二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同：高檔住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l款與服務(wù)內(nèi)容2篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同：高檔住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l款與服務(wù)內(nèi)容本合同目錄一覽1.物業(yè)服務(wù)合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及定義1.2乙方名稱(chēng)及定義1.3高檔住宅區(qū)的定義2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1.1物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)與管理2.1.2物業(yè)設(shè)備的安全檢查與維修2.1.3物業(yè)環(huán)境的清潔與綠化2.1.4公共區(qū)域的安全保衛(wèi)工作2.1.5物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與檢查2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求2.2.1物業(yè)管理服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間2.2.2物業(yè)設(shè)備維修的及時(shí)性2.2.3物業(yè)環(huán)境清潔綠化的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.2.4公共區(qū)域安全保衛(wèi)的配備要求3.服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式3.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制4.合同的履行與監(jiān)督4.1甲方的義務(wù)與責(zé)任4.2乙方的義務(wù)與責(zé)任4.3合同履行的監(jiān)督與檢查5.合同的變更與終止5.1合同變更的條件與程序5.2合同終止的條件與程序5.3合同終止后的相關(guān)事宜處理6.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決6.1違約行為的界定6.2違約責(zé)任的具體規(guī)定6.3爭(zhēng)議解決的途徑與方法7.合同的生效、期限與續(xù)簽7.1合同的生效條件7.2合同的有效期限7.3合同續(xù)簽的條件與程序8.其他條款8.1甲方乙方對(duì)國(guó)家法律法規(guī)的遵守8.2甲方乙方的保密義務(wù)8.3甲方乙方的合作與溝通9.甲方乙方簽字蓋章9.1甲方簽字蓋章9.2乙方簽字蓋章10.附件10.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表10.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表10.3高檔住宅區(qū)物業(yè)管理規(guī)定及要求第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務(wù)合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及定義1.2乙方名稱(chēng)及定義1.3高檔住宅區(qū)的定義第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1.1物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)與管理乙方負(fù)責(zé)對(duì)住宅區(qū)的物業(yè)設(shè)施進(jìn)行日常維護(hù)與管理，確保設(shè)施的正常運(yùn)行。設(shè)施包括但不限于：電梯、供水供電系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等。2.1.2物業(yè)設(shè)備的安全檢查與維修乙方負(fù)責(zé)定期對(duì)住宅區(qū)的物業(yè)設(shè)備進(jìn)行安全檢查與維修，確保設(shè)備的安全運(yùn)行。設(shè)備包括但不限于：電梯、供電供水設(shè)備、消防設(shè)備、照明設(shè)備等。2.1.3物業(yè)環(huán)境的清潔與綠化乙方負(fù)責(zé)對(duì)住宅區(qū)的物業(yè)環(huán)境進(jìn)行清潔與綠化，保持環(huán)境的整潔與美觀。清潔工作包括但不限于：道路、廣場(chǎng)、綠化帶、公共衛(wèi)生間等。綠化工作包括但不限于：樹(shù)木修剪、綠化帶養(yǎng)護(hù)、花卉種植等。2.1.4公共區(qū)域的安全保衛(wèi)工作乙方負(fù)責(zé)對(duì)住宅區(qū)的公共區(qū)域進(jìn)行安全保衛(wèi)工作，確保居民的人身與財(cái)產(chǎn)安全。安全保衛(wèi)工作包括但不限于：門(mén)禁管理、巡邏巡查、突發(fā)事件處理等。2.1.5物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與檢查乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督與檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并整改。監(jiān)督與檢查包括但不限于：服務(wù)態(tài)度、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量等。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求2.2.1物業(yè)管理服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到居民報(bào)修或投訴后【具體時(shí)間】?jī)?nèi)作出響應(yīng)，并在【具體時(shí)間】?jī)?nèi)解決問(wèn)題。2.2.2物業(yè)設(shè)備維修的及時(shí)性乙方應(yīng)在設(shè)備出現(xiàn)故障后【具體時(shí)間】?jī)?nèi)進(jìn)行維修，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。2.2.3物業(yè)環(huán)境清潔綠化的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照【具體標(biāo)準(zhǔn)】進(jìn)行環(huán)境清潔與綠化工作，確保環(huán)境的整潔與美觀。2.2.4公共區(qū)域安全保衛(wèi)的配備要求乙方應(yīng)按照【具體要求】配備安保人員，確保公共區(qū)域的安全保衛(wèi)工作。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)住宅區(qū)的建筑面積、物業(yè)公司管理費(fèi)、人員工資、維修保養(yǎng)成本等因素計(jì)算，具體計(jì)算方式如下：【計(jì)算方式】3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間甲方應(yīng)在每月【具體日期】前支付當(dāng)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式甲方可以通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制物業(yè)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)【具體因素】進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整機(jī)制如下：【調(diào)整機(jī)制】第四條合同的履行與監(jiān)督4.1甲方的義務(wù)與責(zé)任甲方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并配合乙方的物業(yè)管理工作。4.2乙方的義務(wù)與責(zé)任乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。4.3合同履行的監(jiān)督與檢查甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督與檢查，乙方應(yīng)積極配合。如甲方發(fā)現(xiàn)乙方工作存在問(wèn)題，有權(quán)要求乙方及時(shí)整改。第五條合同的變更與終止5.1合同變更的條件與程序合同變更需經(jīng)甲方、乙方雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。5.2合同終止的條件與程序合同終止的條件如下：（1）合同期限屆滿(mǎn)，雙方未續(xù)簽；（2）一方違反合同約定，嚴(yán)重影響到另一方利益，對(duì)方有權(quán)解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方同意解除合同。合同終止程序如下：（1）雙方協(xié)商確定終止日期；（2）乙方按照合同約定辦理相關(guān)交接手續(xù)；（3）雙方互相退還已收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。5.3合同終止后的相關(guān)事宜處理合同終止后，乙方應(yīng)按照合同約定將住宅區(qū)的物業(yè)管理權(quán)交還給甲方，并辦理相關(guān)交接手續(xù)。如因乙方原因?qū)е潞贤K止，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決6.1違約行為的界定違約行為包括但不限于：不履行合同約定的義務(wù)、履行義務(wù)不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)、遲延履行等。6第八條其他條款8.1甲方乙方對(duì)國(guó)家法律法規(guī)的遵守甲方乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得有違法行為。8.2甲方乙方的保密義務(wù)甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得泄露給第三方。8.3甲方乙方的合作與溝通甲乙雙方應(yīng)積極合作，及時(shí)溝通，共同解決物業(yè)管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。第九條甲方乙方簽字蓋章9.1甲方簽字蓋章甲方：【甲方名稱(chēng)】（蓋章）9.2乙方簽字蓋章乙方：【乙方名稱(chēng)】（蓋章）第十條附件10.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表【明細(xì)表內(nèi)容】10.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表【明細(xì)表內(nèi)容】10.3高檔住宅區(qū)物業(yè)管理規(guī)定及要求【規(guī)定及要求內(nèi)容】第十一條合同的生效、期限與續(xù)簽11.1合同的生效條件本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的有效期限本合同的有效期限為【具體年份】。11.3合同續(xù)簽的條件與程序合同期滿(mǎn)前【具體時(shí)間】個(gè)月內(nèi)，甲乙雙方如需續(xù)簽，應(yīng)簽訂書(shū)面續(xù)簽協(xié)議。第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義不可抗力指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。12.2不可抗力的后果因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，甲乙雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在【具體時(shí)間】?jī)?nèi)提供相關(guān)證明文件。第十三條適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十四條爭(zhēng)議解決甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念界定1.1第三方概念界定第三方指除甲方、乙方之外的合同之外的第三方主體，包括但不限于中介方、評(píng)估方、維修服務(wù)提供商、緊急救援機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入的情形第三方介入是指在合同履行過(guò)程中，因甲方、乙方之外的第三方主體參與而導(dǎo)致合同內(nèi)容、義務(wù)或責(zé)任發(fā)生變化的情況。第二條第三方介入的附加說(shuō)明條款2.1第三方介入的告知義務(wù)甲方、乙方在合同履行過(guò)程中如有第三方介入，應(yīng)立即通知對(duì)方，并說(shuō)明第三方介入的原因、范圍及可能對(duì)合同產(chǎn)生的影響。2.2第三方選擇與審批甲方、乙方在選擇第三方時(shí)，應(yīng)選擇具有良好信譽(yù)和專(zhuān)業(yè)能力的第三方主體。涉及重要決策的，需雙方共同協(xié)商確定。2.3第三方行為的約束甲方、乙方應(yīng)確保第三方的行為符合合同約定及法律法規(guī)要求，并對(duì)第三方的行為承擔(dān)監(jiān)督責(zé)任。第三條第三方介入的額外條款及說(shuō)明3.1第三方責(zé)任限定第三方介入合同產(chǎn)生的義務(wù)和責(zé)任由甲方、乙方承擔(dān)，第三方不承擔(dān)合同義務(wù)和責(zé)任。3.2第三方費(fèi)用的承擔(dān)第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方、乙方按約定承擔(dān)，如需甲方、乙方支付的，應(yīng)提前協(xié)商確定。3.3第三方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的遵守第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，如第三方未能滿(mǎn)足服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，甲方、乙方有權(quán)要求第三方整改或更換。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額的確定甲方、乙方與第三方就責(zé)任限額達(dá)成一致，并在合同中明確。4.2第三方責(zé)任限額的適用第三方在提供服務(wù)過(guò)程中造成甲方、乙方損失的，第三方按照合同約定的責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任。4.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整合同有效期內(nèi)，甲方、乙方如需調(diào)整第三方責(zé)任限額，應(yīng)簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。第五條第三方與甲方、乙方的關(guān)系界定5.1第三方與甲方、乙方的獨(dú)立性第三方介入并不改變甲方、乙方之間的合同關(guān)系，第三方與甲方、乙方均為獨(dú)立主體。5.2第三方與甲方、乙方的權(quán)利義務(wù)劃分第三方按照合同約定提供服務(wù)，甲方、乙方按照合同約定支付費(fèi)用。第三方不參與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)劃分。5.3第三方與甲方、乙方的溝通協(xié)作甲方、乙方與第三方在合同履行過(guò)程中應(yīng)保持良好溝通協(xié)作，確保合同順利履行。第六條第三方介入的合同變更與終止6.1第三方介入的合同變更如甲方、乙方與第三方協(xié)商一致，需變更第三方介入的合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議。6.2第三方介入的合同終止如甲方、乙方與第三方協(xié)商一致，需終止第三方介入的合同，應(yīng)簽訂書(shū)面終止協(xié)議，并辦理相關(guān)交接手續(xù)。6.3第三方介入的合同終止后的處理第三方介入合同終止后，甲方、乙方與第三方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)交接手續(xù)，并互相退還已收取的費(fèi)用。第七條第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議解決甲方、乙方與第三方在履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.2第三方介入的調(diào)解與仲裁如甲方、乙方與第三方就爭(zhēng)議解決達(dá)成一致，可以選定調(diào)解或仲裁方式解決爭(zhēng)議。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)與管理、物業(yè)設(shè)備的安全檢查與維修、物業(yè)環(huán)境的清潔與綠化、公共區(qū)域的安全保衛(wèi)工作、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與檢查等。附件2：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括費(fèi)用構(gòu)成、計(jì)算公式、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等。附件3：高檔住宅區(qū)物業(yè)管理規(guī)定及要求列出高檔住宅區(qū)物業(yè)管理的相關(guān)規(guī)定和要求，包括但不限于居民行為規(guī)范、設(shè)施設(shè)備使用要求、公共區(qū)域管理準(zhǔn)則等。附件4：第三方服務(wù)提供者名單及資質(zhì)列出乙方可能選擇的第三方服務(wù)提供者名單，包括維修服務(wù)提供商、緊急救援機(jī)構(gòu)等，并提供第三方服務(wù)提供者的資質(zhì)證明文件。附件5：合同履行過(guò)程中的通信記錄記錄甲方、乙方在合同履行過(guò)程中的所有通信記錄，包括但不限于郵件、短信、電話(huà)錄音等。附件6：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告定期或不定期進(jìn)行物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估，并出具評(píng)估報(bào)告，以供甲方、乙方監(jiān)督和改進(jìn)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。附件7：物業(yè)費(fèi)用支出明細(xì)表詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支出明細(xì)，包括人員工資、維修費(fèi)用、公用事業(yè)費(fèi)用等。附件8：物業(yè)服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷用于收集居民對(duì)物業(yè)服務(wù)的滿(mǎn)意度，以便甲方、乙方了解居民需求和改進(jìn)服務(wù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。3.乙方選擇的第三方服務(wù)提供者未按照合同約定提供服務(wù)。4.甲方、乙方未履行合同約定的告知義務(wù)。5.甲方、乙方未按照合同約定選擇第三方服務(wù)提供者。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付遲延支付的違約金，違約金計(jì)算方式為遲延支付金額的【具體比例】。2.乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)支付違約金，違約金計(jì)算方式為合同約定的服務(wù)費(fèi)用總額的【具體比例】。3.乙方選擇的第三方服務(wù)提供者未按照合同約定提供服務(wù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)第三方服務(wù)提供者的違約責(zé)任。4.甲方、乙方未履行合同約定的告知義務(wù)的，應(yīng)支付違約金，違約金計(jì)算方式為合同約定的告知義務(wù)涉及費(fèi)用的【具體比例】。5.甲方、乙方未按照合同約定選擇第三方服務(wù)提供者的，應(yīng)支付違約金，違約金計(jì)算方式為選擇第三方服務(wù)提供者所需費(fèi)用的【具體比例】。示例說(shuō)明：如果甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付遲延支付的違約金，違約金計(jì)算方式為遲延支付金額的5%。如果乙方選擇的第三方服務(wù)提供者未按照合同約定提供服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)第三方服務(wù)提供者的違約責(zé)任，例如支付違約金或更換服務(wù)提供者。全文完。二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同：高檔住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l款與服務(wù)內(nèi)容1本合同目錄一覽1.物業(yè)服務(wù)合同概述1.1合同雙方1.2合同期限1.3物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.物業(yè)管理?xiàng)l款2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)2.3物業(yè)管理人員配置3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1公共區(qū)域管理3.1.1環(huán)境衛(wèi)生清潔3.1.2綠化養(yǎng)護(hù)3.1.3公共設(shè)施維護(hù)3.2安全管理3.2.1出入管理3.2.2消防安全管理3.2.3安全防范系統(tǒng)維護(hù)3.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.3.1供電系統(tǒng)3.3.2供水系統(tǒng)3.3.3供暖系統(tǒng)3.3.4空調(diào)系統(tǒng)3.3.5電梯系統(tǒng)3.4物業(yè)綜合服務(wù)3.4.1客戶(hù)服務(wù)中心3.4.2投訴與報(bào)修處理3.4.3社區(qū)活動(dòng)組織4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.合同的履行與監(jiān)督5.1物業(yè)公司的義務(wù)5.2業(yè)主的義務(wù)5.3合同履行監(jiān)督機(jī)構(gòu)6.合同的變更與解除6.1合同變更條件6.2合同解除條件7.違約責(zé)任7.1物業(yè)公司的違約責(zé)任7.2業(yè)主的違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3訴訟解決9.合同的生效、終止與續(xù)簽9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同續(xù)簽程序10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約保密條款11.法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決12.其他條款12.1合同的翻譯12.2合同的附件12.3補(bǔ)充協(xié)議13.合同的簽署與備案13.1合同簽署13.2合同備案14.合同的解除與終止14.1合同解除14.2合同終止第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務(wù)合同概述1.1合同雙方1.2合同期限本合同自[起始日期]起至[終止日期]止，期限為[年]。1.3物業(yè)服務(wù)內(nèi)容本合同約定的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：公共區(qū)域管理、安全管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、物業(yè)綜合服務(wù)等。第二條物業(yè)管理?xiàng)l款2.1物業(yè)管理范圍物業(yè)公司負(fù)責(zé)管理的物業(yè)范圍包括：[具體物業(yè)范圍，如住宅區(qū)、商業(yè)區(qū)等]。2.2物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)公司應(yīng)按照[國(guó)家/地方]物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。2.3物業(yè)管理人員配置物業(yè)公司應(yīng)配備足夠的管理人員，負(fù)責(zé)物業(yè)的日常管理工作，確保物業(yè)的正常運(yùn)行。第三條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1公共區(qū)域管理3.1.1環(huán)境衛(wèi)生清潔物業(yè)公司應(yīng)保證公共區(qū)域每日進(jìn)行清潔，保持環(huán)境整潔。3.1.2綠化養(yǎng)護(hù)物業(yè)公司應(yīng)定期對(duì)公共區(qū)域的綠化植物進(jìn)行修剪、施肥、病蟲(chóng)害防治等養(yǎng)護(hù)工作，保持綠化植物的生長(zhǎng)狀態(tài)。3.1.3公共設(shè)施維護(hù)物業(yè)公司應(yīng)定期對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)，確保公共設(shè)施的正常使用。3.2安全管理3.2.1出入管理物業(yè)公司應(yīng)設(shè)立門(mén)禁系統(tǒng)，對(duì)進(jìn)出小區(qū)的人員進(jìn)行管理，確保小區(qū)的安全。3.2.2消防安全管理物業(yè)公司應(yīng)定期進(jìn)行消防安全檢查，確保消防設(shè)施設(shè)備完好，制定火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，組織消防演練。3.2.3安全防范系統(tǒng)維護(hù)物業(yè)公司應(yīng)定期對(duì)安全防范系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。3.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.3.1供電系統(tǒng)物業(yè)公司應(yīng)定期對(duì)供電系統(tǒng)進(jìn)行檢查、維護(hù)，確保供電系統(tǒng)的正常運(yùn)行。3.3.2供水系統(tǒng)物業(yè)公司應(yīng)定期對(duì)供水系統(tǒng)進(jìn)行檢查、維護(hù)，確保供水系統(tǒng)的正常運(yùn)行。3.3.3供暖系統(tǒng)物業(yè)公司應(yīng)定期對(duì)供暖系統(tǒng)進(jìn)行檢查、維護(hù)，確保供暖系統(tǒng)的正常運(yùn)行。3.3.4空調(diào)系統(tǒng)物業(yè)公司應(yīng)定期對(duì)空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行檢查、維護(hù)，確?？照{(diào)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。3.3.5電梯系統(tǒng)物業(yè)公司應(yīng)定期對(duì)電梯系統(tǒng)進(jìn)行檢查、維護(hù)，確保電梯系統(tǒng)的正常運(yùn)行。3.4物業(yè)綜合服務(wù)3.4.1客戶(hù)服務(wù)中心物業(yè)公司應(yīng)設(shè)立客戶(hù)服務(wù)中心，負(fù)責(zé)接收業(yè)主的咨詢(xún)、投訴，并提供相關(guān)服務(wù)。3.4.2投訴與報(bào)修處理業(yè)主提出的投訴與報(bào)修，物業(yè)公司應(yīng)在[時(shí)間限制]內(nèi)給予答復(fù)，并盡快處理。3.4.3社區(qū)活動(dòng)組織物業(yè)公司應(yīng)定期組織社區(qū)活動(dòng)，促進(jìn)業(yè)主之間的交流與互動(dòng)。第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括：[具體費(fèi)用項(xiàng)目，如物業(yè)管理費(fèi)、維修基金等]。4.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間業(yè)主應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制物業(yè)公司應(yīng)按照[國(guó)家/地方]相關(guān)規(guī)定和合同約定，合理調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第五條合同的履行與監(jiān)督5.1物業(yè)公司的義務(wù)物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，履行物業(yè)服務(wù)職責(zé)，保證服務(wù)質(zhì)量。5.2業(yè)主的義務(wù)業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，配合物業(yè)公司的工作，按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。5.3合同履行監(jiān)督機(jī)構(gòu)本合同的履行監(jiān)督機(jī)構(gòu)為：[監(jiān)督機(jī)構(gòu)名稱(chēng)]。第六條合同的變更與解除6.1合同變更條件合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。6.2合同解除條件合同解除的條件為：[具體解除條件，如違約行為、合同到期等]。本部分內(nèi)容共計(jì)2000字。第八條違約責(zé)任7.1物業(yè)公司的違約責(zé)任物業(yè)公司未按照合同約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：支付違約金、賠償損失等。7.2業(yè)主的違約責(zé)任業(yè)主未按照合同約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：支付違約金、賠償損失等。第九條爭(zhēng)議解決方式8.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向合同履行監(jiān)督機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。8.3訴訟解決如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、終止與續(xù)簽9.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同終止條件合同終止的條件為：[具體終止條件，如合同到期、雙方協(xié)商一致等]。9.3合同續(xù)簽程序合同到期前[時(shí)間限制]，雙方如需續(xù)簽，應(yīng)簽訂書(shū)面續(xù)簽協(xié)議。第十一條保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息等，均應(yīng)予以保密。10.2保密期限保密期限為：[具體期限，如合同終止后五年等]。10.3違約保密條款違反保密條款的，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十二條其他條款11.1合同的翻譯11.2合同的附件合同附件為本合同的組成部分，與合同具有同等法律效力。11.3補(bǔ)充協(xié)議雙方可以在合同履行過(guò)程中，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三條合同的簽署與備案12.1合同簽署本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。12.2合同備案雙方應(yīng)在合同簽署后[時(shí)間限制]內(nèi)，將合同副本報(bào)送相關(guān)管理部門(mén)備案。第十四條合同的解除與終止13.1合同解除合同解除的條件為：[具體解除條件，如違約行為、合同到期等]。13.2合同終止合同終止的條件為：[具體終止條件，如合同到期、雙方協(xié)商一致等]。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義本合同所稱(chēng)的“第三方”是指除甲方和乙方之外，與本合同無(wú)關(guān)的個(gè)體或組織。第三方可以包括但不僅限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、維修服務(wù)提供商等。1.2第三方責(zé)任第三方介入本合同項(xiàng)下的服務(wù)或義務(wù)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)履行其職責(zé)。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入條件當(dāng)本合同的履行需要第三方介入時(shí)，甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方介入的條件和方式。2.2第三方選擇甲方和乙方應(yīng)共同選擇具備相關(guān)資質(zhì)和能力的第三方，確保其能夠勝任合同約定的服務(wù)或義務(wù)。第三條第三方義務(wù)與責(zé)任3.1第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，履行其在本合同項(xiàng)下的義務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。3.2第三方責(zé)任第三方未按照合同約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：支付違約金、賠償損失等。第四條第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額定義本合同所稱(chēng)的“責(zé)任限額”是指第三方在履行合同義務(wù)過(guò)程中，對(duì)其違約行為所應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任額度。4.2責(zé)任限額設(shè)定甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同履行風(fēng)險(xiǎn)和第三方資質(zhì)，協(xié)商確定第三方的責(zé)任限額。4.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同履行情況，及時(shí)調(diào)整第三方的責(zé)任限額，以確保合同的正常履行。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方的權(quán)利劃分第三方在履行合同義務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守甲乙方的管理和監(jiān)督，但甲方和乙方不得干預(yù)第三方的獨(dú)立決策。5.2第三方與甲乙方的責(zé)任劃分第三方在履行合同義務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的責(zé)任和損失，由第三方獨(dú)立承擔(dān)，但甲方和乙方有義務(wù)協(xié)助第三方解決合同履行中出現(xiàn)的問(wèn)題。第六條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理6.1第三方協(xié)調(diào)甲方和乙方應(yīng)共同負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)第三方的工作，確保第三方能夠順利履行合同義務(wù)。6.2第三方管理甲方和乙方應(yīng)共同建立第三方管理制度，包括但不限于第三方工作監(jiān)督、服務(wù)質(zhì)量評(píng)估等。第七條第三方介入的變更與解除7.1第三方變更當(dāng)?shù)谌揭蚬什荒芾^續(xù)履行合同義務(wù)時(shí)，甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商確定變更第三方的事宜。7.2第三方解除當(dāng)合同履行完畢或者第三方嚴(yán)重違約時(shí)，甲方和乙方有權(quán)解除與第三方的合同關(guān)系。第八條第三方介入的合同補(bǔ)充與修訂8.1補(bǔ)充協(xié)議當(dāng)本合同的履行需要第三方介入時(shí)，甲方和乙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任限額等事項(xiàng)。8.2修訂合同甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方介入的實(shí)際需要，及時(shí)修訂本合同相關(guān)條款，以適應(yīng)合同履行的新情況。第二部分：第三方介入后的修正共計(jì)1500字。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件二：物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范附件三：物業(yè)公司管理人員配置明細(xì)附件四：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成及計(jì)算方式附件五：合同履行監(jiān)督機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)定附件六：第三方介入條件及選擇標(biāo)準(zhǔn)附件七：第三方責(zé)任限額設(shè)定及調(diào)整機(jī)制附件八：第三方與甲乙方的權(quán)利義務(wù)劃分附件九：第三方工作協(xié)調(diào)與管理規(guī)定附件十：第三方變更與解除合同的程序附件十一：第三方介入的合同補(bǔ)充與修訂協(xié)議附件的詳細(xì)要求和說(shuō)明：附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單本附件應(yīng)詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)內(nèi)容，包括公共區(qū)域管理、安全管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、物