2024年度物業(yè)管理合同:住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)2篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理合同:住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)本合同目錄一覽第一條:合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3物業(yè)定義第二條:合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期第三條:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)3.2物業(yè)安全管理3.3環(huán)境衛(wèi)生管理3.4公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.5綠化養(yǎng)護(hù)管理3.6其他服務(wù)內(nèi)容第四條:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)安全管理標(biāo)準(zhǔn)4.3環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)4.4公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.5綠化養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)4.6其他服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第五條:物業(yè)費(fèi)用5.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.2物業(yè)費(fèi)用支付方式5.3物業(yè)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第六條:物業(yè)保險(xiǎn)6.1物業(yè)保險(xiǎn)購(gòu)買6.2保險(xiǎn)理賠流程第七條:甲方權(quán)利與義務(wù)7.1甲方權(quán)利7.2甲方義務(wù)第八條:乙方權(quán)利與義務(wù)8.1乙方權(quán)利8.2乙方義務(wù)第九條:合同的變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件第十條:違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.2乙方違約責(zé)任第十一條:爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2仲裁或訴訟地點(diǎn)第十二條:合同的生效、終止與續(xù)約12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同續(xù)約流程第十三條:保密條款13.1保密內(nèi)容13.2保密期限第十四條:其他條款14.1合同的修改和補(bǔ)充14.2合同的附件14.3合同解除或終止后的權(quán)利義務(wù)處理14.4法律適用及管轄14.5聯(lián)系方式及通知機(jī)制第一部分:合同如下:第一條:合同主體及定義1.1甲方住所:××省××市××區(qū)××路××號(hào)×××住宅小區(qū)1.2乙方住所:××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.3物業(yè)定義:本合同所稱物業(yè)是指位于××省××市××區(qū)××路××號(hào)的×××住宅小區(qū),包括但不限于住宅樓、配套設(shè)施、公共區(qū)域等。第二條:合同期限2.1合同開始日期:2024年1月1日2.2合同結(jié)束日期:2025年12月31日第三條:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)3.1.2乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)的共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修、保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行。3.1.3乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)的綠化區(qū)域進(jìn)行養(yǎng)護(hù),保持綠化環(huán)境的整潔美觀。3.2物業(yè)安全管理3.2.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的安全管理工作,確保小區(qū)內(nèi)的治安、消防、交通等方面的安全。3.2.2乙方應(yīng)設(shè)立門衛(wèi)、巡邏等崗位,實(shí)行24小時(shí)值班制度,對(duì)進(jìn)出小區(qū)的人員進(jìn)行登記、盤查。3.2.3乙方應(yīng)定期進(jìn)行消防安全檢查,確保消防設(shè)施設(shè)備完好、通道暢通。3.3環(huán)境衛(wèi)生管理3.3.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理工作,保持公共區(qū)域干凈整潔。3.3.2乙方應(yīng)設(shè)立清潔崗位,實(shí)行定時(shí)定點(diǎn)清潔制度。3.3.3乙方應(yīng)定期進(jìn)行垃圾分類、清運(yùn)工作,確保小區(qū)環(huán)境整潔。3.4公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.4.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修、保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行。3.4.2乙方應(yīng)建立公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)檔案,記錄檢查、維修、保養(yǎng)情況。3.5綠化養(yǎng)護(hù)管理3.5.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)的綠化區(qū)域進(jìn)行養(yǎng)護(hù),包括修剪、施肥、病蟲害防治等工作。3.5.2乙方應(yīng)定期對(duì)綠化區(qū)域進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。3.6其他服務(wù)內(nèi)容3.6.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,提供其他物業(yè)服務(wù),如家政、租賃、裝修等。3.6.2乙方應(yīng)建立客戶服務(wù),及時(shí)解決甲方提出的各類問(wèn)題。第四條:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1房屋及設(shè)施設(shè)備應(yīng)保持正常運(yùn)行,如有故障,乙方應(yīng)在接到報(bào)修后24小時(shí)內(nèi)予以修復(fù)。4.1.2公共區(qū)域應(yīng)保持整潔、美觀,無(wú)亂貼亂畫、亂堆亂放現(xiàn)象。4.2物業(yè)安全管理標(biāo)準(zhǔn)4.2.1小區(qū)內(nèi)的治安、消防、交通等方面應(yīng)達(dá)到甲方所在地區(qū)同類小區(qū)的平均水平。4.2.2門衛(wèi)、巡邏等崗位應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,做到文明執(zhí)法、熱情服務(wù)。4.3環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)4.3.1公共區(qū)域應(yīng)保持干凈整潔,垃圾應(yīng)及時(shí)清理,不得出現(xiàn)垃圾滿溢現(xiàn)象。4.3.2綠化區(qū)域應(yīng)保持景觀優(yōu)美,無(wú)雜草、病蟲害等現(xiàn)象。4.4公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.4.1公共設(shè)施設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行。4.4.2公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)檔案應(yīng)詳細(xì)記錄檢查、維修、保養(yǎng)情況。4.5綠化養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)4.5.1綠化區(qū)域應(yīng)定期進(jìn)行修剪、施肥、病蟲害防治等工作。4.5.2綠化區(qū)域應(yīng)保持景觀優(yōu)美,無(wú)雜草、病蟲害等現(xiàn)象。4.6其他服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.6.1其他物業(yè)服務(wù)內(nèi)容應(yīng)符合甲方需求,并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。4.6.2客戶服務(wù)應(yīng)24小時(shí)暢通,及時(shí)解決甲方提出的各類問(wèn)題。第八條:乙方權(quán)利與義務(wù)8.1乙方權(quán)利8.1.1乙方有權(quán)按照合同約定收取物業(yè)管理費(fèi)。8.1.2乙方有權(quán)對(duì)物業(yè)進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)、維修,確保物業(yè)的正常運(yùn)行。8.1.3乙方有權(quán)對(duì)甲方違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和處罰。8.2乙方義務(wù)8.2.1乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),確保物業(yè)的正常運(yùn)行。8.2.2乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),不得擅自改變物業(yè)的使用性質(zhì)。8.2.3乙方應(yīng)對(duì)甲方的個(gè)人信息保密,不得泄露給第三方。第九條:合同的變更與解除9.1合同變更條件9.1.1合同變更需經(jīng)甲方、乙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。9.1.2合同變更內(nèi)容應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī),不得違反相關(guān)政策。9.2合同解除條件9.2.1合同解除需經(jīng)甲方、乙方協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議。9.2.2合同解除后,乙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù),確保物業(yè)的正常運(yùn)行。第十條:違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.1.1甲方未按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)的,應(yīng)按照逾期天數(shù)支付違約金。10.1.2甲方違反物業(yè)管理規(guī)定,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。10.2乙方違約責(zé)任10.2.1乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的,應(yīng)按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。10.2.2乙方違反國(guó)家法律法規(guī),給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十一條:爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議的,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。11.2仲裁或訴訟地點(diǎn)11.2.1仲裁地點(diǎn)為甲方所在地的仲裁委員會(huì)。11.2.2訴訟地點(diǎn)為甲方所在地的人民法院。第十二條:合同的生效、終止與續(xù)約12.1合同生效條件12.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.1.2合同生效后,雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。12.2合同終止條件12.2.1合同期滿后,如雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議,合同即行終止。12.2.2合同終止后,乙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù),確保物業(yè)的正常運(yùn)行。12.3合同續(xù)約流程12.3.1合同期滿前,甲方應(yīng)向乙方提出書面續(xù)約意向。12.3.2雙方就續(xù)約事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致后,簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第十三條:保密條款13.1保密內(nèi)容13.1.1雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)秘密等。13.2保密期限13.2.1雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù),直至合同終止后滿五年。第十四條:其他條款14.1合同的修改和補(bǔ)充14.1.1合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)。14.1.2合同的修改和補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2合同的附件14.2.1合同附件為本合同的組成部分,與合同具有同等法律效力。14.2.2附件包括但不限于物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)方案、安全管理方案等。14.3合同解除或終止后的權(quán)利義務(wù)處理14.3.1合同解除或終止后,乙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù),確保物業(yè)的正常運(yùn)行。14.3.2雙方應(yīng)對(duì)解除或終止后的權(quán)利義務(wù)處理達(dá)成一致,并簽訂書面協(xié)議。14.4法律適用及管轄14.4.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.4.2雙方在簽訂合同時(shí),均同意接受甲方所在地的仲裁委員會(huì)或人民法院管轄。14.5聯(lián)系方式及通知機(jī)制第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方概念界定1.1第三方定義在本合同中,第三方是指除甲方、乙方以外的其他主體,包括但不局限于中介方、維修服務(wù)提供商、供應(yīng)商等。1.2第三方責(zé)任第三方介入時(shí),應(yīng)明確其責(zé)任范圍和義務(wù),包括但不限于提供服務(wù)、維護(hù)設(shè)施、處理糾紛等。第二條:第三方介入情形2.1第三方介入條件第三方介入需在甲方、乙方共同協(xié)商一致的基礎(chǔ)上進(jìn)行,并簽訂書面介入?yún)f(xié)議。2.2第三方介入流程第三方介入前,甲方、乙方應(yīng)就介入事項(xiàng)、責(zé)任界限、費(fèi)用等問(wèn)題達(dá)成一致,并簽訂書面協(xié)議。第三條:第三方責(zé)任及限額3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議的約定,提供相應(yīng)的服務(wù)或產(chǎn)品,并保證其質(zhì)量與安全。3.2第三方責(zé)任限額甲乙雙方應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額,如賠償金額、賠償范圍等,以保障雙方權(quán)益。第四條:第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方之間應(yīng)保持獨(dú)立合同關(guān)系,第三方對(duì)甲方承擔(dān)約定的責(zé)任。4.2第三方與乙方關(guān)系第三方與乙方之間應(yīng)保持獨(dú)立合同關(guān)系,第三方對(duì)乙方承擔(dān)約定的責(zé)任。第五條:第三方介入的變更與解除5.1第三方介入變更第三方介入事項(xiàng)、范圍、費(fèi)用等發(fā)生變更時(shí),甲方、乙方、第三方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。5.2第三方介入解除第三方介入?yún)f(xié)議可經(jīng)甲方、乙方、第三方協(xié)商一致解除,解除后第三方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。第六條:第三方違約責(zé)任6.1第三方違約第三方未履行介入?yún)f(xié)議約定的義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。6.2第三方違約責(zé)任限額甲乙雙方應(yīng)明確第三方的違約責(zé)任限額,以防止違約風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失過(guò)大。第七條:爭(zhēng)議解決7.1第三方爭(zhēng)議解決第三方與甲方、乙方之間發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,可依法向仲裁委員會(huì)或人民法院提起訴訟。7.2第三方爭(zhēng)議管轄第三方爭(zhēng)議的管轄地點(diǎn)應(yīng)為甲方、乙方所在地或第三方所在地的人民法院或仲裁委員會(huì)。第八條:保密條款8.1第三方保密內(nèi)容第三方在介入過(guò)程中知悉的甲方、乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)秘密等,應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)。8.2第三方保密期限第三方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù),直至合同終止后滿五年。第九條:其他條款9.1第三方修改和補(bǔ)充第三方介入?yún)f(xié)議的修改和補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式,經(jīng)甲方、乙方、第三方簽字(或蓋章)確認(rèn)。9.2第三方附件第三方介入?yún)f(xié)議的附件為本協(xié)議的組成部分,與協(xié)議具有同等法律效力。9.3第三方解除或終止后的處理第三方介入?yún)f(xié)議解除或終止后,第三方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù),確保物業(yè)的正常運(yùn)行。9.4法律適用及管轄本合同及第三方介入?yún)f(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。各方同意接受甲方所在地的仲裁委員會(huì)或人民法院管轄。9.5聯(lián)系方式及通知機(jī)制各方應(yīng)保持暢通的聯(lián)系方式,并約定合適的通知機(jī)制,以確保合同履行過(guò)程中的溝通與協(xié)調(diào)。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)方案詳細(xì)描述物業(yè)的各項(xiàng)維護(hù)保養(yǎng)工作內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、周期等。附件二:安全管理方案詳細(xì)描述物業(yè)的安全管理工作內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、措施等。附件三:環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生管理工作內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、措施等。附件四:公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述物業(yè)的公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、周期等。附件五:綠化養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述物業(yè)的綠化養(yǎng)護(hù)管理工作內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、措施等。附件六:物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付方式詳細(xì)描述物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式、支付周期等。附件七:保險(xiǎn)購(gòu)買及理賠流程詳細(xì)描述物業(yè)保險(xiǎn)的購(gòu)買方式、理賠流程、保險(xiǎn)公司聯(lián)系方式等。附件八:甲方權(quán)利與義務(wù)說(shuō)明詳細(xì)描述甲方的權(quán)利與義務(wù),包括對(duì)物業(yè)的管理、使用、維護(hù)等。附件九:乙方權(quán)利與義務(wù)說(shuō)明詳細(xì)描述乙方的權(quán)利與義務(wù),包括物業(yè)的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量保證等。附件十:合同變更、解除與續(xù)約流程詳細(xì)描述合同變更、解除與續(xù)約的流程、條件、通知方式等。附件十一:保密協(xié)議詳細(xì)描述雙方在合同履行過(guò)程中對(duì)商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)秘密等的保密義務(wù)及保密期限。附件十二:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)描述第三方介入的條件、流程、責(zé)任界限、費(fèi)用等。附件十三:爭(zhēng)議解決方式及管轄詳細(xì)描述爭(zhēng)議解決方式(友好協(xié)商、仲裁或訴訟)、管轄地點(diǎn)等。附件十四:聯(lián)系方式及通知機(jī)制詳細(xì)描述各方的聯(lián)系方式、通知機(jī)制,以確保合同履行過(guò)程中的溝通與協(xié)調(diào)。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為一:甲方未按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)。責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)按照逾期天數(shù)支付違約金,并承擔(dān)因違約產(chǎn)生的其他損失。違約行為二:乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)按照約定承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。違約行為三:第三方未履行介入?yún)f(xié)議約定的義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方、乙方損失、支付違約金等。違約行為四:甲方違反物業(yè)管理規(guī)定,給乙方造成損失。責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,包括但不限于賠償乙方損失、支付違約金等。違約行為五:乙方違反國(guó)家法律法規(guī),給甲方造成損失。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。違約行為六:雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議,未通過(guò)友好協(xié)商解決。責(zé)任認(rèn)定:雙方應(yīng)承擔(dān)因爭(zhēng)議產(chǎn)生的訴訟費(fèi)用、仲裁費(fèi)用等。全文完。2024年度物業(yè)管理合同:住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)2本合同目錄一覽第一條:合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3甲方擁有的住宅小區(qū)基本情況第二條:合同范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)范圍2.2乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求第三條:服務(wù)期限3.1合同的有效期限為2024年度3.2合同續(xù)簽及終止條件第四條:服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條:乙方的義務(wù)和責(zé)任5.1乙方的服務(wù)承諾5.2乙方應(yīng)遵守的法律法規(guī)5.3乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題承擔(dān)的責(zé)任第六條:甲方的義務(wù)和責(zé)任6.1甲方的配合義務(wù)6.2甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)6.3甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題給予合理的解決時(shí)間和支持第七條:違約責(zé)任7.1乙方未按合同約定提供服務(wù)的違約責(zé)任7.2甲方未按合同約定支付費(fèi)用的違約責(zé)任7.3雙方的其他違約行為及違約責(zé)任第八條:爭(zhēng)議解決8.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議8.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟第九條:合同的變更和解除9.1合同的變更條件9.2合同的解除條件及后果第十條:保密條款10.1雙方對(duì)合同內(nèi)容、談判過(guò)程等信息的保密義務(wù)10.2保密信息的例外情況第十一條:合同的生效、修改和失效11.1合同的生效條件11.2合同的修改條件11.3合同的失效條件第十二條:其他約定12.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)第十三條:合同的附件13.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單13.2附件二:物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3附件三:甲方提供的物業(yè)設(shè)施、設(shè)備及使用說(shuō)明第十四條:雙方簽字蓋章14.1甲方簽字(蓋章)14.2乙方簽字(蓋章)14.3簽字日期第一部分:合同如下:第一條:合同主體及定義1.1甲方名稱:×××住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì),住所:×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)。1.2乙方名稱:×××物業(yè)管理公司,住所:×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)。1.3甲方擁有的住宅小區(qū)基本情況:該小區(qū)位于×××市×××區(qū)×××路,占地面積××××平方米,總建筑面積××××平方米,共有住宅樓××棟,住宅單元××個(gè),停車位××個(gè)。第二條:合同范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)范圍:包括住宅小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、共用設(shè)施設(shè)備及綠化、保潔、安全保衛(wèi)、車輛管理等服務(wù)。2.2乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容:(1)公共區(qū)域的管理和維護(hù);(2)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)和保養(yǎng);(3)綠化保潔服務(wù);(4)安全保衛(wèi)服務(wù);(5)車輛管理服務(wù);(6)其他物業(yè)管理服務(wù)。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求:按照國(guó)家和地方的物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及甲乙雙方的約定執(zhí)行。第三條:服務(wù)期限3.1合同的有效期限為2024年度,自2024年1月1日至2024年12月31日。3.2合同續(xù)簽及終止條件:合同到期前,甲乙雙方可協(xié)商續(xù)簽;如一方不同意續(xù)簽,合同到期后自動(dòng)終止。第四條:服務(wù)費(fèi)用(1)物業(yè)管理基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi):××元/月/平方米;(2)公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)費(fèi):××元/月;(3)綠化保潔費(fèi):××元/月;(4)安全保衛(wèi)費(fèi):××元/月;(5)車輛管理費(fèi):××元/月;(6)其他費(fèi)用:××元/月。4.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間:甲方應(yīng)在每個(gè)季度的第一個(gè)月內(nèi)向乙方支付該季度的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:如遇國(guó)家政策調(diào)整或市場(chǎng)變化,乙方可根據(jù)實(shí)際情況提出費(fèi)用調(diào)整申請(qǐng),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致后予以調(diào)整。第五條:乙方的義務(wù)和責(zé)任5.1乙方的服務(wù)承諾:乙方應(yīng)按照合同約定和國(guó)家相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。5.2乙方應(yīng)遵守的法律法規(guī):乙方在提供物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、地方政策及甲乙雙方的約定。5.3乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題承擔(dān)的責(zé)任:乙方在提供物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中,如因管理不善、操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐杉追綋p失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條:甲方的義務(wù)和責(zé)任6.1甲方的配合義務(wù):甲方應(yīng)按照合同約定和國(guó)家相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)提供必要的配合和支持,確保乙方正常開展物業(yè)管理服務(wù)。6.2甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán):甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并提出合理建議和意見。6.3甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題給予合理的解決時(shí)間和支持:甲方應(yīng)在收到乙方通知后××小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),并在××小時(shí)內(nèi)給予合理的支持和解決。第七條:違約責(zé)任7.1乙方未按合同約定提供服務(wù)的違約責(zé)任:乙方未按合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方在××日內(nèi)改正,并承擔(dān)違約責(zé)任。7.2甲方未按合同約定支付費(fèi)用的違約責(zé)任:甲方未按合同約定支付費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方在××日內(nèi)支付,并承擔(dān)違約責(zé)任。7.3雙方的其他違約行為及違約責(zé)任:甲乙雙方如存在其他違約行為,應(yīng)根據(jù)違約性質(zhì)和損失程度承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八條:爭(zhēng)議解決8.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。8.2訴訟過(guò)程中,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同,除非法院另有判決。第九條:合同的變更和解除9.1合同的變更條件:合同履行過(guò)程中,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。9.2合同的解除條件及后果:(1)合同履行過(guò)程中,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以解除合同。(2)合同解除后,乙方應(yīng)按照甲方的要求退出物業(yè)管理崗位,并辦理相關(guān)手續(xù)。(3)合同解除后,乙方應(yīng)向甲方支付因解除合同而產(chǎn)生的違約金,具體金額雙方協(xié)商確定。第十條:保密條款10.1雙方對(duì)合同內(nèi)容、談判過(guò)程等信息的保密義務(wù):甲乙雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容、談判過(guò)程等信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。10.2保密信息的例外情況:法律、法規(guī)、政策要求公開的信息,以及雙方同意公開的信息,不受本保密條款的限制。第十一條:合同的生效、修改和失效11.1合同的生效條件:本合同自甲乙雙方簽字(蓋章)之日起生效。11.2合同的修改條件:合同履行過(guò)程中,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行修改。11.3合同的失效條件:合同到期,或者甲乙雙方協(xié)商一致解除合同,或者根據(jù)法律規(guī)定合同應(yīng)當(dāng)失效的其他情形。第十二條:其他約定12.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng):甲乙雙方可以在合同中約定其他事項(xiàng),以補(bǔ)充本合同的不足。第十三條:合同的附件13.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單13.2附件二:物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3附件三:甲方提供的物業(yè)設(shè)施、設(shè)備及使用說(shuō)明第十四條:雙方簽字蓋章14.1甲方簽字(蓋章):14.2乙方簽字(蓋章):14.3簽字日期:第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方介入的概念和范圍1.1第三方是指本合同之外的具有獨(dú)立法律地位的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入包括但不限于中介方、評(píng)估方、審計(jì)方、維修保養(yǎng)方、供應(yīng)商等。第二條:第三方介入的條件和程序2.1甲方、乙方如需第三方介入,應(yīng)提前書面通知對(duì)方,并說(shuō)明介入的第三方類型、理由、時(shí)間等。2.2甲方、乙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。2.3甲方、乙方應(yīng)保證第三方的介入不會(huì)損害對(duì)方的合法權(quán)益。第三條:第三方的主要責(zé)任和義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定提供服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量。3.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲乙雙方的約定。3.3第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第四條:第三方介入的額外條款及說(shuō)明4.1甲方、乙方與第三方簽訂的合作協(xié)議應(yīng)作為本合同的附件,具有同等法律效力。4.2甲方、乙方應(yīng)確保第三方遵守本合同的相關(guān)條款,如第三方違反本合同,甲方、乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.3甲方、乙方與第三方簽訂的合作協(xié)議不得違反本合同的原則和條款。第五條:第三方責(zé)任限額5.1第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題承擔(dān)有限責(zé)任,除非法律另有規(guī)定。5.2第三方承擔(dān)的責(zé)任限額應(yīng)在其與甲方、乙方簽訂的合作協(xié)議中明確。5.3如果第三方因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲方、乙方損失,第三方應(yīng)承擔(dān)無(wú)限責(zé)任。第六條:第三方與甲方、乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方、乙方均為獨(dú)立的法律主體,各自承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.2第三方介入不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系,雙方仍應(yīng)履行本合同的約定。6.3第三方與甲方、乙方之間的糾紛,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可依法向甲方所在地人民法院提起訴訟。第七條:第三方介入的終止7.1第三方介入的終止條件:(1)第三方完成約定的服務(wù)事項(xiàng);(2)甲方、乙方與第三方協(xié)商一致解除合作關(guān)系;(3)法律、法規(guī)、政策要求終止第三方介入。7.2第三方介入終止后,甲方、乙方應(yīng)與第三方辦理相關(guān)手續(xù),并互相通報(bào)。第八條:第三方介入后的合同變更和解除8.1如第三方介入導(dǎo)致本合同內(nèi)容發(fā)生變化,甲乙雙方應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議,明確變更內(nèi)容。8.2如甲方、乙方因第三方介入而需解除本合同,應(yīng)按照合同解除條件及后果處理。第九條:第三方介入后的爭(zhēng)議解決9.1甲方、乙方與第三方之間的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十條:第三方介入后的保密條款10.1第三方應(yīng)對(duì)甲方、乙方提供的保密信息予以保密,未經(jīng)甲方、乙方同意不得向第三方披露。10.2保密信息的例外情況:法律、法規(guī)、政策要求公開的信息,以及甲方、乙方同意公開的信息。第十一條:第三方介入后的合同效力11.1本合同及甲方、乙方與第三方簽訂的合作協(xié)議相互獨(dú)立,各自具有法律效力。11.2本合同及合作協(xié)議的履行、變更、解除、終止等,不影響甲方、乙方之間的合同

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