2024年度技術(shù)服務(wù)合同及技術(shù)支持義務(wù)

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度技術(shù)服務(wù)合同及技術(shù)支持義務(wù)本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址第二條技術(shù)服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)服務(wù)范圍2.2技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目2.3技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條技術(shù)支持義務(wù)3.1技術(shù)支持內(nèi)容3.2技術(shù)支持方式3.3技術(shù)支持時(shí)間第四條合同期限4.1合同開始日期4.2合同結(jié)束日期第五條技術(shù)成果歸屬5.1技術(shù)成果定義5.2技術(shù)成果歸屬權(quán)5.3技術(shù)成果使用權(quán)第六條保密條款6.1保密信息定義6.2保密義務(wù)6.3保密期限第七條費(fèi)用與支付7.1技術(shù)服務(wù)費(fèi)用7.2支付方式7.3支付時(shí)間第八條違約責(zé)任8.1違約定義8.2違約責(zé)任8.3違約賠償?shù)诰艞l爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.3適用法律第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的義務(wù)第十一條強(qiáng)制性規(guī)定11.1遵守法律法規(guī)11.2符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)11.3尊重社會(huì)公德第十二條其他條款12.1通知與送達(dá)12.2合同的附件12.3合同的簽署第十三條合同的生效13.1合同簽署日期13.2合同生效條件13.3合同生效后的履行第十四條雙方的權(quán)利與義務(wù)14.1甲方權(quán)利與義務(wù)14.2乙方權(quán)利與義務(wù)14.3雙方的權(quán)利與義務(wù)的平衡與協(xié)調(diào)第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方地址：甲方的注冊(cè)地址或主要營(yíng)業(yè)地點(diǎn)1.2乙方地址：乙方的注冊(cè)地址或主要營(yíng)業(yè)地點(diǎn)1.3雙方同意，本合同所述的甲方和乙方為合同的雙方主體，具有完全民事行為能力，能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。第二條技術(shù)服務(wù)內(nèi)容2.1.1技術(shù)咨詢；2.1.2技術(shù)開發(fā)；2.1.3技術(shù)轉(zhuǎn)讓；2.1.4技術(shù)培訓(xùn)；2.1.5其他技術(shù)服務(wù)事項(xiàng)，具體詳見附件。2.2技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目：詳細(xì)的技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目列表，包括但不限于：2.2.1項(xiàng)目一：詳細(xì)描述；2.2.2項(xiàng)目二：詳細(xì)描述；2.2.3項(xiàng)目三：詳細(xì)描述；2.2.4其他項(xiàng)目，具體詳見附件。2.3技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照雙方約定的技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲方的合理要求。具體標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。第三條技術(shù)支持義務(wù)3.1.1技術(shù)咨詢；3.1.2技術(shù)指導(dǎo)；3.1.3故障排查；3.1.4技術(shù)升級(jí)；3.1.5其他技術(shù)支持事項(xiàng)，具體詳見附件。3.2.1電話支持；3.2.2遠(yuǎn)程登錄；3.2.3現(xiàn)場(chǎng)支持；3.2.4其他技術(shù)支持方式，具體詳見附件。3.3技術(shù)支持時(shí)間：乙方提供技術(shù)支持的時(shí)間為每周一至周五，上午9:00至下午6:00。如遇特殊情況，雙方可另行協(xié)商確定。第四條合同期限4.1合同開始日期：雙方約定的合同開始日期，即技術(shù)服務(wù)和技術(shù)支持的起始日期。4.2合同結(jié)束日期：雙方約定的合同結(jié)束日期，即技術(shù)服務(wù)和技術(shù)支持的終止日期。第五條技術(shù)成果歸屬5.1技術(shù)成果定義：本合同項(xiàng)下的技術(shù)成果是指乙方在提供技術(shù)服務(wù)過(guò)程中所創(chuàng)造或形成的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果。5.2技術(shù)成果歸屬權(quán)：除非雙方另有約定，技術(shù)成果的歸屬權(quán)歸乙方所有。5.3技術(shù)成果使用權(quán)：乙方應(yīng)向甲方授予技術(shù)成果的非獨(dú)占、不可轉(zhuǎn)讓的使用權(quán)，用于甲方內(nèi)部業(yè)務(wù)發(fā)展和產(chǎn)品研發(fā)。第六條保密條款6.1保密信息定義：保密信息是指在合同履行過(guò)程中，一方披露給另一方的、不為公眾所知曉的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。6.2保密義務(wù)：雙方對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的對(duì)方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方披露。6.3保密期限：雙方確定的保密期限為合同終止后五年。如雙方另有約定，從其約定。第八條違約責(zé)任8.1違約定義：一方違反合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的行為。8.2違約責(zé)任：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、違約金、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等。8.3違約賠償：具體違約賠償金額和方式，雙方可在本合同附件中約定。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式：雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)：雙方約定的爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。9.3適用法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件：合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同終止條件：合同終止的條件如下：10.2.1雙方協(xié)商一致；10.2.2合同期限屆滿；10.2.3一方嚴(yán)重違約，對(duì)方無(wú)法實(shí)現(xiàn)合同目的；10.2.4法律、法規(guī)、政策等原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行。10.3合同終止后的義務(wù)：合同終止后，雙方應(yīng)按照約定履行后續(xù)義務(wù)，包括但不限于交接、支付、保密等。第十一條強(qiáng)制性規(guī)定11.1遵守法律法規(guī)：雙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、社會(huì)公德，不得違反相關(guān)強(qiáng)制性規(guī)定。11.2符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：雙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)履行合同義務(wù)，確保合同的合法性、合規(guī)性。11.3尊重社會(huì)公德：雙方應(yīng)尊重社會(huì)公德，不得損害社會(huì)公共利益，不得進(jìn)行非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。第十二條其他條款12.1通知與送達(dá)：雙方通過(guò)書面形式互相通知和送達(dá)，通知和送達(dá)地址為合同中約定的地址。12.2合同的附件：本合同附件包括技術(shù)服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)成果歸屬、保密條款、違約賠償?shù)仍敿?xì)內(nèi)容。12.3合同的簽署：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第十三條合同的生效13.1合同簽署日期：雙方簽字或蓋章的日期。13.2合同生效條件：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.3合同生效后的履行：合同生效后，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第十四條雙方的權(quán)利與義務(wù)14.1甲方權(quán)利與義務(wù)：14.1.1提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的合同資料；14.1.2按照約定支付合同價(jià)款；14.1.3配合乙方履行合同義務(wù)；14.1.4遵守保密義務(wù)，不得泄露乙方保密信息。14.2乙方權(quán)利與義務(wù)：14.2.1按照約定提供技術(shù)服務(wù)和技術(shù)支持；14.2.2保護(hù)甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密；14.2.3按照約定完成技術(shù)開發(fā)和轉(zhuǎn)讓；14.2.4履行保密義務(wù)，不得泄露甲方保密信息。14.3雙方的權(quán)利與義務(wù)的平衡與協(xié)調(diào)：雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用、公平原則，協(xié)調(diào)彼此的權(quán)利與義務(wù)，確保合同的順利履行。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義：第三方是指非本合同當(dāng)事人，但與合同履行有關(guān)聯(lián)的個(gè)體或組織。第三方包括但不限于中介方、監(jiān)理方、驗(yàn)收方、技術(shù)評(píng)審方等。1.2第三方責(zé)任：第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)其行為所產(chǎn)生的法律責(zé)任，與甲乙方無(wú)關(guān)。第二條第三方介入的附加條款2.1第三方選擇：甲乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方介入，并簽訂相關(guān)的補(bǔ)充協(xié)議。2.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供必要的服務(wù)和支持，確保合同的順利履行。2.3第三方權(quán)利：第三方有權(quán)按照約定獲得相應(yīng)的報(bào)酬和服務(wù)費(fèi)用。第三條第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限定：第三方對(duì)甲乙方的損失承擔(dān)有限責(zé)任，責(zé)任限額為第三方收取的費(fèi)用總額。3.2例外情況：第三方因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲乙方損失的，不受責(zé)任限額的限制。3.3第三方賠償：第三方應(yīng)在其責(zé)任限額內(nèi)，對(duì)甲乙方因履行合同而遭受的損失進(jìn)行賠償。第四條第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方：第三方應(yīng)獨(dú)立于甲乙方，其行為不代表甲乙方，甲乙方也不對(duì)第三方行為承擔(dān)責(zé)任。4.2第三方與監(jiān)理方：監(jiān)理方應(yīng)根據(jù)合同約定，對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，確保合同的順利履行。4.3第三方與驗(yàn)收方：驗(yàn)收方應(yīng)根據(jù)合同約定，對(duì)第三方的工作成果進(jìn)行驗(yàn)收，確保符合合同要求。第五條第三方介入的程序5.2補(bǔ)充協(xié)議：甲乙方與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。5.3通知義務(wù)：甲乙方應(yīng)在第三方介入前，將第三方相關(guān)信息通知對(duì)方，并協(xié)商確定第三方的職責(zé)和權(quán)限。第六條第三方管理6.1甲乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)第三方的管理，確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。6.2甲乙方應(yīng)定期與第三方溝通，了解第三方的工作進(jìn)展和存在的問題，并提供必要的協(xié)助和支持。6.3甲乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保第三方的工作符合合同要求。第七條第三方退出7.1第三方退出條件：第三方因故不能繼續(xù)履行合同義務(wù)時(shí)，可以退出合同。7.2退出程序：第三方退出合同應(yīng)提前通知甲乙方，并辦理相關(guān)手續(xù)。7.3退出后果：第三方退出合同后，甲乙方應(yīng)按照約定處理后續(xù)事宜，包括但不限于交接、支付、保密等。第八條第三方違約8.1第三方違約定義：第三方未按照合同約定履行義務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成甲乙方損失的行為。8.2第三方違約責(zé)任：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、違約金、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等。8.3第三方違約賠償：具體違約賠償金額和方式，甲乙方可與第三方協(xié)商確定，并在補(bǔ)充協(xié)議中約定。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式：雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)：雙方約定的爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。9.3適用法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件：合同變更需甲乙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同終止條件：合同終止的條件如下：10.2.1甲乙方協(xié)商一致；10.2.2合同期限屆滿；10.2.3第三方嚴(yán)重違約，甲乙方無(wú)法實(shí)現(xiàn)合同目的；10.2.4法律、法規(guī)、政策等原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行。10.3合同終止后的義務(wù)：合同終止后，甲乙方應(yīng)按照約定履行后續(xù)義務(wù)，包括但不限于交接、支付、保密等。第十一條強(qiáng)制性規(guī)定11.1遵守法律法規(guī)：甲乙方及第三方均應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、社會(huì)公德，不得違反相關(guān)強(qiáng)制性規(guī)定。11.2符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：甲乙方及第三方均應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)履行合同義務(wù)，確保合同的合法性、合規(guī)性。11.3尊重社會(huì)公德：甲乙方及第三方均應(yīng)尊重社會(huì)公德，不得損害社會(huì)公共利益第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：技術(shù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件二：技術(shù)成果歸屬協(xié)議附件三：保密協(xié)議附件四：違約賠償計(jì)算方式附件五：第三方選擇標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)估體系附件六：第三方服務(wù)協(xié)議附件七：第三方工作進(jìn)度報(bào)告附件八：第三方工作成果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)附件九：合同價(jià)款支付憑證附件十：合同變更協(xié)議附件十一：合同終止協(xié)議附件的詳細(xì)要求和說(shuō)明：附件一：技術(shù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單本附件詳細(xì)列出了乙方應(yīng)提供的技術(shù)服務(wù)內(nèi)容，包括技術(shù)咨詢、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)培訓(xùn)和其他技術(shù)服務(wù)事項(xiàng)的具體內(nèi)容。附件二：技術(shù)成果歸屬協(xié)議本附件明確了技術(shù)成果的歸屬權(quán)，包括技術(shù)成果的定義、歸屬權(quán)的確定以及技術(shù)成果使用權(quán)的授予。附件三：保密協(xié)議本附件規(guī)定了甲乙雙方的保密義務(wù)，包括保密信息的定義、保密義務(wù)的履行以及保密期限的約定。附件四：違約賠償計(jì)算方式本附件詳細(xì)說(shuō)明了違約賠償?shù)挠?jì)算方式，包括賠償金額的計(jì)算方法和計(jì)算依據(jù)。附件五：第三方選擇標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)估體系本附件列出了選擇第三方的標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估體系，包括第三方的資質(zhì)要求、經(jīng)驗(yàn)要求、信譽(yù)評(píng)估等。附件六：第三方服務(wù)協(xié)議本附件明確了第三方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)時(shí)間等，以及第三方應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任。附件七：第三方工作進(jìn)度報(bào)告本附件要求第三方定期向甲乙方提交工作進(jìn)度報(bào)告，包括工作進(jìn)展、完成情況、遇到的問題及解決方案等。附件八：第三方工作成果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)列出了第三方工作成果的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，包括成果的質(zhì)量要求、技術(shù)要求、驗(yàn)收流程等。附件九：合同價(jià)款支付憑證本附件是甲乙方支付合同價(jià)款的憑證，包括支付金額、支付日期、支付方式等。附件十：合同變更協(xié)議本附件用于記錄合同變更的內(nèi)容和雙方對(duì)于變更的同意，包括變更的原因、變更的內(nèi)容、變更后的協(xié)議條款等。附件十一：合同終止協(xié)議本附件用于記錄合同終止的內(nèi)容和雙方對(duì)于終止的同意，包括終止的原因、終止的日期、終止后的義務(wù)等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：違約行為包括但不限于未按約定提供服務(wù)、未按約定完成工作、未按約定支付價(jià)款、未按約定履行保密義務(wù)等。違約責(zé)