管理文秘與公文寫作知到章節(jié)答案智慧樹2023年山東師范大學(xué)

管理文秘與公文寫作知到章節(jié)測試答案智慧樹2023年最新山東師范大學(xué)第一章測試（）朝代（或時期）開始實行文書用印制度，規(guī)定公文必須用印。

參考答案:

西周《漢書·劉向傳》中記載：成帝“詔向領(lǐng)校中五經(jīng)秘書”，《說文》“秘書說曰：日月為易”，這里的秘書是指（）

參考答案:

皇宮內(nèi)密藏的書籍或讖緯圖篆之類的文圖資料秘書工作的本質(zhì)是（）

參考答案:

為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)在辦公手段現(xiàn)代化中（）是處理信息使辦公室設(shè)備智能化的主要工具。

參考答案:

計算機秘書工作的政治性主要取決于（）的政治性

參考答案:

領(lǐng)導(dǎo)工作我國最早設(shè)置的的機關(guān)秘書是在（）

參考答案:

清朝秘書工作的角色定位有（）

參考答案:

機要性;綜合性;輔助性;技術(shù)性關(guān)于秘書類型以下說法正確的是（）

參考答案:

按照秘書的工作性質(zhì)劃分，可以劃分為黨政秘書、企業(yè)秘書、商務(wù)秘書等;按照秘書的來源和服務(wù)對象可以分為公務(wù)秘書和私人秘書;按照秘書的業(yè)務(wù)內(nèi)容可以分為專業(yè)秘書、事務(wù)秘書、信訪秘書、會議秘書等秘書的主要工作是圍繞領(lǐng)導(dǎo)和管理層進(jìn)行的，是“上情下達(dá)、下情上報、溝通內(nèi)外、聯(lián)系左右”的重要樞紐。（）

參考答案:

對秘書的日常事務(wù)工作包括辦公室管理、通信管理、會議服務(wù)、會議文件處理等，這部分工作約占整個秘書實務(wù)的35%。（）

參考答案:

錯第二章測試秘書機構(gòu)設(shè)置應(yīng)該遵循的基本原則不包括（）

參考答案:

機構(gòu)分散，相對穩(wěn)定原則管理文秘機構(gòu)的性質(zhì)不包括（）

參考答案:

政治性秘書文書辦理工作不包括（）

參考答案:

文書銷毀以下關(guān)于管理文秘機構(gòu)的結(jié)構(gòu)模式，說法不正確的是（）

參考答案:

因事分設(shè)制有利于直接為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)管理文秘機構(gòu)之間關(guān)系不包括（）。

參考答案:

相互制約上下各級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的管理文秘機構(gòu)在業(yè)務(wù)上存在領(lǐng)導(dǎo)和隸屬關(guān)系。（）

參考答案:

錯各級文秘管理部門之間實行自上而下的垂直領(lǐng)導(dǎo)和管理關(guān)系。（）

參考答案:

錯后勤保障是秘書工作機構(gòu)的傳統(tǒng)職能也是最重要的職能之一。（）

參考答案:

對秘書機構(gòu)是一個綜合性的辦事機構(gòu)，機要性是秘書部門的本質(zhì)特征。（）

參考答案:

錯公務(wù)秘書機構(gòu)的設(shè)置具有常規(guī)性和穩(wěn)定性的特點，私人秘書機構(gòu)的設(shè)置則相對更具靈活性和針對性。（)

參考答案:

對第三章測試文秘工作服務(wù)對象是（）。

參考答案:

領(lǐng)導(dǎo)文秘人員的思想道德修養(yǎng)不包括（）。

參考答案:

知識素質(zhì)修養(yǎng)關(guān)于文秘工作實事求是的工作作風(fēng)，以下說法錯誤的是（）。

參考答案:

唯“本本”是從，一切只從客觀實際出發(fā)處理好文秘與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系應(yīng)該遵守的原則，說法不正確的是（）。

參考答案:

多做實事，展露鋒芒關(guān)于社交時應(yīng)該遵循的原則，以下說法錯誤的是（）。

參考答案:

互酬原則是指人際交往中人與人關(guān)系是相互的，因此我們可以取而不予。良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是生存和發(fā)展的必要條件。（）

參考答案:

對洞察力是一種綜合能力，建立在統(tǒng)籌能力的基礎(chǔ)之上，一般表現(xiàn)為對事物的預(yù)見能力。（）

參考答案:

錯與優(yōu)柔寡斷型性格的領(lǐng)導(dǎo)相處，文秘人員應(yīng)該表現(xiàn)出其沉穩(wěn)老練的一面，凡事要形成成熟方案后再向領(lǐng)導(dǎo)匯報，切忌不成熟的建議。（）

參考答案:

錯秘書綜合素質(zhì)體現(xiàn)在秘書工作的辦公事務(wù)輔助、參謀智能輔助和管理協(xié)調(diào)輔助等一切業(yè)務(wù)活動中。（）

參考答案:

對秘書的素質(zhì)是固化的，不會隨時代發(fā)展。（）

參考答案:

錯第四章測試握手時的正確禮儀（）。

參考答案:

有力的握住對方的手男士正確的坐姿是（）。

參考答案:

膝部分開些，寬度不宜過肩在電話里中一個國際上通行的原則，叫（），體現(xiàn)打電話以簡短精煉為佳。

參考答案:

3分鐘原則以下說法不正確的是（）。

參考答案:

拜訪時越早越好，體現(xiàn)了對客人的尊重拜訪別人辦公室時，你應(yīng)該（）

參考答案:

敲門示意，得到允許后再進(jìn)入社交禮儀的平等適度原則是指交往中平等謙虛待人，把握分寸。（）

參考答案:

對致意的基本規(guī)則是：男士應(yīng)當(dāng)首先向女士致意，年輕著應(yīng)首先向年長者致意，上級應(yīng)首先向下級致意。（）

參考答案:

錯握手時對異性可以緊緊握住對方的手指尖。（）

參考答案:

錯遞名片時，用雙手同時遞出或用右手遞出，不能用食指和中指夾著名片給人。（）

參考答案:

對談話時要開門見山，不要海闊天空，浪費時間。（）

參考答案:

對第五章測試幾個單位領(lǐng)導(dǎo)各執(zhí)一說，互不相讓，這種不協(xié)調(diào)狀態(tài)是（）造成的

參考答案:

權(quán)益矛盾秘書依據(jù)決策對本單位人力、財力、物力進(jìn)行統(tǒng)一支配，平衡安排屬于（)

參考答案:

業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)單位與社會、與外部關(guān)系的協(xié)調(diào)屬于（）

參考答案:

對外關(guān)系的協(xié)調(diào)秘書不能利用（）進(jìn)行協(xié)調(diào)

參考答案:

權(quán)力秘書要能夠制定處理突發(fā)事件的（）并組織實施。

參考答案:

應(yīng)急預(yù)案能否恰當(dāng)?shù)姆止ぃ椭C的配合，決定著組織的功能和效率。（）

參考答案:

對溝通是信息的傳遞，是手段；協(xié)調(diào)則是溝通的目的，是結(jié)果。（）

參考答案:

對團(tuán)體關(guān)系沖突產(chǎn)生的根本原因在于從沖突雙方認(rèn)識和利益上的差異。（）

參考答案:

對附屬性是秘書溝通協(xié)調(diào)工作的首要特點。（）

參考答案:

對管理系統(tǒng)內(nèi)，秘書有法定的支配性權(quán)力。（）

參考答案:

錯第六章測試辦公室整理的最基本原則是（）

參考答案:

整潔公章按形狀分為圓形和（）

參考答案:

橢圓形或方形日程表的安排要體現(xiàn)（）原則

參考答案:

效率辦公室管理工作涉及面較廣，具有一定的（）。

參考答案:

專業(yè)性在接待的準(zhǔn)備工作中，核心環(huán)節(jié)是（）

參考答案:

確定接待規(guī)格電話鈴聲一響，應(yīng)盡快去接，最好不要讓電話鈴聲超過（）聲。

參考答案:

3接電話前應(yīng)該準(zhǔn)備好（），以便記錄一些重要電話

參考答案:

電話記錄單人們習(xí)慣把印把子比作權(quán)力的象征，這是印章的（）。

參考答案:

權(quán)威作用按時間順序記載一定范圍內(nèi)發(fā)生的重大事件的資料叫做（)。

參考答案:

大記事值班室管理工作之一是負(fù)責(zé)（）。

參考答案:

處理來函來電第七章測試就某一專門項目，選擇一定較小的范圍進(jìn)行的深入調(diào)查是（）

參考答案:

重點調(diào)查獲取直觀認(rèn)識的調(diào)查方式是（）。

參考答案:

現(xiàn)場觀察由美國人于1964年提出的調(diào)查方式是（)

參考答案:

哥頓方式分析研究過程中樹立實事求是的觀點，這屬于分析研究的（）要求。

參考答案:

要客觀把握從分析對象的性質(zhì)出發(fā)研究其變化，這屬于（）。

參考答案:

定性定量分析法開調(diào)查會的調(diào)查方式不適宜（）事項的調(diào)查。

參考答案:

保密秘書調(diào)查研究工作的特點是（）

參考答案:

調(diào)研成果的政策性;調(diào)研工作要求的時限性;調(diào)研課題的綜合性非普遍調(diào)查常用的方法有（）

參考答案:

重點調(diào)查;抽樣調(diào)查;綜合調(diào)查;典型調(diào)查德爾菲調(diào)查法的特點是（）。

參考答案:

匿名;反復(fù)反饋;收斂調(diào)查之前應(yīng)對調(diào)查的對象作初步研究，研究的內(nèi)容有（）

參考答案:

有關(guān)的理論政策;有關(guān)的業(yè)務(wù)知識;有關(guān)的歷史資料第八章測試外部信息，內(nèi)部信息是按（）來劃分的。

參考答案:

信息來源方向信息具有使用價值是秘書信息工作的（）特點

參考答案:

針對性向領(lǐng)導(dǎo)提供“馬后炮”信息是違背秘書工作的（)特點。

參考答案:

超前原則（）是信息的生命，是信息的全部意義所在。

參考答案:

準(zhǔn)確對信息材料修飾潤色是屬于信息整理的（）程序。

參考答案:

加工信息資料傳遞的基本要求是（）

參考答案:

多、快、好、省主題分類是屬于信息貯存的（）工作。

參考答案:

分類秘書收集、編發(fā)會議信息注意內(nèi)外有別，掌握信息的（）。

參考答案:

保密性篇幅較長，且傳遞范圍較廣的信息資料，適合用（）傳遞方法

參考答案:

機要存儲信息要方便利用，而方便利用的關(guān)鍵是要（）。

參考答案:

利于檢索第九章測試不屬于秘書部門檢查督辦工作特點的一項是（）

參考答案:

分層負(fù)責(zé)不屬于秘書部門檢查督辦工作一般方法的一項是（）

參考答案:

系統(tǒng)法（）是決策督察的目的之一

參考答案:

補充和完善決策決策督查程序是要求按照（）的原則立項。

參考答案:

一事一項在決策督查的程序中，對已立項的決策事項，要制定（）

參考答案:

督查方法檢查督辦工作的目的就是要克服決策實施過程中的偏差因素。（）

參考答案:

對造成進(jìn)度差的原因只有客觀的而沒有主觀的。（）

參考答案:

錯對失誤的決策越是督促落實，其造成的損失和危害就會越小。（）

參考答案:

錯秘書在檢查督辦過程中有時可以具有指揮的權(quán)力和責(zé)任。（）

參考答案:

錯秘書在必要時可以直接處理問題，代替下屬機關(guān)和部門的工作。（）

參考答案:

錯第十章測試按涉外與否分，會議的類型是（）

參考答案:

國內(nèi)會議按規(guī)模分，會議的類型是（）

參考答案:

中型會議為會而會，走過場，搞形式，是“會海危害”的（）。

參考答案:

信息的重復(fù)、浪費一般來說，會議人數(shù)以（）為宜

參考答案:

20人以下屬于會議主題文書的是（）

參考答案:

大會發(fā)言會議是實行領(lǐng)導(dǎo)唯一手段。（）

參考答案:

錯辦文、辦會和辦事是秘書工作的基本內(nèi)容。（）

參考答案:

對有些會議只有達(dá)到一定人數(shù)才能召開。（）

參考答案:

對采用證卡簽到法,目的是避免臨開會時因簽到造成擁擠。（）

參考答案:

對盡管會議性質(zhì)不同，但相應(yīng)的會議規(guī)則規(guī)范與程度卻都是一樣的。（）

參考答案:

錯第十一章測試對文件進(jìn)行具體處理的是（）

參考答案:

承辦不屬于行文制度的一項是（）。

參考答案:

行文條件對收文提出的指示性意見，是屬于（）。

參考答案:

批辦代表未來發(fā)展方向的是（）

參考答案:

電子文件檔案逐級上行文（）

參考答案:

是上行文最基本的行文方式文件辦理完畢后，文書人員承擔(dān)的工作也宣告結(jié)束。（）

參考答案:

錯公文的副本是指留存歸檔的正式文本。（）

參考答案:

錯擬辦意見應(yīng)先送承辦部門，后送主管領(lǐng)導(dǎo)。（）

參考答案:

錯平行機關(guān)和不相隸屬機關(guān)之間可以發(fā)指導(dǎo)性文件或指令性文件。（）

參考答案:

錯分送傳閱要遵循先協(xié)辦后主辦、先閱知后辦事的原則。（）

參考答案:

錯第十二章測試不隨便圈點、涂抹是來信處理程序中（）的要求。

參考答案:

閱函加注按照分級負(fù)責(zé)、歸口辦理的原則處理來信，是()的辦法。

參考答案:

轉(zhuǎn)辦集中精力聽清來訪人員的陳述是來訪處理的（）程序。

參考答案:

接洽不隨便承諾，不做違反政策的事，是接待來訪的（）的基本要求。

參考答案:

堅持原則有計劃地做好疏導(dǎo)工作是來訪處理的（）程序。

參考答案:

回訪揭發(fā)、控告不能用信訪的形式。（）

參考答案:

錯反映所有問題的來信，都要按“分級負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則給以轉(zhuǎn)辦。（）

參考答案:

錯信訪工作具有長期性與現(xiàn)實性。（）

參考答案:

對信訪工作具有廣泛性和復(fù)雜性。（）

參考答案:

對對所有群眾來信，都要整理歸納，摘錄重點，呈報領(lǐng)導(dǎo)。（）

參考答案:

錯第十三章測試公文區(qū)別于其他信息記錄的特點是（）。

參考答案:

具備法定的權(quán)威性維護(hù)文件的高度嚴(yán)密性是指（）。

參考答案:

公文語言結(jié)構(gòu)的嚴(yán)密用于記載會議主要精神和議定事項的公文是（）。

參考答案:

會議紀(jì)要公文具有法定的權(quán)威性，其制發(fā)必須是（）。

參考答案:

法定作者新的規(guī)范性公文產(chǎn)生了，對同一事物約束、規(guī)范的舊文件應(yīng)（）。

參考答案:

廢止舊法公文的制發(fā)必須符合客觀實際，反映客觀事物的本來面貌，不能報喜不報憂。（）

參考答案:

對通常一件公文只有一個主送機關(guān)，防止多頭主送。（）

參考答案:

對公文寫作必須及時迅速，把握時機，適應(yīng)機關(guān)行政管理需要，提高機關(guān)工作效率。（）

參考答案:

對上級機關(guān)向受雙重領(lǐng)導(dǎo)的下級機關(guān)行文，必要時抄送該下級機關(guān)的另一個上級機關(guān)。（）

參考答案:

對公文是人人都要閱讀的，行文文字要求不必很精煉.（）

參考答案:

錯第十四章測試下列公文中，屬于平行文的是（）。

參考答案:

函下列公文屬于指揮性公文的是（）。

參考答案:

意見下列公文屬于報請性公文的是（）。

參考答案:

請示下列公文屬于知照性公文的是（）。

參考答案:

通報下列公文屬于公布文件的是（）。

參考答案:

公報、公告黨政公文一般不具有法規(guī)功能。（）

參考答案:

錯公文標(biāo)題一般由發(fā)文機關(guān)、公文主題、文種三部分組成。（）

參考答案:

對意見可用于上行文、下行文和平行文。（）

參考答案:

對通知是要求受文單位了解、協(xié)助、執(zhí)行和辦理的知照性公文，使用頻率最高。（）

參考答案:

對在上下級機關(guān)的公務(wù)活動中，絕對不能使用“函”這個文種。（）

參考答案:

錯第十五章測試一般公文的成文時間以以下那種時間為準(zhǔn)（）。

參考答案:

簽發(fā)時間多個機關(guān)聯(lián)合發(fā)文，須標(biāo)明（）。

參考答案:

主辦機關(guān)發(fā)文字號公文要選擇適宜的行文方式，一般不得（）。

參考答案:

越級行文調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)一般包括（）。

參考答案:

標(biāo)題、導(dǎo)語、正文、結(jié)語版記內(nèi)容不包括下列（）。

參考答案:

印章聯(lián)合行文時，按發(fā)文順序?qū)C關(guān)名稱排列在相應(yīng)位置，印章下壓機關(guān)署名，最后一個印章端正居中下壓機關(guān)署名和成文日期。（）

參考答案:

對轉(zhuǎn)發(fā)式公文不可出現(xiàn)“關(guān)于XXX’XXX的通知‘的通知”的現(xiàn)象。（）

參考答案:

對根據(jù)公文載體的不同，分為文件格式、信函格式、電報格式、命令格式、紀(jì)要格式等。（）

參考答案:

對行政公文成文日期一律用阿拉伯?dāng)?shù)字。（）

參考答案:

對在規(guī)范性公文中，應(yīng)當(dāng)使用”擬“、”打算“、”準(zhǔn)備“等詞匯修飾意圖和要求。（）

參考答案:

錯第十六章測試公文寫作前要做的準(zhǔn)備包括（）、確定主題、選擇文種，調(diào)查研究收集材料，選擇表達(dá)方式。

參考答案:

明確行文目的要求提綱一般不包括（）。

參考答案:

印章公文的作者是指（）。

參考答案:

制發(fā)文件的機關(guān)工作人員公文中的詞語應(yīng)該（）。

參考答案:

含義確切公文中的祈使句常常依靠（）。

參考答案:

慣用句式表達(dá)起草公文要符合黨的路線、方針、政策和國家的法律、法規(guī)以及上級機關(guān)的指示。（）

參考答案:

對起草公文要觀點明確，條理清晰，內(nèi)容充實，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，表述準(zhǔn)確。（）

參考答案:

對起草講話稿要有思想、實在、準(zhǔn)確。（）

參考答案:

對公文兼用說明、敘述、議論三種表達(dá)方式。在寫作前應(yīng)依據(jù)公文性質(zhì)與行文目的要求，確定表達(dá)方式。（）

參考答案:

對議案的標(biāo)題一定包括議案的名稱。（）

參考答案:

對第十七章測試用于引導(dǎo)文件直接敘述根據(jù)、事實或主張的詞語是（）。

參考答案:

領(lǐng)敘詞語公文的語言以（）為主。

參考答案:

書面語體以下不屬于公文的特點的是（）。

參考答案:

公文作者都不是法定作者（）是對公文用語的特殊要求。

參考答案:

簡明精煉;嚴(yán)謹(jǐn)周密;莊重得體公文中，需要用阿拉伯?dāng)?shù)碼標(biāo)識的是（）。

參考答案:

印發(fā)時間;公文份數(shù)序號;發(fā)文年份;成文時間公文寫作用以第一、三人稱居多。（）

參考答案:

對不同類型的公文稿本，其形式和作用也不同。（）

參考答案:

對公文正文中，數(shù)字可以回行。（）

參考答案:

錯公文成文時間以領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)