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文檔簡介
國慶節(jié)美發(fā)小店活動方案一、活動主題
獻禮國慶,美麗同行——國慶節(jié)美發(fā)小店特惠活動
二、活動名稱
“發(fā)型添彩,國慶同慶”美發(fā)小店國慶節(jié)活動
三、活動背景
國慶節(jié),作為我國的重大節(jié)日之一,象征著繁榮昌盛,全國上下都在慶祝這個偉大的節(jié)日。在這個特殊的日子里,人們紛紛以各種方式表達自己對祖國的熱愛之情。作為美發(fā)行業(yè),我們希望以專業(yè)的技藝,為廣大消費者提供優(yōu)質服務,讓每個人在國慶節(jié)期間都能煥發(fā)新顏,以美麗的形象共慶祖國生日。此次活動旨在提升店鋪知名度,吸引更多顧客,同時為廣大消費者帶來實惠,共享國慶喜悅。
四、活動目的
1.提升店鋪品牌形象,增強市場競爭力。
2.通過國慶節(jié)優(yōu)惠活動,吸引新客戶,增加客流量。
3.提高客戶滿意度和忠誠度,促進老客戶再次消費。
4.借助國慶節(jié)的契機,加強與顧客的情感聯(lián)系,傳遞愛國情懷。
5.通過活動宣傳,擴大店鋪知名度,提升社會影響力。
五、活動時間
2023年10月1日至10月7日,共7天。
六、活動地點
[美發(fā)小店全店范圍]
具體地址:XX市XX區(qū)XX街道XX號
七、活動對象
1.男女老少,所有對美發(fā)有需求的消費者。
2.店鋪周邊社區(qū)居民。
3.通過網(wǎng)絡平臺、社交媒體等渠道了解到活動信息的潛在客戶。
4.國慶節(jié)期間出游的游客,希望能以新形象迎接假期的消費者。
八、活動流程
1.**活動前期準備**
-設計并制作活動海報、宣傳單頁及網(wǎng)絡宣傳圖。
-在店內(nèi)及店外張貼活動海報,增加活動氛圍。
-通過社交媒體、網(wǎng)絡平臺進行活動預熱,發(fā)布活動信息。
-準備活動所需物料,如優(yōu)惠券、禮品、簽到簿等。
2.**活動啟動**
-10月1日早上9點,舉行簡短的活動啟動儀式,宣布活動正式開始。
3.**現(xiàn)場接待**
-活動期間,安排專人對進店顧客進行接待,介紹活動詳情。
-設立簽到臺,顧客簽到后領取活動優(yōu)惠券。
4.**美發(fā)服務**
-根據(jù)顧客需求,提供專業(yè)的美發(fā)服務。
-活動期間,推出國慶特惠套餐,顧客可根據(jù)個人喜好選擇。
5.**互動環(huán)節(jié)**
-設置抽獎環(huán)節(jié),凡是在活動期間消費的顧客均有機會參與。
-開展“我與祖國共成長”發(fā)型設計大賽,鼓勵顧客參與,評選出最有創(chuàng)意的發(fā)型。
6.**感恩回饋**
-對于活動期間消費滿一定金額的顧客,贈送精美禮品。
-為老客戶提供額外優(yōu)惠,如積分翻倍、免費護理服務等。
7.**活動總結**
-活動結束后,收集顧客反饋意見,對活動進行總結。
-分析活動效果,為今后類似活動提供借鑒。
8.**后續(xù)服務**
-對參與活動的顧客進行跟蹤服務,確保顧客滿意度。
-通過短信、電話等方式,提醒顧客關注店鋪后續(xù)活動。
九、活動注意事項
1.確?;顒有麄鞯轿唬ㄟ^多渠道發(fā)布活動信息,提高活動知曉度。
2.注意保護顧客隱私,簽到及抽獎環(huán)節(jié)需征得顧客同意。
3.確保活動期間人手充足,提高服務質量,避免因客流量大而影響顧客體驗。
4.活動期間要嚴格遵守安全規(guī)定,確保消防安全和顧客人身安全。
5.活動禮品及優(yōu)惠券數(shù)量要充足,避免因缺貨影響顧客情緒。
6.對于活動規(guī)則的解釋要清晰明了,避免顧客產(chǎn)生誤解。
7.注意活動結束后的收尾工作,如清理活動現(xiàn)場,確保店內(nèi)環(huán)境整潔。
十、活動預算與準備
1.預算
-宣傳費用:包括海報、單頁印刷及網(wǎng)絡廣告費用,預計5000元。
-活動物料費用:包括優(yōu)惠券、禮品、抽獎箱等,預計2000元。
-人員加班費:根據(jù)活動需要,預計加班費3000元。
-活動禮品費用:預計5000元。
-總預算:15000元。
2.準備
-提前與供應商溝通,確?;顒游锪系募皶r到位。
-安排員工培訓,確保每位員工了解活動詳情,提升服務水平。
-確定活動抽獎獎品,保證獎品質量。
-檢查店內(nèi)設施設備,確?;顒悠陂g正常運作。
-準備應急預案,以應對可能出現(xiàn)的突發(fā)情況。
十一、預期效果
1.客流量增加:通過國慶節(jié)活動的舉辦,預期店內(nèi)客流量相比平時增加20%以上,新顧客占比提升至30%。
2.銷售額增長:活動期間,預計銷售額同比增長30%,特惠套餐及附加服務銷售表現(xiàn)突出。
3.品牌知名度提升:通過活動宣傳,預期店鋪在周邊社區(qū)的知名度提升,品牌形象得到鞏固和提升。
4.客戶滿意度提高:活動期間提供的高質量服務及優(yōu)惠措施,預期將提高顧客滿意度,增加復購率。
5.社交媒體互動增加:活動在社交媒體上的推廣,預期將吸引更多關注,增加粉絲互動,提升線上影響力。
6.良好的口碑傳播:滿意的顧客將口碑相傳,帶來更多潛在客戶,為店鋪長期發(fā)展奠定基礎。
7.人
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