2024年境外人士在中國站購物法律約束協(xié)議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年境外人士在中國站購物法律約束協(xié)議版B版本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2購物平臺1.3商品1.4訂單1.5用戶1.6服務(wù)2.合同雙方的權(quán)益與義務(wù)2.1購物平臺的權(quán)益與義務(wù)2.2境外人士的權(quán)益與義務(wù)3.商品描述與信息3.1商品信息的準(zhǔn)確性3.2商品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.3商品的供應(yīng)與庫存4.訂單與購買流程4.1下單流程4.2訂單確認(rèn)與通知4.3支付方式與期限4.4商品價格與稅費(fèi)5.物流與交付5.1物流服務(wù)提供商5.2配送時效與費(fèi)用5.3商品的交付與簽收6.售后服務(wù)與退換貨政策6.1售后服務(wù)承諾6.2退換貨的條件與流程6.3退款政策與處理7.合同的履行與違約責(zé)任7.1合同的履行7.2違約責(zé)任7.3爭議解決方式8.隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全8.1隱私保護(hù)政策8.2數(shù)據(jù)安全措施9.法律適用與管轄9.1法律適用9.2管轄法院10.合同的變更與終止10.1合同的變更10.2合同的終止11.合同的效力與附則11.1合同的效力11.2附則內(nèi)容12.爭議解決12.1協(xié)商解決12.2調(diào)解解決12.3法律途徑解決13.其他條款13.1通知與聯(lián)系13.2合同的副本13.3合同的修改與更新14.最終解釋權(quán)14.1合同的解釋權(quán)歸屬14.2合同的修訂日期第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2購物平臺購物平臺是指提供網(wǎng)絡(luò)購物服務(wù)的網(wǎng)站或移動應(yīng)用程序，由合法成立的法人或其他組織運(yùn)營。1.3商品商品是指購物平臺上展示的、可供購買的各種產(chǎn)品，包括有形商品和無形服務(wù)。1.4訂單訂單是指境外人士在購物平臺上提交的、表示購買意愿的電子數(shù)據(jù)記錄，包括商品名稱、數(shù)量、價格等信息。1.5用戶用戶是指在購物平臺上注冊并登錄的境外人士。1.6服務(wù)服務(wù)是指購物平臺為用戶提供的一切網(wǎng)絡(luò)購物相關(guān)的服務(wù)，包括商品瀏覽、下單、支付、物流配送等。第二條合同雙方的權(quán)益與義務(wù)2.1購物平臺的權(quán)益與義務(wù)（1）提供真實(shí)、準(zhǔn)確的商品信息，保證商品的質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)。（2）按照訂單約定，及時、準(zhǔn)確地完成商品的配送服務(wù)。（3）為用戶提供安全的支付環(huán)境和完善的售后服務(wù)。（4）遵守相關(guān)法律法規(guī)，保障用戶的合法權(quán)益。2.2境外人士的權(quán)益與義務(wù)（1）遵守購物平臺的用戶注冊、登錄、購物等相關(guān)規(guī)定。（2）提供真實(shí)、有效的個人信息，并確保信息的準(zhǔn)確性。（3）按照訂單約定，及時完成支付義務(wù)。（4）遵守國家法律法規(guī)，不得利用購物平臺進(jìn)行非法活動。第三條商品描述與信息3.1商品信息的準(zhǔn)確性購物平臺應(yīng)確保商品信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性，包括商品的名稱、價格、規(guī)格、產(chǎn)地、保質(zhì)期等信息。3.2商品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)商品質(zhì)量應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，商品標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合商品描述中所陳述的標(biāo)準(zhǔn)。3.3商品的供應(yīng)與庫存購物平臺應(yīng)確保商品的供應(yīng)充足，對于庫存緊張的商品，應(yīng)及時告知用戶。第四條訂單與購買流程4.1下單流程用戶在購物平臺上選擇商品后，應(yīng)遵循下單流程完成下單操作。下單成功后，購物平臺應(yīng)訂單，并告知用戶訂單詳情。4.2訂單確認(rèn)與通知購物平臺應(yīng)在訂單后及時向用戶發(fā)送訂單確認(rèn)通知，告知用戶訂單詳情及后續(xù)配送等信息。4.3支付方式與期限用戶可以選擇購物平臺支持的支付方式進(jìn)行支付，支付期限應(yīng)符合購物平臺的規(guī)定。4.4商品價格與稅費(fèi)商品價格應(yīng)包含商品本身的價格、運(yùn)費(fèi)等所有費(fèi)用。稅費(fèi)根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定另行計算。第五條物流與交付5.1物流服務(wù)提供商購物平臺應(yīng)選擇具備合法經(jīng)營資格的物流服務(wù)提供商進(jìn)行商品的配送服務(wù)。5.2配送時效與費(fèi)用購物平臺應(yīng)按照訂單約定，確保商品在規(guī)定的時間內(nèi)送達(dá)用戶。物流費(fèi)用根據(jù)購物平臺的規(guī)定進(jìn)行計算。5.3商品的交付與簽收用戶應(yīng)在收到商品后進(jìn)行簽收。購物平臺應(yīng)確保商品在簽收過程中不受損害。第六條售后服務(wù)與退換貨政策6.1售后服務(wù)承諾購物平臺應(yīng)對商品提供完善的售后服務(wù)，包括退換貨、維修等服務(wù)。6.2退換貨的條件與流程用戶在滿足退換貨條件的情況下，應(yīng)按照購物平臺規(guī)定的流程進(jìn)行退換貨操作。6.3退款政策與處理購物平臺應(yīng)在用戶退換貨申請被批準(zhǔn)后，按照規(guī)定的退款政策進(jìn)行退款處理。第八條隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全8.1隱私保護(hù)政策購物平臺應(yīng)制定隱私保護(hù)政策，明確用戶的隱私權(quán)保護(hù)范圍，包括用戶個人信息的保護(hù)、cookies的使用等。8.2數(shù)據(jù)安全措施購物平臺應(yīng)采取有效的數(shù)據(jù)安全措施，保護(hù)用戶個人信息的安全，防止用戶個人信息的泄露、損毀或者丟失。第九條法律適用與管轄9.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2管轄法院如雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向購物平臺所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同的履行與違約責(zé)任10.1合同的履行雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。10.2違約責(zé)任一方違約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。10.3爭議解決方式如雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向購物平臺所在地的人民法院提起訴訟。第十一條合同的變更與終止11.1合同的變更本合同的變更應(yīng)采取書面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署。11.2合同的終止本合同的終止應(yīng)采取書面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署。第十二條合同的效力與附則12.1合同的效力本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效，至合同終止之日起失效。12.2附則內(nèi)容本合同的附件為本合同的有效組成部分，與本合同具有同等法律效力。第十三條爭議解決13.1協(xié)商解決如雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。13.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向購物平臺所在地的消費(fèi)者協(xié)會或者工商行政管理部門申請調(diào)解。13.3法律途徑解決如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向購物平臺所在地的人民法院提起訴訟。第十四條最終解釋權(quán)14.1合同的解釋權(quán)歸屬本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。14.2合同的修訂日期本合同的修訂日期為2024年。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：商品信息真實(shí)性承諾附件二：售后服務(wù)政策附件三：退換貨流程與規(guī)則附件四：隱私保護(hù)政策附件五：數(shù)據(jù)安全措施說明附件六：用戶協(xié)議附件七：物流服務(wù)條款附件八：支付方式與期限說明附件九：訂單處理流程附件十：合同履行與違約責(zé)任說明附件十一：合同變更與終止協(xié)議附件十二：爭議解決方式說明附件十三：法律適用與管轄聲明附件十四：最終解釋權(quán)聲明說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.購物平臺未按約定時間、地點(diǎn)提供商品或服務(wù)。2.購物平臺提供的商品或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)或質(zhì)量要求。3.購物平臺未履行合同約定的售后服務(wù)義務(wù)。4.用戶未按約定時間支付訂單金額。5.用戶提供的個人信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確。6.用戶利用購物平臺進(jìn)行非法活動。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.根據(jù)合同約定，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金。2.違約方應(yīng)賠償因此給對方造成的損失，包括但不限于直接損失、間接損失、預(yù)期利益等。3.如違約行為嚴(yán)重違反合同約定，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方支付合同解除后的違約金。示例說明：如購物平臺未在約定時間內(nèi)提供商品，視為違約。購物平臺應(yīng)向用戶支付違約金，并賠償用戶因此造成的損失，如交通費(fèi)用、時間成本等。說明三：法律名詞及解釋：2.購物平臺：指提供網(wǎng)絡(luò)購物服務(wù)的網(wǎng)站或移動應(yīng)用程序，由合法成立的法人或其他組織運(yùn)營。3.商品：指購物平臺上展示的、可供購買的各種產(chǎn)品，包括有形商品和無形服務(wù)。4.訂單：指境外人士在購物平臺上提交的、表示購買意愿的電子數(shù)據(jù)記錄，包括商品名稱、數(shù)量、價格等信息。5.用戶：指在購物平臺上注冊并登錄的境外人士。6.服務(wù)：指購物平臺為用戶提供的一切網(wǎng)絡(luò)購物相關(guān)的服務(wù)，包括商品瀏覽、下單、支付、物流配送等。7.隱私保護(hù)：指保護(hù)用戶個人信息的安全，防止用戶個人信息的泄露、損毀或者丟失。8.數(shù)據(jù)安全：指采取有效的數(shù)據(jù)安全措施，保護(hù)用戶個人信息的安全。9.合同履行：指雙方嚴(yán)格按照本合同