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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024公司項目技術服務協(xié)議書本合同目錄一覽1.服務內容1.1技術咨詢1.2技術支持1.3技術培訓1.4技術開發(fā)1.5技術維護2.服務期限2.1開始日期2.2結束日期2.3延長條款3.服務費用3.1費用計算3.2支付方式3.3發(fā)票開具4.保密條款4.1保密信息定義4.2保密義務4.3保密期限5.知識產權5.1技術成果歸屬5.2專利申請5.3版權歸屬6.責任限制6.1服務風險6.2賠償限額6.3例外條款7.違約責任7.1違約定義7.2違約后果7.3違約賠償8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調解解決8.3法律訴訟9.強制性條款9.1法律法規(guī)9.2行業(yè)標準9.3強制性規(guī)定10.合同的變更與終止10.1變更條件10.2終止條件10.3剩余服務期限處理11.服務成果驗收11.1驗收標準11.2驗收流程11.3驗收結果處理12.雙方義務與責任12.1甲方義務12.2乙方義務12.3第三方義務13.附則13.1合同附件13.2補充協(xié)議13.3合同生效14.其他條款14.1不可抗力14.2適用法律14.3爭議時的時間和地點第一部分:合同如下:第一條服務內容1.1技術咨詢甲方向乙方提供關于項目實施的專業(yè)技術咨詢,包括但不限于技術方案設計、技術難題攻關、技術趨勢分析等。乙方應積極響應,根據(jù)甲方的實際需求提出合理的建議和解決方案。1.2技術支持乙方應按照甲方的要求提供電話、遠程連接或現(xiàn)場等形式的技術支持,確保甲方在項目實施過程中遇到的問題能夠得到及時、有效的解決。1.3技術培訓乙方應為甲方提供必要的技術培訓,包括操作培訓、系統(tǒng)培訓等,以保證甲方能夠熟練地使用相關技術和系統(tǒng)。培訓形式包括但不限于線上培訓、線下培訓等。1.4技術開發(fā)乙方根據(jù)甲方的需求,為甲方提供相關項目的技術開發(fā)服務,包括但不限于軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、定制開發(fā)等。1.5技術維護乙方應負責對已交付的項目進行技術維護,確保項目的正常運行,包括故障排查、系統(tǒng)升級、數(shù)據(jù)備份等。第二條服務期限2.1開始日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,服務期限為____年。2.2結束日期除非雙方達成書面延長協(xié)議,否則本協(xié)議服務期限屆滿后自動終止。2.3延長條款如甲方認為乙方服務滿意,并希望延長服務期限,可在協(xié)議到期前一個月向乙方提出書面延長申請。乙方應在收到延長申請后七個工作日內回復甲方。雙方就延長后的服務期限、費用等事項達成一致,可簽訂書面延長協(xié)議。第三條服務費用3.1費用計算乙方向甲方提供的服務費用為人民幣【】元整(大寫:【】元整),其中包括技術咨詢費、技術支持費、技術培訓費、技術開發(fā)費和技術維護費等。3.2支付方式甲方應按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付服務費用。支付方式可以是現(xiàn)金、銀行轉賬、支票等。3.3發(fā)票開具乙方應按照國家稅收政策規(guī)定,向甲方開具正規(guī)發(fā)票。甲方應按照約定時間提供開票信息,如有特殊需求,應提前與乙方溝通。第四條保密條款4.1保密信息定義保密信息是指在雙方履行本協(xié)議過程中產生或獲得的,不為公眾所知曉的、具有商業(yè)價值的信息,包括技術秘密、商業(yè)秘密等。4.2保密義務雙方應對保密信息予以嚴格保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用保密信息。4.3保密期限除非雙方另有約定,否則本協(xié)議項下的保密義務在本協(xié)議終止后繼續(xù)有效,期限為____年。第五條知識產權5.1技術成果歸屬雙方在履行本協(xié)議過程中所形成的知識產權,包括但不限于專利、著作權等,歸____方所有。5.2專利申請甲乙雙方同意,如乙方根據(jù)甲方需求進行的技術開發(fā)成果具有專利性,甲方應有權申請專利,乙方應予以協(xié)助。5.3版權歸屬雙方同意,如乙方根據(jù)甲方需求進行的作品、軟件等具有著作權,著作權歸甲方所有。第六條責任限制6.1服務風險乙方承諾按照行業(yè)標準和甲方的需求提供服務,但不保證所提供的服務完全符合甲方的期望。乙方不承擔因不可抗力導致的服務延誤或失敗的責任。6.2賠償限額除本協(xié)議另有約定外,乙方應對甲方因乙方違約行為而造成的直接經濟損失承擔賠償責任,但賠償金額不超過乙方已收取的甲方服務費用總額。6.3例外條款第八條爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調解解決8.3法律訴訟如雙方通過協(xié)商和調解無法解決爭議,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。第九條強制性條款9.1法律法規(guī)雙方應遵守中華人民共和國法律法規(guī),本協(xié)議的簽訂、履行、終止、解除及效力等均受中華人民共和國法律法規(guī)約束。9.2行業(yè)標準雙方應遵守相關行業(yè)的國家標準、行業(yè)標準、地方標準等。9.3強制性規(guī)定雙方應遵守上級機關、部門、行業(yè)組織等發(fā)布的具有普遍約束力的規(guī)定、決定、命令等。第十條合同的變更與終止10.1變更條件本協(xié)議履行過程中,如雙方同意變更協(xié)議內容的,可以書面形式簽訂變更協(xié)議,經雙方簽字蓋章后生效。10.2終止條件本協(xié)議在下列情況下可以終止:協(xié)議期限屆滿,雙方未續(xù)簽的;雙方達成書面終止協(xié)議的;法律、法規(guī)、政策等規(guī)定應當終止的。10.3剩余服務期限處理本協(xié)議終止后,乙方應按照協(xié)議約定完成剩余服務,包括但不限于故障處理、系統(tǒng)維護等。如因甲方原因導致協(xié)議終止,甲方應按照協(xié)議約定支付乙方相應的服務費用。第十一條服務成果驗收11.1驗收標準雙方應共同制定服務成果驗收標準,包括但不限于服務質量、技術指標、項目進度等。11.2驗收流程雙方按照約定的驗收標準,按照流程進行服務成果驗收。驗收合格的,雙方簽字確認。驗收不合格的,乙方應按照雙方約定的方式進行整改。11.3驗收結果處理驗收合格的,乙方應向甲方交付相關技術資料、操作手冊等。驗收不合格的,乙方應在約定時間內按照約定方式進行整改,直至驗收合格。第十二條雙方義務與責任12.1甲方義務甲方應按照約定向乙方支付服務費用;提供乙方履行本協(xié)議所需的必要資料、信息、場地等;按照約定使用乙方提供的服務、產品,不得濫用、修改、自行開發(fā)等。12.2乙方義務乙方應按照約定提供服務,確保服務質量;保密甲方提供的保密信息;提供乙方所需的技術支持、培訓等;按照約定時間、方式交付服務成果。12.3第三方義務如乙方需與第三方合作提供服務,第三方應遵守本協(xié)議的約定,如第三方違約,乙方應承擔相應的違約責任。第十三條附則13.1合同附件本協(xié)議附件包括:服務內容清單、服務費用明細、技術規(guī)范等。附件與本協(xié)議具有同等法律效力。13.2補充協(xié)議本協(xié)議未盡事宜,雙方可以簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。13.3合同生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十四條其他條款14.1不可抗力因不可抗力導致一方無法履行本協(xié)議的,受影響方應立即通知對方,并在合理時間內提供相關證明。雙方根據(jù)實際情況協(xié)商解決。14.2適用法律本協(xié)議適用中華人民共和國法律法規(guī),本協(xié)議的簽訂、履行、終止、解除及效力等均受中華人民共和國法律法規(guī)約束。14.3爭議時的時間和地點雙方發(fā)生爭議時,可以選擇在甲方所在地或有管轄權的人民法院提起訴訟。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:服務內容清單詳細列出乙方應提供的各項服務內容,包括但不限于技術咨詢、技術支持、技術培訓、技術開發(fā)和技術維護等。附件二:服務費用明細詳細列出服務費用的計算方式、支付方式和發(fā)票開具等信息。附件三:技術規(guī)范詳細列出技術服務的技術規(guī)范和要求,包括但不限于技術標準、操作流程、系統(tǒng)要求等。附件四:保密信息清單詳細列出需要保密的信息范圍和內容,包括但不限于技術資料、商業(yè)秘密等。附件五:知識產權歸屬確認書確認雙方在履行本協(xié)議過程中所形成的知識產權歸屬情況。附件六:服務成果驗收標準詳細列出服務成果的驗收標準和要求,包括但不限于服務質量、技術指標、項目進度等。附件七:培訓資料和課程安排詳細列出技術培訓的資料內容、課程安排和培訓方式等。附件八:技術支持服務記錄記錄乙方提供技術支持的服務情況,包括但不限于服務時間、問題解決情況等。附件九:項目開發(fā)進度報告詳細列出項目開發(fā)過程中的進度情況,包括但不限于完成情況、遇到的問題和解決方案等。附件十:技術維護服務記錄記錄乙方提供技術維護的服務情況,包括但不限于故障處理、系統(tǒng)升級、數(shù)據(jù)備份等。說明二:違約行為及責任認定:1.乙方未按照約定提供服務,或提供的服務質量不符合約定的標準。2.乙方未按照約定時間、方式交付服務成果。3.乙方泄露或未妥善保管甲方提供的保密信息。4.乙方侵犯甲方的知識產權,包括但不限于專利、著作權等。5.甲方未按照約定時間支付服務費用。6.甲方未按照約定使用乙方提供的服務、產品,導致服務無法正常進行或造成損失。違約責任認定標準:1.乙方違約的,應按照約定承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.甲方違約的,應按照約定承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.雙方違約的,應根據(jù)雙方的違約程度和責任,分別承擔相應的違約責任。示例說明:如果乙方未按照約定時間提供技術支持服務,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金為服務費用的10%。如果甲方未按照約定時間支付服務費用,乙方有權暫停提供服務,并要求甲方支付違約金,違約金為應付款項的5%。說明三:法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等。2.知識產權:指權利人對其創(chuàng)作的智力成果所享有的專有權利,包括但不限于專利、著作權、商標等。3.保密信息:指在雙方履行本協(xié)議過程中產生或獲得的,不為公眾所知曉的、具有商業(yè)價值的信息。4.技術成果:指雙方在履行本協(xié)議過程中所形成的具有獨創(chuàng)性的技術成果,包括但不限于發(fā)明、實用新型、外觀設計等。5.違約金:指一方違約時,按照約定向對方支付的違約責任。6.賠償損失:指一方違約導致對方遭受的直接經濟損失,包括但不限于利潤損失、費用增加等。1.不可抗力條款應用于雙方在履行
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