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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年園林灑水保養(yǎng)服務協(xié)議版B版本合同目錄一覽1.服務內(nèi)容1.1灑水保養(yǎng)服務1.1.1灑水頻率1.1.2灑水時間1.1.3保養(yǎng)項目1.2客戶提供的設施和材料1.3服務區(qū)域2.服務期限2.1開始日期2.2結束日期2.3延長服務期限的條件3.服務費用3.1服務費用計算3.1.1灑水保養(yǎng)費用3.1.2額外服務費用3.2支付方式和時間4.服務質(zhì)量標準4.1灑水質(zhì)量4.2保養(yǎng)質(zhì)量4.3客戶反饋和投訴處理5.服務人員的培訓和管理5.1服務人員的培訓5.2服務人員的管理6.客戶的責任和義務6.1提供服務所需的設施和材料6.2協(xié)助服務人員進行工作6.3支付服務費用7.服務提供方的責任和義務7.1按時提供服務7.2保證服務質(zhì)量7.3保密客戶信息8.不可抗力8.1定義8.2影響服務提供的情況9.合同的變更和終止9.1變更條件9.2終止條件10.違約責任10.1服務提供方的違約10.2客戶的違約11.爭議解決11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3法律訴訟12.保密條款12.1保密信息的定義12.2保密義務的期限13.法律適用和爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決方式14.其他條款14.1合同的修改14.2合同的補充14.3合同的解除第一部分:合同如下:第一條服務內(nèi)容1.1灑水保養(yǎng)服務1.1.1灑水頻率:服務提供方應按照客戶的要求,每周進行一次灑水保養(yǎng),以確保園林植物的生長和健康。1.1.2灑水時間:灑水時間應安排在早晨或者傍晚,以避免對客戶及其鄰居的日常生活造成不便。1.1.3保養(yǎng)項目:包括澆水、修剪、施肥、病蟲害防治等,具體項目可根據(jù)客戶需求進行調(diào)整。1.2客戶提供的設施和材料:客戶應提供必要的設施和材料,包括水源、灌溉設備、肥料等,以保證服務的順利進行。1.3服務區(qū)域:服務范圍包括客戶所有的園林區(qū)域,具體面積和位置以客戶提供的地圖為準。第二條服務期限2.1開始日期:服務期限自2024年X月X日開始。2.2結束日期:服務期限至2024年X月X日結束。2.3延長服務期限的條件:如客戶滿意服務提供方的服務質(zhì)量,雙方可協(xié)商延長服務期限,具體延長條件應在延長前達成一致。第三條服務費用3.1服務費用計算3.1.1灑水保養(yǎng)費用:根據(jù)服務提供方提供的服務項目和客戶的要求,灑水保養(yǎng)費用為每平方米X元。3.1.2額外服務費用:如客戶要求服務提供方進行額外服務,如修剪、施肥等,額外服務費用為每項X元。3.2支付方式和時間:客戶應在每個服務周期結束后的七個工作日內(nèi),通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付服務費用。第四條服務質(zhì)量標準4.1灑水質(zhì)量:服務提供方應確保灑水均勻,滿足園林植物的生長需求。4.2保養(yǎng)質(zhì)量:服務提供方應按照行業(yè)標準和客戶要求,完成修剪、施肥、病蟲害防治等保養(yǎng)項目。4.3客戶反饋和投訴處理:客戶如有任何反饋或投訴,應通過電話或郵件的方式通知服務提供方,服務提供方應在收到反饋或投訴后的三個工作日內(nèi)回復客戶,并采取相應的改進措施。第五條服務人員的培訓和管理5.1服務人員的培訓:服務提供方應對服務人員進行專業(yè)培訓,確保其具備相應的技能和知識。5.2服務人員的管理:服務提供方應負責對服務人員進行日常管理,確保服務人員的工作效率和服務質(zhì)量。第六條客戶的責任和義務6.1提供服務所需的設施和材料:客戶應提供服務所需的設施和材料,包括水源、灌溉設備、肥料等。6.2協(xié)助服務人員進行工作:客戶應協(xié)助服務人員進行工作,如提供必要的通行證、打開水源等。6.3支付服務費用:客戶應按照約定時間支付服務費用,如未按時支付,客戶應支付延遲支付所產(chǎn)生的違約金。第八條不可抗力8.1定義:不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如洪水、地震)、社會事件(如戰(zhàn)爭、動亂)以及政府行為(如封鎖、禁令)。8.2影響服務提供的情況:如因不可抗力導致服務提供方無法按約定提供服務,服務提供方應立即通知客戶,并盡力采取措施減少不可抗力事件的影響。第九條合同的變更和終止9.1變更條件:合同變更需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。9.2終止條件:合同終止需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面終止協(xié)議。合同終止后,服務提供方應立即停止提供服務,并辦理相關手續(xù)。第十條違約責任10.1服務提供方的違約:如服務提供方未能按照約定提供服務,或服務質(zhì)量不符合約定標準,服務提供方應承擔違約責任,包括但不限于賠償客戶因此遭受的直接損失。10.2客戶的違約:如客戶未能按照約定支付服務費用,或未能履行協(xié)助服務進行的義務,客戶應承擔違約責任,包括但不限于支付延遲支付的違約金。第十一條爭議解決11.1協(xié)商解決:合同爭議通過雙方協(xié)商解決。11.2調(diào)解解決:協(xié)商不成時,雙方同意提交第三方調(diào)解機構進行調(diào)解。11.3法律訴訟:調(diào)解不成時,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。第十二條保密條款12.1保密信息的定義:保密信息是指在合同履行過程中,雙方交換的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息。12.2保密義務的期限:保密義務自合同簽訂之日起生效,至合同終止或履行完畢后五年內(nèi)有效。第十三條法律適用和爭議解決13.1法律適用:本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決方式:如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1合同的修改:本合同的修改必須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。14.2合同的補充:本合同的補充協(xié)議必須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。14.3合同的解除:雙方同意,在合同履行期間,任何一方未能履行合同義務,對方均有權解除合同。合同解除后,服務提供方應立即停止提供服務,并辦理相關手續(xù)。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務內(nèi)容詳細說明詳細描述灑水保養(yǎng)服務的具體內(nèi)容、頻率、時間以及保養(yǎng)項目的具體操作標準。2.附件二:客戶提供的設施和材料清單列出客戶需要提供的設施和材料,包括水源、灌溉設備、肥料等,并注明每項設施和材料的具體要求。3.附件三:服務區(qū)域地圖提供詳細的服務區(qū)域地圖,標明服務的具體范圍和面積。4.附件四:服務費用明細表列出服務費用的計算方式,包括灑水保養(yǎng)費用和額外服務費用的具體計算標準。5.附件五:服務質(zhì)量標準手冊詳細描述灑水質(zhì)量、保養(yǎng)質(zhì)量以及客戶反饋和投訴處理的具體標準。6.附件六:服務人員培訓和管理計劃列出服務人員的培訓內(nèi)容和管理措施,包括培訓時間表、管理流程等。7.附件七:保密信息清單列出需要保密的信息,并注明保密信息的保護措施和保密期限。8.附件八:爭議解決方式說明詳細描述協(xié)商解決、調(diào)解解決和法律訴訟的具體流程和機構選擇。說明二:違約行為及責任認定:1.服務提供方的違約行為未能按照約定時間提供服務服務質(zhì)量不符合約定標準未按時回復客戶反饋或投訴責任認定:服務提供方應承擔違約責任,包括但不限于賠償客戶因此遭受的直接損失,如延遲提供服務的賠償金額、修復不合格保養(yǎng)項目的費用等。2.客戶的違約行為未能按照約定時間支付服務費用未能履行協(xié)助服務進行的義務未按約定提供設施和材料責任認定:客戶應承擔違約責任,包括但不限于支付延遲支付的違約金,如未能提供設施和材料導致服務無法進行的額外費用等。示例說明:若服務提供方未能在約定的時間內(nèi)完成灑水保養(yǎng)服務,導致客戶園林植物生長受阻,客戶因此遭受了500元的直接損失,則服務提供方應賠償客戶500元。說明三:法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如洪水、地震)
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