教育機構線上線下教育資源整合與運營模式創(chuàng)新

教育機構線上線下教育資源整合與運營模式創(chuàng)新TOC\o"1-2"\h\u26296第一章：引言 2120231.1研究背景與意義 2206791.2研究內容與方法 317887第二章：教育機構線上線下教育資源整合概述 4144422.1線上線下教育資源整合的概念 417922.2教育資源整合的必要性 455142.2.1適應教育信息化發(fā)展需求 4297512.2.2提高教育資源利用效率 435222.2.3增強教育機構競爭力 4253732.3教育資源整合的優(yōu)勢與挑戰(zhàn) 4299572.3.1教育資源整合的優(yōu)勢 4249792.3.2教育資源整合的挑戰(zhàn) 527780第三章：教育機構線上線下教育資源整合模式 5295873.1資源共享型整合模式 5229643.2技術驅動型整合模式 573133.3產業(yè)鏈協(xié)同型整合模式 632428第四章：教育機構線上線下教育資源整合策略 6309684.1優(yōu)化資源配置 615774.2提高資源利用效率 642344.3創(chuàng)新教育服務模式 710490第五章：教育機構線上線下教育資源整合實踐案例 742585.1國內外成功案例介紹 7326865.1.1國內案例 7219345.1.2國外案例 8273105.2案例分析 895675.2.1整合模式分析 831165.2.2運營模式分析 8182635.3案例啟示 827281第六章：教育機構線上線下教育資源整合運營模式 8226306.1平臺化運營模式 9182526.1.1構建線上線下相結合的教育平臺 9216556.1.2優(yōu)化平臺運營策略 9218126.2個性化服務模式 9303506.2.1了解學生需求 948276.2.2設計個性化教學方案 9161476.2.3提供個性化輔導 9287966.3社區(qū)化運營模式 10199026.3.1構建線上線下相結合的社區(qū) 10262276.3.2促進用戶互動與交流 1015381第七章：教育機構線上線下教育資源整合運營策略 1021427.1市場定位與拓展 10303737.1.1明確市場定位 10169847.1.2拓展市場渠道 10112287.2品牌建設與推廣 1163767.2.1品牌建設 11262837.2.2品牌推廣 11188487.3用戶滿意度提升 11233517.3.1優(yōu)化教育資源 11229137.3.2提升服務品質 11241037.3.3強化用戶粘性 1218327第八章教育機構線上線下教育資源整合風險管理 128508.1風險識別與評估 1234418.2風險防范與控制 1217468.3風險應對策略 139313第九章：教育機構線上線下教育資源整合政策環(huán)境分析 13316959.1政策法規(guī)概述 13157809.1.1現行政策法規(guī)框架 13221409.1.2政策法規(guī)主要內容 1332979.2政策支持與限制 14212729.2.1政策支持 14162989.2.2政策限制 1425579.3政策發(fā)展趨勢 14209549.3.1加強教育信息化建設 14166289.3.2深化在線教育政策支持 14117799.3.3優(yōu)化教育資源配置 14195679.3.4強化政策法規(guī)執(zhí)行 1516980第十章：教育機構線上線下教育資源整合未來展望 151007310.1技術發(fā)展展望 151372210.2教育模式變革 152421810.3教育機構發(fā)展前景 16第一章：引言1.1研究背景與意義信息技術的飛速發(fā)展，教育行業(yè)正面臨著前所未有的變革。線上教育作為一種新型的教育方式，以其便捷、高效、個性化的特點，逐漸成為傳統(tǒng)教育的重要補充。但是在當前的教育體系中，線上與線下教育資源的整合與運營模式創(chuàng)新尚未形成完善的體系，這成為制約教育行業(yè)發(fā)展的一大瓶頸。我國教育機構在推進線上線下教育資源整合與運營模式創(chuàng)新方面，具有以下背景與意義：（1）政策支持：國家不斷出臺政策鼓勵教育信息化發(fā)展，推動線上線下教育資源的整合。如《教育信息化“十三五”規(guī)劃》明確提出，要推進線上線下教育資源的整合，提高教育質量。（2）市場需求：人們生活水平的提高，對教育品質的需求也在不斷上升。線上線下教育資源的整合，能夠滿足不同層次、不同需求的學習者，提升教育服務的滿意度。（3）技術驅動：互聯網、大數據、人工智能等技術的快速發(fā)展，為教育資源的整合與運營模式創(chuàng)新提供了技術支持。（4）教育公平：線上線下教育資源的整合，有助于縮小城鄉(xiāng)、區(qū)域之間的教育差距，促進教育公平。1.2研究內容與方法本研究圍繞教育機構線上線下教育資源整合與運營模式創(chuàng)新，展開以下內容的研究：（1）分析我國教育機構線上線下教育資源整合的現狀，梳理存在的問題與挑戰(zhàn)。（2）探討教育機構線上線下教育資源整合的理論基礎，包括教育信息化理論、教育生態(tài)理論等。（3）研究國內外線上線下教育資源整合的成功案例，提煉經驗與啟示。（4）提出教育機構線上線下教育資源整合的運營模式創(chuàng)新策略。（5）構建線上線下教育資源整合的評價體系，為教育機構提供參考。本研究采用以下方法：（1）文獻分析法：通過查閱國內外相關文獻，梳理線上線下教育資源整合的理論基礎。（2）案例分析法：選取具有代表性的線上線下教育資源整合案例，進行深入剖析。（3）實證分析法：通過問卷調查、訪談等手段，收集教育機構線上線下教育資源整合的實際情況，進行分析。（4）比較分析法：對比國內外線上線下教育資源整合的經驗，提煉成功因素。（5）系統(tǒng)分析法：從教育機構的整體視角，構建線上線下教育資源整合的評價體系。第二章：教育機構線上線下教育資源整合概述2.1線上線下教育資源整合的概念線上線下教育資源整合，指的是教育機構在信息化背景下，將傳統(tǒng)線下教育資源與新興線上教育資源相結合，通過技術手段和運營策略，實現教育資源的優(yōu)化配置和高效利用。這種整合不僅包括教育內容、教學手段和教學環(huán)境的整合，還涉及教育服務、管理以及市場推廣等方面的整合。2.2教育資源整合的必要性2.2.1適應教育信息化發(fā)展需求教育信息化進程的加速，線上線下教育資源的整合已成為教育發(fā)展的必然趨勢。通過整合，教育機構能夠更好地滿足學習者個性化、多樣化的學習需求，提高教育質量和教學效果。2.2.2提高教育資源利用效率教育資源整合有助于優(yōu)化教育資源配置，降低教育成本，提高教育資源利用效率。通過線上線下的整合，教育機構可以充分利用現有資源，避免資源的重復投入和浪費。2.2.3增強教育機構競爭力在激烈的市場競爭中，教育機構通過整合線上線下教育資源，可以提升自身教育教學水平，拓寬服務領域，增強市場競爭力。2.3教育資源整合的優(yōu)勢與挑戰(zhàn)2.3.1教育資源整合的優(yōu)勢（1）提高教育質量：線上線下教育資源的整合，可以為學習者提供更加豐富、多元的學習資源，有助于提高教育質量。（2）滿足個性化需求：通過整合，教育機構可以根據學習者的特點和需求，提供個性化的教育服務。（3）優(yōu)化教學手段：整合線上線下教育資源，可以豐富教學手段，提高教學效果。（4）拓寬服務領域：整合線上線下教育資源，有助于教育機構拓展服務領域，提升品牌知名度。2.3.2教育資源整合的挑戰(zhàn)（1）技術難題：線上線下的整合需要克服技術難題，如數據傳輸、信息安全等。（2）資源整合難度：線上線下教育資源的整合涉及多個方面，如課程體系、教學管理、市場推廣等，整合難度較大。（3）師資隊伍建設：整合線上線下教育資源，對師資隊伍提出了更高的要求，需要加強師資培訓。（4）市場推廣壓力：整合后的教育機構需要面對市場競爭，如何在市場中脫穎而出，是教育機構需要面臨的挑戰(zhàn)。第三章：教育機構線上線下教育資源整合模式3.1資源共享型整合模式資源共享型整合模式是指教育機構通過線上線下資源的共享，實現教育資源的優(yōu)化配置。在這種模式下，教育機構將線上線下教育資源進行整合，形成統(tǒng)一的教學體系，提高教學質量和效率。資源共享型整合模式主要包括以下幾個方面：（1）課程資源共享：教育機構將線上線下課程資源進行整合，形成完整的課程體系，滿足學生多元化的學習需求。（2）教師資源共享：教育機構通過線上線下平臺，實現教師資源的共享，提高教師的教學水平。（3）教學設施資源共享：教育機構整合線上線下教學設施資源，提高教學設施的使用效率。3.2技術驅動型整合模式技術驅動型整合模式是指教育機構利用現代信息技術，實現線上線下教育資源的整合。在這種模式下，教育機構通過技術創(chuàng)新，推動教育資源的整合和優(yōu)化。技術驅動型整合模式主要包括以下幾個方面：（1）線上線下教學平臺整合：教育機構通過技術手段，將線上線下教學平臺進行整合，實現教學資源的無縫對接。（2）大數據分析：教育機構利用大數據技術，分析學生學習行為，為教學資源的整合提供數據支持。（3）人工智能應用：教育機構運用人工智能技術，提高教育教學質量，實現個性化教學。3.3產業(yè)鏈協(xié)同型整合模式產業(yè)鏈協(xié)同型整合模式是指教育機構與產業(yè)鏈上下游企業(yè)進行深度合作，實現教育資源的整合。在這種模式下，教育機構通過產業(yè)鏈協(xié)同，優(yōu)化教育資源，提高教育教學效果。產業(yè)鏈協(xié)同型整合模式主要包括以下幾個方面：（1）企業(yè)與教育機構合作：教育機構與相關企業(yè)建立合作關系，共同開發(fā)教育資源，提高教育教學質量。（2）產業(yè)鏈資源共享：教育機構與產業(yè)鏈上下游企業(yè)共享資源，實現教育資源的優(yōu)化配置。（3）人才培養(yǎng)與就業(yè)銜接：教育機構與產業(yè)鏈企業(yè)共同培養(yǎng)人才，實現人才培養(yǎng)與就業(yè)的有效銜接。通過以上三種整合模式，教育機構可以充分發(fā)揮線上線下教育資源的優(yōu)勢，提高教育教學質量，滿足社會對多樣化教育資源的需求。第四章：教育機構線上線下教育資源整合策略4.1優(yōu)化資源配置在整合線上線下教育資源的過程中，教育機構首先需要關注的是優(yōu)化資源配置。資源配置的優(yōu)化可以從以下幾個方面進行：（1）梳理現有資源：教育機構應對現有資源進行全面的梳理，包括線上線下的課程、教師、技術支持等，以便更好地了解資源狀況，為整合提供基礎數據。（2）分析需求與供給：通過對市場需求和資源供給的分析，教育機構可以找出資源配置的不足之處，為優(yōu)化資源配置提供依據。（3）調整資源配置：根據需求與供給分析結果，教育機構應對資源配置進行調整，保證線上線下資源的合理分配，提高整體教育質量。4.2提高資源利用效率提高資源利用效率是教育機構整合線上線下教育資源的關鍵。以下策略：（1）建立資源共享平臺：教育機構可以建立線上線下資源共享平臺，促進優(yōu)質教育資源的共享，降低資源閑置率。（2）實施差異化教學：針對不同學生的需求，教育機構可以采用差異化教學，充分利用線上線下資源，提高教學質量。（3）加強教師培訓：教育機構應加強對教師的培訓，提高其線上線下教育資源整合能力，從而提高資源利用效率。4.3創(chuàng)新教育服務模式在教育機構整合線上線下教育資源的過程中，創(chuàng)新教育服務模式是提升教育質量的必然選擇。以下策略：（1）打造線上線下融合的課程體系：教育機構應打破傳統(tǒng)課程體系，將線上線下資源有機結合，打造具有特色的教育課程。（2）開展個性化教育服務：通過線上線下數據的收集與分析，教育機構可以為學生提供個性化的教育服務，滿足不同學生的需求。（3）拓寬教育服務渠道：教育機構應充分利用線上線下渠道，為學生提供更多元化的教育服務，如在線問答、線下輔導等。（4）加強校企合作：教育機構可以與相關企業(yè)開展合作，引入企業(yè)資源，為學生提供實踐性更強的教育服務。第五章：教育機構線上線下教育資源整合實踐案例5.1國內外成功案例介紹5.1.1國內案例（1）好未來教育好未來教育成立于2003年，是一家專注于K12教育的企業(yè)。在整合線上線下教育資源方面，好未來教育通過以下方式實現：1）線上平臺：搭建了“未來課堂”在線教育平臺，為學生提供一對一、小班課等多種形式的在線課程。2）線下實體：在全國范圍內設立了多家校區(qū)，為學生提供線下輔導、自習室等實體服務。（2）猿輔導猿輔導成立于2012年，是一家專注于在線教育的企業(yè)。在整合線上線下教育資源方面，猿輔導采取了以下措施：1）線上平臺：打造了“猿輔導”在線教育平臺，提供小學、初中、高中各學科的課程。2）線下實體：與全國各地的培訓機構合作，為學生提供線下輔導服務。5.1.2國外案例（1）KhanAcademyKhanAcademy成立于2006年，是一家非營利性在線教育機構。在整合線上線下教育資源方面，KhanAcademy的做法如下：1）線上平臺：提供豐富的免費教育視頻資源，涵蓋數學、科學、藝術等多個領域。2）線下實體：與全球各地的教育機構合作，為學生提供線下學習中心。（2）CourseraCoursera成立于2012年，是一家在線教育平臺。在整合線上線下教育資源方面，Coursera采取了以下措施：1）線上平臺：與全球知名高校合作，提供各類在線課程。2）線下實體：在全球范圍內設立學習中心，為學生提供線下輔導、討論等服務。5.2案例分析5.2.1整合模式分析5.2.2運營模式分析國內教育機構在運營模式上，主要通過線上線下的課程銷售、輔導服務等方式盈利。國外教育機構則主要通過廣告、會員費、合作伙伴等方式實現盈利。5.3案例啟示教育機構在整合線上線下教育資源時，應注重以下方面：1）創(chuàng)新模式：結合自身優(yōu)勢，摸索線上線下相結合的教育模式。2）優(yōu)化資源：整合優(yōu)質教育資源，提高教育質量。3）關注市場：了解市場需求，調整運營策略。4）強化服務：提升線上線下服務水平，滿足學生個性化需求。第六章：教育機構線上線下教育資源整合運營模式6.1平臺化運營模式互聯網技術的不斷發(fā)展，教育機構線上線下資源整合的運營模式逐漸向平臺化轉型。平臺化運營模式是指教育機構通過構建線上線下相結合的教育平臺，實現教育資源的共享與整合。以下是平臺化運營模式的具體內容：6.1.1構建線上線下相結合的教育平臺教育機構應充分利用互聯網技術，搭建線上線下相結合的教育平臺，將優(yōu)質教育資源進行整合，為學生提供便捷、高效的學習途徑。平臺應具備以下特點：（1）覆蓋全學段、全學科的教育資源；（2）提供個性化學習路徑規(guī)劃；（3）具備在線互動、答疑、作業(yè)等功能；（4）實現線上線下教學資源的無縫對接。6.1.2優(yōu)化平臺運營策略為了提高平臺化運營效果，教育機構應采取以下策略：（1）強化內容建設，保證教育資源的質量；（2）提升用戶體驗，優(yōu)化界面設計、功能布局；（3）完善售后服務，解決用戶在使用過程中遇到的問題；（4）加強品牌宣傳，提高平臺知名度。6.2個性化服務模式個性化服務模式是指教育機構根據學生的個性化需求，為其提供定制化的教育服務。以下是個性化服務模式的具體內容：6.2.1了解學生需求教育機構應通過問卷調查、數據分析等方式，深入了解學生的學習需求、興趣和特長，為學生提供個性化的教育服務。6.2.2設計個性化教學方案根據學生的需求，教育機構應設計個性化的教學方案，包括課程選擇、學習路徑規(guī)劃、教學方式等。6.2.3提供個性化輔導教育機構應為學生提供一對一或小班制的個性化輔導，幫助學生解決學習過程中的問題，提高學習效果。6.3社區(qū)化運營模式社區(qū)化運營模式是指教育機構通過構建線上線下相結合的社區(qū)，促進用戶之間的互動與交流，提高用戶粘性。以下是社區(qū)化運營模式的具體內容：6.3.1構建線上線下相結合的社區(qū)教育機構應構建線上線下相結合的社區(qū)，為用戶提供交流、互動的平臺。線上社區(qū)可以包括論壇、直播、問答等形式，線下社區(qū)可以舉辦各類活動，如講座、座談會等。6.3.2促進用戶互動與交流教育機構應采取以下措施，促進用戶之間的互動與交流：（1）設立積分獎勵機制，鼓勵用戶參與社區(qū)活動；（2）定期舉辦線上線下活動，增進用戶之間的了解；（3）邀請行業(yè)專家、優(yōu)秀學員分享經驗，提高用戶參與度；（4）設立用戶反饋渠道，及時了解用戶需求，優(yōu)化社區(qū)服務。第七章：教育機構線上線下教育資源整合運營策略7.1市場定位與拓展7.1.1明確市場定位教育機構在進行線上線下教育資源整合時，首先需要明確市場定位。這包括了解目標市場的需求、競爭狀況以及自身優(yōu)勢，從而確定教育機構在市場中的地位。具體措施如下：（1）分析目標市場：了解目標市場的年齡、地域、收入、教育程度等特征，以便為教育機構提供有針對性的教育資源和服務。（2）分析競爭對手：了解競爭對手的產品、價格、服務等方面的優(yōu)勢與劣勢，為教育機構制定具有競爭力的市場策略。（3）確定自身優(yōu)勢：挖掘教育機構的特色資源和優(yōu)勢，如師資力量、課程體系、教學設施等，以提升市場競爭力。7.1.2拓展市場渠道（1）線上渠道拓展：利用互聯網平臺，如官方網站、社交媒體、在線教育平臺等，擴大教育機構的知名度，吸引潛在用戶。（2）線下渠道拓展：通過舉辦各類教育講座、活動、研討會等，加強與目標市場的互動，提高市場占有率。（3）合作與聯盟：與相關教育機構、企業(yè)、等建立合作關系，共同開發(fā)市場，實現資源共享。7.2品牌建設與推廣7.2.1品牌建設（1）確立品牌理念：根據教育機構的定位和發(fā)展目標，確立具有特色和競爭力的品牌理念。（2）設計品牌形象：包括標志、標準字、標準色等，以樹立獨特的品牌形象。（3）提升品牌內涵：通過優(yōu)質的教育資源、教學成果、師資力量等方面，提升品牌價值。7.2.2品牌推廣（1）線上推廣：利用互聯網平臺，發(fā)布教育機構的相關信息，提高品牌知名度。（2）線下推廣：通過舉辦各類活動、講座、展覽等，加強與目標市場的互動，提升品牌形象。（3）媒體宣傳：與各類媒體合作，發(fā)布教育機構的新聞、專題報道等，擴大品牌影響力。7.3用戶滿意度提升7.3.1優(yōu)化教育資源（1）豐富課程體系：根據市場需求，開發(fā)多樣化的課程，滿足不同用戶的學習需求。（2）提高教學質量：加強師資隊伍建設，提高教學水平，保證教育質量。（3）完善教學設施：提升教學設施水平，為用戶提供舒適、便捷的學習環(huán)境。7.3.2提升服務品質（1）個性化服務：了解用戶需求，提供個性化的教育資源和服務。（2）增強互動性：通過線上平臺、線下活動等方式，加強與用戶的互動，提升用戶參與度。（3）建立反饋機制：及時收集用戶意見和建議，不斷優(yōu)化服務，提升用戶滿意度。7.3.3強化用戶粘性（1）建立會員制度：為用戶提供專屬的會員權益，增加用戶粘性。（2）舉辦優(yōu)惠活動：定期舉辦優(yōu)惠活動，吸引用戶參與。（3）建立長期合作關系：與用戶建立長期合作關系，提供持續(xù)的教育服務。第八章教育機構線上線下教育資源整合風險管理8.1風險識別與評估線上線下教育資源整合過程中，風險識別與評估是首要環(huán)節(jié)。教育機構需對整合過程中可能出現的風險進行系統(tǒng)梳理，以識別潛在風險因素。主要包括以下幾個方面：（1）技術風險：線上線下教育資源整合涉及多種技術手段，如網絡通信、數據存儲、信息安全等。技術風險主要包括系統(tǒng)故障、數據泄露、網絡攻擊等。（2）市場風險：市場風險涉及市場需求、競爭態(tài)勢、政策法規(guī)等方面。教育機構需關注市場動態(tài)，分析市場需求，合理預測未來發(fā)展趨勢。（3）法律風險：線上線下教育資源整合過程中，涉及諸多法律法規(guī)，如知識產權、合同糾紛、不正當競爭等。教育機構需保證整合行為符合法律法規(guī)要求。（4）財務風險：財務風險主要包括投資風險、融資風險、運營風險等。教育機構應合理規(guī)劃財務預算，保證資金安全。（5）人力資源風險：人力資源風險涉及人才流失、團隊協(xié)作、激勵機制等方面。教育機構需注重人才培養(yǎng)和激勵機制，提高團隊凝聚力。風險識別與評估的方法包括：問卷調查、專家訪談、數據分析、案例研究等。教育機構可根據實際情況，選擇合適的方法進行風險識別與評估。8.2風險防范與控制風險防范與控制是教育機構線上線下教育資源整合過程中不可或缺的環(huán)節(jié)。以下為幾種常見的風險防范與控制措施：（1）完善技術體系：加強網絡安全防護，定期進行系統(tǒng)升級和維護，保證數據安全。（2）市場調研：深入了解市場需求，合理預測未來發(fā)展趨勢，制定有針對性的市場策略。（3）法律法規(guī)培訓：加強法律法規(guī)培訓，提高員工法律意識，保證整合行為合規(guī)。（4）財務監(jiān)控：建立健全財務監(jiān)控體系，保證資金安全，合理控制成本。（5）人才培養(yǎng)與激勵：注重人才培養(yǎng)，建立健全激勵機制，提高團隊凝聚力。8.3風險應對策略針對線上線下教育資源整合過程中可能出現的風險，教育機構應制定相應的風險應對策略：（1）風險規(guī)避：對于無法承受的風險，采取規(guī)避策略，如避免涉及敏感領域、不參與高風險項目等。（2）風險分散：通過多元化投資、合作伙伴等方式，分散風險，降低整體風險水平。（3）風險轉移：通過購買保險、簽訂合同等方式，將部分風險轉移給第三方。（4）風險接受：對于可承受的風險，采取接受策略，同時加強風險監(jiān)控，保證風險在可控范圍內。（5）風險應對能力提升：加強內部管理，提高風險應對能力，包括技術、市場、法律、財務等方面。通過以上風險應對策略，教育機構可降低線上線下教育資源整合過程中的風險，為教育事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供有力保障。第九章：教育機構線上線下教育資源整合政策環(huán)境分析9.1政策法規(guī)概述9.1.1現行政策法規(guī)框架我國教育行業(yè)在近年來得到了國家的高度重視，出臺了一系列政策法規(guī)以推動教育資源的整合與發(fā)展。這些政策法規(guī)涉及教育信息化、在線教育、教育公平等多個方面，為教育機構線上線下教育資源的整合提供了法律依據和政策支持。9.1.2政策法規(guī)主要內容現行政策法規(guī)主要涵蓋了以下幾個方面：（1）加強教育信息化建設：政策法規(guī)強調要充分利用現代信息技術，推進教育信息化進程，提高教育教學質量。（2）鼓勵在線教育發(fā)展：政策法規(guī)明確支持在線教育的發(fā)展，鼓勵教育機構利用互聯網技術開展教育教學活動。（3）保障教育公平：政策法規(guī)強調要保障教育公平，加大對農村、貧困地區(qū)和特殊群體的教育支持力度。9.2政策支持與限制9.2.1政策支持（1）資金支持：通過財政補貼、稅收優(yōu)惠等方式，為教育機構線上線下教育資源的整合提供資金支持。（2）技術支持：鼓勵教育機構利用現代信息技術，提升教育教學水平，為教育資源的整合提供技術保障。（3）政策引導：通過制定相關政策和規(guī)劃，引導教育機構合理配置教育資源，提高教育教學質量。9.2.2政策限制（1）市場準入限制：對教育機構的市場準入有一定的限制，如對在線教育機構的資質要求等。（2）教學內容限制：規(guī)定教育機構在開展線上線下教育教學活動時，必須遵守國家相關教育政策和規(guī)定。（3）信息安全限制：要求教育機構在整合線上線下教育資源時，必須保證信息安全，防止信息泄露。9.3政策發(fā)展趨勢9.3.1加強教育信息化建設未來政策將更加重視教育信息化建設，加大對教育信息技術的研發(fā)和應用力度，推動教育資源的整合與共享。9.3.2深化在線教育政策支持將繼