2024年度企業(yè)信息化管理系統(tǒng)采購合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度企業(yè)信息化管理系統(tǒng)采購合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱1.2甲方地址1.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.4乙方名稱1.5乙方地址1.6乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式第二條合同范圍2.1信息化管理系統(tǒng)采購內(nèi)容2.2系統(tǒng)實施范圍2.3技術(shù)支持與服務(wù)范圍第三條合同價格3.1系統(tǒng)采購總價3.2支付方式3.3支付時間表第四條系統(tǒng)實施與交付4.1實施時間表4.2系統(tǒng)交付標準4.3驗收程序第五條技術(shù)支持與維護5.1技術(shù)支持期限5.2維護服務(wù)內(nèi)容5.3維修響應(yīng)時間第六條培訓服務(wù)6.1培訓對象6.2培訓內(nèi)容6.3培訓時間安排第七條系統(tǒng)升級與優(yōu)化7.1升級政策7.2系統(tǒng)優(yōu)化服務(wù)第八條保密條款8.1保密信息范圍8.2保密期限8.3違約責任第九條違約責任9.1甲方違約責任9.2乙方違約責任第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2適用法律第十一條合同的變更與解除11.1變更條件11.2解除條件第十二條合同的終止12.1終止條件12.2終止后的權(quán)利與義務(wù)第十三條附則13.1合同附件13.2合同生效條件第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章（合同結(jié)束）第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：×××有限公司1.2甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.4乙方名稱：×××信息技術(shù)有限公司1.5乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號第二條合同范圍2.1信息化管理系統(tǒng)采購內(nèi)容：乙方根據(jù)甲方需求，提供包括但不限于企業(yè)資源計劃（ERP）、客戶關(guān)系管理（CRM）、辦公自動化（OA）等系統(tǒng)的采購、實施、培訓等服務(wù)。2.2系統(tǒng)實施范圍：包括系統(tǒng)軟硬件的安裝、配置、調(diào)試、培訓、上線支持等。2.3技術(shù)支持與服務(wù)范圍：乙方提供合同簽訂生效后的系統(tǒng)維護、技術(shù)支持、系統(tǒng)升級等服務(wù)。第三條合同價格3.1系統(tǒng)采購總價：人民幣壹佰萬元整（￥1000000）3.2支付方式：合同簽訂后，甲方支付乙方50%的預(yù)付款，系統(tǒng)上線驗收合格后支付剩余50%的尾款。3.3支付時間表：預(yù)付款：合同簽訂后七個工作日內(nèi)支付；尾款：系統(tǒng)上線驗收合格并簽署驗收報告后七個工作日內(nèi)支付。第四條系統(tǒng)實施與交付4.1實施時間表：自合同簽訂之日起，乙方應(yīng)在Ninety(90)天內(nèi)完成系統(tǒng)的安裝、配置、調(diào)試等工作，并交付甲方使用。4.2系統(tǒng)交付標準：系統(tǒng)安裝、配置、調(diào)試完成，經(jīng)甲方驗收合格，乙方提供完整的技術(shù)文檔、操作手冊等資料。4.3驗收程序：甲方應(yīng)在系統(tǒng)交付后十五（15）個工作日內(nèi)組織驗收，對系統(tǒng)的功能、性能等進行測試，乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成驗收工作。第五條技術(shù)支持與維護5.1技術(shù)支持期限：自系統(tǒng)交付之日起，乙方提供三年的免費技術(shù)支持與維護服務(wù)。5.2維護服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于系統(tǒng)故障排查、軟硬件升級、技術(shù)咨詢等。5.3維修響應(yīng)時間：乙方在接到甲方維修請求后，應(yīng)在四個工作小時內(nèi)給予答復，并在七個工作日內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理。第六條培訓服務(wù)6.1培訓對象：甲方的操作人員及管理人員。6.2培訓內(nèi)容：包括系統(tǒng)操作、管理、維護等方面的培訓。6.3培訓時間安排：自系統(tǒng)交付之日起，乙方在Ninety(90)天內(nèi)完成培訓工作。（第一部分合同結(jié)束）第八條系統(tǒng)軟硬件設(shè)備8.1乙方應(yīng)提供符合甲方需求的軟硬件設(shè)備清單，包括但不限于服務(wù)器、客戶端電腦、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。8.2設(shè)備品牌及型號應(yīng)事先征得甲方同意，并在合同中明確。8.3乙方負責設(shè)備的安裝、調(diào)試和維護，確保設(shè)備的正常運行。第九條系統(tǒng)定制與開發(fā)9.1乙方根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求，進行系統(tǒng)定制與開發(fā)。9.2開發(fā)過程中，乙方應(yīng)定期與甲方溝通，確保開發(fā)方向與需求的一致性。9.3乙方完成系統(tǒng)開發(fā)后，應(yīng)提供完整的系統(tǒng)文檔，包括設(shè)計文檔、用戶手冊等。第十條數(shù)據(jù)遷移與備份10.1乙方負責將甲方現(xiàn)有數(shù)據(jù)遷移至新系統(tǒng)中，并確保數(shù)據(jù)完整性。10.2乙方應(yīng)定期為甲方數(shù)據(jù)進行備份，并保障數(shù)據(jù)安全。第十一條信息安全與防護11.1乙方應(yīng)確保系統(tǒng)的信息安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風險。11.2乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保護甲方數(shù)據(jù)和系統(tǒng)安全。第十二條系統(tǒng)升級與擴展12.1乙方負責系統(tǒng)的定期升級，以滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。12.2當甲方業(yè)務(wù)需求發(fā)生變化，需要系統(tǒng)擴展時，乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求進行相應(yīng)的調(diào)整和優(yōu)化。第十三條違約責任13.1甲方違反合同約定，導致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔違約責任。13.2乙方未按約定時間完成項目、提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，乙方應(yīng)承擔違約責任。第十四條爭議解決14.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。14.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。（合同結(jié)束）第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同所述第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同項目實施、監(jiān)督、評估等過程的各方，包括但不限于中介方、咨詢方、審計方、技術(shù)支持方等。第二條第三方介入程序2.1甲方和乙方同意，當合同執(zhí)行過程中需要第三方介入時，應(yīng)提前相互協(xié)商，并征得對方的同意。2.2第三方介入前，甲方和乙方應(yīng)明確第三方的職責、權(quán)利和義務(wù)，并確保第三方符合合同規(guī)定的資質(zhì)要求。2.3甲方和乙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的補充協(xié)議，明確第三方的介入范圍、責任限額等事項。第三條第三方責任3.1第三方應(yīng)按照合同約定和補充協(xié)議的條款，履行其在合同中的職責，并承擔相應(yīng)責任。3.2第三方對其提供的產(chǎn)品或服務(wù)引起的任何損失或損害，應(yīng)獨立向受損方承擔責任。3.3第三方介入過程中，如因其原因?qū)е录追交蛞曳綋p失的，第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。第四條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理4.1甲方和乙方應(yīng)負責第三方介入的協(xié)調(diào)與管理，確保項目順利進行。4.2甲方和乙方應(yīng)對第三方的工作進行監(jiān)督，確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。第五條第三方責任限額5.1甲方和乙方應(yīng)在補充協(xié)議中明確第三方的責任限額，包括賠償限額、責任范圍等。5.2第三方同意按照甲方和乙方約定的責任限額承擔責任。5.3若第三方在合同履行過程中發(fā)生違約、侵權(quán)等行為，甲方和乙方均有權(quán)向第三方追償。第六條第三方退出機制6.1當?shù)谌綗o法按照合同約定履行義務(wù)，或出現(xiàn)違約行為時，甲方和乙方有權(quán)要求第三方退出項目。6.2第三方退出項目后，應(yīng)將其在項目中的權(quán)益和義務(wù)轉(zhuǎn)移給甲方或乙方，并承擔相應(yīng)責任。第七條第三方信息保密7.1第三方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的甲方和乙方保密信息予以保密，不得泄露給任何第三方。7.2第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔違約責任，并賠償因此給甲方和乙方造成的損失。第八條第三方合規(guī)性8.1甲方和乙方應(yīng)確保第三方的合規(guī)性，包括但不限于第三方是否具備相關(guān)資質(zhì)、是否符合法律法規(guī)要求等。8.2第三方如因其合規(guī)性問題導致合同違約或侵權(quán)的，應(yīng)承擔相應(yīng)責任。第九條第三方評價與監(jiān)督9.1甲方和乙方應(yīng)對第三方的產(chǎn)品或服務(wù)進行評價與監(jiān)督，確保第三方符合合同約定的質(zhì)量標準。9.2甲方和乙方有權(quán)要求第三方對不符合質(zhì)量標準的產(chǎn)品或服務(wù)進行整改或重新提供。第十條第三方保險10.1第三方應(yīng)根據(jù)甲方和乙方的要求，購買相應(yīng)的保險，包括但不限于職業(yè)責任保險、意外傷害保險等。10.2第三方保險的保額和范圍應(yīng)滿足甲方和乙方的要求，并在補充協(xié)議中明確。第十一條第三方違約處理11.1第三方如違反合同約定或補充協(xié)議的條款，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任。11.2甲方和乙方有權(quán)根據(jù)合同約定和補充協(xié)議的條款，采取相應(yīng)的違約處理措施。第十二條第三方權(quán)益保護12.1甲方和乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得擅自剝奪第三方的權(quán)益。12.2第三方如認為其權(quán)益受到侵害，有權(quán)向甲方和乙方提出書面異議，并要求予以解決。第十三條第三方變更13.1若有必要，甲方和乙方可以協(xié)商變更第三方的合同主體。13.2變更第三方時，甲方和乙方應(yīng)重新簽訂補充協(xié)議，明確新的第三方職責、權(quán)利和義務(wù)等。第十四條第三方文件14.1第三方應(yīng)按照甲方和乙方的要求，提供相關(guān)的文件和資料，以證明其符合合同約定的條件。14.2第三方提供的文件和資料應(yīng)真實、完整、有效，不得有任何虛假記載。第二部分：第三方介入后的修正（合同結(jié)束）第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：信息化管理系統(tǒng)采購詳細需求說明書附件二：乙方提供的軟硬件設(shè)備清單附件三：系統(tǒng)定制與開發(fā)需求說明書附件四：數(shù)據(jù)遷移與備份方案附件五：系統(tǒng)安全防護措施說明附件六：第三方評估報告附件七：第三方資質(zhì)證明文件附件八：第三方服務(wù)協(xié)議附件九：系統(tǒng)操作培訓資料附件十：系統(tǒng)維護和技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議附件的詳細要求和說明：附件一：信息化管理系統(tǒng)采購詳細需求說明書本附件詳細說明了甲方對信息化管理系統(tǒng)的要求，包括系統(tǒng)功能、性能、兼容性等方面的具體需求。附件二：乙方提供的軟硬件設(shè)備清單本附件列出了乙方根據(jù)甲方需求提供的軟硬件設(shè)備清單，包括設(shè)備品牌、型號、數(shù)量等信息。附件三：系統(tǒng)定制與開發(fā)需求說明書本附件詳細描述了甲方對系統(tǒng)定制與開發(fā)的具體需求，包括功能模塊、界面設(shè)計、系統(tǒng)架構(gòu)等方面的要求。附件四：數(shù)據(jù)遷移與備份方案本附件詳細闡述了數(shù)據(jù)遷移與備份的方案，包括數(shù)據(jù)遷移的具體步驟、備份周期、備份存儲方式等。附件五：系統(tǒng)安全防護措施說明本附件詳細介紹了系統(tǒng)安全防護的措施，包括防火墻、入侵檢測、數(shù)據(jù)加密等安全技術(shù)。附件六：第三方評估報告本附件為第三方對乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)的評估報告，包括評估方法、評估結(jié)果、改進建議等。附件七：第三方資質(zhì)證明文件本附件提供了第三方的資質(zhì)證明文件，包括營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機構(gòu)代碼證等。附件八：第三方服務(wù)協(xié)議本附件為甲方、乙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，明確了第三方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)質(zhì)量等方面的要求。附件九：系統(tǒng)操作培訓資料本附件包含了系統(tǒng)操作培訓的資料，包括培訓大綱、培訓教材、培訓視頻等。附件十：系統(tǒng)維護和技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議本附件為甲方、乙方簽訂的系統(tǒng)維護和技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議，明確了乙方提供系統(tǒng)維護和技術(shù)支持的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)質(zhì)量等方面的要求。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按約定時間支付預(yù)付款或尾款。2.乙方未按約定時間完成系統(tǒng)實施、定制開發(fā)、數(shù)據(jù)遷移等工作。3.乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合合同約定質(zhì)量標準。4.第三方未按約定履行其職責，導致合同無法履行或造成損失。責任認定：1.甲方未按約定時間支付預(yù)付款或尾款，乙方有權(quán)暫停合同履行，并要求甲方支付違約金。2.乙方未按約定時間完成工作，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)解除合同。3.乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合質(zhì)量標準，甲方有權(quán)要求乙方重新提供或支付違約金。4.第三方未按約定履行職責，造成損失的，第三方應(yīng)獨立向受損方承擔賠償責任。示例說明：如甲方未按約定時間支付預(yù)付款，乙方有權(quán)暫停合同履行，并要求甲方支付違約金，違約金計算方式為合同總價款的5%。說明三：法律名詞及解釋：1.信息化管理系統(tǒng)：指用于提高企業(yè)管理效率、促進業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、實現(xiàn)信息資源整合的計算機管理系統(tǒng)。2.采購：指甲方根據(jù)自身需求，向乙方購買信息化管理系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)的行為。3.定制開發(fā)：指乙方根據(jù)甲方特定需求，進行系統(tǒng)功能的定制