贛南醫(yī)學院《企業(yè)走進校園》2023-2024學年第一學期期末試卷

學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁贛南醫(yī)學院《企業(yè)走進校園》

2023-2024學年第一學期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、下列關于定期租船的說法，正確的是（）。A.租船期間船舶的經(jīng)營管理由出租人管理B.不規(guī)定船舶航線和裝卸港口C.不規(guī)定船舶航行區(qū)域D.規(guī)定裝卸期限和裝卸率2、關于全數(shù)檢驗和抽樣檢驗，下列說法錯誤的是（）。A.全數(shù)檢驗就是對待檢產(chǎn)品100%地逐一進行檢驗B.抽樣檢驗就是從待檢總體中取得一個隨機樣本，對樣本中每一個個體逐一進行檢驗C.全數(shù)檢驗工作量大、周期長、成本高D.抽樣檢驗導致每個受檢個體檢驗標準降低3、供應鏈環(huán)境下物流管理特點不包括（）。A.信息共享B.互利合作C.逐級傳遞D.滿意服務4、下列各項屬于確定型決策方法的是（）。A.決策樹分析法B.線性規(guī)劃法C.樂觀原則D.折中原則5、容易導致公司控制權(quán)分散的融資方式是（）。A.發(fā)行普通股B.銀行借款C.發(fā)行債券D.商業(yè)信用6、某公司將客戶細分為老年客戶、中年客戶和青年客戶，這種細分屬于（）A.地理細分B.心理細分C.行為細分D.人口細分7、關于生產(chǎn)運營戰(zhàn)略分析的說法，錯誤的是（）。A.首先分析企業(yè)目前的經(jīng)濟狀況B.通過外部環(huán)境分析，企業(yè)可以很好地明確自身面臨的機會與威脅C.通過內(nèi)部環(huán)境分析使得企業(yè)可以很好地認識自身的優(yōu)勢與劣勢D.主要包括外部環(huán)境分析與內(nèi)部環(huán)境分析兩部分8、某公司計劃投資一條新的生產(chǎn)線，生產(chǎn)線建成投產(chǎn)后，預計公司年銷售額增加1000萬，年付現(xiàn)成本增加750萬，年折舊額增加50萬元，企業(yè)所得稅稅率為25%，則該項目每年營業(yè)凈現(xiàn)金流量是（）萬元。A.50B.150C.200D.7009、關于發(fā)行短期融資券的特點，表述錯誤的是（）。A.成本低B.數(shù)量大C.限制寬松D.限制較為嚴格10、關于供應鏈管理合作共享理念的敘述，下列說法錯誤的是（）。A.企業(yè)的最終目標是在所有的業(yè)務領域都獲得競爭優(yōu)勢B.供應鏈的協(xié)調(diào)運行基于各節(jié)點企業(yè)高質(zhì)量的信息傳遞與共享C.企業(yè)必須將有限的資源集中在核心業(yè)務上D.實施供應鏈合作關系可以提高供應鏈管理的運行效率11、某車間單一生產(chǎn)某產(chǎn)品，單位面積有效工作時間為每日8小時，車間生產(chǎn)面積1000平方米，每件產(chǎn)品占用生產(chǎn)面積2.5平方米，每生產(chǎn)一件產(chǎn)品占用時間為2小時，該車間每天的生產(chǎn)能力是（）件。A.1500B.1600C.1800D.800012、關于主導設計和技術標準對企業(yè)技術發(fā)展的影響，說法錯誤的是（）。A.主導設計和技術標準會使其擁有者在一代產(chǎn)品上占據(jù)主導地位B.主導設計和技術標準會使大部分市場被一個或幾個技術及其主導設計和標準所主導。C.主導設計和技術標準已經(jīng)成為發(fā)達國家保護和發(fā)展本國市場的有效手段之一D.擁有主導設計和技術標準的企業(yè)會傾向于在自己已有技術的基礎上加強研發(fā)13、自動線是一種先進的生產(chǎn)組織形式，它有利于（）。A.穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量B.提升產(chǎn)品市場份額C.增強企業(yè)凝聚力D.升級產(chǎn)品結(jié)構(gòu)14、反映企業(yè)發(fā)展能力的指標不包括（）。A.銷售增長率B.資本積累率C.流動比率D.總資產(chǎn)增長率15、實施員工培訓的環(huán)節(jié)不包括（）。A.培訓老師的配備B.受訓人員的準備C.具體實施員工培訓計劃D.確定員工培訓目標，制定員工培訓計劃二、多選題（本大題共15小題，每小題2分，共30分．有多個選項是符合題目要求的．）1、以下屬于企業(yè)管理職能的有（）。A.計劃職能B.組織職能C.生產(chǎn)職能D.協(xié)調(diào)職能E.激勵職能2、關于技術創(chuàng)新的說法，錯誤的有（）。A.技術創(chuàng)新具有一體化趨勢B.技術創(chuàng)新是高風險活動C.技術創(chuàng)新只是一種技術行為D.技術創(chuàng)新不具有外部性E.技術創(chuàng)新時間具有差異性3、產(chǎn)品組合定價策略包括（）。A.產(chǎn)品線定價B.現(xiàn)金折扣定價C.附屬產(chǎn)品定價D.折讓定價E.副產(chǎn)品定價4、按照引發(fā)風險的因素或者來源，可以把風險分為（）。A.常規(guī)風險事件B.延期風險C.信息系統(tǒng)風險D.重大突發(fā)非常規(guī)風險事件E.庫存風險5、根據(jù)調(diào)查方法，可以將市場調(diào)查分為()。A.描述性市場調(diào)查B.預測性市場調(diào)查C.文案調(diào)查D.實地調(diào)查E.專項市場調(diào)查6、質(zhì)量認證的發(fā)展階段包括()。A.合格聲明B.第三方合格評定C.第二方獨立證實D.風箏標志E.合格評定7、基于技術創(chuàng)新對象的不同，技術創(chuàng)新分為（）。A.原始創(chuàng)新B.集成創(chuàng)新C.引進、消化吸引再創(chuàng)新D.產(chǎn)品創(chuàng)新E.工藝創(chuàng)新8、下列屬于網(wǎng)絡營銷的策略組合有（）。A.網(wǎng)絡策略B.產(chǎn)品策略C.渠道策略D.價格策略E.促銷策略9、針對某種產(chǎn)品的工序能力指數(shù)過小的處置方式包括（）。A.努力提高設備精度，并使工藝更為合理和有效B.修訂標準，放寬公差的方法處理C.通過全檢后剔除不合格品，或?qū)嵭蟹旨壓Y選來提高產(chǎn)品質(zhì)量D.采取合并或減少工序E.降低工序能力10、下列途徑中，可以降低運輸成本的有（）。A.減少庫存點B.減少裝卸次數(shù)C.包裝簡易化D.提高車輛滿載率E.設定最低訂貨量11、下列選項中，（）屬于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析方法。A.價值鏈分析B.企業(yè)核心競爭力分析C.PESTEL分析法D.行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析E.戰(zhàn)略群體分析12、電子商務的運作系統(tǒng)里，一般框架的三大層次包括（）。A.網(wǎng)絡層B.信息發(fā)布層C.一般業(yè)務服務層D.公共政策層E.電子支付層13、根據(jù)技術來源的不同分類，技術創(chuàng)新戰(zhàn)略可以分為()A.技術領先戰(zhàn)略B.技術跟隨戰(zhàn)略C.自主創(chuàng)新戰(zhàn)略D.模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略E.合作創(chuàng)新戰(zhàn)略14、六西格瑪團隊由（）層次組成。A.領導層B.高層領導C.中層領導D.骨干層E.具體執(zhí)行層15、企業(yè)進行員工培訓應遵循的原則有()。A.理論聯(lián)系實際，學以致用的原則B.知識技能培訓與企業(yè)文化培訓兼顧的原則C.全員培訓和核心員工培訓相結(jié)合的原則D.企業(yè)員工與企業(yè)資源相結(jié)合的原則E.過程管理與結(jié)果考核相結(jié)合的原則三、簡答題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）在數(shù)字營銷環(huán)境下，企業(yè)的客戶數(shù)據(jù)隱私保護成為重要問題。請分析數(shù)字營銷中客戶數(shù)據(jù)隱私面臨的威脅，討論企業(yè)如何保障客戶數(shù)據(jù)隱私安全。2、（本題5分）論述企業(yè)的質(zhì)量管理工具，如六西格瑪、PDCA循環(huán)、統(tǒng)計過程控制等，說明如何運用這些工具來改進質(zhì)量管理。3、（本題5分）論述企業(yè)在社會責任投資（SRI）中的實踐和策略，包括如何篩選符合社會責任標準的投資項目、評估投資績效、平衡財務回報和社會影響等方面的內(nèi)容。4、（本題5分）隨著市場競爭的加劇，客戶關系管理成為企業(yè)獲取和保持客戶的重要手段。請論述客戶關系管理的概念、目標和主要流程，并分析企業(yè)如何利用客戶關系管理系統(tǒng)來提高客戶滿意度和忠誠度。5、（本題5分）簡述市場細分的標準有哪些？如何根據(jù)不同標準進行市場細分以滿足企業(yè)的營銷需求？四、解析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）某公司財務杠桿系數(shù)是1.2，營業(yè)杠桿系數(shù)是2，則總杠桿系數(shù)為多少？2、（本題10分）某企業(yè)生產(chǎn)新型護眼燈。該企業(yè)將新型護眼燈與市場中領導品牌的價格相當。新型護眼燈上市后與最強的競爭對手展開直接競爭，市場反響熱烈，市場份額逐步提高。為了進一步提高銷量，該企業(yè)一方面調(diào)整營銷渠道，從眾多批發(fā)商中挑選出5家銷售新型護眼燈，再由批發(fā)商銷售給零售商，最后由零售商銷售給消費者。另一方面，該企業(yè)開展促銷活動，在電視、報紙、網(wǎng)絡等渠道大量投放廣告，向消費者大力宣傳其產(chǎn)品，吸引消費者購買。根據(jù)上述資料，回答下列問題：

1.該企業(yè)對新型護眼燈采取的市場定位策略是什么策略請簡要說明。

2.該企業(yè)對新型護眼燈采用的分銷渠道是哪個類型。

3.該企業(yè)為新型護眼燈建立品牌，若企業(yè)堅持品牌持有策略，那么有哪些品牌戰(zhàn)略可以選擇，并說明企業(yè)要考慮的問題。3、（本題10分）（一）FL公司創(chuàng)立之初董事會制定了一個技術創(chuàng)新戰(zhàn)略，確定了一些制度去保證該戰(zhàn)略的實施，然后通過該戰(zhàn)略的實施，在之后的十余年中，F(xiàn)L公司一直處于技術領先的水平。后