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文檔簡介

高效的護(hù)理團(tuán)隊建設(shè)木桶的理論若把護(hù)理團(tuán)隊比做是一只木桶,團(tuán)隊中的每一個人就是這只木桶上的一塊板。木桶的容水量取決于:1.每一塊木板的長短,關(guān)鍵是最短的那塊木板。2.木板和木板之間的縫隙是否緊密。3.桶底的好壞。建設(shè)高效團(tuán)隊緊密縫隙加強(qiáng)協(xié)作堅實(shí)桶底打造平臺加長短板優(yōu)化長板PartⅠ加長“短板”優(yōu)化“長板”一加強(qiáng)“短板”無懲罰報告機(jī)制環(huán)境重現(xiàn)法根本原因分析小組管理模式新護(hù)士差錯當(dāng)事人創(chuàng)新選人招聘計劃新護(hù)士定向?qū)W習(xí)培訓(xùn)方案考核評價體系湘雅醫(yī)院新進(jìn)護(hù)士培訓(xùn)133方案二、崗位培訓(xùn)(第2-6月)導(dǎo)師制培訓(xùn)“133”培訓(xùn)方案階段三、強(qiáng)化培訓(xùn)(第7-11月)“3”:輪訓(xùn)三個??啤?”:導(dǎo)師制培訓(xùn)1年“3”:輪科3年一、崗前培訓(xùn)(第1月)四、考核評價(第12月)二優(yōu)化“長板”安全與??菩〗M參加跟班學(xué)習(xí)參加管理干部培訓(xùn)雙向考評、年度述職護(hù)理骨干護(hù)士長參與質(zhì)量與教學(xué)管理專科培訓(xùn)培養(yǎng)參加護(hù)士長培訓(xùn)參加省內(nèi)外會議醫(yī)院評優(yōu)體系PartⅡ緊密縫隙加強(qiáng)協(xié)作一確立共同視野在上一年度的基礎(chǔ)上,制定年度目標(biāo)醫(yī)院—護(hù)理部—科室,層層落實(shí)1、制定目標(biāo)責(zé)任書2、采用預(yù)制工作表建立預(yù)期目標(biāo),規(guī)范前置行為一確立共同視野3、品管圈競賽,形成多個專業(yè)目標(biāo)圈4、定期目標(biāo)考核5、持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量:PDCA推進(jìn)下一步目標(biāo)螞蟻靠什么搬動巨蟒?二營造團(tuán)隊氛圍1、護(hù)士長年底考評:全科護(hù)士評價,

及時發(fā)現(xiàn)苗頭2、參與科室護(hù)士會:鼓勵護(hù)士表達(dá),

及時疏導(dǎo)3、護(hù)理骨干團(tuán)隊活動:安全小組、專

科小組年度計劃與述職、外出學(xué)習(xí)

小組匯報4、新護(hù)士團(tuán)隊活動:帶教老師、總帶

教、護(hù)士長精神和凝聚是團(tuán)隊建設(shè)的核心護(hù)士??苹?、打破病區(qū)觀念護(hù)士長分工結(jié)合專科優(yōu)勢晉升主管護(hù)師前輪科:急診、ICU(湘雅醫(yī)院)多學(xué)科聯(lián)合護(hù)理查房:作為晉升條件(湘雅醫(yī)院)團(tuán)隊院外拓展:安全小組、品管圈小組、災(zāi)害與應(yīng)急小組、慢病管理小組等(湘雅醫(yī)院)三加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作PartⅢ堅實(shí)桶底打造平臺優(yōu)秀的團(tuán)隊

不會放棄團(tuán)隊中任何成員

團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力取決于每一個成員的執(zhí)行力取決于成員之間的協(xié)作與配合取決于領(lǐng)頭雁的影響力人多=力量大一流的護(hù)士長讓別人干二流的護(hù)士長和別人一起干三流的護(hù)士長是自己干但是,一流的護(hù)士長必須從三流干起一、提高領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)

發(fā)揮護(hù)士長的核心作用護(hù)士長的影響力:患者、同事、領(lǐng)導(dǎo)

領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別

做一名好領(lǐng)導(dǎo)管理是任務(wù)驅(qū)動,不是成果驅(qū)動領(lǐng)導(dǎo)是成果驅(qū)動,不是任務(wù)驅(qū)動領(lǐng)導(dǎo)者需要運(yùn)用影響力使護(hù)士做事,而管理者更多的是發(fā)號施令

領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)激發(fā)創(chuàng)造熱情人性管理溝通激勵鼓舞士氣引入?yún)⑴c決策關(guān)心愛護(hù)員工允許學(xué)習(xí)改正我承認(rèn)我錯了最重要的六個字

我為你驕傲最重要的五個字

你看如何最重要的四個字對不起最重要的三個字謝謝最重要的兩個字我最重要的字人性化管理溝通人不喜歡被管但喜歡被理只修路不羞人人性化管理溝通的精妙在于內(nèi)方外圓方在圓中圓融于方方是原則圓是通達(dá)二、塑造執(zhí)行理念你的成就,取決于你承擔(dān)多少責(zé)任時刻牢記“以病人為中心”服務(wù)理念忠誠就像播種,感恩讓你獲得成功

團(tuán)隊效能執(zhí)行三、搭建職業(yè)舞臺授權(quán):理解+執(zhí)行支持:信息支持

人力支持

信息支持

智力支持

建立團(tuán)隊信任不嫌棄不放棄不氣餒不回避不抱怨授權(quán)的好處與要點(diǎn)1.打好基礎(chǔ)3.檢查進(jìn)展節(jié)省時間增強(qiáng)參與提高技能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)重視員工提供工具支持員工營造信任持之以恒信任員工確定任務(wù)和問題確定人員4.回顧思考2.下達(dá)指令什么成績?nèi)绾稳プ龊螘r完成檢查周期衡量標(biāo)準(zhǔn)工作質(zhì)量授權(quán)效果結(jié)束語個人沒有團(tuán)隊精神將難成大事集體沒有團(tuán)隊精神將成為一盤散沙民族沒有團(tuán)隊精神將難以強(qiáng)大人心齊泰山移主動服務(wù)做在病人開口之前想在病人需要之前走在鈴聲呼叫之前每年進(jìn)入夏季,由于氣溫高、濕度大,對幼兒的照顧要特別注意,以下是出國留學(xué)網(wǎng)為您搜集整理的育兒健康小常識1.不是所有寶寶都需額外補(bǔ)充維生素很多家長會問,孩子多大需要開始補(bǔ)充維生素?小嬰兒是否需要補(bǔ)充維生素?劉主任表示,孩子多大補(bǔ)充維生素沒有明確的界定,如果寶寶是吃母乳或奶粉,一般營養(yǎng)物質(zhì)都足夠、全面,不需要額外補(bǔ)充維生素,如果出現(xiàn)了某些癥狀,如缺乏維生素B或維生素C等,再有針對性的補(bǔ)充會更好。維生素D可以促進(jìn)鈣的吸收,小嬰兒也應(yīng)該補(bǔ)充,特別是純母乳喂養(yǎng)的寶寶,如果沒有補(bǔ)充維生素D,常帶寶寶曬太陽,也可以轉(zhuǎn)化為維生素D,從而促進(jìn)鈣的吸收。給寶寶曬太陽,一般每天半小時到1小時,注意不要遮擋著曬太陽,如果是戴太陽帽、打傘或擦防曬霜等,起不到曬太陽的效果。2.不能用維生素補(bǔ)充劑代替蔬菜水果有的家長認(rèn)為,都是補(bǔ)充維生素,用維生素補(bǔ)充劑方便多了,因此就用維生素補(bǔ)充劑代替水果和蔬菜。劉主任表示,只要條件允許,應(yīng)盡量從食物中攝取維生素,如果是因?yàn)槟承┨厥馇闆r導(dǎo)致不能全面有效獲得維生素,則可以考慮食用維生素補(bǔ)充劑。而且維生素補(bǔ)充劑是不能代替蔬菜和水果的。因?yàn)槭卟恕⑺械母鞣N維生素是按一定比例存在的天然成份,是多種維生素的集合體;而維生素制劑多數(shù)是人工合成的,兩者在性質(zhì)上會有所差別。蔬菜、水果除了含有維生素外,還含有一些雖然對人體的作用與維生素類似的天然物質(zhì),如葉綠素、胡蘿卜素等。此外蔬菜中含有礦物質(zhì)、微量元素、碳水化合物、纖維素等非維生素類營養(yǎng)成份。3.維生素補(bǔ)充劑含有的維生素種類不是越多越好有的家長容易陷入一個誤區(qū),認(rèn)為既然要補(bǔ),那就補(bǔ)得全面一點(diǎn),總給寶寶吃綜合性維生素。劉主任表示,維生素補(bǔ)充劑并不是所含種類越多越好。劉主任建議,對于挑食特別厲害的寶寶,吃東西的品種少,可以選擇補(bǔ)充綜合性維生素劑;如果是缺乏某些維生素,建議有針對性地補(bǔ)充更合適;如果只是缺乏某一種維生素,沒必要補(bǔ)充綜合維生素制劑,因?yàn)橛械木S生素會產(chǎn)生蓄積中毒的情況。4.維生素應(yīng)從正規(guī)渠道購買如果是身體缺乏維生素的話,還是要在醫(yī)生的指導(dǎo)下服用維生素藥品,如果是出于保健的需求,可以服用保健品5.維生素補(bǔ)多久補(bǔ)多少最好由醫(yī)生判斷給寶寶補(bǔ)充維生素一定要注意用量,特別是維生素缺乏者,最好由醫(yī)生判斷該如何補(bǔ)充。如果寶寶缺乏某種維生素,補(bǔ)充一段時間后,最好到

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