2024年度物業(yè)管理外包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物業(yè)管理外包合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3合同中所指的物業(yè)管理范圍和物業(yè)清單第二條合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期第三條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求3.3服務(wù)時(shí)間的安排第四條人員配置與管理4.1乙方人員配置要求4.2人員培訓(xùn)和管理4.3乙方人員的職責(zé)和權(quán)限第五條費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式5.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第六條保險(xiǎn)責(zé)任6.1乙方應(yīng)購(gòu)買的保險(xiǎn)類型6.2保險(xiǎn)費(fèi)用承擔(dān)方6.3保險(xiǎn)理賠程序第七條違約責(zé)任7.1雙方違約的情形7.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決的方式8.2訴訟或仲裁的管轄地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)第九條合同的變更和終止9.1合同變更的條件和程序9.2合同終止的條件和程序9.3合同終止后的相關(guān)事項(xiàng)處理第十條保密條款10.1雙方應(yīng)保守的保密信息10.2保密信息的例外情況10.3違反保密條款的責(zé)任第十一條通知與送達(dá)11.1雙方之間的通知方式11.2通知的送達(dá)時(shí)間和效力第十二條法律適用和解釋12.1合同適用的法律法規(guī)12.2合同條款的解釋第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)13.2附加條款的效力第十四條合同的簽署14.1合同簽署的時(shí)間和地點(diǎn)14.2合同的副本和正本14.3合同的生效條件第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址甲方全稱為：×××公司甲方地址為：×××市×××路×××號(hào)1.2乙方名稱與地址乙方全稱為：×××物業(yè)管理公司乙方地址為：×××市×××路×××號(hào)1.3合同中所指的物業(yè)管理范圍和物業(yè)清單物業(yè)管理范圍包括：住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓等物業(yè)清單詳見附件一第二條合同期限2.1合同開始日期合同開始日期為：2024年1月1日2.2合同結(jié)束日期合同結(jié)束日期為：2025年12月31日第三條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目（一）物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理；（二）物業(yè)環(huán)境的維護(hù)和管理；（三）物業(yè)公共區(qū)域的安全保衛(wèi)；（四）物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和檢查；（五）物業(yè)內(nèi)部溝通和協(xié)調(diào)；（六）其他物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求乙方應(yīng)按照附件二《物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.3服務(wù)時(shí)間的安排乙方應(yīng)按照甲方要求提供24小時(shí)全天候服務(wù)，確保物業(yè)的正常運(yùn)行和使用。第四條人員配置與管理4.1乙方人員配置要求乙方應(yīng)根據(jù)物業(yè)管理范圍和物業(yè)清單，配置足夠數(shù)量的專業(yè)人員進(jìn)行服務(wù)。4.2人員培訓(xùn)和管理乙方應(yīng)對(duì)所屬人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，并對(duì)人員實(shí)行考核制度。4.3乙方人員的職責(zé)和權(quán)限乙方人員應(yīng)明確職責(zé)和權(quán)限，按照物業(yè)管理規(guī)定執(zhí)行任務(wù)，并接受甲方的監(jiān)督和管理。第五條費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式服務(wù)費(fèi)用根據(jù)物業(yè)管理范圍、物業(yè)清單和服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)算，具體費(fèi)用詳見附件三。5.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間甲方應(yīng)按照附件三《費(fèi)用支付時(shí)間表》約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇市場(chǎng)行情變化或其他特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第六條保險(xiǎn)責(zé)任6.1乙方應(yīng)購(gòu)買的保險(xiǎn)類型乙方應(yīng)購(gòu)買物業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)、員工意外傷害保險(xiǎn)等必要的保險(xiǎn)。6.2保險(xiǎn)費(fèi)用承擔(dān)方保險(xiǎn)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。6.3保險(xiǎn)理賠程序如發(fā)生保險(xiǎn)事故，乙方應(yīng)按照保險(xiǎn)合同約定及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案并處理理賠事宜。第八條違約責(zé)任8.1雙方違約的情形雙方在履行合同過程中，如發(fā)生違約行為，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式違約方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的損失。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決的方式（一）向合同簽訂地的人民法院提起訴訟；（二）向合同簽訂地的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。9.2訴訟或仲裁的管轄地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)訴訟或仲裁的管轄地點(diǎn)為：×××市×××人民法院（或仲裁機(jī)構(gòu)）。第十條保密條款10.1雙方應(yīng)保守的保密信息雙方在合同履行過程中接觸到的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均應(yīng)予以保密。10.2保密信息的例外情況法律、法規(guī)、政府文件等要求公開的信息，不受本保密條款的限制。10.3違反保密條款的責(zé)任違反保密條款的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的損失。第十一條通知與送達(dá)11.1雙方之間的通知方式雙方可以通過書面、電子郵件、電話等方式進(jìn)行通知。11.2通知的送達(dá)時(shí)間和效力通知在送達(dá)對(duì)方指定的地址后即視為送達(dá)，通知的內(nèi)容自送達(dá)之日起生效。第十二條法律適用和解釋12.1合同適用的法律法規(guī)本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)，具體法律法規(guī)依據(jù)合同內(nèi)容和雙方協(xié)商確定。12.2合同條款的解釋本合同條款的解釋應(yīng)遵循合同的整體內(nèi)容，符合法律法規(guī)的規(guī)定。第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)雙方可以在合同附件或補(bǔ)充協(xié)議中約定其他事項(xiàng)。13.2附加條款的效力附加條款與本合同具有同等效力，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。第十四條合同的簽署14.1合同簽署的時(shí)間和地點(diǎn)合同簽署時(shí)間為：2024年1月1日合同簽署地點(diǎn)為：×××市×××路×××號(hào)14.2合同的副本和正本雙方各執(zhí)一份合同正本，副本具有同等法律效力。14.3合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同有關(guān)聯(lián)的其他個(gè)人、法人或其他組織。1.2第三方介入的范圍第三方介入包括但不限于：中介方、咨詢方、評(píng)估方、審計(jì)方、監(jiān)管方等。第二條第三方介入的程序和條件2.1第三方介入的程序當(dāng)甲方或乙方認(rèn)為需要第三方介入時(shí)，應(yīng)向另一方提出書面申請(qǐng)，并說明介入的原因和目的。2.2第三方介入的條件第三方介入需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議明確雙方與第三方的權(quán)利義務(wù)。第三條第三方的主要責(zé)任和義務(wù)3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)規(guī)定，履行其職責(zé)，確保其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)對(duì)其在合同履行過程中獲得的甲方和乙方信息保密，不得泄露給無關(guān)方。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方的關(guān)系界定第三方與甲乙方的關(guān)系以合同為準(zhǔn)，第三方并非甲乙方的代理人或雇員。4.2第三方責(zé)任與甲乙方的責(zé)任劃分第三方在履行合同過程中產(chǎn)生的責(zé)任，由第三方承擔(dān)；但因第三方原因?qū)е录追交蛞曳綋p失的，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五條第三方介入的費(fèi)用和支付5.1第三方費(fèi)用的計(jì)算和支付第三方介入的費(fèi)用按照雙方協(xié)商確定的方式計(jì)算和支付。5.2費(fèi)用支付的時(shí)間和方式甲方或乙方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間和方式向第三方支付費(fèi)用。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)合同金額、第三方類型和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等因素確定。6.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整第三方責(zé)任限額如需調(diào)整，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入的終止條件當(dāng)?shù)谌酵瓿善渎氊?zé)或合同約定的第三方介入期限屆滿時(shí)，第三方介入終止。7.2第三方介入終止的程序第三方介入終止前，應(yīng)向甲方和乙方提交終止報(bào)告，并辦理相關(guān)手續(xù)。第八條第三方介入后的爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式（一）向合同簽訂地的人民法院提起訴訟；（二）向合同簽訂地的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。8.2訴訟或仲裁的管轄地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)訴訟或仲裁的管轄地點(diǎn)為：×××市×××人民法院（或仲裁機(jī)構(gòu)）。第九條第三方介入的書面確認(rèn)9.1書面確認(rèn)的要求第三方介入的所有重要事項(xiàng)，均應(yīng)以書面形式確認(rèn)，并由雙方簽字或蓋章。9.2書面確認(rèn)的效力書面確認(rèn)具有法律效力，作為本合同的附件。第十條甲乙方的權(quán)利和義務(wù)10.1甲乙方的權(quán)利甲方和乙方有權(quán)對(duì)第三方介入的事項(xiàng)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，要求第三方按照合同約定履行義務(wù)。10.2甲乙方的義務(wù)甲方和乙方應(yīng)按照合同約定履行支付第三方費(fèi)用、提供必要資料和配合第三方工作的義務(wù)。第十一條第三方介入的補(bǔ)充協(xié)議11.1補(bǔ)充協(xié)議的簽訂甲乙雙方與第三方就介入事項(xiàng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確雙方與第三方的權(quán)利義務(wù)。11.2補(bǔ)充協(xié)議的效力補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。第十二條法律適用和解釋12.1合同適用的法律法規(guī)本合同及第三方介入事項(xiàng)適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)，具體法律法規(guī)依據(jù)合同內(nèi)容和雙方協(xié)商確定。12.2合同條款的解釋本合同條款的解釋應(yīng)遵循合同的整體內(nèi)容，符合法律法規(guī)的規(guī)定。第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)雙方可以在合同附件或補(bǔ)充協(xié)議中約定其他事項(xiàng)。13.2附加條款的效力附加條款與本合同具有同等效力，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。第十四條合同的簽署14.1合同簽署的時(shí)間和地點(diǎn)合同簽署時(shí)間為：2024年1月1日合同簽署地點(diǎn)為：×××市×××路×××號(hào)14.2合同的副本和正本雙方各執(zhí)一份合同正本，副本具有同等法律效力。14.3合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述物業(yè)管理服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理、物業(yè)環(huán)境的維護(hù)和管理、物業(yè)公共區(qū)域的安全保衛(wèi)、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和檢查等。附件二：費(fèi)用支付時(shí)間表詳細(xì)列出費(fèi)用支付的時(shí)間表，包括支付時(shí)間、支付金額等信息。附件三：第三方介入事項(xiàng)詳細(xì)說明詳細(xì)描述第三方介入的事項(xiàng)，包括但不限于中介方、咨詢方、評(píng)估方、審計(jì)方、監(jiān)管方等，以及他們的職責(zé)、義務(wù)和責(zé)任限額等信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為包括但不限于：1.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；2.乙方未按照合同約定提供服務(wù)；3.第三方未按照合同約定履行其職責(zé)；4.甲方或乙方泄露乙方或甲方的商業(yè)秘密；5.甲方或乙方違反合同約定，導(dǎo)致第三方損失等。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付遲延付款的違約金，違約金計(jì)算方式為：遲延付款金額的千分之五乘以遲延付款天數(shù)；2.乙方未按照合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等；3.第三方未按照合同約定履行其職責(zé)的，應(yīng)由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；4.甲方或乙方泄露乙方或甲方的商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)泄露秘密造成的損失賠償責(zé)任；5.甲方或乙方違反合同約定，導(dǎo)致第三方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：假設(shè)甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以按照附件三《費(fèi)用支付時(shí)間表》約定的違約金計(jì)算方式向甲方追討遲延付款的違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指甲乙雙方簽訂的2024年度物業(yè)管理外包合同。2.甲方：指×××公司，合同的一方，提供物業(yè)管理服務(wù)的一方。3.乙方：指×××物業(yè)管理公司，合同的一方，