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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度跨境電商平臺技術(shù)服務(wù)與運營管理合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)服務(wù)內(nèi)容2.1.1平臺搭建與維護2.1.2系統(tǒng)升級與優(yōu)化2.1.3技術(shù)支持與培訓2.2運營管理內(nèi)容2.2.1商品上架與推廣2.2.2訂單處理與物流協(xié)調(diào)2.2.3客服支持與售后服務(wù)第三條服務(wù)期限3.1技術(shù)服務(wù)期限3.2運營管理期限第四條服務(wù)費用4.1技術(shù)服務(wù)費用4.2運營管理費用4.3費用支付方式與時間第五條雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)第六條保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3違約責任第七條違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2適用法律第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件9.3終止后的事宜處理第十條附則10.1合同的生效10.2合同的附件第十一條其他約定11.1甲方乙方的其他約定事項第十二條甲方(乙方)簽字蓋章第十三條乙方(甲方)簽字蓋章第十四條合同簽署日期第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱:_____________,地址:_____________1.2乙方名稱:_____________,地址:_____________第二條服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)服務(wù)內(nèi)容2.1.1甲方提供給乙方的技術(shù)服務(wù)包括平臺搭建與維護,確保平臺穩(wěn)定運行,滿足乙方業(yè)務(wù)需求。2.1.2甲方負責系統(tǒng)的升級與優(yōu)化,以適應(yīng)市場變化和乙方業(yè)務(wù)發(fā)展需求。2.1.3甲方提供技術(shù)支持與培訓,使乙方的操作人員能夠熟練掌握和運用平臺。2.2運營管理內(nèi)容2.2.1甲方負責商品上架與推廣,根據(jù)市場調(diào)研和乙方需求,制定合適的推廣策略。2.2.2甲方處理訂單,與物流公司協(xié)調(diào),確保商品按時送達消費者手中。2.2.3甲方提供客服支持與售后服務(wù),解決消費者在購買過程中遇到的問題,提高消費者滿意度。第三條服務(wù)期限3.1技術(shù)服務(wù)期限:自合同簽訂之日起至2024年12月31日止。3.2運營管理期限:自合同簽訂之日起至2024年12月31日止。第四條服務(wù)費用4.1技術(shù)服務(wù)費用:人民幣【】元整(大寫:【】元整),用于支付甲方提供技術(shù)服務(wù)的費用。4.2運營管理費用:人民幣【】元整(大寫:【】元整),用于支付甲方提供運營管理服務(wù)的費用。4.3費用支付方式與時間:乙方應(yīng)按照本合同約定的費用,通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付給甲方,支付時間為合同簽訂后的七個工作日內(nèi)。第五條雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)5.1.1甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容,提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)和運營管理服務(wù)。5.1.2甲方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求,不得侵犯乙方的合法權(quán)益。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)5.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費用,及時支付給甲方。5.2.2乙方應(yīng)配合甲方提供服務(wù),提供必要的信息和資料,并確保信息的真實性和準確性。第六條保密條款6.1保密信息范圍:雙方在合同履行過程中獲得或產(chǎn)生的未公開的信息,包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營數(shù)據(jù)等。6.2保密期限:自雙方確認保密信息之日起,至保密信息成為公開信息為止。6.3違約責任:如一方泄露了對方的保密信息,應(yīng)承擔違約責任,賠償對方因此遭受的損失。第七條違約責任7.1甲方違約責任7.1.1如甲方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、時間等提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任。7.1.2如甲方泄露乙方的保密信息,甲方應(yīng)承擔違約責任,賠償乙方因此遭受的損失。7.2乙方違約責任7.2.1如乙方未按照本合同約定的費用支付時間、方式支付費用,甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任。7.2.2如乙方未按照本合同約定的配合甲方提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任。第八條爭議解決8.1爭議解決方式:雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2適用法律:本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件:合同的變更必須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。9.2合同終止條件:9.2.1雙方協(xié)商一致解除合同;9.2.2合同履行期限屆滿;9.2.3一方明確表示不履行主要債務(wù);9.2.4一方違約嚴重,導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn);9.2.5法律、法規(guī)、政策變化導(dǎo)致合同無法履行;9.2.6其他法律規(guī)定的情形。9.3終止后的事宜處理:合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定,妥善處理合同終止后的相關(guān)事宜,包括但不限于財務(wù)結(jié)算、資料交接等。第十條附則10.1合同的生效:本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同的附件:本合同附件包括雙方提供的與合同履行相關(guān)的文件、資料、技術(shù)規(guī)范等。附件與合同具有同等法律效力。第十一條其他約定11.1甲方乙方的其他約定事項:11.1.1雙方同意,本合同的任何修改、補充均須以書面形式作出,經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。11.1.2雙方同意,本合同履行過程中,如遇到不可抗力因素,影響合同履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決。11.1.3雙方同意,本合同自簽訂之日起有效期限為【】年,除非一方提前終止合同,否則合同將在有效期屆滿時自動續(xù)約【】年。第十二條甲方(乙方)簽字蓋章第十三條乙方(甲方)簽字蓋章第十四條合同簽署日期第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義:本合同所稱的第三方,是指除甲方和乙方之外的任何個人、公司或其他法律實體。1.2第三方范圍:第三方包括但不限于中介方、供應(yīng)商、物流公司、廣告代理商、支付服務(wù)商等與甲方乙方業(yè)務(wù)相關(guān)的合作伙伴。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序:當甲方乙方需要第三方提供服務(wù)或協(xié)助時,應(yīng)提前書面通知對方,并在合同中明確第三方的角色和職責。2.2第三方介入條件:第三方介入需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議,明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責任。第三條第三方責任與義務(wù)3.1第三方責任:第三方應(yīng)按照雙方約定和法律規(guī)定,履行其在合同中的義務(wù),并對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負責。3.2第三方義務(wù):第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得損害甲方乙方的合法權(quán)益,不得泄露甲方乙方的商業(yè)秘密。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方關(guān)系:第三方作為甲方的合作伙伴,應(yīng)服從甲方的管理和監(jiān)督,按照甲方的要求提供服務(wù)或產(chǎn)品。4.2第三方與乙方關(guān)系:第三方作為乙方的合作伙伴,應(yīng)服從乙方的管理和監(jiān)督,按照乙方的要求提供服務(wù)或產(chǎn)品。第五條第三方責任限額5.1第三方責任限額定義:第三方責任限額是指第三方對甲方乙方承擔的賠償責任的最高限額。5.2第三方責任限額的確定:第三方責任限額應(yīng)根據(jù)第三方的資質(zhì)、信譽、服務(wù)范圍等因素協(xié)商確定,并在書面協(xié)議中明確。5.3第三方責任限額的調(diào)整:雙方可以根據(jù)第三方的表現(xiàn)和市場情況,適時調(diào)整第三方責任限額,并以書面形式確認。第六條第三方違約處理6.1第三方違約:當?shù)谌轿绰男衅湓诤贤械牧x務(wù),或提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合約定時,甲方乙方均有權(quán)要求第三方承擔違約責任。6.2第三方違約處理程序:甲方乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。第七條第三方介入對合同其他條款的影響7.1第三方介入不影響甲方乙方的權(quán)利和義務(wù),雙方仍應(yīng)按照本合同約定履行各自的責任。7.2第三方介入不影響本合同的解除、終止和違約責任條款,甲方乙方和第三方均應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定。第八條第三方介入的合同變更8.1第三方介入導(dǎo)致的合同變更:當甲方乙方與第三方簽訂書面協(xié)議,明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責任后,本合同的相關(guān)條款應(yīng)做相應(yīng)變更。8.2合同變更程序:甲方乙方應(yīng)按照本合同約定的變更程序,以書面形式作出合同變更,經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。第九條第三方介入的合同終止9.1第三方介入導(dǎo)致的合同終止:當?shù)谌讲辉偬峁┓?wù)或協(xié)助,或雙方協(xié)商一致解除與第三方的合作關(guān)系時,本合同的相關(guān)條款應(yīng)做相應(yīng)終止。9.2合同終止程序:甲方乙方應(yīng)按照本合同約定的終止程序,以書面形式作出合同終止,經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。第十條第三方介入后的合同履行10.1甲方乙方應(yīng)繼續(xù)按照本合同約定履行各自的責任。10.2甲方乙方應(yīng)監(jiān)督第三方按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品,并對其行為負責。第十一條第三方介入的合同附件11.1第三方介入導(dǎo)致的合同附件:當甲方乙方與第三方簽訂書面協(xié)議,明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責任后,本合同的附件應(yīng)做相應(yīng)調(diào)整。11.2附件調(diào)整程序:甲方乙方應(yīng)按照本合同約定的附件調(diào)整程序,以書面形式作出附件調(diào)整,經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。第十二條第三方介入的合同解除12.1第三方介入導(dǎo)致的合同解除:當?shù)谌讲辉偬峁┓?wù)或協(xié)助,或雙方協(xié)商一致解除與第三方的合作關(guān)系時,本合同應(yīng)做相應(yīng)解除。12.2合同解除程序:甲方乙方應(yīng)按照本合同約定的解除程序,以書面形式作出合同解除,經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。第十三條第三方介入的合同爭議解決13.1第三方介入導(dǎo)致的合同爭議:當甲方乙方與第三方在履行合同過程中發(fā)生爭議時,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.2適用法律:本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十四條第三方介入的合同第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:技術(shù)服務(wù)詳細說明附件二:運營管理服務(wù)詳細說明附件三:第三方服務(wù)提供商名單及資質(zhì)證明附件四:服務(wù)費用明細表附件五:支付方式及支付指示附件六:商品上架及推廣策略附件七:訂單處理與物流協(xié)調(diào)流程附件八:客服支持與售后服務(wù)標準附件九:保密信息確認書附件十:違約行為及責任認定標準附件十一:爭議解決方式及適用法律確認附件十二:合同變更、解除和終止的條件及程序附件十三:第三方介入?yún)f(xié)議模板附件十四:合同履行監(jiān)督與評估機制附件一:技術(shù)服務(wù)詳細說明本附件詳細說明了甲方提供給乙方的技術(shù)服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于平臺搭建、系統(tǒng)升級、技術(shù)支持等。附件二:運營管理服務(wù)詳細說明本附件詳細說明了甲方提供給乙方的運營管理服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于商品上架、推廣、訂單處理等。附件三:第三方服務(wù)提供商名單及資質(zhì)證明本附件列出了可能介入合同履行的第三方服務(wù)提供商名單,并附上其資質(zhì)證明文件。附件四:服務(wù)費用明細表本附件詳細列出了技術(shù)服務(wù)費用和運營管理費用的明細,包括服務(wù)項目、費用金額等。附件五:支付方式及支付指示本附件詳細說明了支付服務(wù)費用的方式和支付指示,包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、等。附件六:商品上架及推廣策略本附件詳細說明了乙方商品上架的流程及推廣策略,包括但不限于選品、上架時間、推廣渠道等。附件七:訂單處理與物流協(xié)調(diào)流程本附件詳細說明了訂單處理的流程及物流協(xié)調(diào)的機制,以確保訂單按時、準確送達消費者。附件八:客服支持與售后服務(wù)標準本附件詳細說明了客服支持與售后服務(wù)的標準,包括但不限于客服響應(yīng)時間、售后處理流程等。附件九:保密信息確認書本附件用于確認雙方在合同履行過程中所涉及的保密信息,包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。附件十:違約行為及責任認定標準本附件詳細列出了合作中可能出現(xiàn)的違約行為及相應(yīng)的責任認定標準。附件十一:爭議解決方式及適用法律確認本附件明確了雙方在發(fā)生爭議時選擇的爭議解決方式及適用的法律法規(guī)。附件十二:合同變更、解除和終止的條件及程序本附件詳細說明了合同變更、解除和終止的條件及相應(yīng)的程序。附件十三:第三方介入?yún)f(xié)議模板附件十四:合同履行監(jiān)督與評估機制本附件詳細說明了合同履行的監(jiān)督與評估機制,以確保合同條款得到正確履行。說明二:違約行為及責任認定:違約行為:1.甲方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、時間等提供服務(wù)。2.甲方泄露乙方的保密信息。3.乙方未按照本合同約定的費用支付時間、方式支付費用。4.乙方未按照本合同約定的配合甲方提供服務(wù)。5.第三方未按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品,或提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合約定。違約責任認定:1.甲方違約責任:甲方應(yīng)承擔違約責任,賠償乙方因此遭受的損失,包括但不限于直接損失、間接損失、預(yù)期利益等。2.乙方違約責任:乙方應(yīng)承擔違約責任,賠償甲方因此遭受的損失,包括但不限于直接損失、間接損失、預(yù)期利益等。3.第三方違約責任:第三方應(yīng)承擔違約責任,賠償甲方乙方因此遭受的損失,包括但不限于直接損失、間接損失、預(yù)期利益等。示例說明:1.甲方未按照約定時間完成平臺搭建,導(dǎo)致乙方無法按時開展業(yè)務(wù),甲方應(yīng)賠償乙方的預(yù)期利益損失。2.乙方未按照約定時間支付技術(shù)服務(wù)費用,導(dǎo)致甲方無法及時提供技術(shù)支持,乙方應(yīng)賠償甲方的直接損失。3.第三方物流公司未能按時配送商品,導(dǎo)致消費者投訴和退款,第三方應(yīng)賠償乙方的直接損失和預(yù)期利益損失。全文完。2024年度跨境電商平臺技術(shù)服務(wù)與運營管理合同1本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱1.2甲方地址1.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.4乙方名稱1.5乙方地址1.6乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式第二條合同范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1技術(shù)服務(wù)2.1.2運營管理服務(wù)2.2服務(wù)內(nèi)容2.2.1技術(shù)支持2.2.2平臺維護2.2.3數(shù)據(jù)分析和報告2.2.4市場推廣2.2.5客戶服務(wù)第三條服務(wù)期限3.1合同生效日期3.2合同到期日期第四條服務(wù)費用4.1技術(shù)服務(wù)費用4.2運營管理服務(wù)費用4.3費用支付方式4.4費用支付時間表第五條雙方權(quán)利和義務(wù)5.1甲方權(quán)利和義務(wù)5.2乙方權(quán)利和義務(wù)第六條保密條款6.1保密信息定義6.2保密信息的使用和保護6.3保密信息的例外情況第七條違約責任7.1違約行為7.2違約責任第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點8.3適用法律第九條合同的變更和終止9.1合同變更9.2合同終止第十條通知和送達10.1通知方式10.2送達地址第十一條其他條款11.1合同的完整性11.2合同的修改11.3合同的適用范圍第十二條附件12.1技術(shù)服務(wù)詳細說明12.2運營管理服務(wù)詳細說明12.3費用明細表第十三條簽署日期第十四條簽署地點第一部分:合同如下:第一條合同主體1.1甲方名稱:甲方全稱,即簽署本合同的甲方公司或個人名稱。1.2甲方地址:甲方的注冊地址或主要營業(yè)地點。1.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式:甲方指派的聯(lián)系人姓名及其聯(lián)系電話、電子郵箱等信息。1.4乙方名稱:乙方全稱,即簽署本合同的乙方公司或個人名稱。1.5乙方地址:乙方的注冊地址或主要營業(yè)地點。1.6乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式:乙方指派的聯(lián)系人姓名及其聯(lián)系電話、電子郵箱等信息。第二條合同范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1技術(shù)服務(wù)包括但不限于:平臺開發(fā)、系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)維護等技術(shù)支持工作。2.1.2運營管理服務(wù)包括但不限于:市場分析、營銷策劃、廣告投放、客戶服務(wù)、訂單處理等運營管理活動。2.2服務(wù)內(nèi)容2.2.1技術(shù)支持:乙方應(yīng)提供7x24小時的技術(shù)支持,確保甲方平臺的正常運行。2.2.2平臺維護:乙方負責定期對甲方平臺進行系統(tǒng)升級和維護,確保平臺的穩(wěn)定性和安全性。2.2.3數(shù)據(jù)分析和報告:乙方根據(jù)甲方提供的數(shù)據(jù),定期提供市場分析報告和運營數(shù)據(jù)報告。2.2.4市場推廣:乙方根據(jù)甲方產(chǎn)品特點和市場需求,制定并執(zhí)行市場推廣計劃。2.2.5客戶服務(wù):乙方提供專業(yè)的客戶服務(wù)支持,包括售前咨詢、售后解答和投訴處理等。第三條服務(wù)期限3.1合同生效日期:本合同自雙方簽署之日起生效。3.2合同到期日期:本合同約定的服務(wù)期限屆滿之日。第四條服務(wù)費用4.1技術(shù)服務(wù)費用:人民幣【】元整(大寫:【】元整),用于支付乙方提供技術(shù)服務(wù)的報酬。4.2運營管理服務(wù)費用:人民幣【】元整(大寫:【】元整),用于支付乙方提供運營管理服務(wù)的報酬。4.3費用支付方式:甲方可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票支付等方式支付給乙方。4.4費用支付時間表:甲方應(yīng)按照本合同約定的時間和金額,向乙方支付服務(wù)費用。第五條雙方權(quán)利和義務(wù)5.1甲方權(quán)利和義務(wù)5.1.1甲方應(yīng)提供真實、準確、完整的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和信息,以便乙方更好地提供服務(wù)。5.1.2甲方不得干涉乙方的服務(wù)方式和操作流程,但有權(quán)要求乙方提供服務(wù)進度和結(jié)果的匯報。5.1.3甲方有權(quán)根據(jù)合同約定,對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和評估。5.2乙方權(quán)利和義務(wù)5.2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供高質(zhì)量的技術(shù)支持和運營管理服務(wù)。5.2.2乙方應(yīng)確保甲方提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和信息安全,不得泄露給第三方。5.2.3乙方應(yīng)及時響應(yīng)甲方的服務(wù)請求,并按照約定的時間完成服務(wù)任務(wù)。第六條保密條款6.1保密信息定義:本合同涉及的雙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息、客戶信息等。6.2保密信息的使用和保護:雙方應(yīng)對保密信息予以嚴格保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露。6.3保密信息的例外情況:法律要求或法院命令要求披露的保密信息除外。第八條違約責任8.1違約行為8.1.1甲方未按約定時間支付服務(wù)費用的,應(yīng)向乙方支付遲延履行的違約金,違約金計算方式為:應(yīng)付款項總額的【】%。8.1.2乙方未按約定時間完成服務(wù)任務(wù)的,應(yīng)向甲方支付遲延履行的違約金,違約金計算方式為:應(yīng)完成服務(wù)費用總額的【】%。8.1.3雙方違反本合同的其他約定的,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。8.2違約責任8.2.1甲方違約的,應(yīng)向乙方支付違約金,并在違約金支付完畢后,繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。8.2.2乙方違約的,應(yīng)向甲方支付違約金,并在違約金支付完畢后,繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。第九條爭議解決9.1合同爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決地點:本合同爭議解決的地點為【】。9.3適用法律:本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條合同的變更和終止10.1合同變更任何一方提出變更本合同的,應(yīng)書面通知對方,經(jīng)對方同意后,變更內(nèi)容即時生效。10.2合同終止第十一條其他條款11.1合同的完整性本合同是雙方完整的意思表示,取代了所有以前的口頭或書面的討論和協(xié)議。11.2合同的修改本合同的任何修改或補充均應(yīng)以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽署后生效。11.3合同的適用范圍本合同僅適用于甲乙雙方之間就跨境電商平臺技術(shù)服務(wù)與運營管理事項所訂立的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第十二條附件12.1技術(shù)服務(wù)詳細說明詳見附件一,該附件詳細描述了技術(shù)服務(wù)的范圍、內(nèi)容、標準等。12.2運營管理服務(wù)詳細說明詳見附件二,該附件詳細描述了運營管理服務(wù)的范圍、內(nèi)容、標準等。12.3費用明細表詳見附件三,該附件詳細列出了技術(shù)服務(wù)費用和運營管理費用的明細。第十三條簽署日期本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。第十四條簽署地點本合同于【】簽署。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入1.1第三方定義為本合同提供服務(wù)的除甲乙雙方以外的實體或個人。第二條第三方責任2.1第三方責任限定第三方就其提供服務(wù)的事項向甲乙雙方承擔責任。第三方對于因提供服務(wù)以外的行為所引起的任何索賠、損失、損害或費用,概不負責。第三條第三方選擇3.1第三方選擇權(quán)甲乙雙方均有權(quán)選擇第三方提供服務(wù),但需提前通知對方。第四條第三方協(xié)調(diào)4.1第三方協(xié)調(diào)責任甲乙雙方應(yīng)負責協(xié)調(diào)第三方提供服務(wù)的事宜,確保第三方服務(wù)符合本合同的要求。第五條第三方費用5.1第三方費用支付甲乙雙方按照本合同約定的費用支付方式支付第三方服務(wù)費用。第六條第三方performance6.1第三方performance評估甲乙雙方有權(quán)對第三方提供的服務(wù)質(zhì)量、效率等進行評估,并要求第三方進行改進。第七條第三方變更7.1第三方變更程序如甲乙雙方認為第三方未能按照約定提供服務(wù),或者第三方自愿退出,甲乙雙方可以協(xié)商變更第三方。第八條第三方與甲乙方的關(guān)系8.1第三方與甲乙方的關(guān)系界定第三方僅為甲乙雙方提供服務(wù),并不成為甲乙雙方的合作伙伴或代理。第九條第三方保密義務(wù)9.1第三方保密義務(wù)第三方應(yīng)對在提供服務(wù)過程中獲得的甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密,未經(jīng)甲乙雙方書面同意,不得向任何第三方披露。第十條第三方違約責任10.1第三方違約責任如第三方未能按照約定提供服務(wù),導(dǎo)致甲乙雙方損失的,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任。第十一條第三方侵權(quán)責任11.1第三方侵權(quán)責任如第三方在提供服務(wù)過程中侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益,導(dǎo)致甲乙雙方損失的,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔侵權(quán)責任。第十二條第三方保險12.1第三方保險第三方應(yīng)為其在提供服務(wù)過程中可能造成的一切損失購買相應(yīng)的保險。第十三條第三方退出13.1第三方退出第三方可以書面形式通知甲乙雙方退出合同,但應(yīng)遵守合同約定的退出程序和責任。第十四條第三方與甲乙方的溝通14.1第三方與甲乙方的溝通第三方應(yīng)保持與甲乙雙方的溝通,及時告知服務(wù)進展和可能出現(xiàn)的問題。第十五條第三方責任限制15.1第三方責任限制除本合同另有約定外,第三方對于因提供服務(wù)以外的行為所引起的任何索賠、損失、損害或費用,概不負責,包括但不限于利潤損失、商譽損失、間接損失等。第十六條第三方責任免除16.1第三方責任免除a)不可抗力導(dǎo)致的履行不能;b)第三方在提供服務(wù)過程中,遵循甲乙雙方提供的指示和要求;c)第三方對于甲乙雙方提供的信息的準確性、合法性等不承擔責任。第十七條第三方責任限制17.1第三方責任限制第三方的責任限制在本合同約定的范圍內(nèi)有效,不得超出本合同的約定。第十八條第三方責任爭議解決18.1第三方責任爭議解決如甲乙雙方與第三方之間因履行本合同發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十九條第三方責任適用法律19.1第三方責任適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:技術(shù)服務(wù)詳細說明本附件詳細描述了技術(shù)服務(wù)的范圍、內(nèi)容、標準等,包括但不限于平臺開發(fā)、系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)維護等技術(shù)支持工作。附件二:運營管理服務(wù)詳細說明本附件詳細描述了運營管理服務(wù)的范圍、內(nèi)容、標準等,包括但不限于市場分析、營銷策劃、廣告投放、客戶服務(wù)、訂單處理等運營管理活動。附件三:費用明細表本附件詳細列出了技術(shù)服務(wù)費用和運營管理費用的明細,包括服務(wù)項目的費用、服務(wù)期限的費用等。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用的,應(yīng)向乙方支付遲延履行的違約金,違約金計算方式為:應(yīng)付款項總額的5%。示例說明:如果甲方應(yīng)支付給乙方的服務(wù)費用為100,000元,甲方未按約定時間支付,則甲方應(yīng)支付給乙方10,000元的違約金。2.乙方未按約定時間完成服務(wù)任務(wù)的,應(yīng)向甲方支付遲延履行的違約金,違約金計算方式為:應(yīng)完成服務(wù)費用總額的5%。示例說明:如果乙方應(yīng)完成的服務(wù)費用為100,000元,乙方未按約定時間完成,則乙方應(yīng)支付給甲方10,000元的違約金。3.雙方違反本合同的其他約定的,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。示例說明:如果甲乙雙方在其他約定中規(guī)定了特定項目的完成時間,但未能按約定完成,則違約方應(yīng)根據(jù)約定承擔相應(yīng)的違約責任。全文完。2024年度跨境電商平臺技術(shù)服務(wù)與運營管理合同2本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)服務(wù)內(nèi)容2.1.1平臺開發(fā)與維護2.1.2系統(tǒng)升級與優(yōu)化2.1.3技術(shù)支持與培訓2.2運營管理內(nèi)容2.2.1商品上架與管理2.2.2訂單處理與跟蹤2.2.3客服支持與投訴處理第三條服務(wù)期限3.1技術(shù)服務(wù)期限3.2運營管理期限第四條服務(wù)費用4.1技術(shù)服務(wù)費用4.2運營管理費用4.3費用支付方式與時間第五條服務(wù)質(zhì)量保證5.1技術(shù)服務(wù)質(zhì)量保證5.2運營管理服務(wù)質(zhì)量保證第六條保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3違約責任第七條違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2訴訟管轄法院第九條合同的生效、變更和終止9.1合同生效條件9.2合同變更條件9.3合同終止條件第十條法律適用與解釋10.1合同適用的法律法規(guī)10.2合同解釋權(quán)歸屬第十一條其他條款11.1通知與送達11.2合同的副本11.3合同的修訂第十二條合同的簽訂日期第十三條合同的簽訂地點第十四條合同的簽訂人第一部分:合同如下:第一條合同主體1.1甲方名稱:_____________,地址:_____________1.2乙方名稱:_____________,地址:_____________第二條服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方負責為甲方開發(fā)跨境電商平臺,包括前臺展示頁面、后臺管理系統(tǒng)及相關(guān)的APP應(yīng)用等。2.1.2乙方負責平臺的系統(tǒng)升級與優(yōu)化工作,確保平臺穩(wěn)定運行,提高用戶體驗。2.1.3乙方提供技術(shù)支持與培訓,使甲方熟練掌握平臺操作和維護技能。2.2運營管理內(nèi)容2.2.1乙方負責甲方商品的上架、管理、描述及圖片處理等工作。2.2.2乙方負責處理甲方的訂單,包括訂單確認、發(fā)貨、售后等環(huán)節(jié)。2.2.3乙方提供客服支持,處理甲方用戶的咨詢、投訴等問題。第三條服務(wù)期限3.1技術(shù)服務(wù)期限:自合同簽訂之日起至2024年12月31日止。3.2運營管理期限:自合同簽訂之日起至2024年12月31日止。第四條服務(wù)費用4.1技術(shù)服務(wù)費用:人民幣【】元整(大寫:【】元整)。4.2運營管理費用:人民幣【】元整(大寫:【】元整)。4.3費用支付方式與時間:甲方應(yīng)于合同簽訂后【】日內(nèi),向乙方支付上述費用。第五條服務(wù)質(zhì)量保證5.1技術(shù)服務(wù)質(zhì)量保證:乙方保證提供的技術(shù)服務(wù)符合行業(yè)標準和甲方需求,確保平臺穩(wěn)定、安全、高效運行。5.2運營管理服務(wù)質(zhì)量保證:乙方保證提供的運營管理服務(wù)符合行業(yè)標準和甲方需求,提高甲方商品的銷售額和用戶滿意度。第六條保密條款6.1保密信息范圍:本合同的內(nèi)容及其它雙方在履行合同過程中知悉的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。6.2保密期限:自雙方知悉之日起算,直至合同終止或履行完畢之日止。6.3違約責任:違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔違約責任,賠償對方因此遭受的損失。第七條違約責任7.1甲方違約責任7.1.1甲方未按約定支付服務(wù)費用的,應(yīng)向乙方支付遲延履行違約金,違約金計算方式為:遲延支付金額的【】%。7.1.2甲方未按約定提供必要的合作條件或資料的,應(yīng)承擔因此導(dǎo)致乙方損失的責任。7.2乙方違約責任7.2.1乙方未按約定提供技術(shù)服務(wù)或運營管理服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金計算方式為:服務(wù)費用總額的【】%。7.2.2乙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。第八條爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2訴訟管轄法院:合同簽訂地人民法院。第九條合同的生效、變更和終止9.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。9.2合同的變更:雙方同意,任何一方提出變更合同的,應(yīng)書面通知對方,經(jīng)對方同意后,變更內(nèi)容方為有效。9.3合同的終止:本合同期滿或者雙方協(xié)商一致終止。合同終止后,乙方應(yīng)向甲方移交所有與合同有關(guān)的資料、信息和權(quán)利。第十條法律適用與解釋10.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十一條其他條款11.1通知與送達:任何一方發(fā)出通知或其他通信,均應(yīng)以書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址。11.2合同的副本:雙方各自保留本合同的正本和副本,正本和副本具有同等法律效力。11.3合同的修訂:本合同的修訂應(yīng)由雙方書面簽署,修訂后的內(nèi)容取代原合同相應(yīng)內(nèi)容。第十二條合同的簽訂日期2024年【】月【】日。第十三條合同的簽訂地點【】。第十四條合同的簽訂人甲方:(簽字/蓋章)乙方:(簽字/蓋章)第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外,根據(jù)本合同約定參與合同履行或與合同履行有關(guān)聯(lián)的各方。1.2第三方包括但不限于中介方、供應(yīng)商、客戶以及其他與甲方和乙方有業(yè)務(wù)往來的合作伙伴。第二條第三方介入的情形2.1技術(shù)服務(wù)過程中,如遇第三方提供的技術(shù)標準或產(chǎn)品不符合合同要求,乙方應(yīng)負責協(xié)調(diào)第三方解決問題。2.2運營管理過程中,如甲方商品的供應(yīng)商或客戶需要參與部分業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),乙方應(yīng)協(xié)助甲方與第三方進行溝通和協(xié)調(diào)。第三條第三方責任3.1第三方應(yīng)按照合同約定提供產(chǎn)品或服務(wù),并承擔因其提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合合同要求而產(chǎn)生的責任。3.2第三方未按照合同約定履行義務(wù)的,由乙方承擔相應(yīng)的違約責任。第四條第三方責任限額4.1除法律明確規(guī)定外,甲方和乙方不對第三方行為的法律后果承擔連帶責任。4.2第三方就其違約行為向甲方和乙方承擔的責任,不超過甲方和乙方因該第三方違約而遭受的實際損失。第五條第三方糾紛解決5.1如第三方未按照合同約定履行義務(wù),導(dǎo)致甲方和乙方產(chǎn)生糾紛,雙方應(yīng)協(xié)商解決。5.2如協(xié)商不成,甲方和乙方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方和乙方之間的合同關(guān)系,不影響甲方和乙方之間的合同關(guān)系。6.2甲方和乙方與第三方之間的糾紛,不影響甲方和乙方之間的權(quán)利義務(wù)。第七條第三方信息的保密7.1甲方和乙方應(yīng)對第三方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密。7.2第三方亦應(yīng)對甲方和乙方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密。第八條第三方違約處理8.1如第三方違約,甲方和乙方均有權(quán)要求第三方承擔違約責任。8.2甲方和乙方因第三方違約而遭受的損失,由違約的第三方承擔。第九條第三方合同的簽訂9.1甲方和乙方與第三方簽訂的合同,應(yīng)符合本合同的約定。9.2甲方和乙方與第三方簽訂的合同,不得違反本合同的約定。第十條第三方合同的履行10.1甲方和乙方應(yīng)按照與第三方簽訂的合同履行各自的權(quán)利義務(wù)。10.2甲方和乙方應(yīng)協(xié)助第三方履行其合同義務(wù)。第十一條第三方合同的變更和終止11.1甲方和乙方與第三方簽訂的合同,如需變更或終止,應(yīng)協(xié)商一致并書面確認。11.2甲方和乙方與第三方簽訂的合同,終止不影響本合同的繼續(xù)履行。第十二條第三方合同的解除12.1如第三方未履行其合同義務(wù),甲方和乙方有權(quán)解除與第三方的合同。12.2甲方和乙方解除與第三方合同的,不影響其向第三方追究違約責任。第十三條第三方合同的爭議解決13.1甲方和乙方與第三方簽訂的合同產(chǎn)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。13.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條第三方合同的適用法律14.1甲方和乙方與第三方簽訂的合同,適用中華人民共和國法律。14.2甲方和乙方與第三方簽訂的合同,不得違反本合同的約定。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:技術(shù)服務(wù)詳細說明附件2:運營管理服務(wù)詳細說明附件3:平臺開發(fā)與維護需求說明書附件4:系統(tǒng)升級與優(yōu)化方案附件5:技術(shù)支持與培訓計劃附件6:商品上架與管理流程附件7:訂單處理與跟蹤指南附件8:客服支持與投訴處理規(guī)定附件9:保密協(xié)議附件10:第三方服務(wù)提供商名單及資質(zhì)證明附件11:合同履行過程中的溝通與協(xié)調(diào)機制附件12:違約行為記錄表附件13:違約責任認定標準附件14:爭議解決流程圖附件1:技術(shù)服務(wù)詳細說明本附件詳細描述了乙方應(yīng)提供的技術(shù)服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于平臺開發(fā)、系統(tǒng)升級、技術(shù)支持等。附件2:運營管理服務(wù)詳細說明本附件詳細描述了乙方應(yīng)提供的運營管理服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于商品管理、訂單處理、客服支持等。附件3:平臺開發(fā)與維護需求說明書本附件詳細說明了甲方對平臺開發(fā)與維護的具體需求,包括功能要求、性能指標、技術(shù)標準等。附件4:系統(tǒng)升級與優(yōu)化方案本附件詳細說明了乙方應(yīng)進行的系統(tǒng)升級與優(yōu)化方案,包括升級時間、優(yōu)化內(nèi)容、預(yù)期效果等。附件5:技術(shù)支持與培訓計劃本附件詳細描述了乙方提供的技術(shù)支持與培訓計劃,包括支持范圍、培訓時間、培訓材料等。附件6:商品上架與管理流程本附件詳細說明了甲方商品上架與管理的具體流程,包括上架要求、審核標準、管理職責等。附件7:訂單處理與跟蹤指南本附件詳細描述了訂單處理與跟蹤的具體指南,包括訂單狀態(tài)、處理時限、跟蹤機制等。附件8:客服支持與投訴處理規(guī)定本附件詳細說明了客服支持與投訴處理的規(guī)定,包括服務(wù)范圍、響應(yīng)時限、處理流程等。附件9:保密協(xié)議本附件是甲乙雙方簽訂的保密協(xié)議,詳細說明了雙方在合同履行過程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)。附件10:第三方服務(wù)提供商名單及資質(zhì)證明本附件列出了可能涉及到的第三方服務(wù)提供商名單及其資質(zhì)證明,以證明其具備提供服務(wù)的能力。附件11:合同履行過程中的溝通與協(xié)調(diào)機制本附件詳細描述了合同履行過程中的溝通與協(xié)調(diào)機制,包括溝通方式、協(xié)調(diào)流程、責任人等。附件12:違約行為記錄表本附件用于記錄合同履行過程中的違約行為,包括違約方、違約時間、違約內(nèi)容等。附件13:違約責任認定標準本附件詳細說明了違約責任的認定標準,包括違約行為的界定、責任限額、賠償計算等。附件14:爭議解決流程圖本附件以流程圖的形式展示了爭議解決的步驟,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方未按約定支付服務(wù)費用。2.甲方未按約定提供必要的合作條件或資料。3.乙方未按約定提供技術(shù)服務(wù)或運營管理服務(wù)。4.乙方違反保密義務(wù)。5.第三方未按照合同約定履行義務(wù)。違約責任認定標準:1.甲方未按約定支付服務(wù)費用的,應(yīng)向乙方支付遲延履行違約金,違約金計算方式為:遲延支付金額的【】%。2.甲方未按約定提供必要的合作條件或資料的,應(yīng)承擔因此導(dǎo)致乙方損失的責任。3.乙方未按約定提供技術(shù)服務(wù)或運營管理服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金計算方式為:服務(wù)費用總額的【】%。4.乙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。5.第三方未按照合同約定履行義務(wù)的,由乙方承擔相應(yīng)的違約責任。全文完。2024年度跨境電商平臺技術(shù)服務(wù)與運營管理合同3本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)服務(wù)范圍2.1.1平臺搭建與維護2.1.2系統(tǒng)升級與優(yōu)化2.1.3安全保障與數(shù)據(jù)保護2.2運營管理范圍2.2.1商品上架與審核2.2.2訂單處理與物流協(xié)調(diào)2.2.3客服支持與用戶反饋第三條服務(wù)期限3.1合同生效日期3.2合同到期日期第四條服務(wù)費用4.1技術(shù)服務(wù)費用4.2運營管理費用4.3費用支付方式與周期第五條技術(shù)支持與培訓5.1技術(shù)支持范圍5.2培訓內(nèi)容與時間安排第六條保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3違約責任第七條違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任第八條不可抗力8.1不可抗力事件范圍8.2不可抗力事件后果處理第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決地點與適用法律第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件第十一條合同的轉(zhuǎn)讓11.1轉(zhuǎn)讓條件11.2轉(zhuǎn)讓通知第十二條附件12.1技術(shù)服務(wù)詳細內(nèi)容12.2運營管理詳細內(nèi)容12.3費用明細表第十三條其他條款13.1甲方權(quán)益保障13.2乙方權(quán)益保障第十四條簽署日期與地點14.1簽署日期14.2簽署地點第一部分:合同如下:第一條合同主體1.1甲方名稱:_____________,地址:________________。1.2乙方名稱:_____________,地址:________________。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)服務(wù)范圍2.1.1甲方同意向乙方提供跨境電商平臺的搭建與維護服務(wù),確保平臺穩(wěn)定運行,滿足乙方業(yè)務(wù)需求。2.1.2甲方負責定期對平臺進行系統(tǒng)升級與優(yōu)化,提高系統(tǒng)性能,保障數(shù)據(jù)安全。2.1.3甲方應(yīng)確保平臺的安全保障與數(shù)據(jù)保護,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等安全風險。2.2運營管理范圍2.2.1甲方負責協(xié)助乙方進行商品上架與審核,確保商品信息真實、準確、完整。2.2.2甲方負責處理訂單、協(xié)調(diào)物流,確保訂單按時完成,物流信息準確。2.2.3甲方提供客服支持,解答用戶疑問,處理用戶反饋,提升用戶滿意度。第三條服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽署之日起生效。3.2本合同服務(wù)期限為____年,自合同生效之日起計算。第四條服務(wù)費用4.1技術(shù)服務(wù)費用為人民幣____元整(大寫:_______________________元整),乙方應(yīng)按照甲方提供的費用明細表進行支付。4.2運營管理費用為人民幣____元整(大寫:_______________________元整),乙方應(yīng)按照甲方提供的費用明細表進行支付。4.3乙方應(yīng)在每個付款周期內(nèi)按照甲方提供的費用明細表支付相應(yīng)的服務(wù)費用。第五條技術(shù)支持與培訓5.2甲方應(yīng)為乙方提供一次免費的培訓,培訓內(nèi)容包括但不限于平臺操作、系統(tǒng)使用、數(shù)據(jù)管理等方面。培訓時間安排由雙方協(xié)商確定。第六條保密條款6.1保密信息范圍6.1.1雙方在合同履行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。6.2保密期限:自雙方簽署之日起至合同終止或履行完畢之日止。6.3違約責任:泄露保密信息的一方應(yīng)承擔違約責任,賠償對方因此遭受的損失。第七條違約責任7.1甲方違反合同約定的,應(yīng)承擔違約責任,向乙方支付違約金,違約金為合同總價款的____%。7.2乙方違反合同約定的,應(yīng)承擔違約責任,向甲方支付違約金,違約金為合同總價款的____%。第二部分:其他條款8.1不可抗力事件范圍:自然災(zāi)害、社會事件等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。8.2不可抗力事件后果處理:雙方應(yīng)立即協(xié)商,采取合理措施減輕損失,并根據(jù)實際情況調(diào)整合同履行期限。9.1合同變更條件:合同履行過程中,如需變更合同內(nèi)容,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致并書面確認。9.2合同解除條件:合同履行過程中,發(fā)生不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行,或雙方協(xié)商一致解除合同。10.1合同的轉(zhuǎn)讓條件:未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將合同權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。10.2合同轉(zhuǎn)讓通知:如需轉(zhuǎn)讓合同,轉(zhuǎn)讓方應(yīng)提前書面通知對方,并提交轉(zhuǎn)讓相關(guān)文件。11.1附件一:技術(shù)服務(wù)詳細內(nèi)容,包括服務(wù)項目、服務(wù)標準、服務(wù)期限等。11.2附件二:運營管理詳細內(nèi)容,包括商品上架、訂單處理、客服支持等服務(wù)流程。11.3附件三:費用明細表,詳細列出技術(shù)服務(wù)費用、運營管理費用的各項費用明細。12.1甲方權(quán)益保障:甲方有權(quán)要求乙方按照約定履行合同義務(wù),保障甲方合法權(quán)益。12.2乙方權(quán)益保障:乙方有權(quán)要求甲方按照約定提供服務(wù),保障乙方合法權(quán)益。13.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。13.2本合同自雙方簽署之日起生效,取代之前所有的書面或口頭協(xié)議。14.1簽署日期:____年____月____日。14.2簽署地點:________________。第八條爭議解決8.1雙方在履行本合同時發(fā)生的任何爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3訴訟過程中,除訴訟本身外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。第九條合同的變更與解除9.1合同變更9.1.1任何一方提出變更合同的要求,應(yīng)向?qū)Ψ教峤粫孀兏鼌f(xié)議。9.1.2經(jīng)雙方協(xié)商一致,可就合同的變更內(nèi)容簽訂書面變更協(xié)議,該協(xié)議為本合同不可分割的一部分。9.2合同解除9.2.1有下列情形之一的,雙方協(xié)商一致可以解除本合同:9.2.1.1雙方同意解除合同;9.2.1.2不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;9.2.1.3法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。9.2.2合同解除后,雙方應(yīng)按照本合同約定處理合同解除后的相關(guān)事宜。第十條合同的轉(zhuǎn)讓10.1除非雙方另有約定,未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將本合同的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.2任何一方擬轉(zhuǎn)讓本合同權(quán)利義務(wù)的,應(yīng)提前三十日書面通知對方,并提交轉(zhuǎn)讓相關(guān)文件。第十一條附件11.1附件一:技術(shù)服務(wù)詳細內(nèi)容,包括但不限于服務(wù)項目、服務(wù)標準、服務(wù)期限等。11.2附件二:運營管理詳細內(nèi)容,包括但不限于商品上架、訂單處理、客服支持等服務(wù)流程。11.3附件三:費用明細表,詳細列出技術(shù)服務(wù)費用、運營管理費用的各項費用明細。第十二條其他條款12.1本合同自雙方簽署之日起生效,取代之前所有的書面或口頭協(xié)議。12.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。12.3本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三條簽署日期與地點13.1簽署日期:____年____月____日。13.2簽署地點:________________。第十四條附加條款14.1甲方應(yīng)保證其提供給乙方的技術(shù)服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準。14.2乙方應(yīng)按照甲方提供的技術(shù)服務(wù)要求進行操作,確保平臺正常運行。14.3雙方應(yīng)共同努力維護平臺的品牌形象,提高用戶滿意度。14.4本合同的任何條款不得違反國家法律、法規(guī)的規(guī)定。如有違反,該條款自動失效,但不影響其他條款的效力。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入定義15.1本合同所述第三方是指除甲乙雙方外,與本合同有關(guān)聯(lián)但未直接簽訂合同的個體或?qū)嶓w。15.2第三方介入包括但不限于中介方、咨詢顧問、技術(shù)支持供應(yīng)商、運營合作方等。第十六條第三方介入條件16.1甲方或乙方如需引入第三方提供部分服務(wù)或協(xié)助履行合同義務(wù),應(yīng)提前書面通知對方。16.2甲方或乙方與第三方簽訂的協(xié)議,不得影響本合同的履行,且應(yīng)遵守本合同的約定。第十七條第三方責任17.1第三方介入本合同產(chǎn)生的義務(wù)和責任,由甲方或乙方與第三方簽訂的協(xié)議確定。17.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準。17.3第三方如因提供服務(wù)導(dǎo)致甲方或乙方損失的,甲方或乙方有權(quán)向第三方追償。第十八條第三方責任限額18.1甲方或乙方與第三方簽訂的協(xié)議中,應(yīng)明確第三方的責任限額,包括但不限于賠償限額、責任范圍等。18.2甲方或乙方應(yīng)確保與第三方簽訂的協(xié)議中,第三方對甲方或乙方的責任限額不低于本合同項下的責任限額。第十九條第三方與甲乙方的關(guān)系19.1第三方與甲方或乙方之間的合同關(guān)系,不影響本合同的履行。19.2第三方對甲方或乙方的義務(wù)和責任,不代替甲方或乙方的義務(wù)和責任。19.3甲方或乙方對第三方的權(quán)利和追償權(quán),不影響甲方或乙方在本合同項下的權(quán)利和義務(wù)。第二十條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理20.1甲方或乙方與第三方介入的事務(wù)應(yīng)保持溝通和協(xié)調(diào),確保本合同的順利履行。20.2甲方或乙方應(yīng)監(jiān)督第三方介入的服務(wù)質(zhì)量,確保符合本合同的要求。20.3甲方或乙方與第三方簽訂的協(xié)議,應(yīng)提交給對方備案,必要時雙方可協(xié)商修改。第二十一條第三方介入的變更與解除21.1如甲方或乙方與第三方簽訂的協(xié)議需要變更或解除,應(yīng)提前書面通知對方。21.2變更或解除第三方協(xié)議,不影響本合同的履行,除非雙方另有約定。第二十二條第三方介入的違約處理22.1如第三方違反與甲方或乙方簽訂的協(xié)議,甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任。22.2如第三方違約導(dǎo)致甲方或乙方損失的,甲方或乙方有權(quán)向第三方追償,并要求對方履行本合同項下的義務(wù)。第二十三條第三方介入的保密義務(wù)23.1第三方應(yīng)遵守本合同的保密條款,保護甲方或乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。23.2第三方如違反保密義務(wù),甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任。第二十四條第三方介入的適用法律與爭議解決24.1第三方與甲方或乙方簽訂的協(xié)議,適用中華人民共和國法律。24.2雙方因第三方介入產(chǎn)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。24.3如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十五條合同的完整性與獨立性25.1本合同及其附件,構(gòu)成甲乙雙方之間完整的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。25.2本合同及其附件,獨立于甲方或乙方與第三方簽訂的協(xié)議。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:技術(shù)服務(wù)詳細內(nèi)容1.1服務(wù)項目列表1.1.1平臺搭建服務(wù)1.1.2系統(tǒng)升級與優(yōu)化服務(wù)1.1.3安全保障與數(shù)據(jù)保護服務(wù)1.2服務(wù)標準1.2.1平臺搭建合格標準1.2.2系統(tǒng)升級與優(yōu)化效果標準1.2.3安全保障與數(shù)據(jù)保護措施標準1.3服務(wù)期限1.3.1平臺搭建完成時間1.3.2系統(tǒng)升級與優(yōu)化周期1.3.3安全保障與數(shù)據(jù)保護持續(xù)時間附件二:運營管理詳細內(nèi)容2.1商品上架流程2.1.1商品上架申請2.1.2商品信息審核標準2.1.3商品上架結(jié)果通知2.2訂單處理與物流協(xié)調(diào)2.2.1訂單接收與確認2.2.2物流信息錄入與跟蹤2.2.3訂單完成與通知2.3客服支持與用戶反饋2.3.1客服聯(lián)系方式提供2.3.2用戶反饋渠道暢通2.3.3客服響應(yīng)時間與服務(wù)標準附件三:費用明細表3.1技術(shù)服務(wù)費用明細3.1.1平臺搭建費用3.1.2系統(tǒng)升級與優(yōu)化費用3.1.3安全保障與數(shù)據(jù)保護費用3.2運營管理費用明細3.2.1商品上架管理費用3.2.2訂單處理與物流協(xié)調(diào)費用3.2.3客服支持與用戶反饋費用3.3費用支付方式與周期3.3.1支付方式(如銀行轉(zhuǎn)賬、等)3.3.2支付周期(如每月支付、每季度支付等)說明二:違約行為及責任認定:違約行為列表1.甲方未按約定時間完成平臺搭建。2.甲方提供的系統(tǒng)升級與優(yōu)化服務(wù)未達到約定的效果標準。3.甲方未能保證平臺的安全保障與數(shù)據(jù)保護,導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露。4.乙方未按約定時間完成商品上架審核。5.乙方未能按時處理訂單,導(dǎo)致訂單延誤。6.乙方提供的客服服務(wù)未達到約定的響應(yīng)時間與服務(wù)標準。7.甲方或乙方未按約定支付服務(wù)費用。8.甲方或乙方未按約定提供技術(shù)支持或運營管理服務(wù)。違約責任認定標準1.違約行為導(dǎo)致合同無法履行,甲方或乙方應(yīng)承擔違約責任。2.違約行為導(dǎo)致甲方或乙方損失,甲方或乙方有權(quán)要求違約方賠償。3.違約行為涉及第三方,甲方或乙方與第三方簽訂的協(xié)議中應(yīng)明確責任限額。4.違約行為涉及保密信息,違約方應(yīng)承擔違約責任,賠償因此造成的損失。5.違約行為導(dǎo)致合同解除,雙方應(yīng)按照合同約定處理合同解除后的相關(guān)事宜。示例說明:1.如果甲方未能在約定時間內(nèi)完成平臺搭建,屬于違約行為。根據(jù)附件一中的服務(wù)期限要求,甲方應(yīng)承擔違約責任,向乙方支付違約金。2.如果乙方未能在約定時間內(nèi)完成商品上架審核,導(dǎo)致商品無法及時上架,屬于違約行為。根據(jù)附件二中的商品上架流程要求,乙方應(yīng)承擔違約責任,向甲方支付違約金。3.如果甲方提供的系統(tǒng)升級與優(yōu)化服務(wù)未達到約定的效果標準,導(dǎo)致乙方業(yè)務(wù)受到影響,屬于違約行為。根據(jù)附件一中的服務(wù)標準要求,甲方應(yīng)承擔違約責任,向乙方支付違約金,并負責重新提供服務(wù)直至達到約定標準。全文完。2024年度跨境電商平臺技術(shù)服務(wù)與運營管理合同4本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容2.2乙方提供運營管理的內(nèi)容第三條服務(wù)期限3.1合同有效期限為2024年度3.2合同續(xù)簽事項第四條技術(shù)支持與維護4.1乙方負責平臺的日常技術(shù)支持4.2乙方負責平臺的定期技術(shù)維護第五條運營管理5.1乙方負責平臺的日常運營管理5.2乙方負責平臺的數(shù)據(jù)分析與市場推廣第六條服務(wù)費用6.1技術(shù)服務(wù)費用6.2運營管理費用第七條支付方式與時間7.1甲方支付服務(wù)費用的方式7.2甲方支付服務(wù)費用的時間第八條保密條款8.1雙方對合同內(nèi)容保密8.2雙方對商業(yè)秘密保密第九條違約責任9.1甲方違約責任9.2乙方違約責任第十條爭議解決10.1雙方通過友好協(xié)商解決合同爭議10.2協(xié)商不成的,提交甲方所在地法院解決第十一條法律適用11.1本合同適用中華人民共和國法律第十二條其他條款12.1雙方對其他事項的約定第十三條合同的簽訂、生效與解除13.1雙方簽字蓋章后合同生效13.2合同解除的條件與程序第十四條附則14.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份14.2本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱:甲方全稱,即跨境電商平臺的運營方全稱。1.1甲方地址:甲方的注冊地址或主要營業(yè)地址。1.2乙方名稱:乙方全稱,即提供技術(shù)服務(wù)與運營管理服務(wù)的公司全稱。1.2乙方地址:乙方的注冊地址或主要營業(yè)地址。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容包括但不限于:2.1.1平臺系統(tǒng)的開發(fā)、部署與升級;2.1.2平臺的技術(shù)支持與故障排除;2.1.3平臺的安全保障與數(shù)據(jù)維護;2.1.4技術(shù)咨詢與技術(shù)培訓。2.2乙方提供運營管理的內(nèi)容包括但不限于:2.2.1平臺的內(nèi)容策劃與編輯;2.2.2平臺的商品上架與下架;2.2.3平臺的訂單處理與售后服務(wù);2.2.4數(shù)據(jù)分析與市場推廣。第三條服務(wù)期限3.1本合同有效期限為2024年度,自雙方簽字蓋章之日起至2024年12月31日止。3.2如雙方同意續(xù)簽,應(yīng)于合同到期前30日內(nèi)簽訂新的合同,并按照新的合同條款執(zhí)行。第四條技術(shù)支持與維護4.1乙方負責平臺的日常技術(shù)支持,確保平臺系統(tǒng)的正常運行。4.2乙方負責平臺的定期技術(shù)維護,包括系統(tǒng)升級、安全檢查等。第五條運營管理5.1乙方負責平臺的日常運營管理,包括商品管理、訂單處理等。5.2乙方負責平臺的數(shù)據(jù)分析與市場推廣,提升平臺的影響力和用戶粘性。第六條服務(wù)費用6.1技術(shù)服務(wù)費用為人民幣萬元整,乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票。6.2運營管理費用為人民幣萬元整,乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票。第七條支付方式與時間7.1甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付服務(wù)費用。7.2甲方應(yīng)在每個合同年度開始前30日內(nèi)支付當年的服務(wù)費用。第八條保密條款8.1雙方對合同內(nèi)容保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向第三方披露合同內(nèi)容。8.2雙方對商業(yè)秘密保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向第三方披露與合同相關(guān)的商業(yè)秘密。第九條違約責任9.1甲方違約責任:9.1.1甲方未按約定時間支付服務(wù)費用的,應(yīng)支付遲延履行違約金,違約金計算方式為遲延支付金額的千分之五。9.1.2甲方未履行合同其他約定的義務(wù)的,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。9.2乙方違約責任:9.2.1乙方未按約定提供技術(shù)服務(wù)或運營管理服務(wù)的,應(yīng)支付遲延履行違約金,違約金計算方式為遲延提供服務(wù)天數(shù)的日服務(wù)費用。9.2.2乙方提供的服務(wù)不符合約定標準的,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。第十條爭議解決10.1雙方通過友好協(xié)商解決合同爭議。10.2協(xié)商不成的,提交甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院解決。第十一條法律適用11.1本合同適用中華人民共和國法律。第十二條其他條款12.1雙方對其他事項的約定如下:12.1.1本合同的任何修改和補充,必須以書面形式
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