衛(wèi)生院工作人員績(jī)效考核方案

Word1/1衛(wèi)生院工作人員績(jī)效考核方案衛(wèi)生院績(jī)效考核方案篇一

為切實(shí)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作效率，逐步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院供應(yīng)醫(yī)療服務(wù)所得收入與醫(yī)務(wù)人員個(gè)人收入不直接掛鉤的安排制度和激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)廣闊醫(yī)務(wù)人員工作樂觀性。依據(jù)《甘肅省基層醫(yī)療衛(wèi)生氣構(gòu)績(jī)效考核方法群眾滿足度是指聽取群眾的看法，對(duì)每個(gè)職工實(shí)行滿足度測(cè)評(píng)。

，非工作聯(lián)系串崗或談天、帶小孩上班,上班時(shí)干私活等，一次扣1分,上班期間喝酒一次扣5分。不聽從總值班調(diào)度，一次扣2分。不聽從院長(zhǎng)調(diào)度，拒不執(zhí)行支配事項(xiàng)，每次扣5分。各科室應(yīng)厲行節(jié)省，人走電停，違者補(bǔ)交超支電費(fèi)并扣3分，如造成設(shè)備損壞，由個(gè)人負(fù)責(zé)賠償。

⑿上班或值班時(shí)在院內(nèi)無正值理由聚集、打牌，發(fā)覺一次每人扣1分，并實(shí)施誡勉談話。

⒀因事外出,既無托付代班又不交待去向,發(fā)覺一次扣2分,如消失醫(yī)療糾紛或責(zé)任事故，后果自負(fù)。

⒁工作中不嚴(yán)格根據(jù)技術(shù)操作常規(guī)、不樂觀參與集體主辦的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和勞動(dòng)、遇急危重癥病例不樂觀協(xié)作搶救，發(fā)覺一次扣5分。首診醫(yī)生遇疑難病癥不邀請(qǐng)會(huì)診，私自轉(zhuǎn)診或被邀請(qǐng)醫(yī)生拒絕協(xié)，發(fā)覺一次扣2分，超服務(wù)力量接診，不準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)診，發(fā)覺一次扣5分。

⒂各臨床醫(yī)務(wù)人員門診、出診、急診要做到隨叫隨到;藥房人員要急躁、細(xì)心，不在上班時(shí)間外出兌換小幣，不讓患者代為兌換小幣。如發(fā)覺其中一項(xiàng)扣1分。

2、考勤

院內(nèi)設(shè)有群眾看法箱，公布投訴電話，制定病人投訴處理制度，每發(fā)覺一次投放扣2分;每月進(jìn)行5名群眾對(duì)醫(yī)務(wù)人員滿足度調(diào)查問卷，群眾滿足度達(dá)不到80%以上扣2分;70%扣3分;60%扣5分;50%扣8分;50%以下0分。

七拒絕性指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)和方法

對(duì)當(dāng)月消失醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)事故、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞的直接責(zé)任人實(shí)行一票拒絕，當(dāng)月無內(nèi)部績(jī)效工資。

八責(zé)任扣除項(xiàng)目：

①下列狀況之一者由當(dāng)事人擔(dān)當(dāng)全部經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任,當(dāng)月無績(jī)效工資：⑴依法行醫(yī)，按章操作，嚴(yán)禁無證行醫(yī)，無證行醫(yī)或超出執(zhí)業(yè)范圍而引起的一切責(zé)任。⑵使用過的一次性醫(yī)療用品，因未準(zhǔn)時(shí)處理、公開、丟失、變賣引起的罰款。⑶收款室現(xiàn)金被盜、丟失。⑷中西藥房、護(hù)辦室、手術(shù)室、婦產(chǎn)室、防疫科、化驗(yàn)室全部的藥品及生物制劑過期未做報(bào)廢處理而被罰款。⑸藥房應(yīng)劃價(jià)精確?????，誤差率不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。半年盤存短款不超過500元的按兩倍賠償，超過500元的除罰款外，停職待崗。⑹醫(yī)生錯(cuò)開處方、藥房錯(cuò)發(fā)藥、護(hù)理錯(cuò)誤注射、輸液內(nèi)有異物、護(hù)理脫崗造成單位損失的。

②下列狀況之一者當(dāng)事人擔(dān)當(dāng)全部法律責(zé)任及50%經(jīng)濟(jì)責(zé)任，另扣除50%績(jī)效考核總分值。

⑴因醫(yī)療文書、文件、病歷、化驗(yàn)、放射、B超、心電報(bào)告單;處方、X光膠片、收費(fèi)登記、驗(yàn)收登記、門診登記、合醫(yī)檔案等損壞或丟失，造成糾紛或在相關(guān)案件中失去證據(jù)，其后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。(檔案保存期不低于2年)

⑵藥房驗(yàn)收藥品，因質(zhì)量不合格，未報(bào)告、驗(yàn)收登記項(xiàng)目不全、進(jìn)藥方案不周，造成單位藥品品種積壓、接近效期未報(bào)告、中藥要勤翻勤曬，遵方炮制，未進(jìn)行翻曬至霉變、蟲蛀、蟲害造成損失的以及罰款的金額。

⑶一次性醫(yī)療用品銷毀不當(dāng)，登記不全而被罰款。

⑷在正常醫(yī)療活動(dòng)中，消失糾紛和事故者，由于當(dāng)事人原始記錄不全，證據(jù)不足，舉證不力造成的經(jīng)濟(jì)損失。

⑸因門窗未按要求鎖好而被盜(除現(xiàn)有條件無法防范外)造成的損失。

③對(duì)不主動(dòng)或不執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)支配，不參與各種特別、突發(fā)、緊急狀況，不參與公益性活動(dòng)、義務(wù)勞動(dòng)、突發(fā)公共衛(wèi)生大事、群體防疫、防洪、滅火、搶險(xiǎn)、搶救危重病人者，當(dāng)月無績(jī)效工資并報(bào)上級(jí)主管部門賜予追究、處理。

七、績(jī)效考核的管理與監(jiān)督

1、本績(jī)效考核方案和每個(gè)崗位的考核細(xì)則，經(jīng)院委會(huì)爭(zhēng)論，職工會(huì)通過后執(zhí)行，并報(bào)縣衛(wèi)生局業(yè)務(wù)股、計(jì)財(cái)股備案。于20xx年2月份開頭試行內(nèi)部績(jī)效工資制。

2、每個(gè)職工績(jī)效考核依據(jù)工作任務(wù)完成百分比，績(jī)效考核方案的德、勤、績(jī)、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿足度等工作任務(wù)分值，以及每周布置的工作任務(wù)完成的狀況、獎(jiǎng)懲的加減分狀況，自行填寫"績(jī)效考核分值計(jì)算狀況統(tǒng)計(jì)表'并由本人簽字。報(bào)辦公室報(bào)賬員核實(shí)并匯總，交由院委會(huì)和職工代表參與的績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，并組織于每月5日前對(duì)上一月份的各崗位績(jī)效狀況進(jìn)行考核，填寫績(jī)效工資測(cè)算表及績(jī)效考核分值計(jì)算狀況統(tǒng)計(jì)表，并將考核結(jié)果內(nèi)部公示3天。

3、每月內(nèi)部績(jī)效工資發(fā)放表