二零二四年度物業(yè)管理合同標(biāo)的和管理內(nèi)容

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業(yè)管理合同標(biāo)的和管理內(nèi)容2本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3合同標(biāo)的定義第二條：合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期第三條：物業(yè)管理內(nèi)容3.1物業(yè)范圍3.2物業(yè)維護與管理3.3物業(yè)安全保障3.4物業(yè)環(huán)境維護3.5物業(yè)公共設(shè)施維護第四條：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.2服務(wù)響應(yīng)時間4.3服務(wù)滿意度指標(biāo)第五條：物業(yè)費用5.1物業(yè)服務(wù)費5.2物業(yè)維修基金5.3其他相關(guān)費用第六條：費用支付方式6.1支付周期6.2支付方式6.3支付時間第七條：保險事宜7.1保險購買7.2保險理賠第八條：違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任第九條：爭議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑第十條：合同的變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件第十一條：合同的終止11.1合同終止條件11.2合同終止后的處理第十二條：保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3違約保密條款第十三條：合同的簽署與生效13.1簽署時間13.2簽署地點13.3合同生效條件第十四條：其他約定14.1甲方權(quán)利與義務(wù)14.2乙方權(quán)利與義務(wù)14.3第三方權(quán)利與義務(wù)第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：×××物業(yè)管理有限公司，住所：××省××市××區(qū)××路××號。1.2乙方名稱：×××小區(qū)業(yè)主委員會，住所：××省××市××區(qū)××路××號。1.3合同標(biāo)的：乙方將其小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)委托給甲方，甲方按本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。第二條：合同期限2.1合同開始日期：2024年1月1日。2.2合同結(jié)束日期：2024年12月31日。第三條：物業(yè)管理內(nèi)容3.1物業(yè)范圍：×××小區(qū)內(nèi)的所有住宅樓、配套設(shè)施及公共區(qū)域。3.2物業(yè)維護與管理：甲方負(fù)責(zé)對物業(yè)范圍內(nèi)的建筑物、設(shè)施設(shè)備進行日常維護、檢查、保養(yǎng)和管理，確保物業(yè)正常運行。3.3物業(yè)安全保障：甲方負(fù)責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)的安全管理工作，包括但不限于消防安全、出人管理、監(jiān)控設(shè)施運行等，確保小區(qū)居民的人身和財產(chǎn)安全。3.4物業(yè)環(huán)境維護：甲方負(fù)責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)的環(huán)境維護工作，包括綠化養(yǎng)護、清潔衛(wèi)生、垃圾分類等，營造整潔、優(yōu)美的居住環(huán)境。3.5物業(yè)公共設(shè)施維護：甲方負(fù)責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)的公共設(shè)施維護工作，包括但不限于道路、路燈、排水設(shè)施等，確保公共設(shè)施的正常使用。第四條：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求：甲方應(yīng)按照國家和地方的物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。4.2服務(wù)響應(yīng)時間：甲方接到乙方或小區(qū)居民的報修、投訴等服務(wù)需求后，應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)予以響應(yīng)和處理。4.3服務(wù)滿意度指標(biāo)：甲方應(yīng)確保小區(qū)居民對物業(yè)管理的滿意度達到約定的指標(biāo)。第五條：物業(yè)費用5.1物業(yè)服務(wù)費：人民幣××元/月·平方米，按小區(qū)總建筑面積計算。5.2物業(yè)維修基金：人民幣××元，用于物業(yè)范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備維修和更新。5.3其他相關(guān)費用：包括但不限于水電費、稅費、保險費等，按實際發(fā)生費用計算。第六條：費用支付方式6.1支付周期：按月支付。6.2支付方式：通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付。6.3支付時間：每月的第一個工作日。第七條：保險事宜7.1甲方應(yīng)購買物業(yè)責(zé)任保險，保障乙方及小區(qū)居民的人身和財產(chǎn)安全。7.2甲方在發(fā)生保險事故時，應(yīng)按保險合同約定及時向保險公司報案并申請理賠。第八條：違約責(zé)任8.1甲方違反本合同的約定，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。8.2乙方未按約定時間支付費用，甲方有權(quán)暫停提供物業(yè)管理服務(wù)，且不免除乙方應(yīng)支付的費用。第九條：爭議解決方式9.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本合同履行過程中的爭議。9.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條：合同的變更與解除10.1合同變更：雙方同意變更合同的，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同解除：任何一方提前解除本合同，應(yīng)提前三個月通知對方，并按約定辦理相關(guān)手續(xù)。第十一條：合同的終止11.1本合同到期或者雙方同意終止合同的，本合同終止。11.2合同終止后，甲方應(yīng)按照約定將物業(yè)交付給乙方，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十二條：保密條款12.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財務(wù)秘密等，應(yīng)予以保密。12.2保密期限：自本合同簽訂之日起至合同終止之日起兩年。12.3如一方違反保密義務(wù)，泄露對方秘密，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第十三條：合同的簽署與生效13.1雙方代表于2024年1月1日簽署本合同，并于簽署后生效。13.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第十四條：其他約定14.1甲方有權(quán)對乙方及小區(qū)居民進行物業(yè)管理，要求乙方及小區(qū)居民遵守物業(yè)管理規(guī)定。14.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方進行物業(yè)管理，提供必要的方便。14.3第三方如違反物業(yè)管理規(guī)定，甲方有權(quán)要求第三方改正，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義及責(zé)任1.1第三方：指在本合同履行過程中，除甲乙雙方外，涉及到的其他單位或個人。1.2第三方責(zé)任：第三方介入時，應(yīng)遵守本合同的約定，如違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二條：第三方介入的情形2.1中介方介入：本合同履行過程中，如需中介方協(xié)助，甲方應(yīng)與中介方簽訂中介服務(wù)合同，明確中介方的職責(zé)及報酬。2.2維修服務(wù)方介入：物業(yè)范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備如需維修，甲方應(yīng)選擇具備相應(yīng)資質(zhì)的維修服務(wù)方進行維修，并簽訂維修合同，明確維修服務(wù)方的職責(zé)及報酬。2.3政府部門介入：政府部門依法對物業(yè)管理進行監(jiān)督檢查時，甲方應(yīng)予以配合，并按照政府部門的要求進行整改。第三條：第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額：如第三方因履行其職責(zé)導(dǎo)致甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償金額不得超過第三方合同約定的責(zé)任限額。3.2第三方責(zé)任限額的確定：第三方責(zé)任限額由甲乙雙方根據(jù)第三方的資質(zhì)、聲譽等因素進行協(xié)商確定，并在合同中予以明確。第四條：第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方：第三方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方的要求履行其職責(zé)，并向甲方負(fù)責(zé)。4.2第三方與乙方：第三方在履行其職責(zé)過程中，如涉及乙方權(quán)益的，應(yīng)與乙方進行溝通，并尊重乙方的意見。第五條：第三方違約處理5.1第三方未按約定履行其職責(zé)的，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。5.2第三方未按約定履行其職責(zé)，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條：第三方退出6.1第三方因故不能繼續(xù)履行其職責(zé)的，應(yīng)提前通知甲方，并協(xié)助甲方尋找替代方。6.2第三方退出后，應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，并承擔(dān)退出前的責(zé)任。第七條：甲方與第三方的合同管理7.1甲方與第三方簽訂的合同，應(yīng)提交乙方備案。7.2甲方與第三方簽訂的合同，不得違反本合同的約定。第八條：乙方對第三方的監(jiān)督8.1乙方有權(quán)對第三方履行其職責(zé)的情況進行監(jiān)督。8.2乙方發(fā)現(xiàn)第三方有違反本合同約定的行為，有權(quán)要求甲方予以制止，并按照本合同的約定處理。第九條：第三方稅費及費用9.1第三方應(yīng)承擔(dān)其履行合同過程中產(chǎn)生的稅費及其他費用。9.2甲方應(yīng)承擔(dān)的第三方費用，包括但不限于第三方的人員工資、材料費用等。第十條：合同的變更與解除10.1第三方與甲方簽訂的合同，如需要變更或解除，應(yīng)與乙方進行協(xié)商，并經(jīng)乙方同意。第十一條：合同的終止11.1第三方與甲方簽訂的合同，如因故終止，本合同繼續(xù)有效。第十二條：保密條款12.1第三方在履行其職責(zé)過程中知悉的甲方或乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財務(wù)秘密等，應(yīng)予以保密。12.2保密期限：自第三方開始履行其職責(zé)之日起至合同終止之日起兩年。第十三條：合同的簽署與生效13.1第三方與甲方簽訂的合同，經(jīng)甲乙雙方代表簽署后生效。13.2第三方與甲方簽訂的合同，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第十四條：其他約定14.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得違法經(jīng)營。14.2第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，不得擅自提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或降低服務(wù)質(zhì)量。14.3第三方應(yīng)按照合同約定履行其職責(zé)，不得損害甲方或乙方的合法權(quán)益。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)范圍及設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)列出物業(yè)范圍內(nèi)的所有建筑物、設(shè)施設(shè)備名稱、型號、數(shù)量等信息。附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明具體描述服務(wù)質(zhì)量要求的各項指標(biāo)，包括但不限于物業(yè)維護、安全保障、環(huán)境維護等方面的標(biāo)準(zhǔn)。附件三：費用明細(xì)表詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費、維修基金及其他相關(guān)費用的計算方式、收費標(biāo)準(zhǔn)等信息。附件四：保險購買合同提供保險公司、保險產(chǎn)品、保險金額等保險信息的詳細(xì)合同。附件五：第三方服務(wù)合同范本用于規(guī)定甲方與第三方簽訂的服務(wù)合同內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)范圍、職責(zé)、報酬等信息。附件六：保密協(xié)議詳細(xì)列出需要保密的信息范圍、保密期限及違約責(zé)任等內(nèi)容。附件七：合同變更與解除協(xié)議具體規(guī)定合同變更與解除的條件、程序以及相關(guān)手續(xù)。附件八：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)列出各種違約行為以及違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的具體描述。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定甲方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量未達到約定標(biāo)準(zhǔn)的，視為甲方違約。甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方損失、支付違約金等。示例：甲方未能按時完成設(shè)施設(shè)備的維修，導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定乙方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費、維修基金及其他相關(guān)費用的，視為