2024年度旅游服務合同旅游項目與服務標準2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服務合同旅游項目與服務標準本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式第二條旅游項目概述2.1旅游目的地2.2旅游活動時間2.3旅游活動內容第三條服務標準與安排3.1交通服務3.1.1出行方式3.1.2交通工具3.1.3機場/車站接送3.2住宿服務3.2.1住宿地點3.2.2住宿標準3.2.3住宿時間3.3餐飲服務3.3.1餐飲安排3.3.2餐飲標準3.4導游服務3.4.1導游資質3.4.2導游服務內容3.4.3導游工作時間3.5保險服務3.5.1保險種類3.5.2保險額度3.5.3保險費用第四條旅游費用及支付方式4.1旅游費用構成4.2費用支付方式4.3付款時間4.4退款政策第五條旅游行程安排5.1行程路線5.2行程時間安排5.3行程中景點參觀5.4行程中活動安排第六條旅游安全與責任6.1旅游安全注意事項6.2旅游意外保險6.3責任劃分6.4事故處理第七條不可抗力及意外事件處理7.1不可抗力事件7.2意外事件7.3事件處理第八條合同變更與解除8.1合同變更8.2合同解除8.3解除后的處理第九條違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約賠償?shù)谑畻l爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序第十一條合同生效與終止11.1合同生效11.2合同終止11.3合同解除第十二條合同附件12.1附件一：旅游行程安排表12.2附件二：旅游費用明細表12.3附件三：旅游保險單12.4附件四：其他相關文件第十三條合同簽署與生效13.1簽署時間13.2簽署地點13.3簽署人員13.4合同生效第十四條其他約定14.1法律適用14.2通知方式14.3合同份數(shù)14.4合同附件清單第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]、[甲方電子郵箱]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]、[乙方電子郵箱]第二條旅游項目概述2.1旅游目的地[具體旅游目的地名稱]2.2旅游活動時間[出發(fā)日期]、[結束日期]2.3旅游活動內容[具體旅游活動安排，包括但不限于景點游覽、活動參與、文化體驗等]第三條服務標準與安排3.1交通服務3.1.1出行方式[具體出行方式，如飛機、火車、汽車等]3.1.2交通工具[具體交通工具品牌、型號、數(shù)量等]3.1.3機場/車站接送[接送時間、地點、服務內容等]3.2住宿服務3.2.1住宿地點[具體住宿地點名稱、地址、星級等]3.2.2住宿標準[具體住宿標準，如雙人標準間、大床房等]3.2.3住宿時間[入住時間、退房時間等]3.3餐飲服務3.3.1餐飲安排[具體餐飲安排，如早餐、正餐、特色餐等]3.3.2餐飲標準[具體餐飲標準，如中式、西式、自助等]3.4導游服務3.4.1導游資質[導游姓名、導游證號、導游等級等]3.4.2導游服務內容[具體導游服務內容，如講解、翻譯、協(xié)助等]3.4.3導游工作時間[具體工作時間安排]3.5保險服務3.5.1保險種類[具體保險種類，如旅游意外險、醫(yī)療保險等]3.5.2保險額度[具體保險額度]3.5.3保險費用[具體保險費用及支付方式]第四條旅游費用及支付方式4.1旅游費用構成[詳細列出旅游費用構成，包括但不限于交通費、住宿費、餐飲費、導游服務費、保險費等]4.2費用支付方式[具體支付方式，如銀行轉賬、現(xiàn)金支付等]4.3付款時間[具體付款時間，如出發(fā)前X天等]4.4退款政策[詳細退款政策，如因故取消、行程變更等情況下的退款比例等]第五條旅游行程安排5.1行程路線[具體行程路線，包括交通路線、景點順序等]5.2行程時間安排[具體行程時間安排，如每日活動時間、休息時間等]5.3行程中景點參觀[具體景點參觀安排，包括參觀時間、講解內容等]5.4行程中活動安排[具體活動安排，如文化體驗、娛樂活動等]第六條旅游安全與責任6.1旅游安全注意事項[列出旅游安全注意事項，如防范自然災害、預防疾病等]6.2旅游意外保險[詳細說明旅游意外保險的種類、額度、理賠流程等]6.3責任劃分[明確旅游過程中責任劃分，如甲方責任、乙方責任等]6.4事故處理[事故發(fā)生時的處理流程，如緊急救援、醫(yī)療救治等]第八條合同變更與解除8.1合同變更8.1.1任何一方要求變更合同內容，應提前[提前天數(shù)]書面通知對方。8.1.2雙方同意變更的內容應以書面形式簽訂補充協(xié)議，作為本合同的組成部分。8.1.3合同變更后，雙方應按照變更后的內容履行各自義務。8.2合同解除8.2.1在合同履行期間，如遇不可抗力事件，導致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。8.2.2一方違約，對方有權解除合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。8.3解除后的處理8.3.1合同解除后，雙方應立即進行財務結算，退還已支付的費用。8.3.2雙方應妥善處理合同解除后產生的遺留問題，如物品歸還、資料移交等。第九條違約責任9.1違約情形9.1.1甲方未按時支付費用的；9.1.2乙方未按時提供服務的；9.1.3雙方未按合同約定履行其他義務的。9.2違約責任承擔9.2.1違約方應承擔違約責任，賠償守約方因此遭受的損失。9.2.2違約方應支付違約金，違約金數(shù)額由雙方在合同中約定。9.3違約賠償9.3.1違約賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定，或由仲裁機構根據(jù)實際情況裁決。第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構10.2.1雙方可自愿選擇仲裁機構解決爭議。10.2.2仲裁機構應具有相應的資質和權威性。10.3爭議解決程序10.3.1雙方應在爭議發(fā)生后[期限]內提交仲裁機構。10.3.2仲裁機構應在收到仲裁申請后[期限]內作出裁決。第十一條合同生效與終止11.1合同生效11.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.1.2合同生效前，雙方應按約定履行各自義務。11.2合同終止11.2.1合同履行完畢，自然終止。第十二條合同附件12.1附件一：旅游行程安排表12.2附件二：旅游費用明細表12.3附件三：旅游保險單12.4附件四：其他相關文件第十三條合同簽署與生效13.1簽署時間[具體簽署日期]13.2簽署地點[具體簽署地點]13.3簽署人員甲方法定代表人（或授權代表）：[姓名]乙方法定代表人（或授權代表）：[姓名]13.4合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十四條其他約定14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.2通知方式雙方應以書面形式相互通知，通知方式以合同中約定的為準。14.3合同份數(shù)本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份。14.4合同附件清單本合同附件清單如下：附件一：旅游行程安排表附件二：旅游費用明細表附件三：旅游保險單附件四：其他相關文件第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中，由甲乙雙方一致同意介入合同關系，提供特定服務或協(xié)助的獨立法人或其他組織。1.2第三方不包括但不限于中介方、擔保方、保險方等。第二條第三方介入條件2.1第三方介入需經甲乙雙方書面同意，并簽訂相應的協(xié)議。2.2第三方介入的協(xié)議應明確第三方的職責、權利和義務。第三條第三方職責3.1第三方應根據(jù)合同約定，提供專業(yè)、高效的服務。3.2第三方應協(xié)助甲乙雙方履行合同義務，保障合同目的的實現(xiàn)。3.3第三方在履行職責過程中，應遵守相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。第四條第三方權利4.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。4.2第三方有權根據(jù)合同約定，收取相應的服務費用。4.3第三方有權在履行職責過程中，采取必要的措施，以保障自身權益。第五條第三方義務5.1第三方應按照合同約定，履行相應的職責和義務。5.2第三方應保證所提供服務的質量，并對服務過程中出現(xiàn)的失誤承擔責任。5.3第三方應妥善保管甲乙雙方提供的信息和資料，不得泄露給任何第三方。第六條第三方責任限額6.1第三方責任限額應根據(jù)合同約定和第三方提供服務的性質、范圍等因素確定。6.2第三方責任限額不得超過合同總金額的一定比例。6.3第三方責任限額的具體數(shù)額應在合同中明確約定。第七條第三方與其他各方的劃分說明7.1第三方與甲方、乙方之間的關系由第三方介入?yún)f(xié)議約定。7.2第三方與甲方、乙方之間的爭議，應通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可按照第三方介入?yún)f(xié)議約定的爭議解決方式處理。7.3第三方在履行職責過程中，若發(fā)生與甲方、乙方的爭議，第三方應立即通知甲乙雙方，并協(xié)助甲乙雙方解決爭議。第八條第三方介入后的合同變更8.2合同變更應經甲乙雙方和第三方書面同意，并簽訂補充協(xié)議。8.3補充協(xié)議作為本合同的組成部分，具有同等法律效力。第九條第三方介入后的違約責任9.1第三方違約的，應承擔相應的違約責任。9.2第三方違約責任的具體承擔方式，由甲乙雙方和第三方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。9.3第三方違約，導致甲方或乙方損失的，甲乙雙方有權要求第三方賠償。第十條第三方介入后的爭議解決10.1第三方介入后的爭議，應通過協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，可按照本合同約定的爭議解決方式處理。10.3第三方介入?yún)f(xié)議中約定的爭議解決方式，優(yōu)先于本合同約定的爭議解決方式。第十一條第三方介入后的合同終止11.1第三方介入后，合同終止的條件由甲乙雙方和第三方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。11.3合同終止后，第三方應退還甲乙雙方已支付的費用。第十二條第三方介入后的合同解除12.1第三方介入后，合同解除的條件由甲乙雙方和第三方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。12.3合同解除后，第三方應退還甲乙雙方已支付的費用。第十三條第三方介入后的其他約定13.1本合同中未約定的第三方介入相關事宜，由甲乙雙方和第三方協(xié)商解決。13.2本合同中關于第三方介入的約定，不影響甲乙雙方其他權利和義務的履行。13.3本合同中關于第三方介入的約定，如有與法律法規(guī)相抵觸之處，以法律法規(guī)為準。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：旅游行程安排表詳細要求：包括每日行程時間、景點介紹、活動安排、餐飲安排等。說明：此附件用于明確旅游行程的具體安排，以便甲乙雙方共同遵守。2.附件二：旅游費用明細表詳細要求：列出旅游費用構成，包括交通費、住宿費、餐飲費、導游服務費、保險費等。說明：此附件用于明確旅游費用的具體構成，便于甲乙雙方進行財務結算。3.附件三：旅游保險單詳細要求：包含保險種類、保險額度、保險費用、理賠流程等。說明：此附件用于明確旅游保險的具體內容，確保甲乙雙方在緊急情況下得到保障。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：明確第三方介入的條件、職責、權利和義務。說明：此附件用于規(guī)范第三方介入的行為，確保第三方在合同履行過程中的合法權益。5.附件五：合同變更協(xié)議詳細要求：記錄合同變更的內容、時間、雙方簽字等。說明：此附件用于記錄合同變更的歷史，便于雙方查閱和追溯。6.附件六：合同解除協(xié)議詳細要求：記錄合同解除的原因、時間、雙方簽字等。說明：此附件用于明確合同解除的原因和過程，便于雙方處理后續(xù)事宜。7.附件七：違約責任認定書詳細要求：記錄違約行為的認定、責任認定、賠償金額等。說明：此附件用于明確違約行為的認定標準和賠償金額，便于雙方處理違約事宜。8.附件八：爭議解決協(xié)議詳細要求：記錄爭議解決的方式、時間、地點、雙方簽字等。說明：此附件用于明確爭議解決的具體流程，便于雙方在發(fā)生爭議時及時解決。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲乙雙方未按時支付費用；乙方未按時提供服務；雙方未按合同約定履行其他義務；第三方未按協(xié)議履行職責；發(fā)生不可抗力事件導致合同無法履行。2.責任認定標準：違約方應根據(jù)違約行為的性質、情節(jié)和影響，承擔相應的違約責任；違約責任包括但不限于賠償損失、支付違約金、承擔相應法律責任等；賠償損失的具體金額由雙方協(xié)商確定，或由仲裁機構根據(jù)實際情況裁決。3.違約責任認定示例：甲方未按時支付費用，導致乙方無法提供相應服務，乙方有權要求甲方支付違約金；乙方未按時提供住宿服務，導致甲方遭受經濟損失，乙方應賠償甲方相應的損失；第三方未按協(xié)議提供導游服務，導致甲方行程受到影響，第三方應承擔相應責任。全文完。2024年度旅游服務合同旅游項目與服務標準2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.旅游服務項目概述2.1旅游目的地2.2旅游時間2.3旅游人數(shù)3.旅游服務內容3.1交通服務3.2住宿服務3.3餐飲服務3.4導游服務3.5景點門票3.6其他服務4.旅游費用4.1費用構成4.2費用支付方式4.3費用支付時間5.合同生效與解除5.1合同生效條件5.2合同解除條件5.3合同解除程序6.旅游保險6.1保險種類6.2保險金額6.3保險責任6.4保險理賠7.旅游行程安排7.1行程安排7.2行程變更7.3行程取消8.旅游合同變更8.1變更條件8.2變更程序8.3變更責任9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序11.不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力處理11.3不可抗力通知12.合同附件12.1附件一：旅游行程安排表12.2附件二：旅游服務標準12.3附件三：其他相關文件13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點13.3簽署代表14.合同生效日期與期限第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：_______乙方：_______1.2合同雙方地址甲方地址：_______乙方地址：_______1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：_______，聯(lián)系電話：_______乙方聯(lián)系人：_______，聯(lián)系電話：_______2.旅游服務項目概述2.1旅游目的地旅游目的地：_______2.2旅游時間出發(fā)日期：_______，返回日期：_______2.3旅游人數(shù)成人人數(shù)：_______，兒童人數(shù)：_______3.旅游服務內容3.1交通服務出發(fā)地至目的地往返交通目的地內部交通3.2住宿服務行程中每日住宿住宿標準：_______3.3餐飲服務行程中每日早餐行程中每日正餐（含午餐和晚餐）3.4導游服務全程導游服務導游資質：_______3.5景點門票景點名稱：_______門票價格：_______3.6其他服務旅游意外保險行程中必要的小費4.旅游費用4.1費用構成交通費用住宿費用餐飲費用導游服務費用景點門票費用其他服務費用4.2費用支付方式銀行轉賬現(xiàn)金支付4.3費用支付時間甲方應在合同簽訂后_______日內支付全部旅游費用。5.合同生效與解除5.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。5.2合同解除條件甲方單方面解除合同乙方單方面解除合同不可抗力導致合同無法履行5.3合同解除程序合同解除需提前_______日通知對方，并書面確認解除事宜。6.旅游保險6.1保險種類旅游意外傷害保險醫(yī)療保險6.2保險金額旅游意外傷害保險金額：_______元醫(yī)療保險金額：_______元6.3保險責任保險責任詳見保險條款。6.4保險理賠保險理賠事宜按照保險條款執(zhí)行。8.旅游合同變更8.1變更條件乙方因特殊原因需要調整行程日期乙方因特殊原因需要增加或減少行程天數(shù)乙方因特殊原因需要調整住宿標準8.2變更程序乙方需提前_______日向甲方提出變更請求，并說明變更原因和具體變更內容。甲方收到變更請求后，應在_______日內回復乙方是否同意變更。8.3變更責任因乙方變更產生的額外費用由乙方承擔，因甲方原因導致的變更，甲方應承擔相應費用。9.違約責任9.1違約情形甲方未按約定提供旅游服務乙方未按約定支付旅游費用雙方未按約定履行合同其他義務9.2違約責任向守約方支付違約金承擔因違約給對方造成的損失9.3違約賠償違約金金額根據(jù)違約程度和損失情況進行確定，最高不超過旅游費用總額的_______%。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構爭議解決機構為合同簽訂地人民法院。10.3爭議解決程序爭議解決程序按照《中華人民共和國民事訴訟法》及相關法律法規(guī)執(zhí)行。11.不可抗力11.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災害、政府行為、社會異常事件等。11.2不可抗力處理發(fā)生不可抗力事件時，雙方應立即通知對方，并采取必要措施減少損失。合同履行期限可以延長，也可以解除合同。11.3不可抗力通知發(fā)生不可抗力事件后，違約方應在_______小時內以書面形式通知對方。12.合同附件12.1附件一：旅游行程安排表12.2附件二：旅游服務標準12.3附件三：其他相關文件13.合同簽署13.1簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2簽署地點合同簽署地點：_______13.3簽署代表甲方代表：_______，乙方代表：_______14.合同生效日期與期限14.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同期限本合同期限為_______天，自合同生效之日起計算。合同期滿后，如無其他約定，視為自動終止。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在本合同執(zhí)行過程中，由甲乙雙方共同邀請或選定的，提供相關服務或協(xié)助的獨立法人、自然人或其他組織。1.2第三方服務內容包括但不限于：導游服務交通服務住宿服務景點門票預訂旅游保險其他相關服務2.第三方責任限額2.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體金額為_______元。2.2第三方在提供服務過程中，若因自身原因造成游客損失，應在責任限額內承擔賠償責任。2.3若第三方責任超出約定的責任限額，超出部分由甲乙雙方根據(jù)實際情況承擔。3.第三方介入程序3.1第三方的介入需經甲乙雙方同意，并簽訂《第三方服務協(xié)議》。3.2《第三方服務協(xié)議》應明確第三方的服務內容、服務標準、責任范圍、責任限額、費用支付方式等。3.3甲乙雙方應確保第三方具備相應的資質和條件，以保證游客權益。4.第三方責任劃分4.1第三方在提供服務過程中，若因自身原因造成游客損失，應承擔相應責任。4.2若第三方責任由甲乙雙方共同承擔，雙方應根據(jù)各自責任比例分擔損失。4.3甲乙雙方應確保第三方遵守國家法律法規(guī)，遵守旅游行業(yè)規(guī)范。5.第三方權利義務根據(jù)《第三方服務協(xié)議》獲得報酬要求甲乙雙方提供必要的服務條件和信息依法維護自身合法權益按照合同約定提供優(yōu)質服務遵守國家法律法規(guī)，遵守旅游行業(yè)規(guī)范及時向甲乙雙方反饋服務過程中出現(xiàn)的問題6.第三方變更與解除6.1第三方變更若因特殊原因需要更換第三方，甲乙雙方應協(xié)商一致，并重新簽訂《第三方服務協(xié)議》。6.2第三方解除《第三方服務協(xié)議》簽訂后，若因第三方原因導致服務無法繼續(xù)，甲乙雙方有權解除協(xié)議，并要求第三方承擔相應責任。7.第三方爭議解決7.1第三方爭議解決方式第三方爭議解決方式可參照本合同第10條的規(guī)定。7.2第三方爭議解決機構第三方爭議解決機構為合同簽訂地人民法院。7.3第三方爭議解決程序第三方爭議解決程序按照《中華人民共和國民事訴訟法》及相關法律法規(guī)執(zhí)行。8.第三方服務協(xié)議的生效8.1第三方服務協(xié)議自甲乙雙方及第三方簽字蓋章之日起生效。8.2第三方服務協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明