2024年政府物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議精簡版版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年政府物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議精簡版版B版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)管理服務(wù)1.1.1物業(yè)維護1.1.2物業(yè)清潔1.1.3物業(yè)安全1.1.4綠化養(yǎng)護1.2增值服務(wù)1.2.1設(shè)施設(shè)備維護1.2.2咨詢服務(wù)1.2.3社區(qū)活動組織2.服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.1.1住宅小區(qū)2.1.2商業(yè)綜合體2.1.3公共設(shè)施2.2服務(wù)覆蓋面積3.服務(wù)期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期4.服務(wù)費用4.1物業(yè)管理費4.1.1收費標(biāo)準(zhǔn)4.1.2收費方式4.1.3費用調(diào)整4.2增值服務(wù)費用4.2.1收費標(biāo)準(zhǔn)4.2.2收費方式4.2.3費用調(diào)整5.服務(wù)質(zhì)量5.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2客戶滿意度5.3投訴處理6.合同的履行6.1甲方義務(wù)6.2乙方義務(wù)6.3丙方義務(wù)7.合同的變更和終止7.1變更條件7.2終止條件7.3違約責(zé)任8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律途徑9.保密條款10.合同的生效、修改和解除10.1生效條件10.2修改條件10.3解除條件11.合同的適用法律12.合同的爭議解決方式13.合同的簽字蓋章14.其他條款第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)管理服務(wù)1.1.1物業(yè)維護：乙方負責(zé)對甲方提供的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)進行日常維護和管理，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備的正常運行和良好狀態(tài)。包括但不限于水電設(shè)施、消防設(shè)施、電梯、公共照明、排水系統(tǒng)等。1.1.2物業(yè)清潔：乙方負責(zé)定期對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域進行清潔，包括樓道、電梯間、公共衛(wèi)生間、廣場、停車場等，保持環(huán)境整潔。1.1.3物業(yè)安全：乙方負責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全管理工作，包括但不限于門禁系統(tǒng)的維護、保安人員的配備與培訓(xùn)、監(jiān)控系統(tǒng)的運行管理等。1.1.4綠化養(yǎng)護：乙方負責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化帶和植被的養(yǎng)護工作，包括修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等。1.2增值服務(wù)1.2.1設(shè)施設(shè)備維護：乙方提供設(shè)施設(shè)備的定期檢查和維護服務(wù)，確保設(shè)施設(shè)備的正常運行和延長使用壽命。1.2.2咨詢服務(wù)：乙方提供相關(guān)的物業(yè)管理咨詢服務(wù)，解答甲方和業(yè)主的疑問，提供專業(yè)的建議。1.2.3社區(qū)活動組織：乙方負責(zé)組織和策劃物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的社區(qū)活動，豐富業(yè)主的業(yè)余生活，增進鄰里關(guān)系。第二條服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.1.1住宅小區(qū)：包括但不限于住宅樓、配套設(shè)施（如商場、學(xué)校、醫(yī)院等）。2.1.2商業(yè)綜合體：包括但不限于購物中心、辦公樓、酒店等。2.1.3公共設(shè)施：包括但不限于公園、圖書館、體育場館等。2.2服務(wù)覆蓋面積：具體的服務(wù)覆蓋面積由雙方在合同附件中詳細列明。第三條服務(wù)期限3.1合同起始日期：雙方約定的合同起始日期，以合同簽字蓋章之日起計算。3.2合同終止日期：雙方約定的合同終止日期，除非一方提前終止合同。第四條服務(wù)費用4.1物業(yè)管理費4.1.1收費標(biāo)準(zhǔn)：具體收費標(biāo)準(zhǔn)由雙方在合同附件中詳細列明。4.1.2收費方式：物業(yè)管理費按月結(jié)算，甲方應(yīng)在每月的第一個工作日支付當(dāng)月的物業(yè)管理費。4.1.3費用調(diào)整：如因市場行情變化或政策調(diào)整，雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)管理費。4.2增值服務(wù)費用4.2.1收費標(biāo)準(zhǔn)：具體收費標(biāo)準(zhǔn)由雙方在合同附件中詳細列明。4.2.2收費方式：增值服務(wù)費用按次結(jié)算，甲方應(yīng)在享受增值服務(wù)后支付相應(yīng)費用。4.2.3費用調(diào)整：如因市場行情變化或政策調(diào)整，雙方可協(xié)商調(diào)整增值服務(wù)費第八條合同的履行8.1甲方義務(wù)8.1.1提供物業(yè)管理區(qū)域：甲方應(yīng)確保物業(yè)管理區(qū)域的設(shè)施設(shè)備齊全，符合約定的使用條件。8.1.2支付服務(wù)費用：甲方應(yīng)及時支付約定的物業(yè)管理費和增值服務(wù)費用。8.1.3配合管理：甲方應(yīng)配合乙方的管理工作，遵守物業(yè)管理區(qū)域的相關(guān)規(guī)定。8.2乙方義務(wù)8.2.1提供專業(yè)服務(wù)：乙方應(yīng)按照約定提供專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。8.2.2定期報告：乙方應(yīng)定期向甲方報告物業(yè)管理服務(wù)的運行情況。8.2.3保障安全：乙方應(yīng)采取必要的措施保障物業(yè)管理區(qū)域的安全。8.3丙方義務(wù)8.3.1配合管理：丙方應(yīng)配合乙方的管理工作，遵守物業(yè)管理區(qū)域的相關(guān)規(guī)定。第九條合同的變更和終止9.1變更條件9.1.1合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。9.1.2合同變更自變更協(xié)議簽訂之日起生效。9.2終止條件9.2.1合同終止需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面終止協(xié)議。9.2.2合同終止自終止協(xié)議簽訂之日起生效。9.3違約責(zé)任9.3.1如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。第十條爭議解決10.1協(xié)商解決：合同爭議通過雙方協(xié)商解決。10.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，雙方可向物業(yè)管理所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。10.3仲裁解決：如調(diào)解不成，任何一方均可向物業(yè)管理所在地的仲裁委員會申請仲裁。10.4法律途徑：如仲裁不成，任何一方均有權(quán)向物業(yè)管理所在地的法院提起訴訟。第十一條保密條款11.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財務(wù)秘密等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。11.2保密期限自合同終止之日起計算，為期五年。第十二條合同的生效、修改和解除12.1生效條件12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.1.2本合同的生效不影響雙方在合同附件中約定的生效條件。12.2修改條件12.2.1合同修改需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。12.2.2合同修改自修改協(xié)議簽訂之日起生效。12.3解除條件12.3.1合同解除需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。12.3.2合同解除自解除協(xié)議簽訂之日起生效。第十三條合同的適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十四條合同的爭議解決方式本合同的爭議解決方式按照第九條的約定執(zhí)行。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細清單附件二：物業(yè)管理區(qū)域詳細地圖附件三：服務(wù)費用明細表附件四：物業(yè)管理費收費標(biāo)準(zhǔn)附件五：增值服務(wù)費用明細表附件六：設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件七：物業(yè)清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件八：物業(yè)安全服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件九：綠化養(yǎng)護服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件十：合同履行報告格式附件十一：違約金計算公式附件十二：保密協(xié)議附件十三：合同修改協(xié)議模板附件十四：合同解除協(xié)議模板附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細清單本附件詳細列明乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)維護、物業(yè)清潔、物業(yè)安全和綠化養(yǎng)護等服務(wù)。附件二：物業(yè)管理區(qū)域詳細地圖本附件詳細標(biāo)明物業(yè)管理區(qū)域的范圍和具體位置，以及相關(guān)設(shè)施設(shè)備的位置。附件三：服務(wù)費用明細表本附件詳細列明物業(yè)管理費和增值服務(wù)費用的收費標(biāo)準(zhǔn)、收費方式以及計算公式。附件四：物業(yè)管理費收費標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細列明物業(yè)管理費的收費標(biāo)準(zhǔn)，包括單價和計算方式。附件五：增值服務(wù)費用明細表本附件詳細列明增值服務(wù)費用的收費標(biāo)準(zhǔn)，包括單價和計算方式。附件六：設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細列明設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，包括維護周期、維護內(nèi)容等。附件七：物業(yè)清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細列明物業(yè)清潔服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，包括清潔周期、清潔內(nèi)容等。附件八：物業(yè)安全服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細列明物業(yè)安全服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，包括保安人員的配備標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)控系統(tǒng)的運行管理等。附件九：綠化養(yǎng)護服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細列明綠化養(yǎng)護服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，包括修剪周期、澆水周期、施肥周期等。附件十：合同履行報告格式本附件提供乙方編制合同履行報告的格式，包括報告的內(nèi)容和要求。附件十一：違約金計算公式本附件詳細列明違約金的計算公式，用于計算甲方未支付服務(wù)費用或乙方未提供服務(wù)時的違約金。附件十二：保密協(xié)議本附件詳細列明雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財務(wù)秘密等的保密要求和期限。附件十三：合同修改協(xié)議模板本附件提供合同修改協(xié)議的模板，用于雙方在合同履行過程中對合同進行修改。附件十四：合同解除協(xié)議模板本附件提供合同解除協(xié)議的模板，用于雙方在合同履行過程中解除合同。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲方未按約定支付服務(wù)費用。2.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)。3.乙方未按約定提供增值服務(wù)。4.丙方未按約定配合管理工作。5.雙方未按約定履行合同義務(wù)。違約責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定支付服務(wù)費用的，應(yīng)支付違約金，違約金計算方式見附件十一。2.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)或增值服務(wù)的，應(yīng)按照未提供服務(wù)的部分退還已收取的服務(wù)費用，并支付違約金。3.丙方未按約定配合管理工作的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，支付違約金。4.雙方未按約定履行合同義務(wù)的，應(yīng)根據(jù)實際情況承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明：假設(shè)甲方未按約定支付物業(yè)管理費，根據(jù)附件十一的違約金計算公式，甲方需支付違約金1000元。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理服務(wù)：指乙方按照合同約定，對甲方提供的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)進行日常維護和管理的服務(wù)。2.增值服務(wù)：指乙方提供的除物業(yè)管理服務(wù)之外的其他服務(wù)，如設(shè)施設(shè)備維護、咨詢服務(wù)和社區(qū)活動組織等。3.物業(yè)維護：指對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行定期檢查、維修和保養(yǎng)，確保其正常運行。4.物業(yè)清潔：指對物業(yè)管