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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理合同標(biāo)的詳述本合同目錄一覽第一條物業(yè)管理范圍與標(biāo)的1.1物業(yè)管理范圍的確定1.2物業(yè)管理標(biāo)的的詳述第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護與管理2.2物業(yè)安全與保衛(wèi)2.3物業(yè)環(huán)境與綠化2.4物業(yè)公共設(shè)施與設(shè)備維護第三條物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)滿意度標(biāo)準(zhǔn)第四條物業(yè)管理費用4.1物業(yè)管理服務(wù)費用構(gòu)成4.2物業(yè)管理費用的計算與支付4.3物業(yè)管理費用的調(diào)整第五條物業(yè)管理合同期限5.1合同開始日期5.2合同結(jié)束日期5.3合同續(xù)約條款第六條甲方(業(yè)主)的權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利6.2甲方義務(wù)第七條乙方(物業(yè)管理公司)的權(quán)利與義務(wù)7.1乙方權(quán)利7.2乙方義務(wù)第八條合同的變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)第十一條合同的生效、終止與解除11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同解除條件第十二條保密條款12.1保密信息的定義12.2保密信息的保護期限12.3違反保密條款的后果第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決方式第十四條其他條款14.1合同的附件14.2合同的修訂歷史14.3合同的簽署日期與地點第一部分:合同如下:第一條物業(yè)管理范圍與標(biāo)的1.1物業(yè)管理范圍的確定1.2物業(yè)管理標(biāo)的的詳述物業(yè)管理標(biāo)的包括物業(yè)的正常維護、管理、保養(yǎng)、安全保衛(wèi)、環(huán)境綠化、公共設(shè)施設(shè)備維護等服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容以附件二《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容》為準(zhǔn)。第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護與管理乙方負(fù)責(zé)對物業(yè)共用部位進行定期檢查、維修、保養(yǎng),確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運行。包括但不限于樓房結(jié)構(gòu)、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、通風(fēng)空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等。2.2物業(yè)安全與保衛(wèi)乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的安全保衛(wèi)工作,制定并執(zhí)行物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全保衛(wèi)制度。包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備的安全檢查、人員出入管理、監(jiān)控系統(tǒng)維護、消防設(shè)施設(shè)備檢查等。2.3物業(yè)環(huán)境與綠化乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境與綠化工作,保持環(huán)境整潔、綠化植物生長良好。包括但不限于清掃保潔、垃圾清運、綠化植物修剪、澆水等。2.4物業(yè)公共設(shè)施與設(shè)備維護乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施與設(shè)備維護工作,確保公共設(shè)施設(shè)備正常使用。包括但不限于電梯、公共照明、排水泵、消防設(shè)施等。第三條物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方合理期望。具體服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以附件三《服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》為準(zhǔn)。3.2服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)在接到甲方報修通知后,按照附件三《服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)》進行響應(yīng)和處理。3.3服務(wù)滿意度標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理服務(wù)滿意度標(biāo)準(zhǔn)以附件三《服務(wù)滿意度標(biāo)準(zhǔn)》為準(zhǔn)。乙方應(yīng)定期進行服務(wù)滿意度調(diào)查,根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進服務(wù)質(zhì)量。第四條物業(yè)管理費用4.1物業(yè)管理服務(wù)費用構(gòu)成物業(yè)管理服務(wù)費用包括物業(yè)管理費、公共維修基金、專項維修資金等。具體費用構(gòu)成以附件四《物業(yè)管理服務(wù)費用構(gòu)成》為準(zhǔn)。4.2物業(yè)管理費用的計算與支付物業(yè)管理費用根據(jù)物業(yè)面積、物業(yè)類型、服務(wù)內(nèi)容等因素計算。甲方應(yīng)按照合同約定的時間和方式支付物業(yè)管理費用。具體計算與支付方式以附件四《物業(yè)管理費用計算與支付》為準(zhǔn)。4.3物業(yè)管理費用的調(diào)整物業(yè)管理費用調(diào)整應(yīng)遵循公平、合理原則。具體調(diào)整辦法以附件四《物業(yè)管理費用調(diào)整》為準(zhǔn)。第五條物業(yè)管理合同期限5.1合同開始日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,合同開始日期以附件五《合同開始日期》為準(zhǔn)。5.2合同結(jié)束日期本合同期限為____年,自合同開始日期起計算。合同結(jié)束日期以附件五《合同結(jié)束日期》為準(zhǔn)。5.3合同續(xù)約條款合同期滿前,甲方如需續(xù)約,應(yīng)提前____個月書面通知乙方。雙方按照屆時市場行情、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等條件協(xié)商確定續(xù)約條款。第六條甲方(業(yè)主)的權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利甲方享有合同約定的物業(yè)管理服務(wù),并有權(quán)對乙方物業(yè)管理服務(wù)進行監(jiān)督、檢查和評價。6.2甲方義務(wù)甲方應(yīng)遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的規(guī)章制度,按照約定支付物業(yè)管理費用,協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作。具體義務(wù)以附件六《甲方義務(wù)》為準(zhǔn)。第七條乙方(物業(yè)管理公司)的權(quán)利與義務(wù)7.1乙方權(quán)利乙方有權(quán)按照合同約定和物業(yè)管理規(guī)章制度對甲方進行管理和服務(wù)。7.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量,保障甲方合法權(quán)益。具體義務(wù)以附件七《乙方義務(wù)》為準(zhǔn)。本部分內(nèi)容共計____字。第八條合同的變更與解除8.1合同變更條件合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。合同變更條件如下:1)法律法規(guī)、政策發(fā)生變化,影響合同履行;2)甲方、乙方主體發(fā)生變更;3)雙方協(xié)商一致的其他變更事項。8.2合同解除條件合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議。合同解除條件如下:1)合同期限屆滿,雙方未續(xù)約;2)雙方協(xié)商一致解除合同;3)一方違反合同約定,嚴(yán)重影響到另一方合法權(quán)益,對方提出解除合同;4)法律法規(guī)、政策要求解除合同;5)不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任甲方違反合同約定,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。甲方違約責(zé)任包括但不限于:1)未按約定支付物業(yè)管理費用;2)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反法律法規(guī)、規(guī)章制度;3)故意損壞公共設(shè)施設(shè)備;4)其他違反合同約定的行為。9.2乙方違約責(zé)任乙方違反合同約定,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。乙方違約責(zé)任包括但不限于:1)未按約定提供物業(yè)管理服務(wù);2)服務(wù)質(zhì)量不符合約定的標(biāo)準(zhǔn);3)未按約定處理甲方報修事項;4)其他違反合同約定的行為。第十條爭議解決10.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構(gòu)如雙方無法通過協(xié)商解決爭議,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟,請求法院按照合同約定、法律法規(guī)規(guī)定處理爭議。第十一條合同的生效、終止與解除11.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同終止條件1)合同期限屆滿,雙方未續(xù)約;2)雙方協(xié)商一致終止合同;3)一方違反合同約定,嚴(yán)重影響到另一方合法權(quán)益,對方提出終止合同;4)法律法規(guī)、政策要求終止合同;5)不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行。11.3合同解除條件1)合同期限屆滿,雙方未續(xù)約;2)雙方協(xié)商一致解除合同;3)一方違反合同約定,嚴(yán)重影響到另一方合法權(quán)益,對方提出解除合同;4)法律法規(guī)、政策要求解除合同;5)不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行。第十二條保密條款12.1保密信息的定義保密信息是指合同履行過程中雙方披露的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息。12.2保密信息的保護期限保密信息的保護期限為合同終止(或解除)后五年。12.3違反保密條款的后果一方違反保密條款,泄露保密信息,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失。第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用本合同的簽訂、履行、終止、解除及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決方式如雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1合同的附件本合同附件包括《物業(yè)清單》、《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容》、《服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)》、《服務(wù)滿意度標(biāo)準(zhǔn)》、《物業(yè)管理服務(wù)費用構(gòu)成》、《物業(yè)管理費用計算與支付》、《物業(yè)管理費用調(diào)整》、《合同開始日期》、《合同結(jié)束日期》、《甲方義務(wù)》、《乙方義務(wù)》等。14.2合同的修訂歷史本合同自簽訂之日起,如有修訂,應(yīng)以書面形式進行,并由雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)。14.3合同的簽署日期與地點本合同于____年____月____日在____(地點)簽署。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義第三方是指本合同之外,與甲方、乙方無直接合同關(guān)系的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入情形a)物業(yè)轉(zhuǎn)讓、繼承、贈與等所有權(quán)變更;b)物業(yè)租賃、借用等使用權(quán)變更;c)物業(yè)維修、改造、裝修等施工單位;d)物業(yè)服務(wù)相關(guān)的檢測、評估、審計等機構(gòu);e)法律法規(guī)、政策規(guī)定需要第三方參與的情形。第二條第三方責(zé)任限額2.1第三方責(zé)任限額界定第三方責(zé)任限額是指甲方、乙方依法、依約、依第三方資質(zhì)、能力所能承擔(dān)的有限責(zé)任。2.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方介入事項的性質(zhì)、風(fēng)險程度、合同約定等確定。具體責(zé)任限額由甲方、乙方在補充協(xié)議中明確。2.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整第三方責(zé)任限額如需調(diào)整,應(yīng)由甲方、乙方協(xié)商一致,并簽訂書面補充協(xié)議。第三條第三方介入程序3.1第三方介入通知甲方、乙方應(yīng)在第三方介入事項發(fā)生后及時通知對方,并說明第三方介入的具體情況。3.2第三方介入?yún)f(xié)商甲方、乙方應(yīng)就第三方介入事項進行協(xié)商,共同制定第三方介入方案,明確雙方在第三方介入中的權(quán)利義務(wù)。3.3第三方介入?yún)f(xié)議甲方、乙方與第三方就介入事項簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。第四條第三方介入后的權(quán)利義務(wù)4.1甲方、乙方的權(quán)利義務(wù)甲方、乙方在第三方介入后,仍應(yīng)履行本合同約定的權(quán)利義務(wù)。同時,根據(jù)第三方介入?yún)f(xié)議,履行與第三方的權(quán)利義務(wù)。4.2第三方的權(quán)利義務(wù)第三方在介入事項中,應(yīng)履行與其身份相應(yīng)的權(quán)利義務(wù)。第三方未履行或履行不符合約定的,甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。第五條第三方介入后的爭議解決5.1爭議解決方式第三方介入事項發(fā)生的爭議,通過甲方、乙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。5.2爭議解決機構(gòu)如甲方、乙方與第三方之間的爭議無法協(xié)商解決,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟,請求法院按照合同約定、法律法規(guī)規(guī)定處理爭議。第六條甲方、乙方與第三方的劃分說明6.1甲方、乙方與第三方的劃分甲方、乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)劃分,以第三方介入?yún)f(xié)議為準(zhǔn)。本合同以外的權(quán)利義務(wù),由甲方、乙方自行承擔(dān)。6.2甲方、乙方與第三方的連帶責(zé)任如第三方未履行或履行不符合約定的,甲方、乙方與第三方之間不承擔(dān)連帶責(zé)任。但甲方、乙方在第三方介入事項中存在過錯的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.3甲方、乙方與第三方的賠償責(zé)任因第三方原因?qū)е录追?、乙方損失的,甲方、乙方有權(quán)要求第三方賠償。第三方賠償不足部分,由甲方、乙方根據(jù)各自過錯程度承擔(dān)。第七條第三方介入后的合同修訂7.1合同修訂情形第三方介入事項涉及本合同內(nèi)容的,甲方、乙方應(yīng)按照實際情況修訂本合同。7.2合同修訂程序甲方、乙方應(yīng)在第三方介入事項發(fā)生后及時修訂本合同,并簽訂書面修訂協(xié)議。7.3合同修訂內(nèi)容的生效修訂后的合同內(nèi)容自甲方、乙方簽字(或蓋章)之日起生效。第八條第三方介入后的額外條款及說明8.1額外條款制定甲方、乙方根據(jù)第三方介入事項,可以制定額外的條款,明確雙方在第三方介入中的權(quán)利義務(wù)。8.2額外條款的生效額外條款自甲方、乙方簽字(或蓋章)之日起生效。8.3額外條款的修訂額外條款的修訂,按照本合同第七條的規(guī)定執(zhí)行。本部分內(nèi)容共計____字。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:《物業(yè)清單》詳細(xì)列出物業(yè)管理范圍內(nèi)所有物業(yè)的具體地址、面積、用途等信息。附件二:《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容》詳細(xì)描述物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容,包括物業(yè)維護、管理、安全保衛(wèi)、環(huán)境綠化、公共設(shè)施設(shè)備維護等。附件三:《服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)》、《服務(wù)滿意度標(biāo)準(zhǔn)》分別詳細(xì)描述物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)和滿意度標(biāo)準(zhǔn)。附件四:《物業(yè)管理服務(wù)費用構(gòu)成》、《物業(yè)管理費用計算與支付》、《物業(yè)管理費用調(diào)整》詳細(xì)描述物業(yè)管理服務(wù)費用的構(gòu)成、計算方式、支付方式和調(diào)整機制。附件五:《合同開始日期》、《合同結(jié)束日期》明確合同的起始日期和終止日期。附件六:《甲方義務(wù)》詳細(xì)列出甲方在物業(yè)管理合同中的各項義務(wù)。附件七:《乙方義務(wù)》詳細(xì)列出乙方在物業(yè)管理合同中的各項義務(wù)。附件八:《第三方介入?yún)f(xié)議》詳細(xì)描述第三方介入事項的協(xié)議內(nèi)容,包括雙方權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。附件九:《補充協(xié)議》用于補充修訂本合同的協(xié)議。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.1未按約定支付物業(yè)管理費用:甲方應(yīng)按照約定支付物業(yè)管理費用,否則視為違約。乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項的____%。1.2在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反法律法規(guī)、規(guī)章制度:甲方在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反法律法規(guī)、規(guī)章制度的行為,乙方有權(quán)要求甲方改正,并承擔(dān)因此產(chǎn)生的后果。1.3故意損壞公共設(shè)施設(shè)備:甲方故意損壞公共設(shè)施設(shè)備的行為,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)修復(fù)費用,并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:2.1未按約定提供物業(yè)管理服務(wù):乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的行為,甲方有權(quán)要求乙方改正,并承擔(dān)因此產(chǎn)生的后果。2.2服務(wù)質(zhì)量不符合約定的標(biāo)準(zhǔn):乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不符合約定的標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方改正,并承擔(dān)因此產(chǎn)生的后果。2.3未按約定處理甲方報修事項:乙方未按約定處理甲方報修事項的行為,甲方有權(quán)要求乙方改正,并承擔(dān)因此產(chǎn)生的后果。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:3.1未履行或履行不符合約定的:第三方未履行或履行不符合約定的行為,甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。責(zé)任承擔(dān)方式包括但不限于:改正、賠償損失、支付違約金等。全文完。2024年度物業(yè)管理合同標(biāo)的詳述2本合同目錄一覽第一條物業(yè)管理概述1.1物業(yè)基本情況1.1.1物業(yè)地址1.1.2物業(yè)面積1.1.3物業(yè)類型1.2物業(yè)管理范圍1.2.1管理內(nèi)容1.2.2管理邊界1.3物業(yè)公司資質(zhì)1.3.1公司名稱1.3.2公司資質(zhì)證明1.3.3公司簡介第二條合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期第三條物業(yè)管理服務(wù)費3.1服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)3.1.1收費項目3.1.2收費標(biāo)準(zhǔn)3.1.3收費方式3.2服務(wù)費調(diào)整3.2.1調(diào)整條件3.2.2調(diào)整程序3.2.3調(diào)整時間第四條物業(yè)公司職責(zé)4.1物業(yè)公司基本職責(zé)4.2物業(yè)公司服務(wù)內(nèi)容4.3物業(yè)公司人員配置4.4物業(yè)公司應(yīng)急預(yù)案第五條業(yè)主權(quán)利與義務(wù)5.1業(yè)主權(quán)利5.1.1知情權(quán)5.1.2參與決策權(quán)5.1.3監(jiān)督權(quán)5.2業(yè)主義務(wù)5.2.1遵守物業(yè)管理規(guī)定5.2.2按時繳納服務(wù)費5.2.3配合物業(yè)公司管理第六條合同的變更與終止6.1合同變更6.1.1變更條件6.1.2變更程序6.2合同終止6.2.1終止條件6.2.2終止程序第七條違約責(zé)任7.1物業(yè)公司違約7.1.1違約行為7.1.2違約責(zé)任7.2業(yè)主違約7.2.1違約行為7.2.2違約責(zé)任第八條爭議解決8.1爭議類型8.2解決方式8.3仲裁機構(gòu)第九條合同的簽署與生效9.1簽署時間9.2簽署地點9.3生效條件第十條合同的保管10.1合同正本份數(shù)10.2合同副本份數(shù)10.3合同保管責(zé)任第十一條附加條款11.1附加條款內(nèi)容第十二條合同的公開與保密12.1公開內(nèi)容12.2保密內(nèi)容12.3保密期限第十三條合同的履行與監(jiān)督13.1履行責(zé)任13.2監(jiān)督方式13.3監(jiān)督機構(gòu)第十四條合同解除與重新簽訂14.1解除條件14.2解除程序14.3重新簽訂程序第一部分:合同如下:第一條物業(yè)管理概述1.1物業(yè)基本情況1.1.1物業(yè)地址:市區(qū)街道號1.1.2物業(yè)面積:總計平方米,其中住宅面積平方米,商業(yè)面積平方米1.1.3物業(yè)類型:住宅小區(qū)1.2物業(yè)管理范圍1.2.1管理內(nèi)容:包括但不限于公共區(qū)域清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、公共設(shè)施設(shè)備維護、安全保衛(wèi)、車輛管理、消防管理等1.2.2管理邊界:物業(yè)公司管理范圍包括小區(qū)內(nèi)的所有公共區(qū)域和公共設(shè)施設(shè)備1.3物業(yè)公司資質(zhì)1.3.1公司名稱:物業(yè)管理有限公司1.3.2公司資質(zhì)證明:中華人民共和國物業(yè)服務(wù)資質(zhì)證書,資質(zhì)等級為級1.3.3公司簡介:物業(yè)管理有限公司成立于年,是一家專業(yè)從事物業(yè)管理的企業(yè),具有豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗和管理團隊第二條合同期限2.1合同開始日期:2024年1月1日2.2合同結(jié)束日期:2025年12月31日第三條物業(yè)管理服務(wù)費3.1服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)3.1.1收費項目:物業(yè)管理服務(wù)費3.1.2收費標(biāo)準(zhǔn):住宅部分每月每平方米元,商業(yè)部分每月每平方米元3.1.3收費方式:按月收取,每季度結(jié)算一次3.2服務(wù)費調(diào)整3.2.1調(diào)整條件:如遇物業(yè)管理成本重大變動,物業(yè)公司可提出服務(wù)費調(diào)整申請3.2.2調(diào)整程序:物業(yè)公司需提前一個月向業(yè)主委員會提出服務(wù)費調(diào)整申請,經(jīng)業(yè)主委員會討論通過后實施3.2.3調(diào)整時間:服務(wù)費調(diào)整自下一個收費周期開始執(zhí)行第四條物業(yè)公司職責(zé)4.1物業(yè)公司基本職責(zé)4.1.1提供物業(yè)管理服務(wù),確保小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域和公共設(shè)施設(shè)備正常運行4.1.2負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作,確保小區(qū)內(nèi)的居民生命財產(chǎn)安全4.1.4定期向業(yè)主委員會報告物業(yè)管理情況,接受業(yè)主委員會的監(jiān)督和檢查4.2物業(yè)公司服務(wù)內(nèi)容4.2.1公共區(qū)域清潔衛(wèi)生:包括小區(qū)內(nèi)的道路、廣場、綠化帶、公共衛(wèi)生間等區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作4.2.2綠化養(yǎng)護:包括小區(qū)內(nèi)的樹木、花卉、草坪的養(yǎng)護工作4.2.3公共設(shè)施設(shè)備維護:包括小區(qū)內(nèi)的供水、供電、供氣、供暖、排水、通信等公共設(shè)施設(shè)備的維護工作4.2.4安全保衛(wèi):包括小區(qū)內(nèi)的巡邏、門禁、消防、車輛管理等安全保衛(wèi)工作4.2.5車輛管理:負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的車輛停放秩序管理,確保小區(qū)內(nèi)的交通順暢4.2.6消防管理:負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的消防安全工作,定期進行消防設(shè)施檢查和消防演練4.2.7其他服務(wù):根據(jù)業(yè)主需求和合同約定,提供其他相關(guān)服務(wù)4.3物業(yè)公司人員配置4.3.1物業(yè)公司需配備足夠的管理和工作人員,確保物業(yè)管理服務(wù)的正常運行4.3.2物業(yè)公司需對管理人員和工作人員進行培訓(xùn),提高其專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平4.4物業(yè)公司應(yīng)急預(yù)案4.4.1物業(yè)公司應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對突發(fā)事件和緊急情況4.4.2物業(yè)公司應(yīng)定期進行應(yīng)急預(yù)案演練,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力第五條業(yè)主權(quán)利與義務(wù)5.1業(yè)主權(quán)利5.1.1知情權(quán):有權(quán)了解物業(yè)公司的管理情況和服務(wù)質(zhì)量5.1.2參與決策權(quán):有權(quán)參與小區(qū)管理的決策,對小區(qū)管理提出建議和意見5.1.3監(jiān)督權(quán):有權(quán)對物業(yè)公司的管理和服務(wù)進行監(jiān)督和檢查5.2業(yè)主義務(wù)5.2.1遵守物業(yè)管理規(guī)定:遵守小區(qū)內(nèi)的各項管理制度和規(guī)定5.2.2按時繳納服務(wù)費:按照合同約定,按時足額繳納物業(yè)管理服務(wù)費5.2.3配合物業(yè)公司管理:配合物業(yè)公司的管理工作,積極參與小區(qū)管理第六條合同的變更與終止6.1合同變更6.1.1變更條件:合同雙方同意并協(xié)商一致,可以對合同內(nèi)容進行變更第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)公司違約8.1.1違約行為:包括但不限于未能按照合同約定提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度不符合規(guī)定、未按照約定時間繳納服務(wù)費等8.1.2違約責(zé)任:物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償業(yè)主損失、支付違約金等8.2業(yè)主違約8.2.1違約行為:包括但不限于未能按照合同約定繳納服務(wù)費、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事違法活動、故意損壞公共設(shè)施設(shè)備等8.2.2違約責(zé)任:業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償物業(yè)公司損失等第九條爭議解決9.1爭議類型:包括但不限于合同履行、服務(wù)費用、物業(yè)管理等9.2解決方式:通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以選擇仲裁或者訴訟解決9.3仲裁機構(gòu):雙方約定選擇仲裁委員會進行仲裁第十條合同的簽署與生效10.1簽署時間:2023年12月31日10.2簽署地點:市區(qū)街道號10.3生效條件:合同自雙方簽署后生效,有效期為一年第十一條附加條款11.1附加條款內(nèi)容:雙方約定其他相關(guān)事項,包括但不限于物業(yè)公司的服務(wù)承諾、業(yè)主的投訴和反饋渠道等第十二條合同的公開與保密12.1公開內(nèi)容:合同的主要內(nèi)容、物業(yè)公司的管理和服務(wù)情況等12.2保密內(nèi)容:雙方的個人信息、商業(yè)秘密等12.3保密期限:合同終止后三年內(nèi)第十三條合同的履行與監(jiān)督13.1履行責(zé)任:雙方應(yīng)當(dāng)按照合同約定履行各自的義務(wù)13.2監(jiān)督方式:業(yè)主委員會對物業(yè)公司的管理和服務(wù)進行監(jiān)督,物業(yè)公司定期向業(yè)主委員會報告工作13.3監(jiān)督機構(gòu):業(yè)主委員會第十四條合同解除與重新簽訂14.1解除條件:合同一方未履行合同義務(wù)或者違約行為嚴(yán)重的,另一方可以解除合同14.2解除程序:解除合同應(yīng)當(dāng)提前一個月通知對方,并辦理相關(guān)手續(xù)14.3重新簽訂程序:合同解除后,雙方可以重新協(xié)商簽訂合同第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義:本合同所述第三方包括但不限于中介方、評估方、審計方、維修方、供應(yīng)商等,凡是在甲乙方合同履行過程中涉及并影響合同執(zhí)行的各方均為第三方。1.2第三方責(zé)任:第三方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定和法律法規(guī)要求,提供相應(yīng)的服務(wù)或產(chǎn)品,并對其質(zhì)量、安全、效率等方面承擔(dān)責(zé)任。第二條第三方介入情形2.1第三方介入條件:當(dāng)甲乙方在履行合同過程中,因客觀原因需要第三方提供服務(wù)或產(chǎn)品時,雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方的選擇和使用。2.2第三方選擇:甲乙方應(yīng)共同選定第三方,并在合同中明確第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)和流程。2.3第三方使用:甲乙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的服務(wù)或供應(yīng)合同,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任:第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量、安全、效率等方面承擔(dān)責(zé)任。3.2責(zé)任限額:甲乙雙方與第三方在合同中約定明確的責(zé)任限額,確保雙方的權(quán)益得到保障。3.3責(zé)任劃分:當(dāng)?shù)谌轿茨苈男衅浜贤x務(wù)或存在違約行為時,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和法律法規(guī)規(guī)定,明確責(zé)任的劃分。第四條第三方介入后的合同修正4.1額外條款:甲乙雙方在與第三方簽訂合同時,應(yīng)增加與第三方相關(guān)的額外條款,包括但不限于第三方的責(zé)任、權(quán)益、義務(wù)等。4.2合同附件:甲乙雙方應(yīng)將與第三方的合同附件作為本合同的一部分,確保合同的完整性和一致性。4.3合同更新:甲乙雙方應(yīng)定期更新與第三方簽訂的合同,并將更新后的合同附件作為本合同的一部分。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方:第三方應(yīng)遵守甲乙雙方的合同約定,按照甲乙雙方的要求提供服務(wù)或產(chǎn)品。5.2第三方與業(yè)主:第三方在提供服務(wù)或產(chǎn)品時,應(yīng)尊重業(yè)主的權(quán)益,確保服務(wù)質(zhì)量。5.3第三方與物業(yè)公司:第三方應(yīng)按照物業(yè)公司的管理要求,配合物業(yè)公司的工作,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第六條第三方介入的監(jiān)督與管理6.1監(jiān)督方式:甲乙雙方應(yīng)加強對第三方的監(jiān)督,確保第三方按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。6.2管理措施:甲乙雙方應(yīng)建立第三方管理機制,對第三方的服務(wù)質(zhì)量、安全、效率等方面進行評估和考核。6.3投訴與處理:甲乙雙方應(yīng)設(shè)立投訴渠道,對第三方的服務(wù)質(zhì)量等進行投訴和處理。第七條第三方違約處理7.1違約行為:第三方未按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品,或存在其他違約行為。7.2違約責(zé)任:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲乙雙方的損失、支付違約金等。7.3違約處理:甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商處理違約事宜,必要時可依法采取措施維護自身權(quán)益。第八條第三方退出與替代8.1第三方退出:第三方因故無法繼續(xù)履行合同義務(wù)時,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方的替代方案。8.2替代方案:甲乙雙方應(yīng)選擇具備相應(yīng)資質(zhì)和能力的第三方替代,確保合同的履行。8.3第三方替代后的責(zé)任轉(zhuǎn)移:替代的第三方應(yīng)承擔(dān)原第三方未履行完畢的合同義務(wù)和責(zé)任。第九條合同的繼續(xù)履行與解除9.1繼續(xù)履行:第三方退出或違約后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同,確保合同的完整性。9.2解除條件:當(dāng)?shù)谌酵顺龌蜻`約導(dǎo)致本合同無法履行時,甲乙雙方可協(xié)商解除合同。9.3解除程序:甲乙雙方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)要求,辦理合同解除手續(xù)。第十條合同的簽署與生效10.1簽署時間:甲乙雙方
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