2024年度物業(yè)服務(wù)合同：大型住宅小區(qū)

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務(wù)合同：大型住宅小區(qū)2本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3丙方名稱及地址第二條：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)項目2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條：服務(wù)期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期第四條：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計算方式4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第五條：物業(yè)維修與保養(yǎng)5.1物業(yè)維修與保養(yǎng)的范圍5.2物業(yè)維修與保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)5.3物業(yè)維修與保養(yǎng)的響應(yīng)時間第六條：安全管理6.1物業(yè)安全管理的范圍6.2物業(yè)安全管理的標(biāo)準(zhǔn)6.3物業(yè)安全管理的責(zé)任分配第七條：綠化管理7.1綠化管理的范圍7.2綠化管理的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.3綠化管理的責(zé)任分配第八條：公共設(shè)施管理8.1公共設(shè)施管理的范圍8.2公共設(shè)施管理的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)8.3公共設(shè)施管理的責(zé)任分配第九條：合同的變更與終止9.1合同變更的條件9.2合同終止的條件9.3合同終止后的善后處理第十條：違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.2乙方違約責(zé)任10.3丙方違約責(zé)任第十一條：爭議解決11.1爭議解決的途徑11.2爭議解決的時間限制第十二條：保密條款12.1保密信息的定義12.2保密信息的保護(hù)期限12.3保密信息的例外情況第十三條：法律適用與管轄13.1合同適用的法律13.2合同爭議的管轄法院第十四條：其他條款14.1合同的生效條件14.2合同的書面形式14.3合同的修改和補(bǔ)充第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：X大型住宅小區(qū)業(yè)主委員會1.1甲方地址：市區(qū)路號1.2乙方名稱：X物業(yè)服務(wù)公司1.2乙方地址：市區(qū)路號1.3丙方名稱：X住宅小區(qū)1.3丙方地址：市區(qū)路號第二條：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍：包括但不限于小區(qū)內(nèi)的房屋及附屬設(shè)施、公共區(qū)域、綠化帶、停車場等2.2物業(yè)服務(wù)項目：清潔、保安、維修、保養(yǎng)、綠化、公共設(shè)施管理等2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，同時滿足甲方提出的合理要求第三條：服務(wù)期限3.1合同開始日期：2024年1月1日3.2合同結(jié)束日期：2025年12月31日第四條：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計算方式：按照建筑面積、物業(yè)公司管理費(fèi)、人員工資及福利等成本計算4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式：甲方按月支付，每月10日前支付上月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制：如遇政策調(diào)整或成本上漲，雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用第五條：物業(yè)維修與保養(yǎng)5.1物業(yè)維修與保養(yǎng)的范圍：小區(qū)內(nèi)的房屋及附屬設(shè)施、公共區(qū)域、綠化帶、停車場等5.2物業(yè)維修與保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)：按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，同時滿足甲方提出的合理要求5.3物業(yè)維修與保養(yǎng)的響應(yīng)時間：乙方應(yīng)在接到報修通知后4小時內(nèi)派員赴現(xiàn)場進(jìn)行查看，并及時進(jìn)行維修保養(yǎng)第六條：安全管理6.1物業(yè)安全管理的范圍：小區(qū)內(nèi)的房屋及附屬設(shè)施、公共區(qū)域、綠化帶、停車場等6.2物業(yè)安全管理的標(biāo)準(zhǔn)：保障小區(qū)內(nèi)居民的人身及財產(chǎn)安全，防止火災(zāi)、盜竊等安全事故的發(fā)生6.3物業(yè)安全管理的責(zé)任分配：乙方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的安全管理，甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)居民配合乙方開展工作第七條：綠化管理7.1綠化管理的范圍：小區(qū)內(nèi)的綠化帶、公園、景觀小品等7.2綠化管理的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：保持綠化帶整潔美觀，植物生長良好，定期修剪、施肥、澆水7.3綠化管理的責(zé)任分配：乙方負(fù)責(zé)綠化管理，甲方負(fù)責(zé)監(jiān)督乙方的工作，居民需愛護(hù)綠化設(shè)施第八條：公共設(shè)施管理8.1公共設(shè)施管理的范圍：包括但不限于小區(qū)內(nèi)的供水、供電、供氣、供暖、排水、排污、通信等公共設(shè)施8.2公共設(shè)施管理的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：保持公共設(shè)施的正常運(yùn)行，定期進(jìn)行巡檢、維修、保養(yǎng)，確保設(shè)施安全可靠8.3公共設(shè)施管理的責(zé)任分配：乙方負(fù)責(zé)公共設(shè)施的運(yùn)行維護(hù)，甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)居民配合乙方開展工作第九條：合同的變更與終止9.1合同變更的條件：如遇政策調(diào)整、法律法規(guī)變化或雙方協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進(jìn)行變更9.2合同終止的條件：合同期滿、雙方協(xié)商一致或出現(xiàn)不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行9.3合同終止后的善后處理：雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和合同約定，做好合同終止后的交接和善后工作第十條：違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任：如甲方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付款額的1%10.2乙方違約責(zé)任：如乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付款額的1%10.3丙方違約責(zé)任：如丙方未按約定配合乙方工作，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付款額的1%第十一條：爭議解決11.1爭議解決的途徑：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟11.2爭議解決的時間限制：雙方應(yīng)在爭議發(fā)生之日起3個月內(nèi)解決，否則視為雙方同意延長爭議解決時間第十二條：保密條款12.1保密信息的定義：包括但不限于合同內(nèi)容、甲方居民信息、乙方管理方法等雙方認(rèn)為需要保密的信息12.2保密信息的保護(hù)期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止12.3保密信息例外情況：法律、法規(guī)、政策要求公開或雙方協(xié)商公開的信息第十三條：法律適用與管轄13.1合同適用的法律：中華人民共和國法律13.2合同爭議的管轄法院：合同簽訂地人民法院第十四條：其他條款14.1合同的生效條件：合同自雙方簽字蓋章之日起生效，經(jīng)甲乙雙方和丙方確認(rèn)的附件亦構(gòu)成合同不可分割的一部分14.2合同的書面形式：本合同及附件均為書面形式，一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力14.3合同的修改和補(bǔ)充：合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)由三方共同協(xié)商確定，并以書面形式簽訂，與原合同具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方概念界定1.1第三方定義：本合同所述第三方包括但不限于中介方、政府相關(guān)部門、專業(yè)機(jī)構(gòu)、居民代表等非甲乙雙方的自然人、法人和其他組織。第二條：第三方介入的情形2.1第三方介入情形：包括但不限于合同履行過程中出現(xiàn)糾紛、合同內(nèi)容需要政府部門審批或備案、合同執(zhí)行涉及專業(yè)評估等。第三條：第三方介入的程序3.1第三方介入通知：甲方或乙方在第三方介入情形出現(xiàn)時，應(yīng)立即通知對方，并在3個工作日內(nèi)共同確定第三方的選定方式。3.2第三方選定：甲方、乙方同意采取公開招標(biāo)、邀請招標(biāo)、競爭性談判等方式選擇第三方。3.3第三方委托：甲方、乙方與選定的第三方簽訂委托協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。第四條：第三方的責(zé)任與義務(wù)4.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照委托協(xié)議的約定，完成介入事項，并對其提供的結(jié)果負(fù)責(zé)。4.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，誠實(shí)守信，公正公平地履行介入職責(zé)。第五條：第三方介入的費(fèi)用5.1第三方費(fèi)用：第三方介入所需的費(fèi)用由甲方、乙方按約定方式承擔(dān)。5.2費(fèi)用支付：甲方、乙方按照委托協(xié)議的約定，向第三方支付費(fèi)用。第六條：第三方介入的結(jié)果6.1結(jié)果確認(rèn)：甲方、乙方應(yīng)根據(jù)第三方介入的結(jié)果，及時調(diào)整合同履行方式及內(nèi)容。6.2結(jié)果異議：甲方、乙方對第三方介入結(jié)果有異議的，應(yīng)按照委托協(xié)議的約定處理。第七條：第三方與甲乙方的關(guān)系7.1第三方與甲方關(guān)系：第三方介入事項不影響甲方與乙方之間的合同關(guān)系。7.2第三方與乙方關(guān)系：第三方介入事項不影響乙方與甲方之間的合同關(guān)系。第八條：第三方的責(zé)任限額8.1責(zé)任限額定義：第三方介入所造成的損失，在第三方責(zé)任范圍內(nèi)的，由第三方承擔(dān)。8.2責(zé)任限額計算：甲方、乙方的損失由第三方按照委托協(xié)議的約定進(jìn)行賠償。8.3責(zé)任限額例外：第三方依法無需承擔(dān)責(zé)任的，或甲方、乙方自身原因?qū)е碌膿p失，不屬于責(zé)任限額范圍。第九條：第三方介入的終止9.1第三方介入終止條件：包括但不限于介入事項完成、甲方、乙方共同決定終止、第三方委托協(xié)議終止等。9.2第三方介入終止程序：甲方、乙方應(yīng)共同確認(rèn)第三方介入的終止，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十條：第三方介入后的合同履行10.1合同履行調(diào)整：甲方、乙方根據(jù)第三方介入結(jié)果，調(diào)整合同履行方式及內(nèi)容。10.2合同履行繼續(xù)：除合同履行調(diào)整部分外，其他合同內(nèi)容繼續(xù)有效。第十一條：第三方介入的記錄與資料11.1記錄保存：甲方、乙方應(yīng)將第三方介入的過程記錄、資料、文件等保存至少5年。11.2資料提供：甲方、乙方在第三方介入過程中產(chǎn)生的資料，應(yīng)按照合同約定提供給對方。第十二條：第三方介入的保密12.1保密義務(wù)：第三方對甲方、乙方提供的非公開信息承擔(dān)保密義務(wù)。12.2保密期限：第三方保密義務(wù)的期限與本合同保密條款的期限相同。第十三條：違約責(zé)任及爭議解決13.1違約責(zé)任：第三方未按照委托協(xié)議約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。13.2爭議解決：第三方介入產(chǎn)生的爭議，按照本合同爭議解決條款處理。第十四條：其他事項14.1合同修改：本合同第三方介入條款的修改，需經(jīng)甲方、乙方、第三方共同協(xié)商確定。14.2合同補(bǔ)充：本合同第三方介入條款的補(bǔ)充，需經(jīng)甲方、乙方、第三方共同協(xié)商確定。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)范圍明細(xì)表詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)的具體項目，包括但不限于清潔、保安、維修、保養(yǎng)、綠化、公共設(shè)施管理等。附件二：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范包含國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以及甲方提出的合理要求，用于指導(dǎo)乙方提供服務(wù)。附件三：物業(yè)維修保養(yǎng)計劃詳細(xì)列出物業(yè)維修保養(yǎng)的項目、周期、標(biāo)準(zhǔn)等。附件四：安全管理措施包括消防安全管理、治安管理、車輛管理等具體措施。附件五：綠化管理方案詳細(xì)描述綠化帶的管理、維護(hù)、更新等計劃。附件六：公共設(shè)施管理清單列出公共設(shè)施的名稱、數(shù)量、維護(hù)周期等信息。附件七：合同履行過程中第三方介入的情形及處理流程詳細(xì)說明第三方介入的條件、程序、費(fèi)用承擔(dān)等。附件八：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)列出違約行為的種類、責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及違約金的計算方式。附件九：爭議解決方式及時間限制詳細(xì)描述爭議解決的途徑、時間限制等。附件十：保密信息清單列出需要保密的信息類型、保密期限、例外情況等。附件十一：合同修改和補(bǔ)充協(xié)議用于記錄合同履行過程中的修改和補(bǔ)充內(nèi)容。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)。3.丙方未按約定配合乙方工作。4.第三方未