培訓(xùn)員工管理制度

培訓(xùn)員工管理制度

培訓(xùn)員工管理制度篇1

一、培訓(xùn)目標(biāo)

為提高公司員工的綜合素養(yǎng)，激發(fā)全體員工的主動(dòng)性、制造性，增

加全體員工對(duì)公司的任務(wù)感和責(zé)任心，更好地順應(yīng)市場(chǎng)改變和企業(yè)管

理的要求，制定本制度。

二、培訓(xùn)計(jì)劃與管理

公司管理部應(yīng)召集有關(guān)部門(mén)共同制訂公司人員的在職培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，

以便為實(shí)施培訓(xùn)提供依據(jù)C其內(nèi)容包括各部門(mén)的工作職務(wù)分類(lèi)、各職務(wù)

類(lèi)別的培訓(xùn)課程及總時(shí)數(shù)、各培訓(xùn)課程的教材大綱。

由于引進(jìn)新技術(shù)、新裝備，各部門(mén)組織結(jié)構(gòu)、職能發(fā)生改變或生產(chǎn)

條件、制造工藝發(fā)生改變后，公司管理部應(yīng)依據(jù)實(shí)際需要修訂培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)。

1、各部門(mén)依據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)際需要，填寫(xiě)在職培訓(xùn)計(jì)劃表并交管

理部審核。

2、管理部將各部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃匯總成年度匯總表培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表。

3、各培訓(xùn)課程主辦單位應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)填寫(xiě)在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表,

上報(bào)審核后通知有關(guān)部門(mén)和人員。

4、臨時(shí)培訓(xùn)課程也需要填寫(xiě)《在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表》，提交審核

后實(shí)施。

關(guān)于檔案的管理：

1、每次培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)在一周內(nèi)對(duì)學(xué)員的成果進(jìn)行評(píng)估，并登錄

1

在職培訓(xùn)考試成果單，將試卷作為完好的員工培訓(xùn)資料保存。

2、主辦單位應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)填寫(xiě)《在職培訓(xùn)總結(jié)表》，連

同《在職培訓(xùn)考核評(píng)分表》和《學(xué)員看法調(diào)查表》一并送管理部存檔備

查。

3、各部門(mén)應(yīng)提前填寫(xiě)《公司人員在職培訓(xùn)資格表》。

4、各部門(mén)每三個(gè)月填寫(xiě)一份《在職培訓(xùn)實(shí)施報(bào)告》，上報(bào)人力資

源部，以了解本部門(mén)在職培訓(xùn)的實(shí)施情況。

二、培訓(xùn)形式

（一）職前培訓(xùn)的內(nèi)容

1、公司歷史、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)性質(zhì)、企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)品特點(diǎn)、組織

機(jī)構(gòu)等。

2、規(guī)章制度。

3、崗位要求、工作條件、工作標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)手冊(cè)、工作流程。

4、輔助性技能和素養(yǎng)培訓(xùn)。如商務(wù)禮儀、裝備運(yùn)用等。

（二）職前培訓(xùn)的方式

新進(jìn)人員均應(yīng)在入職前參與職前培訓(xùn)，詳細(xì)的培訓(xùn)方式有：

1、短期培訓(xùn)：組織新員工在短期內(nèi)（一般不超過(guò)一個(gè)月）接受上

述培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后上崗。

2、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)：對(duì)某些專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面的技術(shù)人員、技師、研討開(kāi)發(fā)

人員或工程師所進(jìn)行的職前培訓(xùn)包括：生產(chǎn)人員培訓(xùn)，選購(gòu)人員培訓(xùn)，

質(zhì)量管理人員培訓(xùn)，研發(fā)人員培訓(xùn)，市場(chǎng)人員培訓(xùn)，營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)，行

2

政人員培訓(xùn)，人事人員培訓(xùn)，財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)I。

3、實(shí)習(xí)：邊工作邊在專(zhuān)人指導(dǎo)下實(shí)習(xí)，通過(guò)實(shí)際工作學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)

問(wèn)和技能。

（三）新進(jìn)人員的培訓(xùn)要求

新進(jìn)人員的教育訓(xùn)練，一般應(yīng)依以下要求實(shí)施：

1、依據(jù)各批次上報(bào)的新兵人數(shù)布置訓(xùn)練時(shí)間，批準(zhǔn)后按大綱執(zhí)行。

新進(jìn)人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后，會(huì)依據(jù)力量分配到適宜的單位，但依據(jù)實(shí)際需要,

可能會(huì)分配到各個(gè)部門(mén)先服役，再進(jìn)行再培訓(xùn)。

2、全部被指定參與培訓(xùn)的人員不得有意回避或遲到，特別情況下

經(jīng)人事主管單位提前批準(zhǔn)請(qǐng)假或免訓(xùn)者除外。

3、訓(xùn)練課程的內(nèi)容除以公司組織、各種管理章則、各部門(mén)掌管的

業(yè)務(wù)及營(yíng)業(yè)方針等，一般實(shí)施實(shí)務(wù)教育外，同時(shí)協(xié)作實(shí)施精神教育。

4、培訓(xùn)課程的布置和時(shí)間依據(jù)實(shí)際需要另行制定。

（四）全員培訓(xùn)

全部員工不僅指學(xué)員，也指老師。企業(yè)中的每一個(gè)人，從總經(jīng)理到

總經(jīng)理再到基層人員，都應(yīng)當(dāng)有培訓(xùn)他人的意識(shí)和習(xí)慣。不僅是全員，

還有全員培訓(xùn)。全程培訓(xùn)是指貫穿生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)的培訓(xùn)。

實(shí)行的詳細(xì)形式：

1、員工手冊(cè)。本文主要介紹企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念。員工手

冊(cè)是系統(tǒng)管理最根本的形式之一。

2、人員援助。從工作比擬輕松的部門(mén)臨時(shí)調(diào)一部分人員到工作比

3

擬繁重的部門(mén)，既能增援該部門(mén)的工作，乂可培訓(xùn)臨時(shí)工作人員。

3、總結(jié)制度。員工定期上交一份總結(jié)報(bào)告，主要內(nèi)容是員工在工

作中的體會(huì)，包括勝利的經(jīng)驗(yàn)、失利的教訓(xùn)，受到何種啟發(fā)等。這項(xiàng)工

作必需與員工的嘉獎(jiǎng)晉升掛鉤。

4、溝通會(huì)制度。定期召開(kāi)各部門(mén)總結(jié)會(huì)，各部門(mén)員工必需登記,

商量工作中遇到的問(wèn)題，如何把工作做得更好。

5、重大大事分析。分析本企業(yè)過(guò)去或近期發(fā)生的重大大事，乃至

同類(lèi)企業(yè)或相關(guān)企業(yè)的重大大事失利或勝利的原因和對(duì)策，并答應(yīng)員

工提出自己的看法。

6、培育自己的培訓(xùn)人員，甑選技術(shù)技能比擬好的員工做培訓(xùn)師。

這種情況必需對(duì)指定為培訓(xùn)師的人進(jìn)行培訓(xùn)，就培訓(xùn)的內(nèi)容、方法、技

巧等進(jìn)行培訓(xùn)。

7、全部員工都參與決策。任何員工都可以對(duì)企業(yè)的每一項(xiàng)決策提

出自己的看法和看法。

8、幫忙員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯，激勵(lì)員工自學(xué)。由于條件所限，我們

無(wú)法為員工本身的培訓(xùn)需求提供太多支持。但是你可以提出建議，提供

各種相關(guān)信息。

9、授權(quán)和放權(quán)。從高層決策者到一般管理者，都要學(xué)會(huì)給自己的

下屬更多的責(zé)任與權(quán)利。

四、培訓(xùn)的詳細(xì)內(nèi)容。

1、舊員工的檢查

4

在培訓(xùn)老員工之前，我們應(yīng)當(dāng)先對(duì)他們的力量和素養(yǎng)進(jìn)行一次全

面的‘考察。換句話說(shuō)，老員工的力量和素養(yǎng)的缺乏被逐項(xiàng)檢查和總結(jié)。

培訓(xùn)前找出教育重點(diǎn)，檢查方法可參考以下程序：

（1）首先分為力量和人際關(guān)系。對(duì)于舊員工的力量、素養(yǎng)和人際

關(guān)系等大致上進(jìn)行分類(lèi)，再?gòu)母黜?xiàng)分類(lèi)認(rèn)真地去檢查。

（2）再細(xì)分為學(xué)問(wèn)、技術(shù)、看法三方面。只將力量、素養(yǎng)分為工

作和人際關(guān)系兩項(xiàng)是不夠的，必需再做進(jìn)一步的分類(lèi)。將力量、素養(yǎng)再

分為學(xué)問(wèn)、技術(shù)、看法二部分。

（3）將學(xué)問(wèn)缺乏的部分列出來(lái)。將學(xué)問(wèn)、技術(shù)、看法三個(gè)方面欠

缺的部分列舉出來(lái)。

（4）技術(shù)嫻熟。這里所指的技術(shù)是工作的技能。技術(shù)代表的工作

嫻熟程度。

（5）看法的總結(jié)。關(guān)于這點(diǎn)，肯定要好好檢查，按時(shí)改正。

2、工作方面的訓(xùn)練

在檢查了老員工的力量和素養(yǎng)后，應(yīng)依據(jù)每一種教育的需要進(jìn)行

再教育。教育的內(nèi)容從老員工最常見(jiàn)的缺點(diǎn)開(kāi)頭。這些缺點(diǎn)如下：

（1）對(duì)工作部門(mén)整體工作內(nèi)容認(rèn)識(shí)缺乏。有些老員工只處理上級(jí)

交辦的事情，根本不了解整個(gè)工作部門(mén)的工作制度和流程。鑒于這種情

況，應(yīng)當(dāng)盡快對(duì)他們進(jìn)行再培訓(xùn)。

（2）遺忘根本方法，我行我素。根據(jù)根本的方法去工作是很重要

的，由于任意根據(jù)自己的方法去工作肯定會(huì)出錯(cuò)甚至失利。

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（3）對(duì)改善工作的努力不夠?！闭罩甘咀?，總可以吧！“，針對(duì)

這種工作不情愿多投入的老員工，必需立刻予以訂正，同時(shí)計(jì)劃如何改

善其工作。

（4）時(shí)間管理不徹底。工作肯定要在規(guī)定的期間或者之內(nèi)完成,

這是工作的準(zhǔn)則。

3、人際關(guān)系方面的訓(xùn)練

人際關(guān)系是做事的基礎(chǔ)。人際關(guān)系好的話，可以事半功倍。

（1）業(yè)務(wù)員的根本條件。假如有尚未的確記住并遵守最根本禮節(jié)

的舊員工，需加以教育和指導(dǎo)，對(duì)被認(rèn)為已經(jīng)破壞公司規(guī)則的人，要盡

早再教育。

（2）合作協(xié)調(diào)力量。合作和協(xié)調(diào)是團(tuán)隊(duì)工作中最重要的問(wèn)題。假

如你不能主動(dòng)的幫忙別人或者與四周的人合作協(xié)調(diào)，你就不能勝利的

完成公司的目標(biāo)。

（3）對(duì)上司看法要有禮。不懂得尊敬上司，常用對(duì)待同事一樣的

看法對(duì)待上司，這是不應(yīng)當(dāng)?shù)摹Ｒ虼?，舊員工對(duì)上司的看法必需隨時(shí)留

意。

（4）同事之間的看法問(wèn)題。同事是以工作為目的集合在一起的公

司成員，與同事之間的看法應(yīng)當(dāng)經(jīng)常檢查，假如有不好的地方，馬上改

進(jìn)。

4、指導(dǎo)新員工方法的培訓(xùn)

新進(jìn)員工分配到工作部門(mén)之后，有關(guān)實(shí)際工作內(nèi)容的指導(dǎo)，大都是

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由同部門(mén)的舊員工來(lái)執(zhí)行的。詳細(xì)做法是：

（1）了解現(xiàn)代年輕人的一些特質(zhì)、特征。比方：自我為中心，不

人體所謂的權(quán)威，沒(méi)義務(wù)意識(shí)等，針對(duì)這些特點(diǎn)，幫忙新員工按時(shí)改正。

（2）教育內(nèi)容。將要教育的工程，以文字的形式交管理部。

（3）教育方式。依據(jù)各部門(mén)的實(shí)際情況。

五、員工培訓(xùn)實(shí)施方法

1、不定期培訓(xùn)

（1）本公司員_L教育訓(xùn)練由各部門(mén)主管針對(duì)所屬員工實(shí)施。

（2）各單位主管應(yīng)擬定培訓(xùn)計(jì)劃，并按計(jì)劃切實(shí)推行。

（3）各單位主管常常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)業(yè)務(wù)，充實(shí)其業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，

必要時(shí)得指定期限閱讀與業(yè)務(wù)有關(guān)的特地書(shū)籍。各部門(mén)主管應(yīng)常常利

用集會(huì)、專(zhuān)題研討或個(gè)別培訓(xùn)等方式實(shí)施培訓(xùn)。

2、定期訓(xùn)練

定期培訓(xùn)要提前擬定計(jì)劃，布置經(jīng)費(fèi)，做好教學(xué)布置，布置好課程。

每次講座結(jié)束后，將進(jìn)行一次考試，考試合格者將頒發(fā)證書(shū)?？己私Y(jié)果

記入員工檔案，作為年終考核的依據(jù)之一。

六、培訓(xùn)紀(jì)律

凡參與公司培訓(xùn)的人員，除因重大疾病或者經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外，不

得請(qǐng)假，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向管理部門(mén)報(bào)到。

七、附則

lo本方法自發(fā)布之日起實(shí)施。

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2、本方法修改需經(jīng)公司總經(jīng)理確定。

培訓(xùn)員工管理制度篇2

目的、：為了讓新員工在上崗前，標(biāo)準(zhǔn)自身行為，提升素養(yǎng)修養(yǎng)，

提高安全意識(shí)。并錘煉身心體魄，培育團(tuán)隊(duì)意識(shí)及吃苦耐勞精神?，F(xiàn)公

司對(duì)新員工崗前軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間做出以下要求規(guī)定，希望大家從踏入

PDL的第一步開(kāi)頭嚴(yán)格要求自己，約束自己，做一名合格的PDL人;

（備注：以下任意一項(xiàng)違反者，將視為嚴(yán)峻違反公司培訓(xùn)制度，將

對(duì)當(dāng)事人不予錄用）；

一、個(gè)人安全：

1、軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間上下班途中騎、乘摩托車(chē)，大型電動(dòng)車(chē)必需要

帶頭盔，兩證（駕駛證、行車(chē)證）要齊全；

2、軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間不答應(yīng)酗酒，出入場(chǎng)所（酒后開(kāi)房、桑拿、美

容美發(fā)、歌廳）；

二、素養(yǎng)修養(yǎng)：

1、軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間要留意個(gè)人言行舉止，不答應(yīng)說(shuō)臟話、罵人、

嘲諷、不尊重他人；

2、軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間不答應(yīng)亂丟垃圾紙屑、不答應(yīng)隨地吐痰、不答

應(yīng)有吸煙現(xiàn)象；

3、進(jìn)入公司培訓(xùn)室培訓(xùn)I,在走廊內(nèi)要保持清靜，不答應(yīng)大聲喧嘩、

追逐打鬧，影響其他辦公人員工作；

4、培訓(xùn)師講課期間，要認(rèn)真認(rèn)真聽(tīng)課，不答應(yīng)有竊竊私語(yǔ)、開(kāi)小

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車(chē)、打瞌睡等現(xiàn)象；

三、留意事項(xiàng)：

1、軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間必需要聽(tīng)從指揮，遵守紀(jì)律，令行禁止；

2、軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間不答應(yīng)請(qǐng)假曠課，不答應(yīng)遲到、早退；

3、軍訓(xùn)期間必需著裝統(tǒng)一（迷彩服），培訓(xùn)期間不答應(yīng)穿背心、

拖鞋、涼拖、帶帽子；

4、軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間儀容儀表要保持清潔，男員工不答應(yīng)留胡須、

頭發(fā)不過(guò)齊眉，女員工不答應(yīng)帶飾品（如：戒指、項(xiàng)鏈、耳環(huán)等）；

5、軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間，手機(jī)要調(diào)為關(guān)機(jī)狀態(tài)，不答應(yīng)在任何時(shí)段接

打電話；

6、軍訓(xùn)、培訓(xùn)后，參與公司統(tǒng)一考試，凡考試期間顯現(xiàn)違紀(jì)、、

弄虛作假等情況，或者考試成果低于80分以下者，將不予錄用；

培訓(xùn)員工管理制度篇3

公司著眼于員工綜合素養(yǎng)的提高，對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)、教育，

公司如何制定入職培訓(xùn)的管理制度呢

員工入職培訓(xùn)管理制度如下：

第一章總則

一、目的

為標(biāo)準(zhǔn)公司新員工入職培訓(xùn)管理，使新員工能夠盡快熟識(shí)和順應(yīng)

公司文化、制度和行為標(biāo)準(zhǔn)，了解企業(yè)情況及崗位情況，并快速地勝任

新的工作，特制定本制度。

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二、適用范圍

新員工入職培訓(xùn)，除人事管理制度及培訓(xùn)管理制度另有規(guī)定外，均

依本制度執(zhí)行。

第二章培訓(xùn)計(jì)劃

三、培訓(xùn)目的

讓新員工在最短的時(shí)間內(nèi)了解公司歷史、發(fā)展情況、相關(guān)政策、企

業(yè)文化等，幫忙新員工確立自己的人生規(guī)劃并明確自己將來(lái)在企業(yè)的

發(fā)展方向。讓新員_E體會(huì)到歸屬感，滿意新員工進(jìn)入新群體的心理需要。

為新員工提供正確的相關(guān)公司和工作崗位信息及公司對(duì)他們的希望。

提高新員工解決問(wèn)題的力量，并向他們提供尋求幫忙的方法。強(qiáng)化新老

員工之間、新員工與新員工之間的溝通。

四、培訓(xùn)內(nèi)容

企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀，企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及部門(mén)職責(zé)。

企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。

員工職業(yè)化培訓(xùn)（心態(tài)、溝通、工作方法和技巧、職業(yè)禮儀）。

五、培訓(xùn)分為三個(gè)階段公司培訓(xùn)部門(mén)培訓(xùn)試用期轉(zhuǎn)正計(jì)劃

六、公司培訓(xùn)

1、培訓(xùn)目的

傳授各種學(xué)問(wèn)，并使新員工重點(diǎn)了解以下兩大項(xiàng)內(nèi)容

2、培訓(xùn)內(nèi)容

3、公司概況

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公司的發(fā)展歷史、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、公司任務(wù)、公司愿景、行

業(yè)地位、發(fā)展趨勢(shì)；

公司組織機(jī)構(gòu)，各部門(mén)的工作職責(zé)與業(yè)務(wù)范圍、公司高層管理人員

的情況

4、相關(guān)規(guī)章制度；

人事規(guī)章制度，主要包括：薪酬福利制度、培訓(xùn)制度、考核制度、

獎(jiǎng)懲制度、考勤制度等

財(cái)務(wù)制度，如費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)制度

其他，如商務(wù)禮儀、職業(yè)生涯規(guī)劃

5、培訓(xùn)講師

培訓(xùn)講師應(yīng)對(duì)受訓(xùn)新員工的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)做出評(píng)價(jià)，并提供應(yīng)該員工

將來(lái)的部門(mén)培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人，以便培訓(xùn)人員針對(duì)各個(gè)員工的弱點(diǎn)開(kāi)展有

側(cè)重點(diǎn)的培訓(xùn)。

七、部門(mén)培訓(xùn)

1、培訓(xùn)目的

讓新員工學(xué)習(xí)將來(lái)實(shí)際工作需要的技能。

2、培訓(xùn)內(nèi)容

新員工所在部門(mén)組織結(jié)構(gòu)、主要職能和責(zé)任、規(guī)章和制度

把握將來(lái)工作的崗位職責(zé)及詳細(xì)內(nèi)容、每天的例行工作及非例行

工作

將來(lái)工作可能會(huì)用到的技能和技巧

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把握與其他兄弟部門(mén)的協(xié)調(diào)與協(xié)作，培育團(tuán)隊(duì)精神

對(duì)工作樂(lè)觀、主動(dòng)的看法，對(duì)企業(yè)、部門(mén)充滿信念，對(duì)客戶(hù)真誠(chéng)服

務(wù)的信念

3、培訓(xùn)講師

培訓(xùn)講師必需是新員工將來(lái)的主管和實(shí)地培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人，必需具

有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)，以免誤導(dǎo)新員工。

八、試用期轉(zhuǎn)正計(jì)劃

試用期轉(zhuǎn)正計(jì)劃即為試用期，讓新員工在一位導(dǎo)師的指導(dǎo)下開(kāi)頭

擔(dān)當(dāng)工作。試用期轉(zhuǎn)正計(jì)劃內(nèi)容：

各部門(mén)負(fù)責(zé)人要依據(jù)本部門(mén)各崗位的崗位職責(zé)和工作任務(wù)，制定

科學(xué)合理的新員工試用期轉(zhuǎn)正計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容，并根據(jù)先易后難，由淺入

深的挨次開(kāi)展培訓(xùn)，培訓(xùn)方式以實(shí)操為主理論為輔，使新員工盡快順應(yīng)

工作。

九、對(duì)于以上三個(gè)階段的,培訓(xùn)，可以依據(jù)需要和詳細(xì)情況，酌情

敏捷運(yùn)用，交叉布置、擬訂培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃。

第三章培訓(xùn)管理

十、培訓(xùn)管理

由公司人力資源部負(fù)責(zé)管理，各部門(mén)予以協(xié)作。

十一、培訓(xùn)時(shí)間

由公司進(jìn)行集中培訓(xùn)，時(shí)間為新員工入職后的1個(gè)月內(nèi)必需開(kāi)展

入職培訓(xùn)，為期1天；第二階段的培訓(xùn)，起始時(shí)間為新員工入職當(dāng)天，

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為期1個(gè)月天；第三階段的培訓(xùn)，起始時(shí)間為新員工入職當(dāng)天，為期

3~6個(gè)月。

十二、培訓(xùn)紀(jì)律

受訓(xùn)員工在培訓(xùn)期間不得任意請(qǐng)假，如有特別原因，須經(jīng)所在部門(mén)

經(jīng)理審批，并將相關(guān)證明交至HR（人力資源部），否則，以曠工論處。

十三、獎(jiǎng)懲措施

培訓(xùn)期間無(wú)故遲到、早退累計(jì)時(shí)間在30?60分鐘者，處以50元

扣薪；超過(guò)1小時(shí)，以曠工半天處理；情節(jié)嚴(yán)峻者，做勸退處理。

十四、培訓(xùn)考核

培訓(xùn)結(jié)束后，HR（人力資源部）組織相關(guān)人員對(duì)新員工入職培訓(xùn)

效果進(jìn)行考核，考核主要采納筆試和實(shí)操演練兩種方式進(jìn)行?？己私Y(jié)果

分為六個(gè)等級(jí)，詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的人事政策參見(jiàn)下表。

評(píng)分

表現(xiàn)

工作看法很好；工作中有些小錯(cuò)誤（技能缺乏），但是沒(méi)有任何大

錯(cuò)誤（比方遲到、小聰慧）

措施

提前通過(guò)試用期通過(guò)試用期

5分表現(xiàn)特別突出，工作看法和技能都到達(dá)優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)4分

3分工作看法好；工作中存在問(wèn)題（比方不準(zhǔn)時(shí)完成任務(wù)、拖沓），

工作不飽和考慮延長(zhǎng)試用期2分還需要觀看

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1分工作看法不好，學(xué)習(xí)改進(jìn)趨勢(shì)也不明顯0分已經(jīng)離職，或還未

建立輔導(dǎo)關(guān)系

延長(zhǎng)試用期試用期不合格試用期不合格

第四章培訓(xùn)實(shí)施

十五、培訓(xùn)講師確實(shí)定

新員工入職培訓(xùn)的講師最好是公司的內(nèi)部人員，由于公司內(nèi)部人

員是最熟識(shí)公司的人。公司高層、HR（人力資源部）經(jīng)理、部門(mén)主管、

專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員都可以被邀請(qǐng)米就不同的內(nèi)容給新員工做培訓(xùn)十六、相

關(guān)裝備和設(shè)備

在新員工入職培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中，會(huì)運(yùn)用到投影儀等裝備，在培訓(xùn)實(shí)

施前，要將這些裝備的準(zhǔn)備工作落實(shí)到位，以保證培訓(xùn)工作的正確進(jìn)行。

十七、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)內(nèi)容的布置

對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，HR（人力資源部）應(yīng)事先制定培訓(xùn)計(jì)劃，

做好相應(yīng)的日程布置。公司對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃布置表1、公司培訓(xùn)

2、部門(mén)培訓(xùn)

第五章培訓(xùn)評(píng)估

十八、每開(kāi)展一階段培訓(xùn)工程，培訓(xùn)講師應(yīng)對(duì)新員工的培訓(xùn)效果按

時(shí)進(jìn)行檢查。檢查方法包括測(cè)試、現(xiàn)場(chǎng)操作等。

十九、培訓(xùn)講師于培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)，評(píng)定出新員工的測(cè)試成果，

并登記在

“新員工入職培訓(xùn)測(cè)試成果表”上。培訓(xùn)測(cè)試成果作為新員工試用

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期考核及正式錄用的參考。

二十、因故未能參與測(cè)驗(yàn)者，事后一律補(bǔ)考，否則不予以轉(zhuǎn)正。

二十一、每項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，HR（人力資源部）和培訓(xùn)教育部依據(jù)

實(shí)際需要開(kāi)展新員工入職培訓(xùn)看法調(diào)查，要求學(xué)員填寫(xiě)“新員工入職培

訓(xùn)調(diào)查表''與測(cè)試試卷一并收回，以此作為培訓(xùn)效果評(píng)估的參考依據(jù)。

二十二、人力資源部應(yīng)定期調(diào)查新員工入職培訓(xùn)的效果，分發(fā)調(diào)查

表，用人部門(mén)主管或相關(guān)人員填寫(xiě)后收回，以此作為評(píng)估長(zhǎng)期效果的參

考依據(jù)。

二十三、將以上評(píng)估的內(nèi)容及結(jié)果形成書(shū)面的報(bào)告，呈報(bào)用人部門(mén)

主管、導(dǎo)師、人力資源部經(jīng)理及公司高層，以此作為新員工錄用轉(zhuǎn)正的

參考。

第六章培訓(xùn)特別規(guī)定

二十四、培訓(xùn)講師要對(duì)企業(yè)的政策、法規(guī)及規(guī)章制度進(jìn)行認(rèn)真說(shuō)明,

例如發(fā)薪方法及日期，晉升制度，休假及請(qǐng)假規(guī)定，員工福利制度，作

息時(shí)間及輪班制度，遲到、早退、曠工處分方法，勞動(dòng)合同協(xié)議，聘用，

解雇規(guī)定，在職員工行為準(zhǔn)則等。

二十五、培訓(xùn)人員培訓(xùn)新員工時(shí)，還應(yīng)留意以下幾個(gè)方面。

要確認(rèn)新員工是否清晰地把握了其工作性質(zhì)、責(zé)任，真正把握了業(yè)

務(wù)學(xué)問(wèn)。要對(duì)新員工的責(zé)任心、效率、效能意識(shí)重點(diǎn)強(qiáng)化培訓(xùn)。要訓(xùn)練

新員工的禮儀修養(yǎng)，養(yǎng)成禮貌待人的良好習(xí)慣。

對(duì)校招人員，要讓新員工意識(shí)到校內(nèi)生活與企業(yè)生活的差異，意識(shí)

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到自己的責(zé)任。

要培育新員工尊重學(xué)問(wèn)、尊重時(shí)間、嚴(yán)格認(rèn)真的工作看法。留意培

育新員工的團(tuán)隊(duì)合作和集體利益優(yōu)先的意識(shí)。

二十六、新員工入職培訓(xùn)不僅僅是人力資源部和公司高層的事情,

公司全體員工都有責(zé)任參與新員工入職培訓(xùn)工作。

二十七、本制度的擬訂和修改由人力資源部負(fù)責(zé)，其修改權(quán)、最終

解釋權(quán)歸人力資源部全部。

培訓(xùn)員管理制度篇4

企業(yè)（公司）員工培訓(xùn)管理制度

一、員工培訓(xùn)實(shí)施方法

第一章總則

第一條本方法依據(jù)本公司人事管理規(guī)劃第三條的有關(guān)規(guī)定制訂。

第二條員工培訓(xùn)的宗旨與目的。

（1）強(qiáng)化人事管理，提高員工的素養(yǎng)。

（2）使員工認(rèn)識(shí)本公司對(duì)社會(huì)所負(fù)的任務(wù)，并激發(fā)其求知欲、制

造心，使其不斷努力充實(shí)自己。

第三條本公司員工的培訓(xùn)分為不定期教育訓(xùn)練與定期教育培訓(xùn)兩

種。

第四條本公司所屬員工必需接受本方法所定的制度。

第二章不定期培訓(xùn)

第五條本公司員工培訓(xùn)由各部門(mén)主管對(duì)所屬員工常常實(shí)施。

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第六條各部門(mén)主管應(yīng)擬定培訓(xùn)計(jì)劃，并按計(jì)劃切實(shí)推行。

第七條各部門(mén)主管常常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)其史理業(yè)務(wù)力量，充

實(shí)其處理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)具備的學(xué)問(wèn)，必要時(shí)要指定所屬員工閱讀與業(yè)務(wù)有

關(guān)的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍。

第八條各部門(mén)主管應(yīng)常常利用X,以專(zhuān)題研討報(bào)告或個(gè)別教育等

方式實(shí)施培訓(xùn)。

第三章定期培訓(xùn)

第九條本公司員工定期培訓(xùn)每年兩次分為上半期（3月、4月）及

下半期（11月、12月）進(jìn)行，視其實(shí)際情況分別辦理。

第十條各部門(mén)由主管擬定培訓(xùn)計(jì)劃，會(huì)同培訓(xùn)部布置日程并邀請(qǐng)

各單位干部或聘請(qǐng)專(zhuān)家講課。

第十一條不定期培訓(xùn)依其性質(zhì)、內(nèi)容分為初級(jí)班（一般員工）及高

級(jí)班（主管及以上干部），但視其實(shí)際情況可合并舉辦。

第十二條高級(jí)干部培訓(xùn)分為專(zhuān)修班及研修班，由總經(jīng)理視必要時(shí)

隨時(shí)培訓(xùn)，其培訓(xùn)的課程、進(jìn)度另定。

第十三條一般班其培訓(xùn)內(nèi)容包括一般實(shí)務(wù)（公務(wù)概況、公司各種規(guī)

章、各部門(mén)職責(zé)、事務(wù)處理程序等）精神教育以及新員工的根本教育。

第十四條一般技術(shù)班其培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括一般實(shí)務(wù)外，并重視技術(shù)

管理，專(zhuān)修計(jì)算機(jī)的各種學(xué)問(wèn)。

第十五條高級(jí)班以其培訓(xùn)內(nèi)容為主管必修的學(xué)問(wèn)與技能。

第十六條高級(jí)技術(shù)班培訓(xùn)內(nèi)容為法律法規(guī)，了解沒(méi)計(jì)，嚴(yán)格督導(dǎo)，

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切實(shí)協(xié)作工作進(jìn)度，掌握資材，節(jié)約用料?，提高技術(shù)水準(zhǔn)等研修課題。

第十七條各級(jí)培訓(xùn)的課程、進(jìn)度另定。

第十八條各部門(mén)主管實(shí)施培訓(xùn)的成果作為平?？伎?jī)考核記錄，以

作年終考績(jī)的資料，成果特優(yōu)的員工，可選派赴國(guó)外實(shí)習(xí)或考察。

第十九條凡培訓(xùn)人員接培訓(xùn)通知時(shí)，除因重大疾病或重大事故經(jīng)

該單位主管出具證明申請(qǐng)免予培訓(xùn)外，應(yīng)在指定時(shí)間內(nèi)向主管單位報(bào)

到。

第四章附則

第二十條培訓(xùn)除另有規(guī)定外，一律在總公司內(nèi)實(shí)施。

第二十一條在培訓(xùn)期間，除提供飲食補(bǔ)貼外，不給其他津貼。

第二十二條本方法經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施。

二、在職員工培訓(xùn)制度

第一章目的

第一條為提高本公司從業(yè)人員素養(yǎng)，充實(shí)其學(xué)問(wèn)與技能，以增進(jìn)工

作質(zhì)量及績(jī)效，特制訂本制度。

第二章適用范圍

第二條凡本公司所屬?gòu)臉I(yè)人員的在職培訓(xùn)及其有關(guān)作業(yè)事項(xiàng)均依

本方法。

第三章工作職責(zé)劃分

第三條培訓(xùn)部。

(1)全公司共同性培訓(xùn)課程的舉辦。

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（2）全公司年度、月份培訓(xùn)課程的擬定、呈報(bào)。

（3）培訓(xùn)制度的制訂及修改。

（4）全公司在職教育培訓(xùn)實(shí)施成果及改善對(duì)策呈報(bào)。

（5）共同性培訓(xùn)教材的編撰與修改。

（6）培訓(xùn)計(jì)劃的審議。

（7）培訓(xùn)實(shí)施情況的督導(dǎo)、追蹤、考核。

（8）外聘講師。

（9）全公司外派培訓(xùn)人員的審核與辦理。

（10）外派受訓(xùn)人員所攜書(shū)籍、資料與書(shū)面報(bào)告的管理。

（11）其他有關(guān)人才發(fā)展方案的研擬與執(zhí)行。

（12）各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃費(fèi)用預(yù)算的擬定。

第四條各部門(mén)。

（1）全年度培訓(xùn)計(jì)劃匯總、呈報(bào)。

（2）專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)制訂及修改，講師或助教人選的推舉。

（3）內(nèi)部專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)課程的舉辦及成果匯報(bào)。

（4）專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)教材的編撰與修改。

（5）培訓(xùn)后的督導(dǎo)與追蹤，以確保培訓(xùn)成果。

第四章培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)制訂

第五條培訓(xùn)部應(yīng)召集各有關(guān)部門(mén)共同制訂“從業(yè)人員在職培訓(xùn)標(biāo)

準(zhǔn)”，提供訓(xùn)練實(shí)施的依據(jù)。

（1）各部門(mén)的工作職務(wù)分類(lèi)。

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（2）各職務(wù)的培訓(xùn)課程按時(shí)數(shù)。

（3）各培訓(xùn)課程的教學(xué)大綱。

第六條各部門(mén)組織機(jī)能變動(dòng)或引進(jìn)新技術(shù)使生產(chǎn)條件等改變時(shí)，

培訓(xùn)部即應(yīng)協(xié)作實(shí)際需要修改培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)。

第五章培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂

第七條各部門(mén)依培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)及協(xié)作實(shí)際需要，擬訂“在職培訓(xùn)計(jì)劃

表”，經(jīng)培訓(xùn)部審核，作為訓(xùn)練實(shí)施之依據(jù)。

第八條培訓(xùn)部位應(yīng)就各部所提出的培訓(xùn)計(jì)劃匯編“年度培訓(xùn)計(jì)劃

匯總表”，呈報(bào)人力資源部核簽。

第九條各項(xiàng)培訓(xùn)課程主辦單位應(yīng)填寫(xiě)“在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表”，呈

報(bào)人力資源部核簽后，通知有關(guān)部門(mén)及人員參與培訓(xùn)。

第十條臨時(shí)培訓(xùn)課程，亦需填寫(xiě)“在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表”，呈報(bào)人力

資源部核簽后實(shí)施。

第六章培訓(xùn)實(shí)施

第十一條培訓(xùn)主辦部門(mén)應(yīng)依“在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表”按期實(shí)施并負(fù)

責(zé)該項(xiàng)培訓(xùn)的全部事宜，如培訓(xùn)場(chǎng)地布置、教材分發(fā)、教具借調(diào)，通知

講師及受訓(xùn)單位等。

第十二條如有補(bǔ)充教材，講師應(yīng)于開(kāi)課前一周將講義原稿送培訓(xùn)

部統(tǒng)一印刷，以便上課時(shí)發(fā)給學(xué)員。

第十三條各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，應(yīng)進(jìn)行考試，由主辦部門(mén)或講師負(fù)責(zé)監(jiān)

考，考試題目分3?4和I由講師在開(kāi)課前送交主辦部門(mén)。

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第十四條各項(xiàng)在職培訓(xùn)實(shí)施時(shí)，參與受訓(xùn)學(xué)員應(yīng)簽到，培訓(xùn)部應(yīng)了

解上課狀況。

第十五條受訓(xùn)人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)出席，因故不能參與者應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù)。

第十六條培訓(xùn)部應(yīng)定期召開(kāi)檢查會(huì)以評(píng)估各項(xiàng)培訓(xùn)課程實(shí)施成果,

并記錄，送交各有關(guān)單位。

第十七條各項(xiàng)培訓(xùn)考試缺席者，事后一律補(bǔ)考；不補(bǔ)考者，一律以

零分計(jì)算。

第十八條培訓(xùn)考試成果，供考核及升遷參考。

第七章培訓(xùn)成果報(bào)告

第十九條每項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)，講師應(yīng)將學(xué)員的成果評(píng)定出來(lái)，

填入“在職培訓(xùn)測(cè)驗(yàn)成果表”，連同試卷送人力資源部門(mén)，以建立個(gè)人完

善的培訓(xùn)資料。

第二十條主辦單位應(yīng)于每項(xiàng)培訓(xùn)辦理結(jié)束后一周內(nèi)填報(bào)“在職培

訓(xùn)結(jié)報(bào)表”及“講師鐘點(diǎn)費(fèi)用申請(qǐng)表”，連同“成果表”及“學(xué)員看法調(diào)查

表”，報(bào)培訓(xùn)部門(mén)，憑此支付各項(xiàng)費(fèi)用及歸檔。

第二十一條如需支付教材編撰費(fèi)用時(shí)，主辦部門(mén)應(yīng)填寫(xiě)“在職培訓(xùn)

教材編撰費(fèi)用申請(qǐng)表”，送相關(guān)部門(mén)核簽后憑此予以支付。

第二十二條各部門(mén)對(duì)所屬人員應(yīng)填寫(xiě)“從業(yè)人員在職培訓(xùn)表”。

第二十三條每三個(gè)月，各部門(mén)應(yīng)填寫(xiě)“在職培訓(xùn)實(shí)施結(jié)果報(bào)告”，報(bào)

送人力資源與培訓(xùn)單位，以了解該部門(mén)最近在職培訓(xùn)實(shí)施狀況。

第八章評(píng)估

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第二十四條每項(xiàng)培訓(xùn)辦理結(jié)束時(shí)，主辦部門(mén)應(yīng)視實(shí)際需要分發(fā)“在

職培訓(xùn)學(xué)員看法調(diào)查表“，供學(xué)員填寫(xiě)后與考試試卷一并收回，并匯總

學(xué)員看法，作為以后再舉辦類(lèi)似培訓(xùn)參考。

第二十五條培訓(xùn)部應(yīng)對(duì)各部評(píng)估培訓(xùn)的成效，定期分發(fā)“培訓(xùn)成效

調(diào)查表“，供各單位主管填寫(xiě)后匯總看法，形成書(shū)面報(bào)告后，分送各部

門(mén)及有關(guān)人員作為再舉辦類(lèi)似培訓(xùn)的參考。

第九章外派培訓(xùn)

第二十六條因工作或升遷等任職新JL作前的需要，各部門(mén)推舉有

關(guān)人員送培訓(xùn)部審議后，呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后外派培訓(xùn)，并依人事管理規(guī)章

辦理出差手續(xù)。

第二十七條外派培訓(xùn)人員返回后，應(yīng)將培訓(xùn)的書(shū)籍、教材及資格證

件等有關(guān)資料送培訓(xùn)部歸檔保管，其培訓(xùn)成果亦記錄在培訓(xùn)資格表。

第二十八條外派培訓(xùn)人員應(yīng)將培訓(xùn)所學(xué)學(xué)問(wèn)整理成冊(cè)，作為內(nèi)部

培訓(xùn)教材，并舉辦培訓(xùn)班，擔(dān)任講師培訓(xùn)有關(guān)人員。

第二十九條報(bào)銷(xiāo)培訓(xùn)費(fèi)時(shí),培訓(xùn)部應(yīng)審核其外派培訓(xùn)的資料是否

繳回，并于報(bào)銷(xiāo)單據(jù)上簽注，如未經(jīng)審核，會(huì)計(jì)部門(mén)不應(yīng)予以付款。

第三十條本條款適用于參與公司外的培訓(xùn)，對(duì)因升遷、儲(chǔ)藏需要，

于任職前可集中托付外協(xié)部辦理培訓(xùn)，但每年以?xún)纱螢橄蕖?/p>

三、新進(jìn)員工培訓(xùn)制度

第一條新員工的培訓(xùn)，除人事管理規(guī)章及員工教育實(shí)施方法另有

規(guī)定外，均依本制度實(shí)施。

22

第二條本制度所謂新員工系指臨時(shí)職員、試用人員、臨時(shí)雇用人員

及其他認(rèn)為應(yīng)接受培訓(xùn)的員工。

第三條本

培訓(xùn)的宗旨與目的。

(1)為新員工明了企業(yè)機(jī)構(gòu)組織系統(tǒng)，進(jìn)而了解本公司組織概況、

各部門(mén)分管事務(wù)、經(jīng)營(yíng)方針及人事管理規(guī)章，使之能恪遵章則，完本錢(qián)

職工作。

(2)使新員工深切體會(huì)本公司遠(yuǎn)大的，抱負(fù)，激發(fā)其求知欲、制造

心，不斷充實(shí)自己，努力向上，借以奠定公司基礎(chǔ)。

第四條本培訓(xùn)依據(jù)新進(jìn)員工每批報(bào)到人數(shù)的多少另行確定培訓(xùn)時(shí)

間，經(jīng)核準(zhǔn)后即可按照本制度實(shí)施。

第五條新進(jìn)員工經(jīng)培訓(xùn)后，視其力量賜予調(diào)派恰當(dāng)職務(wù)，但依實(shí)際

需要得先行調(diào)派職務(wù)者容后始補(bǔ)訓(xùn)。

第六條凡經(jīng)指定接受培訓(xùn)的人員，除有特別情況事先經(jīng)人事主管

簽報(bào)核準(zhǔn)得予請(qǐng)假或免訓(xùn)者外，一律不得有意回避或不到，否則將從嚴(yán)

論處。

第七條培訓(xùn)課程的內(nèi)容除以公司組織、各種管理章則、各部門(mén)掌管

的事務(wù)及營(yíng)業(yè)方針等一般摹本實(shí)務(wù)教育外，精神教育同時(shí)協(xié)作實(shí)施。

第八條培訓(xùn)課程的編排按時(shí)間，得依實(shí)際需要另行制訂。

第九條本制度經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施，修改時(shí)亦同。

四、各類(lèi)管理人員培訓(xùn)制度

23

第一章高層管理人員培訓(xùn)

第一條本公司高層管理人員必需有創(chuàng)新和開(kāi)拓的思想觀念，為此

應(yīng)做到以下兩點(diǎn)。

（1）從舊觀念的羈絆中解脫出來(lái)，勇于創(chuàng)新。

（2）解除過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的束縛，接受新思想、新觀念，制造性地開(kāi)展

工作。

第二條凡高層管理人員應(yīng)具有以下意識(shí)。

（1）引進(jìn)新產(chǎn)品或改進(jìn)原有產(chǎn)品。

（2）把握新的生產(chǎn)方法，了解公司經(jīng)營(yíng)的新技術(shù)。

（3）努力開(kāi)拓新市場(chǎng)、新領(lǐng)域。

第三條每位高層管理人員必需隨時(shí)培育自身素養(yǎng)，要重點(diǎn)做好以

下幾方面。

（1）身為高層管理者的責(zé)任心、任務(wù)感。

（2）獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的看法。

（3）嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳羁捶ā?/p>

（4）老實(shí)、守信的經(jīng)營(yíng)方針。

（5）熱忱服務(wù)社會(huì)的高尚品質(zhì)。

第四條凡本公司高層管理人員須以企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的提高為目的，

培育制造利潤(rùn)的思想觀念。

第五條高層管理人員應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查研討，以推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),

促進(jìn)效益的提高。

24

第六條營(yíng)銷(xiāo)研討的根本步驟。

（1）確定研討主題，確定研討的目標(biāo)。

（2）確定所需要資料及資料來(lái)源。

（3）選擇調(diào)查樣本。

（4）實(shí)地搜集資料。

（5）整理、分析所搜集的資料。

（6）進(jìn)行總結(jié)并寫(xiě)出報(bào)告。

第二章中層管理人員培訓(xùn)

第七條對(duì)中層管理人員進(jìn)行教育培訓(xùn)的根本目標(biāo)。

（1）明確公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針。

（2）培育相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)力量和管理才能。

（3）使其具有良好的協(xié)調(diào)、溝通力量。

第八條凡本公司中層管理人員應(yīng)堅(jiān)持以下標(biāo)準(zhǔn)。

（1）是否為下屬的工作、晉升提供了充足的支持和時(shí)機(jī)。

（2）是否恰當(dāng)?shù)胤峙闪斯ぷ鳎瓜聦儆泄小?/p>

（3）所訂的計(jì)劃，是否得到了下屬的理解和誠(chéng)心的支持。

（4）是否信守向下屬許下的諾言。

（5）是否在發(fā)布指令、進(jìn)行指導(dǎo)時(shí)，做了妥當(dāng)?shù)目紤]。

第九條中層管理人員應(yīng)具備以下條件。

（1）具有相關(guān)工作的學(xué)問(wèn)。

（2）把握本公司的管理方法。

25

（3）嫻熟把握教育培訓(xùn)技術(shù)。

（4）努力培育作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的人格。

第十條中層管理人員應(yīng)具備以下力量。

（1）計(jì)劃力量。

①明確工作的目的和方針。

②把握有關(guān)現(xiàn)實(shí)。

③以科學(xué)有效的方式從事調(diào)查。

④擬定實(shí)施方案。

（2）組織力量。

①分析詳細(xì)的工作目標(biāo)和方針。

②分析并決策職務(wù)內(nèi)容。

③設(shè)置機(jī)構(gòu)，制訂組織圖表。

④選任下屬人員。

（3）掌握力量。

①制訂執(zhí)行的客觀標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)。

②嚴(yán)格實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)向上級(jí)反應(yīng)。

第十一條中層管理人員應(yīng)采納以下指示的方法。

（1）口頭指示。

①條理清晰切合主題。

②明確指明施行的時(shí)間、期限、場(chǎng)所等。

③保證對(duì)下屬傳達(dá)的明確性。

26

④指出施行時(shí)應(yīng)留意之處，并指明困難所在。

⑤耐煩答復(fù)下屬的提問(wèn)。

（2）書(shū)面指示。

①明確目標(biāo)，逐條列舉要點(diǎn)。

②提前指示應(yīng)留意的問(wèn)題。

③必要時(shí)，以口頭指令補(bǔ)充。

④核查指令是否已被下屬接受。

第十二條中層管理人員賀徹指示的要求。

（1）整理指示內(nèi)容。

（2）嚴(yán)格遵循貫徹程序。

（3）確認(rèn)下屬已徹底理解指示。

（4）使下屬樂(lè)于接受指示，并改進(jìn)他們的工作看法，提高工作主

動(dòng)性。

第十三條中層管理人員人際關(guān)系的處理要求。

（1）擅長(zhǎng)同其他管理人員合作，彼此幫助。

（2）樂(lè)于接受批判、建議。

（3）彼此交換信息、情報(bào)，不越權(quán)行事。

（4）對(duì)上級(jí)與下屬的關(guān)系處理，應(yīng)以工作效果為原則，不得將個(gè)

人心情帶到工作中來(lái)。

第十四條中層管理人員接見(jiàn)下屬的要求。

（1）選擇恰當(dāng)?shù)膱?chǎng)所，以親切的看法使下屬放松。

27

(2)觸及私人問(wèn)題時(shí)，確保為下屬保密，使其削減顧慮。

(3)留心傾聽(tīng)，恰當(dāng)詢(xún)問(wèn)，使下屬無(wú)所不談。

(4)應(yīng)留意不要容易承諾。

第十五條中層管理人員為維持正常的工作關(guān)系應(yīng)留意的事項(xiàng)。

(1)認(rèn)識(shí)到人是有差異的，尊重下屬的人格。

(2)把握工作人員的共同心理和需要。

(3)公正對(duì)待下屬，不偏不倚。

(4)培育下屬的JL作主動(dòng)性，重視他們的看法和建議，并且保存

他們的正確看法。

(5)妥當(dāng)解決下屬工作和生活中遇到的問(wèn)題。

第十六條中層管理人員配置人力時(shí)應(yīng)留意的事項(xiàng)。

(1)依據(jù)每位員工的學(xué)問(wèn)、力量布置適宜的職位，做到人盡其才、

才盡其用。

(2)給下屬以恰當(dāng)?shù)募?lì)，使其在工作中具有成就感，形成良好

的開(kāi)端，增加工作的主動(dòng)性。

(3)有效地實(shí)施培訓(xùn)，增加下屬的工作力量。

第十七條中層管理人員對(duì)待下屬時(shí)應(yīng)留意的事項(xiàng)。

(1)不要對(duì)下屬抱有成見(jiàn)和偏見(jiàn)。

(2)不以個(gè)人偏好衡量別人。

(3)冷靜觀看實(shí)際工作情況，不要使下屬產(chǎn)生受人監(jiān)視的感覺(jué)。

(4)利用日常的接觸、面談、調(diào)查，多方面了解下屬，嚴(yán)守下屬

28

的秘密，公私分明。

第十八條中層管理人員發(fā)揮下屬主動(dòng)性應(yīng)留意的事項(xiàng)。

（1）適時(shí)對(duì)員工加以贊揚(yáng)，即使是微小行為也不要無(wú)視，同時(shí)不

行以無(wú)視默默無(wú)聞、踏實(shí)肯干的下屬。

（2）授予下屬權(quán)責(zé)后，不要做不必要的干預(yù)，同時(shí)盡可能以商議

的口氣而不是下指令的方式分派工作。

（3）激勵(lì)下屬提出自己的見(jiàn)解，并誠(chéng)意接受，尊重下屬的看法。

（4）激勵(lì)并尊重下屬的研討、創(chuàng)造，培育具制造性。

（5）使下屬充足認(rèn)識(shí)到所從事工作的重要性，使之產(chǎn)生榮譽(yù)感。

第十九條中層管理人員批判下屬時(shí)應(yīng)留意的事項(xiàng)。

（1）要選擇適宜的時(shí)間，要冷靜、防止沖動(dòng)。

（2）在恰當(dāng)?shù)膱?chǎng)所，最好是無(wú)其他人在場(chǎng)的情況下。

（3）適可而止，不行無(wú)故地挖苦、一味指責(zé)。

（4）不要旁敲側(cè)擊，要舉出現(xiàn)實(shí)。

（5）寓鼓勵(lì)于批判中。

第二十條中層管理人員培育后備人選時(shí)應(yīng)留意的事項(xiàng)。

（1）考察后備人選的推斷力。

（2）考察后備人選的獨(dú)立行動(dòng)力量。

（3）培育后備人選的協(xié)調(diào)、溝通力量。

（4）培育后備人選的分析力量。

（5）提高代理人的責(zé)任感和工作主動(dòng)性。

29

第三章基層管理人員培訓(xùn)

第二十一條基層管理人員與公司內(nèi)部各級(jí)的關(guān)系。

培訓(xùn)員工管理制度篇5

第一章、總則

一、本制度是公司培訓(xùn)指導(dǎo)性文件，是公司開(kāi)展員工培訓(xùn)工作的依

據(jù)。

二、公司從總體上按培訓(xùn)組織主體分為內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)。

二、培訓(xùn)員工按級(jí)別共分二級(jí)：

A級(jí)培訓(xùn)的對(duì)象為公司高層管理人員（經(jīng)理層級(jí)）。

B級(jí)培訓(xùn)的對(duì)象為公司中層管理人員（部長(zhǎng)、主管層級(jí)）。

C級(jí)培訓(xùn)的對(duì)象為公司部門(mén)基層員工。

四、培訓(xùn)實(shí)行層層落實(shí)制，人和商業(yè)管理公司人力資源中心行使組

織、督導(dǎo)、考核職能。

五、人力資源中心培訓(xùn)工作的管理工程包括人和商業(yè)管理公司及

其下屬分公司施行的各種培訓(xùn)計(jì)劃，外派培訓(xùn)的組織、計(jì)劃、實(shí)施、考

核、評(píng)估。

第二章、培訓(xùn)目的、方式

一、培訓(xùn)目的：

（一）完成員工對(duì)公司企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認(rèn)同。

（二）完成員工對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度、工作要領(lǐng)的把握。

（三）加深員工專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)水平，增加員工崗位工作力量，提高員工

30

的工作效率。

（四）端正員工的工作看法，提高員工的工作熱忱和培育員工團(tuán)隊(duì)

協(xié)作精神，營(yíng)造良好的工作氣氛。

（五）開(kāi)掘員工的自身潛力，提高員工自身修養(yǎng)、素養(yǎng)，通過(guò)培訓(xùn)

使之勝任將來(lái)的.工作需要和公司的將來(lái)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。

二、培訓(xùn)方式：

（一）高層管理人員（公司經(jīng)理層級(jí)）培訓(xùn)以參與有組織的社會(huì)公

開(kāi)課培訓(xùn)與外聘講師做企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)為主。

（二）中層管理人員［公司部長(zhǎng)、主管層級(jí)）培訓(xùn)以參與有組織的

社會(huì)公開(kāi)課培訓(xùn)及公司內(nèi)部專(zhuān)職講師培訓(xùn)為主。

（三）基層員工以公司內(nèi)部專(zhuān)職培訓(xùn)講師理論授課為主。

第三章、新員工入司培訓(xùn)制度

一、新員工在到崗之前必需參與由公司人力資源部組織的統(tǒng)一培

訓(xùn)，未經(jīng)培訓(xùn)者原則上不準(zhǔn)上崗。

二、新員工的培訓(xùn)計(jì)劃由人力資源部起草，人力資源部負(fù)責(zé)人提出

建議、看法。培訓(xùn)過(guò)程可以按時(shí)進(jìn)行看法反應(yīng)。

三、培訓(xùn)結(jié)束后，將采納向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和筆試答題形式對(duì)整個(gè)培

訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，考核成果將存入新員工檔案。

四、受訓(xùn)員工考核合格，答應(yīng)上崗；考核不合格，答應(yīng)補(bǔ)考一次，

補(bǔ)考合格，答應(yīng)上崗，補(bǔ)考不合格，取消上崗資格。

第四章、培訓(xùn)組織管理制度

31

培訓(xùn)組織：公司人力資源部

一、制定培訓(xùn)工作主要內(nèi)容，并結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃不斷完善。

二、落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)前期準(zhǔn)備工作。

三、制定、落實(shí)各種培訓(xùn)課程及培訓(xùn)結(jié)束后的各項(xiàng)考核、總結(jié)工作。

四、制定、完善各項(xiàng)培訓(xùn)紀(jì)律與懲罰細(xì)則，其詳細(xì)規(guī)定如下：

（一）培訓(xùn)紀(jì)律：

1、培訓(xùn)時(shí)不準(zhǔn)吸煙、竊竊私語(yǔ)、商量與課堂無(wú)關(guān)的事情、關(guān)掉全

部帶響聲物品。

2、接受培訓(xùn)人員應(yīng)提前5分鐘到達(dá)培訓(xùn)指定場(chǎng)所并簽到。

3、培訓(xùn)人員在培訓(xùn)的過(guò)程中嚴(yán)禁私自走動(dòng)。

4、參與培訓(xùn)的員工著裝應(yīng)根據(jù)公司統(tǒng)一的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

5、在規(guī)定培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)，不準(zhǔn)從事與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的事情。

6、自覺(jué)維護(hù)辦公樓內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。

7、遵守公德，嚴(yán)禁善用他人財(cái)物。

（二）請(qǐng)假規(guī)定：

1、特別情況不能參與培訓(xùn)人員，部門(mén)經(jīng)理以上級(jí)別必需到公司人

力資源部處請(qǐng)假，填寫(xiě)《培訓(xùn)請(qǐng)假單》（見(jiàn)附件1）

2、其他員工必需到本部門(mén)經(jīng)理處請(qǐng)假，填寫(xiě)《培訓(xùn)請(qǐng)假單》并上

報(bào)人力資源部。

3、如未請(qǐng)假者，將視為未參與培訓(xùn)。

（三）違規(guī)懲罰細(xì)則：

32

1、培訓(xùn)遲到者，予以通報(bào)批判。

2、無(wú)故不參與培訓(xùn)者取消季度評(píng)優(yōu)資格。

3、累計(jì)三次無(wú)故不參與培訓(xùn)者，取消年度評(píng)優(yōu)資格。

第五章、培訓(xùn)實(shí)施管理制度

各級(jí)培訓(xùn)實(shí)施工作的開(kāi)展與落實(shí)，管理公司人力資源中心培訓(xùn)主

管全面負(fù)責(zé)，人力資源中心負(fù)責(zé)人監(jiān)督指導(dǎo)。

一、培訓(xùn)準(zhǔn)備：

（-）培訓(xùn)需求分析：

1、員工本人基礎(chǔ)信息、工作變動(dòng)情況、培訓(xùn)閱歷等方面內(nèi)容。

2、《培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷》（見(jiàn)附件2）與面談結(jié)合。

結(jié)合調(diào)查問(wèn)卷與面談內(nèi)容擬定培訓(xùn)課程。

（二）培訓(xùn)計(jì)劃的制定：

培訓(xùn)計(jì)劃按年度制定，填寫(xiě)《20XX年度培訓(xùn)計(jì)劃表》（見(jiàn)附件3）,

培訓(xùn)計(jì)劃分解到各周，培訓(xùn)計(jì)劃一旦批準(zhǔn)，公司人力資源中心負(fù)責(zé)督導(dǎo)、

執(zhí)行。

1、新員工入司培訓(xùn)計(jì)劃由人力資源部培訓(xùn)主管/專(zhuān)員負(fù)責(zé)制定，逐

級(jí)上報(bào)審核。

2、為保證培訓(xùn)計(jì)劃的確可行、適用，在調(diào)研培訓(xùn)需求時(shí)，應(yīng)結(jié)合

企業(yè)發(fā)展需要，遵照公司各部門(mén)的實(shí)際需求，重點(diǎn)考慮因素如下：

①充足了解員工個(gè)人自然狀況：受教育程度、從業(yè)閱歷，特長(zhǎng)，在

本公司工作年限。

33

②員工在崗工作勝任度，包括接受力量、順應(yīng)程度、反應(yīng)力量、嫻

熟技巧。

③了解員工學(xué)習(xí)看法及個(gè)人發(fā)展志向。

④崗位工作中存在的問(wèn)題和缺乏。

⑤目前公司整體的規(guī)劃和要求。

3、分公司需于本年年末將次年《20XX年度培訓(xùn)計(jì)劃表》上報(bào)管

理公司人力資源中心培訓(xùn)主管/專(zhuān)員，由人力資源中心主管/專(zhuān)員逐級(jí)上

報(bào)。

培訓(xùn)員工管理制度篇6

一、目的

為進(jìn)一步強(qiáng)化員工教育培訓(xùn)管理工作，促進(jìn)員工培訓(xùn)工作制度化、

標(biāo)準(zhǔn)化、常態(tài)化，提高員工隊(duì)伍素養(yǎng)，提升員工隊(duì)伍業(yè)務(wù)水平與實(shí)際工

作力量，造就一批具有高素養(yǎng)、高水平的人才隊(duì)伍，促進(jìn)企業(yè)更快更好

的發(fā)展，特制訂《員工培訓(xùn)管理制度》，作為各級(jí)人員培訓(xùn)實(shí)施與管理

的依據(jù)。

二、適用范圍

公司各層級(jí)員工與各部門(mén)開(kāi)展的各類(lèi)培訓(xùn)與相關(guān)活動(dòng)均適用于本

制度，另人力資源部為本制度實(shí)施的協(xié)調(diào)、監(jiān)督與管理部門(mén)。

三、培訓(xùn)管理

1、培訓(xùn)布置應(yīng)依據(jù)員工崗位職責(zé)，并結(jié)合個(gè)人愛(ài)好，在自愿的基

礎(chǔ)上兼顧合理公正。

34

2、凡公司員工，均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。

3、全公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改，全部培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、

檢查與匯總呈報(bào)，以與培訓(xùn)記錄的登記，培訓(xùn)效果的檢查與資料存檔等

相關(guān)培訓(xùn)事宜，以人力資源部為主要權(quán)責(zé)單位，各相關(guān)部門(mén)負(fù)有提出改

善看法和協(xié)作執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。

四、培訓(xùn)體系、形式和內(nèi)容

1、培訓(xùn)體系

培訓(xùn)體系包含新員工入職培訓(xùn)、畢業(yè)生導(dǎo)師帶徒崗位培訓(xùn)、管埋人

員培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)四個(gè)模塊。

2、培訓(xùn)形式

依據(jù)企業(yè)需求與公司實(shí)際情況，實(shí)行業(yè)余培訓(xùn)I、集中培訓(xùn)與內(nèi)部培

訓(xùn)、外部培訓(xùn)相結(jié)合的敏捷多樣的培訓(xùn)方式實(shí)施培訓(xùn)。

3、培訓(xùn)內(nèi)容

培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)依據(jù)企業(yè)員工現(xiàn)有學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)、崗位與專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，在培訓(xùn)

內(nèi)容上各有側(cè)重。

（1）新員工入職培訓(xùn)以企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、規(guī)章制度、發(fā)展目

標(biāo)為重點(diǎn)，幫助新員工盡快順應(yīng)新的工作環(huán)境，順當(dāng)進(jìn)入工作崗位。

（2）畢業(yè)生導(dǎo)師帶徒崗位培訓(xùn)針對(duì)應(yīng)屆高校畢業(yè)生實(shí)行“一帶一”

或“一帶多”的固定導(dǎo)師責(zé)任制形式，主要對(duì)其進(jìn)行專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)技能的指

導(dǎo)、工作疑難問(wèn)題的解決，使其根據(jù)任職崗位的要求，盡快熟識(shí)業(yè)務(wù)內(nèi)

容與工作流程。

35

(3)管理人員的培訓(xùn)應(yīng)以企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、方針政策和領(lǐng)導(dǎo)

管理藝術(shù)等學(xué)問(wèn)為重點(diǎn)，提高其思想政治素養(yǎng)和決策力量。

(4)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)應(yīng)以各專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)而定，重點(diǎn)進(jìn)行建筑裝

飾行業(yè)新的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程、新理論、新技術(shù)、新學(xué)問(wèn)為主要內(nèi)容的更新、擴(kuò)

展、深化學(xué)問(wèn)的連續(xù)教育，提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)

學(xué)問(wèn)、技能技巧，以增進(jìn)各項(xiàng)工作的完成質(zhì)量，提高工作效率。

五、培訓(xùn)流程

1、培訓(xùn)需求分析與計(jì)劃制定

各部門(mén)應(yīng)依據(jù)各自生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要，確定部門(mén)培訓(xùn)需求計(jì)?劃，并反

應(yīng)給人力資源部統(tǒng)籌規(guī)劃，人力資源部依據(jù)公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)與發(fā)展

規(guī)劃，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查，結(jié)合公司財(cái)務(wù)預(yù)算等，統(tǒng)籌各部門(mén)的

需求，于每年年初擬定年度培訓(xùn)計(jì)劃，并呈報(bào)審核。

2、培訓(xùn)審批

各部門(mén)申請(qǐng)參與培訓(xùn)的員工，需報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)審批通過(guò)前

方可參與培訓(xùn)。參與培訓(xùn)的.員工需將領(lǐng)導(dǎo)簽字同意的《培訓(xùn)工程審批

表》、相關(guān)文件交公司人力資源部備案。

3、培訓(xùn)實(shí)施

培訓(xùn)實(shí)施前，負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)的部門(mén)或人員需要填寫(xiě)《培訓(xùn)班教學(xué)計(jì)

劃表》，培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中，內(nèi)部組織的培訓(xùn)需要填寫(xiě)《培訓(xùn)簽到表》，

培訓(xùn)結(jié)束后需要把全部培訓(xùn)相關(guān)材料交人力資源部存檔。

4、培訓(xùn)效果評(píng)估

36

公司人力資源部將不定期對(duì)參與培訓(xùn)的學(xué)員進(jìn)行效果檢查，受訓(xùn)

學(xué)員則應(yīng)以恰當(dāng)?shù)姆绞教岢雠嘤?xùn)效果的反應(yīng)看法，包括對(duì)培訓(xùn)課程、講

師與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的整體水平的評(píng)價(jià)等，并交人力資源部存檔。

六、培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整

對(duì)還沒(méi)有開(kāi)展需要進(jìn)行調(diào)整的培訓(xùn)工程、需要增加的培訓(xùn)工程和

到期沒(méi)有組織的培訓(xùn)工程，負(fù)責(zé)部門(mén)需要填寫(xiě)《培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整說(shuō)明單》，

說(shuō)明調(diào)整原因；需要調(diào)整的詳細(xì)布置。

七、培訓(xùn)費(fèi)用

1、培訓(xùn)費(fèi)用由人力資源部依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)做統(tǒng)一預(yù)算,

并依據(jù)實(shí)際實(shí)施情況定期調(diào)整。

2、員工報(bào)銷(xiāo)時(shí)，填寫(xiě)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單，領(lǐng)導(dǎo)審批通過(guò)，經(jīng)人力資源部

登記后到財(cái)務(wù)部門(mén)報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用。若參與的培訓(xùn)為取證培訓(xùn)，培訓(xùn)前參與培

訓(xùn)員工自行墊付培訓(xùn)費(fèi)，經(jīng)考試合格，登記后公司報(bào)銷(xiāo)相關(guān)費(fèi)用。若考

試不合格，沒(méi)有取得證書(shū)者，公司不予報(bào)銷(xiāo)培訓(xùn)費(fèi)用。

八、其他

1、本方法在執(zhí)行過(guò)程中不斷修改與完善。

2、本方法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂。

培訓(xùn)員工管理制度篇7

第一章總則

第一條為使公司的員工培訓(xùn)工作長(zhǎng)期穩(wěn)定統(tǒng)一和標(biāo)準(zhǔn)地運(yùn)行，為

企業(yè)需要培育和造就一支高素養(yǎng)的人才隊(duì)伍，滿意企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的需

37

要，使員工培訓(xùn)管理有所遵循，特制定本制度。

第二條解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題，便于對(duì)其投資人力資本開(kāi)發(fā)本錢(qián)進(jìn)

行分析。

第三條提倡“以人為本”的管理理念，提高員工的自身素養(yǎng)和個(gè)人

競(jìng)爭(zhēng)力。

第四條本培訓(xùn)制度適用于公司全部員工。

第二章培訓(xùn)的目的和原則

第五條企業(yè)組織員_L培訓(xùn)的目的在于協(xié)作公司整體發(fā)展目標(biāo)，開(kāi)

發(fā)公司人力資源，提高員工素養(yǎng)，激發(fā)員工潛能，提高工作績(jī)效，逐步

提升本公司全體員工的根本素養(yǎng)和公司發(fā)展所需要的學(xué)問(wèn)和技能，不

斷提高工作效率與品質(zhì)，增加企業(yè)凝聚力，把企業(yè)打造成學(xué)習(xí)型組織。

第六條組織、實(shí)施員工培訓(xùn)必需遵循的以下原則：全面化、系統(tǒng)化、

機(jī)敏化、針對(duì)化、專(zhuān)業(yè)化。

第三章培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與職責(zé)

第七條公司的培訓(xùn)工作施行企業(yè)管理部歸口管理，各部門(mén)協(xié)作實(shí)

施的原則。

第八條企業(yè)管理部為公司培訓(xùn)主管機(jī)構(gòu)，企業(yè)管理部在年度初期

需到各部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)調(diào)研，依據(jù)公司的人力資源狀況、各部門(mén)的培訓(xùn)需

求及公司的全年工作支配制定出公司總體的年度培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后

組織實(shí)施并考核。

第九條公司的各部門(mén)為公司的培訓(xùn)分管機(jī)構(gòu)，各部門(mén)指定負(fù)責(zé)人

38

應(yīng)定期向企業(yè)管理部提交部門(mén)培訓(xùn)需求和內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃，并主動(dòng)協(xié)作

企業(yè)管理部開(kāi)展培訓(xùn)工作并進(jìn)行培訓(xùn)管理。各部門(mén)內(nèi)部應(yīng)定期組織溝

通會(huì)，相互研討、相互學(xué)習(xí)、共同提高。

第十條強(qiáng)化崗前培訓(xùn)，對(duì)各部門(mén)要求依據(jù)各崗位說(shuō)明書(shū)預(yù)備并組

織新進(jìn)員工的崗前培訓(xùn)工作，制定培訓(xùn)計(jì)劃。

第十一條對(duì)于晉職晉級(jí)、調(diào)崗的員工，到新崗位上要有三個(gè)月的培

訓(xùn)期，培訓(xùn)期結(jié)束后向企業(yè)管理部上交工作總結(jié)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批閱后正式上

崗。

第十二條制定各類(lèi)培訓(xùn)計(jì)劃需要包括：

1、培訓(xùn)制度

2、培訓(xùn)內(nèi)容

3、崗位職責(zé)

4、干部要求

5、財(cái)務(wù)、物資、質(zhì)量體系等配套工作學(xué)問(wèn)

6、各類(lèi)規(guī)章制度的，學(xué)習(xí)

7、培訓(xùn)、上崗考核方式、方法

第十三條企業(yè)管理部在培訓(xùn)中的主要職責(zé)：

1、公司培訓(xùn)體系的建立，培訓(xùn)制度的制定和修訂；

2、公司整體培訓(xùn)計(jì)劃的制定與組織實(shí)施；

3、對(duì)各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施督導(dǎo)、檢查和考核；

4、培訓(xùn)教材的購(gòu)置和保管；

39

5、培訓(xùn)講義的組織編寫(xiě)及相關(guān)材料的制作分發(fā)；

6、對(duì)外部培訓(xùn)師的選聘、內(nèi)部培訓(xùn)師的培育和選拔；

7、外派培訓(xùn)相關(guān)事項(xiàng)的管理及外派參與培訓(xùn)員工的管理；

8、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)報(bào)告、培訓(xùn)報(bào)表、培訓(xùn)總結(jié)等的搜集、匯總、

整理歸檔；

9、參訓(xùn)員工的出勤管理；

10、各部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)的管理，協(xié)調(diào)與調(diào)度。第十四條各部門(mén)在培訓(xùn)

中的主要職責(zé)：

1、本部門(mén)的培訓(xùn)需求計(jì)劃的制定；

2、主動(dòng)協(xié)作企業(yè)管理部實(shí)施培訓(xùn)工作；

3、本部門(mén)培訓(xùn)工作總結(jié)與資料匯總、整理和歸檔；

4、本部門(mén)員工崗前、崗中技術(shù)培訓(xùn)及其考核；

5、培訓(xùn)工作報(bào)告的撰寫(xiě)和呈報(bào)，按時(shí)上交企業(yè)管理部備案。

第四章培訓(xùn)計(jì)劃

第十五條企業(yè)員工培訓(xùn)工作分為長(zhǎng)期、中期和短期計(jì)劃，由專(zhuān)人定

期檢查計(jì)劃的實(shí)施執(zhí)行狀況，并依據(jù)公司發(fā)展的需要進(jìn)行適時(shí)調(diào)整。

第十六條培訓(xùn)計(jì)劃種類(lèi)：年度培訓(xùn)計(jì)?劃、月度培訓(xùn)計(jì)?劃、臨時(shí)性培

訓(xùn)計(jì)劃。

第十七條制定培訓(xùn)計(jì)劃程序：

1、各部門(mén)由專(zhuān)人負(fù)責(zé)填報(bào)《培訓(xùn)需求申請(qǐng)表》（附件1）,報(bào)企

業(yè)管理部審核備案。

40

2、企業(yè)管理部依據(jù)公司整體人力需求狀況制定培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)

理審批后執(zhí)行。

第十八條各部門(mén)在每月25日前將本部門(mén)下月的培訓(xùn)需求計(jì)劃報(bào)企

業(yè)管理部審核并備案。

第十九條企業(yè)管理部依據(jù)培訓(xùn)需求，編制公司培訓(xùn)計(jì)劃和詳細(xì)培

訓(xùn)方案，并對(duì)整體培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)，保證其有效實(shí)施。

第二十條月度培訓(xùn)計(jì)劃必需提前十天報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批；臨時(shí)性計(jì)

劃必需提前七天報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。

第五章培訓(xùn)內(nèi)容及方式

第二十一條培訓(xùn)內(nèi)容及方式：

一、新員工培訓(xùn)內(nèi)容：

1、公司的發(fā)展歷程及將來(lái)規(guī)劃。

2、企業(yè)文化的培訓(xùn)。

3、公司組織機(jī)構(gòu)及各項(xiàng)規(guī)章制度、行為標(biāo)準(zhǔn)及員工薪資福利等。

4、崗位職責(zé)及企業(yè)操作流程培訓(xùn)。

5、生產(chǎn)一線參觀。

6、崗位要求的根本學(xué)問(wèn)、根本技能培訓(xùn)。

二、在職人員培訓(xùn)內(nèi)容：

1、企業(yè)精神、文化和規(guī)章制度培訓(xùn)。

2、職業(yè)資格培訓(xùn)。

3、管理、營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)學(xué)問(wèn)以及技能的提升培訓(xùn)。

41

4、各崗位工作程序、工作技能標(biāo)準(zhǔn)、基礎(chǔ)理論學(xué)問(wèn)相關(guān)培訓(xùn)。

第二十二條公司對(duì)員工的培訓(xùn)方式分為內(nèi)訓(xùn)（內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培

訓(xùn)〕和外訓(xùn)（公開(kāi)課）兩種。內(nèi)部培訓(xùn)方式留意包括：講座、錄像、在

線學(xué)習(xí)電子書(shū)等。

第二十三條外派參與培訓(xùn)的人員在培訓(xùn)結(jié)束以后，必需準(zhǔn)時(shí)將培

訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)資料反應(yīng)到企業(yè)管理部歸檔，作為培訓(xùn)素材

供公司內(nèi)訓(xùn)時(shí)運(yùn)用。

第六章培訓(xùn)考勤與獎(jiǎng)懲制度

第二十四條參訓(xùn)員工自收到培訓(xùn)通知當(dāng)日起，全部參訓(xùn)員工均應(yīng)

合理支配工作及私人事務(wù)，確保準(zhǔn)時(shí)出勤。

第二十五條培訓(xùn)期間全部員工上課均應(yīng)維護(hù)本公司員工形象標(biāo)準(zhǔn),

并自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

培訓(xùn)員工管理制度篇8

培訓(xùn)員工管理制度如下

一、培訓(xùn)目的

為公司員工（勞務(wù)工除外）提供有關(guān)企業(yè)的根本背景情況，使員工

了解所從事工作的根本內(nèi)容，明確工作職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)；向員工灌

輸企業(yè)及其工作部門(mén)所希望的看法、標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)值觀和行為模式等，幫忙

其盡快順應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位。

二、培訓(xùn)內(nèi)容

（一）公司根本概況

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1、介紹公司的經(jīng)營(yíng)優(yōu)史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景，鼓勵(lì)員工主動(dòng)

工作，為公司的繁華作奉獻(xiàn)；

2、介紹公司的經(jīng)營(yíng)范圍、主要產(chǎn)品、市場(chǎng)定位、目標(biāo)顧客、競(jìng)爭(zhēng)

環(huán)境等等，增加員工的市場(chǎng)意識(shí)；

3、介紹企業(yè)的文化、價(jià)值觀和目標(biāo)的傳達(dá)，讓員工知曉企業(yè)反對(duì)

什么、激勵(lì)什么、追求什么。

（二）公司管理制度

1、介紹公司員J2行為和舉止標(biāo)準(zhǔn)，如關(guān)于職業(yè)道德、作息制度、

接洽和服務(wù)用語(yǔ)、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求；

2、介紹公司的行政、人力資源、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)等管理規(guī)章制度

和崗位職責(zé)，使員工在工作中自覺(jué)地遵守公司的規(guī)章制度，工作行為符

合公司的管理規(guī)章要求；

3、介紹公司的安全措施及管理規(guī)定，讓員工了解安全工作包括哪

些內(nèi)容，如何做好安全防范工作，如何發(fā)現(xiàn)工作中發(fā)生的安全問(wèn)題，對(duì)

生產(chǎn)環(huán)境中發(fā)生的安全問(wèn)題如何進(jìn)行應(yīng)急處理，強(qiáng)化其安全工作意識(shí)。

（三）企業(yè)組織架構(gòu)

介紹公司內(nèi)部組織架構(gòu)、各部門(mén)之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程，有關(guān)

部門(mén)的處理反應(yīng)機(jī)制，使員工明確在企業(yè)中進(jìn)行信息溝通、提交建議的

渠道，了解和熟識(shí)各個(gè)部門(mén)的職能，以便在今后工作中能精確地與各有

關(guān)部門(mén)進(jìn)行聯(lián)系，并隨時(shí)能夠就工作中的問(wèn)題提出建議或申述。

（四）業(yè)務(wù)培訓(xùn)

43

1、針對(duì)所在崗位開(kāi)展崗位職責(zé)、工作學(xué)問(wèn)、工作方式方法、工作

技能、工作標(biāo)準(zhǔn)等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工熟識(shí)并把握完成各自本職工作所需

的主要技能和相關(guān)信息，從而快速勝任工作；

2、針對(duì)生產(chǎn)技術(shù)人員的品質(zhì)管理培訓(xùn)，主要介紹品質(zhì)管理的內(nèi)容、

詳細(xì)要求和標(biāo)準(zhǔn)，以及工作流程，讓員工把握品質(zhì)掌握與管理工作的詳

細(xì)規(guī)章，確保產(chǎn)品質(zhì)量；

3、針對(duì)生產(chǎn)技術(shù)人員的產(chǎn)品學(xué)問(wèn)培訓(xùn)，主要介紹產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、

安全技術(shù)說(shuō)明書(shū)等，讓員盡快把握產(chǎn)品根本學(xué)問(wèn)、工作中應(yīng)急處理方

法，學(xué)會(huì)自我防護(hù)，確保安全生產(chǎn)。

4、針對(duì)生產(chǎn)技術(shù)人員的操作技能培訓(xùn)，主要介紹安全操作規(guī)程（作

業(yè)指導(dǎo)書(shū)）等，幫忙員工盡快把握根本的生產(chǎn)操作技能，勝任崗位的工

作要求。

（五）職業(yè)化素養(yǎng)塑造

1、介紹職業(yè)化的概念，讓員工理解什么是職業(yè)化，職業(yè)化素養(yǎng)包

括哪些內(nèi)容（人生價(jià)值觀、工作思維觀念等），如何進(jìn)行職業(yè)化的塑造

等，明白塑造職業(yè)化對(duì)公司發(fā)展、對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的主動(dòng)作用；

2、介紹職業(yè)生涯規(guī)劃的概念，讓員工把握職業(yè)生涯規(guī)劃的目的和

完成職業(yè)目標(biāo)的路徑，清晰在公司發(fā)展的路徑和方向，幫忙員工少走彎

路，早日完成職業(yè)幻想。

（六）職業(yè)化管理技能提升

針對(duì)現(xiàn)職管理者和儲(chǔ)藏管理者，在管理工作的思維觀念、技能技巧、

44

方式方法等方面予以培訓(xùn)引導(dǎo)：

1、了解管理者塑造職業(yè)化素養(yǎng)和技能的重要性，并清楚、精確定

位自己在組織中的角色；

2、深入認(rèn)識(shí)管理者自身職業(yè)化力量提升與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的，關(guān)系,

并把握相關(guān)的方法和技巧；

3、通過(guò)管理者自我管理和領(lǐng)導(dǎo)力量的提升，推動(dòng)企業(yè)健康、高效

率的向前發(fā)展。

二、培訓(xùn)方式

員工培訓(xùn)依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容不同，實(shí)行不同的培訓(xùn)方式：

（一）公司根本概況、管理制度、組織架構(gòu)培訓(xùn)，實(shí)行圖表演示與

內(nèi)容講解相結(jié)合的方式，便于員工增加學(xué)問(wèn)記憶。

（二）業(yè)務(wù)培訓(xùn)，實(shí)行學(xué)問(wèn)講解、操作演練、師傅帶徒等相結(jié)合的

方式，讓員工通過(guò)親自動(dòng)手操作盡快把握根本業(yè)務(wù)技能。

（三）職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn)，實(shí)行幻燈展現(xiàn)、案例

講解、分析研討、角色扮演等相結(jié)合的方式，便于員工深入領(lǐng)悟其中的

道理和方法。

四、培訓(xùn)職責(zé)

（一）員工培訓(xùn)由公司辦公室詳細(xì)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

（二）公司根本概況、管理制度、組織架構(gòu)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)，由公司職能

部門(mén)負(fù)責(zé)講授。

（三）業(yè)務(wù)培訓(xùn)中的崗位學(xué)問(wèn)由用人部門(mén)負(fù)責(zé)講解，品質(zhì)管理學(xué)問(wèn)

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由品控部門(mén)負(fù)責(zé)講授。

（四）職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn)，由公司辦公室布置相

關(guān)管理人員或外聘講師負(fù)責(zé)講授。

五、培訓(xùn)考核

（一）考核內(nèi)容

1、出勤記錄

（1）遲到或早退：提前請(qǐng)假扣2分/次，未提前請(qǐng)假扣5分/次；

試用期內(nèi)的新員工，遲到/早退累計(jì)達(dá)3次即辭退。

（2）請(qǐng)假：提前請(qǐng)假每0.5天扣2分，未提前請(qǐng)假每0.5天扣5

分；試用期內(nèi)的新員工，累計(jì)請(qǐng)假達(dá)3天扣5分，超過(guò)6天即辭退。

（3）曠會(huì)：1次（0.5天）扣10分；試用期內(nèi)的新員工，曠工1

次即辭退。

2、培訓(xùn)筆試：筆試測(cè)試題施行三選一方式抽選考題。

3、實(shí)操演練：以各崗位工作的實(shí)操要求進(jìn)行實(shí)操演練。

（二）分值比重

1、生產(chǎn)技術(shù)崗位

出勤記錄20分，培訓(xùn)筆試70分，實(shí)操演練10分。

2、行政后勤崗位

出勤記錄20分，培訓(xùn)筆試50分，實(shí)操演練30分。

3、銷(xiāo)售崗位

出勤記錄20分，培訓(xùn)筆試40分，產(chǎn)品送樣或銷(xiāo)售業(yè)績(jī)40分。

46

（三）考核周期

1、新員工于試用期屆滿前進(jìn)行培訓(xùn)考核；

2、在職老員工每隔半年考核一次。

六、考核成果應(yīng)用

（一）綜合考核成果85分以上為及格。

（二）試用期員工

1、試用期屆滿，初試綜合成果低于85分者，試用期延長(zhǎng)一個(gè)月；

2、試用期延長(zhǎng)一個(gè)月屆滿，復(fù)試綜合成果仍低于85分者，試用期

再延長(zhǎng)一個(gè)月；

3、試用期第二個(gè)延長(zhǎng)月屆滿，再試綜合成果仍低于85分者，予以

辭退。

（三）在職老員工

1、初試綜合成果低于85分者，一個(gè)月后復(fù)試；

2、復(fù)試綜合成果仍低于85分者，自復(fù)試所在月起的連續(xù)六個(gè)月

內(nèi)進(jìn)行再培訓(xùn)，期間根本工資按80%的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放；

3、在再培訓(xùn)期滿所在月月底進(jìn)行再試，再試綜合成果仍低于85分

者，予以辭退。

4、考核成果將作為個(gè)人薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)的重要依據(jù)。

七、其他未盡事宜，另行補(bǔ)充規(guī)定

培訓(xùn)員工管理制度篇9

一、公司著眼于員工綜合素養(yǎng)的提高，對(duì)每位員工進(jìn)行各種形式的

47

培訓(xùn)、教育，提供充足的時(shí)機(jī)，使每位員工都能開(kāi)發(fā)出自己的潛能，更

好地完成個(gè)人自我職業(yè)發(fā)展。

二、培訓(xùn)形式包括：

1、崗前培訓(xùn)。新入職員工在到崗前要接受人力資源中心組織的崗

前培訓(xùn)。使新員工了解企業(yè)的.歷史、發(fā)展、前景、企業(yè)精神，以及公

司的管理制度和人