2024年專業(yè)物業(yè)管理服務承包合同樣本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年專業(yè)物業(yè)管理服務承包合同樣本版B版本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3合同術語定義第二條服務內容與范圍2.1物業(yè)管理服務內容2.2服務范圍與邊界2.3服務時間與周期第三條服務費用3.1服務費用標準3.2費用支付方式與時間3.3費用調整機制第四條服務要求與質量標準4.1服務滿意度指標4.2服務質量保證措施4.3服務改進與投訴處理第五條合同期限5.1合同開始日期5.2合同結束日期5.3合同續(xù)約條款第六條違約責任6.1違約行為界定6.2違約責任承擔方式6.3違約賠償限額第七條不可抗力7.1不可抗力事件范圍7.2不可抗力事件應對7.3不可抗力事件后果處理第八條保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務與期限8.3泄密責任與處理第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3訴訟或仲裁地點與語言第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的權利與義務處理第十一條法律適用與爭議解決11.1合同適用的法律11.2爭議解決方式第十二條其他條款12.1合同的完整性與優(yōu)先性12.2通知與送達12.3合同的份數(shù)與保管第十三條附件13.1服務項目明細表13.2費用明細表13.3其他重要文件第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3日期記錄第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址甲方全稱：×××物業(yè)管理有限公司甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱與地址乙方全稱：×××房地產開發(fā)有限公司乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.3合同術語定義1.3.1物業(yè)管理：指甲方依據(jù)相關法律法規(guī)和本合同的約定，對乙方擁有的物業(yè)進行日常維護、維修、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等管理工作。1.3.2物業(yè)：指位于××省××市××區(qū)××路××號的商用寫字樓及其附屬設施。1.3.3甲方：指×××物業(yè)管理有限公司。1.3.4乙方：指×××房地產開發(fā)有限公司。第二條服務內容與范圍2.1物業(yè)管理服務內容甲方負責對物業(yè)進行全面管理，包括但不限于物業(yè)設施設備的維護保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、安全保衛(wèi)、客戶服務等。2.2服務范圍與邊界甲方管理的物業(yè)范圍包括但不限于：樓棟、公共區(qū)域、停車場、綠化帶等。物業(yè)管理的邊界以物業(yè)的實際范圍為準。2.3服務時間與周期甲方應按照合同約定的服務內容，保證物業(yè)的正常運行。服務時間為24小時×365天。甲方應按照合同約定的周期對物業(yè)進行巡查、保養(yǎng)、維修等工作。第三條服務費用3.1服務費用標準甲方向乙方提供物業(yè)管理服務，服務費用為人民幣萬元整（大寫：人民幣玖拾玖萬元整），包括但不限于人員工資、物業(yè)設施設備維修保養(yǎng)費用、環(huán)境衛(wèi)生費用、綠化養(yǎng)護費用、保險費用、稅費等。3.2費用支付方式與時間乙方應按照本合同約定的付款周期和付款方式，按時向甲方支付物業(yè)管理服務費用。付款方式為銀行轉賬，付款周期為每季度。3.3費用調整機制如因政策調整、市場變化等原因導致物業(yè)管理成本發(fā)生較大變化，雙方可協(xié)商調整服務費用。調整方式為：雙方共同確定新的費用標準，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。第四條服務要求與質量標準4.1服務滿意度指標4.2服務質量保證措施甲方應制定和完善物業(yè)管理規(guī)章制度，加強對員工的培訓和管理，確保服務質量。4.3服務改進與投訴處理甲方應設立客戶服務，及時處理乙方的投訴。對于乙方的合理投訴，甲方應在24小時內作出回應，并在7個工作日內采取改進措施。第五條合同期限5.1合同開始日期合同開始日期為2024年1月1日。5.2合同結束日期合同結束日期為2029年12月31日。5.3合同續(xù)約條款如雙方同意續(xù)約，應在本合同到期前3個月書面簽訂續(xù)約合同。續(xù)約合同的條款應參照本合同的約定，經雙方協(xié)商一致后確定。第八條保密條款8.1保密信息范圍乙方應保守甲方的商業(yè)秘密，包括但不限于經營策略、客戶信息、財務數(shù)據(jù)等。8.2保密義務與期限乙方承擔保密義務直至本合同終止。未經甲方書面同意，乙方不得向第三方披露保密信息。8.3泄密責任與處理如乙方泄露保密信息，乙方應承擔相應的法律責任。甲方有權要求乙方賠償因此造成的一切損失。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議時，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構甲方所在地人民法院作為爭議解決的機構。9.3訴訟或仲裁地點與語言訴訟或仲裁地點為甲方所在地，訴訟或仲裁語言為中文。第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件合同變更應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。10.2合同終止條件合同終止的條件如下：（1）本合同到期，雙方未續(xù)約；（2）雙方協(xié)商一致提前終止合同；（3）一方嚴重違反合同約定，另一方有權提前終止合同；（4）依法應當終止的其他情形。10.3合同終止后的權利與義務處理合同終止后，乙方應立即搬離物業(yè)管理區(qū)域，并向甲方支付因提前終止合同而產生的違約金。具體違約金數(shù)額和支付方式由雙方協(xié)商確定。第十一條法律適用與爭議解決11.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十二條其他條款12.1合同的完整性與優(yōu)先性本合同及其附件為雙方完整的意思表示，取代所有之前的口頭或書面協(xié)議。本合同的附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等效力。12.2通知與送達任何一方發(fā)出的通知或其他通信均應以書面形式送達對方指定的地址。通知或其他通信在對方收到時生效。12.3合同的份數(shù)與保管本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方均應妥善保管本合同，未經對方同意，不得泄露給第三方。第十三條附件13.1服務項目明細表詳細列明甲方應提供的物業(yè)管理服務項目，包括但不限于清潔、保安、維修、保養(yǎng)等。13.2費用明細表詳細列明乙方應支付的各項費用，包括但不限于物業(yè)管理費、公共維修基金等。13.3其他重要文件包括但不限于物業(yè)的權屬證明、物業(yè)管理的規(guī)章制度、員工名單等。第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章甲方授權代表簽字：______________甲方蓋章：×××物業(yè)管理有限公司14.2乙方簽字蓋章乙方授權代表簽字：______________乙方蓋章：×××房地產開發(fā)有限公司14.3日期記錄簽訂日期：2024年1月1日第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務項目明細表詳細列明甲方應提供的物業(yè)管理服務項目，包括但不限于清潔、保安、維修、保養(yǎng)等。附件二：費用明細表詳細列明乙方應支付的各項費用，包括但不限于物業(yè)管理費、公共維修基金等。附件三：物業(yè)的權屬證明證明乙方所擁有的物業(yè)權屬證明文件，包括但不限于房產證、土地使用權證等。附件四：物業(yè)管理的規(guī)章制度詳細列明甲方物業(yè)管理的相關規(guī)章制度，包括但不限于物業(yè)的使用和維護規(guī)范、安全管理規(guī)定等。附件五：員工名單列出甲方物業(yè)管理公司的員工名單，包括但不限于員工姓名、職務、聯(lián)系方式等。附件六：物業(yè)設施設備維護保養(yǎng)計劃詳細列明甲方對物業(yè)設施設備的維護保養(yǎng)計劃，包括但不限于保養(yǎng)項目、保養(yǎng)周期、保養(yǎng)人員等。附件七：環(huán)境衛(wèi)生與綠化養(yǎng)護計劃詳細列明甲方對物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生與綠化養(yǎng)護的計劃，包括但不限于清潔項目、綠化項目、養(yǎng)護人員等。附件八：安全保衛(wèi)方案詳細列明甲方對物業(yè)的安全保衛(wèi)方案，包括但不限于安保人員配置、安全防范措施、應急預案等。附件九：保險保單提供甲方為物業(yè)投保的相關保險保單復印件，包括但不限于物業(yè)綜合保險、責任保險等。附件十：其他重要文件包括但不限于甲方提供的物業(yè)相關圖紙、技術資料、合同履行過程中的溝通記錄等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未能按照合同約定提供物業(yè)管理服務，或服務質量未達到約定的標準。2.甲方未能按照約定的時間、方式支付服務費用。3.乙方未能按照約定的時間、方式支付物業(yè)管理費用。4.乙方未能按照合同約定履行協(xié)助、配合義務。5.一方泄露對方的商業(yè)秘密，損害對方合法權益。違約責任認定標準：1.違約行為導致合同無法履行，對方有權要求終止合同，并要求違約方支付違約金。2.違約行為導致合同部分履行，對方有權要求違約方支付相應的違約金，以補償因違約所造成的損失。3.違約方應按照合同約定承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例說明：如甲方未能按照合同約定提供物業(yè)管理服務，乙方有權要求甲方在約定時間內履行合同義務，或要求甲方支付違約金，以補償因未能提供服務所造成的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指甲方依據(jù)相關法律法規(guī)和本合同的約定，對乙方擁有的物業(yè)進行日常維護、維修、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等管理工作。2.物業(yè)：指位于××省××市××區(qū)××路××號的商用寫字樓及其附屬設施。3.甲方：指×××物業(yè)管理有限公司。4.乙方：指×××房地產開發(fā)有限公司。5.合同期限：指本合同的有效期限，自合同開始日期至合同結束日期。6.服務費用：指乙方應支付給甲方的物業(yè)管理服務費用，包括但不限于人員工資、物業(yè)設施設備維修保養(yǎng)費用、環(huán)境衛(wèi)生費用、綠化養(yǎng)護費用