數(shù)字電視安裝及維護服務(wù)協(xié)議

合同編號：__________數(shù)字電視安裝及維護服務(wù)協(xié)議鑒于用戶需要安裝及維護數(shù)字電視設(shè)備，乙方愿意提供此項服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負責為用戶提供數(shù)字電視設(shè)備的安裝服務(wù)，包括但不僅限于電視機的數(shù)字電視信號接入、調(diào)試及演示。1.2乙方負責在合同期限內(nèi)為用戶提供數(shù)字電視設(shè)備的維護服務(wù)，包括但不僅限于設(shè)備故障的排查、維修及更新。1.3乙方應定期對用戶使用的數(shù)字電視設(shè)備進行巡檢，確保設(shè)備的正常運行。1.4乙方應在接到用戶報修通知后，盡快安排技術(shù)人員上門服務(wù)，一般應在24小時內(nèi)到達用戶指定地點。第二條服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自____年____月____日至____年____月____日。第三條服務(wù)費用3.1用戶應按照乙方提供的收費標準支付數(shù)字電視安裝費用，具體金額為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。3.2用戶應按照乙方提供的收費標準支付數(shù)字電視維護費用，具體金額為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。3.3乙方應向用戶提供正規(guī)發(fā)票。第四條設(shè)備及材料4.1乙方應保證提供的數(shù)字電視設(shè)備及材料質(zhì)量合格，符合國家相關(guān)標準。4.2乙方應對提供的設(shè)備及材料承擔質(zhì)量保證責任，自設(shè)備安裝之日起，質(zhì)保期為____年。4.3質(zhì)保期內(nèi)，設(shè)備出現(xiàn)非人為損壞的故障，乙方應免費提供維修服務(wù)。4.4質(zhì)保期內(nèi)，設(shè)備出現(xiàn)人為損壞的故障，乙方應按照實際維修成本向用戶收取費用。第五條保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。5.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。第六條違約責任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導致協(xié)議無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為合同金額的____%。6.2乙方未按照約定時間完成安裝或維護服務(wù)的，應按照實際延誤時間向用戶支付違約金，違約金為合同金額的____%。第七條爭議解決本協(xié)議履行過程中，如發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（用戶）：_______乙方（服務(wù)提供商）：_______簽訂日期：____年____月____日注意事項：1.明確服務(wù)內(nèi)容：用戶應詳細閱讀并理解協(xié)議中關(guān)于服務(wù)內(nèi)容的規(guī)定，確保乙方提供的服務(wù)符合用戶需求。2.服務(wù)期限：用戶應注意合同中的服務(wù)期限，了解協(xié)議的有效期限及續(xù)約條件。3.服務(wù)費用：用戶應明確收費標準及支付方式，確保乙方提供的收費標準合理。4.設(shè)備及材料：用戶應核實乙方提供的設(shè)備及材料質(zhì)量，確保符合國家相關(guān)標準。5.保密條款：用戶應了解保密條款的內(nèi)容，確保雙方在履行協(xié)議過程中所獲悉的商業(yè)秘密得到保護。6.違約責任：用戶應關(guān)注違約責任條款，了解在違約情況下所需承擔的責任及可能的賠償。解決辦法：1.協(xié)商解決：雙方在履行協(xié)議過程中發(fā)生爭議時，應進行友好協(xié)商，尋求解決方案。2.法律途徑：如協(xié)商不成，雙方可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，通過法律途徑解決爭議。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋：1.數(shù)字電視：指通過數(shù)字技術(shù)傳輸?shù)碾娨曅盘枺峁└叩漠嬞|(zhì)和音質(zhì)。2.安裝服務(wù)：指乙方為用戶提供數(shù)字電視設(shè)備的安裝、調(diào)試及演示等服務(wù)。3.維護服務(wù)：指乙方在合同期限內(nèi)為用戶提供的數(shù)字電視設(shè)備故障排查、維修及更新等服務(wù)。4.質(zhì)保期：指設(shè)備在正常使用條件下，乙方承諾承擔質(zhì)量保證責任的期限。5.違約金：指一方違反合同約定，需向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。6.管轄權(quán)：指法院對特定案件行使審判權(quán)的權(quán)限。特殊應用場合：1.用戶住所位于高層建筑，電梯維修中，導致乙方技術(shù)人員難以到達安裝地點。2.用戶在偏遠地區(qū)，乙方技術(shù)人員上門服務(wù)存在交通不便等問題。3.用戶希望在夜間或節(jié)假日進行安裝或維護服務(wù)。4.用戶要求使用特定品牌或型號的數(shù)字電視設(shè)備。5.用戶需要乙方提供遠程技術(shù)支持。補充條款：1.若因電梯維修等原因?qū)е乱曳郊夹g(shù)人員無法到達安裝地點，雙方可協(xié)商調(diào)整安裝時間或采取其他合適方式。2.針對偏遠地區(qū)用戶，乙方應盡力安排技術(shù)人員上門服務(wù)，如交通不便導致無法按時到達，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)時間。3.用戶如需在夜間或節(jié)假日進行安裝或維護服務(wù)，提前與乙方溝通，乙方應盡量滿足用戶需求。4.用戶如需使用特定品牌或型號的數(shù)字電視設(shè)備，應在合同簽訂前告知乙方，乙方應盡量安排并提供相應的設(shè)備。5.乙方提供遠程技術(shù)支持時，應確保服務(wù)質(zhì)量，如無法解決問題，可安排技術(shù)人員上門服務(wù)。附件列表：1.數(shù)字電視設(shè)備說明書2.數(shù)字電視設(shè)備保修卡3.服務(wù)提供商資質(zhì)證明4.用戶身份證明5.安裝及維護服務(wù)記錄表注意事項：1.用戶在簽訂合同前，請詳細閱讀合同內(nèi)容，確保了解雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.雙方在履行合同過程中，應遵循誠實信用原則，相互尊重，友好合