(wù)費用,每延遲一天,應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于一天服務(wù)費用20%的違約金。合同約定的其他違約行為,按照雙方協(xié)商一致的原則處理。簡要示例說明:若乙方未按時完成保潔工作,延遲一天,甲方有權(quán)要求乙方支付相當(dāng)于一天服務(wù)費用20%的違約金,即違約金金額為合同約定日服務(wù)費用的20%。若乙方保潔質(zhì)量未達到合同約定標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方重新進行保潔,若實際發(fā)生的費用超過合同約定費用,乙方應(yīng)承擔(dān)超出部分的費用。若乙方泄露業(yè)主隱私信息,甲方遭受的實際損失為1000元,乙方應(yīng)向甲方支付500元的賠償金。全文完。2024年住宅小區(qū)保潔協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.協(xié)議內(nèi)容概述2.1協(xié)議目的2.2協(xié)議范圍2.3協(xié)議期限3.保潔服務(wù)內(nèi)容3.1保潔區(qū)域3.2保潔項目3.3保潔標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)時間及安排4.1服務(wù)時間4.2服務(wù)頻率4.3特殊情況處理5.服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用5.2支付方式5.3付款時間6.保潔人員管理6.1保潔人員資質(zhì)6.2保潔人員培訓(xùn)6.3保潔人員職責(zé)7.質(zhì)量保證與監(jiān)督7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2質(zhì)量監(jiān)督7.3質(zhì)量責(zé)任8.違約責(zé)任8.1雙方違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭議解決方式9.1爭議解決原則9.2爭議解決程序9.3爭議解決地點10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除條件11.其他約定11.1合同附件11.2合同解釋11.3合同修改12.合同簽署12.1簽署時間12.2簽署地點12.3簽署人員13.合同附件14.合同份數(shù)第一部分:合同如下:1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1甲方:[甲方全稱]1.1.2乙方:[乙方全稱]1.2雙方地址1.2.1甲方地址:[甲方詳細地址]1.2.2乙方地址:[乙方詳細地址]1.3雙方聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話及郵箱]1.3.2乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話及郵箱]2.協(xié)議內(nèi)容概述2.1協(xié)議目的2.1.1甲方委托乙方對[小區(qū)名稱]住宅小區(qū)進行日常保潔服務(wù),確保小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。2.2協(xié)議范圍2.2.1協(xié)議范圍涵蓋小區(qū)公共區(qū)域、住宅樓道、綠化帶等。2.3協(xié)議期限2.3.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為[協(xié)議期限]年。3.保潔服務(wù)內(nèi)容3.1保潔區(qū)域3.1.1公共區(qū)域:小區(qū)大門、廣場、停車場、休閑設(shè)施等。3.1.2住宅樓道:樓梯、扶手、墻面等。3.1.3綠化帶:小區(qū)內(nèi)所有綠化區(qū)域。3.2保潔項目3.2.1公共區(qū)域:垃圾清理、衛(wèi)生清掃、設(shè)施清潔等。3.2.2住宅樓道:垃圾清理、衛(wèi)生清掃、墻面清潔等。3.2.3綠化帶:垃圾清理、雜草修剪、綠化帶清潔等。3.3保潔標(biāo)準(zhǔn)3.3.1公共區(qū)域:保持地面無污漬、無垃圾,設(shè)施干凈整潔。3.3.2住宅樓道:保持樓道無污漬、無垃圾,墻面干凈整潔。3.3.3綠化帶:保持綠化帶整潔,無雜草,無明顯垃圾。4.服務(wù)時間及安排4.1服務(wù)時間4.1.1服務(wù)時間為每日[具體時間],如遇節(jié)假日或特殊情況,乙方應(yīng)提前[具體時間]通知甲方調(diào)整服務(wù)時間。4.2服務(wù)頻率4.2.1公共區(qū)域:每日進行一次全面保潔。4.2.2住宅樓道:每周進行一次全面保潔。4.2.3綠化帶:每月進行一次全面清潔及綠化養(yǎng)護。4.3特殊情況處理4.3.1如遇惡劣天氣或突發(fā)事件,乙方應(yīng)立即采取相應(yīng)措施,確保小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。5.服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用5.1.1甲方應(yīng)向乙方支付每月[具體金額]的保潔服務(wù)費用。5.2支付方式5.2.1甲方應(yīng)在每月[具體日期]前將服務(wù)費用支付至乙方指定賬戶。5.3付款時間5.3.1甲方逾期支付服務(wù)費用,應(yīng)向乙方支付[具體金額]的違約金。6.保潔人員管理6.1保潔人員資質(zhì)6.2保潔人員培訓(xùn)6.2.1乙方應(yīng)對保潔人員進行定期培訓(xùn),確保其熟悉保潔標(biāo)準(zhǔn)和操作流程。6.3保潔人員職責(zé)6.3.1保潔人員應(yīng)嚴(yán)格按照保潔標(biāo)準(zhǔn)和操作流程進行保潔工作。6.3.2保潔人員應(yīng)負(fù)責(zé)處理日常保潔過程中遇到的問題。7.質(zhì)量保證與監(jiān)督7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1.1保潔服務(wù)應(yīng)達到甲方要求的清潔標(biāo)準(zhǔn),確保小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。7.2質(zhì)量監(jiān)督7.2.1甲方有權(quán)對保潔服務(wù)進行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時通知乙方處理。7.3質(zhì)量責(zé)任7.3.1若因乙方原因?qū)е卤嵎?wù)質(zhì)量不達標(biāo),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)整改,直至達到甲方要求。8.違約責(zé)任8.1雙方違約情形8.1.1甲方違約情形:8.1.1.1未按時支付保潔服務(wù)費用;8.1.1.2未經(jīng)乙方同意擅自變更保潔服務(wù)內(nèi)容;8.1.1.3未能提供乙方要求的必要條件或設(shè)施。8.1.2乙方違約情形:8.1.2.1未按時完成保潔服務(wù);8.1.2.2保潔服務(wù)質(zhì)量不達標(biāo);8.1.2.3未經(jīng)甲方同意擅自更換保潔人員。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1甲方違約責(zé)任:8.2.1.1甲方應(yīng)向乙方支付約定的違約金;8.2.1.2乙方有權(quán)要求甲方立即改正違約行為。8.2.2乙方違約責(zé)任:8.2.2.1乙方應(yīng)向甲方支付約定的違約金;8.2.2.2甲方有權(quán)要求乙方立即改正違約行為。8.3違約賠償8.3.1甲方違約賠償:8.3.1.1甲方應(yīng)賠償乙方因違約行為造成的直接經(jīng)濟損失;8.3.1.2甲方應(yīng)承擔(dān)因違約行為產(chǎn)生的訴訟費用。8.3.2乙方違約賠償:8.3.2.1乙方應(yīng)賠償甲方因違約行為造成的直接經(jīng)濟損失;8.3.2.2乙方應(yīng)承擔(dān)因違約行為產(chǎn)生的訴訟費用。9.爭議解決方式9.1爭議解決原則9.1.1雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決爭議。9.2爭議解決程序9.2.1雙方應(yīng)通過協(xié)商解決爭議;9.2.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.3爭議解決地點9.3.1爭議解決地點為[協(xié)議簽訂地]。10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.1.1雙方簽署本協(xié)議;10.1.2甲方支付首期服務(wù)費用。10.2合同終止條件10.2.1協(xié)議期滿;10.2.2雙方協(xié)商一致解除協(xié)議;10.2.3發(fā)生不可抗力事件;10.2.4一方違約,另一方解除協(xié)議。10.3合同解除條件10.3.1乙方連續(xù)[具體次數(shù)]次未達到保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);10.3.2甲方連續(xù)[具體次數(shù)]次未按時支付服務(wù)費用。11.其他約定11.1合同附件11.1.1本協(xié)議附件包括但不限于服務(wù)明細表、保潔人員名單、費用支付明細等。11.2合同解釋11.2.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.3合同修改11.3.1本協(xié)議的修改必須經(jīng)雙方書面同意,并作為本協(xié)議的組成部分。12.合同簽署12.1簽署時間12.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2簽署地點12.2.1本協(xié)議簽署地為[協(xié)議簽訂地]。12.3簽署人員12.3.1甲方代表:[甲方代表姓名]12.3.2乙方代表:[乙方代表姓名]13.合同附件13.1服務(wù)明細表13.2保潔人員名單13.3費用支付明細14.合同份數(shù)14.1本協(xié)議一式[具體份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1本協(xié)議所稱的第三方,是指除甲乙雙方以外的,參與本協(xié)議執(zhí)行、監(jiān)督、協(xié)調(diào)或提供相關(guān)服務(wù)的任何自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估機構(gòu)、保險機構(gòu)等。16.第三方介入條件16.1第三方介入的必要條件16.1.1甲乙雙方協(xié)商一致,認(rèn)為需要第三方介入以保障本協(xié)議的履行。16.1.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,能夠勝任介入任務(wù)。16.1.3第三方介入不會損害甲乙雙方的合法權(quán)益。17.第三方介入程序17.1第三方介入申請17.1.1甲乙雙方任何一方均可向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿氲纳暾垺?7.1.2申請應(yīng)包括第三方的基本信息、介入目的、預(yù)期效果等內(nèi)容。17.2第三方介入審批17.2.1接到申請的一方應(yīng)在[具體時間]內(nèi)答復(fù),同意或拒絕第三方介入申請。17.2.2雙方同意后,應(yīng)共同與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議或合同。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任定義18.1.1第三方在介入過程中因自身原因?qū)е碌膿p失或損害,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.2第三方責(zé)任限額18.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)介入任務(wù)的性質(zhì)、復(fù)雜程度和潛在風(fēng)險等因素確定。18.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在雙方簽訂的協(xié)議或合同中明確約定。19.第三方責(zé)權(quán)利界定19.1第三方權(quán)利19.1.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助,以完成介入任務(wù)。19.1.2第三方有權(quán)根據(jù)介入任務(wù)的需要,調(diào)整介入計劃和措施。19.2第三方義務(wù)19.2.1第三方應(yīng)按照協(xié)議或合同的規(guī)定,履行介入職責(zé)。19.2.2第三方應(yīng)確保介入過程中不泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人信息。19.3第三方責(zé)任19.3.1第三方因故意或重大過失導(dǎo)致

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