2024年中醫(yī)院人才管理系統(tǒng)升級改造服務(wù)協(xié)議版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年中醫(yī)院人才管理系統(tǒng)升級改造服務(wù)協(xié)議版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1人才管理系統(tǒng)升級改造1.1.1系統(tǒng)架構(gòu)優(yōu)化1.1.2功能模塊擴(kuò)展1.1.3用戶體驗(yàn)提升1.1.4數(shù)據(jù)安全保護(hù)1.2技術(shù)支持與維護(hù)1.2.1系統(tǒng)部署與實(shí)施1.2.2系統(tǒng)培訓(xùn)與指導(dǎo)1.2.3故障排查與修復(fù)1.2.4定期檢查與優(yōu)化1.3項(xiàng)目管理1.3.1項(xiàng)目計(jì)劃與進(jìn)度控制1.3.2項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理1.3.3項(xiàng)目質(zhì)量保證1.3.4項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào)2.合同主體2.1乙方（服務(wù)提供商）2.1.1企業(yè)資質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)2.1.2技術(shù)人員配備2.1.3項(xiàng)目負(fù)責(zé)人指定2.2甲方（中醫(yī)院）2.2.1合作代表授權(quán)2.2.2項(xiàng)目參與人員2.2.3配合與支持事項(xiàng)3.合同期限3.1服務(wù)開始時(shí)間3.2服務(wù)完成時(shí)間3.3技術(shù)支持與維護(hù)期限4.合同價(jià)格與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1升級改造費(fèi)用4.1.2技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用4.2支付方式與時(shí)間5.違約責(zé)任5.1乙方違約5.1.1服務(wù)延期5.1.2服務(wù)質(zhì)量不符合約定5.1.3未按照約定提供技術(shù)支持與維護(hù)5.2甲方違約5.2.1未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用5.2.2未按照約定提供項(xiàng)目配合與支持5.2.3違反合同其他約定6.爭議解決6.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議6.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟7.保密條款7.1雙方應(yīng)對合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密7.2保密期限自合同簽訂之日起計(jì)算，期限為____年8.合同的變更與解除8.1雙方同意，合同的變更或解除需書面簽署，并經(jīng)雙方確認(rèn)9.合同的生效、終止與解除9.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效9.2在合同履行期限內(nèi)，如雙方均未提出解除合同，則合同自動(dòng)續(xù)約____年9.3合同終止或解除后，乙方應(yīng)按照約定提供必要的技術(shù)支持與維護(hù)，直至甲方完成系統(tǒng)遷移或替代10.法律適用與爭議解決10.1本合同適用中華人民共和國法律10.2雙方同意，如發(fā)生合同爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟11.其他約定11.1雙方認(rèn)為合同中未涉及的事項(xiàng)，但與合同執(zhí)行相關(guān)的事項(xiàng)，應(yīng)在補(bǔ)充協(xié)議中明確11.2雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法活動(dòng)12.合同的簽字蓋章12.1雙方代表應(yīng)在本合同的一頁簽字蓋章，以證明雙方對合同內(nèi)容的認(rèn)可12.2雙方代表應(yīng)在本合同附件中簽字蓋章，以證明雙方對附件內(nèi)容的認(rèn)可13.合同附件13.1服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明13.2技術(shù)方案與實(shí)施計(jì)劃13.3項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與里程碑13.4培訓(xùn)資料與操作手冊14.合同編號與日期14.1本合同編號為____14.2本合同簽訂日期為____年__月__日第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1人才管理系統(tǒng)升級改造乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求，對現(xiàn)有的人才管理系統(tǒng)進(jìn)行升級改造，以提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性和易用性，同時(shí)擴(kuò)展系統(tǒng)功能，滿足甲方日益增長的業(yè)務(wù)需求。1.1.1系統(tǒng)架構(gòu)優(yōu)化乙方對現(xiàn)有的人才管理系統(tǒng)進(jìn)行架構(gòu)優(yōu)化，提升系統(tǒng)的性能和可維護(hù)性。具體內(nèi)容包括：1.1.1.1對現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行性能分析，針對瓶頸進(jìn)行優(yōu)化。1.1.1.2對系統(tǒng)進(jìn)行模塊化處理，提高代碼的可讀性和可維護(hù)性。1.1.1.3優(yōu)化數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)，提高數(shù)據(jù)查詢效率。1.1.2功能模塊擴(kuò)展乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求，擴(kuò)展人才管理系統(tǒng)的功能模塊。具體內(nèi)容包括：1.1.2.1增加員工培訓(xùn)管理模塊，方便甲方對員工的培訓(xùn)情況進(jìn)行管理。1.1.2.2增加員工績效管理模塊，幫助甲方更科學(xué)地評估員工的工作表現(xiàn)。1.1.2.3增加人才儲備模塊，便于甲方對優(yōu)秀人才進(jìn)行儲備和培養(yǎng)。1.1.3用戶體驗(yàn)提升乙方對現(xiàn)有的人才管理系統(tǒng)進(jìn)行界面優(yōu)化和操作流程簡化，以提升用戶體驗(yàn)。具體內(nèi)容包括：1.1.3.1對系統(tǒng)界面進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，使之更簡潔、美觀。1.1.3.2優(yōu)化操作流程，減少用戶操作步驟，提高工作效率。1.1.3.3提供個(gè)性化設(shè)置功能，讓用戶可以根據(jù)自己的使用習(xí)慣進(jìn)行設(shè)置。1.1.4數(shù)據(jù)安全保護(hù)乙方對人才管理系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)安全保護(hù)，確保甲方數(shù)據(jù)的安全。具體內(nèi)容包括：1.1.4.1對系統(tǒng)進(jìn)行安全檢測和漏洞修復(fù)，防止外部攻擊。1.1.4.2定期備份系統(tǒng)數(shù)據(jù)，防止數(shù)據(jù)丟失。1.1.4.3提供訪問控制功能，限制對敏感數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限。1.2技術(shù)支持與維護(hù)1.2.1系統(tǒng)部署與實(shí)施乙方負(fù)責(zé)人才管理系統(tǒng)的部署和實(shí)施工作。具體內(nèi)容包括：1.2.1.1根據(jù)甲方硬件環(huán)境，為甲方提供合適的系統(tǒng)部署方案。1.2.1.2在甲方服務(wù)器上安裝、配置人才管理系統(tǒng)。1.2.1.3對甲方操作人員進(jìn)行系統(tǒng)使用培訓(xùn)。1.2.2系統(tǒng)培訓(xùn)與指導(dǎo)乙方為甲方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)和指導(dǎo)。具體內(nèi)容包括：1.2.2.1為甲方操作人員提供系統(tǒng)操作手冊。1.2.2.2安排專業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)或遠(yuǎn)程指導(dǎo)。1.2.2.3定期對甲方操作人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保甲方能充分使用人才管理系統(tǒng)。1.2.3故障排查與修復(fù)乙方負(fù)責(zé)對人才管理系統(tǒng)進(jìn)行故障排查和修復(fù)。具體內(nèi)容包括：1.2.3.1實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)并解決系統(tǒng)故障。1.2.3.2對甲方提出的系統(tǒng)問題進(jìn)行響應(yīng)和處理。1.2.3.3定期對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和優(yōu)化，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。1.2.4定期檢查與優(yōu)化乙方定期對人才管理系統(tǒng)進(jìn)行檢查和優(yōu)化。具體內(nèi)容包括：1.2.4.1對系統(tǒng)性能進(jìn)行定期評估，發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題。1.2.4.2定期更新系統(tǒng)功能，根據(jù)甲方需求進(jìn)行優(yōu)化。1.2.4.3提供系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告，讓甲方了解系統(tǒng)運(yùn)行狀況。第二條合同主體2.1乙方（服務(wù)提供商）2.1.1乙方應(yīng)具備豐富的系統(tǒng)升級改造經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)實(shí)力，能夠?yàn)榧追教峁└哔|(zhì)量的服務(wù)。2.1.2乙方應(yīng)配備足夠的技術(shù)人員，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。2.1.3乙方應(yīng)指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體的協(xié)調(diào)和管理工作。2.2甲方（中醫(yī)院）2.2.1甲方應(yīng)授權(quán)乙方進(jìn)行人才管理系統(tǒng)的升級改造工作。2.2.2甲方應(yīng)提供項(xiàng)目所需的相關(guān)資料和操作人員，配合乙方的項(xiàng)目實(shí)施工作。2.2.3甲方應(yīng)按照合同約定，及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，并提供必要的配合與支持。第三條合同期限3.1服務(wù)開始時(shí)間本合同簽訂后，乙方向甲方提供服務(wù)的時(shí)間為____年__月__日。3.2服務(wù)完成時(shí)間乙方應(yīng)按照約定完成人才管理系統(tǒng)的升級改造工作，并交付甲方使用。具體服務(wù)完成時(shí)間為第八條合同價(jià)格與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1升級改造費(fèi)用根據(jù)甲乙雙方協(xié)商，甲方應(yīng)支付乙方人才管理系統(tǒng)升級改造的服務(wù)費(fèi)用，總額為人民幣【】元整（大寫：【】元整），包括但不限于系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試、培訓(xùn)、實(shí)施和售后服務(wù)等費(fèi)用。4.1.2技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用乙方應(yīng)提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，服務(wù)期限為【】年，服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】元整（大寫：【】元整）。服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在合同簽訂后【】日內(nèi)支付。4.2支付方式與時(shí)間甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬等非現(xiàn)金方式支付服務(wù)費(fèi)用。支付時(shí)間為合同簽訂后的【】日內(nèi)支付首款【】%，剩余款項(xiàng)【】%在乙方完成服務(wù)后的【】日內(nèi)支付。第九條違約責(zé)任5.1乙方違約5.1.1若乙方未按照合同約定時(shí)間完成服務(wù)，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款的【】%作為違約金。5.1.2若乙方提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在【】日內(nèi)進(jìn)行修復(fù)或重新提供，逾期未修復(fù)或重新提供的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付合同總價(jià)款的【】%作為違約金。5.1.3若乙方未按照約定提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付合同總價(jià)款的【】%作為違約金。5.2甲方違約5.2.1若甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并有權(quán)要求甲方支付遲延付款的違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的【】%。5.2.2若甲方未按照約定提供項(xiàng)目配合與支持，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)因此造成的一切損失。5.2.3若甲方違反合同其他約定，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十條爭議解決6.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。6.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條保密條款7.1雙方應(yīng)對合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。保密期限自合同簽訂之日起計(jì)算，期限為【】年。第十二條合同的變更與解除8.1雙方同意，合同的變更或解除需書面簽署，并經(jīng)雙方確認(rèn)。第十三條合同的生效、終止與解除9.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2在合同履行期限內(nèi)，如雙方均未提出解除合同，則合同自動(dòng)續(xù)約【】年。9.3合同終止或解除后，乙方應(yīng)按照約定提供必要的技術(shù)支持與維護(hù)，直至甲方完成系統(tǒng)遷移或替代。第十四條法律適用與爭議解決10.1本合同適用中華人民共和國法律。10.2雙方同意，如發(fā)生合同爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十五條其他約定11.1雙方認(rèn)為合同中未涉及的事項(xiàng)，但與合同執(zhí)行相關(guān)的事項(xiàng)，應(yīng)在補(bǔ)充協(xié)議中明確。11.2雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法活動(dòng)。第十六條合同的簽字蓋章12.1雙方代表應(yīng)在本合同的一頁簽字蓋章，以證明雙方對合同內(nèi)容的認(rèn)可。12.2雙方代表應(yīng)在本合同附件中簽字蓋章，以證明雙方對附件內(nèi)容的認(rèn)可。第十七條合同編號與日期13.1本合同編號為【】。13.2本合同簽訂日期為【】年【】月【】日。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容，包括系統(tǒng)架構(gòu)優(yōu)化、功能模塊擴(kuò)展、用戶體驗(yàn)提升和數(shù)據(jù)安全保護(hù)等方面的具體工作內(nèi)容和預(yù)期成果。2.附件二：技術(shù)方案與實(shí)施計(jì)劃本附件提供了乙方針對甲方人才管理系統(tǒng)的升級改造所制定的技術(shù)方案和實(shí)施計(jì)劃，包括系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、功能模塊開發(fā)、系統(tǒng)測試和培訓(xùn)等詳細(xì)安排。3.附件三：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與里程碑本附件詳細(xì)列出了項(xiàng)目從開始到完成的各個(gè)階段及其里程碑，包括每個(gè)階段的開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間以及預(yù)期完成的目標(biāo)。4.附件四：培訓(xùn)資料與操作手冊本附件提供了乙方為甲方操作人員準(zhǔn)備的培訓(xùn)資料和操作手冊，包括系統(tǒng)使用的步驟指南、功能說明和常見問題解答等。5.附件五：系統(tǒng)部署與實(shí)施計(jì)劃本附件詳細(xì)描述了乙方在甲方服務(wù)器上安裝、配置人才管理系統(tǒng)的過程，包括系統(tǒng)部署的步驟、所需硬件環(huán)境以及甲方的配合要求等。6.附件六：系統(tǒng)維護(hù)與技術(shù)支持計(jì)劃本附件詳細(xì)說明了乙方在合同期限內(nèi)提供的人才管理系統(tǒng)維護(hù)和技術(shù)支持計(jì)劃，包括故障排查與修復(fù)、定期檢查與優(yōu)化等服務(wù)內(nèi)容。7.附件七：保密協(xié)議本附件是甲乙雙方之間關(guān)于保密信息的協(xié)議，明確了雙方在合同履行過程中所獲取的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息的保密義務(wù)和保密期限等。8.附件八：違約金計(jì)算公式本附件提供了計(jì)算違約金的公式，用于確定甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用或乙方未按時(shí)完成服務(wù)等情況下的違約金金額。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照合同約定時(shí)間完成服務(wù)違約金計(jì)算：延遲一日，違約金為合同總價(jià)款的【】%。示例說明：若乙方延遲完成服務(wù)，甲方有權(quán)根據(jù)合同約定計(jì)算違約金，例如，若合同總價(jià)款為100萬元，乙方延遲一日，則違約金為100萬元×【】%=1萬元。2.乙方提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)違約金計(jì)算：根據(jù)實(shí)際情況確定違約金金額。示例說明：若乙方提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在【】日內(nèi)進(jìn)行修復(fù)或重新提供，若乙方逾期未修復(fù)或重新提供，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付合同總價(jià)款的【】%作為違約金。3.乙方未按照約定提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)違約金計(jì)算：根據(jù)實(shí)際情況確定違約金金額。示例說明：若乙方未提供約定范圍內(nèi)的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付合同總價(jià)款的【】%作為違約金。4.甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用違約金計(jì)算：遲延付款的違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的【】%。示例說明：若甲方遲延支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)根據(jù)合同約定計(jì)算違約金，例如，若應(yīng)付款項(xiàng)為50萬元，甲方遲延付款，則違約金為50萬元×【】%=2.5萬元。5.甲方未按照約定提供項(xiàng)目配合與支持違約責(zé)任：甲方應(yīng)承擔(dān)因此造成的一切損失。示例說明：若甲方未按照約定提供項(xiàng)目配合與支持，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)由此導(dǎo)致的項(xiàng)