2024年度事業(yè)單位綜合服務(wù)協(xié)議范本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度事業(yè)單位綜合服務(wù)協(xié)議范本版B版本合同目錄一覽1.協(xié)議范圍與定義1.1協(xié)議范圍1.2定義2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)項目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)期限3.1起始日期3.2終止日期3.3延長條款4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計算4.2費(fèi)用支付4.3費(fèi)用調(diào)整5.雙方責(zé)任5.1甲方責(zé)任5.2乙方責(zé)任6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責(zé)任7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑8.違約責(zé)任8.1甲方違約8.2乙方違約9.終止與解除9.1終止條件9.2解除條件9.3解除后事宜10.一般條款10.1不可抗力10.2法律適用10.3合同修改與補(bǔ)充10.4合同解除10.5爭議解決11.附錄11.1服務(wù)項目明細(xì)表11.2費(fèi)用明細(xì)表11.3其他附件12.簽字蓋章12.1甲方簽字12.2乙方簽字12.3蓋章13.生效日期13.1合同生效13.2合同失效14.其他約定14.1雙方商定的事項14.2法律法規(guī)要求的事項第一部分：合同如下：第一條協(xié)議范圍與定義1.1協(xié)議范圍本協(xié)議是甲方（事業(yè)單位）與乙方（服務(wù)提供商）之間關(guān)于2024年度綜合服務(wù)事項的協(xié)議。乙方根據(jù)甲方的要求和需要，向甲方提供綜合服務(wù)。1.2定義1.2.1甲方：指具名的事業(yè)單位，根據(jù)本協(xié)議約定接受乙方提供的綜合服務(wù)。1.2.2乙方：指具名的服務(wù)提供商，根據(jù)本協(xié)議約定向甲方提供綜合服務(wù)。1.2.3綜合服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方的要求，提供的包括但不限于物業(yè)管理、設(shè)施維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障等各項服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述（1）物業(yè)管理：包括物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)、保養(yǎng)、維修等工作。（2）設(shè)施維護(hù)：包括甲方所屬設(shè)施的定期檢查、維修、更換等工作。（3）環(huán)境衛(wèi)生：包括甲方所屬區(qū)域的清潔、垃圾收集、處理等工作。（4）安全保障：包括甲方所屬區(qū)域的安全巡查、值班、突發(fā)事件處理等工作。2.2服務(wù)項目乙方按照甲方的具體需求，制定詳細(xì)的服務(wù)項目清單，并經(jīng)甲方確認(rèn)后執(zhí)行。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家相關(guān)法律法規(guī)，提供符合甲方要求的服務(wù)。具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定。第三條服務(wù)期限3.1起始日期本協(xié)議的服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2終止日期本協(xié)議服務(wù)期限屆滿，如雙方無異議，本協(xié)議自動續(xù)約一年。3.3延長條款如甲乙雙方同意延長本協(xié)議，應(yīng)簽訂書面延長協(xié)議，并明確延長后的服務(wù)期限、費(fèi)用等事項。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計算乙方向甲方提供的綜合服務(wù)費(fèi)用，按照雙方協(xié)商確定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和計算方式計算。4.2費(fèi)用支付甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時間和方式，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整如因市場行情變化、政策調(diào)整等原因，導(dǎo)致乙方服務(wù)成本發(fā)生較大變動，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第五條雙方責(zé)任5.1甲方責(zé)任甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，并提供乙方所需的工作條件和配合。5.2乙方責(zé)任乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的綜合服務(wù)，并確保服務(wù)過程中的安全。第六條保密條款6.1保密內(nèi)容乙方應(yīng)對在提供綜合服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、個人隱私等信息嚴(yán)格保密。6.2保密期限乙方應(yīng)對保密信息保密至本協(xié)議終止后五年。6.3違約責(zé)任如乙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約如甲方違反本協(xié)議的約定，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。8.2乙方違約如乙方違反本協(xié)議的約定，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。第九條終止與解除9.1終止條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）甲方欠付乙方服務(wù)費(fèi)用超過30天；（3）乙方嚴(yán)重違反本協(xié)議的約定；（4）依法應(yīng)當(dāng)終止的其他情形。9.2解除條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）甲方欠付乙方服務(wù)費(fèi)用超過60天；（3）乙方嚴(yán)重違反本協(xié)議的約定，甲方書面通知乙方后仍未改正；（4）依法應(yīng)當(dāng)解除的其他情形。9.3解除后事宜協(xié)議解除后，乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并按照甲方要求處理好相關(guān)善后事宜。乙方應(yīng)退還甲方已支付的但未實際享有的服務(wù)費(fèi)用，甲方不再支付乙方任何費(fèi)用。第十條一般條款10.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致乙方無法履行或部分履行本協(xié)議的，乙方應(yīng)立即通知甲方，并根據(jù)情況采取措施減輕損失。不可抗力事件結(jié)束后，乙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。10.2法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.3合同修改與補(bǔ)充本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。10.4合同解除本協(xié)議的解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。10.5爭議解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條附錄11.1服務(wù)項目明細(xì)表詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的各項服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間等。11.2費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的各項服務(wù)費(fèi)用的計算方式、支付時間等。11.3其他附件其他與本協(xié)議相關(guān)的附件，包括但不限于乙方提供的服務(wù)質(zhì)量保證書、乙方資質(zhì)證明文件等。第十二條簽字蓋章本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方簽字：______________乙方簽字：______________甲方蓋章：______________乙方蓋章：______________第十三條生效日期本協(xié)議自簽字蓋章之日起生效。第十四條其他約定14.1雙方商定的事項雙方在本協(xié)議外另行商定的事項，應(yīng)以書面形式作為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2法律法規(guī)要求的事項本協(xié)議的簽訂、履行應(yīng)遵守國家法律法規(guī)的規(guī)定，如有法律法規(guī)要求的事項，應(yīng)以書面形式作為本協(xié)議的附件。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)項目明細(xì)表詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的各項服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間等。包括但不限于物業(yè)管理、設(shè)施維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障等各項服務(wù)的具體項目和要求。2.附件二：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的各項服務(wù)費(fèi)用的計算方式、支付時間等。包括服務(wù)費(fèi)、管理費(fèi)、材料費(fèi)等各項費(fèi)用的具體標(biāo)準(zhǔn)和計算依據(jù)。3.附件三：乙方資質(zhì)證明文件提供乙方的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等資質(zhì)證明文件。證明乙方具備提供綜合服務(wù)的合法資格和能力。4.附件四：服務(wù)質(zhì)量保證書乙方提供的服務(wù)質(zhì)量保證書，承諾按照約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。包括服務(wù)滿意度保障、服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施等。5.附件五：保密協(xié)議詳細(xì)列出雙方在合作過程中應(yīng)保守的秘密信息，包括但不限于商業(yè)秘密、個人隱私等。明確保密義務(wù)、保密期限和違約責(zé)任等。6.附件六：應(yīng)急預(yù)案針對可能發(fā)生的安全事故、突發(fā)事件等，乙方應(yīng)制定的應(yīng)急預(yù)案。包括應(yīng)急處理程序、應(yīng)急聯(lián)系方式、應(yīng)急資源配置等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，超過約定的支付期限。甲方提供的工作條件不符合約定，影響乙方正常提供服務(wù)。甲方未履行合同約定的其他義務(wù)。示例說明：若甲方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定乙方未按照約定提供服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量不符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。乙方未按照約定時間完成服務(wù)項目，延遲履行合同。乙方未履行合同約定的其他義務(wù)。示例說明：若乙方未按約定時間完成服務(wù)項目，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)解除合同。3.雙方共同違約行為及責(zé)任認(rèn)定雙方未履行合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行或者產(chǎn)生嚴(yán)重后果。示例說明：若甲方未提供乙方所需的工作條件，且乙方未積極采取措施解決問題，導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行，雙方應(yīng)共同承擔(dān)違約責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。在本合同中的應(yīng)用：如因不可抗力導(dǎo)致乙方無法履行或部分履行本協(xié)議的，乙方應(yīng)立即通知甲方，并根據(jù)情況采取措施減輕損失。2.違約金：指一方違約時向另一方支付的違約賠償金。在本合同中的應(yīng)用：如甲方違反本協(xié)議的約定，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。3.解除合同：指雙方協(xié)商一致，終止合同關(guān)系的行為。在本合同中的應(yīng)用：如甲方欠付乙方服務(wù)費(fèi)用超過60天，乙方有權(quán)書