政務(wù)服務(wù)競賽復(fù)習(xí)測試有答案_第1頁
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文檔簡介

第頁政務(wù)服務(wù)競賽復(fù)習(xí)測試有答案1.在《江西省數(shù)字政府建設(shè)總體方案》中,提到要“精準(zhǔn)解讀重大政策措施”,請問以下哪項(xiàng)不屬于方案所提及的解讀方式()。A、新聞發(fā)布會(huì)B、辦事指南C、圖文漫畫D、短視頻【正確答案】:B解析:暫無解析2.行政機(jī)關(guān)依法作出不予行政許可的書面決定的,應(yīng)當(dāng)說明理由,并告知申請人享有依法()的權(quán)利。A、申請行政復(fù)議B、提起行政訴訟C、申訴D、申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟【正確答案】:D解析:暫無解析3.關(guān)于快速行動(dòng),下列說法錯(cuò)誤的是()。A、快速行動(dòng),是管理的精髓所在,也是執(zhí)行力的精髓所在B、執(zhí)行者在認(rèn)清現(xiàn)實(shí)之后,根據(jù)具體情況快速、果斷地采取行動(dòng),避免延誤時(shí)機(jī),造成更大的損失C、行動(dòng)中不是找最完美的方法,而是找最快、最有效的方法D、執(zhí)行過程中要力求完美,確保每一步都準(zhǔn)備到位才能采取相應(yīng)行動(dòng)【正確答案】:D解析:暫無解析4.《數(shù)字中國建設(shè)整體布局規(guī)劃》指出,建設(shè)數(shù)字中國是數(shù)字時(shí)代推進(jìn)()的重要引擎,是構(gòu)筑國家競爭新優(yōu)勢的有力支撐。A、中國式現(xiàn)代化B、共同富裕的現(xiàn)代化C、人與自然和諧共生的現(xiàn)代化D、社會(huì)主義現(xiàn)代化【正確答案】:A解析:暫無解析5.在提高情緒智力方面,包含情緒的自我覺察能力、情緒的自我調(diào)節(jié)能力、情緒的自我激勵(lì)能力、對他人情緒的識別能力、以及()。A、處理人際關(guān)系的能力B、同事關(guān)系處理能力C、家庭關(guān)系處理能力D、朋友關(guān)系處理能力【正確答案】:A解析:暫無解析6.以下對道德的傳承性理解錯(cuò)誤的是()。A、繼承歷史上一切的道德傳統(tǒng),要無條件地繼承B、對傳統(tǒng)美德的傳承,必須是實(shí)質(zhì)性的繼承,而不是形式上的繼承C、道德發(fā)展的過程是一個(gè)“揚(yáng)棄”的過程D、任何道德都是以先前的思想成果為基礎(chǔ)的【正確答案】:A解析:暫無解析7.一般而言,中心工作人員提出的小創(chuàng)意,共同點(diǎn)是()。A、都是由工作在第一線的工作人員提出B、工作人員提出的創(chuàng)意更具有針對性C、都是在工作人員接觸最多、了解最多的領(lǐng)域內(nèi)提出D、全部正確【正確答案】:D解析:暫無解析8.績效管理和績效考核的說法,不正確的是()。A、績效管理側(cè)重于績效的判斷B、績效管理的有效性在一定程度上取決于績效考核的科學(xué)性C、績效管理有助于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)D、績效考核側(cè)重于績效的識別【正確答案】:A解析:暫無解析9.習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào),()的宏偉目標(biāo)令人鼓舞、催人奮進(jìn),我們這一代共產(chǎn)黨人使命光榮、責(zé)任重大。A、強(qiáng)國建設(shè)、民族復(fù)興B、全體人民共同富裕的現(xiàn)代化C、高質(zhì)量全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化D、以中國式現(xiàn)代化全面推進(jìn)中華民族偉大復(fù)興【正確答案】:A解析:暫無解析10.和平、和睦、和諧是中華民族五千多年來一直追求和傳承的理念,中華民族的血液中沒有侵略他人稱王稱霸的基因。中國共產(chǎn)黨關(guān)注人類前途命運(yùn),同世界上一切進(jìn)步力量攜手前進(jìn),中國始終是()。①世界和平的建設(shè)者②全球發(fā)展的貢獻(xiàn)者③國際規(guī)則的完善者④國際秩序的維護(hù)者A、①②③B、①②④C、①③④D、②③④【正確答案】:B解析:暫無解析11.美國心理學(xué)家赫茲伯格的()認(rèn)為:當(dāng)某種因素存在時(shí)可以引起滿意,當(dāng)它缺乏時(shí)不會(huì)引起不滿意,只是沒有滿意;當(dāng)某種因素存在時(shí)人們并不覺得滿意,當(dāng)它缺乏時(shí)則會(huì)引起不滿意。A、人格結(jié)構(gòu)理論B、雙因素理論C、期望理論D、需要層次理論【正確答案】:B解析:暫無解析12.一位普通訴求人花1000多元購票看演唱會(huì),記者問他:“花這么多錢值不值得?”他說:“值得”,從行為的動(dòng)機(jī)理論看,其行為宜用()理論解釋。A、驅(qū)力說B、強(qiáng)化說C、觀念沖突論D、高層次需求說【正確答案】:D解析:暫無解析13.《數(shù)字中國建設(shè)整體布局規(guī)劃》指出,建設(shè)數(shù)字中國是數(shù)字時(shí)代推進(jìn)()的重要引擎,是構(gòu)筑國家競爭新優(yōu)勢的有力支撐。A、中國式現(xiàn)代化B、共同富裕的現(xiàn)代化C、人與自然和諧共生的現(xiàn)代化D、社會(huì)主義現(xiàn)代化【正確答案】:A解析:暫無解析14.檢查表主要應(yīng)用于()。A、數(shù)據(jù)采集B、數(shù)據(jù)整理與分析C、過程分析D、原因分析【正確答案】:A解析:暫無解析15.()是人區(qū)別于動(dòng)物的根本條件。A、勞動(dòng)B、道德C、行為D、語言【正確答案】:A解析:暫無解析16.我國憲法規(guī)定,在特殊情況下,()可以依照法定程序?qū)竦耐ㄐ胚M(jìn)行檢查。A、人民法院B、紀(jì)委C、檢察機(jī)關(guān)D、稅務(wù)機(jī)關(guān)【正確答案】:C解析:暫無解析17.全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家的首要任務(wù)是()。A、高質(zhì)量發(fā)展B、提高科技水平C、堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)D、改革開放【正確答案】:A解析:暫無解析18.政務(wù)服務(wù)中心哪些地方需要整理、整頓?()A、窗口區(qū)域B、中心的每個(gè)地方C、辦公室D、咨詢臺【正確答案】:B解析:暫無解析19.下列選項(xiàng),最能體現(xiàn)出數(shù)字政府主要特征的是()。A、政府辦公流程的“數(shù)字化”B、政務(wù)處理的“電子化”C、社會(huì)生活的網(wǎng)絡(luò)化D、整合不同部門的各類公共服務(wù),實(shí)現(xiàn)多部門協(xié)同辦公,提高民眾享受公共服務(wù)的獲得感【正確答案】:D解析:暫無解析20.下列不屬于社會(huì)公德的主要規(guī)范是()。A、尊老愛幼B、文明禮貌C、助人為樂D、愛護(hù)公物【正確答案】:A解析:暫無解析21.下列不屬于職業(yè)理想的共性特征的是()。A、要符合時(shí)代精神B、以為人民服務(wù)為核心C、以理想的職業(yè)平臺實(shí)現(xiàn)理想D、做出符合自身實(shí)際的選擇【正確答案】:D解析:暫無解析22.“四個(gè)自信”不包含以下哪個(gè)選項(xiàng)()。A、道路自信B、理論自信C、政治自信D、制度自信【正確答案】:C解析:暫無解析23.績效管理的核心目標(biāo)是()。A、提高人員的工作效率B、增加人員的工作時(shí)間C、制定嚴(yán)格的工作規(guī)則D、減少人員的休假時(shí)間【正確答案】:A解析:暫無解析24.()是指培訓(xùn)者在培訓(xùn)對象中選出一批熟悉問題的工作人員作為代表參加討論,以調(diào)查培訓(xùn)需求信息。A、面談法B、重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法C、工作任務(wù)分析法D、觀察法【正確答案】:B解析:暫無解析25.下列四個(gè)選項(xiàng)中哪一個(gè)屬于團(tuán)隊(duì)。()A、在一家醫(yī)院不同科室上班的醫(yī)生B、旅行團(tuán)C、足球隊(duì)D、候機(jī)旅客【正確答案】:C解析:暫無解析26.《數(shù)字中國建設(shè)整體布局規(guī)劃》強(qiáng)調(diào),深入貫徹黨的二十大精神,堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),()新發(fā)展理念。A、準(zhǔn)確、完整、全面貫徹B、完整、準(zhǔn)確、全面落實(shí)C、準(zhǔn)確、完整、全面落實(shí)D、完整、準(zhǔn)確、全面貫徹【正確答案】:D解析:暫無解析27.學(xué)習(xí)職業(yè)道德的重要方法之一是()。A、理論學(xué)習(xí)與讀書筆記相結(jié)合B、個(gè)人自學(xué)與他人實(shí)踐相結(jié)合C、知行統(tǒng)一與“四德”兼修相結(jié)合D、掌握重點(diǎn)與理解要點(diǎn)相結(jié)合【正確答案】:C解析:暫無解析28.()是質(zhì)量管理的一部分,它致力于增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力。A、質(zhì)量改進(jìn)B、質(zhì)量控制C、質(zhì)量策劃D、質(zhì)量保證【正確答案】:A解析:暫無解析29.關(guān)于績效考核和績效管理的說法,正確的是()。A、績效考核與績效管理是等價(jià)的B、績效管理是一個(gè)完整的管理過程C、績效管理側(cè)重于績效識別、判斷和評估D、績效考核側(cè)重于信息的溝通和績效的提高【正確答案】:B解析:暫無解析30.監(jiān)控培訓(xùn)進(jìn)度是保證培訓(xùn)項(xiàng)目在()進(jìn)度和資源投入進(jìn)度方面與規(guī)劃保持一致。A、計(jì)劃B、內(nèi)容C、時(shí)間D、需求【正確答案】:C解析:暫無解析31.中國特色社會(huì)主義最本質(zhì)的特征是()。A、“五位一體”總體布局B、建設(shè)中國特色社會(huì)主義法治體系C、人民利益為根本出發(fā)點(diǎn)D、中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)【正確答案】:D解析:暫無解析32.《江西省數(shù)字政府建設(shè)總體方案》提出,加快營商數(shù)據(jù)的(),深化營商環(huán)境指標(biāo)應(yīng)用,形成營商環(huán)境專題,實(shí)時(shí)展示營商環(huán)境態(tài)勢。A、全量編入、錄入、治理、整合和分析B、全量編目、錄入、治理、整合和分析C、全量編入、接入、治理、整合和分析D、全量編目、接入、治理、整合和分析【正確答案】:D解析:暫無解析33.習(xí)近平總書記提出,要堅(jiān)持問題導(dǎo)向和系統(tǒng)觀念。著力破除制約加快構(gòu)建新發(fā)展格局的主要矛盾和問題,全面深化改革,推進(jìn)實(shí)踐創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、不斷()。A、抓落實(shí)、提效率、挖潛力B、明目標(biāo)、定計(jì)劃、作總結(jié)C、學(xué)知識、累技能、搞實(shí)踐D、揚(yáng)優(yōu)勢、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)【正確答案】:D解析:暫無解析34.關(guān)于團(tuán)隊(duì)績效管理的內(nèi)容,下列說法中錯(cuò)誤的是()。A、應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注每名團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人績效,而不是團(tuán)隊(duì)總體績效B、不僅要關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人績效,更要關(guān)注成員對團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)C、管理者將關(guān)注重點(diǎn)放在獨(dú)立工作的成員個(gè)人績效,而不是處于團(tuán)隊(duì)之中的成員績效。這種做法不僅違背了團(tuán)隊(duì)建立的初衷,還可能對團(tuán)隊(duì)的整體績效造成負(fù)面影響D、團(tuán)隊(duì)績效管理不僅指績效考核,更要采取措施提高績效【正確答案】:A解析:暫無解析35.()是民族復(fù)興的根基,社會(huì)穩(wěn)定是國家強(qiáng)盛的前提。A、國家安全B、國家穩(wěn)定C、國家發(fā)展D、國家體系【正確答案】:A解析:暫無解析36.對培訓(xùn)對象的培訓(xùn)需求進(jìn)行分類,要求各類培訓(xùn)對象的培訓(xùn)需求有()。A、類似性B、差異性C、多樣性D、特殊性【正確答案】:A解析:暫無解析37.中共中央政治局常務(wù)委員會(huì)2024年1月4日召開會(huì)議。會(huì)議強(qiáng)調(diào),全國人大常委會(huì)、國務(wù)院、全國政協(xié)、最高人民法院、最高人民檢察院黨組要堅(jiān)持這個(gè)最高政治原則,緊緊圍繞這個(gè)最大的政治,緊扣一個(gè)“實(shí)”字抓好黨的二十大戰(zhàn)略部署的貫徹落實(shí),為推進(jìn)強(qiáng)國建設(shè)、民族復(fù)興偉業(yè)作出更大貢獻(xiàn)。()A、中央主席負(fù)責(zé)制;推進(jìn)共同富裕B、民主集中制;國家富強(qiáng)、民族振興C、黨中央集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo);推進(jìn)中國式現(xiàn)代化D、全國人民代表大會(huì);馬克思主義中國化【正確答案】:C解析:暫無解析38.黨的二十大報(bào)告指出,在全面深化改革開放上,黨不斷推動(dòng)全面深化改革向()進(jìn)軍,中國特色社會(huì)主義制度更加成熟更加定型,國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平不斷提高,黨和國家事業(yè)煥發(fā)出新的生機(jī)活力。A、準(zhǔn)度和深度B、廣度和深度C、廣度和準(zhǔn)度D、寬度和長度【正確答案】:B解析:暫無解析39.數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施高效聯(lián)通,數(shù)據(jù)資源規(guī)模和質(zhì)量加快提升,數(shù)據(jù)要素價(jià)值有效釋放,()效益大幅增強(qiáng),()水平明顯提升,數(shù)字文化建設(shè)躍上新臺階。A、數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量;政務(wù)數(shù)字化智能化B、數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度;政務(wù)數(shù)字化智能化C、數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量;政務(wù)精簡化智能化D、數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度;政務(wù)精簡化智能化【正確答案】:A解析:暫無解析40.下列關(guān)于計(jì)算機(jī)病毒的敘述中,正確的是()。A、計(jì)算機(jī)病毒僅僅感染.exe和.com文件B、計(jì)算機(jī)病毒可以通過讀寫U盤、光盤或Internet進(jìn)行傳播C、計(jì)算機(jī)病毒是通過電力網(wǎng)進(jìn)行傳播D、計(jì)算機(jī)病毒是由于軟盤片表面不清潔而造成的【正確答案】:B解析:暫無解析41.以下哪些行為屬于服務(wù)禁忌()。A、與群眾發(fā)生爭執(zhí),使用不文明用語謾罵群眾B、解答過程中使用過多專業(yè)術(shù)語C、與群眾交談時(shí)態(tài)度傲慢D、以上行為都屬于【正確答案】:D解析:暫無解析42.職業(yè)榮譽(yù)的特點(diǎn)是()。A、多樣性、層次性和鼓舞性B、集體性、階層性和競爭性C、互助性、階級性和獎(jiǎng)勵(lì)性D、階級性、激勵(lì)性和多樣性【正確答案】:D解析:暫無解析43.家庭美德是每個(gè)公民在家庭生活中應(yīng)該遵循的準(zhǔn)則,家庭關(guān)系包括了()。A、夫妻和睦B、夫妻、長幼、鄰里之間的關(guān)系C、鄰里關(guān)系D、尊老愛幼【正確答案】:B解析:暫無解析44.公平理論是美國心理學(xué)家亞當(dāng)斯所提出,其用A表示“自己對本人所獲報(bào)酬的感覺”,用B表示“自己對他人所獲報(bào)酬的感覺”。請問A=B是屬于下列哪種情形?()A、組織成員會(huì)感覺到公平,工作處于穩(wěn)定狀態(tài)B、組織成員會(huì)感到不滿意,往往會(huì)減少自己的投入C、組織成員開始感覺到滿意,但往往不會(huì)增加自己的投入D、組織成員開始感覺公平,但會(huì)要求增加自己的報(bào)酬【正確答案】:A解析:暫無解析45.總結(jié)報(bào)告可以通過兩個(gè)方面的信息來獲取:一是通過培訓(xùn)者();二是通過學(xué)員評估。A、解釋B、自述C、自評D、互評【正確答案】:C解析:暫無解析46.團(tuán)隊(duì)成員的互補(bǔ),包括下列哪幾方面的互補(bǔ)。()A、技能互補(bǔ)、年齡互補(bǔ)、性別互補(bǔ)B、性格互補(bǔ)、性別互補(bǔ)、角色互補(bǔ)C、性別互補(bǔ)、年齡互補(bǔ)、角色互補(bǔ)D、技能互補(bǔ)、年齡互補(bǔ)、角色互補(bǔ)【正確答案】:D解析:暫無解析47.2024年7月15日至18日,黨的二十屆三中全會(huì)在北京舉行。全會(huì)強(qiáng)調(diào),進(jìn)一步全面深化改革,必須統(tǒng)籌推進(jìn)“五位一體”總體布局,協(xié)調(diào)推進(jìn)“四個(gè)全面戰(zhàn)略布局,以()為牽引。A、政治體制改革B、經(jīng)濟(jì)體制改革C、文化體制改革D、社會(huì)體制改革【正確答案】:B解析:暫無解析48.道德規(guī)范不包括以下()。A、社會(huì)公德B、職業(yè)道德C、家庭美德D、個(gè)人品德【正確答案】:D解析:暫無解析49.全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家、全面推進(jìn)中華民族偉大復(fù)興,()。A、關(guān)鍵在人B、關(guān)鍵在人民C、關(guān)鍵在黨D、關(guān)鍵在群眾【正確答案】:C解析:暫無解析50.下列哪項(xiàng)不屬于描述“愿景”時(shí)經(jīng)常會(huì)用到的詞?()A、成為B、希望C、應(yīng)該D、致力于【正確答案】:C解析:暫無解析51.實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢就是要實(shí)現(xiàn)()。A、為人民服務(wù)B、國家富強(qiáng)、民族振興、人民幸福C、依法治國D、奉獻(xiàn)社會(huì)【正確答案】:B解析:暫無解析52.社會(huì)保險(xiǎn)法律關(guān)系主體中的投保人是指()。A、社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)B、勞動(dòng)者C、用人單位D、國家【正確答案】:C解析:暫無解析53.2024年8月18日,《二十大以來重要文獻(xiàn)選編》上冊在全國出版發(fā)行。這部重要文獻(xiàn)選編,充分證明()是黨在新時(shí)代取得的重大政治成果,是推動(dòng)黨和國家事業(yè)取得歷史性成就、發(fā)生歷史性變革的決定性因素,是戰(zhàn)勝一切艱難險(xiǎn)阻、應(yīng)對一切不確定性的最大確定性、最大底氣、最大保證。A、兩個(gè)確立B、四個(gè)意識C、四個(gè)自信D、兩個(gè)維護(hù)【正確答案】:A解析:暫無解析54.下列哪項(xiàng)不屬于現(xiàn)場管理中“安全”的要領(lǐng)?()A、梳理識別安全因素,通過標(biāo)示標(biāo)志對可控安全風(fēng)險(xiǎn)因素加以控制B、將安全因素貫穿8S管理始終,嚴(yán)格執(zhí)行安全管理制度C、對不可控安全因素制訂預(yù)案,定期開展演練,防止外部侵害和案件發(fā)生D、對易傾倒物品應(yīng)采取防倒措施【正確答案】:D解析:暫無解析55.職業(yè)道德行為評價(jià)的類型有()。A、自我評價(jià)B、群眾評價(jià)C、領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)D、分析評價(jià)【正確答案】:A解析:暫無解析56.根據(jù)《中華人民共和國保守國家秘密法》,國家工作人員或者其他公民發(fā)現(xiàn)國家秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí),應(yīng)當(dāng)立即()并及時(shí)報(bào)告有關(guān)機(jī)關(guān)、單位。A、銷毀B、采取補(bǔ)救措施C、采取隱藏措施D、采取保密措施【正確答案】:B解析:暫無解析57.下列哪個(gè)選項(xiàng)不屬于高效團(tuán)隊(duì)的基本特征。()A、共同的目標(biāo)B、有特定的管理者C、合理的分工和協(xié)作D、成員互補(bǔ)【正確答案】:B解析:暫無解析58.以下屬于市場自主制定的標(biāo)準(zhǔn)是()。A、國家標(biāo)準(zhǔn)B、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C、地方標(biāo)準(zhǔn)D、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)【正確答案】:D解析:暫無解析59.質(zhì)量概念涵蓋的對象是()。A、產(chǎn)品B、服務(wù)C、過程D、可感知或可想象的任何事物【正確答案】:D解析:暫無解析60.用人單位未按時(shí)足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),由社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征收機(jī)構(gòu)責(zé)令限期繳納或者補(bǔ)足并自欠繳之日向用人單位加收()滯納金。A、萬分之四B、萬分之五C、千分之五D、千分之四【正確答案】:B解析:(法律法規(guī))61.在微機(jī)的各種設(shè)備中,既可輸入又可輸出的設(shè)備是()。A、磁盤驅(qū)動(dòng)器B、鍵盤C、鼠標(biāo)D、繪圖儀【正確答案】:A解析:暫無解析62.《江西省數(shù)字政府建設(shè)總體方案》提出,加快“贛政通”接入覆蓋,實(shí)現(xiàn)和相關(guān)企事業(yè)單位全部接入。()A、三級;省、市、縣B、四級;省、市、縣、鄉(xiāng)C、四級;省、市、區(qū)、鄉(xiāng)D、五級;省、市、縣、鄉(xiāng)、村【正確答案】:D解析:暫無解析63.孫子認(rèn)為什么是有效團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)?()A、求同存異B、積極主動(dòng)C、對抗D、和諧【正確答案】:D解析:暫無解析64.“燈是照明工具”這種認(rèn)識反映了思維的()。A、概括性B、靈活性C、直覺性D、間接性【正確答案】:A解析:暫無解析65.數(shù)字政府建設(shè)中的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”主要強(qiáng)調(diào)()。A、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的先進(jìn)性B、政府服務(wù)的便捷性和高效性C、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的參與度D、政府網(wǎng)站的流量【正確答案】:B解析:暫無解析66.以下行為,哪一種事件不應(yīng)在工作場所出現(xiàn)?()A、工作踴躍負(fù)責(zé),聽從管理和分配B、為同事張三慶生,上班時(shí)大同一同買了些零食到張三工位上慶祝C、清晨上班時(shí),整理物件,辦公物品和服務(wù)設(shè)施歸位D、把個(gè)人用品和工具定位擺放,不亂丟【正確答案】:B解析:暫無解析67.以學(xué)鑄魂,就是要做好學(xué)習(xí)貫徹新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想的()工作,從思想上正本清源、固本培元、筑牢信仰之基、補(bǔ)足精神之鈣、把穩(wěn)思想之舵。A、細(xì)化、內(nèi)化、外行B、內(nèi)化、細(xì)化、轉(zhuǎn)化C、深化、內(nèi)化、外行D、深化、內(nèi)化、轉(zhuǎn)化【正確答案】:D解析:暫無解析68.加快數(shù)字中國建設(shè),對全面建設(shè)()國家、全面推進(jìn)中華民族偉大復(fù)興具有重要意義和深遠(yuǎn)影響。A、中國式現(xiàn)代化B、社會(huì)主義現(xiàn)代化C、共同富裕的現(xiàn)代化D、人與自然和諧共生的現(xiàn)代化【正確答案】:B解析:暫無解析69.()提醒管理人員,在進(jìn)行激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)時(shí),激勵(lì)內(nèi)容、激勵(lì)方式應(yīng)符合組織成員的真正需求,同時(shí)在制定績效目標(biāo)時(shí)應(yīng)充分考慮內(nèi)外部環(huán)境因素,使成員對目標(biāo)的完成抱有信心。A、期望理論B、強(qiáng)化理論C、4P理論D、人格理論E、外部環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境F、內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境G、外部環(huán)境、外部環(huán)境H、內(nèi)部環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境【正確答案】:A解析:人的行為只是因刺激所做的反應(yīng),是受到刺激所調(diào)節(jié)和控制的,改變刺激就能改變行為。(C)70.我國社會(huì)保險(xiǎn)法的立法依據(jù)不包括()。A、使廣大人民群眾共享改革發(fā)展成果B、公平和效率相結(jié)合,權(quán)利和義務(wù)相適應(yīng)C、確立框架,循序漸進(jìn)D、過錯(cuò)責(zé)任原則【正確答案】:D解析:暫無解析71.勞動(dòng)者依法享有自主擇業(yè)的權(quán)利。勞動(dòng)者年滿()周歲,有勞動(dòng)能力且有就業(yè)愿望的,可憑本人身份證件,通過公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、職業(yè)中介機(jī)構(gòu)介紹或直接聯(lián)系用人單位等渠道求職。A、18B、16C、20D、15【正確答案】:B解析:暫無解析72.在SWOT分析中,通過考察組織的運(yùn)營環(huán)境,分析組織所面臨的各種戰(zhàn)略機(jī)會(huì)以及所受到的各種威脅的是()。A、內(nèi)部分析B、外部分析C、戰(zhàn)略分析D、比較分析【正確答案】:B解析:暫無解析73.當(dāng)個(gè)體遇到緊張危險(xiǎn)的情境必須做出重大決策時(shí)產(chǎn)生的情緒表達(dá)是()。A、心境B、激情C、應(yīng)激D、熱情【正確答案】:C解析:暫無解析74.黨的十九大報(bào)告將“加強(qiáng)思想道德建設(shè)”作為增強(qiáng)人民的信仰來抓,提出:()。A、“國家有力量,人民有信仰,民族有希望。”B、“人民有信仰,國家有力量,民族有希望?!盋、“國家有力量,民族有希望,人民有信仰?!盌、“人民有信仰,民族有希望,國家有力量?!薄菊_答案】:B解析:暫無解析75.根據(jù)《中華人民共和國保守國家秘密法》,存儲、處理國家秘密的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)按照涉密程度實(shí)行()。A、專人保護(hù)B、分級保護(hù)C、重點(diǎn)保護(hù)D、特殊保護(hù)【正確答案】:B解析:暫無解析76.對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行考核時(shí),下列哪項(xiàng)做法能提高團(tuán)隊(duì)整體績效?()A、僅關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員取得的有形和無形成果,對能力和行為不做要求B、采用單一維度的績效考核,而不是多種維度、多種工具并用C、不僅關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的任務(wù)績效,還要考核和鼓勵(lì)周邊績效D、全部正確【正確答案】:C解析:暫無解析77.計(jì)算機(jī)的內(nèi)存容量可能不同,而計(jì)算容量的基本單位都是()。A、字B、頁C、字節(jié)D、位【正確答案】:C解析:暫無解析78.()是社會(huì)道德進(jìn)步在職業(yè)行為中的一個(gè)重要表現(xiàn),也是社會(huì)道德進(jìn)步的顯著標(biāo)志。A、尊重群眾B、文明服務(wù)C、熱情禮貌D、熱愛工作【正確答案】:B解析:暫無解析79.反映一定階級的利益和要求并為階級的利益和要求服務(wù)的各種道德體系和道德規(guī)范指的是道德的()。A、共同性B、普遍性C、階級性D、傳承性【正確答案】:C解析:暫無解析80.信息是客觀事物在人們頭腦中的反映,它的表現(xiàn)形式被統(tǒng)稱為()。A、信號B、圖形C、處理D、數(shù)據(jù)【正確答案】:D解析:暫無解析81.在接受服務(wù)的過程中,服務(wù)對象期望得到一個(gè)自由、親切、尊重、友好和諒解的氣氛,這體現(xiàn)了服務(wù)的()質(zhì)量特性。A、文明性B、舒適性C、功能性D、安全性【正確答案】:A解析:(管理類)82.十進(jìn)制數(shù)35對應(yīng)的二進(jìn)制數(shù)是()。A、100011B、100111C、111001D、110001【正確答案】:A解析:暫無解析83.當(dāng)中心工作人員發(fā)現(xiàn)了問題,但是一時(shí)沒找到好的解決辦法,作為管理者,你應(yīng)該怎么做?()A、表示感謝,然后給工作人員一點(diǎn)時(shí)間,讓他自己尋找解決方案,必要時(shí)提供指導(dǎo)B、積極向上級反映工作人員發(fā)現(xiàn)的問題C、把該名成員發(fā)現(xiàn)的問題移交給專門負(fù)責(zé)工作人員創(chuàng)意的科室D、告訴工作人員想好相應(yīng)的解決方案之后,再來報(bào)告這個(gè)問題【正確答案】:A解析:暫無解析84.屬于職業(yè)道德特征的內(nèi)容是()。A、具有很強(qiáng)的操作性B、具有很強(qiáng)的實(shí)踐性C、具有很強(qiáng)的立法性D、具有很強(qiáng)的監(jiān)督性【正確答案】:B解析:暫無解析85.社會(huì)保險(xiǎn)的主要繳納主體是()。A、國家B、社會(huì)團(tuán)體C、個(gè)人及家庭D、單位【正確答案】:D解析:暫無解析86.以下哪項(xiàng)屬于責(zé)任追究的形式()。A、對市、縣(區(qū))或部門予以責(zé)令整改、通報(bào)批評、扣除年度高質(zhì)量發(fā)展考核或績效考核相應(yīng)分值等B、對工作人員予以批評、責(zé)令書面檢查、責(zé)令公開道歉、通報(bào)批評、取消評優(yōu)評先資格等C、責(zé)任追究形式可以單處或者并處。涉及法律、法規(guī)、規(guī)章或黨紀(jì)政紀(jì)另有規(guī)定的,從其規(guī)定D、以上都是【正確答案】:D解析:暫無解析87.國家對特種設(shè)備實(shí)行()管理。A、條目B、目錄C、安全D、重點(diǎn)【正確答案】:B解析:暫無解析88.我國憲法規(guī)定,國家建立健全同()發(fā)展水平相適應(yīng)的社會(huì)保障制度。A、政治B、經(jīng)濟(jì)C、政治和經(jīng)濟(jì)D、政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)【正確答案】:B解析:暫無解析89.下列爭議中屬于勞動(dòng)爭議的是()。A、小王與社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)因發(fā)放養(yǎng)老金引起的爭議B、小張與用人單位因公有住房轉(zhuǎn)讓引起的爭議C、小李與其雇用的家政服務(wù)員因報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)引起的爭議D、小趙與用人單位因辦理人事檔案轉(zhuǎn)移引起的爭議【正確答案】:D解析:暫無解析90.《社會(huì)組織名稱管理辦法》近日公布,將自()起施行。辦法首次對社會(huì)組織名稱進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)定。A、2024年3月1日B、2024年5月1日C、2024年6月1日D、2024年7月1日【正確答案】:B解析:暫無解析91.當(dāng)工作中遇到問題時(shí),我們應(yīng)該如何面對?()A、找出問題的直接原因即可,盡快解決燃眉之急B、通過分析,不但要找出問題的直接原因,更需要透過現(xiàn)象發(fā)現(xiàn)問題背后的根本原因C、忽視對問題的分析,盡快解決它們D、全部都是【正確答案】:D解析:暫無解析92.在Word軟件中,進(jìn)行頁面設(shè)置的第一步操作是()。A、單擊“文件”菜單B、單擊“格式”菜單C、單擊“工具”菜單D、單擊“視圖”菜單【正確答案】:A解析:暫無解析93.對于活動(dòng)排序中需要考慮的三種關(guān)系,應(yīng)當(dāng)最后考慮的是()。A、強(qiáng)制依賴關(guān)系B、人為依賴關(guān)系C、全都可以D、外部依賴關(guān)系【正確答案】:B解析:暫無解析94.關(guān)于“5M因素法”的5個(gè)方面,下列說法正確的是()。A、“環(huán)”指的是內(nèi)、外部環(huán)境因素的影響B(tài)、“人”指的是造成問題產(chǎn)生的人為因素;“機(jī)”通俗一點(diǎn)來說,就像戰(zhàn)斗的武器,通指對問題有影響的所有軟、硬件條件C、“料”就如武器所用的子彈,指基礎(chǔ)的準(zhǔn)備以及物料;“法”主要是指與問題相關(guān)的方式與方法D、全部都是【正確答案】:D解析:暫無解析95.培訓(xùn)成本預(yù)算需要從成本和()兩方面信息進(jìn)行考慮。A、費(fèi)用B、利潤C(jī)、權(quán)益D、收益【正確答案】:D解析:暫無解析96.面對中心工作人員的創(chuàng)意,作為管理者,需要做的是?()A、直接做出指示B、激活他的大腦,調(diào)動(dòng)其創(chuàng)意積極性C、把他提出的創(chuàng)意轉(zhuǎn)交給專家處理D、直接提供創(chuàng)意的解決方案【正確答案】:B解析:暫無解析97.要健全()制度體系,擴(kuò)大人民有序政治參與,保證人民依法實(shí)行民主選舉、民主協(xié)商、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督。A、法律制度體系B、市場經(jīng)濟(jì)體系C、黨的領(lǐng)導(dǎo)體系D、人民當(dāng)家作主【正確答案】:D解析:暫無解析98.學(xué)習(xí)職業(yè)道德的意義之一是()。A、有利于自己工作B、有利于行駛職業(yè)權(quán)力C、有利于改善與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系D、有利于掌握道德特征【正確答案】:A解析:暫無解析99.國家安全機(jī)關(guān)受理公民和組織舉報(bào)電話為()。A、12315B、12339C、12399D、110【正確答案】:B解析:暫無解析100.將回收站中的文件還原時(shí),被還原的文件將回到()。A、桌面上B、“我的文檔”中C、內(nèi)存中D、被刪除的位置【正確答案】:D解析:暫無解析1.根據(jù)《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》(2017年修訂)第二十五條規(guī)定,不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品、服務(wù),不得()。A、生產(chǎn)B、銷售C、進(jìn)口D、提供【正確答案】:ABCD解析:暫無解析2.整理“要”與“不要”分類標(biāo)準(zhǔn)中,下列哪些屬于要的范圍?()A、文具B、使用中的辦公工具C、使用中的展板D、報(bào)紙E、無用的表格【正確答案】:ABC解析:暫無解析3.下列爭議中,不屬于勞動(dòng)爭議的是()。A、勞動(dòng)者與用人單位解除勞動(dòng)合同后,請求社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系移轉(zhuǎn)手續(xù)發(fā)生的B、勞動(dòng)者與用人單位因租用宿舍發(fā)生爭議C、未達(dá)到法定退休年齡的內(nèi)退人員與新的用人單位發(fā)生的勞動(dòng)報(bào)酬?duì)幾hD、家庭與家政服務(wù)人員發(fā)生的勞動(dòng)報(bào)酬?duì)幾hE、個(gè)體工商戶與雇工發(fā)生的勞動(dòng)報(bào)酬?duì)幾h【正確答案】:ABD解析:爭議4.優(yōu)化營商環(huán)境應(yīng)當(dāng)為各類市場主體投資興業(yè)營造()的良好環(huán)境。A、穩(wěn)定B、公平C、透明D、可預(yù)期【正確答案】:ABCD解析:暫無解析5.國務(wù)院新聞辦公室2024年6月18日舉行新聞發(fā)布會(huì),國家網(wǎng)信辦、最高人民法院等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人介紹,中國已構(gòu)建()。A、完備的網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)體系B、高效的網(wǎng)絡(luò)法治實(shí)施體系C、嚴(yán)密的網(wǎng)絡(luò)法治監(jiān)督體系D、有力的網(wǎng)絡(luò)法治保障體系【正確答案】:ABCD解析:(綜合類)6.加快建設(shè)全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺的主要措施包括()。A、推動(dòng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)在全國范圍實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”B、促進(jìn)政務(wù)服務(wù)跨地區(qū)、跨部門、跨層級數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同C、增設(shè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的辦理?xiàng)l件和環(huán)節(jié)D、推動(dòng)政務(wù)服務(wù)中心與政務(wù)服務(wù)平臺全面對接融合E、建立電子證照共享服務(wù)系統(tǒng)【正確答案】:ABDE解析:(綜合類)7.2024年國務(wù)院《政府工作報(bào)告》指出,在肯定成績的同時(shí),我們也清醒看到面臨的困難和挑戰(zhàn),這些困難和挑戰(zhàn)表述不正確的是()。A、世界經(jīng)濟(jì)增長動(dòng)能不足,地區(qū)熱點(diǎn)問題頻發(fā)B、有效投資不足,部分行業(yè)產(chǎn)能過剩C、局部就業(yè)壓力和結(jié)構(gòu)性矛盾并存,公共服務(wù)仍有不少短板D、各行業(yè)產(chǎn)能嚴(yán)重過剩【正確答案】:BCD解析:暫無解析8.當(dāng)政務(wù)服務(wù)中心因電腦線路著火引發(fā)火災(zāi)時(shí),我們可以使用()類型滅火器。A、泡沫滅火器B、二氧化碳滅火器C、干粉滅火器D、清水滅火器E、水基滅火器【正確答案】:BCE解析:暫無解析9.制定培訓(xùn)制度的基本原則非常重要,它主要包括戰(zhàn)略原則、長期性原則、學(xué)以致用原則、()、投資效益原則等。A、全員教育與重點(diǎn)提高原則B、主動(dòng)參與原則C、嚴(yán)格考核原則D、擇優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)原則E、按需施教原則【正確答案】:ABCDE解析:暫無解析10.以下哪幾項(xiàng)屬于決策的制定?()A、確定最佳方案B、評估最終結(jié)果C、提出合理的戰(zhàn)略方案D、明確使命與愿景【正確答案】:ACD解析:暫無解析11.成員面對變革的三級抵抗包含了以下哪些選項(xiàng)?()A、我不認(rèn)可它(變革)B、我不理解它(變革)C、我不喜歡你(領(lǐng)導(dǎo)者)D、我不喜歡它(變革)【正確答案】:BCD解析:暫無解析12.有下列哪些情形的,勞動(dòng)人事爭議仲裁可以延期開庭審理()。A、必須到庭的當(dāng)事人和其他仲裁參加人有正當(dāng)理由沒有到庭的B、當(dāng)事人臨時(shí)提出回避申請的C、需要通知新的證人到庭,調(diào)取新的證據(jù),鑒定、勘驗(yàn)或者需要補(bǔ)充調(diào)查的D、其他應(yīng)當(dāng)延期的情形【正確答案】:ABCD解析:暫無解析13.中心管理者應(yīng)當(dāng)利用哪些方法和工具對工作人員進(jìn)行說明及教化?()A、邀請老師或?qū)<襾碇v課B、利用晨會(huì)的時(shí)間C、利用宣傳欄、板報(bào)等形式D、以上都包括【正確答案】:ABCD解析:暫無解析14.薪酬管理是在組織發(fā)展戰(zhàn)略下,對組織成員薪酬支付原則、()以及薪酬構(gòu)成進(jìn)行確定。A、薪酬分配B、薪酬策略C、薪酬水平D、薪酬結(jié)構(gòu)【正確答案】:BCD解析:暫無解析15.進(jìn)行整頓工作時(shí),是將必要的東西分門別類,其目的是?()A、是工作場所一目了然B、應(yīng)付相關(guān)檢查C、營造整齊的工作環(huán)境D、完成工作任務(wù)【正確答案】:AC解析:暫無解析16.用于培訓(xùn)效果評價(jià)的指標(biāo)或者是成果一般有()。A、改進(jìn)效果B、認(rèn)知效果和情感效果C、技能效果D、績效效果E、投資回報(bào)率【正確答案】:BCDE解析:暫無解析17.哪些策略可以幫助消除團(tuán)隊(duì)內(nèi)沖突或效率低下的問題?()A、確保團(tuán)隊(duì)成員角色的多樣化B、在團(tuán)隊(duì)中強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)思維的重要性C、建立獎(jiǎng)懲機(jī)制,鼓勵(lì)成員理解團(tuán)隊(duì)角色并據(jù)此行事D、招募明星員工加入【正確答案】:ABC解析:暫無解析18.國家法定的工時(shí)制度包括()。A、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度B、綜合計(jì)算工時(shí)工作制C、彈性工時(shí)制D、不定時(shí)工作制【正確答案】:ABD解析:暫無解析19.午餐時(shí)間到了,小王和小李為趕任務(wù),就叫了外賣。小王說:“A公司的外賣營養(yǎng)搭配好,送得快,價(jià)格也適中,就買它家的吧?!毙±钫f:“好啊!”小李和小王叫外賣考慮的是()等方面的服務(wù)質(zhì)量特性。A、功能性B、時(shí)間性C、經(jīng)濟(jì)性D、舒適性E、文明性【正確答案】:ABC解析:暫無解析20.2024年國務(wù)院《政府工作報(bào)告》指出,實(shí)施制造業(yè)技術(shù)改造升級工程,培育壯大先進(jìn)制造業(yè)集群,創(chuàng)建國家新型工業(yè)化示范區(qū),推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)()轉(zhuǎn)型。A、高端化B、智能化C、綠色化D、數(shù)字化【正確答案】:ABC解析:暫無解析21.8S管理中紅色代表什么?()A、警告、不符合B、重點(diǎn)、突出C、喜慶、歡快D、以上都不是【正確答案】:AB解析:暫無解析22.國家推行“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管,除直接涉及公共安全和人民群眾生命健康等特殊行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域外,市場監(jiān)管領(lǐng)域的行政檢査應(yīng)當(dāng)通過()、抽查事項(xiàng)及查處結(jié)果及時(shí)向社會(huì)公開的方式進(jìn)行。A、隨機(jī)抽取檢査對象B、隨機(jī)選派執(zhí)法檢査人員C、隨機(jī)確定抽樣方法D、隨機(jī)進(jìn)行檢查E、隨機(jī)確定檢查問題【正確答案】:AB解析:暫無解析23.遵守職業(yè)紀(jì)律要求做到()。A、熟知職業(yè)紀(jì)律,避免無知違紀(jì)B、嚴(yán)守職業(yè)紀(jì)律,不能明知故犯C、自覺遵守職業(yè)紀(jì)律,養(yǎng)成嚴(yán)于律己的習(xí)慣D、認(rèn)真履行職業(yè)責(zé)任,搞好本職工作【正確答案】:ABC解析:暫無解析24.下列主體中,屬于社會(huì)保險(xiǎn)法律關(guān)系主體的有()。A、用人單位B、勞動(dòng)者C、商業(yè)保險(xiǎn)公司D、國家E、社會(huì)保險(xiǎn)的管理和經(jīng)辦機(jī)構(gòu)【正確答案】:ABDE解析:暫無解析25.甲、乙、丙三人共同設(shè)置一家一般合作企業(yè),在執(zhí)行合作事務(wù)中碰到的下列事項(xiàng),需要通過全體合作人一致同意的有()。A、將原有的名稱“三劍客科技投資中心”改為“三俠客科技投資中心”B、將重要經(jīng)營場所從A地遷往B地C、處分合作企業(yè)的一處房產(chǎn)D、以合作企業(yè)名義為丁企業(yè)提供擔(dān)保【正確答案】:ABCD解析:暫無解析26.職業(yè)意識是指人們對()。A、職業(yè)的認(rèn)識B、職業(yè)的意向C、職業(yè)所持的主要觀點(diǎn)D、職業(yè)的滿意度【正確答案】:ABC解析:暫無解析27.影響組織成員職業(yè)生涯選擇的因素有哪些?()A、學(xué)歷B、組織因素C、經(jīng)濟(jì)環(huán)境D、他人發(fā)展目標(biāo)E、科技的發(fā)展?【正確答案】:ABCE解析:(管理類)28.在Word中,通過文本框()。A、可以設(shè)置文本框中文字的大小B、可以設(shè)置文本框中文字與邊框間的距離為0C、可以把文字設(shè)置在頁面的任意位置D、可以和文本內(nèi)容產(chǎn)生環(huán)繞E、可以和其他浮動(dòng)式對象組合【正確答案】:ABCDE解析:暫無解析29.心理學(xué)中的“認(rèn)知偏差”包括()。A、首因效應(yīng)B、近因效應(yīng)C、錨定效應(yīng)D、確認(rèn)偏誤E、樂觀偏誤【正確答案】:ABCDE解析:暫無解析30.以下哪些選項(xiàng)屬于直接經(jīng)濟(jì)性薪酬?()A、工資B、保險(xiǎn)C、獎(jiǎng)金D、補(bǔ)貼【正確答案】:ACD解析:暫無解析31.培訓(xùn)的配套激勵(lì)制度主要包括()。A、完善的崗位任職資格要求B、公平、公正、客觀的業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)C、公平競爭的晉升規(guī)定D、以工作能力和績效為導(dǎo)向的分配原則E、獎(jiǎng)懲的執(zhí)行方式和方法【正確答案】:ABCD解析:暫無解析32.如何通過流程優(yōu)化提升政務(wù)服務(wù)中心的工作效率?()A、簡化辦事程序,減少不必要的環(huán)節(jié)B、引入現(xiàn)代化的辦公技術(shù)和設(shè)備C、通過數(shù)據(jù)分析識別并解決流程中的瓶頸D、增加審批步驟以確保所有環(huán)節(jié)無誤【正確答案】:ABC解析:暫無解析33.司法解釋的作用包括下列()。A、解釋法律條文B、解釋法律適用問題C、補(bǔ)充法律漏洞D、制定新法律【正確答案】:ABC解析:暫無解析34.工作任務(wù)分析法是以()作為工作人員任職要求的依據(jù),將其和組織成員平時(shí)工作中的表現(xiàn)進(jìn)行對比尋找差距。A、工作說明書B、工作規(guī)范C、工作任務(wù)分析記錄表D、訪談?dòng)涗汦、工作評價(jià)【正確答案】:ABC解析:暫無解析35.管理益處的是()。A、提高政務(wù)服務(wù)中心整體形象B、減少浪費(fèi)C、提高工作效率D、質(zhì)量保證E、均攤成本76、質(zhì)量檢驗(yàn)的功能包括(ABCF、。G、把關(guān)功能H、報(bào)告功能【正確答案】:ABCD解析:暫無解析36.服務(wù)禮儀中對語言的選擇要求包括()。A、普通話B、簡單易懂C、方言D、專業(yè)術(shù)語【正確答案】:AB解析:暫無解析37.可提供培訓(xùn)服務(wù)的咨詢機(jī)構(gòu)主要包括()。A、管理顧問B、管理咨詢公司C、商務(wù)學(xué)校D、管理學(xué)院E、培訓(xùn)公司【正確答案】:ABCDE解析:暫無解析38.溝通中的提升需要圍繞事件六要素進(jìn)行提問,包含:時(shí)間、地點(diǎn)、人物、起因、()。A、經(jīng)過B、訴求C、過程D、結(jié)果【正確答案】:AB解析:暫無解析39.組織的管理體系自身也存在質(zhì)量水平的問題,因此要提升管理體系質(zhì)量特性滿足要求的程度。管理體系質(zhì)量特性一般包括()。A、符合性B、適宜性C、時(shí)間性D、有效性E、效率【正確答案】:ABDE解析:暫無解析40.職業(yè)生涯管理是組織進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)的重要內(nèi)容,評估其效果的標(biāo)準(zhǔn)有()。A、勞動(dòng)力市場就業(yè)率B、勞動(dòng)力市場平均工資水平C、組織的績效指數(shù)變化D、成員態(tài)度或知覺到的心理變化E、個(gè)人或組織目標(biāo)的達(dá)成程度【正確答案】:CDE解析:暫無解析41.屬于職業(yè)道德特殊行為規(guī)范的是()。A、遵守法紀(jì),文明安全B、人道主義,救死扶傷C、準(zhǔn)班正點(diǎn),尊客愛貨D、關(guān)愛學(xué)生,有教無類【正確答案】:BCD解析:暫無解析42.生育保險(xiǎn)待遇包括哪兩個(gè)部分的費(fèi)用()。A、生育醫(yī)療費(fèi)用B、生育津貼C、生產(chǎn)津貼D、生育補(bǔ)助【正確答案】:AB解析:暫無解析43.若甲對該公司的解除行為不服,可以采取的救濟(jì)途徑是()。A、甲可以請求工會(huì)協(xié)助其與企業(yè)進(jìn)行協(xié)商B、甲可以直接向相應(yīng)仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁C、甲可以直接向人民法院提起訴訟D、甲可以向勞動(dòng)行政部門申請行政復(fù)議【正確答案】:AB解析:暫無解析44.能否確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的來源和能否合理地分配及使用經(jīng)費(fèi),直接關(guān)系到(),而且也關(guān)系到培訓(xùn)者與學(xué)員能夠有很好的心態(tài)來對待培訓(xùn)。A、培訓(xùn)的規(guī)模B、培訓(xùn)的水平C、培訓(xùn)的程度D、培訓(xùn)的進(jìn)程E、培訓(xùn)的效果【正確答案】:ABC解析:暫無解析45.2024年國務(wù)院《政府工作報(bào)告》指出,穩(wěn)健的貨幣政策要靈活適度、精準(zhǔn)有效,相關(guān)要求表述正確的是()。A、保持流動(dòng)性充裕B、加強(qiáng)總量和結(jié)構(gòu)雙重調(diào)節(jié)C、大力發(fā)展科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融D、促進(jìn)社會(huì)綜合融資成本持續(xù)下降【正確答案】:BC解析:暫無解析46.行政處罰、行政許可、行政復(fù)議中均設(shè)有聽證制度。對此,以下說法錯(cuò)誤的是()。A、行政處罰程序中,舉報(bào)人認(rèn)為辦案機(jī)關(guān)怠于履行職責(zé)的,有權(quán)申請聽證B、案情重大復(fù)雜的,復(fù)議機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)告知復(fù)議申請人有要求聽證的權(quán)利C、聽證時(shí)間均應(yīng)從辦案(許可、復(fù)議)期限內(nèi)扣除D、行政處罰(許可、復(fù)議)涉及公共利益的,行政機(jī)關(guān)均應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公告并舉行聽證【正確答案】:ABCD解析:暫無解析47.關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)效果評估中的結(jié)果評估的說法,正確的有()。A、它的評估軟指標(biāo)包括工作滿意度、時(shí)間與成本等B、它是組織高管層最關(guān)心的評估內(nèi)容C、它的評估硬指標(biāo)包括產(chǎn)出、質(zhì)量等D、它是培訓(xùn)與開發(fā)效果評估中最具有說服力的評價(jià)指標(biāo)E、它是培訓(xùn)與開發(fā)效果評估中最重要內(nèi)容【正確答案】:BCDE解析:暫無解析48.團(tuán)隊(duì)管理中,以下哪些措施可以有效提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力?()A、定期進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)B、建立公開透明的溝通渠道C、設(shè)定每個(gè)人獨(dú)立的工作目標(biāo),避免合作D、通過績效考核增強(qiáng)競爭意識【正確答案】:AB解析:暫無解析49.在政務(wù)服務(wù)工作中,如何保證廉潔從政?()A、定期開展廉政教育B、建立透明的舉報(bào)機(jī)制C、鼓勵(lì)工作人員接受群眾饋贈(zèng)D、實(shí)行輪崗制防止長期同崗?fù)?zé)【正確答案】:ABD解析:暫無解析50.按照“意愿-技能”的劃分標(biāo)準(zhǔn),團(tuán)隊(duì)成員可以分為哪幾種類型?()A、高意愿-高技能B、低意愿-低技能C、低意愿-高技能D、高意愿-低技能【正確答案】:ABCD解析:暫無解析51.()是培訓(xùn)需求信息的收集方法。A、面談法B、重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法C、觀察法D、調(diào)查問卷法E、數(shù)學(xué)預(yù)測法【正確答案】:ABCD解析:暫無解析52.根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁法》,發(fā)生勞動(dòng)爭議的勞動(dòng)者一方在十人以上,并有共同請求的,可以推舉代表參加()活動(dòng)。A、協(xié)商B、調(diào)解C、仲裁D、訴訟【正確答案】:BCD解析:暫無解析53.職業(yè)道德行為評價(jià)的類型有()。A、社會(huì)評價(jià)B、上級評價(jià)C、集體評價(jià)D、自我評價(jià)【正確答案】:ACD解析:(職業(yè)道德)54.下列哪些屬于現(xiàn)場管理中“節(jié)約”的要領(lǐng)?()A、天氣炎熱,盡量不要使用空調(diào),自我克服B、合理利用資源不浪費(fèi)C、辦公用品二次利用D、合理安排工作量【正確答案】:BCD解析:暫無解析55.在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部發(fā)生沖突時(shí),可以采取哪些有效的解決方式?()A、鼓勵(lì)成員就不同觀點(diǎn)進(jìn)行討論B、采取完全放任的方式,讓團(tuán)隊(duì)自行解決C、通過第三方意見調(diào)和分歧D、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作文化【正確答案】:ACD解析:暫無解析56.在我國標(biāo)準(zhǔn)體系中,政府主導(dǎo)制定的標(biāo)準(zhǔn)包括()。A、強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)B、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)C、推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)D、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)E、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)【正確答案】:ACE解析:暫無解析57.培訓(xùn)需求分析,是培訓(xùn)工作中非常重要的內(nèi)容,確定培訓(xùn)需求的方法一般有面談法、觀察法、問卷調(diào)查法、()等。A、重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法B、工作日志法C、工作任務(wù)分析法D、典型事例法E、崗位描述法【正確答案】:AC解析:暫無解析58.下列屬于社會(huì)保險(xiǎn)法律關(guān)系的是()。A、征收社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的機(jī)構(gòu)與勞動(dòng)者因征收失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)產(chǎn)生的法律關(guān)系B、企業(yè)與勞動(dòng)者因建立企業(yè)年金產(chǎn)生的法律關(guān)系C、社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與退休職工因支付基本養(yǎng)老金產(chǎn)生的法律關(guān)系D、社會(huì)保險(xiǎn)行政部門與企業(yè)因認(rèn)定工傷產(chǎn)生的法律關(guān)系E、商業(yè)保險(xiǎn)公司與參加意外傷害險(xiǎn)的職工因支付住院津貼產(chǎn)生的法律關(guān)系【正確答案】:ACD解析:暫無解析59.根據(jù)《優(yōu)化營商環(huán)境條例》,優(yōu)化營商環(huán)境,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持()原則。A、市場化B、最優(yōu)化C、法治化D、國際化E、現(xiàn)代化【正確答案】:ACD解析:暫無解析60.關(guān)于法的分類的說法正確的是()。A、依據(jù)法的創(chuàng)制方式和表達(dá)形式的不同,可以把法分為成文法和不成文法B、依據(jù)法規(guī)定的內(nèi)容不同,可以把法分為實(shí)體法和程序法C、依據(jù)法的地位、效力、內(nèi)容和制定主體、程序不同,可以把法分為根本法和普通法D、依據(jù)法的適用范圍的不同,可以把法分為一般法和特別法【正確答案】:ABCD解析:暫無解析61.津貼是組織成員在非正常情況下工作所付出的()受到損害時(shí),單位所給予的補(bǔ)償。A、額外勞動(dòng)消耗B、生活費(fèi)C、身心健康D、交通費(fèi)【正確答案】:ABC解析:暫無解析62.請示與報(bào)告的區(qū)別是()。A、請示有所請求,要求上級回復(fù),報(bào)告是向上級匯報(bào)陳述,不要求回復(fù)B、請示必須一事一報(bào),報(bào)告一事一報(bào)或數(shù)事并報(bào)C、請示只能報(bào)送一個(gè)主管機(jī)關(guān),報(bào)告可同時(shí)送幾個(gè)上級機(jī)關(guān)D、請示必須事前請示,不能先斬后奏,報(bào)告多在事后行文【正確答案】:ABCD解析:暫無解析63.以下屬于服務(wù)禁用語氣的有()。A、反問語氣B、質(zhì)問語氣C、詢問語氣D、責(zé)備語氣【正確答案】:ABD解析:暫無解析64.政務(wù)服務(wù)中心管理中,如何確保突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案有效?()A、僅在突發(fā)事件發(fā)生后制定預(yù)案B、為每個(gè)人員指定明確的應(yīng)急職責(zé)C、定期進(jìn)行應(yīng)急演練D、及時(shí)更新應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容【正確答案】:BCD解析:暫無解析65.關(guān)于“全面質(zhì)量管理”的描述,以下正確的是()。A、它是現(xiàn)代質(zhì)量管理的一個(gè)發(fā)展階段B、它是當(dāng)今先進(jìn)質(zhì)量管理理念和方法的集合C、ISO9001是全面質(zhì)量管理框架下的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)D、它已經(jīng)過時(shí),目前已到卓越績效階段E、它的理念和方法,適用于各行各業(yè)【正確答案】:ABCE解析:暫無解析66.職業(yè)道德與社會(huì)公德的關(guān)系有()。A、互不相關(guān),彼此獨(dú)立B、互相轉(zhuǎn)換,唇亡齒寒C、互相影響,互相滲透D、互為基礎(chǔ),互相促進(jìn)【正確答案】:CD解析:暫無解析67.培訓(xùn)效果的跟蹤和反饋一般分為四個(gè)級別,即()。A、培訓(xùn)課程本身的評估B、培訓(xùn)前對培訓(xùn)效果的跟蹤和反饋C、培訓(xùn)中對培訓(xùn)效果的跟蹤和反饋D、培訓(xùn)效果評估E、培訓(xùn)效率評估【正確答案】:BCDE解析:暫無解析68.下列不具有發(fā)布公告權(quán)限的主體有()。A、社會(huì)團(tuán)體B、黨團(tuán)組織C、企事業(yè)單位D、髙層行政機(jī)關(guān)及其職能部門【正確答案】:ABC解析:暫無解析69.調(diào)查表格的基本要求是()。A、詳細(xì)B、明確C、全面D、方便E、有量化指標(biāo)【正確答案】:BCD解析:暫無解析70.當(dāng)成員處于抗拒期時(shí),會(huì)表現(xiàn)出哪些狀態(tài)?()A、害怕變革B、對變革感到很消沉C、逐漸恢復(fù)動(dòng)力D、對自身做法很迷茫【正確答案】:AB解析:暫無解析71.在培訓(xùn)與開發(fā)效果的評估中,結(jié)果評估的硬指標(biāo)包括()。A、質(zhì)量B、產(chǎn)出C、成本D、工作滿意度E、時(shí)間【正確答案】:ABCE解析:暫無解析72.常見的收集數(shù)據(jù)的方法有()。A、直接測量B、問卷調(diào)查法C、直方圖D、焦點(diǎn)問題小組E、抽樣【正確答案】:ABDE解析:暫無解析73.用于原因分析的工具有()。A、因果圖B、關(guān)聯(lián)圖C、系統(tǒng)圖D、因果矩陣E、控制圖【正確答案】:ABCD解析:暫無解析74.以下對廣義質(zhì)量的描述,正確的是()。A、廣義質(zhì)量就是指符合性B、質(zhì)量的客體包括可感知或可想象的任何事物C、質(zhì)量要滿足相關(guān)方的需要D、質(zhì)量涉及產(chǎn)品、服務(wù)、過程和管理體系等客體E、廣義質(zhì)量觀可以稱為大質(zhì)量觀【正確答案】:BCDE解析:暫無解析75.統(tǒng)一的網(wǎng)上問題受理平臺,在數(shù)字政府體系建設(shè)中扮演一個(gè)什么角色()。A、監(jiān)督者角色B、評價(jià)者角色C、體驗(yàn)者角色D、掌控者角色【正確答案】:ABC解析:暫無解析76.在培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)教室布置的決定因素有()。A、參訓(xùn)人員人數(shù)B、培訓(xùn)活動(dòng)形式C、課程正式程度D、學(xué)員參與程度E、課程控制程度【正確答案】:ABCE解析:暫無解析77.影響組織工作人員職業(yè)生涯選擇的個(gè)人因素主要有()。A、個(gè)人心理特質(zhì)B、個(gè)人生理特質(zhì)C、學(xué)歷經(jīng)歷D、家庭背景E、組織特色【正確答案】:ABCD解析:暫無解析78.在進(jìn)行中心工作人員績效考核時(shí),哪些因素可以用于綜合評估?()A、工作效率和任務(wù)完成情況B、群眾滿意度和反饋C、成員的工作年限D(zhuǎn)、遵守工作紀(jì)律的情況【正確答案】:ABD解析:暫無解析79.根據(jù)我國密碼法的規(guī)定,(),由有關(guān)部門依照《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》和其他有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定追究法律責(zé)任。A、盜取他人QQ登錄密碼B、竊取他人加密保護(hù)的信息C、非法侵入他人的密碼保障系統(tǒng)D、利用密碼從事危害國家安全、社會(huì)公共利益、他人合法權(quán)益等違法活動(dòng)【正確答案】:BCD解析:暫無解析80.良好的職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃應(yīng)具備的特性包括()。A、可行性B、適時(shí)性C、適應(yīng)性D、持續(xù)性E、變動(dòng)性【正確答案】:ABCD解析:暫無解析81.質(zhì)量管理“二部曲”中,質(zhì)量控制是實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的保障,它的具體內(nèi)容應(yīng)是()。A、設(shè)定質(zhì)量目標(biāo)B、落實(shí)質(zhì)量措施和要求C、實(shí)施過程管理以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)D、運(yùn)用相應(yīng)手段將質(zhì)量提升到前所未有的水平E、應(yīng)用統(tǒng)計(jì)方法幫助解決存在的質(zhì)量問題【正確答案】:BCE解析:暫無解析82.薪酬是組織成員向所在單位提供勞動(dòng)后所獲得的各種形式的補(bǔ)償,是單位支付給其的勞動(dòng)報(bào)酬,請問薪酬是由哪些部分所構(gòu)成的呢?()A、直接經(jīng)濟(jì)薪酬B、間接經(jīng)濟(jì)薪酬C、經(jīng)濟(jì)薪酬D、非經(jīng)濟(jì)薪酬【正確答案】:ABD解析:暫無解析83.關(guān)于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的說法,正確的是()。A、無領(lǐng)導(dǎo)小組能夠考察被試者的人際溝通能力、口頭表達(dá)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力B、在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,每個(gè)人的地位都是平等的C、在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,評價(jià)者不參與討論過程D、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論對評價(jià)者的評價(jià)技術(shù)要求比較低【正確答案】:ABC解析:暫無解析84.變革中,管理者要為自己設(shè)置哪些溝通目標(biāo)?()A、贏得成員對變革的支持B、在變革過程中持續(xù)關(guān)注和疏通成員的情緒C、讓成員充分認(rèn)識變革項(xiàng)目D、告訴成員其他部門對變革的看法【正確答案】:ABC解析:暫無解析85.失業(yè)人員符合下列哪些條件,可以從失業(yè)保險(xiǎn)基金中領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金()。A、按照規(guī)定參加失業(yè)保險(xiǎn),用人單位和本人已按照規(guī)定履行繳費(fèi)義務(wù)滿1年的B、非因本人意愿中斷就業(yè)的C、本人主動(dòng)中斷就業(yè)的D、已辦理失業(yè)登記,并有求職要求的【正確答案】:ABD解析:暫無解析86.下列對物聯(lián)網(wǎng)的表述正確的是()。A、物聯(lián)網(wǎng)是以傳感技術(shù)為主建立起來的傳感網(wǎng)B、物聯(lián)網(wǎng)是新一代信息技術(shù)的重要組成部分C、物聯(lián)網(wǎng)就是物物相連的互聯(lián)網(wǎng)D、物聯(lián)網(wǎng)作為戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè),具有良好的市場效益【正確答案】:BCD解析:暫無解析87.以下可用于討論和識別引起質(zhì)量問題的可能原因的方法有()。A、頭腦風(fēng)暴法B、因果圖C、檢查表D、親和圖E、控制圖【正確答案】:ABD解析:暫無解析88.在Excel中,復(fù)制單元格格式可采用()。A、鏈接B、復(fù)制+粘貼C、復(fù)制+選擇性粘貼D、“格式刷”工具【正確答案】:BCD解析:暫無解析89.維護(hù)公文的簡明性易出的問題是()。A、贅言泛濫,大量重復(fù)B、語言含混,語義多歧C、歸類不準(zhǔn),文不對題D、主題不明,離題萬里E、內(nèi)容不全,掛一漏萬【正確答案】:ABCD解析:暫無解析90.適用于分析原因的質(zhì)量工具有()。A、流程圖B、分層法C、過程能力分析D、控制圖E、樹圖【正確答案】:ABE解析:暫無解析91.失業(yè)人員領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金,累計(jì)繳費(fèi)時(shí)間()年以上的,每增加1年,領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的時(shí)間可在()個(gè)月的基礎(chǔ)上增加1個(gè)月,但最長不超過24個(gè)月。A、5B、6C、12D、14E、16【正確答案】:BD解析:暫無解析92.下列職業(yè)生涯管理方法中,屬于組織層次的方法有()。A、提供職業(yè)生涯信息B、給個(gè)人提供自我評估工具和機(jī)會(huì)C、成立潛能評價(jià)中心D、實(shí)施培訓(xùn)與發(fā)展項(xiàng)目E、提供個(gè)人職業(yè)生涯指導(dǎo)與咨詢【正確答案】:ACD解析:暫無解析93.下列哪些屬于現(xiàn)場管理中“素養(yǎng)”的要領(lǐng)?()A、守時(shí)間B、守標(biāo)準(zhǔn)C、守信用D、守紀(jì)律【正確答案】:ABD解析:暫無解析94.黨堅(jiān)持馬克思主義的思想路線,不斷探索和回答()等重大理論和實(shí)際問題,不斷推進(jìn)馬克思主義中國化。A、什么是社會(huì)主義、怎樣建設(shè)社會(huì)主義B、什么是現(xiàn)代化、怎樣建設(shè)現(xiàn)代化C、建設(shè)什么樣的黨、怎樣建設(shè)黨D、實(shí)現(xiàn)什么樣的發(fā)展、怎樣發(fā)展【正確答案】:ACD解析:暫無解析95.關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)法律適用基本規(guī)則的說法,正確的有()。A、同位法中,特別法優(yōu)于一般法B、同位法中,新法優(yōu)于舊法C、社會(huì)保險(xiǎn)法律具有溯及力D、行政法規(guī)效力高于地方性法規(guī)E、地方性法規(guī)效力高于地方政府規(guī)章【正確答案】:ABDE解析:暫無解析96.報(bào)告適用于()。A、請求批準(zhǔn)B、向上級機(jī)關(guān)匯報(bào)工作C、反映情況D、回復(fù)上級機(jī)關(guān)的詢問【正確答案】:BCD解析:暫無解析97.以下哪幾項(xiàng)的說法正確?()A、一般情況下,人們不會(huì)輕易改變自己的性格和行為特征B、團(tuán)隊(duì)和諧的秘訣是盡可能與性格相似的人一起工作C、沒有人能夠同時(shí)具備所有的團(tuán)隊(duì)角色特質(zhì)D、太多相似性格特質(zhì)的人聚在一起也可能導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)效率低下【正確答案】:ACD解析:暫無解析98.根據(jù)《優(yōu)化營商環(huán)境條例》,國家堅(jiān)持(),保障各種所有制經(jīng)濟(jì)平等受到法律保護(hù)。A、權(quán)力平等B、機(jī)會(huì)平等C、規(guī)則平等D、義務(wù)平等E、使用權(quán)平等【正確答案】:ABC解析:暫無解析99.關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)效果評估的說法,正確的是()。A、反應(yīng)評估是最基本、最常用的方法B、工作行為評估是企業(yè)最高層和直接主管特別關(guān)心的方面C、結(jié)果評估指標(biāo)包括硬指標(biāo)和軟指標(biāo)D、組織通常會(huì)進(jìn)行投資收益評估E、行為評估量表是行為評估中最常用的方法【正確答案】:ABCE解析:暫無解析100.根據(jù)《信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)密碼應(yīng)用基本要求》,對于安全管理的要求分為()等方面。A、制度B、人員C、實(shí)施D、應(yīng)急【正確答案】:ABCD解析:暫無解析1.在溝通過程中,封閉式的問題可以幫助我們收集更多的信息。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B解析:暫無解析2.小王出差前,為了保持桌面潔凈齊整,將桌上全部的文件鎖到抽屜里。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B解析:暫無解析3.2023年,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能推動(dòng)“高效辦成一件事”的指導(dǎo)意見》。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B解析:暫無解析4.根據(jù)《中華人民共和國民法典》,違反合同后需要承擔(dān)的違約責(zé)任不包括繳納罰金。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無解析5.一般來說,團(tuán)隊(duì)的成功更依賴于少數(shù)能力超強(qiáng)的成員,而不是團(tuán)隊(duì)力。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B解析:暫無解析6.我國刑事訴訟法規(guī)定,對刑事案件的決定逮捕權(quán)由公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B解析:暫無解析7.公平就是平均。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B解析:暫無解析8.服務(wù)禮儀是服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員必備的素質(zhì)和基本條件。服務(wù)禮儀是體現(xiàn)50、服務(wù)的具體過程和手段,使有形的服務(wù)無形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B解析:暫無解析9.電子政務(wù)的特征是“以信息技術(shù)為工具、以政務(wù)數(shù)據(jù)為中心;以業(yè)務(wù)應(yīng)用為動(dòng)力,以便民服務(wù)為目的”。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無解析10.你越是理解他人的角色和職責(zé),就越能配合別人的工作,從而幫助團(tuán)隊(duì)取得高績效。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無解析11.部門規(guī)章與地方政府規(guī)章之間具有同等效力。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無解析12.黨的二十屆三中全會(huì)指出,教育、科技、人才在中國式現(xiàn)代化中扮演核心動(dòng)力的角色。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B解析:暫無解析13.學(xué)習(xí)職業(yè)道德對于行風(fēng)建設(shè)作用不大。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B解析:暫無解析14.當(dāng)我們對培訓(xùn)效果進(jìn)行評價(jià)時(shí),情感效果是不可以成為評價(jià)指標(biāo)的。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B解析:暫無解析15.中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)是中國特色社會(huì)主義最本質(zhì)特征。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無解析16.服務(wù)對象連續(xù)大段陳述時(shí),應(yīng)細(xì)心聆聽并記錄問題要點(diǎn)。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無解析17.公文寫作中,公文主體包括標(biāo)題、主送單位、正文、附件說明、成文日期、印章、附注、附件等要素。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無解析18.城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇由基礎(chǔ)養(yǎng)老金和個(gè)人賬戶養(yǎng)老金構(gòu)成,支付終身。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無解析19.作為組織管理者,重要的就是改變平均的觀念,必須坦誠地向組織成員表明:“我只能做到公平,卻很難做到平均?!边@一說法正確嗎?()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無解析20.溝通一定是一個(gè)雙向的過程。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無解析21.在Excel中,在分類匯總之前,首先要對分類字段排序。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無解析22.在計(jì)算機(jī)應(yīng)用領(lǐng)域中,人工智能是其最廣泛的應(yīng)用領(lǐng)域。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B解析:暫無解析23.關(guān)于《中華人民共和國民法典》,將無民事行為能力人最高年齡標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整為10周歲。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B解析:暫無解析24.把自己目前的情況與過去的情況進(jìn)行比較就是縱向比較。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無解析25.人的工作積極性不僅和個(gè)人的實(shí)際報(bào)酬多少有關(guān),還和人們對報(bào)酬的分配是否感到公平密切相關(guān)。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無解析26.學(xué)習(xí)職業(yè)道德與社會(huì)公德、家庭美德有機(jī)會(huì)結(jié)合效果更好。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無解析27.我們工作的目的不是為了制定完美的計(jì)劃,而是采取有效行動(dòng)處理每天的實(shí)際問題。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無解析28.心境是一種持久而微弱的情緒狀態(tài),具有彌散性,有時(shí)心境的產(chǎn)生是沒有原因的。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B解析:暫無解析29.“溝”而不“通”就是溝通結(jié)束后沒有達(dá)成了協(xié)議。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無解析30.聆聽就是用耳朵仔細(xì)認(rèn)真地去聽就可以了。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B解析:暫無解析31.評價(jià)職業(yè)道德行為只需考慮效果,不必考慮動(dòng)機(jī)。()(法律法規(guī))A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B解析:暫無解析32.如果雙方?jīng)]有信任,沒有合作的態(tài)度,溝通效果一定是不好的。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無解析33.按照標(biāo)準(zhǔn)的約束力分類,標(biāo)準(zhǔn)可以分為國家標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B解析:暫無解析34.在溝通過程中,要根據(jù)客戶的個(gè)性和情緒選擇談話內(nèi)容和方式。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無解析35.行政法規(guī)的效力高于地方性法規(guī)、規(guī)章。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無解析36.團(tuán)隊(duì)協(xié)作這一概念本身就具有顯著的跨文化差異。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無解析37.為人民服務(wù)是區(qū)別其他社會(huì)形態(tài)職業(yè)道德的一般性特征。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B解析:暫無解析38.城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取人員死亡的,從死亡當(dāng)月起停止支付其養(yǎng)老保險(xiǎn)。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B解析:暫無解析39.可以建立獎(jiǎng)金激勵(lì)制度對提出創(chuàng)意的工作人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無解析40.情緒的合理疏泄雖然不是必要的,但有益于身體健康。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B解析:暫無解析41.培訓(xùn)需求分析是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作,要求操作者具有一定的同業(yè)工作經(jīng)歷。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無解析42.中華人民共和國殘疾人證殘疾等級中,一級為最輕度殘疾。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B解析:暫無解析43.對物品進(jìn)行規(guī)劃布局,確定存儲擺放的場所的活動(dòng)屬于整理的范疇。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B解析:暫無解析44.設(shè)備保養(yǎng)就是打掃機(jī)器設(shè)備,使其保持清潔衛(wèi)生。()填空題(管理類)A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B解析:暫無解析45.職業(yè)道德的行為特征是指各行各業(yè)都有自己的道德要求。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無解析46.一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,反對變革和對變革冷漠的人較多的時(shí)候,管理者應(yīng)該排除眾議,帶著大家快速投入變革。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B解析:暫無解析47.精通業(yè)務(wù)與職業(yè)道德無關(guān)。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B解析:暫無解析48.高意愿-高技能的成員是組織管理者最喜歡的工作人員類型。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無解析49.機(jī)關(guān)、單位內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員應(yīng)當(dāng)對照確定的實(shí)有自查內(nèi)容開展經(jīng)常性自查,對自查發(fā)現(xiàn)的安全保密風(fēng)險(xiǎn)和失泄密隱患及時(shí)整改。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無解析50.職業(yè)道德與法律都體現(xiàn)和代表著人民群眾的利益與意志。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無解析51.2024年7月15日至18日,黨的二十屆三中全會(huì)在京召開,審議通過了()?!吨泄仓醒腙P(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》《中共中央關(guān)于進(jìn)一步全面深化改革、推進(jìn)中國式現(xiàn)代化的決定》《中共中央關(guān)于以中國式現(xiàn)代化全面推進(jìn)中華民族偉大復(fù)興的決定》《中共中央關(guān)于全面建成社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國的決定》A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B解析:暫無解析52.利用問卷調(diào)查工作人員的培訓(xùn)需求的優(yōu)點(diǎn)在于,調(diào)查結(jié)果可間接取得,而且問卷設(shè)計(jì)、分析工作難度不大。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B解析:暫無解析53.憲法規(guī)定一個(gè)國家最根本的問題,因此要經(jīng)常修改以適用社會(huì)發(fā)展。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B解析:暫無解析54.在Excel的工作表中,同一行單元格的高度可以不同。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無解析55.培訓(xùn)的評估,主要目的是為了使得培訓(xùn)效果不斷提高。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B解析:暫無解析56.實(shí)行告知承諾制的證明,是指公民、法人和其他組織在依法向行政機(jī)關(guān)申請辦理行政事項(xiàng)時(shí),提供的需要由行政機(jī)關(guān)或者其他機(jī)構(gòu)出具、用以描述客觀事實(shí)或者表明符合特定條件的材料。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無解析57.質(zhì)量是指服務(wù)滿足群眾需求的程度的感受。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B解析:暫無解析58.職業(yè)義務(wù)是指從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中對他人、對社會(huì)應(yīng)盡的責(zé)任。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無解析59.數(shù)字政府的定義是指有兩個(gè)層面是否正確,一是數(shù)字化,核心在于數(shù)據(jù),保障數(shù)據(jù)流通共享,高質(zhì)量,高可靠;另一是治理與服務(wù),以人為本的核心,尊重人民的需求。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無解析60.對情緒的調(diào)節(jié)與控制不能等同于對情緒的抑制或壓抑。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無解析61.積極學(xué)習(xí)心理健康知識,增強(qiáng)維護(hù)心理健康的能力,是健康工作方式和行為。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無解析62.不遵守工作場所的規(guī)章制度,常常會(huì)聽到這樣一

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