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文檔簡介
計算機視覺市場規(guī)模分析
一、營銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成
營銷決策所需的信息一般來源于企業(yè)內(nèi)部報告系統(tǒng)、營銷情報系
統(tǒng)和營銷調(diào)研系統(tǒng),再經(jīng)過營銷分析系統(tǒng)。它們共同構(gòu)成營銷信息系
統(tǒng)。
(一)內(nèi)部報告系統(tǒng)
內(nèi)部報告系統(tǒng)的主要功能是向市場營銷管理者及時提供有關(guān)交易
的信息,包括訂貨數(shù)量、銷售額、價格、戌本、庫存狀況、現(xiàn)金流程
等各種反映企業(yè)營銷狀況的信息。
內(nèi)部報告系統(tǒng)的核心是從訂單到收款整個周期,同時輔之以銷售
報告系統(tǒng)。訂單一收款周期涉及企業(yè)的銷售、財務(wù)等不同的部門和環(huán)
節(jié)的業(yè)務(wù)流程。訂貨部門接到銷售代理、經(jīng)銷商和顧客發(fā)來的訂貨單
后,根據(jù)訂單內(nèi)容開具多聯(lián)發(fā)票并送交有關(guān)部門。儲運部門首先查詢
該種貨物的庫存,存貨不足則回復(fù)銷售部缺貨,如果倉庫有貨,則向
倉庫和運輸單位發(fā)出發(fā)貨和入賬指令。財務(wù)部門得到付款通知后,做
出收款賬務(wù),定期向主管部門遞交報告。在激烈的競爭中,所有企業(yè)
都希望能迅速而準確地完成這一周期的各個環(huán)節(jié)。
銷售報告系統(tǒng)應(yīng)向企業(yè)決策制定者提供及時、全面、準確的生產(chǎn)
經(jīng)營信息,以利于掌握時機,更好地處理進、銷、存、運等環(huán)節(jié)的問
題。新型的銷售報告系統(tǒng)的設(shè)計,應(yīng)符合使用者的需要,力求及時、
準確,做到簡單化、格式化,實用性、目的性很強,真正有助于營銷
決策。
(二)營銷情報系統(tǒng)
內(nèi)部報告系統(tǒng)的信息是企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)發(fā)生的交易信息,主要用于
向管理人員提供企業(yè)運營的“結(jié)果資料”,市場營銷情報系統(tǒng)所要承
擔的任務(wù)則是及時捕捉、反饋、加工、分析市場上正在發(fā)生和將要發(fā)
生的信息,用于提供外部環(huán)境的“變化資料”,幫助營銷主管人員了
顰市場動態(tài)并指明未來的新機會及問題。
市場營銷情報信息不僅來源于市場與銷售人員,也可能來自于企
業(yè)中所有與外部有接觸的其他員工。收集外部信息的方式主要有下面
四種。
(1)無目的的觀察。無既定目標,在和外界接觸時留心收集有關(guān)
信息。
(2)有條件的觀察。并非主動探尋,但有一定目的性,對既定范
圍的信息做任意性接觸。
(3)非正式的探索。為取得特定信息進行有限的和無組織的探索。
(4)有計劃的收集。按預(yù)定的計劃、程序或方法,采取審慎嚴密
的行動來獲取某一特定信息。
營銷情報的質(zhì)量和數(shù)量決定著企業(yè)營銷決策的靈活性和科學(xué)性,
生而影響企業(yè)的競爭力。為擴大信息的來源和提高信息的質(zhì)量,企業(yè)
通常采取以下措施改進信息收集工作。
(1)提高營銷人員的信息觀念并加強其信息收集、傳遞職能。
(2)鼓勵與企業(yè)有業(yè)務(wù)關(guān)系的經(jīng)銷商、零售商和中間商收集和提
供營銷信息。
(3)積極購買特定的市場營銷信息。
(4)多渠道、多形式地了解競爭對手的營銷活動情況,包括參加
有關(guān)展銷會、協(xié)會、學(xué)會,閱讀競爭者的宣傳品和廣告,購買競爭品,
雇用競爭者的前職工。
(5)建立內(nèi)部營銷信息中心,改進信息處理、傳遞工作。
(三)營銷調(diào)研系統(tǒng)
市場營銷調(diào)研系統(tǒng)也可稱為專題調(diào)查系統(tǒng),它的任務(wù)是系統(tǒng)地、
客觀地收集和傳遞有關(guān)市場營銷活動的信息,提出與企業(yè)所面臨的特
定的營銷問題有關(guān)的調(diào)研報告,以幫助管理者制定有效的營銷決策。
市場營銷調(diào)研系統(tǒng)和市場營銷信息系統(tǒng)在目標和定義上大同小異,
研究程序和方法具有共性。
(四)營銷分析系統(tǒng)
營銷分析系統(tǒng)是企業(yè)用一些先進技術(shù)分析市場營銷數(shù)據(jù)和問題的
營銷信息子系統(tǒng)。完善的營銷分析系統(tǒng),通常由資料庫、統(tǒng)計庫和模
型庫三部分組成。
1、資料庫
有組織地收集企業(yè)內(nèi)部和外部資料,營銷管理人員可隨時取得所
需資料進行研究分析。內(nèi)部資料包括銷售、訂貨、存貨、推銷訪問和
財務(wù)信用資料等;外部資料包括政府資料、行業(yè)資料、市場研究資料
等。
2、統(tǒng)計庫
統(tǒng)計庫指一組隨時可用于匯總分析的特定資料統(tǒng)計程序。其必要
性在于:實施一個規(guī)模龐大的營銷研究方案,不僅需要大量原始資料,
而且需要統(tǒng)計庫提供的平均數(shù)和標準差的測量,以便進行交叉分析。
營銷管理人員為測量各變數(shù)之間的關(guān)系,需要運用各種多變數(shù)分析技
術(shù),如回歸、相關(guān)、判別、變異分析以及時間序列分析等。統(tǒng)計庫分
析結(jié)果將作為模型的重要投入資料。
3、模型庫
二、模型庫是由高級營銷管理人員運用科學(xué)方法,針對特定營銷決
策問題建立的,包括描述性模型和決策模型的一組數(shù)學(xué)模型。
描述性模型主要用于分析實體分配、品牌轉(zhuǎn)換、排隊等候等營
銷問題;決策模型主要用于解決產(chǎn)品設(shè)計、廠址選擇、產(chǎn)品定
價、廣告預(yù)算、營銷組合決策等問題。體育健康計算機視覺行
業(yè)概況
隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高,體育產(chǎn)業(yè)尤其是體
育服務(wù)業(yè)快速發(fā)展。根據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布的《全國體育產(chǎn)業(yè)總規(guī)模和
增加值數(shù)據(jù)公告》數(shù)據(jù)顯示,2015年至2019年,我國體育產(chǎn)業(yè)總規(guī)模
由17,107億元增長至29,483億元,年均復(fù)合增長率為14.6%;除
體育用品及相關(guān)產(chǎn)品制造與體育場地設(shè)施建設(shè)以外的體育服務(wù)業(yè)總規(guī)
模由5,714億元迅速增長至14,930億元,年均復(fù)合增長率達到
27.1%,占體育產(chǎn)業(yè)總規(guī)模的比重由33.4%逐年上升至50.6%o《關(guān)
于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促進體育消費的若干意見》,提出到2025年我國
體育產(chǎn)業(yè)總規(guī)模超過5萬億元的發(fā)展目標。
人工智能技術(shù)在體育領(lǐng)域的首先應(yīng)用于競技體育中,其在運動員
的評估選拔、身體監(jiān)測、訓(xùn)練反饋、傷病預(yù)防以及戰(zhàn)術(shù)制定與賽事預(yù)
測等場景中的作用日益顯著。此外,人工智能與全民健身相融合,通
過算法與智能化硬件幫助用戶制訂科學(xué)化、針對性的健身指導(dǎo),受到
了用戶的廣泛認可。根據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布的《體育產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計分類
(2019)》,評估監(jiān)測、運動理療、科學(xué)健身指導(dǎo)等服務(wù)歸為體育健
康與運動康復(fù)服務(wù),屬于體育服務(wù)業(yè)中的其他體育服務(wù)。
2019年,我國的其他體育服務(wù)規(guī)模達到1,700.2億元,同比增
長23.5%,占體育產(chǎn)業(yè)總規(guī)模的比重上升至5.8%o2019年9月,
《關(guān)于促進全民健身和體育消費推動體育產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》,
以積極實施全民健身行動,推動體育產(chǎn)業(yè)戌為國民經(jīng)濟支柱性產(chǎn)業(yè),
并提出推動智能制造、大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù)的應(yīng)用。
目前人工智能技術(shù)在我國體育健康領(lǐng)域的發(fā)展尚處在起步階段,
未來在國家相關(guān)政策的支持下,以龐大體育產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ),以人工智能
技術(shù)為驅(qū)動力的智慧體育健康將迎來快速發(fā)展。
三、計算機視覺市場規(guī)模
目前,計算機視覺已成為人工智能中技術(shù)率先取得較大突破、應(yīng)
用場景較為明確的關(guān)鍵技術(shù)之一,在人工智能中占據(jù)重要地位,未來
市場空間廣闊。2019年,我國計算機視覺核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模和帶動相關(guān)產(chǎn)
業(yè)規(guī)模分別為633.3億元和1,438.6億元,占人工智能核心產(chǎn)業(yè)和
帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模的比重分別達到58.2%和37.6%o預(yù)計至2025年,
我國計算機視覺核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模和帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模將分別增長至1,
537.1億元和4,858.4億元,年均復(fù)合增長率分別為15.9%和
22.5%o
四、計算機視覺簡介
根據(jù)國家標準化管理委員會指導(dǎo)編制的《人工智能標準化白皮書
(2018版)》,計算磯視覺是使用計算機模仿人類視覺系統(tǒng)的科學(xué),
讓計算機擁有類似人類提取、處理、理解、分析圖像以及圖像序列的
能力。根據(jù)解決問題的不同,計算機視覺可分為計算成像學(xué)、圖像理
解、三維視覺、動態(tài)視覺和視頻編解碼五大類。
從功能來看,根據(jù)中國科學(xué)院大數(shù)據(jù)挖掘與知識管理重點實驗室
發(fā)布的《2019年人工智能發(fā)展白皮書》,計算機視覺主要功能包括圖
像獲取、預(yù)處理、特征提取、檢測/分割、高級處理等。
五、人工智能市場規(guī)模
隨著人工智能技術(shù)的不斷進步與發(fā)展,部分技術(shù)進入產(chǎn)業(yè)化發(fā)展
階段,智能應(yīng)用已成為當前及未來較長發(fā)展周期的核心要義。與此同
時,人工智能正與生產(chǎn)生活的各個領(lǐng)域相融合,有效提升各領(lǐng)域的智
能化水平,在帶動新產(chǎn)業(yè)興起的同時也為傳統(tǒng)領(lǐng)域帶來變革機遇,從
而擁有極為廣闊的市場前景。2019年,我國人工智能核心產(chǎn)業(yè)及帶動
產(chǎn)業(yè)規(guī)模分別為1,088.6億元和3,821.5億元,預(yù)計至2025年將
分別達到4,532.6億元和16,648.3億元,年均復(fù)合增長率分別為
26.8%和27.8%o
六、軌交運維計算機視覺行業(yè)概況
根據(jù)交通運輸部發(fā)布的《交通運輸行業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報》數(shù)據(jù)顯示,
2014年至2020年,鐵路營業(yè)里程由11.2萬公里增長至14.6萬公里,
高鐵營業(yè)里程由L6萬公里增長至3.8萬公里,年均復(fù)合增長率分
別為4.5%和15.5%o另據(jù)國家鐵路局發(fā)布的《鐵道統(tǒng)計公報》數(shù)據(jù)
顯示,2014年至2020年,我國機車、客車、貨車等鐵路移動裝備由
79.2萬輛增長至101.0萬輛,其中動車組由L4萬輛增長至3?1
萬輛,年均復(fù)合增長率分別為4.1%和14.8%o
根據(jù)歷年《中國工業(yè)統(tǒng)計年鑒》數(shù)據(jù)顯示,2014年至2019年我國
鐵路運輸設(shè)備修理市場規(guī)模由61.02億元增長至128.05億元,年均
復(fù)合增長率達15?98%o
結(jié)合主要發(fā)達國家發(fā)展經(jīng)驗來看,軌道交通發(fā)展進入成熟期后,
運維售后市場需求將顯著擴大。因此,我國規(guī)模龐大的軌道交通基礎(chǔ)
設(shè)施必將催生出廣闊的運維市場。
雖然目前人工智能在該領(lǐng)域的應(yīng)用尚處于探索發(fā)展階段,但是基
于人工智能技術(shù)的智能檢修與運維,能夠有效應(yīng)對軌道交通的部件結(jié)
構(gòu)復(fù)雜、檢修范圍廣、細小部件多、檢修頻次高、作業(yè)強度大等難點,
顯著提升檢修與運維效率,有力保障軌道交通運行安全。2020年7月,
《新時代交通強國鐵路先行規(guī)劃綱要》提出到2035年全國鐵路網(wǎng)達到
20萬公里左右,其中高鐵7萬公里左右;20萬人口以上城市實現(xiàn)鐵路
覆蓋,其中50萬人口以上城市高鐵通達的發(fā)展目標,以及提高維修檢
修專業(yè)化、集約化、精準化、智能化及造修一體化水平,加大大數(shù)據(jù)、
人工智能等新技術(shù)應(yīng)用,增強安全數(shù)據(jù)和問題隱患、運行狀態(tài)和性能
規(guī)律等集成管理、智能分析和預(yù)警預(yù)告能力等具體內(nèi)容。未來,針對
我國軌道交通規(guī)模龐大設(shè)施設(shè)備及廣闊修理市場的智能運維發(fā)展前景
廣闊。
七、計算機視覺行業(yè)在新模式方面的發(fā)展情況和未來發(fā)展趨勢
作為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),人工智能的商業(yè)模式還在不斷摸索與豐富,
尚未形成定局。目前,城市管理、金融、零售等成為人工智能的重要
應(yīng)用領(lǐng)域,商業(yè)模式主要以項目解決方案交付、一站式產(chǎn)品方案、軟
件銷售、AIoT設(shè)備銷售、算法授權(quán)許可費等多種模式并存。
根據(jù)iResearch預(yù)判,未來我國人工智能行業(yè)將分化為兩條路徑:
一是沿著企業(yè)服務(wù)的道路,成為專業(yè)級工具的提供者、智能轉(zhuǎn)型困境
的處理者;二是直接切入最終用戶,走核心圈輻射生態(tài)圈的道路,成
長為智能經(jīng)濟時代的主流企業(yè)。
八、人工智能產(chǎn)業(yè)鏈
人工智能行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈可分為基礎(chǔ)層、技術(shù)層、應(yīng)用層。其中,
基礎(chǔ)層主要包括芯片、軟件框架、傳感器、服務(wù)器、數(shù)據(jù)(集)等軟
硬件及服務(wù),為技術(shù)層提供算力、數(shù)據(jù)等底層支撐,是人工智能發(fā)展
的重要基石。
技術(shù)層主要通過基礎(chǔ)層的算力、數(shù)據(jù)支持,進行海量模擬訓(xùn)練和
機器學(xué)習(xí)建模,為人工智能提供核心的算法與應(yīng)用技術(shù),主要包括以
深度學(xué)習(xí)為代表的算法模型,以及計算機視覺、智能語音、機器學(xué)習(xí)、
生物特征識別、知識圖譜等關(guān)鍵技術(shù)。技術(shù)層是人工智能發(fā)展的核心,
對應(yīng)用層的智能化發(fā)展起到?jīng)Q定性作用。
應(yīng)用層則是基于基礎(chǔ)層與技術(shù)層,面向特定應(yīng)用場景需求而形成
的軟硬件產(chǎn)品或解決方案。人工智能應(yīng)用廣泛,可有效賦能下游領(lǐng)域
實現(xiàn)人工智能應(yīng)用,為其轉(zhuǎn)型與發(fā)展注入強勁新動能。
九、綠色營銷的興起和實施
(一)綠色營銷的興起
伴隨著現(xiàn)代工業(yè)的大規(guī)模發(fā)展,人類以空前的規(guī)模和速度毀壞自
己賴以生存的環(huán)境,給人類的生存和發(fā)展造成嚴重威脅。大自然的報
復(fù)促使人類猛醒,綠色需求便逐步由潛在轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實,消費需求的滿
足,轉(zhuǎn)向物質(zhì)、精神、生態(tài)等多種需求與價值并重。有支付能力的綠
色需求,是綠色營銷賴以形成的推動力,并決定了綠色市場規(guī)模的形
成與發(fā)展。
1968年,在意大利成立的羅馬俱樂部指出:人類社會的進步并不
等于GDP的上升。1972年6月,聯(lián)合國首次召開了斯德哥爾摩人類環(huán)
境會議,通過了全球性環(huán)保行動計劃和《人類環(huán)境宣言》,向全世界
發(fā)出呼吁:人類只有一個地球。
進入20世紀90年代,一些國家紛紛推出以環(huán)保為主題的“綠色
計劃”。
20世紀80年代前,由于我國糧油食品農(nóng)藥殘留量超標,出口產(chǎn)品
因保護臭氧層的有關(guān)國際公約而受阻,因此,對實施綠色營銷開始有
緊迫感。中國的綠色工程始于綠色食品開發(fā),1984年在廣州出現(xiàn)了全
國第一家無公害蔬菜生產(chǎn)基地。1992年11月,國務(wù)院批準成立了“中
國綠色食品發(fā)展中心”,制定了《綠色食品標志管理辦法》,開始實
施綠色食品標志制度。1993年5月,中國綠色食品發(fā)展中心加入了
“有機農(nóng)業(yè)運動國際聯(lián)盟"。除綠色食品外,我國綠色產(chǎn)品的研制與
開發(fā)也已擴展到其他領(lǐng)域。1990年研制成功了高容量,膠體電池;
1994年研制成功綠色農(nóng)藥苦參煙堿乳劑,獲得日內(nèi)瓦博覽會金獎。
1994年,農(nóng)業(yè)部提出了發(fā)展綠色食品的三項基本原則,并正式?jīng)Q定采
用由太陽、植物葉片、落蕾構(gòu)成的綠色食品標志。1994年3月25日,
國務(wù)院通過了《中國21世紀議程一一中國21世紀人口、環(huán)境與發(fā)展
白皮書》,是從中國的具體國情和環(huán)境與發(fā)展的總體出發(fā),提出的促
土經(jīng)濟、社會、資源、環(huán)境以及人口、教育相互協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的
總體戰(zhàn)略和政策措施方案。1995年年初,全國已有28種綠色食品的生
產(chǎn)和開發(fā),除食品外,其他綠色產(chǎn)品也不斷研制成功。隨著綠色產(chǎn)品
的開發(fā),綠色商店已在一些大城市相繼建立。從綠色意識的覺醒、綠
色需求的發(fā)展、綠色產(chǎn)業(yè)的形成、綠色體制的建立到綠色理論的創(chuàng)建,
《中國21世紀議程》在行動中。
(二)綠色營銷的實施
綠色營銷實施的步驟,一般包括樹立綠色營銷觀念、收集綠色信
度、分析綠色需求、制定綠色營銷戰(zhàn)略和綠色營銷組合。下面主要簡
述制定綠色營銷戰(zhàn)略和營銷組合。
1、制定綠色營銷戰(zhàn)略
在全球綠色浪潮興起的時代,企業(yè)應(yīng)基于環(huán)境和社會利益考慮,
在搜集綠色信息、分析綠色需求的基礎(chǔ)上,制定能夠體現(xiàn)綠色營銷內(nèi)
涵的戰(zhàn)略計劃,以便有利于長期發(fā)展。綠色營銷戰(zhàn)略應(yīng)明確企業(yè)研制
綠色產(chǎn)品的計劃及必要的資源投入,具體說明環(huán)保的努力方向及措施。
綠色營銷戰(zhàn)略應(yīng)以滿足綠色需求為出發(fā)點和歸宿,既要滿足現(xiàn)有與潛
在綠色需求,還要促進綠色消費意識和綠色需求的發(fā)展。綠色營銷戰(zhàn)
略要導(dǎo)入企業(yè)形象識別系統(tǒng)CIS,爭取獲得綠色標識,制定綠色企業(yè)形
象戰(zhàn)略。綠色營銷將帶來更高的邊際收益,實現(xiàn)合理的“綠色盈利”,
從長遠看這是綠色營銷戰(zhàn)略實施的必然結(jié)果。
2、制定綠色營銷組合
綠色營銷強調(diào)營銷組合中的“綠色”因素,首先要重視綠色消費
需求的調(diào)查與引導(dǎo),產(chǎn)品的開發(fā)和經(jīng)營不僅對社會發(fā)展或環(huán)境改善有
所貢獻,而且能有效地樹立良好的企業(yè)形象,沖破人為設(shè)置的“綠色
壁壘”,適應(yīng)“環(huán)保回歸”熱潮。產(chǎn)品生命周期分析主要考慮在產(chǎn)品
生命周期各階段產(chǎn)品與包裝對環(huán)境所造成的干預(yù)和影響,力求在生產(chǎn)、
消費及廢棄物回收過程中降低公害,最大限度地減少資源消耗和對環(huán)
境的污染。正確有效的綠色渠道是綠色營銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié),不僅要慎選
綠色信譽好的中間商,而且要選擇和改善能避免污染、減少損耗和降
低費用的儲運條件。綠色價格應(yīng)反映生態(tài)環(huán)境成本,包括產(chǎn)品消耗及
環(huán)境改善支出,確立環(huán)境與生態(tài)有價的基本觀點,貫徹“污染者付款”
原則,促進生態(tài)化、低污低耗的綠色技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用。綠色促銷要
利用傳媒和社會活動,傳播綠色企業(yè)及產(chǎn)品的信息,為企業(yè)的綠色表
現(xiàn)作宣傳。通過贊助、捐贈等對有關(guān)環(huán)保的組織及活動,給予經(jīng)濟上
的支持。廣告要突出綠色產(chǎn)品的特點,突出環(huán)保靠全社會的力量,靠
每個人的貢獻。廣告投入和廣告頻率要適度,防止因廣告而造成資源
浪費和聲、光等感官污染。綠色管理是融環(huán)境保護觀念于企業(yè)營銷活
動過程中的管理方式,通過全員環(huán)保教育,提高環(huán)保意識,自覺地實
施綠色營銷,切實做好環(huán)保工作。
十、關(guān)系營銷的主要目標
關(guān)系營銷更為關(guān)注的是維系現(xiàn)有顧客,喪失老主顧無異于失去市
場、失去利潤的來源。關(guān)系營銷的重要性就在于爭取新顧客的成本大
大高于保持老顧客的成本。有的企業(yè)推行“零顧客叛離”計劃,目標
是讓顧客沒有離去的機會。這就要求及時掌握顧客的信息,隨時與顧
客保持聯(lián)系,并追蹤顧客動態(tài)。因此,僅僅維持較高的顧客滿意度和
忠誠度還不夠,必須分析顧客產(chǎn)生滿意感和忠誠度的根本原因。由于
對企業(yè)行為績效的感知和理解不同,表示滿意的顧客,原因可能不同,
只有找出顧客滿意的真實原因,才能有針對性地采取措施來維系顧客。
滿意的顧客會對產(chǎn)品、品牌乃至公司保持忠誠,忠誠的顧客會重復(fù)購
買某一產(chǎn)品或服務(wù),不為其他品牌所動搖,不僅會重復(fù)購買已買過的
產(chǎn)品,而且會購買企業(yè)的其他產(chǎn)品。同時顧客的口頭宣傳,有助于樹
立企業(yè)的良好形象。此外,滿意的顧客還會高度參與和介入企業(yè)的營
銷活動過程,為企業(yè)提供廣泛的信息、意見和建議。
十一、大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)營銷
互聯(lián)網(wǎng)是直復(fù)營銷的重要載體,更是互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)與顧客互動
的重要載體?;ヂ?lián)網(wǎng)具有跨時空、交互式、個性化、信息多樣化(文
字、聲音、圖像)等特征,而且其成本較低,使得互聯(lián)網(wǎng)營銷(亦稱
網(wǎng)絡(luò)營銷或網(wǎng)上營銷或在線營銷)客觀地存在一種高效率的互動關(guān)系。
互聯(lián)網(wǎng)(包括移動網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)融合的移動互聯(lián)網(wǎng))為營銷者和消費者
提供了更好的互動和個性化的機會。
(一)大數(shù)據(jù)、移動網(wǎng)絡(luò)推動了互聯(lián)網(wǎng)營銷
1、大數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)營銷的技術(shù)保障
“大數(shù)據(jù)時代的預(yù)言家”、《大數(shù)據(jù)時代》的作者維克托?邁爾
?舍恩伯格給出的解釋或許更易于理解,他認為,“大數(shù)據(jù)”是指不
用隨機分析法(抽樣調(diào)查)這樣的捷徑,而采用所有數(shù)據(jù)進行分析處
理;大數(shù)據(jù)并不是很大或者很多的數(shù)據(jù),并不是一部分數(shù)據(jù)樣本,而
是針對某個現(xiàn)象或事項的所有數(shù)據(jù)。比如說關(guān)于一家企業(yè)的數(shù)據(jù)信息,
除了企業(yè)名稱、法定代表人、注冊資本、經(jīng)營范圍等基本信息外,還
包括財務(wù)信息、經(jīng)營信息、外部關(guān)聯(lián)關(guān)系、誠信狀況等信息。大量、
多維、立體、交織信息的匯集,就可以基于不同需求分析為不同主體
提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。依照《大數(shù)據(jù)時代》的翻譯者、電子科技大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)
科學(xué)中心主任周濤教授的說法,“大數(shù)據(jù)”是“數(shù)據(jù)化”趨勢下的必
然產(chǎn),物。而數(shù)據(jù)化最核心的埋念就是“一切都被記錄,一切都被數(shù)
字化”。
大數(shù)據(jù)不是一部分數(shù)據(jù)樣本,而是關(guān)于某個現(xiàn)象的全部數(shù)據(jù)。對
企業(yè)而言,理解大數(shù)據(jù)要重視其多樣化的形態(tài)和來源,發(fā)展對數(shù)據(jù)的
深度分析能力,從而整合內(nèi)部和外部信息,融合業(yè)務(wù)資源和社交媒體,
進行準確預(yù)測。從戰(zhàn)略思維視角來解釋,大數(shù)據(jù)不僅是一種技術(shù),同
時也是企業(yè)的管理思維和運作范式。通過數(shù)據(jù)融合與分析挖掘,借以
提升管理效率,開拓價值創(chuàng)造模式,它契合了互聯(lián)網(wǎng)的開放性、普惠
性、個性化特征。
大數(shù)據(jù)變革了需求發(fā)現(xiàn)機制提升了發(fā)現(xiàn)需求的能力;通過記錄顧
客或客戶的消費歷史、網(wǎng)頁瀏覽路徑、市場供需變動、甚至客戶畫像
(個人客戶畫像包括人口統(tǒng)計學(xué)特征、消費能力數(shù)據(jù)、興趣數(shù)據(jù)、風(fēng)
險偏好等;企業(yè)客戶畫像包括企業(yè)的生產(chǎn)、流通、運營、財務(wù)、銷售
和客戶數(shù)據(jù)、相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈上下游等數(shù)據(jù))等,企業(yè)的營銷活動能夠更
加精準、更有針對性。
借助大數(shù)據(jù)能夠完成更精細的市場細分?;诖?,對不同客戶,
企業(yè)能夠借助大數(shù)據(jù)對其進行更精準的營銷以刺激需求。亦即,企業(yè)
有針對性地面對不同類別的客戶選用不同推送方法,使得每一類顧客
軼取到的是自己期望求得的產(chǎn)品及相關(guān)信息,如此,相比全覆蓋的轟
炸式營銷,能夠減少顧客對促銷的抵觸感,提高營銷效果。
2、移動網(wǎng)絡(luò)助力互聯(lián)網(wǎng)營銷
1991年英國物理學(xué)家TimBerners一Lee發(fā)明了萬維網(wǎng),但他也許
不會想到萬維網(wǎng)(wwW)如此迅速地推廣,并對這個世界產(chǎn)生前所未有
的深刻影響。美國知名經(jīng)濟學(xué)家泰勒?考恩指出,“與電的發(fā)明不同,
互聯(lián)網(wǎng)還未改變每個人的生活,但它已經(jīng)改變了許多人的生活,且將
會對下一代產(chǎn)生更為強大的影響力,尤其有利于那些求知若渴的人、
愿意去應(yīng)付那些由泛泛之交構(gòu)成的超大關(guān)系網(wǎng)的人、愿意以極快速度
吸收信息的人”。
4G是第四代移動通信及其技術(shù)的簡稱,是集3G與WLAN于一體并
能夠傳輸高質(zhì)量,視頻圖像且圖像傳輸質(zhì)量與高清晰度電視不用上下
的技術(shù)產(chǎn)品。與3G相比,通信速度更快、網(wǎng)絡(luò)頻譜更寬、通信更加靈
活、智能性能更高、兼容性能更平滑、提供更多增值服務(wù)、實現(xiàn)更高
質(zhì)量的多媒體通信、頻率使用效率更高、通信費用更加便宜。4G網(wǎng)絡(luò)
的建設(shè)帶動了4G手機用戶的迅速增加。
運營商的網(wǎng)絡(luò)能力有了顯著提升,消費者的通信體驗大大改善。
4G網(wǎng)絡(luò)將移動上網(wǎng)的速度提升到100Mbps,已經(jīng)達到了部分用戶家庭
中固定寬帶的速率,使得人們能夠在手機上體驗到更快的網(wǎng)絡(luò)訪問速
度。在沒有WiFi的時候,4G網(wǎng)絡(luò)可以起到很好的替代作用。4G網(wǎng)絡(luò)
的應(yīng)用大大提升了信息交換效率。
總之,互聯(lián)網(wǎng)特別是移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,為互聯(lián)網(wǎng)營銷的
實現(xiàn)提供了可能,主要原因是移動互聯(lián)網(wǎng)更好地滿足了顧客的時間碎
片化的便利性需求。可以說,互聯(lián)網(wǎng)特別是移動互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)營銷
的技術(shù)基礎(chǔ)。
(二)官網(wǎng)自營
互聯(lián)網(wǎng)營銷(習(xí)慣性稱謂,在此章實際是互聯(lián)網(wǎng)促銷)有很多形
式,如官網(wǎng)自營、微博營銷、微信營銷、搜索引擎營銷、視頻營銷等。
當然,不同分類下的稱為也不盡相同,有的還有內(nèi)容上的交叉。無論
哪一種形式,都具有傳播與促銷的功能,有的還有直接提供服務(wù)的作
用。
官網(wǎng)上自營是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)傳遞信息的直接渠道。不難理解,官方
網(wǎng)站是體現(xiàn)主辦者意志想法,企業(yè)信息公開,專用、權(quán)威和公開性質(zhì)
的一種網(wǎng)站,人們也常將其作為了解企業(yè)信息的首選方式。官網(wǎng)自營
可以充分利用企業(yè)原有品牌影響力,官網(wǎng)的權(quán)威性給自身品牌背書。
因此,企業(yè)在官網(wǎng)(PC端、移動端)開通互聯(lián)網(wǎng)通道、發(fā)布品牌及產(chǎn)
品信息、提供官方應(yīng)用程序下載、設(shè)立產(chǎn)品論壇等,目的就是充分利
用官網(wǎng)的公信力和吸引力,形成自營渠道,實現(xiàn)銷售產(chǎn)品或服務(wù)的目
的。
在自有業(yè)務(wù)平臺(即官網(wǎng))上傳播品牌及業(yè)務(wù),這是非常普遍的
常態(tài)傳播形式。同理,在相關(guān)管理部門許可的前提條件下,線下場景
中也有在企業(yè)辦公大樓上豎起廣告牌的情形。只是線上的廣告制作成
本更低,甚至有時是零成本。
(三)微博營銷
作為一種新興媒體,微博進入門檻較低,它融合了傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)
絡(luò)媒體、手機媒體的功能于一身,具有強勁的傳播優(yōu)勢:便攜、即時、
快速、互動性強,傳播具有“裂變性”,有價值的信息會在短時間內(nèi)
彳導(dǎo)到關(guān)注,并迅速傳播開來。有研究表明,一種傳播媒體普及到5000
萬人,收音機用了38年,電視用了13年,互聯(lián)網(wǎng)用了4年,而微博
只用了14個月。
微博基于公開平臺架構(gòu),允許用戶創(chuàng)作和發(fā)布信息并附加多媒體
內(nèi)容,還可以幫助用戶獲得大量的內(nèi)生和第三方開發(fā)的應(yīng)用。加之微
博營銷的成本投入少、互動性強、傳播速度快等特點,已成為企業(yè)特
用是中小企業(yè)產(chǎn)品發(fā)布、促銷信息傳播、活動公告宣傳、危機公關(guān)處
理的首選平臺,最終發(fā)展成為企業(yè)的自媒體。以新浪微博為例,截至
2013年8月2日,其認證的企業(yè)微博近32萬家2。2013年8月5日新
浪與擁有900萬家淘寶商戶的阿里巴巴共同推出的新浪微博淘寶版,
則使得微博這一營銷模式發(fā)揮到了當時的極致,表現(xiàn)為當用戶賬戶綁
定后,微博用戶可直接登錄淘寶平臺完成交易、支付等功能,實現(xiàn)新
浪
微博與淘寶賬戶互通,用戶在綁定后可以用一方賬號登錄另外一
方的業(yè)務(wù),大大減少在兩個平臺登錄切換的成本,讓購物和信息分享
更為方便快捷。
新浪微博積極推動用戶基數(shù)增長,提升用戶活躍度,加強移動端
變現(xiàn),優(yōu)化廣告產(chǎn)品以求從各個維度更好地服務(wù)持續(xù)增長的客戶群體。
微博的廣告和營銷業(yè)務(wù)繼續(xù)保持強勁勢頭。
(四)微信營銷
毫不夸張地說,微信的出現(xiàn)相當程度地改變了人們的生活方式。
在今天的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,微信用戶的使用頻率和用戶黏性遠高于其
他社交平臺,因此,企業(yè)也有必要選擇并利用好這樣的工具實現(xiàn)有效
的傳播。微博最大的營銷優(yōu)勢是其粉絲形戌的廣度,而微信的優(yōu)勢在
于其點對點的溝通深度。相比微博而言,微信是個相對封閉的環(huán)境。
也正因為微信將用戶置于熟人關(guān)系中,在微信中所產(chǎn)生信息的關(guān)注度
比微博要高得多,尤其是在朋友圈被大量轉(zhuǎn)發(fā)的文章往往能實現(xiàn)非常
高的閱讀量。微信與微博并不矛盾,并且可以聯(lián)動、整合。
1、微信營銷的優(yōu)勢
微信營銷是指企業(yè)借助微信功能,通過提供用戶需要的信息,推
廣自己的產(chǎn)品,從而實現(xiàn)點對點的營銷。
(1)潛在客戶數(shù)量多。微信的快速的技術(shù)迭代,功能越來越強大,
給用戶帶來的越來越多的便利和實用性,使其成為眾多商家和企業(yè)潛
在客戶的聚集地,且微信的用戶數(shù)量還在不斷地攀升。至2016年年底,
微信的月活躍用戶正式超越了,在用戶數(shù)字上,微信成為名副其實的
騰訊第一大平臺??梢灶A(yù)見,8億多微信用戶的背后蘊藏著巨大的潛在
客戶、市場容量大。
(2)營銷成本低廉。傳統(tǒng)的營銷推廣多在線下,成本固然較高;
而微信是一種軟件,且使用是免費的。也就是說,微信從注冊、開通,
到使用各種功能都不收取費用,只是在使用微信時產(chǎn)生的上網(wǎng)流量由
網(wǎng)絡(luò)運營商收取比較低廉的流量費。如此,企業(yè)通過微信開展的微信
營銷活動的成本自然也是非常低的。
(3)營銷信息到達率高。如果在微博上發(fā)布的信息,發(fā)布者無從
知曉他(她)的粉絲是否真正收到、閱讀了的信息。微信則不同。由
于每一條信息都是以推送通知的形式發(fā)出,企業(yè)所發(fā)布的每一條的信
息都會送達口閱用戶手中,到達率幾乎是100%,信息傳播到達率高于
微博。
(4)精準營銷。微信公眾賬號能夠通過后臺的用戶分組和地域控
制等手段對用戶進行多樣化分類,有利于準確發(fā)現(xiàn)用戶(顧客)需求,
法而實現(xiàn)精準的信息推送,包括推送信息的方式、推送信息的內(nèi)容等。
(5)營銷方式多元化。微信不僅支持文字,還支持語音以及混合
文本編輯,普通的微信公眾賬號就可以群發(fā)文字、圖片、語音三個類
別的內(nèi)容。而經(jīng)過認證的微信公眾賬號,會有更高的權(quán)限,能推送更
漂亮、更能體現(xiàn)企業(yè)意愿的圖文組合信息。圖文并茂,并輔之以有特
色的語音和視頻,比較容易拉近企業(yè)與用戶(顧客)的距離,使營銷
活動變得更生動、更有趣、更有效。
(6)營銷方式人性化。微信的功能可以實現(xiàn)用戶許可式選擇和接
受,由此,微信公眾賬號的內(nèi)容推送既可以是企業(yè)主動推送,也可以
把接收信息的權(quán)力交給用戶,讓用戶自己選擇自己感興趣的內(nèi)容,如
回復(fù)某個關(guān)鍵詞可以看到相關(guān)的內(nèi)容等。這種親民而不擾民的設(shè)計,
使得企業(yè)的微信營銷過程更具有人性化。
2、微信公眾號營銷
微信營銷的方式有很多,有以建立并維系客戶關(guān)系為目的、發(fā)揮
漂流瓶、查看附近的人、二維碼掃描等微信功能的微信營銷,也有利
用開放平臺、語音信息等功能進行內(nèi)容推送、創(chuàng)意執(zhí)行的微信營銷,
還有直接在公眾平臺上營造品牌及產(chǎn)品信息傳遞生態(tài)鏈的微信營銷。
結(jié)合本章目的,主要有微信公眾號營銷和微信群營銷兩類。
必須提及的是,微信的公眾平臺功能較好地彌補了微信的封閉性,
也讓微信不止停留在社交的層面,可以作為一個有效的傳播工具。對
于公眾平臺來說,信息主要以推送的形式傳達,是一種一點對多點的
傳播,傳播廣泛。
針對微信公眾號,騰訊分別提供了三種類型的公眾號,分別是服
務(wù)號(主要偏于提供服務(wù),類似銀行、114、提供服務(wù)查詢,認證前后
都是每個月可群發(fā)4條消息)、訂閱號(主要偏于為用戶傳達資訊,
類似報紙雜志,認證前后都是每天只可以群發(fā)一條消息)和企業(yè)號
(主要用于公司內(nèi)部通信使用)。根據(jù)業(yè)務(wù)屬性,企業(yè)可以選擇申請
不同種類的微信公眾號,如果選擇運營得當,可以很好地發(fā)揮傳播與
溝通的渠道效應(yīng)。
3、微信群營銷
除了微信公眾賬號外,微信的另一傳播依托對象就是微信群(類
似QQ群)。如,熱度非常高的微信講座也是非常好的一種宣傳方式,
借由一些公益性質(zhì)的講座活動,將高質(zhì)量的用戶吸引到同一個微信群
中,增加企業(yè)直接接觸目標用戶的機會,可以說是一種性價比非常高
的傳播方式。
(五)搜索引擎營銷
搜索引擎在幫助企業(yè)從浩瀚如煙的海量網(wǎng)民中挖掘潛在顧客具有
重要作用。潛在顧客主動查詢,通過搜索關(guān)鍵詞反映顧客需求,搜索
引擎根據(jù)客戶需求給出相應(yīng)的結(jié)果,有效地增加網(wǎng)站流量、促進企業(yè)
銷售及推廣、提高品牌知曉率。搜索引擎的直接作用和間接作用均不
可小覷。
1、搜索引擎及其營銷意義
搜索引擎,搜索的并不是所有數(shù)據(jù),而是一些事先整理好的網(wǎng)頁
索引數(shù)據(jù)庫,但是這些數(shù)據(jù)也是片斷性地和網(wǎng)頁文字相匹配的。簡言
之,搜索引擎指的是收集了互聯(lián)網(wǎng)上眾多網(wǎng)頁并對網(wǎng)頁中的每一個字
進行索引,從而建立索引數(shù)據(jù)庫。當某個用戶在搜索框中輸入并搜索
某個關(guān)鍵詞的時候,網(wǎng)頁中包含的該關(guān)鍵詞的網(wǎng)頁就都會被作為搜索
結(jié)果搜索出來,經(jīng)過復(fù)雜的算法進行有序的排列后,這些結(jié)果就按照
與搜索關(guān)鍵詞的相關(guān)度的匹配性,依次排列并展示出來。百度、谷歌、
360搜搜、雅虎等都已經(jīng)成為我們熟知的搜索引擎平臺。
搜索引擎營銷(SEM)就是根據(jù)用戶或顧客使用搜索引擎的方式利
用用戶或顧客檢索信息的機會盡可能將營銷信息傳遞給目標用戶或顧
客的過程。亦即,搜索引擎營銷就是一種互聯(lián)網(wǎng)營銷手段,通過抓住
用戶或顧客對于搜索引擎的使用習(xí)慣和依殖性,把用戶或顧客最終需
要搜索的信息精準地推送給用戶或顧客的過程。
搜索引擎營銷的意義表現(xiàn)在顧客和企業(yè)兩個側(cè)面。對用戶(顧客)
而言,可以非常便捷地進行精準的搜索,即用戶(顧客)通過搜索引
擎中的關(guān)鍵詞精準找到自己需要的信息;另一方面,企業(yè)能夠以最小
的成本尋找精準的客戶,并借以創(chuàng)造最大的互聯(lián)網(wǎng)價值。也就是說,
而企業(yè)則可以通過鎖定不同關(guān)鍵詞得到有效的顧客,并根據(jù)用戶(顧
客)的搜索習(xí)慣、愛好和需求,向其推送精準的廣告。
2、不付費搜索與付費搜索
不付費搜索,即自然搜索,指的是搜索引擎優(yōu)化(SEO)的結(jié)果。
搜索引擎優(yōu)化是一種利用搜索引擎的搜索規(guī)則來提高目前網(wǎng)站在有關(guān)
搜索引擎內(nèi)的自然排名的方式。而搜索引擎營銷的基本原理是讓用戶
發(fā)現(xiàn)信息,提供進入網(wǎng)站/網(wǎng)頁進一步了解他(她)所需要,信息的渠
道,可以為企業(yè)引入流量。企業(yè)通過對于如何抓取網(wǎng)頁、如何索引、
最終如何排名方式的了解后,采取適合自身的方法,最終使得該網(wǎng)站
信息在搜索引擎的展示結(jié)果中處于靠前位置。自然搜索PC端出現(xiàn)的地
方一般出現(xiàn)在頁面左側(cè),位于若干個付費搜索結(jié)果的下面,包含的內(nèi)
容一般有標題和內(nèi)容預(yù)覽。不付費搜索的移動端呈現(xiàn)與PC端相似,不
再贅述。
關(guān)于付費搜索,移動端付費搜索和電腦PC端付費搜索方式有很大
不同。PC端付費搜索,可以按點擊付費(PPC),也可以按每次點擊費
用(CPC)以及搜索引擎廣告等。付費搜索的種類大致可分為目錄免費
登陸、品牌專區(qū)、競價排名廣告、網(wǎng)盟推廣、移動推廣以及部分增效
工具,其中競價排名廣告成為眾多企業(yè)比較常用的付費搜索。競價排
名廣告,指的是主要由搜索引擎出價高低決定排名順序,比如百度競
價,對同時購買同一關(guān)鍵詞的網(wǎng)站排名的話,競價的高低起了關(guān)鍵性
的作用。
移動端屏幕相比PC端比較局限,PC端很多看上去簡單的廣告若移
植到移動端,效果就會打折扣,所以移動端付費搜索會有自己比較有
特點的廣告形式,主要有五種。其一是Banner廣告,直接復(fù)制
webBanner廣告,一般位于屏幕的頂部,偶爾底部也會有;其二是開屏
廣告,顧名思義,應(yīng)用啟動時會出現(xiàn),全屏展現(xiàn),時間為3?5秒,主
要應(yīng)用于品牌廣告;其三是積分墻,是按照的效果付費的廣告形式,
多用于APP應(yīng)用展示多種多樣的積分任務(wù),用戶完成任務(wù)就可以獲得
相應(yīng)的積分,開發(fā)者也可以由此獲得收入;其四是插屏廣告,多在視
頻播放中彈出;其五是信息流廣告,作為一種移動端的原生廣告形式,
用戶查看好友信息的時候,會插播搜索推廣信息。這種信息流廣告比
插播廣告有較好的用戶體驗,效果比較良好。
3、漏斗圖及搜索引擎營銷過程
搜索引擎營銷過程就如同一個漏斗,實現(xiàn)由上到下,從展現(xiàn)、點
擊、瀏覽、咨詢和轉(zhuǎn)化(下訂單)的過程。在這期間,流量逐漸變小、
數(shù)量也在不斷變少,類似“漏斗”造型,故名。這個“漏斗”可以從
兩個方面進行分析,首先,從用戶或顧客角度來看,是一個從搜索信
息一點擊感興趣的推廣結(jié)果一打開網(wǎng)頁瀏覽一與網(wǎng)站互動咨詢一下單
購買合適商品的過程;其次,從企業(yè)營銷角度來看,是推廣結(jié)果在搜
索結(jié)果頁面展現(xiàn)一獲得網(wǎng)民點擊一網(wǎng)站被瀏覽一與咨詢者互動一獲得
亡單的過程。
在搜索引擎營銷過程中,表面上看,“展現(xiàn)”和“點擊”主要決
定于搜索平臺;“瀏覽”(包括互動咨詢)關(guān)鍵在企業(yè);而“轉(zhuǎn)換”
主要決定于線下交易、服務(wù)及物流等。事實上,搜索平臺的選擇、搜
索平臺上如何展現(xiàn)等也是企業(yè)與其洽商(包括優(yōu)化、付費、排名等)
的結(jié)果;線下交易也是主要決定于企業(yè)與合作伙伴的關(guān)系。亦即,企
業(yè)在搜索營銷上的努力,直接關(guān)系到營銷效果?;诖?,此圖也被稱
為搜索引擎營銷效果轉(zhuǎn)化漏斗。
(六)視頻營銷
視頻營銷是指企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)視頻,借助視頻平臺,達到宣傳企業(yè)
品牌、產(chǎn)品及服務(wù)的一種傳播手段。其主要模式有四種。一是廣告推
送模式,主要包括視頻網(wǎng)站中片頭貼片、片尾貼片和暫停貼片;二是
植入模式,可以利用自制的微電影等形式將品牌或產(chǎn)品價值信息點,
植入到視頻短片中,通常要求視頻情節(jié)、背景與道具等與品牌主張和
產(chǎn)品信息高度吻合;三是用戶創(chuàng)造內(nèi)容模式,如在優(yōu)酷、土豆等平臺
上征集、票選由網(wǎng)友創(chuàng)造的視頻作品,通過網(wǎng)友與品牌企業(yè)的互動,
加深對品牌印象;四是病毒式傳播視頻,即通過發(fā)布極具吸引力和傳
播力的視頻,融合產(chǎn)品和品牌廣告信息,期望用戶自發(fā)傳播,最終在
用戶中形成病毒式的快速傳播。
YouTube首創(chuàng)為網(wǎng)友提供上傳視頻的互動模式平臺,后續(xù)的優(yōu)酷、
土豆等國內(nèi)很多視,頻網(wǎng)站也快速開發(fā)、戌長。網(wǎng)絡(luò)視頻24小時全天
候可視的特點使網(wǎng)絡(luò)視頻廣告更加多元和靈活,比如網(wǎng)絡(luò)視頻前的貼
片廣告、視頻中的植入式廣告,以及企業(yè)創(chuàng)作的供網(wǎng)友傳播的病毒式
視頻等,為企業(yè)的視頻營銷提供了廣闊的空間。實踐中,在優(yōu)酷、土
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