2024年度物業(yè)服務(wù)合同：詳細規(guī)定物業(yè)服務(wù)的具體內(nèi)容和條件

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務(wù)合同：詳細規(guī)定物業(yè)服務(wù)的具體內(nèi)容和條件1本合同目錄一覽1.物業(yè)服務(wù)合同的定義與范圍1.1定義1.2范圍2.物業(yè)服務(wù)提供方與接受方2.1服務(wù)提供方的信息2.2服務(wù)接受方的信息3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護與管理3.1.1設(shè)施維護3.1.2環(huán)境衛(wèi)生管理3.1.3安全管理3.2物業(yè)增值服務(wù)3.2.1裝修管理3.2.2咨詢服務(wù)3.2.3其他增值服務(wù)4.服務(wù)時間與地點4.1服務(wù)時間4.2服務(wù)地點5.服務(wù)費用與支付方式5.1服務(wù)費用5.1.1費用標準5.1.2費用計算方式5.2支付方式5.2.1支付周期5.2.2支付途徑6.服務(wù)品質(zhì)保證6.1服務(wù)品質(zhì)標準6.2服務(wù)品質(zhì)保障措施7.違約責任與爭議解決7.1違約責任7.2爭議解決方式8.合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同終止條件9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄露保密信息的處理10.合同的適用法律與管轄法院10.1適用法律10.2管轄法院11.其他條款11.1通知與送達11.2合同的附件12.雙方簽署信息12.1服務(wù)提供方簽署信息12.2服務(wù)接受方簽署信息13.合同的修訂歷史13.1修訂日期13.2修訂內(nèi)容摘要14.合同附件14.1物業(yè)服務(wù)詳細內(nèi)容列表14.2物業(yè)服務(wù)費用明細表14.3物業(yè)服務(wù)品質(zhì)標準手冊第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務(wù)合同的定義與范圍1.1定義本合同是指甲方（物業(yè)服務(wù)提供方）與乙方（物業(yè)服務(wù)接受方）之間就甲方提供物業(yè)服務(wù)，乙方支付服務(wù)費用達成一致而簽訂的書面協(xié)議。1.2范圍本合同項下的物業(yè)服務(wù)范圍包括：物業(yè)管理、維修、保養(yǎng)、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護等服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件一。第二條物業(yè)服務(wù)提供方與接受方2.1服務(wù)提供方的信息甲方：×××物業(yè)管理有限公司營業(yè)執(zhí)照號：××××××××××××××地址：××省××市××區(qū)××路××號聯(lián)系人：×××聯(lián)系電話：××××××××××2.2服務(wù)接受方的信息乙方：×××小區(qū)業(yè)主委員會成立登記號：××××××××××××××地址：××省××市××區(qū)××路××號聯(lián)系人：×××聯(lián)系電話：××××××××××第三條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護與管理3.1.1設(shè)施維護甲方負責對物業(yè)內(nèi)的公共設(shè)施進行定期檢查、維修、保養(yǎng)，確保設(shè)施正常運行。公共設(shè)施包括但不限于：電梯、消防設(shè)備、供水供電系統(tǒng)、排水系統(tǒng)等。3.1.2環(huán)境衛(wèi)生管理甲方負責物業(yè)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理，包括道路、廣場、綠化帶、公共衛(wèi)生間等區(qū)域的清潔工作。3.1.3安全管理甲方負責物業(yè)的安全保衛(wèi)工作，包括但不限于：門禁系統(tǒng)的維護與管理、公共區(qū)域的巡查、事故的處理等。3.2物業(yè)增值服務(wù)3.2.1裝修管理甲方負責物業(yè)內(nèi)的裝修管理工作，包括審核裝修申請、監(jiān)督裝修過程、驗收裝修成果等。3.2.2咨詢服務(wù)甲方提供物業(yè)相關(guān)的咨詢服務(wù)，包括物業(yè)政策法規(guī)咨詢、物業(yè)使用咨詢等。3.2.3其他增值服務(wù)甲方可根據(jù)實際情況提供其他增值服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件二。第四條服務(wù)時間與地點4.1服務(wù)時間物業(yè)服務(wù)時間為每周一至周日，每日8:0018:00。特殊情況需延時服務(wù)時，甲方應(yīng)提前通知乙方。4.2服務(wù)地點物業(yè)服務(wù)地點為×××小區(qū)，具體范圍詳見附件一。第五條服務(wù)費用與支付方式5.1服務(wù)費用本合同項下的物業(yè)服務(wù)費用為每月每平方米人民幣××元，按建筑面積計算。5.1.1費用標準物業(yè)服務(wù)費用包括物業(yè)管理費、維修基金、公共能耗費等，具體費用標準詳見附件二。5.1.2費用計算方式物業(yè)服務(wù)費用按月計算，每月×日為收費日。甲方應(yīng)在每個收費日前向乙方發(fā)送收費通知。5.2支付方式乙方可通過銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等方式支付物業(yè)服務(wù)費用。支付周期為每月一次。第六條服務(wù)品質(zhì)保證6.1服務(wù)品質(zhì)標準甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標準提供服務(wù)，確保服務(wù)品質(zhì)達到附件三《物業(yè)服務(wù)品質(zhì)標準手冊》的要求。6.2服務(wù)品質(zhì)保障措施甲方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量管理制度，定期對服務(wù)質(zhì)量進行自檢和互檢，聽取乙方意見和建議，不斷改進服務(wù)質(zhì)量。如甲方未能達到約定的服務(wù)品質(zhì)標準，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定期限內(nèi)進行整改。如甲方未能在規(guī)定期限內(nèi)整改到位，乙方有權(quán)按照本合同約定追究甲方的違約責任。第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。8.2合同變更任何一方提出變更合同條款時，應(yīng)書面通知對方。經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式修改或補充本合同。8.3合同終止條件本合同期滿后，如雙方未達成續(xù)約協(xié)議，則合同自動終止。合同終止前，甲方應(yīng)將物業(yè)交還乙方，并處理好相關(guān)善后事宜。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲知的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營數(shù)據(jù)等，應(yīng)予以保密。9.2保密期限保密期限自本合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。9.3泄露保密信息的處理如一方泄露了對方的保密信息，應(yīng)承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第十條合同的適用法律與管轄法院10.1適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2管轄法院如發(fā)生合同爭議，雙方同意提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十一條其他條款11.1通知與送達任何一方發(fā)出的通知，均應(yīng)以書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址。11.2合同的附件本合同的附件包括：《物業(yè)服務(wù)詳細內(nèi)容列表》、《物業(yè)服務(wù)費用明細表》、《物業(yè)服務(wù)品質(zhì)標準手冊》等。第十二條雙方簽署信息12.1服務(wù)提供方簽署信息甲方（簽字）：______________職務(wù)：______________日期：____年__月__日12.2服務(wù)接受方簽署信息乙方（簽字）：______________職務(wù)：______________日期：____年__月__日第十三條合同的修訂歷史13.1修訂日期本合同修訂日期為____年__月__日。13.2修訂內(nèi)容摘要本次修訂內(nèi)容摘要如下：（此處簡要描述修訂內(nèi)容）第十四條合同附件14.1物業(yè)服務(wù)詳細內(nèi)容列表詳見附件一。14.2物業(yè)服務(wù)費用明細表詳見附件二。14.3物業(yè)服務(wù)品質(zhì)標準手冊詳見附件三。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入的定義在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外，根據(jù)本合同約定或經(jīng)甲方、乙方同意，參與物業(yè)服務(wù)活動的一方或多方。第三方可以包括專業(yè)機構(gòu)、咨詢公司、維修人員、供應(yīng)商等。1.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不限于：專業(yè)咨詢、技術(shù)支持、維修保養(yǎng)、物資供應(yīng)等。具體介入內(nèi)容詳見附件四《第三方介入范圍明細》。第二條第三方選擇的程序與標準2.1第三方選擇的程序甲方、乙方應(yīng)共同參與第三方的選擇過程。甲方應(yīng)向乙方提供候選第三方的相關(guān)信息，包括資質(zhì)、業(yè)績、服務(wù)標準等。乙方有權(quán)對第三方進行評估和選擇。2.2第三方選擇的標準第三方的選擇應(yīng)基于其資質(zhì)、能力、服務(wù)質(zhì)量和價格等因素。甲方、乙方應(yīng)確保所選第三方具備相應(yīng)的合法資質(zhì)和能力。第三條第三方責任與義務(wù)3.1第三方責任第三方應(yīng)按照甲方、乙方的要求和相關(guān)法律法規(guī)提供服務(wù)，并對其提供的服務(wù)質(zhì)量、安全性和合法性負責。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守合同約定，按照約定的服務(wù)內(nèi)容、標準和期限提供服務(wù)，并接受甲方、乙方的監(jiān)督和管理。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方的關(guān)系第三方應(yīng)與甲方簽訂服務(wù)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。甲方應(yīng)向第三方支付服務(wù)費用，并按照約定提供必要的條件和支持。4.2第三方與乙方的關(guān)系第三方應(yīng)向乙方提供服務(wù)，并接受乙方的監(jiān)督和評價。乙方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費用，并按照合同約定使用第三方提供的服務(wù)。第五條第三方責任限額5.1第三方責任限額的定義第三方責任限額是指第三方因其提供的服務(wù)造成的損失或損害，依法應(yīng)承擔的最高賠償責任額。5.2第三方責任限額的確定第三方責任限額應(yīng)根據(jù)第三方的資質(zhì)、能力、服務(wù)內(nèi)容和風險程度等因素進行評估和確定。具體責任限額詳見附件五《第三方責任限額明細》。第六條第三方違約處理6.1第三方違約如第三方未能按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)存在瑕疵，甲方、乙方有權(quán)要求第三方改正或賠償。6.2第三方違約處理甲方、乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問題。如協(xié)商不成，甲方、乙方有權(quán)依法追償。第七條第三方退出與更換7.1第三方退出如第三方未能履行合同義務(wù)，或存在嚴重違約行為，甲方、乙方有權(quán)解除與第三方的服務(wù)合同。7.2第三方更換甲方、乙方應(yīng)在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，選擇新的第三方替代原第三方繼續(xù)履行合同義務(wù)。第八條第三方介入的合同變更與終止8.1第三方介入的合同變更如因第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變化，甲方、乙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確變更內(nèi)容。8.2第三方介入的合同終止如第三方未能履行合同義務(wù)，或合同約定的服務(wù)期限屆滿，甲方、乙方有權(quán)終止合同。第九條第三方介入的保密條款9.1第三方保密內(nèi)容第三方應(yīng)對其在合同履行過程中獲知的甲乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密。9.2第三方保密期限第三方保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第十條第三方介入的適用法律與管轄法院10.1適用法律第三方介入的合同簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2管轄法院如發(fā)生第三方介入的合同爭議，雙方同意提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十一條第三方介入的其他條款11.1通知與送達任何一方發(fā)出的通知，均應(yīng)以書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址。11.2第三方介入的附件本合同的附件包括：《第三方介入范圍明細》、《第三方責任限額明細》等。第十二條雙方簽署信息12.1甲方（簽字）：______________職務(wù)：______________日期：____年__月__日12.2乙方（簽字）：______________職務(wù)：______________日期：____年__月__日12.3第三方（簽字）：______________職務(wù)：______________日期：____年__月__日第十三條合同的修訂歷史13.1修訂日期本合同修訂日期為____年__月__日。1第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)詳細內(nèi)容列表本附件詳細列出了甲方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于設(shè)施維護、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全管理等服務(wù)。具體內(nèi)容如下：1.1設(shè)施維護：包括對電梯、消防設(shè)備、供水供電系統(tǒng)、排水系統(tǒng)等公共設(shè)施的定期檢查、維修和保養(yǎng)。1.2環(huán)境衛(wèi)生管理：包括對小區(qū)道路、廣場、綠化帶、公共衛(wèi)生間等公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理。1.3安全管理：包括對小區(qū)門禁系統(tǒng)的維護與管理、公共區(qū)域的巡查以及事故的處理等。附件二：物業(yè)服務(wù)費用明細表本附件詳細列出了物業(yè)服務(wù)費用的計算方式和標準，包括但不限于費用的計算基礎(chǔ)、費用的收取周期和途徑等。具體內(nèi)容如下：2.1費用計算方式：物業(yè)服務(wù)費用根據(jù)建筑面積進行計算，費用的計算基礎(chǔ)為每平方米人民幣元。2.2支付周期：物業(yè)服務(wù)費用按月支付，支付周期為每月一次。2.3支付途徑：乙方可通過銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等方式支付物業(yè)服務(wù)費用。附件三：物業(yè)服務(wù)品質(zhì)標準手冊本附件詳細列出了物業(yè)服務(wù)的品質(zhì)標準，包括但不限于服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率等。具體內(nèi)容如下：3.2服務(wù)品質(zhì)保障措施：甲方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量管理制度，定期對服務(wù)質(zhì)量進行自檢和互檢，聽取乙方意見和建議，不斷改進服務(wù)質(zhì)量。說明二：違約行為及責任認定：2.1第三方未能按照約定提供服務(wù)或服務(wù)存在瑕疵。2.2第三方未能在約定時間內(nèi)履行合同義務(wù)。2.3第三方泄露了甲乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。對于上述違約行為，甲方、乙方有權(quán)要求第三方改正或賠償。具體責任認定標準如下：3.1第三方未能按照約定提供服務(wù)或服務(wù)存在瑕疵的，甲方、乙方有權(quán)要求第三方在規(guī)定期限內(nèi)改正，并賠償因此造成的損失。3.2第三方未能在約定時間內(nèi)履行合同義務(wù)的，甲方、乙方有權(quán)解除與第三方的服務(wù)合同，