社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)崗位績(jī)效

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)崗位績(jī)效考核的探索與體會(huì)北京市西城區(qū)德勝社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心一、基本情況2.中心基本情況在崗人員:197人臨床博士:1人臨床碩士:3人管理研究生:7人全科醫(yī)生規(guī)范/骨干9人大專以上學(xué)歷:151人（77%）中心健康管理部功能支持部績(jī)效管理部3.組織體系二、技術(shù)支撐體系

技術(shù)支撐體系

★國(guó)務(wù)院提出:兩級(jí)衛(wèi)生服務(wù)體系建立★需要解決:兩大難題★探索:北京市——對(duì)口支援西城區(qū)——共同體1.建立：對(duì)口支援北京市的要求：

1.對(duì)口支援:北大醫(yī)院定期：門診帶教：全科醫(yī)生18名

2.醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)共同體西城區(qū)政府西城區(qū)衛(wèi)生局北京大學(xué)人民醫(yī)院北京市科委德勝社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心展覽路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心科研項(xiàng)目

醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)共同體遠(yuǎn)程帶教視頻雙向轉(zhuǎn)診三、收—支兩條線管理

試點(diǎn)★

啟動(dòng)時(shí)間★

試點(diǎn)之后利益關(guān)系轉(zhuǎn)型觀念模式功能定位試點(diǎn)內(nèi)容1.人事制度改革★

定編定崗★

全員聘任（新人）2.分配與績(jī)效考核★人員經(jīng)費(fèi):4.5萬元外部競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)★工資結(jié)構(gòu):崗位工資績(jī)效工資

分配與績(jī)效考核★考核與分配辦法:

兩級(jí)考核兩級(jí)分配

績(jī)效考核★考核內(nèi)容:四個(gè)方面

績(jī)效考核1.工作數(shù)量考核★設(shè)定系數(shù):★依據(jù):工作風(fēng)險(xiǎn)工作強(qiáng)度責(zé)任大小單位時(shí)間

績(jī)效考核1.工作數(shù)量考核★數(shù)量計(jì)算方法:系數(shù)×工作數(shù)量＝得分★計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成

績(jī)效考核2.服務(wù)滿意度考核★問卷調(diào)查★滿意度測(cè)評(píng)器★社會(huì)監(jiān)督員

績(jī)效考核3.工作質(zhì)量考核1.依據(jù)：《北京市績(jī)效考核辦法》

《西城區(qū)績(jī)效考核辦法》2.分解考核內(nèi)容：月考、季考、年考找出質(zhì)量缺陷制定：中心考核內(nèi)容

績(jī)效考核4.資源利用率考核設(shè)置:封頂線例:社區(qū)站

績(jī)效工資計(jì)算方法1.以工作數(shù)量得分獎(jiǎng)金數(shù)額確定甲站:1000分乙站:2000分3000分獎(jiǎng)金總額÷3000分＝金額/分甲站:1000分×金額/分＝獎(jiǎng)金數(shù)額乙站:2000分×金額/分＝獎(jiǎng)金數(shù)額例:

績(jī)效工資計(jì)算方法2.獎(jiǎng)金數(shù)額工作質(zhì)量得分滿意度得分資源利用率得分乘以績(jī)效工資＝數(shù)量×質(zhì)量×滿意度×利用率＝3.獎(jiǎng)勵(lì)辦法★季度獎(jiǎng):（單項(xiàng)獎(jiǎng)）團(tuán)隊(duì)協(xié)作獎(jiǎng)工作創(chuàng)新獎(jiǎng)雙向轉(zhuǎn)診獎(jiǎng)走進(jìn)家庭康復(fù)獎(jiǎng)健教優(yōu)秀講師獎(jiǎng)★全年獎(jiǎng):

三、拓展公共衛(wèi)生服務(wù)功能1.殘疾人康復(fù)1.康復(fù)人才隊(duì)伍建設(shè)：13人研究生：1人本科：4人大專：6人康復(fù)技能培訓(xùn)（半年）9人1.殘疾人康復(fù)2.德勝地區(qū)：1436名殘疾人，工作重點(diǎn)需求調(diào)查網(wǎng)絡(luò)化管理康復(fù)治療:理療康復(fù)認(rèn)知訓(xùn)練語言訓(xùn)練肢體功能訓(xùn)練免費(fèi)康復(fù)2.兩癌普查全民建檔★需求調(diào)查★免費(fèi)檢查（有需求）★檢查異常者:治療隨訪