酒店 委托管理合同 考核機制

酒店委托管理合同考核機制a.合同目的本合同旨在明確甲方委托乙方對酒店進行管理，乙方接受委托，按照甲方的要求和標準，對酒店進行全面的運營管理。b.合同期限本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為______年，自合同生效之日起計算。c.合同范圍①酒店日常運營管理；②酒店市場營銷與推廣；③酒店人力資源管理與培訓(xùn)；④酒店財務(wù)與成本控制；⑤酒店設(shè)施設(shè)備維護與管理。第二條管理職責與義務(wù)a.乙方職責①乙方應(yīng)按照甲方的要求，制定酒店管理計劃，確保酒店運營符合甲方標準；②乙方應(yīng)負責酒店員工的招聘、培訓(xùn)、考核和激勵，確保員工素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量；③乙方應(yīng)負責酒店的財務(wù)預(yù)算、成本控制和財務(wù)報告；④乙方應(yīng)負責酒店的設(shè)施設(shè)備維護，確保設(shè)施設(shè)備正常運行；⑤乙方應(yīng)負責酒店的市場營銷與推廣，提高酒店知名度和入住率。b.甲方義務(wù)①甲方應(yīng)提供酒店的基本設(shè)施和設(shè)備，確保乙方能夠正常開展工作；②甲方應(yīng)提供必要的財務(wù)支持，包括但不限于運營資金、設(shè)備更新等；③甲方應(yīng)提供市場信息，協(xié)助乙方進行市場營銷與推廣；④甲方應(yīng)配合乙方進行員工招聘和培訓(xùn)；⑤甲方應(yīng)監(jiān)督乙方的管理工作，提出改進意見。第三條考核機制a.考核內(nèi)容①酒店運營指標：入住率、平均房價、客房收入等；②員工滿意度：員工對工作環(huán)境、薪酬福利、培訓(xùn)機會等方面的滿意度；③客戶滿意度：客戶對酒店服務(wù)、設(shè)施、環(huán)境等方面的滿意度；④財務(wù)指標：成本控制、利潤率等。b.考核方式①定期考核：乙方每季度向甲方提交一次考核報告，包括上述考核內(nèi)容；②不定期考核：甲方有權(quán)隨時對乙方的工作進行抽查和考核。c.考核結(jié)果①乙方在考核中達到或超過甲方要求的標準，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)的獎勵；②乙方在考核中未達到甲方要求的標準，甲方有權(quán)要求乙方進行整改，并給予一定的警告期限；③若乙方連續(xù)兩次未達到甲方要求的標準，甲方有權(quán)終止本合同。第四條保密條款a.保密義務(wù)雙方對本合同內(nèi)容以及酒店運營中的商業(yè)秘密負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。b.保密期限本保密義務(wù)自本合同簽訂之日起至合同終止后______年止。c.違約責任任何一方違反保密義務(wù)，造成對方損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。第五條違約責任a.乙方違約①乙方未按照合同約定履行管理職責，造成甲方損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任；②乙方泄露酒店商業(yè)秘密，造成甲方損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。b.甲方違約①甲方未按照合同約定提供必要的支持，造成乙方損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任；②甲方泄露酒店商業(yè)秘密，造成乙方損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。第六條爭議解決a.爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。b.爭議解決地點本合同的爭議解決地點為_______________________。第七條合同終止a.合同終止條件①本合同期限屆滿；②雙方協(xié)商一致解除本合同；③發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本合同無法履行；④一方違約，經(jīng)對方催告后仍未改正。b.合同終止手續(xù)合同終止前，雙方應(yīng)就合同終止事宜進行協(xié)商，并簽署終止協(xié)議。第八條其他a.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。b.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。c.本合同自雙方簽字之日起生效。____________甲方代表