2024年度智能監(jiān)控系統(tǒng)升級改造合同版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度智能監(jiān)控系統(tǒng)升級改造合同版B版本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3合同術(shù)語定義第二條系統(tǒng)升級改造內(nèi)容2.1升級范圍與目標(biāo)2.2升級改造的具體內(nèi)容2.3系統(tǒng)升級的技術(shù)指標(biāo)第三條系統(tǒng)升級改造進(jìn)度安排3.1項(xiàng)目啟動(dòng)與計(jì)劃時(shí)間表3.2各個(gè)階段的完成時(shí)間3.3升級改造過程中的協(xié)調(diào)與溝通第四條技術(shù)支持與服務(wù)4.1乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)4.2技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)4.3系統(tǒng)升級后的運(yùn)維支持第五條系統(tǒng)升級改造的費(fèi)用5.1升級改造的總預(yù)算5.2費(fèi)用支付的進(jìn)度與方式5.3額外費(fèi)用的處理第六條系統(tǒng)升級改造的質(zhì)量保證6.1乙方對升級改造的質(zhì)量承諾6.2質(zhì)量保證的期限6.3質(zhì)量問題的處理流程第七條系統(tǒng)升級改造的風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任7.1風(fēng)險(xiǎn)的識別與評估7.2風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任分配7.3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約行為的界定8.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)8.3賠償?shù)挠?jì)算方式與限額第九條爭議解決方式9.1雙方協(xié)商解決9.2提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁9.3向人民法院提起訴訟第十條合同的生效、變更與終止10.1合同的生效條件10.2合同的變更程序10.3合同的終止條件與后果第十一條保密條款11.1保密信息的范圍與界定11.2保密信息的保護(hù)措施11.3保密信息的泄露后果第十二條法律適用與爭議解決12.1合同適用的法律法規(guī)12.2爭議解決的地域與機(jī)構(gòu)第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)13.2附件列表與說明第十四條簽署與日期14.1甲方代表簽字與日期14.2乙方代表簽字與日期第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址甲方全稱為：公司甲方地址為：市區(qū)路號1.2乙方名稱與地址乙方全稱為：科技公司乙方地址為：市區(qū)路號1.3合同術(shù)語定義本合同中下列術(shù)語定義如下：（1）智能監(jiān)控系統(tǒng)：指由乙方提供的，用于甲方監(jiān)控場所內(nèi)外的視頻、音頻、數(shù)據(jù)等信息，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控、錄像、回放、報(bào)警等功能的系統(tǒng)。（2）升級改造：指對現(xiàn)有智能監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行硬件設(shè)備更換、軟件版本升級、系統(tǒng)性能優(yōu)化等工作，以滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求。第二條系統(tǒng)升級改造內(nèi)容2.1升級范圍與目標(biāo)本次升級改造的范圍包括：監(jiān)控設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、中心服務(wù)器及客戶端軟件等。升級改造的目標(biāo)是：提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性、擴(kuò)展性和功能性，滿足甲方未來三年的業(yè)務(wù)發(fā)展需求。2.2升級改造的具體內(nèi)容（1）更換部分老舊監(jiān)控設(shè)備，升級為高清攝像機(jī)；（2）更換存儲(chǔ)設(shè)備，提高數(shù)據(jù)存儲(chǔ)能力和讀寫速度；（3）優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，提高網(wǎng)絡(luò)帶寬和穩(wěn)定性；（4）升級中心服務(wù)器和客戶端軟件，增加人臉識別、車牌識別等功能。2.3系統(tǒng)升級的技術(shù)指標(biāo)（1）視頻清晰度：≥1080P；（2）存儲(chǔ)容量：≥1TB；（3）網(wǎng)絡(luò)帶寬：≥1000Mbps；（4）人臉識別準(zhǔn)確率：≥95%；（5）車牌識別準(zhǔn)確率：≥90%。第三條系統(tǒng)升級改造進(jìn)度安排3.1項(xiàng)目啟動(dòng)與計(jì)劃時(shí)間表項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)間為：2024年X月X日；項(xiàng)目計(jì)劃完成時(shí)間為：2024年X月X日。3.2各個(gè)階段的完成時(shí)間（1）設(shè)備采購與調(diào)試：2024年X月X日2024年X月X日；（2）系統(tǒng)升級與調(diào)試：2024年X月X日2024年X月X日；（3）系統(tǒng)培訓(xùn)與驗(yàn)收：2024年X月X日2024年X月X日。3.3升級改造過程中的協(xié)調(diào)與溝通雙方應(yīng)建立項(xiàng)目協(xié)調(diào)小組，負(fù)責(zé)升級改造過程中的溝通與協(xié)調(diào)工作。第四條技術(shù)支持與服務(wù)4.1乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)乙方應(yīng)在升級改造過程中提供專業(yè)技術(shù)支持，確保系統(tǒng)升級順利進(jìn)行。4.2技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)乙方應(yīng)對甲方操作人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保甲方能熟練操作升級后的系統(tǒng)。4.3系統(tǒng)升級后的運(yùn)維支持乙方應(yīng)提供一年的運(yùn)維支持服務(wù)，包括系統(tǒng)維護(hù)、故障排查、軟件升級等。第五條系統(tǒng)升級改造的費(fèi)用5.1升級改造的總預(yù)算升級改造的總預(yù)算為：人民幣萬元整。5.2費(fèi)用支付的進(jìn)度與方式（1）設(shè)備采購階段：支付預(yù)算的30%；（2）系統(tǒng)升級階段：支付預(yù)算的40%；（3）運(yùn)維支持階段：支付預(yù)算的30%。5.3額外費(fèi)用的處理如遇不可抗力等因素導(dǎo)致升級改造費(fèi)用增加，雙方應(yīng)協(xié)商解決。第六條系統(tǒng)升級改造的質(zhì)量保證6.1乙方對升級改造的質(zhì)量承諾乙方承諾升級改造后的系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，滿足合同約定的技術(shù)指標(biāo)。6.2質(zhì)量保證的期限質(zhì)量保證期限為：升級改造完成后一年內(nèi)。6.3質(zhì)量問題的處理流程如發(fā)生質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在接到甲方通知后7個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行處理。如乙方無法解決，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約行為的界定違約行為包括但不限于：未能按照合同約定完成升級改造工作、系統(tǒng)升級后無法達(dá)到約定的技術(shù)指標(biāo)、未能按照約定提供技術(shù)支持與服務(wù)。8.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)（1）乙方未能按照合同約定完成升級改造工作的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。（2）系統(tǒng)升級后無法達(dá)到約定的技術(shù)指標(biāo)的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或重新升級，直至達(dá)到合同約定的技術(shù)指標(biāo)。（3）乙方未能按照約定提供技術(shù)支持與服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的5%。8.3賠償?shù)挠?jì)算方式與限額賠償金額的計(jì)算方式為：根據(jù)甲方實(shí)際損失金額和違約金的計(jì)算結(jié)果，取較高者作為賠償金額。賠償限額為合同總金額的20%。第九條爭議解決方式9.1雙方協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。9.2提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁如雙方協(xié)商未果，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。9.3向人民法院提起訴訟如仲裁結(jié)果仍無法解決爭議，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同的生效條件本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。10.2合同的變更程序任何一方欲變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。10.3合同的終止條件與后果合同終止條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同履行期限屆滿；（3）一方違約導(dǎo)致合同無法履行；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。第十一條保密條款11.1保密信息的范圍與界定保密信息是指在合同履行過程中雙方泄露的、不為公眾所知的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。11.2保密信息的保護(hù)措施雙方應(yīng)對保密信息采取適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)措施，包括但不限于：簽訂保密協(xié)議、限制接觸保密信息的人員、加密存儲(chǔ)和傳輸?shù)取?1.3保密信息的泄露后果如發(fā)生保密信息泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償受害方的損失。第十二條法律適用與爭議解決12.1合同適用的法律法規(guī)本合同適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決的地域與機(jī)構(gòu)爭議解決的地域?yàn)楹贤炗喌?，爭議解決的機(jī)構(gòu)為合同簽訂地仲裁機(jī)構(gòu)。第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)雙方可以在本合同中約定其他事項(xiàng)，作為本合同的附件。13.2附件列表與說明附件列表如下：（1）智能監(jiān)控系統(tǒng)升級改造方案；（2）技術(shù)指標(biāo)說明書；（3）設(shè)備清單；（4）培訓(xùn)計(jì)劃；（5）其他相關(guān)文件。第十四條簽署與日期14.1甲方代表簽字與日期甲方代表簽字：____________日期：____年__月__日14.2乙方代表簽字與日期乙方代表簽字：____________日期：____年__月__日第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：智能監(jiān)控系統(tǒng)升級改造方案本附件詳細(xì)描述了系統(tǒng)升級改造的具體內(nèi)容、技術(shù)指標(biāo)、實(shí)施步驟等。附件二：技術(shù)指標(biāo)說明書本附件詳細(xì)說明了升級后系統(tǒng)應(yīng)滿足的技術(shù)指標(biāo)，包括視頻清晰度、存儲(chǔ)容量、網(wǎng)絡(luò)帶寬等。附件三：設(shè)備清單本附件列出了升級改造所需的所有設(shè)備，包括攝像機(jī)、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等，并注明了型號、數(shù)量、單價(jià)等。附件四：培訓(xùn)計(jì)劃本附件詳細(xì)描述了乙方對甲方操作人員的培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)等。附件五：其他相關(guān)文件本附件包括與升級改造相關(guān)的其他文件，如驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、維護(hù)手冊等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為包括但不限于：未能按照合同約定完成升級改造工作、系統(tǒng)升級后無法達(dá)到約定的技術(shù)指標(biāo)、未能按照約定提供技術(shù)支持與服務(wù)。違約責(zé)任的具體承擔(dān)：（1）乙方未能按照合同約定完成升級改造工作的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。示例：若乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成設(shè)備采購與調(diào)試工作，則需向甲方支付人民幣萬元整作為違約金。（2）系統(tǒng)升級后無法達(dá)到約定的技術(shù)指標(biāo)的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或重新升級，直至達(dá)到合同約定的技術(shù)指標(biāo)。示例：若升級后的系統(tǒng)視頻清晰度低于1080P，乙方需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行修復(fù)或重新升級。（3）乙方未能按照約定提供技術(shù)支持與服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的5%。示例：若乙方未能在甲方請求技術(shù)支持時(shí)提供及時(shí)響應(yīng)，則需向甲方支付人民幣萬元整作為違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.智能監(jiān)控系統(tǒng)：指由乙方提供的，用于甲方監(jiān)控場所內(nèi)外的視頻、音頻、數(shù)據(jù)等信息，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控、錄像、回放、報(bào)警等功能的系統(tǒng)。2.升級改造：指對現(xiàn)有智能監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行硬件設(shè)備更換、軟件版本升級、系統(tǒng)性能優(yōu)化等工作，以滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求。3.質(zhì)量保證期限：指乙方對升級改造的質(zhì)量承諾的有效期限，自升級改造完成后一年內(nèi)。4.違約金：指一方違約時(shí)向另一方支付的違約賠償金，計(jì)算方式為合同總金額的百分比。5.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免、無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。1.智能監(jiān)控系統(tǒng)：本合同涉及的智能監(jiān)控系統(tǒng)指的是由乙方提供的，用于甲方監(jiān)控場所內(nèi)外的視頻、音頻、數(shù)據(jù)等信息，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控、錄像、回放、報(bào)警等功能的系統(tǒng)。2.升級改造：本合