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文檔簡介
洗衣房人員崗位職責(zé)一、洗衣房主管崗位職責(zé)1.全面管理:負責(zé)洗衣房的整體運營管理,包括人員安排、設(shè)備維護和工作流程優(yōu)化。2.質(zhì)量控制:確保洗滌質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn),定期檢查洗滌效果,處理客戶投訴,提升服務(wù)質(zhì)量。3.人員培訓(xùn):對新員工進行培訓(xùn),確保其掌握洗滌流程和安全操作規(guī)程。4.設(shè)備管理:定期檢查和維護洗衣設(shè)備,確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn),及時處理故障。5.成本控制:制定洗衣房的預(yù)算,控制運營成本,優(yōu)化資源配置。二、洗衣工崗位職責(zé)1.洗滌操作:根據(jù)洗滌要求,正確選擇洗滌劑和洗滌程序,確保衣物清洗干凈。2.分類整理:對待洗衣物進行分類,區(qū)分顏色、材質(zhì)和污漬類型,避免交叉污染。3.設(shè)備操作:熟練操作洗衣機、烘干機等設(shè)備,確保設(shè)備的安全使用。4.質(zhì)量檢查:在洗滌完成后,檢查衣物的清潔度和完好性,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。5.記錄管理:準(zhǔn)確記錄洗滌數(shù)量、使用的洗滌劑和設(shè)備運行情況,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。三、熨燙工崗位職責(zé)1.熨燙操作:根據(jù)不同面料的特性,選擇合適的熨燙溫度和方式,確保衣物平整無皺。2.設(shè)備維護:定期檢查熨燙設(shè)備,保持設(shè)備的清潔和良好狀態(tài),及時報告故障。3.成品檢查:熨燙完成后,仔細檢查衣物,確保無損壞、無污漬,符合交付標(biāo)準(zhǔn)。4.整理包裝:將熨燙好的衣物進行整理和包裝,確保在交付時保持整潔。5.安全操作:遵循安全操作規(guī)程,防止?fàn)C傷和設(shè)備損壞,確保工作環(huán)境安全。四、洗衣房清潔工崗位職責(zé)1.環(huán)境衛(wèi)生:負責(zé)洗衣房內(nèi)外的清潔工作,保持工作環(huán)境整潔、衛(wèi)生。2.設(shè)備清潔:定期對洗衣設(shè)備進行清潔,確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)和衛(wèi)生。3.物品管理:對洗滌劑、清潔工具等物品進行管理,確保庫存充足,及時補充。4.安全檢查:定期檢查洗衣房的安全設(shè)施,確保消防器材和安全出口暢通。5.協(xié)助工作:在高峰期協(xié)助洗衣工和熨燙工,確保工作流程的順暢。五、洗衣房調(diào)度員崗位職責(zé)1.工作安排:根據(jù)工作量合理安排洗衣工和熨燙工的工作任務(wù),確保高效運作。2.訂單管理:接收和處理客戶訂單,確保訂單信息準(zhǔn)確無誤,及時反饋客戶需求。3.進度跟蹤:實時跟蹤洗滌和熨燙進度,確保按時交付客戶的衣物。4.溝通協(xié)調(diào):與其他部門保持良好溝通,協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的問題。5.數(shù)據(jù)統(tǒng)計:定期統(tǒng)計洗衣房的工作數(shù)據(jù),分析工作效率,提出改進建議。六、洗衣房實習(xí)生崗位職責(zé)1.協(xié)助工作:在指導(dǎo)下協(xié)助洗衣工、熨燙工完成日常工作,學(xué)習(xí)洗滌和熨燙的基本技能。2.學(xué)習(xí)流程:熟悉洗衣房的工作流程和操作規(guī)程,掌握基本的洗滌知識。3.安全意識:遵守安全操作規(guī)程,確保自身和他人的安全。4.記錄觀察:記錄工作中遇到的問題和解決方案,積極向指導(dǎo)人員請教。5.參與培訓(xùn):參加洗衣房的培訓(xùn)活動,提升自身的專業(yè)技能和工作能力。七、崗位
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