電子商務(wù)基礎(chǔ) 教案 任務(wù)一 網(wǎng)絡(luò)營銷的前世今生

電子商務(wù)基礎(chǔ)——網(wǎng)絡(luò)營銷的前世今生授課教師專業(yè)（學(xué)科）教學(xué)內(nèi)容學(xué)時安排2教學(xué)（年級）所選教材教學(xué)目標知識目標1.掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的含義。2.熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷的作用。3.掌握網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別。4.了解網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道能力目標能辨別什么是網(wǎng)絡(luò)營銷及其渠道。情感.態(tài)度

價值觀培養(yǎng)學(xué)生辯證看問題的意識，能正確看待網(wǎng)絡(luò)營銷。教學(xué)重點掌握網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別。了解網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道。教學(xué)難點掌握網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別。了解網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道。教學(xué)方法小組討論法，案例教學(xué)法教學(xué)準備教學(xué)課件、教案、教材、慕課堂、在學(xué)習(xí)通上提前布置相關(guān)的小組討論活動。復(fù)習(xí)提問

引入新課通過引入課程案例《網(wǎng)絡(luò)營銷何其多》，引發(fā)學(xué)生的思考，什么是網(wǎng)絡(luò)營銷，它有什么特點，應(yīng)該選擇什么樣的網(wǎng)絡(luò)營銷模式。教學(xué)過程

包括復(fù)習(xí)提問.導(dǎo)入新課.新課講授.歸納總結(jié).布置作業(yè).確定預(yù)習(xí)內(nèi)容等環(huán)節(jié)及各環(huán)節(jié)時間分配。一.導(dǎo)入新課(時間：10分鐘）通過引入課程案例《網(wǎng)絡(luò)營銷何其多》，引發(fā)學(xué)生的思考，什么是網(wǎng)絡(luò)營銷，它有什么特點，應(yīng)該選擇什么樣的網(wǎng)絡(luò)營銷模式。二、新課講授(時間：40分鐘）網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展背景：1993年，首個基于互聯(lián)網(wǎng)的搜索引擎誕生，1994年10月，就產(chǎn)生了網(wǎng)絡(luò)廣告。一般來講，1994年被認為是網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展最重要的一年，不僅是因為網(wǎng)絡(luò)廣告的出現(xiàn)，也是因為這一年出現(xiàn)了很多知名的互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎，如雅虎（Yahoo)、Webcrawler、Infoseek、Lycos等。隨著越來越多的網(wǎng)絡(luò)廣告出現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)營銷就逐漸走入了人們的視野。（一）網(wǎng)絡(luò)營銷定義網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)仍然是市場營銷，但其營銷渠道、手段、特點等與傳統(tǒng)的市場營銷又有較大差別。概括地說，網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)總體營銷戰(zhàn)略的重要組成部分，是企業(yè)為實現(xiàn)總體經(jīng)營目標所而在互聯(lián)網(wǎng)上開展的營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。網(wǎng)絡(luò)營銷不是孤立存在的網(wǎng)絡(luò)營銷不等于網(wǎng)上銷售網(wǎng)絡(luò)營銷不等于電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷更偏向于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營環(huán)境的營造（二）網(wǎng)絡(luò)營銷的作用網(wǎng)絡(luò)營銷的主要作用表現(xiàn)在以下五個方面：（1）建立或強化品牌形象（2）開展網(wǎng)站推廣（3）發(fā)布重要信息（4）開拓網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，提升銷售額（5）有利于服務(wù)客戶和維系客戶關(guān)系（三）網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)市場營銷區(qū)別具體來說，傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷的主要區(qū)別與聯(lián)系如下：（1）從傳統(tǒng)營銷4P策略轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)營銷的4C策略傳統(tǒng)市場營銷以4P策略為核心，4P策略即產(chǎn)品（Product）、價格（Price）、推廣（Promotion）、渠道（Place）。網(wǎng)絡(luò)營銷注重4C策略為重點，4C策略即消費者（Consumer）、成本（Cost）、方便（Convenience）、溝通（Communication）。（2）網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)市場營銷的融合傳統(tǒng)市場營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷都有其獨特的優(yōu)勢，營銷活動的開展并不是孤立、單一的，更多是打的“組合拳”，故基于傳統(tǒng)市場營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷的融合營銷不失為一種有益的策略，而這種策略也被越來越多的企業(yè)實踐著。一般來講，融合后的策略有著傳播統(tǒng)一性、雙向溝通、目標營銷等特點。（四）網(wǎng)絡(luò)營銷渠道網(wǎng)絡(luò)營銷渠道主要分為直接營銷渠道、間接營銷渠道、雙渠道三種類型。直接營銷渠道。生產(chǎn)者通過互聯(lián)網(wǎng)直接銷售生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)給消費者，在這個過程中沒有中間商的參與，如同傳統(tǒng)直接營銷沒有經(jīng)銷商參與一樣，直接營銷一般是在企業(yè)自建的商城上完成的，如海爾自建的海爾商城。（2）間接營銷渠道間接營銷渠道一般是指第三方電子商務(wù)平臺或新媒體平臺，類似于傳統(tǒng)市場營銷中的家樂福、沃爾瑪、大商等商場。間接營銷渠道建設(shè)方便、高效、維護成本低，且有一些間接營銷銷售自帶流量，有利于企業(yè)專注于開展營銷。（3）雙向渠道雙向渠道是指直接營銷渠道、間接營銷渠道相結(jié)合的渠道。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，流量越來越稀少，因此通過間接營銷渠道獲取流量的成本越來越高。三．案例分析（40分鐘）請同學(xué)們自行網(wǎng)絡(luò)上搜集資料，查一個網(wǎng)絡(luò)營銷案例，并與所學(xué)內(nèi)容結(jié)合起來進行分析，重點闡述它為什么是網(wǎng)絡(luò)營銷，是如何開展的，有什么效果。為了更好達到營銷目的，你覺得有什么改進措施。小組討論+案例分析