2024年度軟件開發(fā)與維護(hù)服務(wù)全面協(xié)議2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度軟件開發(fā)與維護(hù)服務(wù)全面協(xié)議1本合同目錄一覽1.軟件開發(fā)與維護(hù)服務(wù)范圍1.1軟件開發(fā)服務(wù)1.1.1需求分析1.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)1.1.3編碼與實(shí)現(xiàn)1.1.4測(cè)試與調(diào)試1.2軟件維護(hù)服務(wù)1.2.1系統(tǒng)升級(jí)1.2.2故障排查與修復(fù)1.2.3技術(shù)支持與咨詢1.2.4用戶培訓(xùn)與指導(dǎo)2.服務(wù)期限2.1軟件開發(fā)階段2.1.1需求分析完成時(shí)間2.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)完成時(shí)間2.1.3編碼與實(shí)現(xiàn)完成時(shí)間2.1.4測(cè)試與調(diào)試完成時(shí)間2.2軟件維護(hù)階段2.2.1系統(tǒng)升級(jí)周期2.2.2故障排查與修復(fù)響應(yīng)時(shí)間2.2.3技術(shù)支持與咨詢服務(wù)時(shí)間3.服務(wù)費(fèi)用3.1軟件開發(fā)費(fèi)用3.1.1需求分析費(fèi)用3.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)費(fèi)用3.1.3編碼與實(shí)現(xiàn)費(fèi)用3.1.4測(cè)試與調(diào)試費(fèi)用3.2軟件維護(hù)費(fèi)用3.2.1系統(tǒng)升級(jí)費(fèi)用3.2.2故障排查與修復(fù)費(fèi)用3.2.3技術(shù)支持與咨詢服務(wù)費(fèi)用3.2.4用戶培訓(xùn)與指導(dǎo)費(fèi)用4.支付方式與時(shí)間4.1軟件開發(fā)階段支付方式與時(shí)間4.1.1需求分析支付方式與時(shí)間4.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)支付方式與時(shí)間4.1.3編碼與實(shí)現(xiàn)支付方式與時(shí)間4.1.4測(cè)試與調(diào)試支付方式與時(shí)間4.2軟件維護(hù)階段支付方式與時(shí)間4.2.1系統(tǒng)升級(jí)支付方式與時(shí)間4.2.2故障排查與修復(fù)支付方式與時(shí)間4.2.3技術(shù)支持與咨詢服務(wù)支付方式與時(shí)間4.2.4用戶培訓(xùn)與指導(dǎo)支付方式與時(shí)間5.雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)5.2乙方權(quán)利與義務(wù)6.違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.2乙方違約責(zé)任7.爭(zhēng)議解決方式7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律途徑8.合同的生效、變更與解除8.1合同生效條件8.2合同變更條件8.3合同解除條件9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約泄露保密信息的責(zé)任10.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.1軟件開發(fā)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬10.2軟件維護(hù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬10.3侵權(quán)責(zé)任11.通知與聯(lián)系方式11.1甲方通知與聯(lián)系方式11.2乙方通知與聯(lián)系方式12.合同的附件12.1軟件開發(fā)需求說明書12.2軟件維護(hù)服務(wù)計(jì)劃書12.3費(fèi)用明細(xì)表12.4其他相關(guān)文件13.其他約定13.1甲方特殊要求13.2乙方特殊要求14.合同的簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章第一部分：合同如下：1.軟件開發(fā)與維護(hù)服務(wù)范圍1.1軟件開發(fā)服務(wù)1.1.1需求分析1.1.1.1甲方應(yīng)提供完整的業(yè)務(wù)需求文檔，包括業(yè)務(wù)流程、功能需求、性能需求等。1.1.1.2乙方根據(jù)甲方提供的需求文檔，進(jìn)行需求分析，形成需求分析報(bào)告。1.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)1.1.2.1乙方根據(jù)需求分析報(bào)告，進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)，形成系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔。1.1.2.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔應(yīng)包括系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、接口設(shè)計(jì)等。1.1.3編碼與實(shí)現(xiàn)1.1.3.1乙方根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔，進(jìn)行編碼與實(shí)現(xiàn)。1.1.3.2乙方應(yīng)采用成熟的技術(shù)和開發(fā)工具，確保軟件的開發(fā)質(zhì)量和進(jìn)度。1.1.4測(cè)試與調(diào)試1.1.4.1乙方對(duì)開發(fā)的軟件進(jìn)行測(cè)試與調(diào)試，確保軟件滿足需求。1.1.4.2乙方應(yīng)提供詳細(xì)的測(cè)試報(bào)告，包括測(cè)試用例、測(cè)試結(jié)果、問題列表等。2.服務(wù)期限2.1軟件開發(fā)階段2.1.1需求分析完成時(shí)間：自合同簽訂之日起，不超過30個(gè)工作日。2.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)完成時(shí)間：自需求分析報(bào)告確認(rèn)之日起，不超過60個(gè)工作日。2.1.3編碼與實(shí)現(xiàn)完成時(shí)間：自系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔確認(rèn)之日起，不超過120個(gè)工作日。2.1.4測(cè)試與調(diào)試完成時(shí)間：自編碼與實(shí)現(xiàn)完成之日起，不超過60個(gè)工作日。3.服務(wù)費(fèi)用3.1軟件開發(fā)費(fèi)用3.1.1需求分析費(fèi)用：人民幣萬元。3.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)費(fèi)用：人民幣萬元。3.1.3編碼與實(shí)現(xiàn)費(fèi)用：人民幣萬元。3.1.4測(cè)試與調(diào)試費(fèi)用：人民幣萬元。3.2軟件維護(hù)費(fèi)用3.2.1系統(tǒng)升級(jí)費(fèi)用：人民幣萬元/年。3.2.2故障排查與修復(fù)費(fèi)用：人民幣萬元/次。3.2.3技術(shù)支持與咨詢服務(wù)費(fèi)用：人民幣萬元/年。3.2.4用戶培訓(xùn)與指導(dǎo)費(fèi)用：人民幣萬元/次。4.支付方式與時(shí)間4.1軟件開發(fā)階段支付方式與時(shí)間4.1.1需求分析支付方式與時(shí)間：自合同簽訂之日起，甲方支付人民幣萬元，作為需求分析費(fèi)用。4.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)支付方式與時(shí)間：自系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔確認(rèn)之日起，甲方支付人民幣萬元，作為系統(tǒng)設(shè)計(jì)費(fèi)用。4.1.3編碼與實(shí)現(xiàn)支付方式與時(shí)間：自編碼與實(shí)現(xiàn)完成之日起，甲方支付人民幣萬元，作為編碼與實(shí)現(xiàn)費(fèi)用。4.1.4測(cè)試與調(diào)試支付方式與時(shí)間：自測(cè)試與調(diào)試完成之日起，甲方支付人民幣萬元，作為測(cè)試與調(diào)試費(fèi)用。4.2軟件維護(hù)階段支付方式與時(shí)間4.2.1系統(tǒng)升級(jí)支付方式與時(shí)間：每年系統(tǒng)升級(jí)完成后，甲方支付人民幣萬元，作為系統(tǒng)升級(jí)費(fèi)用。4.2.2故障排查與修復(fù)支付方式與時(shí)間：每次故障排查與修復(fù)完成后，甲方支付人民幣萬元，作為故障排查與修復(fù)費(fèi)用。4.2.3技術(shù)支持與咨詢服務(wù)支付方式與時(shí)間：每年技術(shù)支持與咨詢服務(wù)結(jié)束后，甲方支付人民幣萬元，作為技術(shù)支持與咨詢服務(wù)費(fèi)用。4.2.4用戶培訓(xùn)與指導(dǎo)支付方式與時(shí)間：每次用戶培訓(xùn)與指導(dǎo)結(jié)束后，甲方支付人民幣萬元，作為用戶培訓(xùn)與指導(dǎo)費(fèi)用。5.雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)5.1.1甲方應(yīng)提供完整的業(yè)務(wù)需求，并保證需求的準(zhǔn)確性和完整性。5.1.2甲方應(yīng)按照合同約定支付費(fèi)用。5.1.3甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和配合，以確保軟件開發(fā)與維護(hù)的順利進(jìn)行。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)5.2.1乙方應(yīng)按照合同約定完成軟件開發(fā)與維護(hù)服務(wù)。5.2.2乙方應(yīng)保證軟件開發(fā)與維護(hù)服務(wù)的質(zhì)量和效率。5.2.3乙方應(yīng)按照合同約定提供技術(shù)支持和配合。8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1甲方未按照合同約定支付費(fèi)用的，應(yīng)支付遲延履行違約金，違約金計(jì)算方式為：遲延支付金額×0.05%×遲延天數(shù)。8.1.2甲方未提供完整、準(zhǔn)確、有效的業(yè)務(wù)需求的，乙方有權(quán)拒絕開發(fā)與維護(hù)服務(wù)，且甲方應(yīng)支付乙方已發(fā)生的費(fèi)用。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1乙方未按照合同約定完成開發(fā)與維護(hù)服務(wù)的，應(yīng)支付遲延履行違約金，違約金計(jì)算方式為：遲延完成金額×0.05%×遲延天數(shù)。8.2.2乙方提供的開發(fā)與維護(hù)服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)并承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用，如乙方未能修復(fù)，甲方有權(quán)解除合同。9.爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。9.2調(diào)解解決9.2.1如協(xié)商不成，雙方同意向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3仲裁解決9.3.1如調(diào)解不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。10.1.2保密信息不包括公眾領(lǐng)域的信息或甲方已經(jīng)公開的信息。10.2保密期限10.2.1雙方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢之日終止。10.3違約泄露保密信息的責(zé)任10.3.1如一方泄露了對(duì)方的保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償受害方因此遭受的損失。11.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.1軟件開發(fā)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬11.1.1乙方完成的軟件開發(fā)成果，包括但不限于、目標(biāo)代碼、軟件文檔等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。11.1.2甲方應(yīng)向乙方支付相應(yīng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用費(fèi)用，作為乙方的報(bào)酬。11.2軟件維護(hù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬11.2.1乙方在軟件維護(hù)過程中改進(jìn)的軟件部分，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。11.2.2甲方應(yīng)向乙方支付相應(yīng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用費(fèi)用，作為乙方的報(bào)酬。11.3侵權(quán)責(zé)任11.3.1如乙方在開發(fā)與維護(hù)過程中侵犯了他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。12.通知與聯(lián)系方式12.1甲方通知與聯(lián)系方式12.1.1甲方的通知與聯(lián)系信息如下： 12.1.1.1聯(lián)系人姓名：X 12.1.1.2聯(lián)系電話：X 12.1.1.3電子郵箱：X12.2乙方通知與聯(lián)系方式12.2.1乙方的通知與聯(lián)系信息如下： 12.2.1.1聯(lián)系人姓名：X 12.2.1.2聯(lián)系電話：X 12.2.1.3電子郵箱：X13.其他約定13.1甲方特殊要求13.1.1甲方要求乙方在軟件開發(fā)與維護(hù)過程中，采用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)工具和庫(kù)。13.2乙方特殊要求13.2.1乙方要求甲方在合同履行過程中，提供必要的工作條件和環(huán)境。14.合同的簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.1.1甲方授權(quán)代表：X14.1.2簽字日期：年月日14.1.3甲方蓋章：公司公章14.2乙方簽字蓋章14.2.1乙方授權(quán)代表：X14.2.2簽字日期：年月日14.2.3乙方蓋章：公司公章第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念和界定15.1第三方介入是指在甲乙方履行合同過程中，涉及到的除甲乙方之外的第三方主體，包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方等。 15.2.1甲方要求乙方引入第三方提供的技術(shù)或服務(wù)； 15.2.2乙方在提供服務(wù)過程中，需要依賴第三方的技術(shù)或服務(wù)； 15.2.3合同履行過程中，涉及到第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)或合法權(quán)益。16.第三方責(zé)任限額16.1甲乙方應(yīng)盡力確保第三方的合法性和可靠性，并對(duì)第三方提供的技術(shù)或服務(wù)進(jìn)行審查。16.2如第三方提供的技術(shù)或服務(wù)存在瑕疵或侵權(quán)行為，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，甲乙方不承擔(dān)連帶責(zé)任。16.3甲乙方在發(fā)現(xiàn)第三方提供的技術(shù)或服務(wù)存在問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取措施予以解決。17.第三方介入的額外條款及說明17.1甲乙方在合同履行過程中，如需引入第三方，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并說明第三方的性質(zhì)、提供的技術(shù)或服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任界限等。17.2甲乙方與第三方簽訂的協(xié)議，不得違反本合同的約定，且應(yīng)確保本合同的履行不受第三方協(xié)議的影響。17.3甲乙方在與第三方進(jìn)行合作時(shí)，應(yīng)確保第三方的行為符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，不得損害甲方利益。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲乙方是獨(dú)立的法律主體，各自承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。18.2第三方與甲乙方之間的合作，不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。18.3甲乙方在履行合同過程中，應(yīng)與其他各方明確劃分權(quán)責(zé)，確保合同的順利履行。19.第三方介入的爭(zhēng)議解決19.1如甲乙方與其他各方在第三方介入事項(xiàng)上發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。19.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。20.第三方介入的違約責(zé)任20.1甲乙方未按照合同約定引入第三方，或未履行對(duì)第三方的審查義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。20.2第三方未按照約定提供技術(shù)或服務(wù)，或存在侵權(quán)行為的，由第三方承擔(dān)責(zé)任，甲乙方不承擔(dān)連帶責(zé)任。21.甲方對(duì)第三方的權(quán)利主張21.1甲方對(duì)第三方提供的技術(shù)或服務(wù)有異議的，有權(quán)要求乙方進(jìn)行審查和調(diào)整。21.2甲方對(duì)第三方侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，有權(quán)要求乙方采取措施予以制止，并追究第三方的法律責(zé)任。22.乙方對(duì)第三方的權(quán)利主張22.1乙方對(duì)第三方提供的技術(shù)或服務(wù)有異議的，有權(quán)要求甲方進(jìn)行審查和調(diào)整。22.2乙方對(duì)第三方侵犯其合法權(quán)益的行為，有權(quán)要求甲方采取措施予以制止，并追究第三方的法律責(zé)任。23.甲乙方對(duì)第三方的義務(wù)23.1甲乙方應(yīng)確保與第三方的合作符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定。23.2甲乙方在與第三方合作過程中，應(yīng)保護(hù)對(duì)方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得泄露。24.甲乙方對(duì)第三方的監(jiān)督和控制24.1甲乙方應(yīng)對(duì)第三方提供的技術(shù)或服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和控制，確保其符合合同約定。24.2甲乙方在發(fā)現(xiàn)第三方不符合合同約定時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取措施予以糾正。25.甲乙方對(duì)第三方的賠償責(zé)任25.1甲乙方因第三方原因造成損失的，有權(quán)要求第三方進(jìn)行賠償。25.2甲乙方在向第三方提出賠償要求時(shí)，應(yīng)提供相關(guān)證據(jù)，證明損失與第三方的行為有直接因果關(guān)系。26.甲乙方對(duì)第三方的解除合同權(quán)26.1甲乙方在第三方未按照合同約定提供技術(shù)或服務(wù)，或存在侵權(quán)行為時(shí)，有權(quán)解除與第三方的合同。26.2甲乙方在解除與第三方的合同后，應(yīng)確保本合同的履行不受影響。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.軟件開發(fā)需求說明書附件名稱：軟件開發(fā)需求說明書詳細(xì)要求：詳細(xì)描述軟件的功能需求、性能需求、業(yè)務(wù)流程、用戶界面等。說明：該附件用于明確甲方的業(yè)務(wù)需求，為乙方提供開發(fā)依據(jù)。2.軟件維護(hù)服務(wù)計(jì)劃書附件名稱：軟件維護(hù)服務(wù)計(jì)劃書詳細(xì)要求：詳細(xì)描述軟件維護(hù)的服務(wù)內(nèi)容、周期、響應(yīng)時(shí)間等。說明：該附件用于明確乙方在軟件維護(hù)階段的服務(wù)計(jì)劃。3.費(fèi)用明細(xì)表附件名稱：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：詳細(xì)列明軟件開發(fā)與維護(hù)服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用，包括費(fèi)用金額、支付時(shí)間等。說明：該附件用于明確甲乙雙方在費(fèi)用支付方面的具體約定。4.技術(shù)規(guī)格說明書附件名稱：技術(shù)規(guī)格說明書詳細(xì)要求：詳細(xì)描述軟件的技術(shù)規(guī)格，包括技術(shù)指標(biāo)、開發(fā)語言、數(shù)據(jù)庫(kù)等。說明：該附件用于明確軟件的技術(shù)要求，為乙方提供開發(fā)依據(jù)。5.測(cè)試用例和測(cè)試報(bào)告附件名稱：測(cè)試用例和測(cè)試報(bào)告詳細(xì)要求：提供詳細(xì)的測(cè)試用例，并附上測(cè)試結(jié)果和問題列表。說明：該附件用于確認(rèn)軟件的功能和性能符合需求。6.用戶手冊(cè)和操作指南附件名稱：用戶手冊(cè)和操作指南詳細(xì)要求：詳細(xì)描述軟件的使用方法和操作步驟。說明：該附件用于幫助用戶了解和使用軟件。7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬確認(rèn)書附件名稱：知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬確認(rèn)書詳細(xì)要求：明確軟件開發(fā)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬。說明：該附件用于確認(rèn)軟件開發(fā)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬。8.保密協(xié)議附件名稱：保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確雙方在合同履行過程中的保密義務(wù)。說明：該附件用于保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為未按時(shí)支付費(fèi)用：未按照合同約定時(shí)間支付軟件開發(fā)與維護(hù)費(fèi)用。提供不完整、不準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)需求：甲方提供的需求文檔不完整、不準(zhǔn)確，導(dǎo)致乙方無法正常開展開發(fā)工作。未提供必要的技術(shù)支持和配合：甲方未提供必要的技術(shù)支持和配合，影響乙方的工作進(jìn)度。侵權(quán)行為：甲方在使用乙方開發(fā)的軟件時(shí)，侵犯了他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2.乙方違約行為未按時(shí)完成開發(fā)與維護(hù)服務(wù)：乙方未按照合同約定的時(shí)間完成軟件開發(fā)與維護(hù)服務(wù)。提供的服務(wù)不符合質(zhì)量要求：乙方提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。未保密：乙方泄露了甲方的商業(yè)秘密或技術(shù)秘密。侵權(quán)行為：乙方在開發(fā)與維護(hù)過程中侵犯了他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。3.違約責(zé)任認(rèn)定遲延履行：違約方應(yīng)按照遲延履行違約金的計(jì)算方式，向守約方支付違約金。賠償損失：違約方應(yīng)賠償因其違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。解除合同：守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。侵權(quán)行為：侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任，包括但不限于賠償損失、消除影響等。全文完。2024年度軟件開發(fā)與維護(hù)服務(wù)全面協(xié)議2本合同目錄一覽第一條協(xié)議范圍與定義1.1軟件開發(fā)與維護(hù)服務(wù)的范圍1.2定義與解釋第二條服務(wù)內(nèi)容2.1軟件開發(fā)服務(wù)2.2軟件維護(hù)服務(wù)2.3技術(shù)支持與培訓(xùn)服務(wù)第三條服務(wù)期限與交付3.1服務(wù)期限3.2軟件交付第四條技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)4.1技術(shù)規(guī)范4.2性能標(biāo)準(zhǔn)第五條費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式與時(shí)間第六條保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1保密義務(wù)6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬與保護(hù)第七條違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2適用法律與管轄第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止第十條一般條款10.1通知與送達(dá)10.2合同的完整性與可分割性10.3合同的繼承與轉(zhuǎn)讓第十一條附則11.1合同附件11.2合同的修訂與補(bǔ)充第十二條雙方簽字蓋章第十三條合同的簽訂日期與地點(diǎn)第十四條合同的有效期第一部分：合同如下：第一條協(xié)議范圍與定義1.1軟件開發(fā)與維護(hù)服務(wù)的范圍1.1.1甲方同意乙方根據(jù)本合同的約定，為甲方提供軟件開發(fā)服務(wù)，包括軟件需求分析、軟件設(shè)計(jì)、編程、測(cè)試、部署及后期維護(hù)等工作。1.1.2乙方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間、質(zhì)量等要求，完成軟件開發(fā)與維護(hù)服務(wù)。1.2定義與解釋1.2.1甲方：指合同簽訂時(shí)合法成立并具有完全民事行為能力的自然人、法人或其他組織。1.2.2乙方：指合同簽訂時(shí)合法成立并具有完全民事行為能力的自然人、法人或其他組織，乙方為甲方的軟件開發(fā)與維護(hù)服務(wù)提供商。1.2.3軟件：指由乙方根據(jù)甲方需求開發(fā)的計(jì)算機(jī)程序及其相關(guān)文檔。1.2.4軟件維護(hù)服務(wù)：指在軟件交付后，乙方為保證軟件正常運(yùn)行，提供的技術(shù)支持、故障排查、升級(jí)更新等服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1軟件開發(fā)服務(wù)2.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的需求文檔，完成軟件的設(shè)計(jì)與開發(fā)。2.1.2乙方應(yīng)在開發(fā)過程中，按照甲方的要求進(jìn)行溝通與調(diào)整，確保軟件滿足甲方的需求。2.1.3乙方應(yīng)在軟件開發(fā)完成后，提供完整的軟件產(chǎn)品及相關(guān)文檔。2.2軟件維護(hù)服務(wù)2.2.1軟件交付后，乙方應(yīng)提供一年的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)，包括軟件故障的排查與修復(fù)。2.2.2免費(fèi)維護(hù)服務(wù)期滿后，甲方如需繼續(xù)享受維護(hù)服務(wù)，應(yīng)與乙方簽訂續(xù)保協(xié)議。2.3技術(shù)支持與培訓(xùn)服務(wù)2.3.1乙方應(yīng)在軟件交付后，為甲方提供必要的技術(shù)支持，確保甲方能正常使用軟件。2.3.2乙方應(yīng)對(duì)甲方人員進(jìn)行軟件使用培訓(xùn)，確保甲方人員能熟練操作軟件。第三條服務(wù)期限與交付3.1服務(wù)期限3.1.1軟件開發(fā)服務(wù)的服務(wù)期限為自合同簽訂之日起至軟件交付之日止。3.1.2軟件維護(hù)服務(wù)及技術(shù)支持與培訓(xùn)服務(wù)的服務(wù)期限為軟件交付之日起一年。3.2軟件交付3.2.1乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，完成軟件的開發(fā)與測(cè)試，并將軟件交付給甲方。3.2.2軟件交付的具體時(shí)間和方式，由雙方另行協(xié)商確定。第四條技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)4.1技術(shù)規(guī)范4.1.1乙方應(yīng)按照甲方提供的技術(shù)規(guī)范進(jìn)行軟件開發(fā)。4.1.2如甲方未提供技術(shù)規(guī)范，乙方應(yīng)按照軟件行業(yè)的通用技術(shù)規(guī)范進(jìn)行開發(fā)。4.2性能標(biāo)準(zhǔn)4.2.1乙方應(yīng)保證軟件在正常使用條件下的性能標(biāo)準(zhǔn)，滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。4.2.2性能標(biāo)準(zhǔn)的具體要求，由雙方另行協(xié)商確定。第五條費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.1.1軟件開發(fā)服務(wù)的費(fèi)用，為人民幣【】。5.1.2軟件維護(hù)服務(wù)及技術(shù)支持與培訓(xùn)服務(wù)的費(fèi)用，為人民幣【】。5.2支付方式與時(shí)間5.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用，通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付給乙方。5.2.2支付時(shí)間及分期支付的具體方式，由雙方另行協(xié)商確定。第六條保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1保密義務(wù)6.1.1乙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。6.1.2保密期限自合同終止或履行完畢之日起計(jì)算，持續(xù)【】年。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬與保護(hù)6.2.1軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。6.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)登記、保護(hù)等事宜。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方在履行本合同時(shí)發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。8.2適用法律與管轄8.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。8.2.2乙方所在地人民法院對(duì)本合同爭(zhēng)議具有專屬管轄權(quán)。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.1.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.1.2本合同的生效不代表甲方對(duì)乙方提供的軟件開發(fā)與維護(hù)服務(wù)的質(zhì)量、性能等作出任何形式的保證。9.2合同變更9.2.1任何一方提出變更本合同的，應(yīng)書面通知對(duì)方。9.2.2經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式對(duì)本合同進(jìn)行變更。9.3合同終止9.3.1在合同履行期限內(nèi)，一方未履行合同義務(wù)的，另一方有權(quán)終止合同。9.3.2合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供必要的技術(shù)支持，確保軟件的正常運(yùn)行。第十條一般條款10.1通知與送達(dá)10.1.1雙方應(yīng)以書面形式相互發(fā)送通知和文件。10.1.2通知和文件的有效送達(dá)時(shí)間為對(duì)方收到之日期。10.2合同的完整性與可分割性10.2.1本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于軟件開發(fā)與維護(hù)服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。10.2.2本合同中的任何條款，如被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，該條款應(yīng)被視為可分割的，不影響本合同其他條款的效力。10.3合同的繼承與轉(zhuǎn)讓10.3.1未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將本合同的全部或部分權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.3.2合同的終止、解除或終止不影響本合同中關(guān)于解決爭(zhēng)議的條款的效力。第十一條附則11.1合同附件11.1.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。11.1.2附件包括但不限于軟件開發(fā)需求說明書、技術(shù)規(guī)范、軟件功能列表等。11.2合同的修訂與補(bǔ)充11.2.1如本合同的任何條款因法律規(guī)定、政策變化或其他不可抗力原因需要修訂或補(bǔ)充，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議。11.2.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，為本合同的有效組成部分。第十二條雙方簽字蓋章12.1本合同由甲乙雙方的法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章后生效。第十三條合同的簽訂日期與地點(diǎn)13.1本合同于【年】【月】【日】在【地點(diǎn)】簽訂。第十四條合同的有效期14.1本合同自簽字蓋章之日起至【年】【月】【日】止。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方：指非本合同當(dāng)事人，但在本合同履行過程中直接或間接參與并提供服務(wù)、商品或其他利益的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入的范圍包括但不限于：中介方、咨詢顧問、技術(shù)支持提供商、硬件供應(yīng)商等。第二條第三方介入的程序與條件2.1甲方如需引入第三方參與本合同的履行，應(yīng)事先與乙方溝通并取得乙方書面同意。2.2乙方應(yīng)在收到甲方通知后【時(shí)間內(nèi)】向甲方提供書面意見，說明其對(duì)第三方介入的看法和條件。2.3甲方與第三方簽訂的協(xié)議，應(yīng)不影響本合同的履行，且不得違反本合同的約定。第三條第三方責(zé)任3.1第三方介入本合同的履行，并不免除甲乙雙方按照本合同約定的責(zé)任和義務(wù)。3.2第三方因提供服務(wù)、商品或其他利益導(dǎo)致甲乙雙方產(chǎn)生損失的，由甲乙雙方直接向第三方追償。3.3甲方與第三方簽訂的協(xié)議中，應(yīng)有明確的第三方責(zé)任限額和賠償條款。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方的關(guān)系，僅為服務(wù)提供者與服務(wù)接受者的關(guān)系。4.2第三方不具有本合同當(dāng)事人的地位，不對(duì)本合同的履行承擔(dān)連帶責(zé)任。第五條第三方介入的變更與終止5.1如甲方需變更或終止第三方介入，應(yīng)提前【時(shí)間】通知乙方，并取得乙方書面同意。5.2乙方應(yīng)在收到甲方通知后【時(shí)間內(nèi)】向甲方提供書面意見，說明其對(duì)變更或終止的看法。5.3甲方與第三方簽訂的協(xié)議中，應(yīng)有明確的變更或終止條件和程序。第六條第三方與合同履行6.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，履行其在本合同中的義務(wù)。6.2第三方未履行或未正確履行其義務(wù)的，由甲乙雙方直接向第三方追償。第七條第三方與知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1第三方提供的服務(wù)、商品或其他利益，應(yīng)保證不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.2第三方因其提供的服務(wù)、商品或其他利益導(dǎo)致甲乙雙方產(chǎn)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛的，由甲乙雙方直接向第三方追償。第八條第三方與保密義務(wù)8.1第三方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲得的甲乙雙方的保密信息予以保密。8.2保密期限自合同終止或履行完畢之日起計(jì)算，持續(xù)【時(shí)間】。第九條第三方與合同解除和終止9.1甲方與第三方簽訂的協(xié)議，不影響本合同的解除和終止。9.2本合同的解除和終止，不免除第三方根據(jù)本合同和甲方與第三方簽訂的協(xié)議所承擔(dān)的責(zé)任。第十條第三方與爭(zhēng)議解決10.1雙方因第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十一條第三方介入的附加條款11.1甲方與第三方簽訂的協(xié)議，應(yīng)包含本合同約定的第三方責(zé)任限額、賠償條款、變更或終止條件和程序等內(nèi)容。11.2甲方與第三方簽訂的協(xié)議，應(yīng)提交乙方備案，并取得乙方書面同意。第十二條第三方與合同的繼承與轉(zhuǎn)讓12.1未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將本合同項(xiàng)下的義務(wù)轉(zhuǎn)嫁給第三方。第十三條第三方與合同的有效期13.1本合同項(xiàng)下的第三方介入，自甲方與第三方簽訂的協(xié)議生效之日起至本合同終止或履行完畢之日止。第十四條補(bǔ)充條款14.1如本合同的任何條款因法律規(guī)定、政策變化或其他不可抗力原因需要修訂或補(bǔ)充，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，為本合同的有效組成部分。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件