2024年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)營合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)營合同本合同目錄一覽第一條互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)概述1.1服務(wù)平臺(tái)的目的和功能1.2服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)和開發(fā)范圍1.3服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營管理第二條合同主體2.1甲方（互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)建設(shè)方）的基本信息2.2乙方（互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營方）的基本信息2.3丙方（技術(shù)支持方）的基本信息第三條合同標(biāo)的3.1服務(wù)平臺(tái)的開發(fā)3.2服務(wù)平臺(tái)的部署3.3服務(wù)平臺(tái)的維護(hù)和升級(jí)第四條合同價(jià)格與支付方式4.1合同總價(jià)4.2支付進(jìn)度4.3支付方式第五條項(xiàng)目進(jìn)度與交付5.1項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃5.2項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.3項(xiàng)目交付方式第六條技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容6.2培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容第七條服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營管理7.1運(yùn)營管理責(zé)任7.2用戶服務(wù)與支持7.3信息安全與隱私保護(hù)第八條合同的修改與終止8.1合同修改程序8.2合同終止條件8.3合同終止后的處理第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任9.3丙方違約責(zé)任第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2仲裁地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)10.3法律適用第十一條保密條款11.1保密信息范圍11.2保密信息的使用和保護(hù)11.3保密信息的泄露處理第十二條法律效力和適用范圍12.1合同生效條件12.2合同的生效時(shí)間12.3合同的適用法律第十三條合同附件13.1技術(shù)需求書13.2服務(wù)運(yùn)營管理規(guī)范13.3其他相關(guān)文件第十四條其他約定14.1甲方和乙方的其他約定14.2甲方和丙方的其他約定14.3乙方和丙方的其他約定第一部分：合同如下：第一條互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)概述1.1服務(wù)平臺(tái)的目的和功能1.1.1提供在線醫(yī)療咨詢服務(wù)1.1.2實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程診斷和會(huì)診1.1.3提供電子病歷和健康管理服務(wù)1.1.4支持在線藥品購買和配送1.2服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)和開發(fā)范圍1.2.1平臺(tái)架構(gòu)設(shè)計(jì)1.2.2功能模塊開發(fā)1.2.3用戶界面設(shè)計(jì)1.2.4后臺(tái)管理系統(tǒng)開發(fā)1.3服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營管理1.3.1用戶注冊(cè)和管理1.3.2醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量控制1.3.3營銷推廣和合作伙伴關(guān)系管理1.3.4用戶反饋和投訴處理第二條合同主體2.1甲方（互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)建設(shè)方）的基本信息2.1.1甲方名稱2.1.2甲方地址2.1.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.2乙方（互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營方）的基本信息2.2.1乙方名稱2.2.2乙方地址2.2.3乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.3丙方（技術(shù)支持方）的基本信息2.3.1丙方名稱2.3.2丙方地址2.3.3丙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式第三條合同標(biāo)的3.1服務(wù)平臺(tái)的開發(fā)3.1.1開發(fā)周期和里程碑3.1.2開發(fā)團(tuán)隊(duì)組成和分工3.1.3開發(fā)過程中甲方提供的支持和配合3.1.4開發(fā)成果的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法3.2服務(wù)平臺(tái)的部署3.2.1部署環(huán)境和硬件要求3.2.2部署時(shí)間和進(jìn)度安排3.2.3部署過程中的技術(shù)支持和配合3.2.4部署完成后平臺(tái)的運(yùn)行測(cè)試和優(yōu)化3.3服務(wù)平臺(tái)的維護(hù)和升級(jí)3.3.1維護(hù)和升級(jí)的范圍及內(nèi)容3.3.2維護(hù)和升級(jí)的時(shí)間安排3.3.3維護(hù)和升級(jí)的技術(shù)支持和配合3.3.4維護(hù)和升級(jí)的效果評(píng)估和驗(yàn)收第四條合同價(jià)格與支付方式4.1合同總價(jià)4.1.1合同總價(jià)構(gòu)成4.1.2價(jià)格調(diào)整機(jī)制4.2支付進(jìn)度4.2.1首付款支付比例和時(shí)間4.2.2進(jìn)度款支付比例和時(shí)間4.2.3尾款支付比例和時(shí)間4.3支付方式4.3.1支付渠道和方式4.3.2支付憑證和確認(rèn)程序第五條項(xiàng)目進(jìn)度與交付5.1項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃5.1.1項(xiàng)目總體進(jìn)度計(jì)劃5.1.2各階段具體任務(wù)和時(shí)間安排5.1.3項(xiàng)目進(jìn)度匯報(bào)和溝通機(jī)制5.2項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.2.1功能驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.2.2性能驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.2.3安全驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.2.4用戶體驗(yàn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.3項(xiàng)目交付方式5.3.1交付物的形式和內(nèi)容5.3.2交付時(shí)間和地點(diǎn)5.3.3交付后的技術(shù)支持和培訓(xùn)第六條技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容6.1.1技術(shù)支持的服務(wù)時(shí)間6.1.2技術(shù)支持的服務(wù)方式6.1.3技術(shù)支持的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間6.1.4技術(shù)支持的服務(wù)質(zhì)量保證6.2培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容6.2.1培訓(xùn)對(duì)象和人數(shù)6.2.2培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)6.2.3培訓(xùn)內(nèi)容和教材6.2.4培訓(xùn)效果評(píng)估和反饋第八條合同的修改與終止8.1合同修改程序8.1.1合同修改的申請(qǐng)和審批流程8.1.2合同修改的內(nèi)容和范圍8.1.3合同修改后的簽署和生效程序8.2合同終止條件8.2.1合同終止的情形8.2.2合同終止的通知程序8.2.3合同終止后的權(quán)利和義務(wù)處理8.3合同終止后的處理8.3.1合同終止后的項(xiàng)目交接8.3.2合同終止后的技術(shù)支持和培訓(xùn)8.3.3合同終止后的合同款項(xiàng)處理8.3.4合同終止后的法律責(zé)任和爭議解決第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1甲方未按約定支付款項(xiàng)的違約責(zé)任9.1.2甲方未按約定提供技術(shù)支持和服務(wù)的違約責(zé)任9.1.3甲方未按約定履行合同其他義務(wù)的違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任9.2.1乙方未按約定提供服務(wù)或質(zhì)量不符合約定的違約責(zé)任9.2.2乙方未按約定完成項(xiàng)目進(jìn)度或交付不符合約定的違約責(zé)任9.2.3乙方未按約定履行合同其他義務(wù)的違約責(zé)任9.3丙方違約責(zé)任9.3.1丙方未按約定提供技術(shù)支持和服務(wù)的違約責(zé)任9.3.2丙方未按約定完成技術(shù)開發(fā)和實(shí)現(xiàn)的違約責(zé)任9.3.3丙方未按約定履行合同其他義務(wù)的違約責(zé)任第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1友好協(xié)商解決10.1.2調(diào)解解決10.1.3仲裁解決10.1.4訴訟解決10.2仲裁地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)10.2.1仲裁地點(diǎn)10.2.2仲裁機(jī)構(gòu)名稱和聯(lián)系方式10.3法律適用10.3.1合同適用的法律10.3.2法律適用優(yōu)先級(jí)第十一條保密條款11.1保密信息范圍11.1.1保密信息的定義和范圍11.1.2保密信息的載體和存儲(chǔ)方式11.2保密信息的使用和保護(hù)11.2.1保密信息的使用權(quán)限和限制11.2.2保密信息的保護(hù)措施和責(zé)任11.3保密信息的泄露處理11.3.1保密信息泄露的應(yīng)急處理程序11.3.2保密信息泄露的責(zé)任追究第十二條法律效力和適用范圍12.1合同生效條件12.1.1合同生效的前提條件12.1.2合同生效的時(shí)間12.2合同的生效時(shí)間12.2.1合同生效的具體日期12.2.2合同生效后的法律效力12.3合同的適用法律12.3.1合同適用的法律范圍12.3.2法律沖突時(shí)的解決原則第十三條合同附件13.1技術(shù)需求書13.1.1技術(shù)需求書的內(nèi)容和格式13.2服務(wù)運(yùn)營管理規(guī)范13.2.1服務(wù)運(yùn)營管理規(guī)范的內(nèi)容和要求13.3其他相關(guān)文件13.3.1其他文件的名稱和內(nèi)容第十四條其他約定14.1甲方和乙方的其他約定14.1.1甲方和乙方的其他特殊約定14.2甲方和丙方的其他約定14.2.1甲方和丙方的其他特殊約定14.3乙方和丙方的其他約定14.3.1乙方和丙方的其他特殊約定第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方介入的定義1.1.1第三方介入是指在甲乙方合同執(zhí)行過程中，除甲乙方之外的其他實(shí)體或個(gè)人，根據(jù)本合同條款和甲乙方的協(xié)商，參與合同執(zhí)行或提供相關(guān)服務(wù)的行為。1.2第三方介入的范圍1.2.1第三方介入包括但不限于技術(shù)支持方、咨詢服務(wù)提供方、物流配送方、支付服務(wù)提供商等。第二條第三方的選擇和接納2.1第三方的選擇2.1.1甲方應(yīng)根據(jù)合同內(nèi)容和市場(chǎng)情況，選擇具有資質(zhì)、能力和良好信譽(yù)的第三方。2.1.2乙方應(yīng)對(duì)甲方選擇的第三方進(jìn)行審核，確保其符合合同要求。2.2第三方的接納2.2.1甲方應(yīng)與第三方簽訂必要的合同或協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.2.2乙方應(yīng)確認(rèn)甲方與第三方簽訂的合同或協(xié)議內(nèi)容，確保其不違反本合同。第三條第三方的責(zé)任和義務(wù)3.1第三方責(zé)任3.1.1第三方應(yīng)按照合同約定，提供合格的產(chǎn)品或服務(wù)。3.1.2第三方應(yīng)對(duì)其提供產(chǎn)品或服務(wù)過程中產(chǎn)生的損失承擔(dān)責(zé)任。3.2第三方義務(wù)3.2.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得損害甲方乙方的合法權(quán)益。3.2.2第三方應(yīng)按照合同約定，履行相關(guān)的義務(wù)。第四條第三方介入對(duì)甲乙方的通知和協(xié)商4.1第三方介入的通知4.1.1甲方在引入第三方介入時(shí)，應(yīng)提前通知乙方，并說明介入的原因和范圍。4.1.2乙方在得知甲方引入第三方介入后，應(yīng)對(duì)第三方進(jìn)行審核，并在合理時(shí)間內(nèi)給予反饋。4.2第三方介入的協(xié)商4.2.1甲乙雙方應(yīng)就第三方的介入進(jìn)行協(xié)商，明確雙方在第三方介入中的權(quán)利和義務(wù)。4.2.2甲乙雙方應(yīng)就第三方的介入對(duì)合同產(chǎn)生的影響進(jìn)行評(píng)估，并作出相應(yīng)的調(diào)整。第五條第三方的責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額的定義5.1.1第三方責(zé)任限額是指甲方或乙方在合同中與第三方約定的，第三方對(duì)其違約行為承擔(dān)的最高責(zé)任限額。5.2第三方責(zé)任限額的設(shè)定5.2.1甲方或乙方在與第三方簽訂合同時(shí)，可根據(jù)合同風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)情況，設(shè)定第三方的責(zé)任限額。5.2.2甲乙雙方應(yīng)就第三方責(zé)任限額的設(shè)定進(jìn)行協(xié)商，并明確寫入合同。5.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整5.3.1在合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況，協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。5.3.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。第六條第三方介入對(duì)合同價(jià)款的影響6.1第三方介入導(dǎo)致合同價(jià)款的調(diào)整6.1.1如第三方介入導(dǎo)致合同價(jià)款發(fā)生變化，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定新的合同價(jià)款。6.1.2甲乙雙方應(yīng)就第三方介入對(duì)合同價(jià)款的影響進(jìn)行評(píng)估，并作出相應(yīng)的調(diào)整。6.2第三方介入導(dǎo)致合同價(jià)款的支付6.2.1如第三方介入導(dǎo)致合同價(jià)款的支付發(fā)生變化，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定新的支付方式和金額。6.2.2甲乙雙方應(yīng)就第三方介入對(duì)合同價(jià)款支付的影響進(jìn)行評(píng)估，并作出相應(yīng)的調(diào)整。第七條第三方介入對(duì)合同履行期限的影響7.1第三方介入導(dǎo)致合同履行期限的調(diào)整7.1.1如第三方介入導(dǎo)致合同履行期限發(fā)生變化，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定新的履行期限。7.1.2甲乙雙方應(yīng)就第三方介入對(duì)合同履行期限的影響進(jìn)行評(píng)估，并作出相應(yīng)的調(diào)整。7.2第三方介入導(dǎo)致合同履行期限的延長7.2.1如第三方介入導(dǎo)致合同履行期限的延長，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定延長的期限和條件。7.2.2甲乙雙方應(yīng)就第三方介入對(duì)合同履行期限的影響進(jìn)行評(píng)估，并作出相應(yīng)的調(diào)整。第八條第三方介入對(duì)合同履行質(zhì)量的影響8.1第三方介入導(dǎo)致合同履行質(zhì)量的調(diào)整8.1.1如第三方介入導(dǎo)致合同履行質(zhì)量發(fā)生變化，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定新的履行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。8.1.2甲乙雙方應(yīng)就第三方介入對(duì)合同履行質(zhì)量的影響進(jìn)行評(píng)估，并作出相應(yīng)的調(diào)整。8.2第三方介入導(dǎo)致合同履行質(zhì)量的降低第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：技術(shù)需求書附件2：服務(wù)運(yùn)營管理規(guī)范附件3：第三方服務(wù)提供商名單及資質(zhì)證明附件4：支付服務(wù)協(xié)議附件5：物流配送服務(wù)協(xié)議附件6：用戶隱私保護(hù)政策附件7：信息安全協(xié)議附件8：營銷推廣合作協(xié)議附件9：用戶反饋和投訴處理流程附件10：合同履行過程中的溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制附件11：技術(shù)支持和培訓(xùn)計(jì)劃附件12：合同價(jià)款支付憑證和收據(jù)模板附件13：合同履行進(jìn)度報(bào)告模板附件14：違約行為記錄和處理流程說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付款項(xiàng)2.甲方未按約定提供技術(shù)支持和服務(wù)3.甲方未按約定履行合同其他義務(wù)4.乙方未按約定提供服務(wù)或質(zhì)量不符合約定5.乙方未按約定完成項(xiàng)目進(jìn)度或交付不符合約定6.乙方未按約定履行合同其他義務(wù)7.丙方未按約定提供技術(shù)支持和服務(wù)8.丙方未按約定完成技術(shù)開發(fā)和實(shí)現(xiàn)9.丙方未按約定履行合同其他義務(wù)違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)，甲方應(yīng)支付違約金，違約金計(jì)算方式為合同總價(jià)款的10%。2.違約行為導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)，乙方應(yīng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等責(zé)任。3.違約行為導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)，丙方應(yīng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等責(zé)任。示例說明：1.如果甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)支付款項(xiàng)，乙方有權(quán)暫停合同履行，并要求甲方支付違約金。2.如果乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)或支付違約金。3.如果丙方未能按約定提供技術(shù)支持和服務(wù)，甲方有權(quán)要求丙方支付違約金，并有權(quán)解除與丙方的合同。說明三：法律名詞及解釋：1.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)：指通過互聯(lián)網(wǎng)提供在線醫(yī)療咨詢、遠(yuǎn)程診斷、電子病歷、健康管理、在線藥品購買和配送等服務(wù)的教育信息