《關(guān)于上海市S社區(qū)殘疾人就業(yè)工作困境的調(diào)查探究報(bào)告》7800字（論文）

西南石油大學(xué)高等教育自學(xué)考試本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）關(guān)于上海市S社區(qū)殘疾人就業(yè)工作困境的調(diào)研分析報(bào)告目錄TOC\o"1-3"\h\u4047一、殘疾人就業(yè)工作的重要性 13033（一）有助于提高殘疾人的身心健康 16171（二）實(shí)現(xiàn)社會(huì)的公正公平 225250（三）有利于滿足殘疾人就業(yè)意愿 29177二、上海市黃浦區(qū)大同社區(qū)殘疾人就業(yè)現(xiàn)狀 229118（一）居家就業(yè) 314238（二）按比例就業(yè) 327333（三）集中就業(yè) 318605（四）自主創(chuàng)業(yè) 330666三、上海市黃浦區(qū)大同社區(qū)殘疾人就業(yè)存在的問(wèn)題 417192（一）職業(yè)選擇面狹窄 432090（二）殘疾人就業(yè)收入低 418066（三）殘疾人就業(yè)缺少相關(guān)支持 423920（四）殘疾人缺少就業(yè)機(jī)會(huì) 529555四、上海市黃浦區(qū)大同社區(qū)殘疾人就業(yè)存在問(wèn)題的影響因素 519206（一）殘疾人自身因素 515143（二）家庭因素 631530（三）企業(yè)因素 627420（四）就業(yè)環(huán)境因素 610179五、解決上海市黃浦區(qū)大同社區(qū)殘疾人就業(yè)問(wèn)題的對(duì)策 714092（一）開展小組工作給予殘疾人心理支持 714691（二）就業(yè)技能培訓(xùn)以及教育需求的滿足 725078（三）擴(kuò)大對(duì)于殘疾人就業(yè)政策的宣傳 822755（四）安撫殘疾人家屬的情緒 825567結(jié)語(yǔ) 928309參考文獻(xiàn) 10摘要多年來(lái)，我國(guó)黨和政府為殘疾人提供了多樣化的就業(yè)機(jī)會(huì)，為廣大殘疾人進(jìn)一步融入社會(huì)生活創(chuàng)造有利條件。然而，還有一些殘疾人在找工作時(shí)，遇到了不公平的待遇，影響其正常就業(yè)。本文以上海市黃浦區(qū)大同社區(qū)的殘疾人群體為研究對(duì)象。通過(guò)對(duì)上海市黃浦區(qū)大同社區(qū)殘疾人就業(yè)發(fā)展的實(shí)地調(diào)研，在全面掌握相關(guān)部門對(duì)本地殘疾人就業(yè)工作積極舉措及效果的前提下，從社會(huì)支持的角度入手，有針對(duì)性地分析和探討了當(dāng)?shù)貧埣踩司蜆I(yè)的關(guān)鍵因素。此外，本文還就社會(huì)工作者干預(yù)殘疾人就業(yè)的途徑提出了一些建議，希望該研究能夠加強(qiáng)我國(guó)殘疾人的社會(huì)參與權(quán)，為殘疾人順利就業(yè)提供幫助。關(guān)鍵詞：社會(huì)支持；社會(huì)工作；殘疾人就業(yè)

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，社會(huì)管理制度條例正在建立和完善之中，黨和政府還將繼續(xù)為更多殘疾人創(chuàng)造更加多元化的就業(yè)機(jī)會(huì)，提高殘疾人的社會(huì)生活水平。但就目前來(lái)看，很多殘疾人仍面臨勞動(dòng)約束與不平等的困境，比如，在擇業(yè)的過(guò)程中，因殘疾人存在的生理缺陷，使其不得不面臨著許多不公平待遇和就業(yè)限制，導(dǎo)致殘疾人就業(yè)困難。因此，筆者對(duì)上海市黃浦區(qū)大同社區(qū)的殘疾人就業(yè)發(fā)展進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研。上海市黃浦區(qū)大同社區(qū)位于麗園路兩側(cè)，大同花園小區(qū)。與肇東社區(qū)、泰康社區(qū)、建中社區(qū)、麗一社區(qū)、麗二社區(qū)、蒙西社區(qū)、銀杏社區(qū)、局后社區(qū)、建一社區(qū)、建三社區(qū)、建五社區(qū)、徐一社區(qū)、徐二社區(qū)、錦海社區(qū)相鄰。隨著黃浦區(qū)大同社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)迅速發(fā)展，鄉(xiāng)村振興、田園綜合體、城鄉(xiāng)一體化建設(shè)的不斷加快，黃浦區(qū)大同社區(qū)殘疾人生存狀態(tài)還沒(méi)有隨著城市化的快速發(fā)展而發(fā)生根本性的變化。黃浦區(qū)大同社區(qū)殘疾人就業(yè)公共服務(wù)問(wèn)題日益突出，殘疾人生活和生產(chǎn)狀況的好壞，不僅影響著殘疾人本身和他們家庭的生活水平，也影響著大同社區(qū)全面建成小康社會(huì)和社會(huì)的和諧共生。本論文將以上海市黃浦區(qū)大同社區(qū)殘疾人群體為研究對(duì)象，探討殘疾人就業(yè)公共服務(wù)的現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題及相應(yīng)的對(duì)策，針對(duì)黃浦區(qū)大同社區(qū)殘疾人在就業(yè)過(guò)程中鄉(xiāng)鎮(zhèn)存在服務(wù)和社會(huì)保障不足的問(wèn)題，進(jìn)行深入的分析，進(jìn)而提出完善黃浦區(qū)大同社區(qū)殘疾人就業(yè)公共服務(wù)的具體措施和辦法，從而提高黃浦區(qū)大同社區(qū)殘疾人社會(huì)保障和服務(wù)水平。一、殘疾人就業(yè)工作的重要性（一）有助于提高殘疾人的身心健康對(duì)社會(huì)群體而言，殘疾人是弱勢(shì)群體。其生活質(zhì)量比普通人要低得多。我國(guó)殘疾人就業(yè)能力的提升是改善其生活質(zhì)量的一個(gè)重要手段，只有他們找到了工作，就有了一份穩(wěn)定的工作，經(jīng)濟(jì)來(lái)源就比較固定，自身的生存問(wèn)題可以得到解決。雖然殘疾人失去一些勞動(dòng)能力，但他們的生活需要和普通人是相同的，依然要通過(guò)勞動(dòng)獲得生活來(lái)源。就業(yè)有助于殘疾人自卑心理的轉(zhuǎn)變，一方面，他們需要享受社會(huì)發(fā)展帶來(lái)的方便，另一方面，也需要通過(guò)參加勞動(dòng)融入到社會(huì)建設(shè)工作中。因?yàn)榭梢钥闯鰜?lái)，就業(yè)不僅能夠幫助殘疾人實(shí)現(xiàn)他們的人生價(jià)值，還能夠促進(jìn)他們的身心健康。（二）實(shí)現(xiàn)社會(huì)的公正公平利用“助殘日”、“就業(yè)援助月”等各種活動(dòng)，全面宣傳殘疾人就業(yè)培訓(xùn)相關(guān)政策。與日?qǐng)?bào)社、電視臺(tái)、廣播電臺(tái)開展深度合作，利用多種形式加大宣傳力度。發(fā)布政策解讀，聚焦殘疾人關(guān)心關(guān)注的問(wèn)題，通過(guò)單位領(lǐng)導(dǎo)、科室長(zhǎng)親自解讀的方式，使殘疾人，尤其是殘疾大學(xué)生及時(shí)看到、讀通、弄懂各項(xiàng)就業(yè)培訓(xùn)政策。邀請(qǐng)殘疾人就業(yè)勵(lì)志典型和安排殘疾人就業(yè)先進(jìn)單位開展宣講活動(dòng)，通過(guò)示范效應(yīng)，進(jìn)一步鼓勵(lì)殘疾人主動(dòng)創(chuàng)業(yè)和就業(yè)，更好地與社會(huì)接軌。確保殘疾人就業(yè)政策的充分實(shí)施，就可以在一定程度上完成社會(huì)就業(yè)充分的目標(biāo)，讓殘疾人以普通人的身份融入社會(huì)，真正實(shí)現(xiàn)就業(yè)公平正義，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。（三）有利于滿足殘疾人就業(yè)意愿殘疾人就業(yè)陷入困境，在很大程度上是因他們存在著比較明顯的行為與溝通障礙，受到勞動(dòng)市場(chǎng)的排擠，這就直接造成了具有就業(yè)愿望的殘疾人找不到工作，而不得不回家待業(yè)，加重殘疾導(dǎo)致的心理障礙，如此下去，情況就會(huì)進(jìn)入惡性循環(huán)。但互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)給殘疾人帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇，與以往社交方式不一樣的社交平臺(tái)、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)支付、現(xiàn)代化物流等，使殘疾人本身的阻礙不再成為“囚牢”，將他們困在其中。換句話說(shuō)，電子商務(wù)的興起，在很大程度上為殘疾人提供無(wú)障礙工作環(huán)境，使殘疾人如愿進(jìn)入勞動(dòng)市場(chǎng)，促進(jìn)他們自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)就業(yè)不但培育和發(fā)展殘疾人的潛力，還使之不斷累積人力資本，為提高他們的生活品質(zhì)奠定了良好基礎(chǔ)?？梢?，“網(wǎng)絡(luò)+殘疾人就業(yè)”模式較好的避免了殘疾人的就業(yè)障礙，使殘疾人能夠發(fā)揮自己的社會(huì)價(jià)值。伴隨著該模式的深入普及，殘疾人將得到重新界定，“殘疾就是殘疾人”的定型觀念將被顛覆，殘疾人的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)地位還會(huì)得到改善?？傊?，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨，為殘疾人就業(yè)提供多元模式，同時(shí)新就業(yè)崗位的出現(xiàn)，也極大的減少了職位體力勞動(dòng)需求，為殘疾人提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，提高他們的經(jīng)濟(jì)收入和生活水平。二、上海市黃浦區(qū)大同社區(qū)殘疾人就業(yè)現(xiàn)狀（一）居家就業(yè)基于第七次人口普查及第二次全國(guó)殘疾人抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)來(lái)看，上海市殘疾人總數(shù)達(dá)到479.3萬(wàn)，占全市人口6.4%，上海市殘疾人家庭戶數(shù)達(dá)400.05萬(wàn)，占全市家庭戶總戶數(shù)17.28%，也就是說(shuō)，平均下來(lái)每6戶家庭中就會(huì)存在一個(gè)殘疾人。2019年和2020年中國(guó)殘疾人事業(yè)統(tǒng)計(jì)年鑒中的數(shù)據(jù)表明，2019年，江蘇省持殘疾證的人口數(shù)為1559492人，到2020年，這一群體人數(shù)達(dá)到1624718人，比上年增長(zhǎng)4.18%。由此看出，殘疾人就業(yè)人數(shù)僅占總?cè)藬?shù)的十分之一。根據(jù)對(duì)上海市黃浦區(qū)大同社區(qū)居家就業(yè)情況進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)大同社區(qū)52.4%的殘疾人選擇在家就業(yè)。這主要是因?yàn)槭苌淼纫蛩氐挠绊?，不宜外出辦公。只在家里制作一些手工藝品或者做做淘寶客服之類的簡(jiǎn)單工作，即可取得經(jīng)濟(jì)收入。（二）按比例就業(yè)根據(jù)2019年比例就業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大同社區(qū)(市、區(qū))計(jì)劃審核用人（職工）單位1075家，其中以一定構(gòu)成比例安排了殘疾人社會(huì)就業(yè)3105家用人單位。根據(jù)國(guó)家事業(yè)單位的類別劃分，這些單位主要有以下幾種：一是下屬機(jī)構(gòu)；二是企業(yè)；三是科研機(jī)構(gòu)；四是私營(yíng)非企事業(yè)單位。通過(guò)按一定比例分配的原則來(lái)幫助當(dāng)?shù)氐臍埣踩藢?shí)現(xiàn)就業(yè)，全面促進(jìn)殘疾人群體就業(yè)率的提高。2019年，大同社區(qū)各用人單位，根據(jù)整體比例，為殘疾人提供市場(chǎng)就業(yè)機(jī)會(huì)。（三）集中就業(yè)集中就業(yè)的最大優(yōu)勢(shì)，就是能夠較好地維護(hù)殘疾人的自尊心。而大同社區(qū)的集中就業(yè)情況具體數(shù)據(jù)是48.3%，在職場(chǎng)中因殘疾人身體原因，他們有自卑等其他一些心理問(wèn)題，不利于殘疾人的健康發(fā)展和正常生活。而集中就業(yè)可有效減少以上問(wèn)題，通過(guò)殘疾人集中就業(yè)，能讓群體內(nèi)個(gè)體互相支持共同發(fā)展。但集中就業(yè)殘疾人的企業(yè)比較少，殘疾人因其健康問(wèn)題，也許還需進(jìn)一步訓(xùn)練協(xié)助，從而影響企業(yè)發(fā)展進(jìn)程。（四）自主創(chuàng)業(yè)調(diào)研中可看出大同社區(qū)有一些殘疾人選擇了自主創(chuàng)業(yè)，通過(guò)考察訪問(wèn)發(fā)現(xiàn)，工藝品制作、盲人按摩為其主要的創(chuàng)業(yè)方式。其中，盲人按摩再多數(shù)盲人都從事的勞動(dòng)中占了相當(dāng)大的比重，其發(fā)展亦較為成熟。有關(guān)數(shù)據(jù)表明，上海市共有盲人按摩服務(wù)機(jī)構(gòu)810個(gè)，從業(yè)人員2028人，其中盲人就有1497人。就連產(chǎn)業(yè)內(nèi)盲人所占比重也比較小，但與全產(chǎn)業(yè)相比較，吸收盲人人數(shù)更多、所占比重更大，成為盲人就業(yè)促進(jìn)的主要途徑，大同社區(qū)城關(guān)鎮(zhèn)盲人按摩推拿全部7家。三、上海市黃浦區(qū)大同社區(qū)殘疾人就業(yè)存在的問(wèn)題（一）職業(yè)選擇面狹窄通過(guò)既有調(diào)查可知，92.7%的殘疾人由于健康等原因，大同社區(qū)很多殘疾人的受教育程度不高。然而，多數(shù)企業(yè)對(duì)于職位工作本身有很高的技術(shù)需求，殘疾人難以勝任高科技崗位，只能選擇技術(shù)要求不高、簡(jiǎn)單的崗位。另外，就殘疾人技術(shù)知識(shí)和技術(shù)培訓(xùn)來(lái)看，接受職業(yè)知識(shí)培訓(xùn)的殘疾人人數(shù)較少。培訓(xùn)內(nèi)容比較單一，主要是進(jìn)行工藝培訓(xùn)。所以大同社區(qū)殘疾人選擇性較小，職業(yè)選擇受到限制。再加上疫情防控等因素，就業(yè)情況并不樂(lè)觀。（二）殘疾人就業(yè)收入低通過(guò)既有調(diào)查可知，85.2%的殘疾人由于由于自身的疾病，殘疾人很難像正常人那樣干活，造成進(jìn)度慢、效益低。因殘疾人收入低，生活難以保障，多數(shù)殘疾人需要當(dāng)?shù)卣a(bǔ)貼。有些殘疾人行動(dòng)遲緩，工作中易突發(fā)疾病，也易出現(xiàn)意外。以節(jié)約成本，企業(yè)對(duì)殘疾人的勞動(dòng)不再安排一定的比例，而是選擇為殘疾人支付就業(yè)保險(xiǎn)基金。若因殘疾人行動(dòng)不變，而導(dǎo)致工作操作不當(dāng)，這樣就會(huì)對(duì)企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失。所以，許多企業(yè)都選擇了不聘用殘疾人或者采取降低工資等措施，挫傷殘疾人積極性。當(dāng)今社會(huì)要適時(shí)了解互聯(lián)網(wǎng)的利用方法，以在線教育為載體，培養(yǎng)殘疾人專業(yè)技能，有助于其個(gè)人技能的提升。（三）殘疾人就業(yè)缺少相關(guān)支持通過(guò)調(diào)查顯示，大同社區(qū)的92.3%的殘疾人均面臨自卑的問(wèn)題，幾乎沒(méi)有對(duì)外的溝通，更多的是選擇留在家里，擔(dān)心身邊的人會(huì)歧視自己。家庭支助在向殘疾人提供醫(yī)療支助時(shí)，具有重要意義，而醫(yī)療與社會(huì)支助則次之。另外，由于醫(yī)療體系的不完善，導(dǎo)致殘疾人的康復(fù)時(shí)間被白白浪費(fèi)，使他們很難在社會(huì)上找到工作。殘疾人進(jìn)入社會(huì)后，身體上的歧視和不公平待遇普遍存在，弱化殘疾人工作熱情。（四）殘疾人缺少就業(yè)機(jī)會(huì)目前，大同社區(qū)城關(guān)鎮(zhèn)有兩家殘疾人就業(yè)培訓(xùn)基地。教師和學(xué)生人數(shù)少，覆蓋率低。有些殘疾人由于路程太遠(yuǎn)，就選擇了不接受教育。這主要是因?yàn)閷?duì)于殘疾人而言，特殊教育就是其理解同齡人，并與人及進(jìn)行溝通，指導(dǎo)生活，減輕社會(huì)心理，學(xué)習(xí)和訓(xùn)練專業(yè)技術(shù)技能的最佳途徑。調(diào)查顯示75.2%的企業(yè)在招聘過(guò)程中都會(huì)挑選身體健康的人才，這就造成了殘疾人就業(yè)機(jī)會(huì)的不足。政府也會(huì)出臺(tái)相關(guān)政策，要求企業(yè)按照一定的比例錄用殘疾人，但是數(shù)量不多。還有些企業(yè)，在面對(duì)相同求職者時(shí)，將選擇不再招收殘疾人，因?yàn)闅埣踩说男袆?dòng)能力不高。也有一些公司雖然招聘殘疾人，但會(huì)針對(duì)殘疾人進(jìn)行扣薪，從而喪失了殘疾人的基本權(quán)益。此外，殘疾人的權(quán)利保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)，在受到歧視時(shí)，他們不會(huì)試圖用適當(dāng)?shù)纳鐣?huì)和法律手段來(lái)保護(hù)自己的合法權(quán)利。四、上海市黃浦區(qū)大同社區(qū)殘疾人就業(yè)存在問(wèn)題的影響因素（一）殘疾人自身因素殘疾人自身心理因素會(huì)直接影響其就業(yè)和發(fā)展，特別是生理和心理因素最為突出。目前來(lái)看，殘疾人就業(yè)困難是由以下幾個(gè)因素導(dǎo)致的：殘疾人在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中存在的一些生理缺陷，限制了殘疾人自身的就業(yè)能力，也無(wú)法滿足不同工作需要。盡管中國(guó)多數(shù)職業(yè)都還存在勞動(dòng)力資本市場(chǎng)篩選合格職業(yè)教育水平等機(jī)制，然而我國(guó)廣大殘疾人職業(yè)文化、教育水平比較低下，教育水平較好的殘疾人很可能會(huì)獲得更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。殘疾嚴(yán)重程度越高，越難以找到工作。患有多種疾病和殘疾的患者最難找到工作，甚至不能按時(shí)完成工作。在社會(huì)心理層面，許多殘疾人因生理缺陷，容易產(chǎn)生一種自卑感，不愿與他人接觸。在選擇工作時(shí)，當(dāng)人們面臨不公平待遇時(shí)，往往缺乏保護(hù)自己合法權(quán)利的意識(shí)和勇氣。隨著時(shí)間的推移，他們?cè)趽駱I(yè)就業(yè)方面喪失信心，影響其就業(yè)激情與意志。所以在面對(duì)勞動(dòng)時(shí)，他們更加恐懼。（二）家庭因素家庭關(guān)系是殘疾人的重要社會(huì)支持。換句話說(shuō)，家庭在很大程度上可以為殘疾人提供精神和物質(zhì)上的幫助，它的作用是不可取代的。也正是因?yàn)闅埣踩说木蜆I(yè)發(fā)展，同殘疾人的家庭關(guān)系是不可分割的。所以大多數(shù)家庭愿意讓殘疾人主動(dòng)參與工作，將其就業(yè)活動(dòng)視為殘疾人初次與社會(huì)打交道、融入社會(huì)的“墊腳石”。這既是機(jī)會(huì)，也是挑戰(zhàn)，同時(shí)也是能夠助力我國(guó)殘疾人真正獲得價(jià)值的重要途徑。然，還有一小部分家庭在很早的時(shí)候就反對(duì)殘疾人就業(yè)?？梢?，殘疾家庭就業(yè)觀在很大程度上是因?yàn)榧彝タ倲?shù)發(fā)生變化，家庭整體經(jīng)濟(jì)狀況也發(fā)生了改變。若是核心家庭，只有一個(gè)孩子，并且有殘疾，他們會(huì)更有可能選擇讓殘疾人參加社會(huì)勞動(dòng)。（三）企業(yè)因素實(shí)際上，我國(guó)企業(yè)需要幫助殘疾人就業(yè)，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，落實(shí)就業(yè)政策。這主要是因?yàn)榫蜆I(yè)選擇會(huì)對(duì)殘疾人就業(yè)產(chǎn)生直接影響。而有些企業(yè)在就業(yè)選擇上是不合理的，因?yàn)樗麄儧](méi)有完全對(duì)應(yīng)殘疾人的就業(yè)能力，這實(shí)際上減少了其他殘疾人的就業(yè)。調(diào)查顯示，很多企業(yè)普遍有僥幸心理的心態(tài)，不認(rèn)為作為企業(yè)的利益和社會(huì)責(zé)任，應(yīng)該如何規(guī)范殘疾人的雇傭。即使是為平穩(wěn)通過(guò)市場(chǎng)與政府考察，存在弄虛作假的問(wèn)題，每個(gè)月僅可向1名殘疾人或其他機(jī)構(gòu)發(fā)放少量補(bǔ)貼，使殘疾人“掛靠”在企業(yè)。有的公司普遍認(rèn)為，殘疾人管理費(fèi)的費(fèi)用相對(duì)較多，更愿意支付一定數(shù)額的安全基金，也不愿設(shè)立。（四）就業(yè)環(huán)境因素有利的就業(yè)環(huán)境是幫助殘疾人順利實(shí)現(xiàn)就業(yè)的重要基礎(chǔ)，換句話說(shuō)，包容性的社會(huì)環(huán)境更有助于幫助殘疾人更好地就業(yè)。但是，目前仍普遍反映了把“殘”與中國(guó)特色社會(huì)主義“廢”直接等同的一些錯(cuò)誤觀念，也就是當(dāng)前殘疾人完全沒(méi)有能力主動(dòng)參與到中國(guó)特色社會(huì)的所有日常生活中去，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)、人際關(guān)系等多個(gè)維度上，殘疾人的排斥已經(jīng)表現(xiàn)出許多社會(huì)性排斥，主要體現(xiàn)為受到勞動(dòng)力與市場(chǎng)的雙重排斥，換句話說(shuō)，當(dāng)前，殘疾人的工作環(huán)境和就業(yè)條件都是非常不安全的，隨時(shí)都會(huì)遇到失業(yè)危機(jī)與危險(xiǎn)，并且即使只是從事勞動(dòng)或積極參與主流產(chǎn)業(yè)。五、解決上海市黃浦區(qū)大同社區(qū)殘疾人就業(yè)問(wèn)題的對(duì)策（一）開展小組工作給予殘疾人心理支持通過(guò)舉辦和落實(shí)各類心理支持型公益團(tuán)體等，把有某種同質(zhì)性的殘疾人集中到各群體并彼此關(guān)聯(lián)。通過(guò)團(tuán)體全體成員之間進(jìn)行的各種交流活動(dòng)，為彼此提供強(qiáng)有力的心理支持，極大地增加各團(tuán)體成員與個(gè)體相互交流的心理自信。團(tuán)隊(duì)合作可以讓殘疾人重塑他們的自信和其他方面，通過(guò)建立相互支持的小組，我們可以共同解決問(wèn)題。并及時(shí)發(fā)布和傳遞就業(yè)信息，既從心理上緩解殘疾人就業(yè)壓力，又幫助殘疾人找到自己滿意的工作和更好的工作。對(duì)殘疾人而言，社會(huì)各個(gè)方面的壓力，是對(duì)其正常社會(huì)生活最嚴(yán)重的影響。多數(shù)殘疾人都選擇留在家中，而不是對(duì)外聯(lián)系，是因?yàn)樗麄儞?dān)心路上行人的不同看法、社會(huì)歧視，自身自卑。所以社工和殘疾人溝通的時(shí)候，應(yīng)該采用鼓勵(lì)療法，鼓勵(lì)殘疾人外出與他人聯(lián)系，消除其自卑感與抵抗心理。（二）就業(yè)技能培訓(xùn)以及教育需求的滿足社會(huì)工作者可以幫助政府對(duì)殘障人士進(jìn)行實(shí)用技術(shù)訓(xùn)練。應(yīng)針對(duì)不同需求的不同類型的殘疾人開展技術(shù)培訓(xùn)和交流。社會(huì)工作者們應(yīng)該要求更多的組織經(jīng)常給殘疾人上文化課、工作技能講座、醫(yī)學(xué)知識(shí)的普及、社會(huì)政策有關(guān)的宣講會(huì)等等。培訓(xùn)會(huì)使殘疾人更有自信，并鼓勵(lì)他們走出家門，尋找工作。為殘疾人提供同等受教育機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)他們一樣能達(dá)到自己的職業(yè)理想，為社會(huì)發(fā)展做貢獻(xiàn)。對(duì)于不同類型的就業(yè)，實(shí)施殘疾人身體、心理和勞動(dòng)力市場(chǎng)培訓(xùn)計(jì)劃，使培訓(xùn)內(nèi)容和就業(yè)較好的銜接，幫助殘疾人更快地進(jìn)入新的就業(yè)崗位，減輕未來(lái)的就業(yè)壓力。在支持殘疾人就業(yè)的基礎(chǔ)上，還要鼓勵(lì)殘疾人創(chuàng)業(yè)，加大公共財(cái)政對(duì)殘疾人創(chuàng)業(yè)的支持力度，給予殘疾人住房公積金、水電費(fèi)用和其他各種社會(huì)補(bǔ)貼，適時(shí)為殘疾人提供技術(shù)培訓(xùn)與輔導(dǎo)，助力殘疾人發(fā)揮更大的社會(huì)作用。此外，還可以培育殘疾人的創(chuàng)業(yè)精神，推動(dòng)其進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)。（三）擴(kuò)大對(duì)于殘疾人就業(yè)政策的宣傳大部分殘疾人的生活都是自給自足的，對(duì)實(shí)施的許多政策知之甚少。而作為一名社會(huì)工作者，有責(zé)任也有義務(wù)提高人們對(duì)殘疾人的正確認(rèn)識(shí)。在社交媒體上，發(fā)布?xì)埣踩司蜆I(yè)事跡，促使社會(huì)公眾對(duì)殘疾人就業(yè)的態(tài)度趨于正常。其實(shí)，殘疾人也是普通人，不過(guò)，他們身上也有些病，他們還享有正常社會(huì)生活的權(quán)利，領(lǐng)取薪酬的權(quán)利。不得因疾病和歧視剝奪其權(quán)利，并要鼓勵(lì)其樹立信心，使其體會(huì)到了社會(huì)帶來(lái)的溫情。為社會(huì)勞動(dòng)力市場(chǎng)發(fā)展?fàn)I造平等、有利的氛圍，樹立人人平等社會(huì)意識(shí)，還有很長(zhǎng)的路要走。還可以結(jié)合社會(huì)資源，明確提出需要政府和社會(huì)組織等多方面的支持。從而幫助殘疾人家屬減輕生活緊張，也讓殘疾人找回了生活的自信，為更多殘疾人提供了實(shí)實(shí)在在的就業(yè)援助。而在這個(gè)過(guò)程中，專業(yè)工作人員是資源鏈接者，主要通過(guò)建立殘疾人個(gè)人信息檔案等方式，更加完善殘疾人就業(yè)體系，幫助更多的殘疾人進(jìn)入家庭基本狀態(tài)，使其就業(yè)技能和其他有關(guān)資料被分類存檔保存，以及將其歸醫(yī)療機(jī)構(gòu)所有，便于調(diào)取其在醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診情況，使之能對(duì)大同社區(qū)的醫(yī)療資源進(jìn)行有效、合理的利用?？梢?，在社會(huì)工作者的干預(yù)下，對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)的殘疾人開展了長(zhǎng)期的社會(huì)觀察、團(tuán)體干預(yù)與社區(qū)服務(wù)。（四）安撫殘疾人家屬的情緒殘疾人家屬承受著照料其日常生活壓力的同時(shí)，還要負(fù)擔(dān)殘疾人花銷過(guò)多而造成的家庭經(jīng)濟(jì)壓力。所以，定期對(duì)殘疾人及家屬開展心理講座或者心理疏導(dǎo)，通過(guò)小組工作或者個(gè)案訪談的形式向殘疾人的家屬提供心理健康服務(wù)，幫助殘疾人擴(kuò)大社交圈，積極鼓勵(lì)殘疾人本人及家庭對(duì)外多交流。針對(duì)殘疾人家庭依靠政府的心理社會(huì)工作者應(yīng)予以矯正，并向家庭傳播殘疾人就業(yè)觀念，使之成為殘疾人最主要的支持者，家庭的支持和鼓勵(lì)，是殘疾人進(jìn)入社會(huì)最有力的推動(dòng)力量。如能得到家庭的扶持，就能切實(shí)減輕殘疾人就業(yè)踏入社會(huì)后所承受的壓力，同時(shí)也會(huì)極大地增強(qiáng)殘疾人的就業(yè)勇氣和自信，使其得到較好的就業(yè)。結(jié)語(yǔ)通過(guò)對(duì)上海市黃浦區(qū)大同社區(qū)中殘疾人就業(yè)情況的研究，從社會(huì)支持的角度有針對(duì)性地分析了當(dāng)前社區(qū)中殘疾人面臨的問(wèn)題。主要有職業(yè)選擇面狹窄、殘疾人就業(yè)收入低、殘疾人就業(yè)缺少相關(guān)支持、殘疾人缺少就業(yè)機(jī)會(huì)、殘疾人受教育程度低等。筆者從社會(huì)工作的角度提出了開展小組工作給予殘疾人心理支持、就業(yè)技能培訓(xùn)以及教育需求的滿足、擴(kuò)大對(duì)于殘疾人就業(yè)政策的宣傳、鏈接社會(huì)資源、安撫殘疾人家屬的情緒等切實(shí)可行的建議，幫助殘疾人提升能力價(jià)值。作者認(rèn)為社會(huì)工作應(yīng)介入殘疾人就業(yè)，便要廣大社會(huì)工作者積極參與，共同幫助殘疾人實(shí)現(xiàn)就業(yè)，發(fā)揮殘疾人的社會(huì)和自身價(jià)值。隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的