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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度深圳云計(jì)算服務(wù)合同2本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3云計(jì)算服務(wù)的定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)指標(biāo)第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整第四條服務(wù)質(zhì)量和保障4.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.2服務(wù)可用性4.3數(shù)據(jù)安全和保密第五條技術(shù)支持和維護(hù)5.1技術(shù)支持范圍5.2維護(hù)服務(wù)5.3故障處理第六條違約責(zé)任6.1甲方違約6.2乙方違約第七條爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑第八條合同的變更和終止8.1合同變更8.2合同終止8.3合同解除第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄露后果第十條法律適用和爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決第十一條合同的生效、修訂和附件11.1合同生效11.2合同修訂11.3附件列表第十二條其他條款12.1通知和送達(dá)12.2不可抗力12.3合同的完整性第十三條甲方(客戶)的權(quán)利和義務(wù)13.1甲方權(quán)利13.2甲方義務(wù)第十四條乙方(服務(wù)提供商)的權(quán)利和義務(wù)14.1乙方權(quán)利14.2乙方義務(wù)第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱:深圳市科技有限公司甲方地址:深圳市南山區(qū)科技園路號1.2乙方名稱:云計(jì)算有限公司乙方地址:深圳市福田區(qū)車公廟路號1.3云計(jì)算服務(wù):指乙方提供給甲方的一種基于互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算服務(wù),包括服務(wù)器租賃、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)處理、應(yīng)用部署等。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍:乙方為甲方提供包括但不限于服務(wù)器租賃、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)處理、應(yīng)用部署、技術(shù)支持等云計(jì)算服務(wù)。2.2服務(wù)期限:本合同自簽字之日起生效,有效期為一年,自2024年1月1日至2024年12月31日。2.3服務(wù)指標(biāo):乙方保證云計(jì)算服務(wù)的可用性不低于99.9%,響應(yīng)時(shí)間不超過5分鐘。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算:甲方應(yīng)按照實(shí)際使用的服務(wù)資源向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用包括但不限于服務(wù)器租賃費(fèi)、帶寬費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)等。3.2支付方式:甲方按照本合同約定的費(fèi)用計(jì)算方式,通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整:乙方在合同有效期內(nèi)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)提前30天通知甲方,并經(jīng)甲方同意后生效。第四條服務(wù)質(zhì)量和保障4.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:乙方在接到甲方服務(wù)請求后,應(yīng)在5分鐘內(nèi)給予響應(yīng)。4.2服務(wù)可用性:乙方保證云計(jì)算服務(wù)的可用性不低于99.9%。4.3數(shù)據(jù)安全和保密:乙方應(yīng)采取有效措施保護(hù)甲方數(shù)據(jù)的安全和保密,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等。第五條技術(shù)支持和維護(hù)5.1技術(shù)支持范圍:乙方提供7x24小時(shí)在線技術(shù)支持,解答甲方的技術(shù)疑問,協(xié)助甲方解決云計(jì)算服務(wù)使用中遇到的問題。5.2維護(hù)服務(wù):乙方負(fù)責(zé)云計(jì)算服務(wù)系統(tǒng)的日常運(yùn)維和故障處理,確保服務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。5.3故障處理:乙方在接到甲方故障報(bào)告后,應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng),并盡快恢復(fù)服務(wù)。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約:甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)因此造成的一切損失。6.2乙方違約:乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,甲方有權(quán)要求乙方改正,乙方應(yīng)承擔(dān)因此造成的一切損失。第七條爭議解決7.1協(xié)商解決:甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議的,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2調(diào)解解決:協(xié)商不成的,可以向乙方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。7.3法律途徑:調(diào)解不成的,可以向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第八條合同的變更和終止8.1合同變更:本合同履行期間,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以變更合同內(nèi)容。變更內(nèi)容應(yīng)簽訂書面協(xié)議,作為本合同的附件。8.2合同終止:本合同有效期屆滿,甲乙雙方未續(xù)簽的,本合同自行終止。8.3合同解除:甲乙雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。合同解除后,甲乙雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容:本合同履行過程中,甲乙雙方獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以保密。9.2保密期限:保密期限自本合同簽訂之日起計(jì)算,至合同終止或解除之日起三年。9.3泄露后果:泄露保密信息的,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十條法律適用和爭議解決10.1法律適用:本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決:甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向乙方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解;調(diào)解不成的,可以向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、修訂和附件11.1合同生效:本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同修訂:本合同履行期間,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以對本合同進(jìn)行修訂。修訂內(nèi)容應(yīng)簽訂書面協(xié)議,作為本合同的附件。11.3附件列表:附件1:云計(jì)算服務(wù)項(xiàng)目清單附件2:服務(wù)費(fèi)用計(jì)算明細(xì)附件3:技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議附件4:數(shù)據(jù)安全和保密協(xié)議第十二條其他條款12.1通知和送達(dá):甲乙雙方應(yīng)以書面形式互相送達(dá)與本合同有關(guān)的通知、文件等,送達(dá)地址為本合同約定的甲方地址和乙方地址。12.2不可抗力:因不可抗力導(dǎo)致甲乙雙方不能履行或部分履行本合同的,受影響的一方應(yīng)立即通知對方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。12.3合同的完整性:本合同及其附件構(gòu)成了甲乙雙方之間關(guān)于本云計(jì)算服務(wù)的完整協(xié)議,取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議和談判。第十三條甲方(客戶)的權(quán)利和義務(wù)13.1甲方權(quán)利:甲方有權(quán)按照本合同約定享受乙方提供的云計(jì)算服務(wù),并有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。13.2甲方義務(wù):甲方應(yīng)按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,并應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得利用云計(jì)算服務(wù)從事違法活動(dòng)。第十四條乙方(服務(wù)提供商)的權(quán)利和義務(wù)14.1乙方權(quán)利:乙方有權(quán)按照本合同約定向甲方提供云計(jì)算服務(wù),并有權(quán)要求甲方按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。14.2乙方義務(wù):乙方應(yīng)按照本合同約定提供云計(jì)算服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量符合約定,同時(shí)應(yīng)履行技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)的義務(wù),確保云計(jì)算服務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方:指除甲方和乙方之外,參與或涉及本合同履行過程的個(gè)體或組織。1.2第三方介入:指在合同履行過程中,涉及除甲方和乙方之外的第三方的權(quán)利、義務(wù)或責(zé)任。第二條第三方介入的附加說明條款2.2第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照約定履行其職責(zé),并對其提供的產(chǎn)品或服務(wù)負(fù)責(zé)。2.3第三方協(xié)調(diào):甲方和乙方應(yīng)積極協(xié)調(diào)與第三方的工作,確保合同順利履行。第三條第三方介入的額外條款及說明3.1第三方權(quán)益:第三方根據(jù)本合同享有的權(quán)益,不得優(yōu)于甲方和乙方的權(quán)益。3.2第三方義務(wù):第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得利用本合同從事違法活動(dòng)。3.3第三方保密:第三方應(yīng)對本合同涉及的保密信息予以保密,泄露保密信息的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任:第三方在履行本合同過程中造成甲方或乙方損失的,由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.2責(zé)任限額:第三方對甲方或乙方的責(zé)任限額,不得超過甲方或乙方支付給第三方的費(fèi)用。4.3責(zé)任承擔(dān):第三方無法承擔(dān)責(zé)任的,甲方和乙方應(yīng)根據(jù)本合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五條第三方與甲方、乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方:第三方在履行本合同過程中,應(yīng)視為甲方的合作伙伴,而非甲方下屬或分支機(jī)構(gòu)。5.2第三方與乙方:第三方在履行本合同過程中,應(yīng)視為乙方的合作伙伴,而非乙方下屬或分支機(jī)構(gòu)。第六條第三方介入的合同修訂6.1第三方介入:如本合同履行過程中涉及第三方介入,甲乙雙方應(yīng)簽訂書面修訂協(xié)議,作為本合同的附件。6.2修訂內(nèi)容:修訂內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)描述第三方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任及與其他各方的關(guān)系。6.3修訂生效:修訂協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字(或蓋章)后生效,具有同等法律效力。第七條第三方介入的爭議解決7.1第三方爭議:如本合同履行過程中涉及第三方介入產(chǎn)生的爭議,甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2調(diào)解解決:協(xié)商不成的,可以向乙方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。7.3法律途徑:調(diào)解不成的,可以向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第八條第三方介入的合同解除8.1第三方解除:如本合同履行過程中涉及第三方介入,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以解除本合同。8.2解除手續(xù):解除合同后,甲乙雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。8.3解除后的責(zé)任:合同解除后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)本合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第九條第三方介入的合同終止9.1第三方終止:如本合同履行過程中涉及第三方介入,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以終止本合同。9.2終止手續(xù):合同終止后,甲乙雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。9.3終止后的責(zé)任:合同終止后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)本合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十條第三方介入的合同效力10.1第三方效力:本合同及其附件構(gòu)成了甲乙雙方之間關(guān)于本云計(jì)算服務(wù)的完整協(xié)議,取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議和談判。10.2第三方認(rèn)可:甲乙雙方均認(rèn)可第三方在本合同中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第十一條第三方介入的權(quán)益保護(hù)11.1第三方權(quán)益保護(hù):甲方和乙方應(yīng)共同保護(hù)第三方的合法權(quán)益,防止第三方權(quán)益受損。11.2權(quán)益受損處理:如第三方權(quán)益受損,甲乙雙方應(yīng)積極協(xié)助第三方維護(hù)其權(quán)益。第十二條第三方介入的合同修訂和補(bǔ)充12.1修訂和補(bǔ)充:如本合同履行過程中涉及第三方介入,甲乙雙方應(yīng)及時(shí)簽訂書面修訂協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的附件。12.2修訂和補(bǔ)充生效:修訂協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字(或蓋章)后生效,具有同等法律效力。第十三條第三方介入的合規(guī)性13.1合規(guī)性要求:第三方在履行本合同過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得從事違法活動(dòng)。13.2合規(guī)性審查:甲方和乙方應(yīng)對第三方履行合同的合規(guī)性進(jìn)行審查,確保第三方合規(guī)經(jīng)營。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:云計(jì)算服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)要求和說明:本附件詳細(xì)列出甲方預(yù)訂的云計(jì)算服務(wù)項(xiàng)目,包括但不限于服務(wù)器租賃、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)處理、應(yīng)用部署等。附件2:服務(wù)費(fèi)用計(jì)算明細(xì)詳細(xì)要求和說明:本附件詳細(xì)說明服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式,包括單價(jià)、數(shù)量、總價(jià)等。附件3:技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說明:本附件詳細(xì)描述技術(shù)支持服務(wù)的范圍、時(shí)間、響應(yīng)時(shí)間等。附件4:數(shù)據(jù)安全和保密協(xié)議詳細(xì)要求和說明:本附件詳細(xì)列出雙方對數(shù)據(jù)安全和保密的要求,包括保密內(nèi)容、保密期限、泄露后果等。附件5:第三方服務(wù)提供商名單詳細(xì)要求和說明:本附件列出甲方和乙方選擇的第三方服務(wù)提供商名單,包括第三方名稱、聯(lián)系方式、服務(wù)內(nèi)容等。附件6:第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說明:本附件詳細(xì)描述甲方和乙方與第三方服務(wù)提供商之間的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。附件7:第三方服務(wù)合規(guī)性審查報(bào)告詳細(xì)要求和說明:本附件詳細(xì)說明甲方和乙方對第三方服務(wù)合規(guī)性的審查要求,包括審查時(shí)間、審查內(nèi)容、審查標(biāo)準(zhǔn)等。附件8:違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明:本附件詳細(xì)列出合作中可能出現(xiàn)的違約行為,以及違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照約定提供云計(jì)算服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。3.第三方未按照約定履行其職責(zé),導(dǎo)致甲方或乙方損失。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)因此造成的一切損失。2.乙方未按照約定提供云計(jì)算服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,甲方有權(quán)要求乙方改正,乙方應(yīng)承擔(dān)因此造成的一切損失。3.第三方未按照約定履行其職責(zé),導(dǎo)致甲方或乙方損失的,由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。如果第三方無法承擔(dān)責(zé)任,甲方和乙方應(yīng)根據(jù)本合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例說明:1.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,導(dǎo)致乙方無法提供云計(jì)算服務(wù)的,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求甲方支付違約金及因此造成的一切損失。2.乙方提供的云計(jì)算服務(wù)質(zhì)量不符合約定,導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響,甲方有權(quán)要求乙方改正,并要求乙方賠償因此造成的損失。3.第三方未按照約定履行其職責(zé),導(dǎo)致甲方或乙方損失的,甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任,并要求第三方賠償因此造成的損失。如果第三方無法承擔(dān)責(zé)任,甲方和乙方應(yīng)根據(jù)本合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。二零二四年度深圳云計(jì)算服務(wù)合同3本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3云計(jì)算服務(wù)定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)類型第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2付費(fèi)方式3.3付費(fèi)周期第四條服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)可用性保證4.2數(shù)據(jù)安全保證4.3技術(shù)支持保證第五條違約責(zé)任5.1甲方違約5.2乙方違約第六條爭議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3法律途徑解決第七條變更和解除合同7.1合同變更7.2合同解除第八條保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3泄露后果第九條知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.2侵權(quán)責(zé)任第十條不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果第十一條法律適用及爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決方式第十二條其他條款12.1雙方約定的其他事項(xiàng)第十三條合同的生效、修改和終止13.1合同生效條件13.2合同修改13.3合同終止第十四條附則14.1合同附件14.2合同簽署日期第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱:深圳市××科技有限公司甲方地址:深圳市××區(qū)××街道××號1.2乙方名稱:××云計(jì)算有限公司乙方地址:××省××市××區(qū)××路××號1.3云計(jì)算服務(wù)定義:指乙方提供給甲方的基于互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算服務(wù),包括數(shù)據(jù)存儲、處理和分析等服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍:乙方將為甲方提供包括但不限于數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析等云計(jì)算服務(wù)。2.2服務(wù)期限:本合同的有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。2.3服務(wù)類型:乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求,提供標(biāo)準(zhǔn)化的云計(jì)算服務(wù)。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算:乙方向甲方提供的云計(jì)算服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】元整(大寫:【】元整)。1)銀行轉(zhuǎn)賬;2)支付;3)支付。3.3付費(fèi)周期:甲方應(yīng)在每個(gè)付費(fèi)周期結(jié)束前【】個(gè)工作日支付下一個(gè)付費(fèi)周期的服務(wù)費(fèi)用。第四條服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)可用性保證:乙方保證云計(jì)算服務(wù)的年可用性不低于99.9%。4.2數(shù)據(jù)安全保證:乙方將采取一切合理措施確保甲方數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。4.3技術(shù)支持保證:乙方提供7x24小時(shí)在線技術(shù)支持,確保甲方在使用云計(jì)算服務(wù)過程中無任何技術(shù)問題。第五條違約責(zé)任5.1甲方違約:如甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供云計(jì)算服務(wù),并要求甲方支付違約金。5.2乙方違約:如乙方未按約定提供云計(jì)算服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并有權(quán)解除本合同。第六條爭議解決6.1協(xié)商解決:雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的任何爭議和糾紛。6.2調(diào)解解決:如協(xié)商不成,任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。6.3法律途徑解決:如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容:本合同簽訂過程中及合同有效期內(nèi),雙方在商務(wù)洽談、技術(shù)交流、文件資料交換等過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息。8.2保密期限:雙方對對方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù),直至該信息進(jìn)入公共領(lǐng)域或雙方書面同意保密信息不再需要保密。8.3泄露后果:如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對方保密信息泄露,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失。第九條知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬:雙方在合同履行過程中創(chuàng)造的知識產(chǎn)權(quán),歸創(chuàng)造方所有。9.2侵權(quán)責(zé)任:如一方使用對方的知識產(chǎn)權(quán)侵犯第三方權(quán)益,侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償受害方損失。第十條不可抗力10.1不可抗力事件:不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。10.2不可抗力后果:因不可抗力事件導(dǎo)致一方不能履行或部分履行合同的,該方應(yīng)立即通知對方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響,協(xié)商決定是否終止或延長合同。第十一條法律適用及爭議解決11.1法律適用:本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式:如合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條其他條款12.1雙方約定的其他事項(xiàng):1)本合同的任何修改和補(bǔ)充,均須以書面形式作出,并經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。2)本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。3)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十三條合同的生效、修改和終止13.1合同生效條件:本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。13.2合同修改:合同履行過程中,如雙方同意對合同進(jìn)行修改,修改內(nèi)容應(yīng)以書面形式附加本合同,經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。13.3合同終止:合同有效期內(nèi),如一方提前終止合同,應(yīng)提前【】天書面通知對方。合同終止后,雙方應(yīng)按照本合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。第十四條附則14.1合同附件:本合同附件包括雙方在合同履行過程中形成的各類文件、資料、報(bào)表等。14.2合同簽署日期:【年】【月】【日】。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義:本合同所涉及的第三方是指除甲方和乙方之外的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形:第三方介入可能包括但不限于中介方、評估方、審計(jì)方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。第十六條第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限制:第三方介入本合同履行過程中,如發(fā)生違約或其他責(zé)任問題,甲方和乙方不承擔(dān)連帶責(zé)任。16.2第三方義務(wù):第三方應(yīng)按照本合同約定履行其職責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第十七條第三方權(quán)益保護(hù)17.1第三方權(quán)益:第三方在本合同履行過程中所享有的權(quán)益,包括但不限于知情權(quán)、參與權(quán)、獲得報(bào)酬權(quán)等。17.2第三方權(quán)益保障:甲方和乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益,不得侵犯第三方權(quán)益。第十八條第三方違約處理18.1第三方違約:如第三方未按本合同約定履行其義務(wù),甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。18.2第三方違約后果:第三方違約導(dǎo)致甲方和乙方損失的,甲方和乙方有權(quán)要求第三方賠償損失。第十九條第三方解除合同19.1第三方解除權(quán):除非本合同另有約定,第三方無權(quán)單方面解除合同。19.2第三方解除程序:第三方如需解除合同,應(yīng)提前【】天書面通知甲方和乙方,并辦理相關(guān)手續(xù)。第二十條第三方與甲方、乙方的關(guān)系20.1第三方與甲方關(guān)系:第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù),由雙方另行簽訂合同約定。20.2第三方與乙方關(guān)系:第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù),由乙方與第三方另行簽訂合同約定。第二十一條第三方責(zé)任限額21.1第三方責(zé)任限額:如第三方介入本合同導(dǎo)致?lián)p失,甲方和乙方的損失賠償金額不超過第三方支付給甲方的服務(wù)費(fèi)用。21.2第三方責(zé)任限額例外:第三方故意或重大過失導(dǎo)致?lián)p失的,不受責(zé)任限額限制。第二十二條第三方信息披露22.1第三方信息披露:第三方應(yīng)按照本合同約定向甲方和乙方披露相關(guān)信息。22.2第三方信息披露義務(wù):第三方應(yīng)保證所披露信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。第二十三條第三方保密義務(wù)23.1第三方保密義務(wù):第三方應(yīng)對在本合同履行過程中獲得的甲方和乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息保密。23.2第三方保密期限:第三方對保密信息的保密義務(wù),自本合同履行完畢之日起計(jì)算,不少于【】年。第二十四條第三方違約后果24.1第三方違約后果:第三方違約導(dǎo)致甲方和乙方損失的,甲方和乙方有權(quán)要求第三方賠償損失。24.2第三方違約處理:甲方和乙方有權(quán)根據(jù)本合同約定和法律規(guī)定,追究第三方的違約責(zé)任。第二十五條第三方權(quán)益保障25.1甲方和乙方應(yīng)確保第三方的合法權(quán)益不受侵犯,包括但不限于第三方的人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)等。25.2甲方和乙方應(yīng)協(xié)助第三方履行其在本合同項(xiàng)下的義務(wù),確保合同的順利履行。第二十六條第三方退出26.1第三方退出條件:如第三方因故需退出本合同,應(yīng)提前【】天書面通知甲方和乙方。26.2第三方退出程序:第三方退出本合同后,應(yīng)按照本合同約定辦理相關(guān)手續(xù),確保合同順利交接。第二十七條第三方代替27.1第三方代替條件:如第三方因故不能履行其在本合同項(xiàng)下的義務(wù),甲方和乙方同意第三方指定另一主體代替履行。27.2第三方代替程序:第三方代替者應(yīng)與甲方和乙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確代替者的權(quán)利和義務(wù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:云計(jì)算服務(wù)詳細(xì)描述本附件詳細(xì)描述了云計(jì)算服務(wù)的具體內(nèi)容,包括服務(wù)類型、服務(wù)范圍、服務(wù)規(guī)格等。附件二:技術(shù)支持服務(wù)說明本附件詳細(xì)說明了乙方提供給甲方的技術(shù)支持服務(wù)的范圍、時(shí)間、方式等。附件三:數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施本附件詳細(xì)描述了乙方為保護(hù)甲方數(shù)據(jù)安全所采取的措施,包括數(shù)據(jù)加密、備份、恢復(fù)等。附件四:服務(wù)等級協(xié)議(SLA)本附件詳細(xì)約定了乙方提供的云計(jì)算服務(wù)的性能指標(biāo),如可用性、響應(yīng)時(shí)間等,以及相應(yīng)的服務(wù)承諾。附件五:費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了云計(jì)算服務(wù)的費(fèi)用計(jì)算方式,包括服務(wù)費(fèi)用、付費(fèi)周期、付費(fèi)方式等。附件六:保密協(xié)議本附件詳細(xì)約定了甲乙雙方及第三方對合同保密信息的保密義務(wù)、保密期限等。附件七:知識產(chǎn)權(quán)聲明本附件明確了乙方在提供云計(jì)算服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸屬問題。附件八:不可抗力事件證明文件本附件為不可抗力事件的發(fā)生提供證明,并約定不可抗力事件發(fā)生時(shí)的處理方式。附件九:合同修改和終止協(xié)議本附件詳細(xì)約定了合同修改和終止的條件、程序以及相關(guān)事項(xiàng)。附件十:爭議解決方式說明本附件詳細(xì)說明了合同履行過程中發(fā)生爭議時(shí)的解決方式,包括協(xié)商、調(diào)解、訴訟等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供云計(jì)算服務(wù)。3.第三方未按約定履行其義務(wù)。4.任何一方未經(jīng)對方同意單方面解除合同。5.一方泄露合同保密信息。6.一方侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)。7.因不可抗力事件導(dǎo)致一方不能履行或部分履行合同。違約責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供云計(jì)算服務(wù),并要求甲方支付違約金。2.乙方未按約定提供云計(jì)算服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并有權(quán)解除本合同。3.第三方未按約定履行其義務(wù),甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。4.任何一方未經(jīng)對方同意單方面解除合同,應(yīng)承擔(dān)因此給對方造成的損失。5.一方泄露合同保密信息,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償受害方損失。6.一方侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán),侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償受害方損失。7.因不可抗力事件導(dǎo)致一方不能履行或部分履行合同,雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響,協(xié)商決定是否終止或延長合同。示例說明:假設(shè)甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,乙方在催告后仍未收到款項(xiàng),乙方有權(quán)暫停提供云計(jì)算服務(wù),并要求甲方支付違約金【人民幣10,000元整】。甲方在收到違約金通知后【5】天內(nèi)仍未支付的,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方支付合同解除后的違約金【人民幣20,000元整】。全文完。二零二四年度深圳云計(jì)算服務(wù)合同4本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1云計(jì)算資源提供1.1.1計(jì)算能力1.1.2存儲空間1.1.3網(wǎng)絡(luò)帶寬1.2服務(wù)支持1.2.1技術(shù)支持1.2.2培訓(xùn)服務(wù)1.2.3安全防護(hù)2.服務(wù)期限2.1合同生效日期2.2合同到期日期3.服務(wù)費(fèi)用3.1基本費(fèi)用3.1.1計(jì)算費(fèi)用3.1.2存儲費(fèi)用3.1.3網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用3.2額外費(fèi)用3.2.1增值服務(wù)費(fèi)用3.2.2超出資源使用費(fèi)用3.3費(fèi)用支付方式4.服務(wù)等級協(xié)議(SLA)4.1服務(wù)可用性4.2響應(yīng)時(shí)間4.3恢復(fù)時(shí)間5.保密協(xié)議5.1保密信息定義5.2保密信息使用限制5.3保密信息保護(hù)措施6.免責(zé)條款6.1不可抗力6.2客戶原因6.3服務(wù)商原因7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決8.法律適用9.合同修改與補(bǔ)充9.1合同修改9.2合同補(bǔ)充10.服務(wù)變更10.1服務(wù)升級10.2服務(wù)降級11.客戶義務(wù)11.1支付費(fèi)用11.2遵守法律法規(guī)11.3合理使用服務(wù)12.服務(wù)商義務(wù)12.1提供服務(wù)12.2維護(hù)服務(wù)12.3保護(hù)客戶信息13.違約責(zé)任13.1客戶違約13.2服務(wù)商違約14.合同解除14.1提前解除14.2違約解除14.3法律解除第一部分:合同如下:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1云計(jì)算資源提供1.1.1計(jì)算能力乙方根據(jù)甲方需求,向甲方提供必要的計(jì)算能力,包括但不限于虛擬機(jī)、容器服務(wù)等。1.1.2存儲空間乙方根據(jù)甲方需求,向甲方提供必要的存儲空間,包括但不限于云盤、數(shù)據(jù)庫等。1.1.3網(wǎng)絡(luò)帶寬乙方根據(jù)甲方需求,向甲方提供必要的網(wǎng)絡(luò)帶寬,以保證甲方正常使用云計(jì)算服務(wù)。1.2服務(wù)支持1.2.1技術(shù)支持乙方提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),包括但不限于問題解答、故障排查、性能優(yōu)化等。1.2.2培訓(xùn)服務(wù)乙方提供在線或線下培訓(xùn)服務(wù),以幫助甲方熟練使用云計(jì)算服務(wù)。1.2.3安全防護(hù)乙方采取必要的安全措施,保護(hù)甲方的云計(jì)算資源安全,防止包括但不限于數(shù)據(jù)泄露、非法訪問等安全事件的發(fā)生。第二條服務(wù)期限2.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2合同到期日期本合同有效期為一年,自合同生效之日起計(jì)算。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1基本費(fèi)用3.1.1計(jì)算費(fèi)用甲方使用乙方的云計(jì)算資源,按照實(shí)際使用的計(jì)算能力進(jìn)行計(jì)費(fèi)。3.1.2存儲費(fèi)用甲方使用乙方的存儲空間,按照實(shí)際使用的存儲空間進(jìn)行計(jì)費(fèi)。3.1.3網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用甲方使用乙方的網(wǎng)絡(luò)帶寬,按照實(shí)際使用的網(wǎng)絡(luò)帶寬進(jìn)行計(jì)費(fèi)。3.2額外費(fèi)用3.2.1增值服務(wù)費(fèi)用甲方使用乙方提供的增值服務(wù),按照乙方公示的費(fèi)率進(jìn)行計(jì)費(fèi)。3.2.2超出資源使用費(fèi)用甲方使用乙方的云計(jì)算資源超出合同約定范圍,按照乙方公示的費(fèi)率進(jìn)行計(jì)費(fèi)。3.3費(fèi)用支付方式甲方按照本合同約定的費(fèi)用,通過銀行轉(zhuǎn)賬、等支付方式支付給乙方。第四條服務(wù)等級協(xié)議(SLA)4.1服務(wù)可用性乙方保證云計(jì)算服務(wù)的月可用性不低于99.9%。4.2響應(yīng)時(shí)間乙方在接到甲方技術(shù)支持請求后,應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并提供解決方案。4.3恢復(fù)時(shí)間在發(fā)生服務(wù)故障時(shí),乙方應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)恢復(fù)服務(wù)。第五條保密協(xié)議5.1保密信息定義保密信息包括但不限于甲方提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)資料、商業(yè)計(jì)劃等。5.2保密信息使用限制乙方不得泄露或使用甲方保密信息,除非得到甲方書面同意。5.3保密信息保護(hù)措施乙方采取必要措施,保護(hù)甲方的保密信息,防止泄露給第三方。第六條免責(zé)條款6.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致乙方無法履行合同義務(wù)的,乙方不承擔(dān)責(zé)任。6.2客戶原因因甲方原因?qū)е乱曳綗o法履行合同義務(wù)的,乙方不承擔(dān)責(zé)任。6.3服務(wù)商原因因乙方原因?qū)е录追綗o法正常使用云計(jì)算服務(wù)的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第七條爭議解決7.1協(xié)商解決雙方在發(fā)生合同爭議時(shí),應(yīng)通過協(xié)商解決。7.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,雙方可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。7.3仲裁解決如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第八條固定字符“”作為第一段落的開篇標(biāo)識進(jìn)行輸出。第二部分:第三方介入后的修正8.1第三方定義第三方指除甲方和乙方之外,參與或涉及本合同履行過程的個(gè)體或組織。第三方包括但不限于中介方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、合作服務(wù)商等。8.2第三方介入情形8.2.1甲方或乙方因履行合同義務(wù),需要與第三方進(jìn)行合作或交流。8.2.2甲方或乙方因使用云計(jì)算服務(wù),涉及第三方提供的軟件、API或其他服務(wù)。8.2.3第三方作為監(jiān)管機(jī)構(gòu),對甲方或乙方的合同履行進(jìn)行監(jiān)督和管理。8.3第三方責(zé)任8.3.1第三方如提供軟件、API或其他服務(wù),應(yīng)保證其服務(wù)的安全性、穩(wěn)定性和合法性。若因第三方服務(wù)問題導(dǎo)致甲方或乙方損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.3.2第三方如作為監(jiān)管機(jī)構(gòu),應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和政策要求,對甲方和乙方的合同履行進(jìn)行公正、客觀的監(jiān)督和管理。8.4第三方責(zé)任限額8.4.1第三方對甲方或乙方的損失賠償責(zé)任,依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任為限。8.4.2第三方如因故意或重大過失導(dǎo)致甲方或乙方損失,應(yīng)承擔(dān)無限額的賠償責(zé)任。8.4.3第三方如被認(rèn)定應(yīng)對甲方或乙方的損失承擔(dān)責(zé)任,第三方有權(quán)向甲方或乙方追償。8.5第三方與其他各方關(guān)系8.5.1第三方與甲方和乙方分別獨(dú)立建立合同關(guān)系,各方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由各自合同確定。8.5.2第三方如作為合作服務(wù)商,與甲方或乙方建立合作關(guān)系,應(yīng)遵守合作合同的約定,不得違反本合同的約定。8.5.3第三方如作為監(jiān)管機(jī)構(gòu),對甲方和乙方的合同履行進(jìn)行監(jiān)督和管理,不影響甲方和乙方之間的合同關(guān)系。8.6甲乙方的義務(wù)8.6.1甲方和乙方在與第三方進(jìn)行合作或交流時(shí),應(yīng)遵守本合同的約定,維護(hù)雙方的合法權(quán)益。8.6.2甲方和乙方在使用第三方提供的服務(wù)時(shí),應(yīng)確保第三方服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)和政策要求。8.6.3甲方和乙方在第三方介入過程中,應(yīng)協(xié)助第三方進(jìn)行合同履行情況的核實(shí)和監(jiān)督。9.爭議解決9.1甲方、乙方與第三方之間的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.合同的生效、修改和終止11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2本合同的修改和終止,應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂。12.保密條款12.1各方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。12.2保密信息的保密期限自本合同終止之日起計(jì)算,但法律有較長保密期限規(guī)定的除外。13.違約責(zé)任13.1各方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。14.其他條款14.1本合同未盡事宜,可由各方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2本合同一式三份,甲方、乙方和第三方各執(zhí)一份。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:云計(jì)算資源提供明細(xì)表詳細(xì)列出甲方所需計(jì)算能力、存儲空間和網(wǎng)絡(luò)帶寬的具體規(guī)格和數(shù)量。附件二:服務(wù)支持說明詳細(xì)說明乙方提供的技術(shù)支持、培訓(xùn)服務(wù)和安全防護(hù)的具體內(nèi)容和實(shí)施方式。附件三:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出甲方應(yīng)支付的基本費(fèi)用和額外費(fèi)用的計(jì)算方式和費(fèi)率。附件四:保密信息清單列出甲方需要保密的信息種類和范圍,以及乙方應(yīng)采取的保密措施。附件五:第三方服務(wù)提供商名單列出本合同中涉及的所有第三方服務(wù)提供商及其提供的服務(wù)內(nèi)容。附件六:服務(wù)等級協(xié)議(SLA)具體指標(biāo)詳細(xì)列出乙方保證的服務(wù)可用性、響應(yīng)時(shí)間和恢復(fù)時(shí)間的具體指標(biāo)。附件七:爭議解決方式說明詳細(xì)說明雙方在發(fā)生爭議時(shí)協(xié)商、調(diào)解和仲裁的具體流程和規(guī)則。附件八:合同修改和終止的條件和流程詳細(xì)列出合同修改和終止的條件,以及修改和終止合同的流程和要求。附件九:違約金計(jì)算公式和賠償范圍列出違約金計(jì)算公式,以及違約行為造成的損失賠償范圍。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照約定提供云計(jì)算資源或服務(wù)。3.乙方未按照約定提供技術(shù)支持或培訓(xùn)服務(wù)。4.乙方未按照約定保護(hù)甲方的保密信息。5.乙方未按照約定提供第三方服務(wù)。6.甲方使用云計(jì)算服務(wù)違反法律法規(guī)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求甲方支付違約金。2.乙方未按照約定提供云計(jì)算資源或服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,并賠償甲方因此造成的損失。3.乙方未按照約定提供技術(shù)支持或培訓(xùn)服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,并賠償甲方因此造成的損失。4.乙方未按照約定保護(hù)甲方的保密信息,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,并賠償甲方因此造成的損失。5.乙方未按照約定提供第三方服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,并賠償甲方因此造成的損失。6.甲方使用云計(jì)算服務(wù)違反法律法規(guī),甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,并賠償乙方因此造成的損失。示例說明:如甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,乙方可以暫停提供服務(wù),并要求甲方支付違約金。若甲方繼續(xù)違約,乙方有權(quán)解除合同,并追究甲方相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。二零二四年度深圳云計(jì)算服務(wù)合同5本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算方式3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四條技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持4.2系統(tǒng)維護(hù)4.3故障處理第五條數(shù)據(jù)安全與保密5.1數(shù)據(jù)安全5.2信息保密5.3數(shù)據(jù)備份第六條網(wǎng)絡(luò)與信息安全6.1網(wǎng)絡(luò)保障6.2信息安全6.3應(yīng)急預(yù)案第七條服務(wù)質(zhì)量保證7.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控7.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)第八條違約責(zé)任8.1甲方違約8.2乙方違約8.3違約賠償?shù)诰艞l爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止10.4合同解除第十一條附則11.1名詞解釋11.2合同附件11.3合同修改history第十二條甲方(客戶)的權(quán)利與義務(wù)12.1甲方權(quán)利12.2甲方義務(wù)第十三條乙方(服務(wù)提供商)的權(quán)利與義務(wù)13.1乙方權(quán)利13.2乙方義務(wù)第十四條其他約定14.1知識產(chǎn)權(quán)14.2法律法規(guī)14.3雙方共同遵守的規(guī)則第一部分:合同如下:第一條合同主體1.1甲方名稱:深圳市×××科技有限公司甲方地址:廣東省深圳市×××街道×××號1.2乙方名稱:×××云計(jì)算有限公司乙方地址:廣東省深圳市×××街道×××號第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述:乙方為甲方提供云計(jì)算服務(wù),包括云服務(wù)器、云存儲、云數(shù)據(jù)庫等。2.2服務(wù)范圍:乙方提供的云計(jì)算服務(wù)范圍包括中國大陸地區(qū),確保甲方數(shù)據(jù)在中國境內(nèi)存儲。2.3服務(wù)期限:本合同有效期為一年,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算方式:甲方應(yīng)按實(shí)際使用的云計(jì)算服務(wù)資源支付服務(wù)費(fèi)用。計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:云服務(wù)器:每臺每月費(fèi)用人民幣500元;云存儲:每GB每月費(fèi)用人民幣10元;云數(shù)據(jù)庫:每核每月費(fèi)用人民幣200元。3.2費(fèi)用支付方式:甲方可通過銀行轉(zhuǎn)賬、等途徑支付乙方服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:合同有效期內(nèi),如遇市場價(jià)格變動(dòng),乙方有權(quán)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,但應(yīng)提前一個(gè)月通知甲方。第四條技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持:乙方提供7x24小時(shí)在線客戶支持,解答甲方在使用云計(jì)算服務(wù)過程中遇到的問題。4.2系統(tǒng)維護(hù):乙方負(fù)責(zé)云計(jì)算平臺的日常巡檢、故障排查、系統(tǒng)升級等工作,確保平臺穩(wěn)定運(yùn)行。4.3故障處理:如發(fā)生云計(jì)算服務(wù)故障,乙方應(yīng)在接到甲方通知后4小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并盡快解決故障。第五條數(shù)據(jù)安全與保密5.1數(shù)據(jù)安全:乙方采取包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制等技術(shù)手段,確保甲方數(shù)據(jù)安全。5.2信息保密:乙方不得向任何第三方泄露甲方的商業(yè)秘密及個(gè)人信息,除非法律法規(guī)另有規(guī)定。5.3數(shù)據(jù)備份:乙方定期對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,確保數(shù)據(jù)可在發(fā)生故障時(shí)迅速恢復(fù)。第六條網(wǎng)絡(luò)與信息安全6.1網(wǎng)絡(luò)保障:乙方保證云計(jì)算平臺網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定,確保甲方業(yè)務(wù)不受影響。6.2信息安全:乙方對云計(jì)算平臺進(jìn)行安全防護(hù),防止惡意攻擊、病毒感染等安全事件。6.3應(yīng)急預(yù)案:乙方制定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對可能發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)安全事件,確保甲方業(yè)務(wù)不受嚴(yán)重影響。第七條服務(wù)質(zhì)量保證7.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):乙方按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定,提供高質(zhì)量云計(jì)算服務(wù)。7.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控:乙方對云計(jì)算平臺進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保服務(wù)達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。7.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn):乙方根據(jù)甲方反饋,不斷優(yōu)化云計(jì)算服務(wù)平臺,提高服務(wù)質(zhì)量。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約:如甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)支付費(fèi)用總額的10%。8.2乙方違約:如乙方未按約定提供云計(jì)算服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為應(yīng)支付費(fèi)用總額的10%。8.3違約賠償:因一方違約導(dǎo)致對方損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決:雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決:協(xié)商不成時(shí),雙方可向所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3仲裁解決:調(diào)解不成時(shí),任何一方均可向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。9.4法律途徑:如仲裁不成,雙方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同變更:合同履行過程中,如需變更合同內(nèi)容,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。10.3合同終止:合同期滿或雙方達(dá)成終止協(xié)議時(shí),本合同終止。10.4合同解除:如一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。第十一條附則11.1名詞解釋:本合同所用名詞,除另有定義外,均按照業(yè)界通用含義理解。11.2合同附件:本合同附件包括云計(jì)算服務(wù)項(xiàng)目清單、費(fèi)用明細(xì)等。11.3合同修改history:本合同如有修改,以最新簽署的書面文件為準(zhǔn)。第十二條甲方(客戶)的權(quán)利與義務(wù)12.1甲方權(quán)利:甲方有權(quán)按照合同約定使用乙方提供的云計(jì)算服務(wù)。12.2甲方義務(wù):甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,并遵守相關(guān)法律法規(guī)及乙方制定的平臺規(guī)則。第十三條乙方(服務(wù)提供商)的權(quán)利與義務(wù)13.1乙方權(quán)利:乙方有權(quán)按照合同約定向甲方提供云計(jì)算服務(wù)。13.2乙方義務(wù):乙方應(yīng)保證云計(jì)算服務(wù)的質(zhì)量,并按照約定時(shí)間提供技術(shù)支持與維護(hù)。第十四條其他約定14.1知識產(chǎn)權(quán):雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán),歸各自所有。14.2法律法規(guī):本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1定義:本合同所稱第三方,是指除甲方和乙方之外,參與或涉及本合同履行過程中的任何個(gè)人、企事業(yè)單位和其他組織。15.2第三方責(zé)任:第三方介入本合同履行過程中,如因其自身原因?qū)е录追交蛞曳綋p失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十六條第三方服務(wù)內(nèi)容16.1說明:如甲方或乙方委
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