智能供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)服務(wù)合同

智能供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)需求方）：__________地址：_______________________聯(lián)系方式：_________________電子郵箱：__________________乙方（服務(wù)提供方）：__________地址：_______________________聯(lián)系方式_________________電子郵箱：__________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1“本合同”是指本智能供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)服務(wù)合同，包括其附件和附錄。1.2“服務(wù)”是指乙方根據(jù)本合同約定向甲方提供的智能供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)相關(guān)服務(wù)。1.3“系統(tǒng)”是指由乙方提供的智能供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，包括相關(guān)的硬件、軟件及其文檔。1.4“用戶”是指甲方及其授權(quán)使用系統(tǒng)的員工。1.5“服務(wù)期限”是指本合同約定的服務(wù)提供期限。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供智能供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施和維護(hù)服務(wù)。2.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)的功能滿足甲方的業(yè)務(wù)需求，包括但不限于訂單管理、庫(kù)存管理、物流跟蹤等。2.3乙方應(yīng)提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，保證甲方用戶能夠熟練使用系統(tǒng)。2.4乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的在線技術(shù)支持，解決甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方有權(quán)在服務(wù)期限內(nèi)使用乙方提供的系統(tǒng)和服務(wù)。3.2甲方應(yīng)按照乙方的指導(dǎo)，合理使用系統(tǒng)，不得進(jìn)行任何違法活動(dòng)。3.3乙方應(yīng)保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性，保證甲方數(shù)據(jù)的完整性和保密性。3.4乙方應(yīng)按照本合同的約定，按時(shí)提供約定的服務(wù)內(nèi)容。第四章費(fèi)用與支付4.1甲方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和付款方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票，作為甲方支付服務(wù)費(fèi)用的憑證。4.3甲方應(yīng)在約定的付款期限內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，逾期未付的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1雙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意不得向第三方披露。5.2系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方不得對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行反向工程、拷貝或傳播。5.3未經(jīng)乙方同意，甲方不得將系統(tǒng)用于除本合同約定以外的其他用途。第六章服務(wù)期限與終止6.1本合同的服務(wù)期限自雙方簽署之日起算，共計(jì)____年，自服務(wù)期限起始之日起計(jì)算。6.2除非本合同另有規(guī)定，任何一方未能在服務(wù)期限內(nèi)履行其義務(wù)，另一方可書面通知違約方，要求其在收到通知后____個(gè)工作日內(nèi)糾正違約行為。若違約方未能在規(guī)定期限內(nèi)糾正違約行為，守約方有權(quán)終止本合同。6.3若因不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)無法繼續(xù)，雙方協(xié)商一致可提前終止本合同，互不承擔(dān)違約責(zé)任。6.4提前終止本合同的一方，應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知對(duì)方，并按照本合同第十二章的約定處理未了事宜。第七章保證與承諾7.1乙方保證其提供的系統(tǒng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不存在侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的情況。7.2乙方承諾提供的系統(tǒng)將遵循本合同附件中規(guī)定的功能標(biāo)準(zhǔn)。7.3甲方承諾將按照乙方提供的系統(tǒng)操作手冊(cè)使用系統(tǒng)，并對(duì)其用戶進(jìn)行合理培訓(xùn)。7.4雙方承諾將遵守本合同約定的保密義務(wù)，保護(hù)對(duì)方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息。第八章違約責(zé)任8.1若乙方未能按照本合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償甲方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.2若甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，滯納金按逾期未付款項(xiàng)的_____%計(jì)算。8.3任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)向另一方支付違約金，違約金為本合同總金額的_____%。第九章爭(zhēng)議解決9.1雙方因履行本合同發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至_______仲裁委員會(huì)仲裁解決。9.2仲裁應(yīng)按照_______仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。9.3爭(zhēng)議期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其它條款。第十章一般條款10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2本合同的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)甲乙雙方簽署后生效。10.3本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.4本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為服務(wù)期限加上____年保修期。第十一章數(shù)據(jù)安全與備份11.1乙方應(yīng)采取必要的數(shù)據(jù)安全措施，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、防火墻、入侵檢測(cè)等，以保護(hù)甲方數(shù)據(jù)的安全。11.2乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并保證在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下能夠及時(shí)恢復(fù)。11.3甲方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行日常管理和維護(hù)，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。11.4若因乙方原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)丟失或損壞，乙方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十二章合同的轉(zhuǎn)讓與分包12.1未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2乙方在征得甲方同意的情況下，可以將部分服務(wù)內(nèi)容分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方，但乙方仍需對(duì)分包的服務(wù)內(nèi)容承擔(dān)全部責(zé)任。第十三章終止后的義務(wù)13.1本合同終止或到期后，乙方應(yīng)按照甲方的指示，將系統(tǒng)的操作權(quán)、使用權(quán)及相關(guān)文檔資料交還給甲方。13.2雙方應(yīng)遵守本合同第第五章的保密義務(wù)，即使在合同終止或到期后，仍需繼續(xù)履行保密義務(wù)。13.3本合同終止或到期后，乙方應(yīng)提供與系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)相關(guān)的支持服務(wù)，直至雙方另有約定。第十四章適用法律與管轄14.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用_______法律。14.2雙方因本合同引起的任何爭(zhēng)議，若無法通過協(xié)商解決，應(yīng)提交至_______人民法院訴訟解決。第十五章其他15.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。15.2本合同中未明確約定的事項(xiàng)，雙方應(yīng)本著公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則協(xié)商解決。15.3本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。甲方（蓋章）：_______________________授權(quán)代