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文檔簡介

臨床交接班流程一、制定目的及范圍為提高臨床護(hù)理工作的連續(xù)性和安全性,確?;颊咝畔⒌臏?zhǔn)確傳遞,特制定本交接班流程。本流程適用于醫(yī)院各科室的護(hù)理人員交接班,涵蓋患者信息、護(hù)理計劃、突發(fā)事件處理等內(nèi)容。二、交接班原則1.交接班必須遵循“準(zhǔn)確、完整、及時”的原則,確保信息傳遞無誤。2.交接班過程中,護(hù)理人員應(yīng)保持專業(yè)態(tài)度,尊重患者隱私。3.交接班應(yīng)在指定地點(diǎn)進(jìn)行,避免在走廊、病房等嘈雜環(huán)境中進(jìn)行信息傳遞。三、交接班流程1.交接班準(zhǔn)備1.1交接班前準(zhǔn)備:交接班前,交接人員需整理患者病歷、護(hù)理記錄及相關(guān)資料,確保信息完整。1.2環(huán)境準(zhǔn)備:選擇安靜、無干擾的環(huán)境進(jìn)行交接,確保信息傳遞的有效性。1.3交接班時間:交接班應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行,避免因時間延誤影響患者護(hù)理。2.交接班實(shí)施2.1患者信息傳遞:交接人員需逐一介紹每位患者的基本信息,包括姓名、年齡、病情、入院時間等。2.2護(hù)理計劃說明:詳細(xì)說明每位患者的護(hù)理計劃,包括用藥情況、特殊護(hù)理需求、注意事項等。2.3突發(fā)事件處理:如有突發(fā)事件或特殊情況,需重點(diǎn)說明處理措施及后續(xù)注意事項。2.4交接記錄:交接班過程中,需填寫交接記錄表,記錄交接內(nèi)容及責(zé)任人簽字,確保信息可追溯。3.交接班確認(rèn)3.1信息確認(rèn):接班人員需對交接內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn),確保信息無誤。3.2問題反饋:如有疑問或不明之處,接班人員應(yīng)及時向交接人員詢問,確保理解準(zhǔn)確。3.3交接班結(jié)束:確認(rèn)無誤后,交接班正式結(jié)束,接班人員接管患者護(hù)理工作。四、交接班后的跟進(jìn)所有交接班記錄應(yīng)妥善保存,定期進(jìn)行審核,確保交接班流程的有效性。護(hù)理管理人員應(yīng)定期組織培訓(xùn),提高護(hù)理人員的交接班能力,確保流程的持續(xù)改進(jìn)。五、交接班紀(jì)律1.交接人員職責(zé):交接人員應(yīng)如實(shí)傳遞患者信息,確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。2.接班人員責(zé)任:接班人員應(yīng)認(rèn)真聽取交接內(nèi)容,確保對患者情況的全面了解。3.信息保密:交接班過程中,護(hù)理人員不得泄露患者隱私信息,確?;颊咝畔踩A?、流程優(yōu)化與反饋機(jī)制為確保交接班流程的持續(xù)改進(jìn),需建立反饋機(jī)制。護(hù)理人員可定期對交接班流程提出意見和建議,管理層應(yīng)根據(jù)反饋進(jìn)行流程優(yōu)化,確保流程的科學(xué)性和合理性。通過以上流程的

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