2024年度云計算服務合同：企業(yè)級云存儲與計算平臺搭建

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云計算服務合同：企業(yè)級云存儲與計算平臺搭建1本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3云計算服務定義2.服務內容2.1服務范圍2.1.1云存儲服務2.1.2計算平臺搭建2.1.3技術支持與維護2.2服務標準2.3服務期限3.服務費用3.1費用計算3.2支付方式3.3費用調整4.保密條款4.1保密信息范圍4.2保密期限4.3信息泄露責任5.技術支持與維護5.1技術支持范圍5.2響應時間5.3維護服務6.服務中斷與恢復6.1中斷原因6.2中斷通知6.3恢復服務7.數(shù)據(jù)安全與備份7.1數(shù)據(jù)安全措施7.2數(shù)據(jù)備份策略7.3數(shù)據(jù)恢復流程8.合同的變更與終止8.1變更條件8.2終止條件8.3終止后的事宜9.違約責任9.1甲方違約9.2乙方違約9.3違約賠償10.爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調解解決10.3法律途徑11.法律適用與爭議解決11.1適用法律11.2爭議解決方式12.其他條款12.1不可抗力12.2合同的生效與解除12.3附件13.合同的簽署與生效13.1簽署日期13.2生效日期14.附件14.1服務詳細說明14.2技術參數(shù)與要求14.3費用明細表第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱：（甲方營業(yè)執(zhí)照注冊名稱），地址：（甲方注冊地址）。1.2乙方名稱及地址乙方全稱：（乙方營業(yè)執(zhí)照注冊名稱），地址：（乙方注冊地址）。1.3云計算服務定義云計算服務是指乙方根據(jù)甲方需求，提供包括但不限于云存儲、計算資源、數(shù)據(jù)管理、安全防護等在內的全面云服務解決方案。第二條服務內容2.1服務范圍2.1.1云存儲服務乙方為甲方提供云存儲服務，包括但不限于數(shù)據(jù)的、存儲、、備份、恢復等功能。2.1.2計算平臺搭建乙方負責為甲方搭建企業(yè)級計算平臺，提供所需的計算資源、網(wǎng)絡設施及相關的技術支持。2.1.3技術支持與維護乙方提供7x24小時的技術支持與維護服務，確保甲方云計算服務的正常運行。2.2服務標準乙方向甲方提供的云計算服務應符合行業(yè)標準和技術規(guī)范，保證服務的高可用性、高性能和高安全性。2.3服務期限本合同的服務期限為2024年度，自雙方簽署之日起至2024年12月31日止。第三條服務費用3.1費用計算甲方向乙方支付的云計算服務費用為（具體金額），按（月/季/年）支付。3.2支付方式甲方通過銀行轉賬等非現(xiàn)金方式向乙方支付服務費用。3.3費用調整如遇市場行情變化或政策調整，乙方可根據(jù)實際情況對服務費用進行合理調整，并提前通知甲方。第四條保密條款4.1保密信息范圍保密信息是指在合同履行過程中，甲乙雙方所產生的、包括但不限于商業(yè)秘密、技術秘密、運營數(shù)據(jù)等在內的各類信息。4.2保密期限甲乙雙方對對方的保密信息承擔永久保密的義務，未經對方書面同意，不得向第三方披露。4.3信息泄露責任如因一方違反保密義務導致對方遭受損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。第五條技術支持與維護5.1技術支持范圍乙方提供包括但不限于云計算平臺使用培訓、技術咨詢、故障排查等服務。5.2響應時間乙方對于甲方提出的技術支持請求應在（指定時間）內給予響應和解決。5.3維護服務乙方負責對云計算平臺進行定期巡檢、升級和優(yōu)化，確保平臺的穩(wěn)定運行。第六條服務中斷與恢復6.1中斷原因服務中斷的原因包括但不限于乙方服務器故障、網(wǎng)絡故障、甲方設備故障等。6.2中斷通知乙方應在服務中斷發(fā)生后（指定時間）內向甲方發(fā)出通知，告知中斷原因、預計恢復時間等。6.3恢復服務乙方將采取一切合理措施盡快恢復服務，確保甲方業(yè)務的正常進行。第七條數(shù)據(jù)安全與備份7.1數(shù)據(jù)安全措施乙方應采取包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計等手段，確保甲方數(shù)據(jù)的安全。7.2數(shù)據(jù)備份策略乙方根據(jù)甲方需求制定數(shù)據(jù)備份策略，確保甲方數(shù)據(jù)的可恢復性。7.3數(shù)據(jù)恢復流程甲方在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時，乙方應按照事先約定的流程協(xié)助甲方進行數(shù)據(jù)恢復。第八條合同的變更與終止8.1變更條件任何一方因客觀原因需要變更合同約定的內容，應提前（指定時間）書面通知對方，并經雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。8.2終止條件（1）雙方協(xié)商一致解除本合同；（2）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（3）一方違反合同約定，經另一方書面催告后仍未改正；（4）一方破產、清算或依法解散；（5）法律、法規(guī)及政策變化導致合同無法繼續(xù)履行。8.3終止后的事宜合同終止后，乙方應按照甲方要求提供必要的服務轉移和數(shù)據(jù)導出支持，并協(xié)助甲方處理與云計算服務相關的后續(xù)事宜。第九條違約責任9.1甲方違約甲方違反合同約定，導致乙方損失的，甲方應承擔違約責任，向乙方支付違約金，并賠償乙方因此造成的直接經濟損失。9.2乙方違約乙方違反合同約定，導致甲方損失的，乙方應承擔違約責任，向甲方支付違約金，并賠償甲方因此造成的直接經濟損失。9.3違約賠償違約金的計算方式為：違約方應支付給對方合同總價款的（百分比）作為違約金。第十條爭議解決10.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議和糾紛。10.2調解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民調解委員會申請調解。10.3法律途徑如調解不成，任何一方均有權向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十一條法律適用與爭議解決11.1適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式本合同項下發(fā)生的爭議，雙方同意選擇（仲裁或訴訟）方式解決。第十二條其他條款12.1不可抗力因不可抗力導致一方不能履行或部分履行合同的，受影響的一方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明文件。12.2合同的生效與解除本合同自雙方簽署之日起生效，至合同約定的服務期限屆滿之日解除。12.3附件本合同附件包括：服務詳細說明、技術參數(shù)與要求、費用明細表等，附件與合同具有同等法律效力。第十三條合同的簽署與生效13.1簽署日期本合同自（年月日）起生效。13.2生效日期本合同自雙方簽署之日起生效。第十四條附件14.1服務詳細說明詳細描述乙方提供的云計算服務內容、功能、性能等。14.2技術參數(shù)與要求列出乙方提供的云計算平臺的技術參數(shù)和要求。14.3費用明細表詳細列出乙方提供的云計算服務的費用構成和計算方式。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的個體或實體。第三方可以是中介方、監(jiān)理方、技術支持方、服務提供方等。1.2第三方責任第三方介入時，應明確其責任范圍和義務，僅對其明確承擔的責任負責。第二條第三方介入情形2.1中介方介入中介方作為促成甲方與乙方簽訂合同的橋梁，負責協(xié)調雙方關系，提供相關信息和服務。中介方的責任限于提供真實、準確的信息，并協(xié)助雙方履行合同義務。2.2監(jiān)理方介入監(jiān)理方負責對乙方提供的云計算服務進行監(jiān)督和檢查，確保服務質量和進度符合合同要求。監(jiān)理方的責任限于提供監(jiān)理報告，對不符合合同要求的情況提出整改意見。2.3技術支持方介入技術支持方作為乙方的合作伙伴，負責提供專業(yè)技術支持，協(xié)助乙方解決技術難題。技術支持方的責任限于提供技術咨詢、故障排查等服務，確保云計算平臺的穩(wěn)定運行。2.4服務提供方介入服務提供方是指向乙方提供云計算服務所需軟硬件設備、網(wǎng)絡資源等的第三方。服務提供方的責任限于提供穩(wěn)定、可靠的服務，確保云計算平臺的正常運行。第三條第三方責任限額3.1第三方責任限定第三方介入本合同履行過程中，應對其介入的部分承擔相應的責任。對于第三方未介入的部分，甲方和乙方應自行承擔責任。3.2第三方賠償責任如第三方違反其承擔的責任，導致甲方或乙方遭受損失的，甲方和乙方均有權向第三方提出賠償要求。3.3第三方責任限額規(guī)定第三方對甲方和乙方的賠償責任限額為其介入部分的合同價款總額。第四條第三方選擇與更換4.1第三方選擇甲方和乙方均有權根據(jù)合同履行情況選擇合適的第三方介入。4.2第三方更換如甲方或乙方對已選擇的第三方不滿意，可以書面通知另一方并說明理由，經雙方協(xié)商一致后可進行更換。第五條第三方協(xié)調與溝通5.1第三方協(xié)調5.2第三方溝通義務第三方應主動向甲方和乙方通報其介入部分的進展情況，及時解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。第六條第三方違約處理6.1第三方違約如第三方違反合同約定，導致甲方或乙方損失的，甲方和乙方均有權向第三方提出違約責任要求。6.2第三方違約處理甲方和乙方應嘗試與第三方協(xié)商解決違約問題。如協(xié)商不成，甲方和乙方均有權依法向第三方追償。第七條第三方保密義務7.1第三方保密信息第三方對在合同履行過程中獲得的甲方和乙方保密信息承擔保密義務。7.2第三方保密期限第三方的保密義務自合同履行結束之日起終止。第八條不可抗力8.1不可抗力定義不可抗力是指無法預見、無法避免且無法克服的客觀事件，包括但不限于自然災害、社會事件等。8.2第三方不可抗力如第三方因不可抗力無法履行或部分履行合同義務，甲方和乙方應協(xié)商一致決定是否延長合同履行期限或減輕第三方責任。第九條爭議解決9.1第三方爭議解決如第三方介入引起的爭議無法通過協(xié)商解決，甲方、乙方和第三方可選擇調解或訴訟方式解決。9.2第三方調解與訴訟調解或訴訟應在甲方、乙方和第三方所在地進行。第十條法律適用10.1法律適用本合同項下第三方介入的相關爭議，適用中華人民共和國法律。第十一條合同的變更與終止11.1合同變更本合同的變更需經甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。11.2合同終止本合同的終止需經甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，并簽訂書面終止協(xié)議。第十二條附件12.1第三方清單列出本合同涉及的第三方名單、責任范圍和義務。12.2第三方服務協(xié)議甲方、乙方與第三方簽訂的服務協(xié)議，作為本合同的附件。本部分修正條款與原合同具有同等法律效力，與原合同沖突的條款以本部分修正條款為準。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務詳細說明詳細描述乙方提供的云計算服務內容、功能、性能等，包括但不限于云存儲、計算資源、數(shù)據(jù)管理、安全防護等方面的具體信息。附件2：技術參數(shù)與要求列出乙方提供的云計算平臺的技術參數(shù)和要求，包括但不限于服務器配置、網(wǎng)絡帶寬、存儲容量、數(shù)據(jù)備份等方面的具體要求。附件3：費用明細表詳細列出乙方提供的云計算服務的費用構成和計算方式，包括但不限于服務費、技術支持費、維護費等方面的具體費用。附件4：第三方清單列出本合同涉及的第三方名單、責任范圍和義務，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、技術支持方、服務提供方等方面的具體信息。附件5：第三方服務協(xié)議甲方、乙方與第三方簽訂的服務協(xié)議，作為本合同的附件，包括但不限于服務內容、責任范圍、違約責任等方面的具體條款。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定甲方違反合同約定，導致乙方損失的，甲方應承擔違約責任，向乙方支付違約金，并賠償乙方因此造成的直接經濟損失。例如，甲方未按約定時間支付服務費用，乙方有權要求甲方支付違約金，并有權要求賠償因延遲付款導致的額外損失。2.