2024年度云計(jì)算服務(wù)合同(含數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與處理)3篇_第1頁(yè)
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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云計(jì)算服務(wù)合同(含數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與處理)本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1云計(jì)算服務(wù)1.1.1數(shù)據(jù)存儲(chǔ)1.1.2數(shù)據(jù)處理1.2技術(shù)支持1.3安全與合規(guī)2.服務(wù)期限3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算3.2付費(fèi)方式3.3費(fèi)用調(diào)整4.雙方義務(wù)4.1甲方義務(wù)4.2乙方義務(wù)5.保密條款6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決9.適用法律10.其他條款10.1合同的生效10.2合同的修改與終止10.3通知與送達(dá)11.甲方(客戶)信息12.乙方(服務(wù)提供商)信息13.合同附件13.1服務(wù)詳情說(shuō)明13.2技術(shù)參數(shù)規(guī)格13.3安全合規(guī)證明14.簽署日期與地點(diǎn)第一部分:合同如下:1.服務(wù)內(nèi)容1.1云計(jì)算服務(wù)1.1.1甲方同意將其數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在乙方提供的云計(jì)算平臺(tái)上,并授權(quán)乙方對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。1.1.2乙方應(yīng)提供穩(wěn)定、高效的云計(jì)算服務(wù),確保甲方數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。1.2技術(shù)支持1.2.1乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持,以幫助甲方正確使用云計(jì)算服務(wù)。1.2.2乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后的4小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并根據(jù)甲方的需求提供相應(yīng)的技術(shù)支持。1.3安全與合規(guī)1.3.1乙方應(yīng)確保云計(jì)算服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性,防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或損壞。1.3.2乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),確保云計(jì)算服務(wù)的合規(guī)性。2.服務(wù)期限本合同自簽署之日起生效,服務(wù)期限為2024年全年。3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算甲方向乙方支付的云計(jì)算服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬(wàn)元整(大寫(xiě):人民幣萬(wàn)元整)。3.2付費(fèi)方式甲方同意通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整如遇市場(chǎng)行情變化或其他不可抗力因素,乙方可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,但應(yīng)提前通知甲方。4.雙方義務(wù)4.1甲方義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,并按照乙方的要求提供相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。4.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供云計(jì)算服務(wù),并保證服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。5.保密條款乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)和信息予以保密,未經(jīng)甲方同意不得向第三方泄露。6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1甲方保證其提供的數(shù)據(jù)和信息不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.2乙方對(duì)其提供的云計(jì)算服務(wù)及相關(guān)技術(shù)享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.違約責(zé)任7.1甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)解除合同,并追究甲方的違約責(zé)任。7.2乙方未按照約定提供云計(jì)算服務(wù)或違反保密條款的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方賠償損失。附件1:服務(wù)詳情說(shuō)明附件2:技術(shù)參數(shù)規(guī)格附件3:安全合規(guī)證明本合同一式兩份,甲方執(zhí)一份,乙方執(zhí)一份,具有同等法律效力。簽署日期:2024年1月1日簽署地點(diǎn):市區(qū)路號(hào)8.爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽署地人民法院訴訟解決。9.適用法律本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.其他條款10.1合同的生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同的修改與終止任何一方不得單方面修改或終止本合同,除非雙方達(dá)成書(shū)面一致意見(jiàn)。10.3通知與送達(dá)任何一方發(fā)出的通知或其他通信均應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方指定的地址。11.甲方(客戶)信息甲方全稱:公司注冊(cè)地址:市區(qū)路號(hào)聯(lián)系人:X聯(lián)系電話:X12.乙方(服務(wù)提供商)信息乙方全稱:云計(jì)算有限公司注冊(cè)地址:省市區(qū)路號(hào)聯(lián)系人:X聯(lián)系電話:X13.合同附件13.1服務(wù)詳情說(shuō)明13.2技術(shù)參數(shù)規(guī)格13.3安全合規(guī)證明14.簽署日期與地點(diǎn)本合同于2024年1月1日在市區(qū)路號(hào)簽署。甲方(蓋章):________年________月________日乙方(蓋章):________年________月________日第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1本合同項(xiàng)下的第三方介入包括但不限于中介方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.2甲方、乙方應(yīng)確保第三方介入符合相關(guān)法律法規(guī),并積極配合第三方的相關(guān)工作。15.3第三方介入時(shí),甲方、乙方應(yīng)提供必要的文件、資料和信息,以便第三方進(jìn)行審查、檢驗(yàn)或評(píng)估。16.第三方責(zé)任16.1第三方對(duì)甲方、乙方提供的文件、資料和信息負(fù)有保密責(zé)任,不得泄露給無(wú)關(guān)方。16.2第三方在介入過(guò)程中,應(yīng)保持獨(dú)立、客觀、公正的態(tài)度,不得受到任何不正當(dāng)影響。16.3第三方應(yīng)按照法律法規(guī)和合同約定履行職責(zé),確保介入的合法性和有效性。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方對(duì)因介入而產(chǎn)生的任何損失或損害,包括但不限于直接損失、間接損失、利潤(rùn)損失等,不負(fù)有任何責(zé)任。17.2甲方、乙方不得要求第三方承擔(dān)超過(guò)其介入范圍的責(zé)任。17.3甲方、乙方應(yīng)對(duì)第三方介入過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用負(fù)責(zé),并按約定向第三方支付。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與其他各方之間無(wú)任何隸屬、代理或委托關(guān)系。18.2第三方在介入過(guò)程中,不得侵犯甲方、乙方的合法權(quán)益。18.3第三方應(yīng)遵守本合同的約定,不得擅自變更、解除或終止合同。19.第三方介入的終止19.1第三方介入完成后,應(yīng)向甲方、乙方出具書(shū)面報(bào)告,并退還相關(guān)文件、資料和信息。19.2第三方介入終止后,甲方、乙方應(yīng)對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),并向第三方支付相應(yīng)的報(bào)酬。19.3第三方介入終止后,甲方、乙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的其他條款。20.附加條款20.1若本合同的履行涉及第三方介入,甲方、乙方應(yīng)在合同履行過(guò)程中及時(shí)通知對(duì)方。20.2甲方、乙方應(yīng)按照法律法規(guī)和合同約定,配合第三方進(jìn)行介入工作。20.3甲方、乙方應(yīng)對(duì)第三方介入過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議負(fù)責(zé)解決,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。21.第三方介入的說(shuō)明21.1第三方介入是指在合同履行過(guò)程中,除甲方、乙方外,其他有權(quán)機(jī)關(guān)或單位根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定,對(duì)合同履行進(jìn)行審查、檢驗(yàn)、評(píng)估或監(jiān)管的行為。21.2第三方介入包括但不限于政府機(jī)關(guān)、行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)、審計(jì)部門(mén)、司法機(jī)關(guān)等。21.3第三方介入的目的是確保合同的合法性、合規(guī)性和有效性,維護(hù)國(guó)家利益、社會(huì)公共利益和當(dāng)事人合法權(quán)益。22.第三方介入的程序22.1第三方介入前,應(yīng)向甲方、乙方送達(dá)書(shū)面通知,說(shuō)明介入的事由、依據(jù)和程序。22.2甲方、乙方應(yīng)在收到第三方通知后,按照要求提供相關(guān)文件、資料和信息。22.3甲方、乙方應(yīng)對(duì)第三方介入過(guò)程中產(chǎn)生的疑問(wèn)進(jìn)行解答,確保介入工作的順利進(jìn)行。23.第三方介入的法律責(zé)任23.1第三方在介入過(guò)程中,應(yīng)依法行使職權(quán),確保介入的合法性和有效性。23.2第三方違反法律法規(guī)或合同約定,給甲方、乙方造成損失的,應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。23.3第三方在介入過(guò)程中,侵犯甲方、乙方合法權(quán)益的,應(yīng)依法承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。24.第三方介入的報(bào)酬24.1第三方介入所需的費(fèi)用,包括但不限于人工費(fèi)、差旅費(fèi)、資料費(fèi)等,由甲方、乙方按照約定承擔(dān)。24.2第三方介入完成后,應(yīng)向甲方、乙方提供費(fèi)用清單,并按照約定支付報(bào)酬。24.3甲方、乙方應(yīng)在第三方報(bào)酬支付完成后,向其出具相應(yīng)的收款憑證。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件1:服務(wù)詳情說(shuō)明詳細(xì)描述云計(jì)算服務(wù)的具體內(nèi)容,包括但不限于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的容量、數(shù)據(jù)處理的類(lèi)型和范圍、技術(shù)支持的提供方式等。附件2:技術(shù)參數(shù)規(guī)格列出云計(jì)算服務(wù)的技術(shù)參數(shù),包括服務(wù)器規(guī)格、網(wǎng)絡(luò)bandwidth、數(shù)據(jù)備份頻率、數(shù)據(jù)恢復(fù)時(shí)間等。附件3:安全合規(guī)證明提供乙方符合國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)的證明文件,以及乙方采取的數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施的詳細(xì)說(shuō)明。附件4:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成,包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、安全合規(guī)費(fèi)等。附件5:付費(fèi)方式說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明付費(fèi)方式的細(xì)節(jié),如銀行轉(zhuǎn)賬、支付等,并提供支付過(guò)程中的注意事項(xiàng)。附件6:服務(wù)期限調(diào)整申請(qǐng)表用于在合同期限內(nèi),甲方申請(qǐng)調(diào)整服務(wù)期限的表格。附件7:保密協(xié)議詳細(xì)列出保密協(xié)議的內(nèi)容,包括保密信息的定義、保密期限、違約責(zé)任等。附件8:知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明聲明乙方對(duì)提供的云計(jì)算服務(wù)及相關(guān)技術(shù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有權(quán)。附件9:違約行為記錄表用于記錄合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的違約行為,包括但不限于服務(wù)中斷、數(shù)據(jù)泄露等。附件10:違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)的責(zé)任承擔(dān)方式。附件11:爭(zhēng)議解決方式說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明爭(zhēng)議解決的途徑,如友好協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。附件12:適用法律法規(guī)清單列出本合同適用的主干法律法規(guī),以及可能影響合同履行的地方性法規(guī)和行業(yè)規(guī)定。附件13:合同修改與終止申請(qǐng)表用于在合同履行期間,甲方或乙方申請(qǐng)修改或終止合同的表格。附件14:通知與送達(dá)模板提供甲方、乙方通知與送達(dá)的模板,包括通知的內(nèi)容、送達(dá)的方式等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供云計(jì)算服務(wù)或違反保密條款。3.乙方提供的云計(jì)算服務(wù)不符合技術(shù)參數(shù)規(guī)格。4.乙方未遵守相關(guān)法律法規(guī),導(dǎo)致合同無(wú)法履行。5.甲方未按約定使用云計(jì)算服務(wù),導(dǎo)致服務(wù)中斷或數(shù)據(jù)損失。6.甲方未按約定提供必要的技術(shù)支持或配合乙方的工作。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)解除合同,并追究甲方的違約責(zé)任。2.乙方未按約定提供云計(jì)算服務(wù)或違反保密條款的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方賠償損失。3.乙方提供的云計(jì)算服務(wù)不符合技術(shù)參數(shù)規(guī)格的,乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況采取補(bǔ)救措施,如無(wú)法補(bǔ)救,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.乙方未遵守相關(guān)法律法規(guī),導(dǎo)致合同無(wú)法履行的,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。5.甲方未按約定使用云計(jì)算服務(wù),導(dǎo)致服務(wù)中斷或數(shù)據(jù)損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.甲方未按約定提供必要的技術(shù)支持或配合乙方的工作的,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例1:如果甲方在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)未能支付服務(wù)費(fèi)用,乙方可以依據(jù)附件10中的違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),解除合同,并要求甲方支付違約金。示例2:如果乙方提供的云計(jì)算服務(wù)不符合技術(shù)參數(shù)規(guī)格,乙方應(yīng)根據(jù)附件10中的違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),采取補(bǔ)救措施,如更換設(shè)備或提供技術(shù)升級(jí)等,如果無(wú)法補(bǔ)救,乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。全文完。2024年度云計(jì)算服務(wù)合同(含數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與處理)1本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1云計(jì)算服務(wù)1.1.1計(jì)算資源1.1.2存儲(chǔ)資源1.1.3網(wǎng)絡(luò)資源1.1.4安全資源1.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)1.2.1數(shù)據(jù)備份1.2.2數(shù)據(jù)恢復(fù)1.2.3數(shù)據(jù)遷移1.2.4數(shù)據(jù)加密1.3數(shù)據(jù)處理服務(wù)1.3.1數(shù)據(jù)處理能力1.3.2數(shù)據(jù)分析和挖掘1.3.3大數(shù)據(jù)處理2.服務(wù)期限2.1服務(wù)開(kāi)始日期2.2服務(wù)結(jié)束日期3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算3.1.1計(jì)算資源費(fèi)用3.1.2存儲(chǔ)資源費(fèi)用3.1.3網(wǎng)絡(luò)資源費(fèi)用3.1.4安全資源費(fèi)用3.1.5數(shù)據(jù)處理服務(wù)費(fèi)用3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式3.2.1預(yù)付費(fèi)3.2.2后付費(fèi)3.2.3按需付費(fèi)4.服務(wù)質(zhì)量和保障4.1服務(wù)可靠性4.2數(shù)據(jù)安全4.3網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性4.4技術(shù)支持5.保密條款5.1保密義務(wù)5.2保密期限5.3保密泄露責(zé)任6.違約責(zé)任6.1服務(wù)提供商違約6.2客戶違約7.爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律途徑8.合同的生效、變更和終止8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同終止9.服務(wù)提供商的權(quán)利和義務(wù)9.1服務(wù)提供商的權(quán)益9.2服務(wù)提供商的義務(wù)10.客戶的權(quán)利和義務(wù)10.1客戶的權(quán)益10.2客戶的義務(wù)11.技術(shù)支持和維護(hù)11.1服務(wù)提供商的技術(shù)支持11.2服務(wù)提供商的維護(hù)職責(zé)12.數(shù)據(jù)所有權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.1數(shù)據(jù)所有權(quán)12.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)13.法律適用和爭(zhēng)議解決13.1法律適用13.2爭(zhēng)議解決14.其他條款14.1通知和送達(dá)14.2合同附件14.3合同修改和補(bǔ)充第一部分:合同如下:1.服務(wù)內(nèi)容1.1云計(jì)算服務(wù)1.1.1計(jì)算資源乙方提供甲方所需的計(jì)算資源,包括但不限于虛擬機(jī)、云服務(wù)器、容器服務(wù)等,并確保計(jì)算資源的性能滿足甲方業(yè)務(wù)需求。1.1.2存儲(chǔ)資源乙方提供甲方所需的存儲(chǔ)資源,包括但不限于云硬盤(pán)、對(duì)象存儲(chǔ)、文件存儲(chǔ)等,并確保存儲(chǔ)資源的性能和可靠性滿足甲方業(yè)務(wù)需求。1.1.3網(wǎng)絡(luò)資源乙方提供甲方所需的網(wǎng)絡(luò)資源,包括但不限于虛擬私有云、負(fù)載均衡、內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)等,并確保網(wǎng)絡(luò)資源的穩(wěn)定性和安全性滿足甲方業(yè)務(wù)需求。1.1.4安全資源乙方提供甲方所需的安全資源,包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、應(yīng)用安全等,并確保安全資源的有效性滿足甲方業(yè)務(wù)需求。1.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)1.2.1數(shù)據(jù)備份乙方為甲方提供數(shù)據(jù)備份服務(wù),確保甲方的數(shù)據(jù)在發(fā)生意外情況時(shí)可以及時(shí)恢復(fù)。備份數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)周期和備份方式根據(jù)甲方需求定制。1.2.2數(shù)據(jù)恢復(fù)乙方提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù),確保甲方在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí),可以及時(shí)恢復(fù)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)恢復(fù)的時(shí)間和成功率應(yīng)滿足甲方業(yè)務(wù)需求。1.2.3數(shù)據(jù)遷移乙方提供數(shù)據(jù)遷移服務(wù),協(xié)助甲方將現(xiàn)有數(shù)據(jù)遷移至乙方的云計(jì)算平臺(tái)。數(shù)據(jù)遷移過(guò)程中,乙方應(yīng)確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。1.2.4數(shù)據(jù)加密乙方為甲方提供數(shù)據(jù)加密服務(wù),確保甲方數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)和傳輸過(guò)程中的安全性。數(shù)據(jù)加密算法和密鑰管理應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。1.3數(shù)據(jù)處理服務(wù)1.3.1數(shù)據(jù)處理能力1.3.2數(shù)據(jù)分析和挖掘乙方提供數(shù)據(jù)分析和挖掘服務(wù),幫助甲方從海量數(shù)據(jù)中提取有價(jià)值的信息,并提供可視化展示,以便甲方更好地決策。1.3.3大數(shù)據(jù)處理乙方提供大數(shù)據(jù)處理服務(wù),包括但不限于數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等,并確保大數(shù)據(jù)處理服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性滿足甲方業(yè)務(wù)需求。8.服務(wù)提供商的權(quán)利和義務(wù)8.1服務(wù)提供商的權(quán)益乙方有權(quán)按照合同約定向甲方收取服務(wù)費(fèi)用,并在合同有效期內(nèi)提供約定的云計(jì)算服務(wù)。8.2服務(wù)提供商的義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定,提供穩(wěn)定、可靠的云計(jì)算服務(wù),并確保服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。9.客戶的權(quán)利和義務(wù)9.1客戶的權(quán)益甲方有權(quán)按照合同約定使用乙方提供的云計(jì)算服務(wù),并享有乙方提供的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。9.2客戶的義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,并按照乙方提供的服務(wù)要求使用云計(jì)算服務(wù),不得利用云計(jì)算服務(wù)從事違法活動(dòng)。10.技術(shù)支持和維護(hù)10.1服務(wù)提供商的技術(shù)支持乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)在線技術(shù)支持,協(xié)助甲方解決在使用云計(jì)算服務(wù)過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。10.2服務(wù)提供商的維護(hù)職責(zé)乙方負(fù)責(zé)云計(jì)算平臺(tái)的日常維護(hù)和升級(jí)工作,確保平臺(tái)的穩(wěn)定性和安全性。11.數(shù)據(jù)所有權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1數(shù)據(jù)所有權(quán)甲方對(duì)在使用云計(jì)算服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)享有所有權(quán),并有權(quán)自行決定數(shù)據(jù)的處理和使用。11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得侵犯甲方在使用云計(jì)算服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。12.法律適用和爭(zhēng)議解決12.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決甲乙雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至乙方所在地人民法院訴訟解決。13.其他條款13.1通知和送達(dá)甲乙雙方應(yīng)通過(guò)合同約定的聯(lián)系方式進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通和通知送達(dá)。13.2合同附件本合同附件包括:服務(wù)項(xiàng)目清單、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)、技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間承諾等。13.3合同修改和補(bǔ)充甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以對(duì)本合同進(jìn)行修改和補(bǔ)充,修改和補(bǔ)充的內(nèi)容作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。第二部分:合同附件附件一:服務(wù)項(xiàng)目清單1.1計(jì)算資源:虛擬機(jī)xxx臺(tái)云服務(wù)器xxx臺(tái)容器服務(wù)xxx個(gè)1.2存儲(chǔ)資源:云硬盤(pán)xxxGB對(duì)象存儲(chǔ)空間xxxGB文件存儲(chǔ)空間xxxGB1.3網(wǎng)絡(luò)資源:虛擬私有云xxx個(gè)負(fù)載均衡器xxx個(gè)內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)xxx個(gè)1.4安全資源:網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)xxx項(xiàng)數(shù)據(jù)安全加密xxx項(xiàng)應(yīng)用安全防護(hù)xxx項(xiàng)附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)3.1計(jì)算資源費(fèi)用:虛擬機(jī)費(fèi)用:xxx元/月/臺(tái)云服務(wù)器費(fèi)用:xxx元/月/臺(tái)容器服務(wù)費(fèi)用:xxx元/月/個(gè)3.2存儲(chǔ)資源費(fèi)用:云硬盤(pán)費(fèi)用:xxx元/月/GB對(duì)象存儲(chǔ)費(fèi)用:xxx元/月/GB文件存儲(chǔ)費(fèi)用:xxx元/月/GB3.3網(wǎng)絡(luò)資源費(fèi)用:虛擬私有云費(fèi)用:xxx元/月/個(gè)負(fù)載均衡器費(fèi)用:xxx元/月/個(gè)內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用:xxx元/月/個(gè)3.4安全資源費(fèi)用:網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)費(fèi)用:xxx元/月/項(xiàng)數(shù)據(jù)安全加密費(fèi)用:xxx元/月/項(xiàng)應(yīng)用安全防護(hù)費(fèi)用:xxx元/月/項(xiàng)附件三:技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間承諾緊急響應(yīng)(影響業(yè)務(wù)運(yùn)行):1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并開(kāi)始處理重要響應(yīng)(影響業(yè)務(wù)部分運(yùn)行):4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并開(kāi)始處理一般響應(yīng)(不影響業(yè)務(wù)運(yùn)行):1個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)并開(kāi)始處理甲方應(yīng)按照實(shí)際情況提出技術(shù)支持請(qǐng)求,乙方將竭誠(chéng)為甲方提供服務(wù)。第二部分:第三方介入后的修正2.1第三方介入的概念在本合同中,第三方介入指的是除甲乙雙方外,與本合同有關(guān)聯(lián)的第三方主體,包括但不限于監(jiān)管機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)、用戶等。第三方介入包括但不限于對(duì)合同履行過(guò)程的監(jiān)督、對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)、對(duì)爭(zhēng)議的調(diào)解等。2.2第三方介入的責(zé)權(quán)利2.2.1監(jiān)管機(jī)構(gòu)監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)乙方提供的云計(jì)算服務(wù)進(jìn)行監(jiān)管,確保服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)積極配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)的工作,提供必要的資料和信息。2.2.2行業(yè)協(xié)會(huì)和專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)行業(yè)協(xié)會(huì)和專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)可以對(duì)乙方提供的云計(jì)算服務(wù)進(jìn)行評(píng)估和認(rèn)證,提升服務(wù)的質(zhì)量和信譽(yù)。乙方應(yīng)積極參與行業(yè)協(xié)會(huì)和專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)活動(dòng),接受其監(jiān)督和指導(dǎo)。2.2.3用戶用戶在使用乙方提供的云計(jì)算服務(wù)過(guò)程中,有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋。乙方應(yīng)重視用戶的意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)服務(wù),提高用戶滿意度。2.3第三方介入的劃分說(shuō)明2.3.1監(jiān)管機(jī)構(gòu)的介入監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)本合同的履行進(jìn)行監(jiān)督,包括但不限于服務(wù)提供商的合規(guī)性、服務(wù)的安全性和可靠性等。監(jiān)管機(jī)構(gòu)有權(quán)要求乙方提供相關(guān)證明文件和資料,乙方應(yīng)予以配合。2.3.2行業(yè)協(xié)會(huì)和專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的介入2.3.3用戶的介入用戶通過(guò)評(píng)價(jià)和反饋的方式參與第三方的介入。用戶的評(píng)價(jià)和反饋將作為乙方服務(wù)改進(jìn)的重要依據(jù),乙方應(yīng)重視并積極響應(yīng)用戶的需求。2.4第三方介入的責(zé)任限額2.4.1監(jiān)管機(jī)構(gòu)的責(zé)任限額監(jiān)管機(jī)構(gòu)依法履行職責(zé),對(duì)乙方提供的云計(jì)算服務(wù)進(jìn)行監(jiān)管。監(jiān)管機(jī)構(gòu)不承擔(dān)因乙方服務(wù)問(wèn)題導(dǎo)致的直接損失責(zé)任。2.4.2行業(yè)協(xié)會(huì)和專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的責(zé)任限額行業(yè)協(xié)會(huì)和專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)其評(píng)估和認(rèn)證結(jié)果負(fù)責(zé),但不承擔(dān)因乙方服務(wù)問(wèn)題導(dǎo)致的直接損失責(zé)任。2.4.3用戶的責(zé)任限額用戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)和反饋僅代表個(gè)人意見(jiàn),不構(gòu)成對(duì)乙方的法律約束力。乙方應(yīng)尊重用戶評(píng)價(jià)和反饋,但不承擔(dān)因用戶評(píng)價(jià)和反饋導(dǎo)致的直接損失責(zé)任。本合同的第三方介入條款旨在保障合同的履行,提高服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)各方合法權(quán)益。甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方介入,共同促進(jìn)云計(jì)算服務(wù)的發(fā)展。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出甲方訂購(gòu)的云計(jì)算服務(wù)項(xiàng)目,包括計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源、網(wǎng)絡(luò)資源和安全資源的具體規(guī)格和數(shù)量。附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出甲方應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用,包括計(jì)算資源費(fèi)用、存儲(chǔ)資源費(fèi)用、網(wǎng)絡(luò)資源費(fèi)用和安全資源費(fèi)用的計(jì)算方式和金額。附件三:技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間承諾詳細(xì)列出乙方對(duì)于技術(shù)支持請(qǐng)求的響應(yīng)時(shí)間承諾,包括緊急響應(yīng)、重要響應(yīng)和一般響應(yīng)的定義和處理時(shí)間。附件四:服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA)詳細(xì)列出乙方提供的服務(wù)等級(jí)協(xié)議,包括服務(wù)可靠性、數(shù)據(jù)安全性、網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性和技術(shù)支持等方面的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和承諾。附件五:保密協(xié)議詳細(xì)列出甲乙雙方的保密義務(wù),包括保密信息的定義、保密期限和保密泄露的責(zé)任。附件六:違約責(zé)任認(rèn)定書(shū)詳細(xì)列出違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式。附件七:爭(zhēng)議解決方式詳細(xì)列出爭(zhēng)議解決的途徑和方法,包括友好協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等方式。附件八:合同修改和補(bǔ)充詳細(xì)列出合同修改和補(bǔ)充的方式和條件,包括合同附件的更新和修改流程。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.服務(wù)提供商違約1.1服務(wù)提供商未按照合同約定提供服務(wù),或者服務(wù)未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,甲方有權(quán)要求乙方改正或者賠償損失。示例:乙方未能在約定的時(shí)間內(nèi)提供虛擬機(jī)服務(wù),導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響。1.2服務(wù)提供商未按照約定的時(shí)間提供服務(wù),或者延遲提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金或者賠償損失。示例:乙方延遲提供云服務(wù)器服務(wù),導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)啟動(dòng)推遲。1.3服務(wù)提供商未按照約定的方式提供服務(wù),或者提供的服務(wù)不符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方改正或者賠償損失。示例:乙方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)未符合國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)泄露。2.客戶違約2.1客戶未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至甲方支付欠款。示例:甲方未能按時(shí)支付云服務(wù)器費(fèi)用,乙方暫停提供云服務(wù)器服務(wù)。2.2客戶未按照合同約定使用云計(jì)算服務(wù),或者利用云計(jì)算服務(wù)從事違法活動(dòng),乙方有權(quán)終止合同,并要求甲方支付違約金或者賠償損失。示例:甲方利用云計(jì)算服務(wù)進(jìn)行非法數(shù)據(jù)存儲(chǔ),乙方終止合同并報(bào)警。2.3客戶未按照合同約定提供必要的業(yè)務(wù)和技術(shù)支持,導(dǎo)致乙方提供的服務(wù)無(wú)法正常運(yùn)行,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失。示例:甲方未提供必要的技術(shù)支持,導(dǎo)致乙方無(wú)法提供穩(wěn)定的云計(jì)算服務(wù)。全文完。2024年度云計(jì)算服務(wù)合同(含數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與處理)2本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1云計(jì)算服務(wù)1.1.1計(jì)算資源租賃1.1.2存儲(chǔ)資源租賃1.1.3數(shù)據(jù)處理服務(wù)1.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與處理1.2.1數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)1.2.2數(shù)據(jù)處理服務(wù)1.3技術(shù)支持與維護(hù)1.3.1技術(shù)支持1.3.2系統(tǒng)維護(hù)1.3.3安全防護(hù)2.服務(wù)期限2.1合同生效日期2.2合同到期日期3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算3.1.1計(jì)算資源費(fèi)用3.1.2存儲(chǔ)資源費(fèi)用3.1.3數(shù)據(jù)處理費(fèi)用3.2費(fèi)用支付方式3.2.1支付周期3.2.2支付金額3.2.3支付方式4.服務(wù)級(jí)別協(xié)議4.1服務(wù)可用性4.2數(shù)據(jù)安全性4.3系統(tǒng)性能5.違約責(zé)任5.1甲方違約5.1.1未按約定支付費(fèi)用5.1.2未按約定使用服務(wù)5.2乙方違約5.2.1未按約定提供服務(wù)5.2.2未保障數(shù)據(jù)安全5.2.3未滿足服務(wù)級(jí)別協(xié)議6.爭(zhēng)議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3仲裁解決7.合同的變更與終止7.1合同變更7.1.1變更條件7.1.2變更程序7.2合同終止7.2.1終止條件7.2.2終止程序8.保密條款8.1保密義務(wù)8.2保密信息的范圍8.3保密期限9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施10.通知與聯(lián)系10.1通知方式10.2聯(lián)系信息11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.強(qiáng)制性條款12.1強(qiáng)制性法律規(guī)定12.2強(qiáng)制性行業(yè)規(guī)范13.其他條款13.1不可抗力13.2合同解除13.3附則14.合同附件14.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)14.2技術(shù)參數(shù)指標(biāo)14.3服務(wù)級(jí)別協(xié)議詳細(xì)內(nèi)容第一部分:合同如下:第一條:服務(wù)內(nèi)容1.1云計(jì)算服務(wù)甲方同意向乙方租賃計(jì)算資源,包括但不限于虛擬機(jī)、云數(shù)據(jù)庫(kù)、負(fù)載均衡等。乙方應(yīng)確保提供的計(jì)算資源能夠滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。1.1.1計(jì)算資源租賃乙方應(yīng)向甲方提供租賃的計(jì)算資源清單,包括虛擬機(jī)的CPU、內(nèi)存、硬盤(pán)等配置信息。甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求,在合同有效期內(nèi)增減租賃的計(jì)算資源。計(jì)算資源的增減應(yīng)以書(shū)面形式通知乙方,乙方應(yīng)在接到通知后5個(gè)工作日內(nèi)完成資源調(diào)整。1.1.2存儲(chǔ)資源租賃乙方應(yīng)向甲方提供租賃的存儲(chǔ)資源清單,包括云盤(pán)、對(duì)象存儲(chǔ)等。甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求,在合同有效期內(nèi)增減租賃的存儲(chǔ)資源。存儲(chǔ)資源的增減應(yīng)以書(shū)面形式通知乙方,乙方應(yīng)在接到通知后5個(gè)工作日內(nèi)完成資源調(diào)整。1.1.3數(shù)據(jù)處理服務(wù)乙方應(yīng)向甲方提供數(shù)據(jù)處理服務(wù),包括但不限于數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)、數(shù)據(jù)遷移等。具體服務(wù)內(nèi)容詳見(jiàn)附件一:服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)。1.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與處理乙方負(fù)責(zé)確保數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與處理服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性,滿足甲方業(yè)務(wù)需求。1.2.1數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)乙方應(yīng)確保數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)的高可用性,提供至少99.99%的服務(wù)可用性。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)應(yīng)支持?jǐn)?shù)據(jù)的快速讀寫(xiě)、擴(kuò)容、備份等功能。1.2.2數(shù)據(jù)處理服務(wù)乙方應(yīng)確保數(shù)據(jù)處理服務(wù)的穩(wěn)定性,提供至少99.99%的服務(wù)穩(wěn)定性。數(shù)據(jù)處理服務(wù)應(yīng)支持?jǐn)?shù)據(jù)備份、恢復(fù)、遷移等功能。第二條:服務(wù)期限2.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2合同到期日期本合同有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。合同到期后,如雙方無(wú)異議,本合同自動(dòng)續(xù)約1年。第三條:服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算根據(jù)附件一:服務(wù)項(xiàng)目明細(xì),乙方向甲方提供租賃的計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源及數(shù)據(jù)處理服務(wù)。服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式如下:(1)計(jì)算資源費(fèi)用:按照租賃的虛擬機(jī)數(shù)量、云數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)量、負(fù)載均衡數(shù)量等計(jì)算資源類(lèi)型,按照約定的單價(jià)計(jì)算。(2)存儲(chǔ)資源費(fèi)用:按照租賃的云盤(pán)數(shù)量、對(duì)象存儲(chǔ)數(shù)量等存儲(chǔ)資源類(lèi)型,按照約定的單價(jià)計(jì)算。(3)數(shù)據(jù)處理費(fèi)用:按照數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)、遷移等數(shù)據(jù)處理服務(wù)類(lèi)型,按照約定的單價(jià)計(jì)算。3.1.1計(jì)算資源費(fèi)用計(jì)算資源費(fèi)用的計(jì)算方式如下:計(jì)算資源費(fèi)用=(虛擬機(jī)數(shù)量×虛擬機(jī)單價(jià))+(云數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)量×云數(shù)據(jù)庫(kù)單價(jià))+(負(fù)載均衡數(shù)量×負(fù)載均衡單價(jià))3.1.2存儲(chǔ)資源費(fèi)用存儲(chǔ)資源費(fèi)用的計(jì)算方式如下:存儲(chǔ)資源費(fèi)用=(云盤(pán)數(shù)量×云盤(pán)單價(jià))+(對(duì)象存儲(chǔ)數(shù)量×對(duì)象存儲(chǔ)單價(jià))3.1.3數(shù)據(jù)處理費(fèi)用數(shù)據(jù)處理費(fèi)用的計(jì)算方式如下:數(shù)據(jù)處理費(fèi)用=(數(shù)據(jù)備份數(shù)量×數(shù)據(jù)備份單價(jià))+(數(shù)據(jù)恢復(fù)數(shù)量×數(shù)據(jù)恢復(fù)單價(jià))+(數(shù)據(jù)遷移數(shù)量×數(shù)據(jù)遷移單價(jià))3.2費(fèi)用支付方式3.2.1支付周期甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用,每季度向乙方支付一次。3.2.2支付金額每季度支付的服務(wù)費(fèi)用為該季度應(yīng)支付的計(jì)算資源費(fèi)用、存儲(chǔ)資源費(fèi)用及數(shù)據(jù)處理費(fèi)用的總和。3.2.3支付方式甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí),可以采用銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等雙方約定的支付方式。第四條:服務(wù)級(jí)別協(xié)議4.1服務(wù)可用性乙方應(yīng)保證云計(jì)算服務(wù)的高可用性,確保計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源及數(shù)據(jù)處理服務(wù)的正常運(yùn)行。計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源及數(shù)據(jù)處理服務(wù)的可用性指標(biāo)詳見(jiàn)附件二:技術(shù)參數(shù)指標(biāo)。4.2數(shù)據(jù)安全性乙方應(yīng)采取有效措施保障甲方數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。數(shù)據(jù)安全性的具體要求詳見(jiàn)附件二:技術(shù)參數(shù)指標(biāo)。4.3系統(tǒng)性能乙方應(yīng)確保云計(jì)算服務(wù)的系統(tǒng)性能滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。系統(tǒng)性能的具體要求詳見(jiàn)附件二:技術(shù)參數(shù)指標(biāo)。第五條:違約責(zé)任5.1第八條:爭(zhēng)議解決6.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。6.2調(diào)解解決如果雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)未能通過(guò)協(xié)商解決,可以請(qǐng)求第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解不成的,雙方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.3仲裁解決如果雙方同意仲裁解決爭(zhēng)議,應(yīng)提交至合同簽訂地仲裁委員會(huì),按照該仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。第九條:合同的變更與終止7.1合同變更7.1.1變更條件合同變更需雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。7.1.2變更程序合同變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、范圍、期限等,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。7.2合同終止7.2.1終止條件本合同的終止條件如下:(1)合同有效期屆滿,雙方未續(xù)簽;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)一方嚴(yán)重違反合同約定,對(duì)方有權(quán)解除合同;(4)不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方均可解除合同。7.2.2終止程序合同終止前,雙方應(yīng)協(xié)商處理合同終止后的善后事宜,包括但不限于數(shù)據(jù)遷移、費(fèi)用結(jié)算等。合同終止協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十條:保密條款8.1保密義務(wù)雙方對(duì)在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。8.2保密信息的范圍保密信息范圍包括:(1)商業(yè)秘密:如經(jīng)營(yíng)策略、客戶名單、銷(xiāo)售計(jì)劃等;(2)技術(shù)秘密:如技術(shù)方案、研發(fā)計(jì)劃、專(zhuān)利申請(qǐng)等;(3)其他雙方約定需要保密的信息。8.3保密期限雙方對(duì)保密信息的保密義務(wù)自知悉之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第十一條:知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬雙方同意,合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán),歸創(chuàng)造方所有。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施雙方應(yīng)共同遵守相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)彼此的知識(shí)產(chǎn)權(quán),防止侵權(quán)行為的發(fā)生。第十二條:通知與聯(lián)系10.1通知方式雙方通過(guò)書(shū)面形式進(jìn)行通知,通知應(yīng)以郵遞、電子郵件、傳真等方式發(fā)送至對(duì)方指定的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式。10.2聯(lián)系信息甲方的聯(lián)系信息為:姓名:________地址:________電話:________郵箱:________乙方的聯(lián)系信息為:姓名:________地址:________電話:________郵箱:________第十三條:法律適用與管轄11.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2管轄法院本合同引起的爭(zhēng)議,雙方同意由合同簽訂地人民法院管轄。第十四條:強(qiáng)制性條款12.1強(qiáng)制性法律規(guī)定雙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)法律法規(guī),不得違反國(guó)家強(qiáng)制性法律規(guī)定。12.2強(qiáng)制性行業(yè)規(guī)范雙方應(yīng)遵守云計(jì)算服務(wù)行業(yè)的強(qiáng)制性行業(yè)規(guī)范,確保服務(wù)質(zhì)量。第十五條:其他條款13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同義務(wù)的,受影響方有權(quán)部分或全部免除責(zé)任。13.2合同解除在合同履行過(guò)程中,一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。13.3附則本合同附件包括:附件一:服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)附件二:技術(shù)參數(shù)指標(biāo)附件三:服務(wù)級(jí)別協(xié)議詳細(xì)內(nèi)容第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方介入的條件1.1甲乙方在合同履行過(guò)程中,如遇到無(wú)法自行解決的問(wèn)題,可以邀請(qǐng)第三方介入?yún)f(xié)助解決。1.2第三方介入的情形包括但不限于:技術(shù)難題、法律咨詢、專(zhuān)業(yè)評(píng)估等。第二條:第三方的選擇與指定2.1甲乙方應(yīng)共同選擇合適的第三方,并書(shū)面確認(rèn)第三方的身份。2.2第三方應(yīng)具備必要的資質(zhì)和能力,能夠勝任介入工作的要求。第三條:第三方的責(zé)任與義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲乙方的要求,提供專(zhuān)業(yè)、公正、高效的服務(wù)。3.2第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù),保護(hù)甲乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。3.3第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)結(jié)果承擔(dān)責(zé)任,確保解決甲乙方遇到的問(wèn)題。第四條:第三方的責(zé)任限額4.1甲乙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議中,應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額,包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。4.2第三方應(yīng)在其責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)責(zé)任,超出責(zé)任限額的部分由甲乙方自行承擔(dān)。第五條:第三方介入的程序與方式5.1甲乙方應(yīng)在需要第三方介入時(shí),及時(shí)通知對(duì)方,并說(shuō)明介入的原因和目的。5.2甲乙方應(yīng)與第三方共同商定介入的具體程序和方式,確保介入工作的高效進(jìn)行。5.3介入工作完成后,甲乙方應(yīng)與第三方共同簽署評(píng)估報(bào)告或解決方案,并書(shū)面確認(rèn)。第六條:第三方介入的費(fèi)用6.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙方共同承擔(dān)。6.2甲乙方應(yīng)與第三方商定費(fèi)用支付的方式和金額,并在補(bǔ)充協(xié)議中明確。6.3第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在甲乙方支付給第三方的費(fèi)用中扣除。第七條:第三方與其他各方的關(guān)系7.1

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