2024年五保戶養(yǎng)老供養(yǎng)服務(wù)協(xié)議模板版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年五保戶養(yǎng)老供養(yǎng)服務(wù)協(xié)議模板版B版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1養(yǎng)老供養(yǎng)服務(wù)1.1.1日常生活照料1.1.2醫(yī)療保健服務(wù)1.1.3精神慰藉1.1.4出行服務(wù)1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量1.3服務(wù)期限2.服務(wù)費(fèi)用2.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)2.2支付方式和時(shí)間2.3費(fèi)用調(diào)整3.服務(wù)提供方責(zé)任3.1提供合格的服務(wù)人員3.2保障服務(wù)人員的人身安全3.3負(fù)責(zé)服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理3.4及時(shí)處理服務(wù)中的問(wèn)題4.五保戶權(quán)益4.1獲得優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的服務(wù)4.2提出服務(wù)需求和意見(jiàn)4.3要求保密個(gè)人信息4.4解除或終止服務(wù)合同的權(quán)利5.合同的變更和終止5.1變更條件5.2終止條件5.3合同終止后的處理6.違約責(zé)任6.1服務(wù)提供方的違約行為6.2五保戶的違約行為6.3違約責(zé)任的解決方式7.爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律途徑8.合同的生效、修改和解除8.1合同的生效條件8.2合同的修改8.3合同的解除9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄露保密信息的處理10.法律適用和爭(zhēng)議解決10.1適用法律10.2爭(zhēng)議解決方式11.其他條款11.1服務(wù)提供方的義務(wù)11.2五保戶的義務(wù)11.3第三方權(quán)益12.附件12.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)12.2服務(wù)人員名單12.3費(fèi)用明細(xì)表13.簽署信息13.1服務(wù)提供方信息13.2五保戶信息13.3簽署日期14.合同正本和副本14.1正本數(shù)量14.2副本數(shù)量14.3副本分發(fā)及保管第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1養(yǎng)老供養(yǎng)服務(wù)1.1.1日常生活照料1.1.1.1提供住宿1.1.1.2提供餐飲1.1.1.3個(gè)人衛(wèi)生照料1.1.1.4衣物清洗與保養(yǎng)1.1.2醫(yī)療保健服務(wù)1.1.2.1定期體檢1.1.2.2常見(jiàn)病治療1.1.2.3特殊疾病管理1.1.2.4藥物配送及管理1.1.3精神慰藉1.1.3.1提供心理咨詢1.1.3.2提供娛樂(lè)活動(dòng)1.1.3.3節(jié)日關(guān)懷1.1.3.4家屬探訪安排1.1.4出行服務(wù)1.1.4.1安排交通出行1.1.4.2陪同就醫(yī)1.1.4.3定期戶外活動(dòng)1.1.4.4緊急救援服務(wù)1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量1.2.1日常生活照料1.2.1.1保持居住環(huán)境整潔1.2.1.2提供營(yíng)養(yǎng)均衡的餐食1.2.1.3確保個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成1.2.1.4定期更換床上用品1.2.2醫(yī)療保健服務(wù)1.2.2.1保證醫(yī)療服務(wù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性1.2.2.2定期更新疾病管理記錄1.2.2.3提供康復(fù)護(hù)理服務(wù)1.2.2.4確保藥物的正確使用1.2.3精神慰藉1.2.3.1提供專業(yè)的心理咨詢服務(wù)1.2.3.2組織多樣化的娛樂(lè)活動(dòng)1.2.3.3在節(jié)日期間給予特別的關(guān)懷與問(wèn)候1.2.3.4協(xié)助安排家屬的探訪計(jì)劃1.2.4出行服務(wù)1.2.4.1確保出行的安全與舒適1.2.4.2提供專業(yè)的醫(yī)療陪護(hù)服務(wù)1.2.4.3組織適宜的戶外活動(dòng)1.2.4.4建立緊急情況下的快速反應(yīng)機(jī)制1.3服務(wù)期限1.3.1本合同的服務(wù)期限為_(kāi)___年，自____年__月__日起至____年__月__日止。1.3.2在服務(wù)期限內(nèi)，雙方可根據(jù)實(shí)際情況商定續(xù)約事宜。第二條服務(wù)費(fèi)用2.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)2.1.1日常生活照料費(fèi)用為每月人民幣_(tái)___元。2.1.2醫(yī)療保健服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣_(tái)___元。2.1.3精神慰藉費(fèi)用為每月人民幣_(tái)___元。2.1.4出行服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣_(tái)___元。2.1.5上述費(fèi)用總計(jì)為每月人民幣_(tái)___元。2.2支付方式和時(shí)間2.2.1五保戶應(yīng)在每個(gè)合同月的第一個(gè)工作日支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。2.2.2支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬或其他雙方約定的方式。2.3費(fèi)用調(diào)整2.3.1服務(wù)提供方應(yīng)于每年1月1日對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行審查。2.3.2若費(fèi)用調(diào)整，服務(wù)提供方應(yīng)提前一個(gè)月通知五保戶。第三條服務(wù)提供方責(zé)任3.1提供合格的服務(wù)人員3.1.1服務(wù)提供方應(yīng)確保所有服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。3.1.2服務(wù)提供方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量。3.2保障服務(wù)人員的人身安全3.2.1服務(wù)提供方應(yīng)確保服務(wù)人員在提供服務(wù)過(guò)程中的人身安全。3.2.2服務(wù)提供方應(yīng)購(gòu)買相應(yīng)的意外傷害保險(xiǎn)。3.3負(fù)責(zé)服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理3.3.1服務(wù)提供方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)技能和服務(wù)態(tài)度的培訓(xùn)。3.3.2服務(wù)提供方應(yīng)建立健全服務(wù)人員的管理制度。3.4及時(shí)處理服務(wù)中的問(wèn)題3.4.1服務(wù)提供方應(yīng)對(duì)五保戶提出的問(wèn)題及時(shí)響應(yīng)并妥善處理。3.4.2服務(wù)提供方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)，確保溝通渠道暢通。第四條五保戶權(quán)益4.1獲得優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的服務(wù)4.1.1五保戶有權(quán)獲得符合合同約定的服務(wù)。4.1.2五保戶有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量提出意見(jiàn)和改進(jìn)建議。4.2第八條合同的變更和終止8.1變更條件8.1.1合同變更需雙方協(xié)商一致。8.1.2合同變更內(nèi)容應(yīng)書(shū)面確認(rèn)，并由雙方簽字蓋章。8.2終止條件8.2.1合同終止的情形包括：8.2.1.1合同期限屆滿，雙方未續(xù)約。8.2.1.2五保戶死亡或喪失養(yǎng)老服務(wù)資格。8.2.1.4法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。8.3合同終止后的處理8.3.1合同終止后，服務(wù)提供方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)遷出五保戶的住處，并辦理相關(guān)手續(xù)。8.3.2服務(wù)提供方應(yīng)按照合同約定，退還已收取但未實(shí)際提供服務(wù)的費(fèi)用。8.3.3合同終止后，雙方應(yīng)對(duì)保密信息繼續(xù)履行保密義務(wù)。第九條違約責(zé)任9.1服務(wù)提供方的違約行為9.1.1服務(wù)提供方未按照合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.1.2服務(wù)提供方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，應(yīng)按比例退還服務(wù)費(fèi)用。9.2五保戶的違約行為9.2.1五保戶未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)逾期付款的違約責(zé)任。9.2.2五保戶未按照合同約定使用服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.3違約責(zé)任的解決方式9.3.1雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決違約問(wèn)題。9.3.2若協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決10.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。10.1.2協(xié)商地點(diǎn)為合同簽訂地。10.2調(diào)解解決10.2.1若協(xié)商不成，可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。10.2.2調(diào)解不成的，雙方可依法采取其他爭(zhēng)議解決方式。10.3仲裁解決10.3.1雙方可約定仲裁解決爭(zhēng)議，仲裁委員會(huì)為合同簽訂地仲裁委員會(huì)。10.3.2仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。10.4法律途徑10.4.1若上述解決方式無(wú)法解決爭(zhēng)議，雙方同意向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.4.2訴訟期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。第十一條其他條款11.1服務(wù)提供方的義務(wù)11.1.1服務(wù)提供方應(yīng)保證服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量。11.1.2服務(wù)提供方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員的違法行為負(fù)責(zé)。11.2五保戶的義務(wù)11.2.1五保戶應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。11.2.2五保戶應(yīng)合理使用服務(wù)，不得故意損壞設(shè)施。11.3第三方權(quán)益11.3.1第三方權(quán)益應(yīng)得到尊重和保護(hù)。11.3.2第三方權(quán)益的糾紛應(yīng)依法解決。第十二條附件12.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)12.2服務(wù)人員名單12.3費(fèi)用明細(xì)表12.4服務(wù)地點(diǎn)和聯(lián)系方式第十三條簽署信息13.1服務(wù)提供方信息13.2五保戶信息13.3簽署日期第十四條合同正本和副本14.1正本數(shù)量14.2副本數(shù)量14.3副本分發(fā)及保管本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)附件一的目的是詳細(xì)列出服務(wù)提供方應(yīng)提供的所有服務(wù)項(xiàng)目，包括日常生活照料、醫(yī)療保健服務(wù)、精神慰藉和出行服務(wù)等內(nèi)容的具體服務(wù)項(xiàng)目。附件一應(yīng)包括服務(wù)項(xiàng)目的名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)頻次、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等詳細(xì)信息。附件二：服務(wù)人員名單附件二應(yīng)列出所有參與提供服務(wù)的員工名單，包括姓名、職務(wù)、資質(zhì)等信息。附件二應(yīng)確保提供的信息是最新的，以保證五保戶了解為其提供服務(wù)的人員情況。附件三：費(fèi)用明細(xì)表附件三應(yīng)詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括日常生活照料費(fèi)用、醫(yī)療保健服務(wù)費(fèi)用、精神慰藉費(fèi)用和出行服務(wù)費(fèi)用等。附件三應(yīng)包括費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)周期等詳細(xì)信息。附件四：服務(wù)地點(diǎn)和聯(lián)系方式附件四應(yīng)提供服務(wù)提供方的詳細(xì)服務(wù)地點(diǎn)和聯(lián)系方式，以便五保戶在需要時(shí)能夠及時(shí)聯(lián)系到服務(wù)提供方。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：服務(wù)提供方未按照合同約定提供服務(wù)，如服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)人員未按時(shí)到崗等。五保戶未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，如逾期支付、拖欠費(fèi)用等。雙方未履行合同中的保密義務(wù)，如泄露對(duì)方商業(yè)秘密或個(gè)人信息等。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)提供方違約，應(yīng)根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如退還已收取但未實(shí)際提供服務(wù)的費(fèi)用、支付違約金等。五保戶違約，應(yīng)根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如支付逾期付款的違約金、承擔(dān)因違約造成的損失等。示例說(shuō)明：若服務(wù)提供方未按照合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致五保戶遭受損失，服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)損失程度賠償五保戶。若五保戶未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)提供方有權(quán)終止服務(wù)，并要求五保戶支付逾期付款的違約金。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：本合同中的“服務(wù)提供方”指的是根據(jù)合同約定，為五保戶提供養(yǎng)老供養(yǎng)服務(wù)的企業(yè)或機(jī)構(gòu)。本合同中的“五保戶”指的是享受國(guó)家五保政策的老年人，即農(nóng)村五保供養(yǎng)對(duì)象?！梆B(yǎng)老服務(wù)”指的是為老年人提供的日常生活照料、醫(yī)療保健服務(wù)